广东省东莞市第一人民法院
民 事 判 决 书
（2015）东一法龙民三初字第13号
原告贺小雪，男，汉族，住湖南省衡南县，身份证号码：×××9813。
委托代理人肖少秋，广东滨都律师事务所律师。
委托代理人姚俊达。
被告冯作韬，男，汉族，住广东省高州市，身份证号码：×××0416。
被告东莞市石龙镇公共汽车有限公司，住所地：广东省东莞市。
法定代表人林振华，该公司董事长。
委托代理人包德明，广东海联泰达律师事务所律师。
被告中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司，住所地：广东省东莞市南城区。
负责人余兴鹏，该公司总经理。
委托代理人赖贺明，广东说文律师事务所律师。
原告贺小雪诉被告冯作韬、东莞市石龙镇公共汽车有限公司（下称“石龙公汽公司”）、中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司（下称“太平洋财险东莞公司”）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2015年1月26日受理后，依法由审判员彭晓娜适用简易程序独任审判，并于2015年3月2日公开开庭进行了审理。原告贺小雪的委托代理人肖少秋、被告石龙公汽公司的委托代理人包德明、被告太平洋财险东莞公司的委托代理人赖贺明到庭参加诉讼。被告冯作韬经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2014年8月10日18时30分许，被告冯作韬驾驶粤S×××××号大客车在石龙镇××路加气站前路段后起第二条车道上落客项工作时，原告下车后与由杨波驾驶的粤S×××××号小车发生碰撞，造成原告受伤及车辆不同程度损坏的交通事故。此事故经交警部门处理，认定被告冯作韬负事故的全部责任，原告不负事故责任。为维护原告的合法权益，故起诉至法院，请求判令：1、被告冯作韬赔偿原告复查费、后续治疗费、营养费、住院伙食补助费、鉴定费、护理费、残疾赔偿金、处理事故人员误工费、误工费、精神损害赔偿金、交通费合计104481.14元；2、被告冯作韬与被告石龙公汽公司承担连带赔偿责任；3、被告太平洋财险东莞公司与被告冯作韬、被告石龙公汽公司承担连带赔偿责任；4、三被告承担本案诉讼费（精神损害赔偿金在交强险内优先处理，上述赔偿额在商业险内一并处理）。
被告冯作韬没有答辩，在举证期限内亦无提交证据。
被告太平洋财险东莞公司辩称，关于残疾赔偿金，没有证据显示原告在东莞连续居住并工作满一年以上，应按农村标准计算；误工费没有参保记录，应按最低工资标准计算；处理事故人员误工费过高；交通费过高；其他由法院依法认定。
被告石龙公汽公司辩称，答辩意见与被告太平洋财险东莞公司的一致，另补充一点：事发后，原告产生的医疗费全部由石龙公汽公司垫付。
经审理查明，2014年8月10日18时30分许，冯作韬驾驶石龙公汽公司所有的粤S×××××号大型普通客车在石龙镇××路加气站前路段落客，乘客贺小雪下车时与杨波驾驶的粤S×××××号车发生碰撞，造成贺小雪受伤及车辆损坏的交通事故。此事故经交警部门处理，认定冯作韬负事故的全部责任。
案涉粤S×××××号大型普通客车的登记车主是石龙公汽公司，冯作韬是其公司聘请的司机，事发时在履行职务。该车在太平洋财险东莞公司处投保了机动车交通事故责任强制保险（以下简称“交强险”）、商业第三者责任保险（限额1000000元）、商业第三者险不计免赔率等险种。其中交强险的死亡伤残赔偿限额为110000元、医疗费用赔偿限额为10000元。事故发生在保险期限内。
事故发生后，原告被送往东莞市第八人民医院住院治疗，住院期间从2014年8月10日至8月31日共21天，住院及门诊费用共20820.6元、出院后门诊费用114元，合共20934.6元（其中被告石龙公汽公司垫付医疗费20820.6元）。医院诊断：右肩锁关节脱位；头面部挫裂伤；左臀部挫伤。出院医嘱：定期复查（半月，一月，二月，三月，半年，一年）；注意休息，加强营养；3月内禁止患肢负重及剧烈活动；住院期间陪护一人；一年后可返院行内固定取出，费用约7000元；不适随诊。
2014年11月20日，原告的伤情经广东路通司法鉴定所评定为2个10级伤残。原告支付评残费2300元。
原告事发时为56周岁，属农村户口。
原告提交以下证据证明其工作情况：一、惠州石湾天彩塑胶厂出具的工作证明，证明原告于2012年3月2日至2013年12月30日在该厂工作，任操作员，月平均工资1800元。二、东莞市金鳌家具有限公司出具的误工费证明、劳动合同、企业机读档案登记资料、营业执照、工资条，证明原告于2014年6月17日至事发时在东莞市金鳌家具有限公司工作，系贴棉部员工，月平均工资3150元。三、惠州农村商业银行股份有限公司银行查询记录，证明原告于2011年至2014年份有固定收入。原告据上述证据主张残疾赔偿金按城镇标准计算及误工费按3000元／月计算住院21天及出院后全休3个月。
原告主张其与家人因本事故及其护理人因护理原告、进行伤残鉴定产生交通费1000元，并提交交通费票据佐证。
以上事实，有交通事故认定书、保险单、出院小结、诊断证明书、医疗费票据、司法鉴定意见书、伤残鉴定费发票、工作证明、误工费证明、劳动合同、企业机读档案资料、营业执照、工资条、银行查询记录、交通费票据及本案开庭笔录等附卷为证。
本院认为，本案属于机动车交通事故责任纠纷。交警部门对本次事故认定事实清楚，定责准确，本院予以确认。
被告太平洋财险东莞公司承保了粤S×××××号大型普通客车的交强险，根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条、第二十三条的规定，其应在交强险的保险限额范围内对原告的损失承担直接赔偿责任。
