河北省张家口市桥东区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）冀0702民初694号
原告：杜玉琴，女，1944年3月19日出生，汉族，现住张家口市桥东区。
委托代理人：田松渊，张家口市华源法律服务所法律工作者。
被告：张家口市超市发连锁超市有限公司，住所地：张家口市桥东区红旗楼（容辰庄园店）。
法定代表人：张为民，该公司总经理。
委托代理人：蔡皓瑾，河北崇正律师事务所律师。
委托代理人：杨金丽，河北崇正律师事务所律师。
被告：中国平安保险股份有限公司张家口中心支公司，住所地：张家口市高新区市府西大街3号财富中心大厦。
法定代表人：王硕，职务经理。
委托代理人：岳劭伟，该公司职员。
原告杜玉琴与被告张家口市超市发连锁超市有限公司（以下简称超市发公司）健康权纠纷一案，本院受理后，经被告超市发公司申请追加中国平安保险股份有限公司张家口中心支公司（以下简称保险公司）为本案被告，本院依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告杜玉琴委托代理人田松渊，被告超市发公司委托代理人蔡皓瑾、杨金丽，被告保险公司委托代理人岳劭伟到庭参加了诉讼。本案现已审理完毕。
原告向本院提出诉讼请求：1、要求被告赔偿原告医疗费17937.18元、护理费25200元、营养费7560元、伙食补助费4260元，以上合计54957.6元。2、被告承担本案全部诉讼费用。事实与理由：2015年9月19日上午8时许，原告在被告容辰庄园店购物时，由于被告修理电梯，没有设置警示标志并无人看管，致使原告掉入电梯维修井内，造成原告受伤住院治疗。被告只支付部分医疗费后不再给原告治疗，现原告为维护其合法权益不受损害，特诉至法院。
被告超市发公司辩称，一、原告于2015年9月19日上午去我公司容辰店购物，正遇我公司维修电梯，电梯井周围拦有购物筐，原告从旁边扶梯上来后往右拐一脚踩在修电梯的师傅身上，师傅准备询问原告，原告活动活动转身进入超市购物，当时并没有出现受伤现象。第三天家属找到我公司处，说原告受伤了要求我公司为其治疗。二、因为家属在我公司索赔影响不好，我公司在保险公司又投有顾客险，所以我公司为息事宁人同意先为原告垫付医疗费等费用。三、原告在住院期间，都由我公司垫付医疗费、伙食补助费及交通费。四、保险公司在我公司报案后调查过程中得知原告第三天才来找我公司住院治疗，所以认为原告的伤情形成不能确定是在我公司摔伤，而且大多数医疗费与治疗膝关节受伤无关，所以拒绝赔偿。综上，我公司并非象原告说的那样不为其支付医疗费，而且其他费用都由我公司垫付；其次，原告的伤情和医疗费用的真实性、合法性、关联性都需证据来证明，否则，保险公司不予赔偿，我公司就无法赔偿。
被告保险公司辩称，被告超市发公司在我司投保平安公众责任保险，该保险每次事故免赔额为500元，或损失金额的10%,两者以高者为准，我司在保险条款范围内承担赔偿责任。本案不属于保险责任赔偿范围，原告入院记录关于受伤经过描述写明三天前9月19日在小区受伤，且报案日期9月21日之前已经受伤。
经审理查明，2015年9月19日早原告在被告容辰庄园店购物。正遇被告维修电梯，电梯上方电梯井打开，维修工进入电梯井维修。原告从旁边扶梯上来往右拐掉到电梯井里，脚踩在电梯井内的维修工身上，后原告被扶起后进入超市购物。2012年9月22日原告家属找到被告，称原告于9月19日摔到电梯井中致膝部受伤，后被告工作人员陪同原告到张家口市第二医院住院治疗。被诊断为：1、××；2、腰椎间盘突出症；3、××；4、右膝关节损伤。被告垫付了全部医疗费10388.37元，被告工作人员为原告进行陪护。2016年1月22日原告因双膝部仍感疼痛入张家口市第二医院住院治疗，被诊断为：1、双膝外伤；2、××；3、××；4、××；5、××；6、上呼吸道感染；7、左腘窝囊肿。医嘱：加强营养，需要陪护，定期复查，如有异常情况随时复诊。支出医疗费26937.18元，其中被告垫付9000元，其余均由原告支付。以上事实原告提供了2015年9月22日至2015年10月5日张家口市第二医院病历一份、用药明细一份、2016年1月22日至5月30日入院证一份、住院病历一册、用药明细一份、诊断证明一份、医疗费票据二张；被告提供了张家口市第二医院诊断证明一份、住院病历一份、医疗费票据13张、原告申请本院向红旗楼派出所依法调取的出警记录，以上证据对方均无异议，本院予以认定。被告提供了济南怡达和谐电梯有限公司维修人员李德伟所作的“超市发容辰店顾客摔伤过程”的书面证言，由于证人未到庭接受双方当事人的质询，故本院对此证言不予采信。原告要求被告提供事发当天的监控录像，被告称事故发生后要求店长留下录像，由于时间较长，现在那个店长已经不在被告公司工作了，所以无法提供。依据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》?第七十五条:“有证据证明一方当事人持有证据无正当理由拒不提供，如果对方当事人主张该证据的内容不利于证据持有人可以推定该主张成立。”的规定，超市发公司无法提供监控视频，依法推定原告主张的事实成立。被告保险公司抗辩根据原告第一次住院病历所写主诉是在小区行走掉入下水井所伤，并非在被告超市发公司掉入电梯井所伤，故不属保险责任事故，不予赔偿。原告就此提供了张家口市第二医院医生的更正证明，被告保险公司虽提出异议，但未提供可以证明原告仍有其他事故导致受伤的证据，故对保险公司的抗辩不予支持。被告超市发公司主张为原告垫付了伙食费2216元、陪护人员交通费202元，提供了二医院的餐卡收据及白条、出租车票据，原告不予认可，本院认为以上证据不能直接证明是为原告支出的，故不予认定。
