广东省中山市第一人民法院
民 事 判 决 书
（2015）中一法民二初字第3558号
原告：李茜尧，女，汉族，住广东省中山市，公民身份号码×××4246。
委托代理人：殷梅艳、梁彤，广东品信律师事务所律师、实习律师。
被告：中山市领潮文化传播有限公司，住所地广东省中山市，组织机构代码××。
法定代表人：徐智宇，总经理。
委托代理人：周智文、李颖，广东凯行律师事务所律师。
原告李茜尧诉被告中山市领潮文化传播有限公司（以下简称领潮公司）教育培训合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员贺铁斌独任审理，于2015年11月27日公开开庭进行了审理。原告李茜尧委托代理人殷梅艳、梁彤及被告领潮公司委托代理人周智文到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告李茜尧诉称：2014年4月1日，原告李茜尧连同其法定监护人李祥辉，与被告领潮公司签订《中艺精品传媒活动入学协议书》（以下简称入学协议书）。入学协议书约定原告李茜尧在被告领潮公司处参与中艺精品文化传媒活动学习与交流，学费共26800元，如果原告李茜尧通过中艺精品传媒学习交流活动而未通过广东省传媒艺考联考的，以及未被本科专业录取的，领潮公司将全额退回学费。随后，原告李茜尧依约参加了被告领潮公司组织的学习活动，并参加了2015年普通高等学校艺术类专业校考，但最终原告李茜尧仅被中山职业技术学院录取。根据入学协议书约定，被告领潮公司应向原告李茜尧退回全额学费26800元，但被告领潮公司经原告李茜尧多次催促均未退回学费。原告李茜尧为维护自身合法权益，特诉至法院，请求判令：1.被告领潮公司向原告李茜尧退回学费26800元及逾期利息（以26800元为基数，按中国人民银行同期同类贷款利率自起诉之日计算至实际清偿之日止）；2.被告领潮公司支付原告李茜尧未履行合同义务违约金3000元；3.诉讼费用由被告领潮公司承担。
原告李茜尧对其陈述提交的证据有：1.中艺精品传媒活动入学协议书；2.个人电子转账凭证；3.普通高考成绩通知单及准考证；4.录取通知书；5.户口本；6.首都师范大学科德学院2015年在各省市录取分数公示网页截图；7.四川大学锦江学院2015年广州艺术类本科录取分数线网页截图。
被告领潮公司辩称：1、被告领潮公司已经履行了合同义务。原告李茜尧已经通过了首都师范大学科德学院广播电视编导专业的校考，有该校出具的2015年艺术类专业校考合格证证实。原告李茜尧已被本科专业录取，被告领潮公司已经履行了合同义务，原告李茜尧关于退赔学费的诉求没有依据。2、原告李茜尧要求被告领潮公司承担违约金没有依据。被告领潮公司履行了合同义务，没有任何违约行为，而且双方并没有约定违约金。原告李茜尧在合同履行期间不配合被告领潮公司的考务指导安排，违反集训附属管理条例，原告李茜尧才是未按合同履行义务的一方。3、（1）《中艺精品传媒活动入学协议书》第六条第2款载明，若原告李茜尧因个人原因（××、未准时、报名材料不完整、未报、未考等）；未遵照被告领潮公司个性化考务建议表报考而导致没通过联考或没拿到专业合格证，被告领潮公司不负任何责任；（2）在原告李茜尧亲笔签字的2015中艺精品文化传媒考务免责声明书中载明，西北现代学院等三个学校是被告领潮公司提供给原告李茜尧的保底院校，根据入学协议，原告李茜尧有义务遵照被告领潮公司的安排，参加保底合作院校的考务。在被告领潮公司要求后，原告李茜尧因自身原因不参考，最终未能被本科院校录取，不可归责被告领潮公司。（3）根据入学协议书第六条第4款，原告李茜尧在学习交流期间存在迟到旷课等不良行为的，被告领潮公司不负任何责任，对此在有原告李茜尧及其监护人签字的中艺精品传媒学院集训安全责任书中也有具体约定，集训期间原告李茜尧于7月14日、16日、17日、19日、22日、23日均有缺勤。如此不配合被告领潮公司的教学安排，进而导致出现不如人意的情况。结合以上几点，被告领潮公司认为原告李茜尧不配合被告领潮公司的管理安排，已经严重违反入学协议书的规定，被告领潮公司无须承担任何责任。原告李茜尧的诉求没有依据，请求驳回原告李茜尧的全部诉求。
被告领潮公司对其辩解提交的证据有：1.中艺精品传媒活动入学协议书；2.首都师范大学科德学院2015年艺术类专业校考合格证；3.2015中艺精品文化传媒考务免责书；4.中艺精品传媒学员集训安全责任书2份；5.集训出勤表。
