湖南省浏阳市人民法院
民 事 判 决 书
（2014）浏民初字第02891号
原告陈琼，女，1955年11月26日出生，汉族。
委托代理人张继铭，男，1956年1月9日出生，汉族，系陈琼丈夫。
被告何文伟，男，1969年12月16日出生，汉族。
被告浏阳市仁达实业开发有限公司，住所地浏阳市淮川街道办事处人民西路19号。
法定代表人颜克仁，董事长。
委托代理人张湘华，系该公司法律顾问。
被告永诚财产保险股份有限公司湖南省分公司浏阳支公司，住所地浏阳市礼花路礼花城商贸大厦4楼。
负责人颜文，经理。
委托代理人易迎春，系该公司员工。
原告陈琼与被告何文伟、浏阳市仁达实业开发有限公司（以下简称仁达公司）、永诚财产保险股份有限公司湖南省分公司浏阳支公司（以下简称永诚公司）客运合同纠纷一案，本院于2014年7月4日立案受理。依法由审判员左凌适用简易程序公开开庭进行了审理。原告陈琼的委托代理人张继铭，被告仁达公司的委托代理人张湘华，被告永诚公司的负责人颜文及委托代理人易迎春到庭参加诉讼。被告何文伟经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告陈琼诉称，2013年9月9日，被告何文伟受雇驾驶仁达公司的湘AY37**中型普通客车从大围山至浏阳汽车东站营运旅客。原告在大围山镇汽车站上车搭乘被告的湘AY33**中型普通客车。当被告驾车行驶至浏阳古港镇虎山村地段时，因浏东公路大修受阻，被告何文伟改驶村道，由于村道道路凹凸不平，再加上被告未减速驾驶，连续几次大颠簸将原告从后座座位上摔倒在地板上，造成原告L3椎骨压缩性骨折及多处软组织挫伤，造成胸腰椎活动受限。随后原告即被送往浏阳市中医医院住院治疗。仁达公司在营运过程中对乘客负有安全保护义务，造成原告损失的应承担全部赔偿责任。肇事车辆在永诚公司已购买机动车强制保险和道路客运承运人责任保险，事故发生保险期限内，保险公司应在保险责任限额内承担赔偿责任。特诉至法院，请求法院判决被告何文伟、仁达公司赔偿原告医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、精神抚慰金、法医鉴定费共计98110.91元；永诚公司在保险责任限额内承担赔偿责任。
被告何文伟无答辩。
被告仁达公司辩称，事故的造成何文伟无过错，原告自己应承担相应的责任。对原告的伤残等级有异议，原告主张的部分损失无依据不应支持。
被告永诚公司辩称，原告选择侵权纠纷，而永诚公司没有侵权行为，要求保险公司在交强险及三责险范围内承担赔偿责任无依据。原告系乘客，应先由仁达公司赔偿后再由仁达公司向永诚公司请求赔偿。原告主张的部分损失明显过高，请依法核减。
经审理查明：2013年9月9日，被告何文伟驾驶湘AY37**中型普通客车沿浏阳市老S309线由沿溪往古港方向行驶至浏阳古港镇虎山村一道路凹凸不平路段时，因车辆颠簸，导致车上乘车人陈琼未坐稳摔倒，造成陈琼受伤的交通事故。陈琼受伤后即被送至浏阳市中医医院住院治疗，2013年9月25日出院。经诊断为：1、L3椎压缩性骨折；2、多处软组织挫伤；3、腰椎间盘突出症；4、原发性甲状腺功能减退症；5、脑供血不足；6、贫血；7、慢性胃炎；8、左肩周炎；9、高脂血症；10、脂肪肝；11、胆囊多发胆固醇结晶并慢性胆囊；12、扁桃体炎。出院医嘱：1、卧硬板床休息，腰围制动腰椎，加强腰背肌功能锻炼；2、半年内不能弯腰、少久坐、不骑坐摩托车，不做重体力劳动；3、自备优甲乐片口服治疗原发性甲状腺功能减退症；4、门诊复查，每月一次，不适随诊。2013年12月30日，长沙市浏阳河司法鉴定所对陈琼损伤进行了鉴定，鉴定意见为：1、被鉴定人陈琼因交通事故致伤；至脊柱损伤构成拾级伤残；2、评估被鉴定人陈琼伤后休息期为180日；3、评估被鉴定人陈琼后期医疗费为人民币伍仟元左右。仁达公司垫付了18451.47元医疗费后，未再进行赔偿，陈琼遂诉至本院。另查明，一、陈琼与张继铭在浏阳市大围山镇东兴居委会紫薇街购买了房屋一栋。2011年3月15日，陈琼与谢飞雄签订房屋租赁合同，由陈琼租赁谢飞雄所有的坐落于浏阳市淮川街道办事处联城社区劳动路211号房屋，租赁期限自2011年3月1日起至2015年2月28日止。二、何文伟持有A2机动车驾驶证。湘AY37**中型普通客车的登记车主为仁达公司，事故发生时仁达公司雇请何文伟驾驶湘AY37**中型普通客车从事旅客运输。该车在被告永诚公司购买了每次事故每座限额140000元（致残限额95000元，医疗费用限额40000元，财产限额5000元，诉讼费限额20000元，每次绝对免赔额500元）的道路客运承运人责任保险，保险期间自2013年7月2日起至2014年7月1日止。
