山东省济南市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鲁01民终5794号
上诉人(原审原告)：刘昭荣，女，汉族，1932年9月17日出生，住山东省兖州市，现住济南市市中区。
委托诉讼代理人：赵承岭，山东尚真律师事务所律师。
委托诉讼代理人：任伟伟，山东尚真律师事务所实习律师。
被上诉人(原审被告)：安盛天平财产保险股份有限公司济南中心支公司，住所地济南市。
负责人：魏强，总经理。
委托诉讼代理人：孟凡斌，男，1989年10月10日出生，汉族，该公司员工，住该公司宿舍。
原审被告：蔡成郡，男，汉族，l961年4月6日出生，住济南市。
上诉人刘昭荣因与被上诉人安盛天平财产保险股份有限公司济南中心支公司（以下简称天平保险济南公司）、原审被告蔡成郡机动车交通事故责任纠纷一案，不服济南市市中区人民法院（2016）鲁0103民初4907号民事判决，向本院提起上诉。本院院依法组成合议庭审理了本案。现已审理终结。
刘昭荣上诉请求：1、请求撤销一审判决第一项中残疾赔偿金及交通费项目，依法改判按照城镇标准主张残疾赔偿金l6773元及支持500元交通费；2、本案一、二审诉讼费用由天平保险济南公司承担。事实和理由：一、一审法院按农村标准计算刘昭荣所主张的残疾赔偿金，系事实认定不清。磊泰重汽新苑为一住宅小区，而非单位，因此并无单位营业执照，一审法院因刘昭荣未提供其营业执照而否认济南市市中区党家街道办事处党家庄东村村民委员会磊泰重汽新苑所出具居住证明的证明效力系事实认定不清，该证明可同刘昭荣提供的房屋购销合同，证明刘昭荣系在济南市长期居住，刘昭荣主张的残疾赔偿金应按城镇标准计算为16773元。二、一审法院认定刘昭荣因此次交通事故仅产生70.8元交通费，系事实认定不清。一审中，刘昭荣虽仅提交了共70.8元的交通费票据，但其支出的交通费并未完全体现在所提交的交通费票据中。刘昭荣因此次交通事故产生的交通费用远远高于一审判决认定的数额，法院应根据实际情况，酌情认定交通费数额。综上所述，一审法院没有查明案件事实，结果显失公平，故请二审法院依法查清事实予以改判，支持刘昭荣的请求。
天平保险济南公司辩称：一审判决认定事实清楚，适用法律正确，请求二审法院驳回上诉，维持原判。
蔡成郡未作陈述。
刘昭荣向一审法院提出诉讼请求：1、判令蔡成郡、天平保险济南公司赔偿医疗费10121元、残疾赔偿金16773元、护理费26503元、营养费3000元、住院伙食补助费3700元、精神损害抚慰金2000元、鉴定费1800元、交通费500元，合计64397元。2、一审诉讼费由蔡成郡、天平保险济南公司承担。
一审法院认定事实：2015年11月5日15时15分许，蔡成郡驾驶鲁A575**号车辆将刘昭荣撞伤。2015年12月2日，济南市公安局交通警察支队市中区大队适用简易程序作出第201511051515号道路交通事故认定书，认定蔡成郡承担事故的全部责任。
鲁A575**号车辆登记所有权人为蔡成郡，该车在天平保险济南公司投保机动车交通事故责任强制保险，交强险赔偿限额为122000元，其中医疗费赔偿限额为1万元，伤残死亡赔偿限额为11万元，财产损失赔偿限额为2000元，该交通事故发生在交强险合同期间内。
一审法院审理过程中，刘昭荣申请对其伤残等级、护理时间及人数、营养期限进行司法鉴定。山东大舜司法鉴定所接受一审法院委托后于2016年12月23日出具该所[2016]临鉴字第609号司法鉴定意见书，鉴定意见为刘昭荣因道路交通事故致右肩部外伤后，遗右肩关节活动功能部分障碍，鉴定为十级伤残；伤后护理时间为90日，住院期间2人护理，出院后1人护理；伤后营养期限90日。
事故发生后，蔡成郡向刘昭荣支付医疗费2006元，另支付现金47600元，刘昭荣与蔡成郡签订协议，蔡成郡在赔偿先期费用后，刘昭荣后续治疗费等其他相关费用（包括鉴定费、诉讼费）不再向蔡成郡主张。除保险公司应在交强险限额内赔偿刘昭荣的费用外，刘昭荣不再向蔡成郡主张其他费用。蔡成郡主张其中2006元医疗费不属于协议约定的费用，应予以返还。刘昭荣认为，该费用未包含在诉讼请求中，根据和解协议是蔡成郡自愿赔偿给刘昭荣的后续治疗费用。
蔡成郡向一审法院提供刘昭荣之子赵振江于2016年1月17日出具的收到住院押金收据联6张，共计8000元的收条，收条中同时注明出院收费票据返还8000元整，要求刘昭荣返还8000元，刘昭荣同意返还蔡成郡8000元，并要求一并处理。
