浙江省临海市人民法院
民 事 判 决 书
（2016）浙1082民初4031号
原告：陈金花，女，1951年10月18日出生，汉族，住临海市。
原告：陈伟英，女，1971年1月5日出生，汉族，住临海市。
原告：陈英杰，男，1973年8月18日出生，汉族，住临海市。
原告：陈玲平，女，1975年12月2日出生，汉族，住临海市。
原告：陈北海，男，1979年1月1日出生，汉族，住杭州市西湖区。
五原告共同委托代理人：沈赟，浙江时空（台州）律师事务所。
被告：临海市中医院，住所地：临海市古城街道回浦路**号。
法定代表人：罗子华，职务：院长。
委托代理人：李宏伟，浙江全力律师事务所律师。
委托代理人：钱锦华，男，1963年12月10日出生，汉族，系被告医患办主任，住临海市。
原告陈金花、陈伟英、陈英杰、陈玲平、陈北海诉被告临海市中医院为医疗损害责任纠纷一案，于2016年5月12日向本院提起诉讼。本院于同日立案受理后，依法适用简易程序,于2016年6月13日公开开庭审理了本案。原告陈伟英、陈英杰及五原告共同委托代理人沈赟和被告委托代理人李宏伟、钱锦华到庭参加诉讼。因本案案情复杂、争议较大，于2016年8月10日转为普通程序，依法组成合议庭，并于2016年10月21日公开开庭审理了本案。原告陈英杰及五原告共同委托代理人沈赟和被告委托代理人李宏伟、钱锦华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告陈金花、陈伟英、陈英杰、陈玲平、陈北海共同诉称：原告陈金花系受害人陈宗艳之妻，四原告陈伟英、陈英杰、陈玲平、陈北海系受害人陈宗艳儿女。陈宗艳于1950年12月5日出生，其父母先于陈宗艳过世，五原告属受害人陈宗艳第一顺位继承人。2016年3月27日，受害人陈宗艳因身体不适，到被告处住院治疗，次日，因被告没有尽到看护责任，加之住院病房设施不符合规定，导致受害人陈宗艳在上厕所期间不幸从厕所窗户坠亡。事情发生后，公安机关经调查排除他杀。根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》相关规定，被告对涉案事故应承担以下民事赔偿责任：死亡赔偿金1062000元（5900元/月×12月×15年）、丧葬费24186元、家属处理受害人丧葬事宜支出的误工损失13300元（133×10×10＝13300元），精神损害抚慰金50000元，以上各项合计1149486元。现原告提起诉讼，请求依法判令被告赔偿给原告死亡赔偿金、丧葬费、精神损害赔偿费及其他合理费用等各项经济损失共计人民币1149486元；本案的诉讼费用由被告承担。
被告临海市中医院答辩称：根据病历显示，陈宗艳在2016年3月27日住院时神智清晰，其在死亡前是具有民事行为能力。被告在医治原告家属之时所有�医疗行为都符合医疗行为规范，同时也尽到了看护责任，陈宗艳的死亡与被告的医疗行为和看护没有因果关系。原告诉称陈宗艳在窗台坠落死亡，但陈宗艳跳楼地方的所有设施都符合建筑规范，不存在任何毗漏。陈宗艳坠楼后，被告也进行了积极的抢救。总之，陈宗艳的死亡与被告无关，请驳回原告的诉请。
针对被告的辩称，原告补充陈述：陈宗艳的死亡原因公安机关并未得出结论，被告也没有证据证明陈宗艳系跳楼死亡。被告的设施不符合建筑规范，被告在陈宗艳住院期间也没有尽到看护义务。在陈宗艳抢救过程中，经原告方的积极要求被告才转到台州医院进行抢救。
原告陈金花、陈伟英、陈英杰、陈玲平、陈北海向本院提供证据如下：
1、结婚证1份、临海市古城街道梅浦村村民委员会出具的证明1份、临海市公安局古城派出所出具的户籍证明1份，拟证明原告陈金花与受害人陈宗艳系夫妻关系，原告陈伟英、陈英杰、陈玲平、陈北海系陈宗艳子女的事实。
2、住院病历、护理记录单、临时医嘱单各1份，拟证明陈宗艳在被告处治疗以及住院期间应该享受一级护理待遇的事实。
3、死亡医学证明书、火化证明各1份，拟证明陈宗艳在事发后经抢救无效于2016年3月28日死亡的事实。
