云南省昆明市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）云01民终1259号
上诉人（原审原告）：邬鸣，女，1982年8月29日出生，汉族，现住云南省昆明市盘龙区，
委托诉讼代理人：崇徐，云南多思律师事务所律师，特别授权代理。
被上诉人（原审被告）：昆明市西山区中冠建筑材料经营部，经营场所云南省昆明市西山区福海陆家社区红星美凯龙家居商场D8232号商铺。
经营者：吴仕界，男，住云南省宣威市。
被上诉人（原审被告）：上海红星美凯龙品牌管理有限公司昆明分公司，营业场所云南省昆明市西山区广福路陆家社区（云南红星广场）。
负责人：车建芳。
被上诉人（原审被告）：上海红星美凯龙品牌管理有限公司，住所地上海市浦东新区绿科路90号1幢301室C座。
法定代表人：车建芳。
被上诉人（原审被告）：云南红星美凯龙家居生活广场有限公司，住所地云南省昆明市西山区广福路318号。
法定代表人：车建芳。
以上三被上诉人共同委托诉讼代理人：黄祖，北京盈科（昆明）律师事务所律师，特别授权代理。
被上诉人（原审被告）：永善鑫旺矿业有限公司，住所地云南省昭通市永善县溪洛渡镇玉泉路222号。
法定代表人人：李双。
上诉人邬鸣因与被上诉人昆明市西山区中冠建筑材料经营部（以下简称中冠经营部）、被上诉人上海红星美凯龙品牌管理有限公司昆明分公司（以下简称红星美凯龙昆明分公司）、被上诉人上海红星美凯龙品牌管理有限公司（以下简称上海红星美凯龙公司）、被上诉人云南红星美凯龙家居生活广场有限公司（以下简称红星美凯龙生活广场公司）、被上诉人永善鑫旺矿业有限公司（以下简称鑫旺公司）买卖合同纠纷一案，不服昆明市西山区人民法院（2017）云0112民初892号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年2月12日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。
上诉人邬鸣上诉请求：撤销一审判决，改判支持邬鸣的全部诉讼请求。事实和理由：1.中冠经营部在红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司的“红星美凯龙家居生活广场”内的展位经营，导致邬鸣误认为是向红星美凯龙生活广场公司的“红星美凯龙家居生活广场”购买商品和服务。中冠经营部的营业执照显示的经营场所与《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》中显示的展位是一致的。且邬鸣在红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司的“红星美凯龙家居商场”营业时间订货，邬鸣是出于对红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司的信任才向中冠经营部订货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）第四十三条之规定，邬鸣作为消费者应当得到法律保护，红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司应当承担责任。2.红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司强调“统一收银”的问题，但红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司并没有将此“统一收银”张贴在明显之处，使消费者到店就能知晓。且中冠经营部在销售木门时，仅向邬鸣告知中冠木门是驻“红星美凯龙家居商场”的促销员，如果有问题可以找商场，并未告知统一收银的规定及要求。怎么收银，几乎取决于租赁展位的商家的引导。因此，“统一收银”不应成为红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司推卸责任的依据。3.据红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司代理人指出，本案发生前中冠经营部已出现过类似欺骗消费者的情况，但作为具有商场租赁监管义务的红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司既不处理，也不在其租赁给中冠经营部的展位张贴公告，导致此类欺诈行为再次发生，红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司有不可推卸的责任。并且，邬鸣提供的与厂家取证的证据，可以证明中冠经营部所经营的中冠木门的厂家早就解除了中冠经营部的经销商资格。中冠经营部在已被取消经销商资格的情况下，依然在红星美凯龙商场销售该品牌、欺骗消费者，红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司应承当连带责任。4.红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司、鑫旺公司对本案的发生均有不同程度的过错，应依法承当相应的法律责任。一审未判令上述当事人承当责任，有违民法的公平原则。