经审理查明：领潮公司是一家从事教育咨询服务等业务的有限责任公司。李茜尧系广东中山人，其父为李祥辉。2014年4月1日，领潮公司（甲方）与李茜尧（乙方）签订入学协议书一份，该入学协议书系领潮公司拟定的反复使用的格式合同。入学协议书载明：“乙方自愿在主办方甲方提供的场地参与中艺精品文化传媒活动学习与交流，所有活动设置由甲方安排管理，学习活动经费26800元。如果乙方通过中艺精品传媒学习交流活动而未通过广东省传媒艺考联考的，以及未被本科专业录取的，退费100%（全额退款）。乙方必须配合甲方术科考试指导安排，若乙方不配合甲方考前指导安排导致乙方未拿到专业合格证，责任由乙方全部承担且无权参与下一期学习。甲方只负责乙方专业能力培养不参与文化课指导，若乙方在中艺精品一期学成后因为文化课分数未达到最终未能录取的，甲方不承担任何责任。若乙方因个人原因（××、未准时、报名材料不完整、未报、未考等）；未遵照甲方个性化考务建议表报考而导致没通过联考或拿到专业合格证；则甲方不负任何责任，并且甲方有权解除本协议，视为本协议履行完毕。乙方在学习交流期间存在中途退学、迟到旷课等不良行为，情节严重，屡教不改的，则甲方不负任何责任，并且甲方有权解除本协议，视为本协议履行完毕。”入学协议书还载明了其他内容。领潮公司在入学协议书甲方盖章处加盖公章，李祥辉以李茜尧法定监护人身份在乙方签字处签名。
后李茜尧向领潮公司交付学费26800元，李茜尧参加领潮公司组织的学习活动，并参加首都师范大学科德学院2015年艺术类专业校考，其报考该学院广播电视编导专业，专业成绩为60分，收到了该学院艺术类专业校考合格证。后领潮公司安排李茜尧参加西北现代学院专业考试，李茜尧因个人原因未参加。领潮公司提供的载明落款时间为2015年1月5日的《2015年中艺精品文化传媒考务免责书》（以下简称考务免责书）用打印字体载明：“2015年中艺精品文化传媒年前合作必考院校为天津体育运动与艺术文化学院、西北现代学院、四川锦江学院，所有学员享有同等条件优先录取权。根据入学协议第三部分第1条、第4条规定，学员有义务遵照甲方（领潮公司）提供的保底合作院校进行考务。在教方中艺精品传媒要求后，李茜尧（名字系手写内容）因自身主观原因未参考西北现代（院校名称系手写内容）院校，若2015年最终没有通过任何专业院校考试，中艺精品文化传媒不承担任何入学协议责任、该说明书以短信形式通知乙方（李茜尧）监护人。”该考务免责书系由领潮公司拟制的重复使用的格式条款。诉讼过程中，李茜尧确认考务免责书上“李茜尧”系其本人填写，但称“西北现代”不是其本人填写，且李茜尧的监护人亦未收到领潮公司的短信通知。
2015年，李茜尧参加广东省普通高考。广东省2015年普通高考成绩通知单载明李茜尧高考文化总成绩为403分。四川大学锦江学院2015年广东省艺术类本科专业录取分数线广播电视编导专业省控线文化成绩315分，专业成绩115分（校考），调档线445分，录取线445分，文化成绩与专业成绩均上省控线，按文化成绩与专业成绩之和从高分到低分录取。首都师范大学科德学院2015年广东省第二批本科B类广播电视编导专业录取依据艺术专业成绩最高分为88分，最低分为67分，均使用校考成绩。李茜尧最终未能被四川大学锦江学院和首都师范大学科德学院录取，仅被中山职业技术学院（非本科专业院校）录取。李茜尧认为其未被本科专业院校录取，领潮公司应根据入学协议书的约定向其退回学费26800元。李茜尧与领潮公司交涉未果，遂于2015年10月10日诉至本院，主张前述实体权利。
另查：《中艺精品传媒学员集训安全责任书》（以下简称安全责任书）载明：“如有违反集训安全责任书条款的学员，将给予开除、清退等处分，清退后不予退还培训费用。学员必须按规定时间上课，签到考勤。两次以上不准时上课，缺勤予以清退。”李祥辉在安全责任书上填写了学名姓名（李茜尧）和学院监护人姓名（李祥辉）。诉讼过程中，领潮公司提供了《中艺精品文化传媒集训出勤表》（以下简称出勤表）七份。出勤表显示，集训期间，李茜尧在2015年7月16、17、19、21、22、23日均有缺勤。不同日期出勤表上“李茜尧”的签名笔迹存在明显前后不一致的情形，且同一出勤表上“李茜尧”的签名与其他学生的签名存在笔迹相同的情形。李茜尧对前述出勤表真实性不予确认。
