新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市米东区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）新0109民初2105号
原告：新疆广汇热力有限公司，住所地：乌鲁木齐市苏州路广汇美居物流园O座。
法定代表人：徐信，该公司董事长。
委托诉讼代理人：王怡欢，女，1970年10月8日出生，汉族，该公司清欠员，住乌鲁木齐市米东区。
被告：余怀花，女，1967年2月1日出生，汉族，乌鲁木齐市米东区佳和社区卫生专干，住乌鲁木齐市米东区。
原告新疆广汇热力有限公司(以下简称热力公司)与被告余怀花供用热力合同纠纷一案，本院于2017年5月10日立案后，依法适用小额诉讼程序，于2017年6月14日公开开庭进行了审理。原告热力公司的委托诉讼代理人王怡欢、被告余怀花到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告给付暖气费4115.28元，利息损失293.36元，合计4408.64元；2、由被告承担本案诉讼费用。事实与理由：原告热力公司负责给被告余怀花位于乌鲁木齐市米东区龙河南路83号三建家属院1-3-101室的住宅供暖，该住宅为老旧小区（20年以上），为提高冬季供暖质量，我公司于2016年5月18日对该小区的楼宇立管改造进行公示，并于2016年8月20日起施工改造。被告已经缴纳了2014-2015年暖气费500元、2016-2017年暖气费1000元，现仍欠2014-2015年度、2015-2016年度、2016-2017年度暖气费合计4115.28元未付，原告多次催收未果，遂诉至法院。
被告余怀花辩称，我是欠了一部分暖气费未交，那是因为我家中只有14-16℃，我所居住的楼栋暖气进水管不热，出水管只有一点点温度，热力公司把暖气的进、出水管接反了，后来我在室内增加了暖气片，更换了窗户，楼栋的外墙保温也做了，外部供暖管线也进行了改造，室内温度有所好转，所以对于2016-2017年的暖气费我没有异议，但原告测量的温度与室内的实际温度有温差，总是在温度较高的时候来测温，房子里冷的时候就不来测温，我在供暖期一直使用电暖气，额外支出了电费，如果原告承担了我使用电暖气支付的电费，我同意缴纳50%的暖气费。
经审理查明，被告余怀花位于乌鲁木齐市米东区龙河南路83号三建家属院1-3-101室的住宅由原告提供热力为其供暖。按照收费面积85.08平方米，以每平方米22元计算，被告每个采暖期应缴暖气费为1871.76元。扣除2014-2015年度、2016-2017年度被告已经缴纳的1500元（500元+1000元），现仍有2014年度-2015年度、2015-2016年度、2016-2017年度共三个采暖期的暖气费4115.28元（1871.76元×3年-1500元），至今未付。
对于供暖温度是否达标的问题,原告提交了被告同住单元、相邻单元左邻右舍及楼上楼下其他居民家中的测温记录：2014-2015年度42份，测温记录最高温为21℃，最低温为17℃，不达标记录16份；2015-2016年度29份，测温记录最高温为21.2℃，最低温为16.5℃，不达标记录21份；2016-2017年度20份，测温记录最高温为22℃，最低温为18.4℃，不达标记录1份。
被告提交了《关于米东区龙河南路83号三建住宅楼1号楼供暖不达标情况》的材料，证实2014年12月30日，被告所居住的楼栋居民就供暖温度不达标一事要求所在社区出具证明，证实2014年供暖以来室内温度始终在20℃以下，基本在16-18℃之间，供暖管线的进、出水管线接反，热力公司一直未予解决。被告同时提交了2015-2016年度住户家中的测温照片4张，证实供暖温度只有14-17℃，提交电费清单2份，证实自2014年冬季以来在采暖期所缴纳的电费明显增加，证人解子建、陈雪莲、马桂花、郭军证实，被告所居住的楼栋自2014年采暖期开始供暖温度不达标，一般温度在16-17℃左右，冷的时候11-14℃,2016年秋天管网改造后，供暖温度有所好转。
另查，2015年5月7日，原告及米东区供热管理办公室联合下发《室内采暖系统改造建议书》，因被告所居住的小区住宅楼属老旧小区，室内采暖系统存在管线管径小、房屋面积大、暖气包流量小的问题，建议居民改造立管、暖气包，将20连接管改造成25管。2016年5月18日，原告对被告所居住的小区住宅楼《楼宇立管改造方案》进行公示，拟在楼道架设三根立管，达到单户单循环，从而保证供暖流量，提高室温，并就立管改造的施工征得该小区用户的同意。
