贵州省六盘水市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）黔六中民终字第514号
上诉人（原审被告）贵州省新华书店盘县支店。
被上诉人（原审原告）廖颖（又名廖蕴）。
上诉人贵州省新华书店盘县支店与被上诉人廖颖物件脱落、坠落损害责任纠纷一案，贵州省六盘水市盘县人民法院于2014年2月28日作出（2014）黔盘民初字第176号民事判决，上诉人对判决不服，向本院提起上诉，本院受理后，依法组成合议庭，对本案进行了审理。现本案已审理终结。
一审经审理查明，2013年2月17日下午，原告廖颖与廖含月、刘少章在途经盘县红果五十米大街新华书店门前的人行道时，三人均被被告悬挂的店牌掉下砸伤。原告受伤后，先后被送到盘县第二人民医院、贵州盘江投资控股（集团）有限公司总医院进行抢救治疗，因原告之伤过重，随后通过春风医院的救护车将原告廖颖转送到昆明诊治。被告贵州省新华书店盘县支店工作人员李伟从原告受伤后，一直陪同原告及其亲属到医院就诊，并以贵州省新华书店盘县支店的名义为原告廖颖支付了在盘县第二人民医院、贵州盘江投资控股（集团）有限公司总医院、云南协和医院的诊疗费及原告转院到昆明的救护车费用，共计5
180.64元。原告廖颖被转到昆明后，于2013年2月18日到昆明爱尔眼科医院住院治疗，经该院诊断，原告的伤为：1、左眼上睑复合裂伤，2、左眼下泪小管断裂伤，3、左眼内外眦挫裂伤，4、双眼钝挫伤，5、鼻骨骨折，6、右眼脉络膜裂伤，7、颜面部钝挫伤擦伤，8、牙骨折伴牙冠缺失。原告在昆明爱尔眼科医院住院治疗16天出院，出院时医嘱，继续用药、耳喉科鼻骨折复位治疗、口腔科诊治牙冠缺失、择期泪道探查吻合。在此期间，原告还先后在成都军区昆明总医院、昆明医学院附属口腔医院及昆明医学院第一附属医院门诊检查治疗。2013年5月12日，原告到中国人民武装警察部队总医院诊治，并于2013年5月14日在中国人民武装警察部队总医院住院治疗，原告之伤入院诊断为：1、左眼下泪小管陈旧性断裂，2、左眼下泪小管外伤后阻塞，3、左眼上泪小管狭窄，4、左内眦部外伤后畸形，5、左眼睑陈旧性瘢痕，6、鼻骨骨折。原告在中国人民武装警察部队总医院住院11天后出院。原告受伤后，除被告为原告支付的医疗费外，原告自行支付的医疗费为33
492.66元。2013年8月1日，原告廖颖在亲属陪同下，到昆明法医院司法鉴定中心进行鉴定，2013年9月6日经昆明法医院司法鉴定中心鉴定，以昆明法医院司法鉴定中心（2013）LC鉴字第3096-2号、第3096-3号、第3096-4号司法鉴定意见书，确认原告此次伤构成五级伤残，需休息期360日，营养期120日、护理期180日，后期治疗费用需人民币25
000元，另牙齿一枚＋1烤瓷牙冠使用年限一般为10年。在原告住院期间，原告廖颖的父亲廖昌科于2013年2月18日向贵州省新华书店盘县支店借款13
000元，于2013年2月20日再次向贵州省新华书店盘县支店借款40
000元，该店负责人在借条中签署了“同意支付待结账”的意见，此外，贵州省新华书店盘县支店还向原告的父亲支付了现金400元，原告的父亲未出具收条。
另查明，2012年度贵州省上一年度在岗职工平均工资为37 448元，城镇居民可支配收入为18 700.51元。
一审法院认为，本案的争议焦点是，1、被告贵州省新华书店盘县支店的店牌是否砸伤原告廖颖？2、原告所主张的各项费用是否应当支持？
关于贵州省新华书店盘县支店所悬挂的店牌是否砸伤原告廖颖的问题。有当时在场的目击证人刘少章出具的书面证言、刘少章到盘县安全生产监督管理局反映情况的会议记录，以及被告在原告受伤后安排工作人员陪同治疗，并为原告支付了相应的医疗费用的票据予以证明，足以认定原告廖颖之伤系被告贵州省新华书店盘县支店的店牌砸伤的事实。根据《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条，“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。”的规定，被告贵州省新华书店盘县支店作为其店牌的所有人和管理人，在本案中未能提供证据证明其无过错的情况下，依法应当承担侵权责任。原告廖颖主张要求被告贵州省新华书店盘县支店承担赔偿责任，予以支持。