4、临海市畜牧兽医局2016年4月份离退休工资发放表、临海市社保中心参保人员待遇支付档案各1份，拟证明陈宗艳生前每月的收入5900元的事实。
5、经原告申请，本院向临海市公安局古城派出所调取的本案案发地现场照片及监控视频各1份，拟证明陈宗艳住院期间发生死亡及公安机关得出排除他杀结论的事实。
6、经原告申请，本院向临海市公安就古城派出所调取的询问笔录2份，××人家属可以使用的事实。
经质证，被告对原告提供的证据1没有异议；对证据2的真实性没有异议，对待证事实有异议，××人神智清晰，具有完全民事行为能力；对证据3没有异议；对证据4的真实性没有异议，对待证事实有异议，原告还应当出具一份书面文件来说明；对证据5的真实性没有异议，照片可以显示出鞋的尺寸与窗台的尺寸是相符，从中可以反应出陈宗艳的死亡是其爬上窗台后发生坠落或跳楼；监控视频则可以看出被告的护理人员每隔一小时护理一次，尽到了护理责任；对证据6的真实性没有异议，但刚好能证明陈宗艳在事发前的行为举动都是具有完全民事行为能力。
被告临海市中医院向本院提供证据如下：
7、住院病历1份（包括护理记录单），拟证明被告在治疗陈宗艳过程中符合医疗、护理规范，尽到了一级护理责任，同时在该护理记录中也反应出被告嘱咐原告家属需留陪人陪护以及出事后被告集齐了各个科室的专家、医生同时进行抢救，尽到积极抢救的义务。
8、监控录像1份、护士巡视时间单1份，拟证明被告护士根据护理规范要求已尽到了合理护理义务的事实。
9、病房照片、卫生间照片，病房照片1组，拟证明陈宗艳入住病房有卫生间以及公共卫生间窗台高度82公分的事实。
经质证，原告对被告提供的证据7的真实性有异议，因为该病历是事发后被告单方制作，没有陈宗艳家属签字。陈宗艳在住院治疗期间，被告方从没有告诉陈宗艳家属要留人陪护；至于事发后，也是原告方积极要求将陈宗艳转到台州医院，被告方并没有尽到积极抢救义务；对证据8中的护士巡视记录单没有任何一个护士签字，巡视时间与录像中的时间点都不符合，可见被告没有尽到护�责任，也不符合护理的规范；对证据9的真实性没有异议，被告对陈宗艳在住院期间安排的病房就不合理，××人一起，这对陈宗艳整个治疗都有影响，公共卫生间地面到窗台高度是81-82公分，根据医院建筑规范标准规定应该是90公分，如果低于90公分的应该设置防护措施，另被告住院病房的整个楼层其它窗户都是不能完全打开，只有事发的窗户可以完全打开，在陈宗艳事发后，被告对该窗户在当日就做了防护措施。
对上述证据，本院认证如下：被告对证据1、证据3无异议，本院经核实，对其证明力予以确认；被告对证据2的真实性没有异议，本院对其真实性予以确认，其中护理记录单中病情与护理记录一栏记载施护：内科一级护理，低盐低脂饮食，测血压Bid，留陪人…；被告对证据4、证据5、证据6的真实性没有异议，本院对其真实性予以确认，综合原、被告�陈述，本院对陈宗艳在住院期间发生死亡及公安机关得出排除他杀结论的事实予以确认；对于被告提供的证据7，本院经核实，其与证据2内容相一致，本院对其真实性予以确认；被告提供的证据8系涉案住院病房的监控视频，且证据5与及相一致，故本院对证据8的真实性予以确认，该证据能反映出被告护士每隔约1小时都巡视病房；原告对证据9的真实性没有异议，本院对其真实性予以确认，依据证据9及现场勘查本院认为陈宗艳入住病房有卫生间以及涉案公共卫生间窗台高度约为82公分的事实应予确认。
本院经审理，认定事实如下：受害人陈宗艳于1950年12月5日出生，其父母先于陈宗艳过世。原告陈金花系陈宗艳之妻，原告陈伟英、陈英杰、陈玲平、陈北海系陈宗艳儿女。2016年3月27日，陈宗艳因心悸乏力伴腹胀，到被告处住院治疗，经中医初步诊断为心悸、心气不足。护理记录单显示：施护：内科一级护理，低盐低脂饮食，测血压Bid，留陪人…。3月28日清晨，受害人陈宗艳从所入住病房楼层的公共卫生间窗户坠亡。案发后，公安机关经调查排除他杀。另，涉案公共卫生间地面距离窗台高度约为82cm，案发时窗户能够打开的最大宽度为65cm左右。案发后，被告固定了窗户的打开宽度，现只能够打开11cm左右。