被上诉人红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司辩称，1.红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司不是本案买卖合同的一方当事人，无需承当连带责任。2.邬鸣系以买卖合同纠纷提起了本案诉讼，本案应适用合同法的规定而不应适用消费者权益保护法的规定。3.红星美凯龙昆明分公司仅是《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》中的管理人而非出租人，即便根据《消费者权益保护法》第四十三条的规定也不应承担责任。法律也没有规定红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司应承担连带责任。4.红星美凯龙家居商场已经就统一收银以及使用商场统一的定销货单向消费者做出了提示。本案中的定销货单是邬鸣与中冠经营部私自签订的，不能证明是在红星美凯龙商场发生的交易，作为红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司无法对该笔交易进行监控，也没有收到邬鸣诉称的款项。综上，请求驳回上诉，维持原判。
被上诉人上海红星美凯龙公司辩称，答辩意见与红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司一致。因红星美凯龙昆明分公司无需承当责任，作为总公司的上海红星美凯龙公司亦无需承当责任。
被上诉人中冠经营部、鑫旺公司未发表答辩意见。
邬鸣向一审法院起诉请求：1.由中冠经营部退还货款3.5万元，支付违约金3.5万元，以上共计7万元，红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司在收取的3.5万元定金内承担连带责任，鑫旺公司在收取的3万元内承担连带责任；2.本案诉讼费、公告费由中冠经营部、红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司、鑫旺公司承担。
一审法院认定事实：2016年7月21日、8月4日、8月7日，邬鸣与中冠经营部叁次签订《定销货单》，约定邬鸣因海康花园15栋1单元1201号房屋装修向中冠经营部定购黑胡桃贴板门7套、原木门套各7套、推拉门1套、顶部线条内部线条，顶部线条外部线条、护墙板、入户玄关过道等材料。邬鸣分三次向中冠经营部支付定金5000元，及预付款30000元，其中邬鸣自述：2016年7月21日、8月4日、8月7日邬鸣分别支付给中冠经营部的共计35000元，系邬鸣通过POS机支付至鑫旺公司。中冠经营部分别于2016年7月21日、8月4日、8月7日，向邬鸣出具收到共计35000元的三张收款收据。2016年11月27日，中冠经营部负责人吴仕界向邬鸣出具《补充协议》一份，该协议载明：“海康花园15-1-1201在我公司所定门（7套）总价15000元，于12月9日安装完毕，验收通过。逾期将门和线条定金双倍返还，于12月12日返还到账金额70000元”。2016年12月9日，中冠经营部负责人吴仕界在上述《补充协议》下承诺：“本人承诺12月13日进场安装，未装门的话云Ａ×××××作为抵押，以上补充协议生效，赔偿金额70000元”。中冠经营部负责人吴仕界在上述《补充协议》上签名、捺印。另查明：2015年7月13日,中冠经营部负责人吴仕界与红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司签订了《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》（一审判决原文为《红星美凯龙家居商城展位租赁及管理服务合同》，应系笔误），约定红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司将位于综合馆四楼D8232展位租赁给中冠经营部经营中冠木门，租赁期限2015年9月1日至2016年8月31日，每季度租金为20021.4元，每季度市场推广费为11440.8元，中冠经营部还应支付质量保证金20000元。红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司陈述，中冠经营部按照约定向其缴纳了租赁期间的租金、市场推广费及质量保证金50000元。双方在通用条款4.1条约定“红星美凯龙有权对商场收银进行统一管理，承租方应当配合。”4.4条约定“承租方不得以任何方式招徕或劝诱顾客私下与承租方达成任何交易。”
一审法院认为，本案邬鸣以买卖合同关系起诉要求中冠经营部、红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司、鑫旺公司承担责任，一审法院将在买卖合同法律关系项下进行认定。《中华人民共和国合同法》第六十条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。邬鸣与中冠经营部于2016年7月21日、2016年8月4日、2016年8月7日分别签订的三份《定销货单》，约定邬鸣向中冠经营部定购黑胡桃贴板门、门套、线条、主卧墙板等装修材料，该三份《定销货单》系双方真实意思表示，不违反相关法律禁止性规定系有效合同。邬鸣按照合同约定分三次向中冠经营部支付定金5000元及预付款30000元，共计35000元，后中冠经营部负责人吴仕界未按定销货单的约定向邬鸣提供上述装修材料并进行安装，中冠经营部负责人吴仕界于2016年11月27日、2016年12月9日分两次向邬鸣承诺，并要求推迟安装至2016年12月13日。