山西省晋城市中级人民法院
p t ; ” > 民 事 判 决 书
（2018）晋05民终754号
上诉人（原审原告）：霍银凤（系霍补同之妻），女，1963年7月26日生，汉族，山西省泽州人。
上诉人（原审原告）：霍娜娜（系霍补同之女），女，1985年4月5日生，汉族，山西省泽州人。
上诉人（原审原告）：霍团团（系霍补同之女），女，1993年6月25日生，汉族，山西省泽州人。
霍银凤、霍娜娜、霍团团的共同委托诉讼代理人：李四林，山西省开放律师事务所律师。
上诉人（原审被告）：中国人民财产保险股份有限公司晋城市分公司（以下简称人保财险晋城公司），住所地：山西省晋城市城区文昌西街548号。
负责人：王景辉，任经理。
委托诉讼代理人：张红云，山西海双龙律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）：程云鹏，男，1985年7月30日生，汉族，山西省沁水县人。
被上诉人（原审被告）：胡锋锋，男，1984年8月23日生，汉族，山西省沁水县人。
上诉人霍银凤、霍娜娜、霍团团，上诉人人保财险晋城公司因与被上诉人程云鹏、胡锋锋交通事故责任纠纷一案，不服山西省泽州县人民法院（2018）晋0525民初211号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年5月15日受理后，依法组成合议庭进行了审理。上诉人霍银凤、霍娜娜、霍团团及其共同委托诉讼代理人李四林，上诉人人保财险晋城公司的委托诉讼代理人张红云，被上诉人程云鹏、胡锋锋到庭接受了询问。本案现已审理终结。
霍银凤、霍娜娜、霍团团的上诉请求：一、撤销（2018）晋0525民初211号民事判决，并依法改判支持上诉人停尸费及拖尸费2800元、外购药费1640元，丧葬费27487.5元（一审判决23487.5元），上诉人处理丧葬事宜的误工费10000元，精神抚慰金50000元（一审判决20000元），上述上诉请求共计48440元。二、诉讼费由被上诉人承担。事实与理由：1.停尸费和拖尸费属于必要支出，应予支持；外购药费是由于医院没有药品，医生建议注射才在院外购买；2.丧葬费应当是27487.5元，一审判决误写为23487.5元，应予纠正；3.上诉人3人为死者霍补同处理丧葬事宜，理应支持7天误工费10000元；4.一审认定精神抚慰金20000元过低。
人保财险晋城公司答辩：1.停尸费和拖尸费等处理尸体的必要费用，均属于丧葬费范畴，不应重复计算；外购药品的关联性和合法性无法确认，不应支持；2.丧葬费同意按照标准计算支出；3.误工费未提供证据证明存在误工损失；4.精神抚慰金以实际情况，一审认定合理。
程云鹏、胡锋锋认为该上诉请求与己无关，不答辩。
人保财险晋城公司的上诉请求：一、撤销（2018）晋0525民初211号民事判决第一项，依法改判上诉人少承担赔偿款188594.66元；二、上诉费由被上诉人承担。事实与理由：保险人和被保险人的《机动车第三者责任保险条款》第24条约定：驾驶人在事故发生后，未依法采取措施的情况下驾驶被保险车辆离开事故现场，不论任何原因造成人身伤亡、财产损失和费用，保险人均不负责赔偿。本案中，程云鹏发生事故后，驾车驶离现场，保险人应当在第三者责任保险范围内免责。
程云鹏、胡锋锋答辩：保险公司未讲明免责条款。且发生事故时驾驶员并不知道发生事故，仍按照正常驾驶离开，直到交警部门电话通知时才知道发生交通事故。不是故意逃逸，不属于未依法采取措施驶离交通事故现场，保险公司不能免责。
霍银凤、霍娜娜、霍团团在一审中的诉讼请求：一、判令各被告赔偿原告损失417498.96元；二、诉讼费由三被告负担。
一审法院认定：2017年12月10日9时50分许，被告程云鹏（系胡锋锋雇佣）驾驶胡锋锋所有的×××号重型自卸货车将霍补同驾驶的二轮摩托车撞倒，造成交通事故，程云鹏驶离现场，交警部门认定程云鹏负事故的全部责任。霍补同入住泽州县人民医院治疗12天后死亡。×××号车在被告人保财险晋城公司投有交强险和限额为500000元三者商业险，事故发生在保险期间内。因与被告程云鹏、胡锋锋就霍补同死亡赔偿事宜达不成一致意见，三原告将霍补同尸体停放在医院10天，产生停尸费、拖尸费2800元。后达成协议约定：被告胡锋锋、程云鹏向原告一次性支付除保险公司赔偿之外的补偿款柒万叁仟元整。该协议履行后，原告霍补同家属向被告程云鹏出具了交通事故谅解书，请求相关机关对其能从轻处理。原告损失总计为308594.66元，其中：1.丧葬费23487.5元；2.精神抚慰金酌情确定为20000元。
一审法院认为：被告程云鹏承担事故的全部责任，且被告中保财险晋城公司承保的强制险和三者商业险保险限额足以赔偿本院确定的原告霍银凤、霍娜娜、霍团团因霍补同死亡而导致的经济损失，故被告程云鹏、胡锋锋不再承担赔偿责任。故判决：一、被告中国人民财产保险股份有限公司晋城市分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告霍银凤、霍娜娜、霍团团医疗费、护理费、误工费、营养费、住院伙食补助费、死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金、交通费共计308594.66元。二、驳回原告霍银凤、霍娜娜、霍团团其它诉讼请求。