本院认为，陈宗艳因身体不适到被告临海市中医院住院治疗，双方之间形成了医疗服务合同关系。陈宗艳在住院期间坠楼死亡，原告陈金花、陈伟英、陈英杰、陈玲平、陈北海作为陈宗艳的妻子、儿女，因此与被告产生纠纷。被告的医疗服务行为有无过错，住院楼的公共卫生间窗户高度是否符合国家标准，系本案的争议焦点。原告认为被告的住院楼的公共卫生间窗户高度不够，未达到国家标准，不能保障患者的�身安全；被告未按要求提供一级护理服务，护理不到位，被告应当对陈宗艳的死亡承担赔偿责任。被告认为其公共卫生间窗户高度符合国家标准，医疗服务行为也没有过错，且陈宗艳有轻生跳楼嫌疑，不应当承担赔偿责任。对于陈宗艳是否属轻生跳楼，被告未提供证据予以证明，且公安机关也只认定陈宗艳的死亡排除他杀，无法断定陈宗艳系跳楼，故对被告的该主张，本院不予采纳。陈宗艳住院期间，由被告为其实施一级护理，定时巡视，观察其病情变化，被告医护人员每隔约1小时巡视陈宗艳病房，陈宗艳在住院期间自行上公共卫生间，被告无义务派专门医护人员陪同、看管，不宜随意扩大其应尽的护理义务。本案中，被告已合理履行了护理义务，不具有过错。根据《民用建筑设计通则(GB50352-2005)》6.10.3窗的设置应符合下列规定：4、临空的窗台低于0.80m时，应采取防护措施，防护高度由楼地面起计算不应低于0.80m；注：住宅窗台低于0.90m时，应采取防护措施。经现场勘验，陈宗艳坠楼处位于住院楼四楼，系临空窗台，窗台高度约为82cm,且未设置防护措施。涉案的公共卫生间窗台系住院楼窗台，其窗台高度应达到90cm，被告作为病房的管理人，未尽到安全保障义务，应对原告的损失承担15%的赔偿责任。陈宗艳系完全民事行为能力人，应对自身安全尽到充分的注意义务，其从窗台坠落，本人应承担主要责任。原告主张的合理损失如下：1、死亡赔偿金，陈宗艳系城镇居民，按2015年浙江省城镇居民人均可支配收入43714元/年标准计算15年即655710元。原告要求以陈宗艳退休工资标准计算死亡赔偿金，缺乏法律依据，本院不予支持；2、丧葬费，按2015年浙江省职工年平均工资51719元/年标准计算6个月即25859.5元；3、家属处理丧葬事宜误工费，结合本案实际情况，本院酌情认定按5人、5天、142元/天标准计算为3550元。受害人陈宗艳在住院期间坠楼死亡，给其近亲属造成严重的精神损害，根据被告的过程程度，本院酌定精神损害抚慰金为7500元。综上，被告应赔偿原告110267.93元〔（655710元+25859.5元+3550元）×15%+7500元＝110267.93元〕。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、《最高人法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十七条、第二十九条的规定，判决如下：
被告临海市中医院在本判决发生法律效力后十日内赔偿给原告陈金花、陈伟英、陈英杰、陈玲平、陈北海经济损失110267.93元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费15145元，由原告陈金花、陈伟英、陈英杰、陈玲平、陈北海共同负担7145元，由被告临海市中医院负担8000元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本各一份，上诉于浙江省台州市中级人民法院。【上诉案件受理费先预交15145元，在上诉期间内未预交的，应当在上诉期满后七日内预交（具体金额由台州市中级人民法院确定，多余部分以后退还），逾期不交按自动撤回上诉处理。款汇：台州市财政局，开户银行：台州市农行，帐号：19-900001040000225089001】
如判决生效后，义务人不自觉履行义务，权利人可在判决书规定履行期间的最后一日起二年内向本院申请执行。逾期申请，本院不予受理。
审 判 长 徐 正 敏
人民陪审员 郭 秀 顺
人民陪审员 �希保
二〇一六年十一月九日
代书 记员 李 苹 苹