时至今日，中冠经营部未按《定销货单》约定向邬鸣提供上述装修材料并进行安装。《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”《中华人民共和国担保法》第八十九条规定：“当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。”中冠经营部在约定的期间届满后，未按期为邬鸣提供上述装修材料并进行安装，中冠经营部的负责人吴仕界为此向邬鸣作出双倍支付价款的承诺，不违反上述法律规定，符合双方的约定，现邬鸣要求中冠经营部支付70000元的诉讼请求，有事实及法律依据，一审法院对此予以支持。对于邬鸣要求红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司对上述款项承担连带责任的请求，对此邬鸣认为，邬鸣出于对红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司的信任在红星美凯龙昆明分公司的商场向中冠经营部订购商品，故红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、被告红星美凯龙生活广场公司应对此承担连带责任。对此，红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、被告红星美凯龙生活广场公司不认同，认为邬鸣未在其商场内订购诉争木门等装修材料，邬鸣亦未将订购款交付给红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司，邬鸣向中冠经营部所购木门等装修材料与其无关，不应承担相应责任。一审法院认为，最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。”邬鸣与红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司在《红星美凯龙家居商城展位租赁及管理服务合同》中约定，红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司将其综合馆四楼D8232展位租赁给中冠经营部经营中冠木门，在通用条款4.1条约定“红星美凯龙有权对商场收银进行统一管理，承租方应当配合。”4.4条约定“承租方不得以任何方式招徕或劝诱顾客私下与承租方达成任何交易。”邬鸣提交的证据不能证实邬鸣在红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司订购了诉争木门等装修材料，也不能证实邬鸣向红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司的收银处缴纳了诉争木门等材料的款项。邬鸣提交的证据仅能证实邬鸣与中冠经营部签订了《定销货单》，中冠经营部承诺向其供货并安装，邬鸣将上述定金及预付款支付给中冠经营部。邬鸣与中冠经营部就诉争木门等装修材料签订的《定销货单》，属于其双方私下交易，红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司并不知晓。根据合同相对性的原则，红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司不是邬鸣主张的买卖合同关系的相对方，邬鸣亦未将定金及预付款交付给上述当事人，故一审法院对邬鸣认为其在红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司订购诉争木门等装修材料的观点不予采信，邬鸣要求上述当事人对其损失承担连带责任的诉讼请求，一审法院不予支持。对于邬鸣要求鑫旺公司承担连带责任的问题，邬鸣对此认为，鑫旺公司收到邬鸣通过POS机支付的30000元，应承担连带还款责任，一审法院认为，本案邬鸣是在买卖合同关系项下要求鑫旺公司承担连带责任，经一审法院审理查明，鑫旺公司与邬鸣并无买卖合同关系，不是合同的相对方。至于邬鸣按中冠经营部指令通过POS机将货款支付至鑫旺公司，邬鸣付款给鑫旺公司系何种法律关系，因中冠经营部、鑫旺公司均未到庭，一审法院无法查明，对此一审法院不作确认。一审法院仅按照邬鸣的自认及中冠经营部开具的收据，确认中冠经营部收到邬鸣交付诉争木门等装修材料的定金及货款共计35000元。邬鸣要求鑫旺公司承担连带责任的诉讼请求，无事实及法律依据，一审法院不予支持。据此，一审法院依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百三十条、第一百三十八条、《中华人民共和国担保法》第八十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条、最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决：一、由昆明市西山区中冠建筑材料经营部于判决生效之日起十日内支付邬鸣人民币70000元；二、驳回邬鸣的其他诉讼请求。案件受理费1550元、公告费560元，共计2110元，由中冠经营部负担。