本院二审期间，上诉人人保财险晋城公司提交2016年12月14日至2017年12月13日与被上诉人胡锋锋签订的第三者责任险投保单复印件共3页，欲证明保险人就免除保险责任的条款已经使用黑体加粗字体标明，并向被保险人进行了告知、解释，被保险人胡锋锋对保险人的告知义务签字确认，并进行了书面认可，以此说明胡锋锋对免责条款已了解，保险公司的告知义务已经履行，故不应承当赔偿责任。被上诉人胡锋锋、程云鹏质证称，签订保险合同时，业务员只告知哪些项目要赔，未告知哪些项目不赔；签名好像是胡锋锋签的字，上诉人仅提交复印件，无法辨认真伪；免责内容确认声明并非本人书写。本院认为，人保财险晋城公司仅提交复印件，无法辨认真伪，且被上诉人不予认可，故对该证据不予采纳。人保财险晋城公司在二审中自认在一审中由于疏忽提交错误的保险条款。其余证据和质证意见同一审。
本案争议焦点：1.是否应当支付停尸费、拖尸费、外购药品费；2.原审认定丧葬费、精神抚慰金是否正确；3.家属办理丧葬事宜的误工损失是否应当支持；4.人保财险晋城公司对第三者责任险是否可以免责。
关于焦点1，霍银凤、霍娜娜、霍团团认为停尸费、拖尸费属于必要支出，应予支持；外购药品费属于合理支出，应当支持。本院认为，停尸费、拖尸费属于必要支出，但是均属于丧葬费的范畴，一审已经判决丧葬费，另行主张没有依据；外购药品的必要性和合理性无法认定，不应支持。故对上诉人霍银凤、霍娜娜、霍团团关于停尸费、拖尸费、外购药费的主张不予支持。
关于焦点2，原审认定丧葬费为23487.5元，精神抚慰金为20000元。霍银凤、霍娜娜、霍团团认为丧葬费属于笔误，应予纠正，精神抚慰金过低。本院按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十七条规定：“丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。”计算本案丧葬费为27487.5元，对一审笔误予以纠正。该解释第十条规定：“精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。”本院认为，霍补同在交通事故中死亡，且无责任，一审法院酌情认定精神抚慰金20000元未综合考虑相关因素，显失公平，本院酌情认定精神抚慰金为50000元。由此计算一审判决少计34000元。
关于焦点3，霍银凤、霍娜娜、霍团团主张赔偿因处理丧葬事宜支出的误工费三人各7天共计10000元。本院认为，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第三款明确规定：“受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。”据此理应支持误工费，但是由于霍银凤、霍娜娜、霍团团均为农民且不能证明实际误工损失，故本院按照农、林、牧、渔业平均收入45871元计算三人各7天误工费共计2639.15元。一审判决未计算该部分误工费不妥。
关于焦点4，人保财险晋城公司主张，其已经尽到提示说明义务，对第三者责任险应予免责。被上诉人程云鹏、胡锋锋辩称，保险公司未尽到提示说明义务，且程云鹏在驾驶中对交通事故的发生并不知情，是在拉货返程途中接到交警电话才知道发生事故，以上情形不符合保险免责条款所称“未依法采取措施的情况下驾驶被保险车辆离开事故现场”，保险人不能免责。本院认为，人保财险晋城公司适用免责条款，应当提供证据证明已经尽到提示说明义务。本案中，人保财险晋城公司提交新证据为复印件，且胡锋锋不认可免责内容确认声明部分为其本人书写，人保财险晋城公司所提供的证据不能证明其尽到提示说明义务，应当承担举证不能的不利后果。另外，免责条款所称“未依法采取措施的情况下驾驶被保险车辆离开事故现场”，按照通常理解，应当指驾驶员明知发生交通事故，故意不依法采取措施驶离现场。本案中，程云鹏称其在对交通事故不知情的情况下继续行驶，并不是为了逃避责任，且在交警通知后立即返回处理事故，且交警部门亦未认定驾驶员程云鹏故意逃逸；人保财险晋城公司也不能举证证明程云鹏存在故意逃逸行为。《中华人民共和国合同法》第四十一条规定，“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。”本院认为，人保财险晋城公司提供格式条款，应当作出不利于人保财险晋城公司的解释，即程云鹏的行文不属于免责条款所称“未依法采取措施的情况下驾驶被保险车辆离开事故现场”。因此，基于上述两个方面理由，上诉人人保财险晋城公司的上诉不能成立。
综上，一审判决有错误，本院纠正后予以改判。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、维持（2018）晋0525民初211号民事判决第二项；
二、变更（2018）晋0525民初211号民事判决第一项为：中国人民财产保险股份有限公司晋城市分公司于本判决生效之日起十日内赔偿霍银凤、霍娜娜、霍团团医疗费、护理费、误工费、营养费、住院伙食补助费、死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金、交通费共计345233.81元。
一审案件受理费案件受理费7300元，减半收取3650元，由霍银凤、霍娜娜、霍团团负担962元，胡锋锋负担2688元；二审案件受理费5983元，由霍银凤、霍娜娜、霍团团负担1011元，由中国人民财产保险股份有限公司晋城市分公司负担4972元。
本判决为终审判决。
审判长李凌云
审判员程浩
审判员王天明
二〇一八年六月十三日
法官助理王云峰
书记员闫云娣