刘昭荣主张：1、医疗费10121元，受伤当日即到济南市第五人民医院住院治疗，住院37天，共花费住院医疗费10121元，提供济南市第五人民医院住院病历1份、费用清单1份、医疗费发票1张金额10121元；2、残疾赔偿金16773元，根据鉴定意见，刘昭荣构成十级伤残，按2015年度山东省城镇居民人均可支配收入31545元乘5年乘10%得出15772.5元，提供赵振江房屋购销合同1份、济南市市中区党家街道办事处党家庄东村村民委员会磊泰重汽新苑出具的居住证明1份，赵振江系刘昭荣的儿子，证明刘昭荣在城镇居住，残疾赔偿见计算标准应按城镇标准计算；3、护理费26503元，根据鉴定意见，刘昭荣伤后护理90日，住院期间2人护理，出院后1人护理，护理人员系刘昭荣之子赵振江、儿媳刘玉魁，住院期间由该两人护理，出院后由赵振江护理，提供两护理人员身份证复印件各一份、刘玉魁居住证一份、业主为刘玉魁的市中区美缔可美容店营业执照复印件一份，刘玉魁护理37天，按2015年度山东省居民服务业收入标准每天163.33元计算37天，护理费为6043元，赵振江所在单位山东农神林业科技有限公司营业执照、扣发工资证明8、9、10月份工资表3张，证明赵振江月工资6800元，计算90天，护理费为20460元，护理费合计26503元；4、营养费3000元，根据鉴定意见，刘昭荣伤后营养期限90日，提供营养费发票8张金额2000余元，主张3000元；5、住院伙食补助费3700元，住院37天，按每天100元计算；6、精神损害抚慰金2000元，刘昭荣因本次事故构成十级伤残，造成精神损失，主张2000元；7、鉴定费1800元，系做司法鉴定支出，提供鉴定费发票一张金额1800元；8、交通费500元，系住院、出院支出，提供票据3张金额70.8元，其他票据丢失，主张500元。
天平保险济南公司辩称：1、对住院病历、费用明细、医疗费发票真实性无异议，但根据住院病历及费用清单显示刘昭荣存在痹病、脑梗死、皮层下动脉硬化性脑病、筛窦炎、高血压病三级等原发病，其中治疗费用包含治疗上述原发病情的费用，建议法院按照40%-50%予以剔除；2、对伤残等级无异议，对房屋购销合同的真实性有异议，根据刘昭荣提供的房屋购销合同显示卖方为济南市市中区党家街道办事处党家庄东村村民委员会磊泰重汽新苑，根据其名字显示应为小区物业名称，购房合同房屋出卖方应为置业公司，对该证据不予认可，刘昭荣还应当提供房产证、购房钱款交纳凭证等证据对其居住情况予以证明，对居住证明有异议，居住证明并不能证明刘昭荣从何时居住在此地，且该证明未有相关经办人签字，居住证明落款也为济南市市中区党家街道办事处党家庄东村村民委员会磊泰重汽新苑，应当提供其居住街道办事处的相应证明，同意按2015年度山东省农村居民人均纯收入计算其残疾赔偿金；3、对护理时间及人数有异议，根据刘昭荣提供的住院病历等材料证实其存在多处原发病情，且其85周岁，体质较弱本身也存在护理依赖，认可护理时间60天，住院期间2人护理，出院后1人护理，对刘昭荣提供的赵振江所在单位的营业执照、工资表、证明有异议，且其提供的三份工资表未标注发放工资月份，仅制表时间并不能证明刘昭荣所要证明的8、9、10月份工资发放情况，还应当提供赵振江的银行流水、纳税证明、从事园林绿化相关从业证明对其高收入予以佐证。对刘玉魁营业执照有异议，根据其注册日期2015年11月19日，位于事故发生之后，并不能证明其相应的收入损失，还应当提供刘玉魁的个体工商户财务台账、美容服务相关从业证明，证明护理人刘玉魁的相关收入，根据刘玉魁的居住证明认可按2015年度山东省城镇居民人均可支配收入计算护理费；4、对营养费票据有异议，根据山东大舜司法鉴定所鉴定意见书关于营养期限的鉴定意见，营养期限为90日，其提供的营养费发票开票时间均为2017年之后产生，不能证明该发票的实际花费是为刘昭荣使用，且其发票金额为2000多元，与其主张不符，刘昭荣还应提交其实际所花费营养费的真实票据，对其主张不予认可；5、对住院伙食补助费无异议；6、刘昭荣所主张的精神损害抚慰金过高，请求依法判决；7、鉴定费属于间接损失，我公司不同意赔偿；8、交通费系刘昭荣住院、出院实际支出，认可其提供的发票金额70.8元。
蔡成郡同意保险公司质证意见，但鉴定费与刘昭荣之前有和解协议，我不负责鉴定费。
刘昭荣所提供的营养费发票开具时间均是2017年1、2月份，均为超市购买日用品、蔬菜、牛肉棒、鸡蛋、香油、饮料、牛奶、肉类等物品支出，其解释称，因事故发生之后根据其年龄较大的事实，确实产生了购买营养品的事实，但在当时未留存相关发票，现提供发票是根据其实际支出情况补开的发票，请法院结合刘昭荣的年龄及伤情有鉴定意见予以酌情支持。
