北京市西城区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）西民初字第16802号
原告（反诉被告）毛雁，女，1966年2月12日出生。
委托代理人孟庆升，黑龙江智产律师事务所律师。
被告（反诉原告）北京新洲伟业装饰有限公司，住所地北京市通州区漷县镇东黄垡村委会西200米。
法定代表人江道顺，经理。
委托代理人郑世民，男，1968年8月1日出生。
委托代理人靳军海，男，1972年4月18日出生，石家庄市长安冀明法律服务所法律工作者。
原告毛雁与被告北京新洲伟业装饰有限公司（以下简称装饰公司）装饰装修合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员周斌适用简易程序公开开庭进行了审理。原告毛雁和委托代理人孟庆升、被告装饰公司的委托代理人郑世民、靳军海到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告毛雁诉称，原告与被告于2014年5月5日签订了一份家庭居室装饰装修工程施工合同，合同中约定：“被告为原告家位于北京市西城区樱桃头条XX号房屋进行装修，工期为50天即2014年5月5日至2014年6月26日，金额为34800元（包工包料）。”合同签订后，原告如约将工程款给付了被告，待被告若干个工作日后通知原告装修完毕后，原告却发现被告不但没有按照约定将原告家装修完好，反而导致原告家的墙壁裂缝，墙壁及地面的瓷砖裂缝，下水道堵塞难以正常使用，客厅门变形，卧室门框断裂，地面瓷砖高低不平，电保险箱没安装门等多个地方瑕疵，原告多次找到被告，可被告却以种种理由推托，故诉请法院判令：1.被告赔偿原告装修损失费5万元；2.被告赔偿工期延误违约金8978.4元。
原告毛雁向本院提交家庭居室装饰装修工程施工合同、套餐预算表、收据及银行交易凭条、照片、被告在工商局的不良记录予以证明。
被告装饰公司辩称，原告所述不属实，原告所提的问题是保修问题，基于原告没有支付尾期款，也没有办理保修手续，被告不对其提出的问题进行免费保修。不同意原告的诉讼请求。
被告装饰公司反诉称，双方于2014年5月5日签订家庭居室装饰装修工程施工合同一份，约定由被告为原告装修西城区樱桃头条XX室，合同价款34800元，分三期支付，开工日期2014年5月5日，竣工日期2014年6月26日，工程期限50天。2014年4月27日，原告交首付款26100元，被告按约定开工。2014年8月2日，原告交中期款5900元，迟延支付61天，至今原告未支付尾期款1000元，迟延支付300天。被告于2014年8月20日施工完后，通知原告验收付尾期款，而原告验收后未提出任何质量异议，但也不支付1000元尾期款，未办理保修手续，即强行入住。经被告催要，原告仍不支付尾期款，故反诉要求原告支付尾期款1000元；支付中期款、尾期款迟延支付违约金11913元。
被告装饰公司向本院提交家庭居室装饰装修工程施工合同、报价单、5900元中期款收据、16张图片、违约金计算依据予以证明。
原告毛雁针对被告装饰公司的反诉，答辩称，不同意被告的反诉请求。
经本院庭审质证，当事人对原告毛雁提交的家庭居室装饰装修工程施工合同、套餐预算表、收据及银行交易凭条、照片、被告装饰公司提交的家庭居室装饰装修工程施工合同、报价单、16张图片的真实性无异议，本院予以确认。装饰公司对毛雁提交的被告在工商局的不良记录提出异议，经本院登录北京市企业信用信息网核对，所显示的装饰公司信息与毛雁提供的内容一致。毛雁对装饰公司提交的5900元中期款收据提出异议，但未出示相反证据证明，对装饰公司提交的5900元中期款收据的真实性，本院予以确认。装饰公司出示的违约金计算依据不符合民事诉讼法律规定的证据形式，本院不予认证。