对原告超过交强险责任限额的损失由当事人按事故责任承担。被告冯作韬负事故的全部责任，故其依法应承担原告超过交强险责任限额损失100%的赔偿责任。鉴于被告冯作韬事发时正在履行职务，故其赔偿责任应由被告石龙公汽公司承担。粤S×××××号大型普通客车在被告太平洋财险东莞公司处投保了商业第三者险，依据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条的规定，被告石龙公汽公司应当承担的赔偿责任在不超出商业第三者险保险限额的范围内可由被告太平洋财险东莞公司直接赔偿给原告，超出商业第三者险保险限额及赔偿范围的部分由被告石龙公汽公司直接承担。
依据相关的法律规定及原、被告的举证情况，本院对原告因本事故造成的损失按一审法庭辩论终结时上一年度的标准即《广东省2014年度人身损害赔偿计算标准》计算如下：
1、医疗费（包括原告主张的复查费）：原告住院及门诊费用共20820.6元、出院后门诊费用114元，合共20934.6元，其中20820.6元由被告石龙公汽公司垫付，本院予以确认。
2、后续治疗费：7000元。根据诊断诊断书注明原告一年后可返院行内固定取出，费用7000元，此费用是必然发生的，故本院予以支持。
3、住院伙食补助费：参照广东省国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准100元／天计算，原告共住院21天，100元／天×21天＝2100元。
4、营养费：原告提交的石龙博爱医院出院小结注明原告需加强营养，但并没有提交其因补充营养而发生具体损失的证据，依据原告的伤残情况，本院酌情支持营养费500元。
5、护理费：贺小雪住院21天，医嘱注明住院期间陪护一人，原告主张护理费1050元合理，本院予以支持。
6、误工费：对于误工时间的认定，根据原告接受治疗的医疗机构出具的证明及原告的伤情考虑，本院酌情认定原告的误工时间计算至定残日前一天即共计误工102天。结合原告提交的证据，原告主张按月工资3000元计算合理，故误工费应计算为：3000元／月÷30天／月×102天=10200元。
7、残疾赔偿金：原告的伤情经鉴定为2个10级伤残，并提供以下证据佐证其收入情况：一、惠州石湾天彩塑胶厂出具的工作证明，证明原告于2012年3月2日至2013年12月30日在该厂工作，任操作员，月平均工资1800元。二、东莞市金鳌家具有限公司出具的误工费证明、劳动合同、企业机读档案登记资料、营业执照、工资条，证明原告于2014年6月17日至事发时在东莞市金鳌家具有限公司工作，系贴棉部员工，月平均工资3150元。三、惠州农村商业银行股份有限公司银行查询记录，证明原告于2011年至2014年份有固定收入。结合上述证据，可认定事发时原告已在惠州和东莞居住一年以上且有固定收入，应按城镇居民人均纯收入32598.7元／年的标准计算残疾赔偿金，原告主张71717.14元在法定赔偿范围之内，本院予以支持。
8、鉴定费：2300元，有相关发票佐证，本院予以支持。
9、交通费：结合原告提交的交通费发票与本案的关联性，以乘坐公共交通车费计算，并考虑到原告因处理事故发生交通费的实际情况，本院酌情支持交通费为300元。
10、处理事故人员误工费：原告未提供证据佐证该项费用，本院不予支持。
11、精神损害抚慰金：原告因事故造成两个10级伤残，对其精神确实造成一定的伤害，被告应给予赔偿，根据伤残后果、被告的赔偿能力和当地平均生活水平综合考虑，原告主张5000元合理，本院予以支持。
以上费用共计121101.74元，并未超出交强险和商业第三者责任险的赔偿范围，故应由被告太平洋财险东莞公司全部承担，因被告石龙公汽公司已向原告支付20820.6元，根据实际赔偿原则，这部分费用应从被告太平洋财险东莞公司承担的121101.74元中予以扣除，故被告太平洋财险东莞公司还需支付100281.14元（121101.74元-20820.6元）。对于原告超过上述赔偿标准的请求，本院予以驳回。
依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条至第二十五条、第三十五条，《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条、第二十三条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条的规定，判决如下：
一、限被告中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司自本判决发生法律效力之日起三日内赔偿原告贺小雪100281.14元。
二、驳回原告贺小雪对被告冯作韬、东莞市石龙镇公共汽车有限公司的诉讼请求。
三、驳回原告贺小雪的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案诉讼费1194.81元（原告已预交），由原告贺小雪负担44.81元，被告中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司负担1150元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省东莞市中级人民法院。
审判员 彭晓娜
二〇一五年三月二十日
书记员 卢立晃
附相关法律条文：
《中华人民共和国民法通则》
第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。
“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。
《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
第二十三条机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
机动车交通事故责任强制保险责任限额由保监会会同国务院公安部门、国务院卫生主管部门、国务院农业主管部门规定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。