另查，被告超市发公司在被告保险公司对其名下包括容辰店在内的八个店投保有平安公众责任保险。保险约定每次事故人身伤害赔偿限额：2450000元，每人人身伤亡赔偿限额：300000元。每次事故绝对免赔额500元或损失金额的10%，两者以高者为准。以上事实有被告超市发公司提供的保险单一份，本院予以认定。被告保险公司主张保险合同条款中有护理费用的赔付标准不超过事故发生地上一年度职工平均工资的50%，提供保险条款一份、投保单一份，原告无异议，被告超市发公司质证认为是霸王条款，不予认可。本院认为被告超市发公司已经对保险合同及保险条款内容确认知晓，故对以上证据予以认定。
本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告公司维修电梯打开电梯井，未设置警示标志，即使如被告抗辩所诉用购物车隔离但并不足以起到警示作用，故被告超市发公司未尽到安全保险义务，造成原告损害，应当承担侵权责任。被告超市发公司在保险公司投保有公众责任保险，即对超市发公司应承担的责任，由被告保险公司在保险限额内代为赔付。原告伤后第三日住院治疗，二被告虽对原告双膝外伤与2015年9月19日事故的因果关系提出异议，但均未在法庭限定的日期内申请司法鉴定，且未提供足以反驳的证据，故对原告的主张予以认定。原告第二次住院治疗据医疗机构的意见系伤情仍有疼痛再次住院治疗，故对再次住院治疗的必要性予以认定。原告支出医疗费37325.6元，提供了张家口市第二医院的病历、诊断证明、票据、费用清单形成证据链予以证实，被告虽对其必要性提出异议，但未提供足以反驳的证据，故对医疗费予以认定。原告共住院142天，住院伙食补助费为30元/天×142天=4260元。遵医嘱加强营养，营养费为30元/天×142天=4260元。原告第一次住院治疗14天（2015年9月22日至2015年10月5日），是超市发公司工作人员进行陪护，参照本地护工薪酬标准100元/天计算，超市发公司即为原告垫付的护理费为100元/天×14天=1400元。原告主张的第一次住院期间的护理费及2015年10月6日出院至第二次入院治疗前的护理费无证据支持，不予认定。原告第二次住院治疗129天（2016年1月22日至5月30日），参照本地护工薪酬标准100元/天，计算护理费，即100元/天×129天=12900元。两次住院护理费共计1400元+12900元=14300元。原告的损失为：医疗费37325.6元、住院伙食补助费4260元、营养费4260元、护理费14300元，共计60145.6元。被告保险公司主张保险合同条款中有护理费用的赔付标准不超过事故发生地上一年度职工平均工资的50%，即保险公司赔偿的日护理费不超过上一年度职工日平均工资，52409元/年÷365天×50%=71.8元，故保险公司赔偿的护理费为71.8元×142天=10195.6元，又因平安公众责任险保险合同约定免赔500元或损失金额10%,以高者为准，故保险公司应当赔偿原告医疗费37325.6元、住院伙食补助费4260元、营养费4260元、护理费10195.6元，共计56041.2元×（1-10%）=50437元。超市发公司应赔偿原告9708.6元。超市发垫付的医疗费19388.37元、陪护费1400元，共计20788.37元应予返还。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
被告中国平安保险股份有限公司张家口中心支公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告杜玉琴50437元。
被告张家口市超市发连锁超市有限公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告杜玉琴9708.6元。
原告杜玉琴于领取第一项赔款后一次性返还被告张家口市超市发连锁超市有限公司20788.37元。
第二、三项相互折抵，原告杜玉琴应返还被告张家口市超市发连锁超市有限公司11079.8元。
五、驳回原告其他的诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1050元，依法减半收取505元，由被告超市发公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省张家口市中级人民法院。
审判员 武剑虹
二〇一六年十一月十五日
书记员 白 璐
附法条：
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条：法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。