江苏省南京市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）宁民终字第2584号
上诉人（原审被告）南京汇仁恒安物业管理有限公司，组织机构代码68251778-6，住南京市鼓楼区华侨路37号春风大厦17楼。
法定代表人沈春雷，南京汇仁恒安物业管理有限公司总经理。
委托代理人韩龙，江苏蓝海律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）滕翠萍，女，汉族，1969年5月10日生，无业。
委托代理人张恩国（系原告丈夫），男，汉族，1969年10月22日生。
上诉人南京汇仁恒安物业管理有限公司（以下简称汇仁公司）因与被上诉人滕翠萍劳动合同纠纷一案，不服南京市鼓楼区人民法院于2014年4月2日作出的（2014）鼓民初字第406号民事判决，向本院提起上诉。本院于2014年6月13日立案受理后，依法组成合议庭，并于2014年7月1日公开开庭进行了审理。上诉人汇仁公司的委托代理人韩龙、被上诉人滕翠萍及其委托代理人张恩国到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明，滕翠萍系汇仁公司职工，双方于2010年签订书面劳动合同，约定劳动合同期限自2010年3月1日起至2013年2月28日，滕翠萍从事外勤工作。2013年3月1日，双方再次签订书面劳动合同，期限至2014年2月28日，滕翠萍的工作仍为外勤工作，基本工资为1320元。2013年6月12日，滕翠萍发生交通事故，致使右手掌受伤。2013年7月15日，滕翠萍在一份辞职报告中签字，该辞职报告载明“因本人身体原因，特提出辞职申请，望公司领导给予批准。”2013年7月23日，汇仁公司出具《关于与滕翠萍终止或解除劳动合同的证明》，载明“滕翠萍，于2010年3月进入本单位，最后一期劳动合同期限为2013年3月1日至2014年2月28日，现根据《中华人民共和国劳动合同法》第37条（款项摘要：本人提出辞职），于2013年7月23日与其解除劳动合同。”汇仁公司为滕翠萍社保缴纳期限自2010年4月至2013年7月。
关于在辞职报告中签名一事的经过，滕翠萍陈述：因自己受伤至单位办理请假等相关手续，公司人事经理王萍及保洁主管刘玲向其解释可以按南京市“4050政策”办理相关待遇，但如果社保关系转出，需要其主动辞职，公司将书写好的辞职报告交给自己签字，因自己文化程度较低（小学毕业），遂在该辞职报告中签名。后经了解，如劳动者主动辞职则无法领取失业保险金。滕翠萍认为公司存在诱导自己辞职的情形，且隐瞒了重要信息，致使违背本人在签署辞职报告时存在意思表示不真实的情形，汇仁公司的行为系违法解除。滕翠萍为证明其观点，提供王萍、刘玲的录音。录音中，滕翠萍妹妹说“……因受伤请病假也是情理当中的，不应该叫她（滕翠萍）辞职。”刘玲回答“对待保险这块就不会带她交了，要是把保险这块提出来，就是要交辞职报告……总公司人事部叫我们怎么处理这件事的，就按他的办法来处理”；滕翠萍妹妹“他（总公司人事部）的意思就是让滕翠萍辞职，让她自己打辞职报告”，刘玲“对，打了辞职报告。保险才能退出来”；滕翠萍妹妹“但当时辞职是你们叫她辞职的，这个（失业保险）怎么弄呢”，王萍“因为她这个时间（请假时间）太长了……，我当时也是为她着想，保险一直挂这边也不好……”；滕翠萍妹妹“你看我们保险金损失，谁补给我们呢？她（滕翠萍）的确不用辞职，你们让她辞职。”王萍“我们有病假时间，我也是出于好心”。滕翠萍称自己文化程度较低，遂听从公司意见，在公司已经写好的辞职报告者中签字。
关于滕翠萍入职时间，滕翠萍主张自2008年12月入职，但汇仁公司则主张滕翠萍自2009年11月入职该公司，滕翠萍同意按照2009年11月计算入职时间。