刘昭荣在一审法院限定期限内补充提供了护理人员赵振江收入及工资扣发情况证明，并由所在单位制单人及该单位法定代表人张长山签字。
刘昭荣主张残疾赔偿金所提供的济南市市中区党家街道办事处党家家庄东村村民委员磊泰重汽新苑出具的居住证明，但未提供出证单位的营业执照，证明中没有相关经办人和负责人签字。一审法院限刘昭荣在规定期限内提供出证单位营业执照，并且补充居住证明中需要签字的相关人员的签字，但其在限定期限内未提供出证单位的营业执照，证明中仅有“赵龙”签字。
护理人员刘玉魁所经营的市中区美缔可美容店核准登记的日期为2015年11月19日，本案事故的发生时间为2015年11月5日，一审法院限定刘昭荣在限定期限内就美容店2015年11月5日前交纳相关税费或其他能够证明该美容店于2015年11月5日前已经开业经营的相关证据，但其在限定期限内未提供上述证据。
一审法院认为，刘昭荣与蔡成郡于2015年11月5日发生的道路交通事故，公安交警部门已经认定蔡成郡承担事故的全部责任，刘昭荣无责任，一审法院予以认定。根据法律规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，不足的部分，机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过10%的赔偿责任。法律同时规定，超出交强险的部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿，仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。因此刘昭荣因该事故造成的损失应由天平保险济南公司在交强险责任限额范围内予以赔偿，超出部分由蔡成郡予以赔偿，因其双方已经达成协议，蔡成郡赔偿其部分损失后，交强险限额外的损失不再承担，一审法院予以认定。蔡成郡主张2006元医疗费不在协议约定的赔偿费用中应予以返还，但其未提供证据证实其主张，其该主张一审法院不予认定。
关于刘昭荣因本次交通事故所产生的各项损失，一审法院逐项分析如下：（1）医疗费。医疗费根据医疗机构出具的医疗费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定；赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任；医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可待实际发生后另行起诉；但是根据医疗机构或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。本案中，刘昭荣主张医疗费10121元有相应住院病历、医疗费票据、用药明细予以证实，蔡成郡、天平保险济南公司虽有异议但未提供证据证实其用药存在不合理之处，故对该部分费用一审法院予以认定。（2）住院伙食补助费。刘昭荣住院37天，其主张参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准每日100元计算符合法律规定，故一审法院认定刘昭荣的住院伙食补助费为3700元。（3）护理费。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定；护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。本案中，刘昭荣伤后护理时间3个月，住院期间需2人护理，出院后1人护理有鉴定机构的意见予以证实，蔡成郡、天平保险济南公司虽有异议但未提供反驳证据，故对该护理时间及人数一审法院予以认定。刘昭荣提供的护理人员赵振江所在单位营业执照、工资及扣发证明、工资表等证据证实该护理人员因护理刘昭荣造成收入减少的事实，蔡成郡、天平保险济南公司虽有异议但未提供反驳证据，故对上述证据一审法院予以采信。一审法院认定护理人员赵振江因护理产生的损失为20400元，其主张超出部分不予支持。另一护理人员刘玉魁的营业执照核准登记的时间与其事故发生时间相矛盾，刘昭荣主张参照当地2015年山东省居民服务业收入标准计算护理费没有事实依据，一审法院不予支持，一审法院酌定该护理人员的护理费参照当地护工的劳动报酬标准每日100元计算37天，故认定该护理人员的护理费为3700元。综上，一审法院认定刘昭荣的护理费为24100元。（4）交通费。交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。