当事人在本案审理过程中的陈述，一、关于装修问题，毛雁：“我在2014年5月1日搬家将钥匙交给被告，实际开工日期是将近2014年6月，被告没有正式通知我们竣工日期，在2015年2月10日左右，我把家具搬进去一部分，装修的时候是空房，我有另一套钥匙，开门把东西搬进去了，但不能居住，厕所堵的很厉害，疏通几次也不行，他们告诉我是底下的水泥堵死了。问题有：1.卫生间，马桶排水不畅、墙面瓷砖后面粘贴不实、原通风口被瓷砖堵上、浴霸安装不实、屋内自来水总阀门被包裹封闭无法维修、下水管没做处理、卫生间门未装门槛淋浴水容易溢出流入房间；2.客厅门合页位置上下缝隙不一样；3.卧室门框断裂，断裂后对碴就直接安装了；4.两个门的门锁安装是歪的；5.配电盒没有盖；6.厨房，下水管高于地面未装地漏、窗户框未贴瓷砖漏墙；7.墙面开裂鼓包；8.石材踢脚线与门框连接处用材不是一体，均为连接；9.地砖不水平，地砖填缝有问题；10.装修后自来水压力不足，导致热水器不启动。”装饰公司工长张XX（男，住XX）：“原告购买的马桶自带一个返水弯，下水管本身有一个返水弯，造成排水不畅，里面没有人为放置的异物；是因为墙体空鼓，直接拉毛处理，我们用水泥贴的瓷砖；卫生间内本身没有通风口，后来在顶上打了一个。浴霸是我们装的，有多种安装方法，自来水总阀门是我们给新换的，留了安装口，下水管不在我们装修范围内，卫生间地面做了坡度，没有门槛浴室的水也流不到屋里。门是我们工厂做的，现场安装，我认为是螺丝松动，门在使用一年、半年后，上面的合页会有松动。可能在安装时候伤着门框了，是裂纹不是断裂。门把手不正是因为螺丝松动。保险盒盖当天装的时候有盖，后来在检修的时候不知道怎么没了，这个不在合同范围内，可以给安装。现在下水的位置原来没有，是后来改的，平移的，是在合同之外找工人做的，厨房墙砖都贴了，没有没贴的。涉案房屋是沙灰墙，墙面鼓包是墙的问题，不是装修的问题。地脚线和地砖的砖缝能够对应。整体看没有掉，能补。水压与我们装修无关，装修改了水管，但不会影响水压，应该是热水器的问题。”二、关于装修款问题，毛雁：“合同约定的造价是34800元。2014年4月27日原告通过民生银行个人账户转账方式先后转给被告10000元及16100元，被告出具了带有财务章的26100元收据，收款人是江道顺；2014年6月7日原告通过工行ATM终端转账10000元，转给被告监理张XX，包括中期款5900元，有优惠，中期款从7700元优惠至5900元，其余是水电改造定金，2014年8月2日向张XX转账10900元，原告依约履行了支付装修款及改造水电的费用。施工过程中有增项，共计支付47000元，应当支付48000元现在还差验收的尾款1000元未支付。”装饰公司：“江道顺是我公司法定代表人，承认这笔收款。被告收到了原告支付的中期款5900元，其余款项是给张XX个人的。有这些增项，这些增项是与张XX个人的交易，合同第11.2条有约定，原告与工长私下达成的交易我公司不承担责任。”装饰公司工长张XX：“凭条上记载的10000元和10900元我已经收到了，其中5900元是代交公司的中期款，我已经交给公司了，另外15000元是我个人给原告干活私下的钱，包括改水电、安装开关面板、灯具安装、五金的安装、小挂件的安装。”三、关于施工期问题，毛雁：“合同约定的施工期2014年5月5日至2014年6月26日，实际完工日期不清楚。2015年1月底2月初，春节前把家具搬进去的。没有人通知我，我没去验收。”装饰公司：“合同约定的施工期是2014年5月5日至2014年6月26日，原告应当于2014年6月1日交中期款，原告直到2014年8月2日才交，根据合同第8条约定，影响了工期。工长张XX说2014年8月20日施工完毕后通知原告验收付尾款。”
经审理查明，发包方（甲方）毛雁与承包方（乙方）装饰公司就坐落于北京市西城区樱桃头条XX室房屋（以下简称涉案房屋）的装饰装修事宜签订的家庭居室装饰装修工程施工合同（由装饰公司提供的合同文本）内容有：“第一条工程概况，工程地点牛街樱桃头条XX，45平方米，一室一厅一卫一厨，工程承包采用乙方包工、包部分材料，甲方提供其余部分材料，工程期限50日（以实际工作日计算），开工日期2014年5月5日（首期工程款到位后的第三天为开工日期），竣工日期2014年6月26日。工程造价34800元。第二条工程监理。第三条施工图纸。第四条甲方工作。第五条乙方工作。第六条工程变更，在施工期间对合同约定的工程内容如需变更，双方应当协商一致，由合同双方共同签订书面变更协议，同时调整相关工程费及工期，工程变更协议，作为结算和顺延工期的根据，为了避免甲乙双方不必要的纠纷，乙方对乙方工作人员的口头承诺不予承认，请甲方不要接受乙方工作人员的任何口头承诺。