原审法院另查明，根据国务院下发的《关于进一步加强就业再就业工作的通知》，对持有《再就业优惠证》的“4050”人员（即女40周岁以上，男50周岁以上）的灵活就业人员，可以获得一定数额的社会保险补贴，期限最长不得超过3年。南京市关于做好就业困难人员认定工作的通知中（宁劳社就管（2009）18号）明确“在法定年龄内，由劳动能力和就业愿望的本市户籍登记失业人员中有下列情形之一的，可以认定为就业困难人员（1）女40周岁以上、男50周岁以上……”审理中，滕翠萍确认已经办理了“4050”政策的相关手续，截至本案开庭时，补贴尚未拿到，滕翠萍同时明确即使法院认定辞职报告存在重大误解等意思表示不真实的情形，其亦不同意继续履行劳动合同，坚持要求汇仁公司支付违法解除劳动合同的赔偿金。滕翠萍诉至法院，请求判决汇仁公司支付违法解除劳动合同赔偿金13012元，并重新协助滕翠萍办理离职手册及申请失业保险金等证明材料。
另经原审法院了解，劳动者主动辞职的，无法领取失业保险金，但在劳动者再就业后，其缴纳的失业保险金可以累积计算，在劳动合同到期、用人单位解除劳动合同时，以前缴纳的失业保险可以一并领出。
上述事实，有滕翠萍提供的劳动合同书、病历、解除劳动合同通知、录音，汇仁公司提供的辞职报告，以及原审法院庭审笔录等证据予以证实。
原审法院认为，一、滕翠萍和汇仁公司系协商解除劳动关系。辞职是劳动者向用人单位主动提出解除劳动合同或劳动关系的行为。故辞职应当由劳动者主动向用人单位提出。本案中，从滕翠萍提供的录音对话来看，滕翠萍并无辞职意思表示，其之所以在辞职报告中签字，系应公司人事部门负责人要求。而根据相关政策的规定，办理“4050”社保补贴的条件并非一定为劳动者主动辞职才可以办理，汇仁公司以此为条件要求滕翠萍辞职，应视为汇仁公司向劳动者发出解除劳动合同的意思表示，滕翠萍同意离职并在书写好的辞职报告中签字，视为其同意公司解除劳动关系的意见，双方已经“协商一致”解除劳动关系，故汇仁公司应当依法向滕翠萍支付经济补偿金。汇仁公司未告知滕翠萍辞职对失业保险金的影响，但这并未影响滕翠萍以后对失业保险金的领取，故滕翠萍主张赔偿金无事实和法律依据，原审法院不予支持。二、滕翠萍入职时间问题。因双方主张的时间已经超过公司保管相应资料的时间，故入职时间应由滕翠萍举证证明，现滕翠萍无证据证明其入职时间为2008年12月，且滕翠萍对汇仁公司主张的入职时间予以确认，原审法院认定滕翠萍于2009年11月入职，其应得经济补偿金为5280元（1320×4），故滕翠萍主张给付5280元以外的诉讼请求没有事实和法律依据，原审法院不予支持。
关于滕翠萍主张的汇仁公司重新办理离职手续的诉讼请求，原审法院认为，现原审法院认定双方系协商一致解除劳动关系，故汇仁公司应协助滕翠萍以双方协商一致的形式办理解除劳动合同通知（证明）。滕翠萍主张的汇仁公司为其办理失业保险金领取手续，原审法院认为该诉讼请求不属于法院处理范围，原审法院对此不予理涉。
据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十六条、第四十六条、第四十七条之规定，原审法院判决：一、汇仁公司于判决生效之日起十日内支付滕翠萍经济补偿金5280元；二、汇仁公司于判决生效之日起十日内协助重新办理离职手续；三、驳回滕翠萍的其他诉讼请求。如汇仁公司未按判决指定的期间履行给付金钱义务，则应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5元，免收。