本案中，结合刘昭荣提供的证据及其治疗时间等因素，一审法院认定其交通费70.8元。（5）残疾赔偿金。刘昭荣因该事故造成十级伤残，其户口本显示其为农村居民，而其仅提供其子赵振江的房屋购销合同，合同中的出卖方为济南市市中区党家街道办事处党家庄东村村民委员会磊泰重汽新苑，刘昭荣未提供购房发票，也未提供该单位的营业执照，不能证实该单位合法存在，因此上述证据不能证实房屋买卖合同实际履行及交付居住的事实；刘昭荣提供的济南市市中区党家街道办事处党家庄东村村民委员会磊泰重汽新苑出具的居住证明，未能提供该单位的营业执照，不能证实该单位合法存在，一审法院不予采信，故刘昭荣主张参照2015年度山东省城镇居民人均可支配收入计算残疾赔偿金没有事实依据，一审法院不予支持，一审法院酌定其残疾赔偿金参照2015年度山东省农村居民人均纯收入12930元计算5年乘以残疾系数10%，故认定其残疾赔偿金为6465元。（6）精神损害抚慰金。根据本案的实际情况，由于本次交通事故，刘昭荣受到人身损害并已构成十级残疾，造成了较为严重的损害后果，故其主张精神损害抚慰金的请求理由正当，结合蔡成郡的过错程度、刘昭荣的伤残程度及本地区生活水平状况，一审法院酌情确定刘昭荣的精神损害抚慰金为2000元。（7）营养费。营养费根据受害人的伤残情况参照医疗机构的意见确定。本案中，刘昭荣主张营养费有鉴定机构的鉴定意见确定其营养期限90日，虽然其提供的营养费票据与事故发生及治疗时间不吻合，但考虑其年龄因素，结合其损伤，一审法院酌定其营养费为1000元。（8）鉴定费。刘昭荣为确定其伤残等级进行司法鉴定支出鉴定费1800元，有相应鉴定意见书及发票予以证实，该费用系其为确定该次交通事故造成的损失而支出的合理和必要的费用，一审法院予以认定。
关于天平保险济南公司在本案中的赔偿责任，应分别从其交强险医疗费赔偿限额1万元、死亡伤残赔偿限额11万元、财产损失赔偿限额2000元分别予以认定。一审法院已经认定刘昭荣的医疗费10121元，应由天平保险济南公司在交强险医疗费限额内赔偿10000元；一审法院已经认定刘昭荣因本次交通事故产生的残疾赔偿金6465元、护理费24100元、交通费70.8元、精神损害抚慰金2000元，应由天平保险济南公司在交强险110000元死亡伤残赔偿限额内予以赔偿。
刘昭荣因该事故造成的交强险限额外的损失，因其与蔡成郡已经达成协议，蔡成郡除已经支付其赔偿款，不再承担其任何费用，故本案中蔡成郡不应再支付赔偿款项。
一审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第四十八条、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定判决：一、安盛天平财产保险股份有限公司济南中心支公司于判决生效之日起十日内在交强险赔偿限额内赔偿刘昭荣医疗费10000元、残疾赔偿金6465元、护理费24100元、交通费70.8元、精神损害抚慰金2000元等共计42635.8元。二、刘昭荣于判决生效之日起十日内返还蔡成郡8000元。三、驳回刘昭荣的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费705元，由刘昭荣负担。
二审中，各方当事人均未提交新的证据。一审法院认定的事实属实，本院予以确认。
本院认为，关于刘昭荣提出的应按照城镇标准计算残疾赔偿金的问题。经查，刘昭荣为农村户籍，其虽提供其子赵振江的房屋购销合同，但未提供购房发票，也未提供该单位的营业执照，根据其提交的证据不足以证实房屋买卖合同实际履行及交付居住的事实。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。故，一审判决按农村标准计算残疾赔偿金并无不当。本院予以支持。
关于交通费。本院认为，根据法律规定，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。一审法院依据刘昭荣提供的证据及其治疗时间等因素，认定其交通费为70.8元并无不当。本院予以支持。
综上所述，上诉人的上诉请求不成立，应予驳回。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费705元，由上诉人刘昭荣负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 王周江
审 判 员 郭维敬
代理审判员 陈 勇
二〇一七年九月二十五日
书 记 员 李 杨