经审查，原告陈琼因伤所造成的物质损失有：1、医疗费19561.47元；2、后期医疗费5000元；3、误工费5209.12元（1953.42元／月×3个月多20日。根据湖南省统计局公布的2013年度农林牧渔业平均工资为1953.42元／月）；4、护理费800元（50元／日×16日）；5、住院伙食补助费480元（30元／日×16日）；6、残疾赔偿金46828元（23414元／年×20年×（11-10）×10／100）。根据湖南省统计局公布的2013年度城镇居民人均可支配收入为23414元}；7、鉴定费1000元；8、交通费200元，以上共计79078.59元。
以上事实，有原、被告陈述，原、被告身份证，事故证明，病历资料，疾病诊断证明，医疗费发票，处方，清单，司法鉴定意见书，鉴定费收据，房屋租赁合同，房屋所有权证，常住人口登记卡，驾驶证、行驶证，保单等证据证明，经庭审质证核实，足以认定。
本院认为，陈琼购买车票乘坐仁达公司经营的湘AY37**中型普通客车，两者之间的客运合同关系即告成立。仁达公司即应承担把陈琼安全送达目的地的义务，由于在运输途中驾驶不当发生意外，导致陈琼受伤住院治疗，且造成陈琼伤残的后果，仁达公司应当对运输过程中陈琼的受伤所造成的损失承担赔偿责任。事故发生时，事故发生时何文伟接受仁达公司雇请驾驶湘AY37**中型普通客车从事旅客运输，造成陈琼损害的，应由仁达公司承担民事责任。陈琼要求仁达公司赔偿精神抚慰金5000元，符合法律规定，本院予以支持。原告虽系农业户口但在城区及城镇规划区内居住生活满1年以上，故对原告请求按城镇居民收入标准进行赔偿的诉讼请求，本院予以支持。湘AY37**中型普通客车在永诚公司被投保了每座限额140000元的道路客运承运人责任保险，故应由永诚公司在道路客运承运人责任保险限额内根据保险条款替代仁达公司赔偿。据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百一十二条、第一百二十二条、第二百九十三条、第三百零二条第一款，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害责任若干问题的解释》第八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、陈琼因伤造成的医疗费、后期治疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、鉴定费损失共计79078.59元，由永诚财产保险股份有限公司湖南省分公司浏阳支公司在道路客运承运人责任保险限额内替代浏阳市仁达实业开发有限公司赔偿78578.59元，浏阳市仁达实业开发有限公司赔偿500元；
二、浏阳市仁达实业开发有限公司赔偿陈琼精神抚慰金5000元。因浏阳市仁达实业开发有限公司已赔偿18451.47元，故永诚财产保险股份有限公司湖南省分公司浏阳支公司在赔偿给陈琼的款项中直接扣除12951.47元（18451.47元-5000元-500元）给浏阳市仁达实业开发有限公司；
三、驳回陈琼的其他诉讼请求。
第一、二项给付内容限本判决生效后五日内履行完毕
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费781元，减半收取391元，由永诚财产保险股份有限公司湖南省分公司浏阳支公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。
（此页无正文）
审判员 左 凌
二〇一四年九月二十四日
书记员 吴昺阳
附相关法律条文：
1、《中华人民共和国合同法》第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
第一百二十二条因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。
第二百九十三条客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
2、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
3、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第二百五十三条：被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。