宣判后，上诉人汇仁公司不服上述判决，向本院提起上诉称：原审判决对本案基本事实的认定错误。（一）2013年6月12日，滕翠萍非因工负伤后住院治疗。2013年6月30日，滕翠萍出院，但其一直未到汇仁公司上班。滕翠萍系在公司规定的病假届满后，再次申请病假未获批准的情况下，才主动提交了辞职报告。（二）辞职报告是滕翠萍单方制作的，并非汇仁公司打印好后仅交给滕翠萍签名。故该辞职报告是滕翠萍的真实意思表示。（三）滕翠萍提供的录音证据的真实性有待进一步核实，且录音的内容仅仅是所谓的滕翠萍妹妹单方面陈述“单位让她辞职”，但汇仁公司并未明确认可她的这种说法。另外，视听资料作为民事诉讼证据之一，其证明效力远远弱于物证和书证，故原审判决仅以录音证据推翻辞职报告，显然是错误的。（四）滕翠萍作为一个成年人，具备完全民事行为能力，能够充分理解辞职的含义和相应的法律后果。退一步讲，即使文化程度低，也不会妨碍其至社保机构等部门咨询后再作出是否辞职的决定，法律并没有规定文化程度低就可以免除法律或减轻责任。因此，滕翠萍以用人单位隐瞒重要信息、诱导其辞职的说法完全是站不住脚的。综上所述，原审判决认定不清，求二审法院撤销原审判决，依法改判驳回滕翠萍的全部诉讼请求。
被上诉人滕翠萍辩称：（一）汇仁公司主张滕翠萍主动提出辞职申请不是事实，滕翠萍非因公负伤是事实。在滕翠萍住院时，第一次请假半个月的假条已经送交给汇仁公司，其收下该请假条，第二次送交请假条给汇仁公司，其不收，并称滕翠萍生病不上班，要求滕翠萍辞职。故滕翠萍不是主动辞职，是汇仁公司让其辞职。（二）汇仁公司称滕翠萍不上班，不能继续为其缴纳社会保险，滕翠萍可以去办理“4050”。滕翠萍到社区询问“4050”如何办理，社区要求滕翠萍提供就业证，滕翠萍就到汇仁公司要求拿回就业证，但汇仁公司主管刘玲称只有滕翠萍写辞职报告，才能将就业证返还滕翠萍，因滕翠萍本人没有文化，只能签写自己的名字，故辞职报告由汇仁公司主管刘玲写好后，仅让滕翠萍签名。（三）在辞职报告提交给汇仁公司后，滕翠萍办理“4050”时，需要汇仁公司出具一些证明材料，但汇仁公司认为滕翠萍已经辞职，与公司已经没有关系，不愿意出具证明材料，至此，家里人才得知滕翠萍离开汇仁公司的原委。（四）2008年12月，滕翠萍就已经入职汇仁公司，但到银行查询滕翠萍的工资记录，无法查到发放工资的公司名称，所以只能按照汇仁公司所提供的2009年11月入职时间起算。综上，原审法院认定事实清楚，适用法律正确，请求二审法院维持原判，驳回汇仁公司的上诉请求。
二审中，双方当事人均未提交新的证据，且双方当事人对原审法院查明的事实均无异议，本院对原审法查明的事实予以确认。
本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。汇仁公司主张本案系滕翠萍主动提交辞职报告，但滕翠萍主张辞职报告并非其真实意愿，同时提交录音资料加以证实。根据录音资料内容来看，滕翠萍确无辞职意愿，应汇仁公司的要求滕翠萍才在辞职报告上签名。汇仁公司认为该录音资料的真实性有待进一步核实，即对该证据的真实性提出怀疑。就此，汇仁公司理应提出证据进行反驳。从本案案情看，汇仁公司对该证据的反驳仅有单方陈述。且二审期间，本院要求汇仁公司于五个工作日内将录音资料的核实情况以书面形式提交至法院，但其未在法定期限内提交，应承担不利法律后果。因此，原审法院认定本案系汇仁公司先提出解除而后双方协商一致解除关系，并判决汇仁公司支付滕翠萍经济补偿，具有事实与法律依据。汇仁公司要求其不予支付经济补偿的上诉请求，不符合法律规定，本院不予支持。《中华人民共和国劳动合同法》第五十条规定：用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五内向劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。本案系双方协商一致解除劳动关系，故原审法院判决汇仁公司协助滕翠萍以双方协商一致的形式办理解除劳动合同通知（证明），并无不当。综上，汇仁公司的上诉理由不能成立，其上诉请求，本院不予支持。原审判决认定事实清楚，适用法律正确。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费10元，本院予以免收。
本判决为终审判决。
审 判 长 刘 干
审 判 员 韩文利
代理审判员 王晓燕
二〇一四年九月九日
书 记 员 顾 欢