广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）穗中法民一终字第3751号上诉人（原审被告）：广州华美医疗美容医院有限公司，住所地广东省广州市天河区黄埔大道西493号。法定代表人：林建平，该公司经理。委托代理人：宋珠华，广东五羊律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：柳岩�委托代理人：饶进锋，北京庞标律师事务所律师。上诉人广州华美医疗美容医院有限公司（以下简称华美医院）因肖像权、名誉权纠纷一案，不服广州市天河区人民法院（2013）穗天法民一初字第2153号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。原审法院查明：柳岩职业为主持人、演员。华美医院系依法成立的企业法人（经营范围包括内科、医疗美容科、麻醉科等）。柳岩主张华美医院未经其许可，在华美医院经营的网站广州华美医学整形美容门诊网（网址www.gzhuamei.cn）上使用柳岩的照片进行宣传，侵犯了其肖像权及名誉权，为此提交如下证据：证据一、公证费发票，显示票面金额为1200元；证据二、柳岩的百度百科资料，里面显示主要内容为柳岩的个人资料及照片；证据三、北京市方正公证处出具的（2013）京方正内民证字第15119号公证书，内容主要为涉案网站刊登“柳岩变身足球宝贝大晒美胸”、“‘胸器’总是用在刀刃上”等文章，其中附人物照片插图，柳岩主张该人物即是柳岩本人；文章页面有注明“广州华美医疗美容医院：广州市天河区黄埔大道西493号，美丽热线4006260666，粤I**备05059584号”。经质证，华美医院对上述证据的真实性均有异议，否认涉案网站是由其经营，也不确认上述图片人物为柳岩。华美医院要求柳岩本人出庭并要求核实柳岩委托手续。经原审法院核实，柳岩代理人在立案时已经向原审法院提交了柳岩相关身份信息、律师事务所所函、律师证、委托书等材料。柳岩提供广告代言合同证明其主张的损失，华美医院对该证据不予确认。柳岩在原审中诉讼请求为：1、判令华美医院在全国公开发行的报纸上向柳岩公开赔礼道歉，要求致歉内容应包含本案判决书案号、�权图片名称、侵权图片及使用位置，致歉版面面积不小于6.0cm×9.0cm（名片大小）；2、判令华美医院向柳岩赔偿经济损失120000元、精神损失费30000元、证据保全费1200元；3、由华美医院承担本案诉讼费用。华美医院在原审中辩称：柳岩提出的全部诉请没有充分确切的证据予以支持，请驳回其诉请。原审法院认为：关于华美医院要求柳岩本人出庭并要求核实柳岩委托手续的问题。经原审法院审查，柳岩代理人在立案时已经提交柳岩相关身份信息、律师事务所所函、律师证、委托书等相关材料，其委托手续并无不当，且法律并未规定在有合法代理人的情况下还必须要本人出庭应诉，故原审法院对于华美医院要求柳岩本人出庭的主张不予采纳。关于本案所涉网站www.gzhuamei.cn是否由华美医院经营、管理的问题。虽然该网站名称与华美医院名称不完全一致，但网站页面显示的“广州华美医疗美容医院”与华美医院名称基本一致，所注明的地址也与华美医院住所地一致，文章内容显示的美容整形项目也与华美医院的经营范围相符，故结合全案实际情况，原审法院认定上述网站由华美医院经营并管理。关于本案所涉的照片人物是否为柳岩本人的问题。虽然华美医院否认上述照片人物系柳岩，但从柳岩提交的公证书中显示涉案网站使用人物形象来看，以及参考百度百科显示的柳岩个人资料等，原审法院确认涉案网站使用的涉案照片人物系本案柳岩。关于华美医院是否侵犯柳岩的肖像权及名誉权的问题。华美医院作为营利性机构，未经柳岩同意擅自使用柳岩的肖像图片，在其经营的网站发布并进行宣传，且不属于法律许可合理使用肖像的行为，根据《中华人民共和国民法通则》第一百条的规定，该行为侵犯了柳岩的肖像权。同时，基于华美医院的经营性质及上述肖像图片周围的文字内容，华美医院使用柳岩照片的行为极易使人误解柳岩曾接受相应的美容整形项目，因此，华美医院的行为亦在一定程度上侵犯了柳岩的名誉权。综上，华美医院在其网站上使用柳岩照片的行为侵犯了柳岩的名誉权及肖像权，柳岩要求华美医院停止侵害、赔礼道歉并赔偿经济损失、精神损失于法有据，原审法院予以支持。关于停止侵害，华美医院依法应删除涉及柳岩的宣传文章及照片，但鉴于本案中华美医院已经删除，故原审法院就此问题不再赘判。关于赔礼道歉的方式，根据本案查明情况，原审法院判令华美医院在涉案网站广州华美医学整形美容门诊网（网址www.gzhuamei.cn）首页刊登向柳岩的书面道歉声明（内容需由法院审定，刊登期限不少于10日；如华美医院未在原审法院指定期限内执行上述内容，则由法院选择在一家全国发行报刊刊登判决主要内容，刊登费用由华美医院承担）。