四川省会理县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）川3425民初485号
原告李朝刚，男，生于1970年2月20日，汉族，四川省会理县人，居民，住会理县。
被告攀枝花恒睿物业服务有限公司，住所地攀枝花市炳三区新宏路8号安泰家园人防工程地下车库。（办公地会理县春天花园）
法定代表人李爱明，系公司总经理。
特别授权委托代理人叶敏，四川舟楫（攀枝花）律师事务所律师。
原告李朝刚与被告攀枝花恒睿物业服务有限公司物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，由审判员苏荣华独任审判，公开开庭进行了审理，原告李朝刚、被告委托代理人叶敏到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2015年7月14日晚，会理县春天花园3号楼2单元公共落水管道因楼底发生了堵塞，又逢降雨致使落水反涌进入3楼我户阳台客厅内，造成原告阳台、客厅财物受损。事故发生后，原告积极找被告攀枝花恒睿物业管理公司及业主委员会协商解决未果无奈起诉。请求：1、判决被告赔偿原告客厅复合木地板损失1.5万元；2、判决被告承担原告垫付的临时修复落水管道材料费150元；3、本案诉讼费由被告承担。
起诉理由：被告对会理县春天花园3号楼2单元楼房落水管理失职，违约、违规、违法。首先，被告违反《物业服务合同》第2、3条的相关约定，双方确立了物业服务管理关系。依照合同第二章第2条1、3款规定，春天花园3号楼2单元落水管道为该楼房顶雨水及此单元1至6层住户排水所用，属于房屋配套设施设备，被告应当依照合同第3条第1、3、9、10款的规定履行日常管理、维护、维修的义务以确保其排水畅通，保障住户的人身、财产安全，但是被告未能履约，造成了原告的财产损失。其次，被告违反了《物业管理条例》第2、35、36条的相关规定和《四川物管条例》第8、45、46、47、48、73条规定，物业服务企业未履行约定义务的，依法承担相应的法律责任。第三，被告违反了《中华人民共和国合同法》第60、107、112、406条的相关规定和《民法通则》第3、4、5、6条规定。最后，原告变更诉讼请求：1、司法鉴定的财产损失11015元；2、2015年7月14至17日连续四天清扫积水的人工费用500元；3、积水期间给原告带来无法居住的损失1500元；4、原告即便客厅恢复原状后，由于新旧材料不一致带来装饰效果的影响2000元；5、原告支付解决临时排水的管道材料费150元；6、诉讼费179元，合计15444元。
原告为支持其诉讼请求，向本院提交如下证据：第一组证据，照片16张。拟证明：1、被告由于物业管理失职，给我造成财产损失。2、证明发生事故时落水管是堵塞的，不能正常排水。第二组证据，春天花园物业服务合同第2章第2条第1、3、6款，拟证明：这根落水管道的管理、维护是物业公司的责任。第三组证据，1-6月的物管费、清运费票据。拟证明：原告按时交纳了管理费用，履行了物业合同的义务。第四组证据，凉山州物价局价格认证中心价格鉴定结论书，价格认定房屋受损损失为11015.00元
被告方当庭口头辩称，1、物业公司已经在第一时间派人处理；2、由于业主的私自乱搭乱建导致的无法处理，原告在诉状中也说了是顶楼乱搭乱建建造水池假山等造成的；3、原告本身也没有按照物业合同约定来装饰装修，而是把阳台封闭了，如果不是，那就不会水全部堆积在客厅去；4、从发生到处理完毕，以及处理方案不是物业公司能决定的，这种改造方案涉及到整个排水系统；5、对方说我们没有制止顶楼的水池等建造，这些乱搭乱建不是我们公司进驻以后发生的，从合同可以看出这些是我们公司来之前就有的了，所以损失应当由业主自行承担；6、原告本身应当承担大部分的责任，因为他私自改建，对方不应当夸大物业公司的责任；7、补充一点事实，从原告提供的照片等能看出来，造成管道堵塞是因为其装修造成的,所以我们公司不承担任何责任。综上，请求驳回原告的诉讼请求。
被告方为支持其抗辩主张，向本院提交了一份物业合同，拟证明如下目的：1、服务期限就是2014年12月至2019年12月，公司入驻半年发生的积水事件；2、原告装修是2010年，楼顶修建是2010年左右，那时候我公司还没有入驻，我公司进驻以后原告这幢楼是没有人进行装修的；3、第6章第5、8条，说明一下，这些是固有问题，不是我公司进驻以后才产生的。4、第4章第10条，双方都应当遵守，装饰装修要符合《住宅室内装饰装修管理法》，我方认为根据本法，应当由装修人来赔偿，我公司没有赔偿义务。
