湖南省益阳市资阳区人民法院民 事 判 决 书（2018）湘0902民初166号原告：王清清，女，汉族，1996年1月10日出生，住湖南省益阳市赫山区。委托诉讼代理人：何俊男，湖南万维律师事务所律师。被告：益阳乐嘉旅游开发有限责任公司，统一社会信用代码：91430900MA4L32A25Q，住所地：湖南省益阳市资阳区长春镇。法定代表人：何运才。委托诉讼代理人：刘玲，湖南国纬律师事务所律师。原告王清清与被告益阳乐嘉旅游开发有限责任公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2018年2月14日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王清清的委托诉讼代理人何俊男、被告益阳乐嘉旅游开发有限责任公司的委托诉讼代理人刘玲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王清清向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、后续治疗费、交通费、鉴定费等共计182710元；2、由被告承担本案的诉讼费用。事实与理由：2017年6月11日上午九点，原告在被告经营的云梦方舟国际度假区洗手间换衣服期间，因被告管理上的瑕疵，导致原告不慎踢到洗手台右侧鼓风机。当天，原告被送往益阳市人民医院住院治疗，经诊断原告为右足第五趾骨骨折，经鉴定机构认定原告构成十级伤残，需护理60日。事发后，原告多次找被告协商，但被告仅支付医药费，其他各项损失都不予赔付，故原告为维护其合法权益，诉至法院。被告益阳乐嘉旅游开发有限责任公司辩称：1、原告作为完全民事行为能力人，到洗手间更换衣服应当尽到本人的安全注意义务，原告自身不慎而受伤，与被告无因果关系；2、被告在湿滑的公共洗手间内放置鼓风机是为了保持地面干燥，保障使用者的安全，且该鼓风机置于洗手台右侧靠墙位置，被告已尽到了足够的安全保障义务，不应承担对原告的赔偿责任；3、原告诉求的护理费过高。当事人围绕自己的诉讼请求及主张，向本庭提交了证据，本院组织双方进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下:1、原告提交的工作证明，欲证明原告的月工资为6000元；经质证，被告提出异议，认为原告未提供劳动合同、缴税证明、工资领取证明等辅助证据，不能达到原告的证明目的。本院认为，原告所提供的该份证据无其他证据予在佐证，且该证据无证明书写人签名及电话，对该证据的证明效力，本院不予确认。2、原告提交的三份司法鉴定意见书，欲证明原告因本次事故造成的伤残情况，建议伤后休息150日，营养90日，护理60日，出院后继续治疗费2000元；经质证，被告认为应当以益阳市银城司法鉴定所作出的重新鉴定结论为依据，但是重新鉴定结论中护理期、误工期、营养期的适用标准错误，且原告已进行内固定拆除术，应以实际发生的费用计算后续治疗费;本院经审查认为，GA/T1193-201410.2.18b标准在《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》中实际存在的，故益阳市银城司法鉴定所的两份鉴定结论可以作为本案的定案依据。3、原告提交的其母谢飞跃的工资明细，欲证明原告的护理费损失；经质证，被告认为其护理费标准过高，且被告申请法院调取了谢飞跃2017年6月-2017年9月的工资明细，该明细能证明谢飞跃并未因护理原告而产生误工损失；本院认为，原告住院及护理期间，谢飞跃并无误工损失，故对原告提交的该证据的证明效力，本院不予确认。根据以上采信的证据及当事人的陈述，本院确认本案如下事实：2017年6月11日上午九点，原告在被告经营的云梦方舟国际度假区洗手间更换衣服时，踢到洗手台右侧靠墙的鼓风机，导致原告受伤。原告受伤后当即被送往益阳市人民医院住院治疗22天，花费医药费7614.15元，该医药费已由被告全额支付。2017年11月21日，原告的伤情经益阳市前进司法鉴定所鉴定构成十级伤残，需伤后休息五个月，营养2个月，后续治疗费2000元。因伤残评定引用标准不符，原告于2018年3月16日向本院申请对其伤残等级、误工期、营养期进行重新鉴定。2018年5月18日，益阳市银城司法鉴定所出具重新鉴定结论，根据《人体损伤致残程度分级》之规定，原告伤情不构成伤残，需误工150日，营养90日。诉讼过程中，原告就其伤后的护理期进行鉴定，结论为需护理60日。另查明，原告于2017年3月起在华夏人寿保险股份有限公司实习，2017年7月3日转正，2017年3月-6月，原告在公司领取实习工资，自2017年7月起，原告在公司领取转正后的工资。再查明，原告因此次事故造成的损失有：医疗费7614.15元、住院伙食补助费1100元（50元/天×22天）、护理费7636.93元（46458元/年÷365天×60天）、营养费2700元、误工损失酌情认定4000元、后续治疗费2000元、交通费酌情认定200元，共计25251.08元。本院认为，公民享有生命健康权。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。被告经营云梦方舟国际度假区，对消费者负有安全保障义务。本案被告在其经营的云梦方舟国际度假区水乐园洗手间右侧靠墙位置放置鼓风机来保持地面干燥，保障游客安全，但该鼓风机可放置更隐蔽位置，消除安全隐患，故被告对其安全保障义务未达到应尽责任，应当承担侵权责任。原告作为完全民事行为能力人，未尽到谨慎注意义务，也具有过错，可减轻被告的赔偿责任。结合本案案情，原、被告承担同等责任。原告住院治疗出院当天转为华夏人寿保险股份有限公司正式员工，且一直按月领取工资，并非产生全额误工损失，故对原告诉求的误工损失本院予以酌情认定。原告请求按其母的工资标准计算护理费，本院认为，虽然其母谢飞跃在护理期两个月（2017年6月、7月、8月）分别领取工资33278.96元、31328.81元、27488.67元，无误工损失依据，但考虑其母确为护理原告付出劳动，故对原告诉求的护理费，本院予以酌情认定。被告主张原告的后续治疗费以实际发生为准，但其未提供证据予以证实，故对该意见本院不予采纳。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十五条、《最高人民法院》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：由被告益阳乐嘉旅游开发有限责任公司于本判决生效后十日内赔偿原告王清清医药费、住院伙食补助费、护理费、营养费、误工费、交通费等共计12625.54元，剔除已支付的医药费7614.15元，被告益阳乐嘉旅游开发有限责任公司还应支付5011.39元。如被告未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费减半收取2038元，由原告王清清负担2013元，由被告益阳乐嘉旅游开发有限责任公司负担25元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省益阳市中级人民法院。审 判 员  谭赞霞二〇一八年六月二十九日代理书记员  唐 武附法律条文：《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《最高人民法院》第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条第一款误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。