广东省和平县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）河和法民一初字第448号
原告罗春接，女，住和平县热水镇。
委托代理人陈沐碧，广东碧天律师事务所律师。
委托代理人陈金生，广东碧天律师事务所法律工作者。
被告刘力晓，女，住和平县热水镇。
原告罗春接诉被告刘力晓名誉权纠纷一案，本院于2015年10月29日立案受理后，依法由审判员陈文彬适用简易程序于2015年12月3日公开开庭进行了审理。原告罗春接及其委托代理人陈金生、被告刘力晓到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告罗春接诉称，2015年10月2日上午约12时许，被告刘力晓来到原告居住的和平县阳明镇教育路翠竹园黄竹档楼房处，用大头笔在一至六楼的楼梯墙壁及原告大门上书写损害原告声誉的文书，如“罗春接破坏别人家庭；罗春接不得好死”等（附材料）。被告还拿着其手机所存原告的相片在原告所居住的楼房附近的小店及商场到处散布谣言、侮辱、诽谤原告。原告向和平县城镇派出所报案，该所受理后曾多次传唤被告，被告拒不到派出所配合调查，故和平县公安局于2015年10月20日以“河公和行罚决字（2015）00972号”行政处罚决定书（附决定书）对被告刘力晓依法作出行政拘留5日的处罚。原告曾多次要求被告公开向原告赔礼道歉、消除影响、恢复名誉，但被告拒不回应。原告只好雇请他人先将被告在原告居住楼房的楼梯墙壁书写的侮辱性语句进行清理，共花费1000元，但仍无法涂刷干净。被告的行为严重侵犯了原告名誉权，原告精神上遭受极大的折磨，无法面对亲朋好友，给原告及家属造成了不可弥补的伤害。原告根据《中华人民共和国民事诉讼法》之规定，特向法院提起民事诉讼，请求法院支持原告的诉讼请求：1、判令被告以书面形式公开向原告赔礼道歉、消除影响、恢复原告名誉，并判决被告赔偿原告精神损害抚慰金20000元；2、请求法院依法判决被告支付原告因被告侵权行而导致原告雇佣他人洗刷墙体所造成的损失1000元，并由被告负责将该墙体上的书迹处理干净、修复损坏墙体；3、本案诉讼费用由被告承担。
原告罗春接所举证据有：1、原告《身份证》复印件；2、被告在和平县城镇派出所接受询问时的《询问笔录》与和平县城镇派出所对原告作出的《行政处罚决定书》复印件各一份；3、原告在事发现场拍摄的照片15张；4、被告在和平县城镇派出所接受询问时的《询问笔录》复印件；5、原告雇人洗刷墙体支付1000元费用的《收据》原件及被雇人何建东的《身份证》复印件。
被告刘力晓辩称，原告居住楼房楼梯墙体上的内容为被告本人所写，在此被告向原告道歉。原告曾通过发微信信息和打骚扰电话等方式激惹被告，原告也有过错。原告诉请2.1万赔偿、金额过高，现被告没有上班，无力支付原告巨额赔偿款，以被告现有的经济能力，被告最多只能赔偿原告300至500元。
被告刘力晓所举证据有：1、原告2015年9月10日孕检的《图文诊断报告》；2、原告15089438680手机2015年9月份的通话记录；3、原告打印的原告微信聊天记录。
经审理查明，原告罗春接与被告刘力晓的丈夫朱勉典是初中同学。2015年9月，被告感觉原告与其丈夫来往较为密切，便怀疑被告与其丈夫有暧昧关系，不过无掌握任何证据。原、被告未曾见面、没有当面发生过冲突，但曾通过微信等方式有过言语之争。至2015年9月29日，被告在凌晨4时20分至4时45分之间连续接到3个号码为18316909678的来电骚扰、接通后无人说话；被告认为该号码是原告使用的手机号码、对原告更加痛恨。被告为泄心头之愤，经两日的筹划与准备，于2015年10月2日中午12时左右来到原告居住的楼房处，在一楼至六楼的墙上喷写涂画辱骂原告的语句。原告看到辱骂其本人的语句后即向和平县公安局城镇派出所报案并提供线索，和平县公安局城镇派出所依据原告提供的线索传唤被告到派出所进行询问，被告承认在原告居住楼房处写下辱骂原告语句的事实，和平县公安局城镇派出所对被告作出了行政拘留五日的处罚决定，因被告怀孕决定不执行该行政处罚决定。