本院认为：本案系教育培训合同纠纷。李茜尧与领潮公司之间的教育培训合同关系有双方签订的入学协议书为证，本院予以确认。入学协议书系领潮公司提供的格式合同，双方当事人对此合同形式均无异议，本院予以确认。
入学协议书载明如果李茜尧通过参加领潮公司学习交流活动未被本科专业录取的，领潮公司退费100%。现双方对该条款产生争议，领潮公司称“未被本科专业录取”指未取得本科院校艺考专业合格证；李茜尧的理解则为未被本科专业院校录取。《中华人民共和国合同法》第四十一条规定：“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。”前述条款系领潮公司提供的格式条款，根据该条款的字面意思通常理解，“未被本科专业录取”应指未被本科专业院校录取，该条款在文义上不含有未取得本科院校艺考专业合格证的意思；且即使存在两种解释，根据前引法律，亦应作出对领潮公司不利的解释。故本院认定“未被本科专业录取”指未被本科专业院校录取。现李茜尧未被本科专业院校录取，领潮公司应向李茜尧返还相应的学费。
领潮公司诉讼过程中提供的考务免责书系由领潮公司提供的格式条款，从该条款的内容显示，天津体育运动与艺术文化学院、西北现代学院及四川锦江学院为领潮公司提供的保底学院，若学员经领潮公司要求未参考而最终未通过任何专业院校考试的，则领潮公司不承担入学协议书的责任。该格式条款免除了提供格式条款一方领潮公司的责任。《中华人民共和国合同法》第四十条规定：“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”根据前引法律，考务免责书对李茜尧不产生效力，领潮公司依据考务免责书辩称不承担返还学费的责任，理据不足，本院不予采信。但李茜尧因自身原因未参加领潮公司安排的西北现代学院的专业考试，其存在不遵照领潮公司考务建议报考的情形，故李茜尧亦存在一定的违约行为。本院根据李茜尧未参加西北现代学院专业考试对造成其未被本科专业院校录取后果的影响力及概率大小，酌情认定李茜尧对涉案学费承担30%的责任，领潮公司承担70%的责任。即领潮公司应向李茜尧返还学费18760（26800＊70%=18760）元。领潮公司还需向李茜尧承担逾期返还学费的利息损失。利息按中国人民银行同期同类贷款利率从李茜尧起诉之日2015年10月10日起计至实际给付之日止。李茜尧另诉请领潮公司支付违约金3000元，但入学协议书对违约金并无约定，李茜尧诉请支付违约金，缺乏合同依据，本院不予支持。领潮公司另辩称李茜尧在学习过程中存在旷课行为，对此领潮公司提供了出勤表予以证实；但经审查，不同日期出勤表上“李茜尧”的签名笔迹存在明显前后不一致的情形，而同一出勤表上“李茜尧”的签名与其他学生的签名存在笔迹相同的情形，故出勤表上“李茜尧”的签名无法确定为李茜尧本人签名，本院对出勤表真实性不予确认，并对领潮公司的该辩称不予采信，领潮公司以此辩称其无需对李茜尧未被本科专业院校录取承担退费责任，本院不予支持。
综上，对李茜尧诉讼请求中的有理部分，本院予以支持，无理部分，本院予以驳回；对领潮公司辩解中的有理部分，本院予以采信，无理部分，本院予以驳回。依照《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条、第四十一条、第六十条第一款、第一百零七条之规定，判决如下：
一、被告中山市领潮文化传播有限公司于本判决发生法律效力之日起七日内返还原告李茜尧学费18760元及利息（利息以18760元为基数，按中国人民银行同期同类贷款利率从2015年10月10日起计至实际支付之日止）；
二、驳回原告李茜尧的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费544元，减半收取272元，诉讼保全费318元，合计590元（该款原告李茜尧已预交），由原告李茜尧负担219元，由被告中山市领潮文化传播有限公司负担371元（该款被告中山市领潮文化传播有限公司于本判决生效之日起七日内迳付原告李茜尧）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提供副本，上诉于广东省中山市中级人民法院。
审判员 贺铁斌
二〇一五年十二月二十九日
书记员 梁赞枢
曾晓敏
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