关于经济损失和精神损失赔偿数额，柳岩作为有一定知名度的演员及主持人，其照片被华美医院经营的网站使用，必然会给华美医院带来一定宣传效益，华美医院未经柳岩许可使用柳岩照片等的行为显然也在一定程度上给柳岩带来经济损失和精神损害，故原审法院综合衡量柳岩知名度、华美医院的过错程度等，酌定华美医院赔偿柳岩经济损失20000元、精神损害抚慰金10000元。柳岩提供的公证费发票证实其为了本次诉讼的证据保全支出了1200元公证费，故原审法院对柳岩主张的该项费用予以支持。综上所述，原审法院依照《中华人民共和国民法通则》第一百条、一百零一条、第一百二十条、第一百三十四条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，作出判决如下：一、广州华美医疗美容医院有限公司自判决发生法律效力之日起5日内，在广州华美医学整形美容门诊网（网址www.gzhuamei.cn）首页刊登向柳岩的书面赔礼道歉声明（内容需先经法院审定，刊登期限不少于10日；逾期不执行，则由法院选择在一全国发行报刊刊登本判决主要内容，刊登费用由广州华美医疗美容医院有限公司承担）；二、广州华美医疗美容医院有限公司自判决发生法律效力之日起5日内赔偿柳岩经济损失20000元、精神损害抚慰金10000元；三、广州华美医疗美容医院有限公司自判决发生法律效力之日起5日内，赔偿柳岩公证费1200元；四、驳回柳岩其他诉讼请求。如果未按本判决所指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案一审案件受理费1275元，由柳岩负担775元、广州华美医疗美容医院有限公司负担500元（柳岩已向原审法院预先缴纳了诉讼费，其同意不退回，故由广州华美医疗美容医院有限公司将其应负担的诉讼费500元迳付给柳岩）。判后，华美医院不服，向本院提起上诉称：一、原审判决认定的网站并非由华美医院经营管理；二、华美医院不认识柳岩，也不知道此人。柳岩也未就其原审提交的百度百科网页显示的照片和个人资料进行确认，原审法院认定该照片人物为柳岩，明显错误；三、本案为肖像权、名誉权纠纷，柳岩的代理人主张柳岩的肖像被侵犯，须以柳岩的真实形象反映其肖像。原审中，柳岩未出庭展示其真实容貌，华美医院坚持要求柳岩本人出庭，以客观确认柳岩的真实形象。故上诉请求：1、撤销原审判决第一项、第二项、第三项，驳回柳岩在原审中全部诉讼请求；2、维持原审判决第四项。柳岩书面答辩称：不同意对方的上诉请求，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，只是判决确定的损害赔偿金明显偏低，但仍同意维持原审判决。本院二审查明的事实与原审查明的一致。本院认为：原审法院根据双方当事人的诉辩、提交的证据对本案事实进行了认定，并在此基础上依法作出原审判决，合法合理，且理由阐述充分，本院予以确认﹤http：／／146.4.1.105／claw3／ApiSearch.dllShowRecordTextDb=fnl&Id=2&Gid=117634122&ShowLink=false&PreSelectId=315233000&Page=0&PageSize=20&orderby=1&SubSelectID=undefined﹥。本院审理期间，华美医院既没有提出新的事实与理由，也没有提交新的证据予以佐证自己的主张。其未经柳岩本人同意，擅自在其网站上使用柳岩的肖像照片进行广告宣传，且并非出于社�公益和社会秩序的需要，不属于肖像权的合理使用范围。而网站肖像所配文字存在误导性，也一定程度上侵犯了柳岩的名誉权。故本院认可原审法院对事实的分析认定，对华美医院的上诉请求，不予支持。柳岩经本院合法传唤，无正当理由未到庭，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、一百七十四条之规定，本院对其缺席判决。综上所述，原审认定事实清楚，适用法律正确，判决并无不当，本院予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法﹤javascript：SLC（5110，0）﹥》第一百七十条﹤javascript：SLC（5110，153）﹥第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费603元，由上诉人广州华美医疗美容医院有限公司负担。本判决为终审判决。审 判 长  叶文建代理审判员  乔 营代理审判员  陈 静二〇一四�七月三日书 记 员  李嘉敏谢汝华