第七条材料供应。第八条工期延误，8.1对以下原因造成竣工的日期延误，工期应当顺延，（1）工程量变化或设计变更，（2）乙方春节放假期间或其他不可抗力情形，（3）甲方未按合同约定完成其应当负责的工作而影响工期的，（4）甲方未按合同约定支付工程款，（5）因甲方责任造成工期延误的其他情况。8.2因乙方责任不能按期完工的，工期不顺延。8.4判断造成工期延误以双方认定的文字协议为确定双方责任的依据。第九条质量标准，在竣工验收时双方对工程质量发生争议时，应当申请由相关行政主管部门认可的专业检测机构予以认证，认证过程支出的相关费用由申请方垫付，并最终由责任方承担。第十条工程验收，10.1在施工过程中分下列阶段对工程质量进行联合验收，（1）材料验收，（2）隐蔽工程验收，（3）竣工验收。10.2工程完工后，乙方应通知甲方验收，甲方自接到竣工验收通知单后三日内组织验收。验收合格后，结清尾款，签署保修单，乙方应向甲方提交其施工部分的水电改造图，双方办理移交手续。如进行室内环境质量验收应将房间打扫干净、无施工余料、无业主自置的装饰品和家具等污染源，自然通风至少七天，方可进行检测。10.3双方未办理验收手续，甲方不得入住，如甲方擅自入住或更换门锁，视同验收合格，从入住或更换门锁之日起，造成的一切损失由甲方承担。10.4本工程自验收合格之日起，在正常使用条件下室内装饰装修工程保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间防渗漏工程保修期限为五年。第十一条工程款支付方式，首付款，开工三日前支付工程款的75%，应付26100元；中期款，工期过半时支付工程款的22%，应付7700元；尾期款，竣工验收合格支付工程款的3%，应付1000元。11.3工程过半时，甲方必须交纳工程中期款，若迟延付款，甲方承担相应违约责任。11.4工程水、电改造增项及其他增减项发生的费用，在工程水、电施工完毕或其他增减项工程施工完毕3日内结清，若甲方不履行该付款义务，由甲方承担相应违约责任。11.5工程验收合格后，结清尾款前，乙方负责保护工程成品和工程现场的全部安全。11.6甲方结清尾款后，双方办理交接手续，并于7日内向乙方申请办理家装工程保修手续，逾期视为自动放弃保修的权利。第十二条违约责任，12.1甲方无正当理由未按合同约定期限支付首付款、增项款、中期款或尾期款，每延误一日向乙方支付本合同工程造价金额1‰的违约金并赔偿损失。12.2由于乙方责任导致工程质量不合格，对不合格部位，乙方应进行返工修理。因返工造成工程的延期交付视同工期延误，每延误一日，乙方支付本合同工程造价金额1‰的违约金并赔偿损失。12.3本合同生效后，受法律保护，甲乙双方任何一方无故解除本合同，应向对方支付本合同工程造价金额20%的违约金并赔偿损失。合同附件，附表一工程报价单，附表二工程设计图纸，附表三甲方供给工程材料明细表，附表四乙方供给工程材料明细表，附表五工程竣工验收单，附表六家装工程保修单。”
2014年4月27日，毛雁通过银行向装饰公司法定代表人江道顺在银行的个人账户内转账支付26100元，装饰公司于同日向毛雁出具收到首付款26100元的收据。毛雁将涉案房屋腾空后，将钥匙交给装饰公司负责涉案房屋装饰装修工程的工长张XX，装饰公司开始对涉案房屋进行装饰装修施工。2014年6月7日，毛雁通过银行向张XX的个人账户转账支付10000元；2014年8月2日支付10900元，合计20900元。2014年8月2日，装饰公司收到由张XX转交的中期款5900元（折扣前为合同约定的7700元），装饰公司于同日开具的收据没有交付毛雁。装饰公司施工过程中，按毛雁要求有增项，具体工作内容双方没有进行书面确认，工程款总价增加至48000元，毛雁已支付装饰公司47000元，尚欠家庭居室装饰装修工程施工合同约定的尾期款1000元。2015年8月20日，装饰公司施工完毕，于后，毛雁接到装饰公司施工完毕的通知，装饰公司与毛雁未对装修后的涉案房屋进行验收，2015年春节前，毛雁回到涉案房屋中居住。
在本院主持下，装饰公司已经解决了毛雁提出的以下问题：一、卧室门框断裂；二、两个门锁安装不正；三、配电盒没有盖；四、石材踢脚线与门框连接处不是一体；五、装修后自来水压力不足，导致热水器不启动；六、浴霸安装问题。