又查，2013年9月1日起施行的《乌鲁木齐市城市热力管理条例》第二十七条规定：在供热期内，居民室内温度应当不低于二十摄氏度。第四十四条规定：因供热企业的原因，连续二十四小时达不到规定温度的，供热企业应按供热面积及天数退还用户热费。
上述事实有供热收费文件、测温记录、照片、电费单、证人证言以及原、被告当庭陈述等证据证实。
本院认为，原、被告系供用热力合同关系。根据权利义务相一致原则，一方面供热部门应该按照合同规定的内容和政府规定的温度标准和时间标准，及时、定时为采暖用户供热，以确保供热质量；另一方面，采暖用户应充分认识交付供热费用是采暖用户的法定义务，自觉主动地交付供热费用。
关于供热温度,原告应当应按规定设置测温点，定期进行测温，测温记录经用热户签字后建档。考虑到供热系统热传输的特性，如果左邻右舍测温达标、楼上楼下测温达标，相邻单元用户测温温度达标就可视同该住户温度达标。2014-2015年度，根据双方提交的证据，被告所在楼栋居民家中的供暖温度普遍在16-18℃左右，故该年度被告家中的供暖温度本院酌情确定为17℃;2015-2016年度，原告提交的29份测温记录中有21份为不达标记录，由此可以推断，该年度被告住宅内的供暖温度应为不达标，根据双方的测温记录，本院酌情采取最高温与最低温的平均值来确定实际温度，即最高温21.2℃，最低温14℃，酌情确定为17.6℃;2016-2017年度，双方对于供暖温度没有争议，结合原告提交的测温记录及被告陈述，本院认为2016-2017年被告家中供暖温度达标。
关于暖气费,2014-2015年度，确定的被告住宅温度为17℃，应按照供暖温度不达标的面积（85.08㎡），结合实际温度（17℃）占达标温度（20℃）的比例计算暖气费，即应缴暖气费为1591元(17℃/20℃×22元/㎡×85.08㎡)；2015-2016年度，确定的被告住宅温度为17.6℃，应按照供暖温度不达标的面积（85.08㎡），结合实际温度（17.6℃）占达标温度（20℃）的比例计算暖气费，即应缴暖气费为1647.15元(17.6℃/20℃×22元/㎡×85.08㎡)；2016-2017年度温度达标，被告应全额缴纳暖气费，即应缴暖气费为1871.76元（22元/㎡×85.08㎡）。以上暖气费合计5109.91元（1591元+1647.15元+1871.76元），扣除被告已经缴纳的1500元，剩余暖气费3609.91元被告应向原告缴纳。
关于原告所主张的利息损失，应分两段计算，第一段为被告拖欠2014年度-2015年度、2015-2016年度暖气费未付的利息损失，期间为2015年4月11日-2017年5月10日，但原告在此期间供暖温度不达标，因此双方在该期间的供热合同履行过程中，均有过错，故对于该段利息损失289.25元，本院不予支持。第二段为被告拖欠2016-2017年度的暖气费未付的利息损失，期间为2017年4月11日-2017年5月10日，被告应当承担支付该段利息损失的违约责任，按月利率4.875‰计算，对于该段利息损失4.25元（871.76元×4.875‰×1月），本院予以支持。
依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百八十二条、第一百八十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十二条之规定，判决如下：
一、被告余怀花向原告新疆广汇热力有限公司缴纳暖气费3609.91元；
二、被告余怀花向原告新疆广汇热力有限公司支付利息损失4.25元。
上述给付款项，合计3614.16元,限被告于本判决生效之日起二日内一次性付清。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案起诉标的为4408.64元，核定给付标的为3614.16元，案件受理费减半收取25元，由被告余怀花负担81.98%,即20.50元，应在主债务履行期限届满前一并向原告支付。下剩4.50元，由原告新疆广汇热力有限公司负担。
本判决为终审判决。
代理审判员 丁华
二〇一七年七月五日
书 记 员 王莉