以上证据经庭审质证，被告方对原告所提交的证据其质证意见如下：首先，对16张照片总的来说，原告家阳台铺设木地板和客厅相连，原告家积水的事实予以确认。第2点看不到原告家的阳台落水管装修时候是什么状况，阳台上的排水情况看不到。第3点屋顶修建的水池是业主私自乱搭乱建。其次，对物业服务合同无异议，对证明目的有异议。1、一出事以后我们公司就疏通了；2、物业是第一时间派了人的，只是处理方案有点分歧；3、我方履行了自己的义务。再次，根据合同我方没有违约，也没有违规，所以不该承担责任。最后，对价格鉴定的价格认定方法有异议，装修到现在已经5年了，鉴定中没有折旧。
原告方对被告方提交的证据质证意见如下：对物业服务合同的真实性没有异议，对证明目的有异议。落水管应由被告方管理，在雨季物业公司查看一下是否会堵塞是基本职责。落水管跟我方的装饰装修无关，而且以前都没有发生过水漫回来的事情。
本院对当事人提交的证据认定如下：1、《春天花园物业服务合同》；2、16张照片；3、凉山州物价局价格认证中心《价格鉴定结论书》；4、物业管理费收据。上述1、2、3、4证据符合证据的真实性、合法性和关联性，能够证明案件的法律事实，具有证明效力。对于有争议的证据本院将结合全案综合判断后认定。
经审理查明：2008年原告李朝刚购买会理县春天花园3号楼2单元3-1号，2010年房屋装修时原告家将阳台与客厅连通使用。2014年12月28日原告所属会理县春天花园第二届业主委员会（甲方）与被告攀枝花恒睿物业服务有限公司（乙方）签订《物业服务合同》，该合同的第二章第二条第1款约定：“小区公共设备的运行、维修（人民币1000元及以下）、养护和管理，由乙方承担。”第3款约定：“小区公共区域的保洁工作，拉圾的收集、清运、雨水管道、污水管道的疏通清掏工作；”……第三条服务标准中第3款公共设备设施养护约定，保证公共设施设备运行良好并定期维护。第9款公共设施紧急修复管理约定，乙方保证在最短时间内指派专业人员到现场并组织抢修。被告攀枝花恒睿物业服务有限公司入驻会理县春天花园，依双方约定的权利、义务为业主提供服务和管理。2015年7月14日晚，会理县春天花园3号楼2单元公用落水管道因楼底发生堵塞，降雨导致落水反涌进入原告家住户3楼阳台客厅内。次日，当被告知情并派出人员疏通管道时发现落水管道底部堵塞，提出改管道并先由业主垫付材料款再协商的建议，该楼各业主与被告方因意见不一致，落水管道未能改管。由于连续降雨，反涌入原告家阳台、客厅的雨水浸泡木地板以及浸湿了复合贴脚线、电视墙石膏装饰条套、墙体表层乳胶漆，致变形、发霉、脱落造成原告财产损失。诉讼中，原告申请鉴定，经原被告双方协商一致，凉山州物价局价格认证中心作出鉴定意见为，原告李朝刚的财物损失为人民币11015.00元。
本院认为：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十一条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的，另一方有权要求履行或者采取补救措施，并有权要求赔偿损失。”《物业管业管理条例》第三十六条规定：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”本案原告所在业主委员会代表业主与被告签订了《物业服务合同》，合同意思表示真实，合法有效，所约定的权利、义务对被告及所有业主都具有约束力。根据《物业服务合同》的约定，对雨水管道的疏通、清掏属物业公司的义务，故未及时疏通落水管道而导致原告的损失，应由义务人攀枝花恒睿物业服务有限公司进行赔偿。原告财产损失应予支持的有：1、司法鉴定的财产损失11015元，属有资质鉴定机构所作出的鉴定，具有合法性；2、符合合同约定的支付解决临时排水的管道材料费150元，总计11165元。因无证据不应支持的有：1、2015年7月14至17日连续四天清扫积水的人工费用500元；2、积水期间给原告带来无法居住的损失1500元；3、原告即便客厅恢复原状后，由于新旧材料不一致带来装饰效果的影响2000元。综上所述，本院依照《物业管业管理条例》第三十六条、《中华人民共和国民法通则》第一百一十一条规定判决如下：
限攀枝花恒睿物业服务有限公司于本判决生效之日起十五日内赔偿李朝刚财产损失11165元。
如被告未按本院指定期限履行，则按《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费179元人民币，由攀枝花恒睿物业服务有限公司负担。该费已由李朝刚垫付，在履行时由攀枝花恒睿物业服务有限公司直接付给李朝刚。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省凉山彝族自治州中级人民法院。
审判员 苏荣华
二〇一六年三月七日
书记员 赵 露