就毛雁提出的马桶下水不畅，是因为装饰公司装修后在下水管中遗留有水泥块所致问题。在本案审理中，适逢涉案房屋所在楼栋进行下水管线改造，经毛雁申请，装饰公司同意，当事人进行了现场破拆，在下水管中未发现水泥块。针对毛雁主张的涉案房屋装修后存在的其他问题，经本院释明，毛雁不提出质量鉴定。
上述事实，有当事人提交的上述证据和当事人陈述意见在案佐证。
本院认为，毛雁与装饰公司签订的家庭居室装饰装修工程施工合同，是当事人的真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，属有效合同，该合同依法成立，当事人应当按照约定全面履行各自的义务。张XX属装饰公司施工负责人，其与毛雁就施工内容增项、价款、收取工程款等事宜存在的口头约定，已实际履行，应属有效，张XX的行为属职务行为，应由装饰公司承担民事责任，对装饰公司之张XX为个人行为的主张，本院不予支持。关于竣工日期及验收、施工质量问题。施工后，装饰公司书面通知毛雁进行验收属合同义务。结合当事人在起诉书中的陈述，虽然可以判断装饰公司施工后通知了毛雁，但装饰公司未采取书面通知的方式不符合合同约定，造成了对竣工验收日期无证据佐证。毛雁在2014年8月2日最后一次支付价款时，预留1000元未付的行为，与合同约定的方式相符，亦可佐证装饰公司施工结束的陈述，因此，本院以装饰公司自认日期确定工程完工日期。就增项施工事宜，在合同中有明确约定，因增项延长施工期限需经当事人书面确认，装饰公司就此未出示证据，故对毛雁之装饰公司工期延误的主张，本院予以支持，但毛雁要求装饰公司支付工期延误违约金的诉讼请求，没有合同依据，本院不予支持。毛雁自行进入涉案房屋，亦属违约，该行为导致了合同约定的视同验收合格的后果，但不影响装饰公司依据合同约定及相关规定承担保修、维修义务。审理中，装饰公司解决了毛雁提出的部分问题，符合合同约定，毛雁就主张的质量问题不提出鉴定申请，应承担不利后果。毛雁要求赔偿装修损失的诉讼请求，缺乏依据，本院不予支持。关于毛雁支付价款问题。当事人在合同中对价款的支付期间进行了约定，装饰公司主张毛雁支付中期款、尾期款违约，并据以反诉要求毛雁支付违约金。就中期款，当事人约定为“工期过半时”，对此，毛雁理解为工期过半以后支付即可，故于2014年6月7日支付了包括中期款在内的10000元；装饰公司理解为工期过半当日。本院认为，当事人就中期款支付期限未表述为具体日期，鉴于当事人订立的合同属装饰公司提供的格式合同，因此，对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于装饰公司的解释，故本院采纳毛雁的主张。就尾期款的支付，现工程已经结束，且已为毛雁实际使用，毛雁应将尾期款给付装饰公司，因毛雁与装饰公司就施工问题存有争议，故不属合同约定的无正当理由拒付情形，装饰公司要求毛雁支付违约金的反诉请求依据不足。综上，对装饰公司要求毛雁支付尾期款的反诉请求，本院予以支持，对装饰公司要求毛雁偿付违约金的反诉请求，本院不予支持。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第四十一条、第六十条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第七十二条之规定，判决如下：
一、本判决生效之日起五日内，毛雁给付北京新洲伟业装饰有限公司尾期款一千元；
二、驳回毛雁的诉讼请求；
三、驳回北京新洲伟业装饰有限公司的其他反诉请求。
如果毛雁未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费六百三十七元，由毛雁负担（已交纳）。反诉案件受理费六十二元，由北京新洲伟业装饰有限公司三十七元（已交纳）；由毛雁负担二十五元（于本判决生效后七日内交纳）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，同时按照不服本判决部分的上诉请求数额，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第二中级人民法院。
审判员 周 斌
二〇一五年十月十四日
书记员 苏晓明