二审中，红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司向本院提交了：1.昆明市西山区人民法院于2016年3月22日作出的（2015）西法民初字第7045号民事判决书；2.红星美凯龙昆明分公司在该案中提交的“温馨提示”及“星承诺、心服务”提示牌照片一组，欲证明与本案情况类似的其他案件的裁判结果；红星美凯龙家居商场的“温馨提示”、“星承诺、心服务”提示牌并非在本案发生后才制作，在商场设立时就已经制作并向消费者提示。3.公证书、“星承诺、心服务”提示牌照片、家居导购手册，欲证明红星美凯龙家居商场在商场的显著位置就统一收银对消费者进行了提示。经质证，邬鸣对证据1、3的真实性无异议，对证明目的不予认可。对证据2的真实性不予认可。中冠经营部、鑫旺公司未发表质证意见。
邬鸣向本院提交了家居导购手册、照片两组，欲证明红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司所称的“温馨提示”、“星承诺、心服务”提示牌并没有在红星美凯龙家居商场的展位以及电梯间出现过。经质证，红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司对家居导购手册的真实性无异议，但认为邬鸣提交的手册并不完整，完整地手册中有关于统一收银的提示。对邬鸣于2018年3月22日提交的三张照片的真实性不予认可，对其余照片的真实性无异议，对证明目的不予认可。中冠经营部、鑫旺公司未发表质证意见。
本院认为，红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司提交的证据1、2真实、合法，本院予以采信。上述三公司提交的证据3以及邬鸣提交的证据，本院对其真实性予以确认。邬鸣提交的证据只能证明其拍摄照片时红星美凯龙家居商场的部分展位外部没有出现“温馨提示”及“星承诺、心服务”提示牌，但不足以反驳红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司提交的证据。对于红星美凯龙家居商场内展示有“温馨提示”及“星承诺、心服务”提示牌，本院予以确认。
一审法院认定事实，各方当事人均未提出异议，本院予以确认。二审中，本院补充确认以下事实：红星美凯龙家居商场内的“温馨提示”牌载明“为确保您享受红星美凯龙服务承诺，请参与商场统一收银，使用商场统一定销货单并在定销货单上加盖售后服务专用章。”红星美凯龙家居商场内的“星承诺、心服务”提示牌关于先行赔付载明“凡在红星美凯龙家居商场内参与商场统一收银，使用红星美凯龙统一的定销货单并在定销货单上加盖商场售后服务专用章（电子印章），商铺出现质量问题或服务问题，且顾客与商户难以达成共识时，顾客提供商场统一定销货单原件、商场统一收银单据等有效购物凭证等有效证据材料，红星美凯龙将依据国家及地方相关法律法规，给予‘先行赔付’。赔付方式包括送货、维修、更换、退货，以及法律法规规定的经济赔偿或补偿”。
归纳各方当事人的诉辩主张，本案的争议焦点是：一、邬鸣是否在红星美凯龙家居商场订购了诉争木门等装修材料？二、红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司、鑫旺公司应否承担民事责任？
针对争议焦点一，本院认为，邬鸣提交的中冠经营部工商登记材料可以证实，中冠经营部的工商登记经营场所为昆明市西山区福海陆家社区红星美凯龙家居商场D8232号商铺。邬鸣提交的《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》可以证实，红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司将位于红星美凯龙家居商场综合馆四楼的D8232号展位租赁给了中冠经营部，租赁期限为2015年9月1日至2016年8月31日。邬鸣提交的三份《定销货单》及收据可以证实，邬鸣订购诉争木门等装修材料的时间发生在中冠经营部租赁红星美凯龙家居商场D8232号展位期间。本院认为，邬鸣提交的上述证据可以相互印证，已达到高度盖然性证明标准，可以证明其是在红星美凯龙家居商场向中冠经营部订购了诉争木门等装修材料。邬鸣关于2016年7月21日的《定销货单》系其在红星美凯龙家居商场看好样品后，中冠经营部工作人员来到其家中丈量时签订的解释，不违背生活常理。红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司主张涉案定销货单是在中冠经营部位于大商汇的店面所签订，但其所举证据并不能证实。上述三公司关于中冠经营部在2016年7月份后就没有在红星美凯龙家居商场经营的主张，并未举证证实。中冠经营部没有遵守商场的统一收银规定系中冠经营部应否对红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司承担违约责任的问题，但不能必然证明中冠经营部没有在红星美凯龙家居商场从事过涉案经营活动。综上，红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司所举证据并不足以反驳邬鸣提交的证据，对于邬鸣主张其系在红星美凯龙家居商场订购了诉争木门等装修材料，本院予以采信。