此后，原告曾多次要求被告公开向原告赔礼道歉、消除影响、恢复名誉，但被告拒不回应，原告只好雇请他人先将被告在原告居住楼房的楼梯墙壁书写的侮辱性语句进行清理。2015年10月29日，原告以被告侵害了其名誉权为由将被告诉至法院，要求被告消除影响、恢复名誉、赔偿损失。庭审时，被告承认在原告居住楼房处写下辱骂原告语句的事实，并在法庭上公开向原告道歉。另查，18316909678手机号码曾为原告使用的手机号码，该手机号码于2015年9月29日凌晨拨打过被告的手机，原告曾通过微信向被告辩解称可能睡觉不小心压到而拨通被告电话的。
本院认为，被告在原告居住楼房处写下辱骂原告词语的事实被告已在和平县公安局城镇派出所与法庭上予以承认，原、被告皆无争议，本院予以确认。被告的行为对原告的名誉权构成伤害，原告应当向被告承担消除影响、恢复名誉、赔偿损失的相应责任。原告承认被告提供的微信聊天记录是其所发；原告起诉时留下了18316909678号码的联系电话，足以证明该号码为其所用，原告陈述称该号码为其朋友但未提供证据，且与微信记录中“可能睡觉不小心压到了”相矛盾，本院对原告陈述不予采信。结合原、被告陈述及各项证据，18316909678号码在9月29日前后应处于原告控制之下、且原告对该号码在凌晨拨通了被告的电话是知悉的，是本案发生的原因之一，可适当减轻被告的责任。被告在庭审时已公开向原告公开道歉、本院以书面形式记录于此，被告的请求得到支持。原告要求被告继续将被告在原告居住楼房的楼梯墙壁喷写涂画的侮辱性语句彻底清理干净理所当然，被告应当及早将残余痕迹清理干净，以取得原告的谅解。鉴于原告已自行清理了部分，为减轻原、被告矛盾，可以由原告继续清理干净，被告在赔偿原告已花费的清理费用的基础上再向原告支付300元用于后续清理，即被告共计赔偿原告清理费用1300元。原告要求为其恢复名誉于法有据，但鉴于被告侵犯原告名誉权所造成的影响只限于原告居住楼房附近范围，可以由原告以本判决书为据请求所在居委会帮助其向附近居民作出说明和解释，以达到消除影响、恢复名誉之目的。被告对原告的侵权行为并未造成严重后果，不符合《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款之规定，原告诉请20000元精神损害抚慰金本院不予支持。被告表示愿意在其经济能力范围内支付原告300至500元以求原告谅解，本院依其意愿，酌定被告向原告支付500元以示慰问。本案诉讼费用主要由于被告的侵权行为而产生、故应当由被告承担大部分的诉讼费用；原告也存在一定的过错、且其诉讼请求有不尽合理之处，故原告也应自行承担部分诉讼费用。综上所述，依照《中华人民共和国侵权法》第二条、第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第三十九条第二款、第六十四条、第一百三十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条之规定，判决如下：
一、被告刘力晓应在本判决发生法律效力后10天内赔偿原告罗春接1300元清刷费用，由原告罗春接自行清理一楼至六楼遗留的字迹；
二、被告刘力晓应在本判决发生法律效力后10天内支付原告罗春接500元慰问金；
三、驳回原告罗春接的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费325元，因适用简易程序减半收取162.5元，由被告刘力晓负担112.5元，原告罗春接负担50元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或代表人的人数提出副本，上诉于河源市中级人民法院。
审判员 陈文彬
二〇一五年十二月八日
书记员 王小文