针对争议焦点二，本院认为，《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。本案中，红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司在红星美凯龙家居商场展示的“温馨提示”、“星承诺、心服务”等告示具有格式条款的性质。上述告示要对邬鸣产生拘束力，必须经过法定程序。即应当以显著方式提示消费者，对相关权利、义务及责任进行完整地告知，并按照消费者的要求予以说明。从红星美凯龙昆明分公司、上海红星美凯龙公司、红星美凯龙生活广场公司提交的证据看，消费者必须结合“温馨提示”以及“星承诺、心服务”，才能完整地了解商场关于先行赔付的承诺内容以及消费者的权利、义务以及不参与统一收银的相关后果。但红星美凯龙家居商场中的“温馨提示”及“星承诺、心服务”提示牌系分开放置，大部分“温馨提示”牌附近并无“星承诺、心服务”提示牌，消费者不易完整地知晓全部内容及相关权利义务。故本院认为，红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司关于统一收银以及先行赔付的告知形式，并不符合法定要求，其关于消费者未参与统一收银及使用商场统一定销货单则不享受先行赔付承诺的告知，依法不得对邬鸣产生拘束力。邬鸣并非涉案《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》的一方当事人，在无证据证明邬鸣知晓合同内容且同意的情况下，该合同中关于商场统一收银的约定以及商户不得私下与顾客达成任何交易的约定，对邬鸣无拘束力。因此，对于红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司援引“温馨提示”、“星承诺、心服务”以及《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》，主张其不应当对邬鸣承担赔偿责任，本院不予支持。
《消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。本案中，邬鸣系在中冠经营部租赁红星美凯龙家居商场的铺面购买商品，中冠经营部未依约履行合同义务已经侵害了邬鸣的合法权益。现中冠经营部的铺面租赁期限已经届满，邬鸣要求红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司在中冠经营部收取3.5万元的范围内承担赔偿责任，合法有据。红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司关于本案系买卖合同纠纷不应适用《消费者权益保护法》的主张，于法无据。从《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》的约定看，虽然红星美凯龙生活广场公司被列为出租方，红星美凯龙昆明分公司被列为管理方，但红星美凯龙昆明分公司、红星美凯龙生活广场公司共同行使出租方、管理方的权利，共同履行出租方、管理方的义务，对外应共同承担责任。对于红星美凯龙昆明分公司以其系管理方为由主张不应承当赔偿责任，本院不予支持。
《中华人民共和国民法总则》第七十四条规定，法人可以依法设立分支机构。法律、行政法规规定分支机构应当登记的，依照其规定。分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的，由法人承担。本案中，红星美凯龙昆明分公司系上海红星美凯龙公司设立的分支机构，对于邬鸣要求上海红星美凯龙公司针对红星美凯龙昆明分公司应承担的赔偿责任承担连带赔偿责任，本院予以支持。
邬鸣所举证据不能证实鑫旺公司应在本案中承担民事责任，对邬鸣要求鑫旺公司承当赔偿责任，本院不予支持。
综上所述，一审判决认定基本事实清楚，但适用法律部分有误，致使裁判结果部分有误，本院依法予以改判。据此，本院依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百三十八条，《中华人民共和国共和国担保法》第八十九条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第四十三条，《中华人民共和国民法总则》第七十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项之规定，判决如下：
一、维持昆明市西山区人民法院（2017）云0112民初892号民事判决之第一项，即“一、由昆明市西山区中冠建筑材料经营部于判决生效之日起十日内支付邬鸣人民币70000元”；
二、撤销昆明市西山区人民法院（2017）云0112民初892号民事判决之第二项，即“二、驳回邬鸣的其他诉讼请求”；
三、对本判决第一项所确定的债务，由云南红星美凯龙家居生活广场有限公司、上海红星美凯龙品牌管理有限公司昆明分公司、上海红星美凯龙品牌管理有限公司在人民币35000元的范围内承担连带赔偿责任；
四、驳回邬鸣的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费1550元，二审案件受理费1550元，合计3100元由昆明市西山区中冠建筑材料经营部、云南红星美凯龙家居生活广场有限公司、上海红星美凯龙品牌管理有限公司昆明分公司、上海红星美凯龙品牌管理有限公司负担。公告费560元由昆明市西山区中冠建筑材料经营部负担。
本判决为终审判决。
审判长 车林恒
审判员 李 蕊
审判员 姚 丹
二〇一八年四月三十日
书记员 李俊宇