原告所主张的各项费用是否应当支持的问题。根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”、第二十二条“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。”的规定，原告起诉要求被告赔偿医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、后续治疗费、残疾赔偿金、交通费、住宿费、鉴定费、精神损害抚慰金，于法有据，本院予以支持。被告认为精神损害属重复计算的辩解意见，因《中华人民共和国侵权责任法》已将残疾赔偿金和精神损害抚慰金分别进行规定，充分证明残疾赔偿金和精神损害抚慰金并非相同的性质，残疾赔偿金并非精神抚慰金，只要侵权行为造成受害人严重精神损害的，受害人就可以主张精神损害赔偿，故被告辩解理由不能成立，不予支持。原告主张的各项费用，医疗费31
957.83元未超过原告自己支付的医疗费金额，予以支持；护理费，原告没有提供护理人员的收入状况证明，应按护理人员无固定收入对待，其护理费可参照上一年度贵州省在岗职工平均工资计算，护理费应为37
448元／年÷12月÷21.75天／月×180天＝25 826.21元，原告主张赔偿25 200元，予以支持；住院伙食补助费1 350元、营养费3
600元，被告无异议，予以支持；后续治疗费25
000元，根据鉴定意见必然发生，予以支持，被告辩解后续治疗费应在实际发生后才能主张的意见，不予采纳；残疾赔偿金的性质是财产性质的损失，原告受伤时虽属农村居民，但提起诉讼前因考上学校而已依法转为非农业户口，其学习生活消费均已在城镇，故原告要求按城镇居民的标准进行计算，予以支持，原告的残疾赔偿金应为18
700.51元／年×20年×60%＝224
406.12元，被告辩解原告受伤时属农村居民户口，应按农村居民的标准计算残疾赔偿金的意见不予采纳；交通费，原告提供的票据上注明了原告及护理人员姓名的本院予以采信外，其余交通费票据无法确定是否是因本次事故造成的伤害而支出，不予采信，但原告提供的交通费票据被采信的部分少于其外出就医的次数，故在采信的交通费票据上酌情予以考虑，即交通费酌情赔偿6
000元，原告主张超出部分不予支持；住宿费4 483元，符合法律规定，予以支持；鉴定费，因劳动能力鉴定与本案无关联，故鉴定费支持2
370元，超过部分不予支持；精神损害抚慰金，原告请求过高，结合侵权行为所造成的后果、受诉法院所在地平均生活水平及侵权人承担责任的经济能力，酌情支持5
000元；上述费用共计329 366.95元，由被告承担赔偿责任。扣除原告在诉前向被告借支的费用53 400元，被告还应向原告支付赔偿款275
966.95元。对于被告提供的为廖颖治疗而支出的医疗费用5
180.64元，原告在提起诉讼时并未主张，故该费用不在被告应赔偿原告的费用中予以扣除。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第八十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条的规定，判决如下：一、由被告贵州省新华书店盘县支店于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告廖颖医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、后续治疗费、残疾赔偿金、交通费、住宿费、鉴定费、精神损害抚慰金等费用，共计275
966.95元。二、驳回原告的其他诉讼请求。案件受理费5 858元，因适用简易程序审理减半收取2 929元，由被告承担2
612元，原告承担317元（原告承担的案件受理费缓到申请执行前交纳）。
一审宣判后，上诉人贵州省新华书店盘县支店不服，向本院提起上诉。其上诉请求为：1、撤销原审判决，依法改判；2、二审的诉讼费由被上诉人承担。其上诉理由为：1、一审将被上诉人残疾赔偿金标准按城镇人口标准计算属于认定事实错误；2、原审判决以上一年度贵州省在岗职工平均工资标准计算被上诉人的护理费用是错误的。
上诉人贵州省新华书店盘县支店在二审举证期限内未提交新证据。
被上诉人二审答辩称，1、从客观事实上讲，上诉答辩人系黔南民族师范学院2012级音乐系学生，其学习生活消费均已在城镇，且，被上诉人在盘县红果镇就读高中已经生活满三年。2、原审判决按照城镇居民户口计算残疾赔偿金于法有据。3、原审判决以贵州省在岗职工平均工资标准计算护理费未违反法律规定。
被上诉人在二审举证期限内提交盘县乐民镇新街居民委员会出具的证明一份，其证明内容为：“兹有廖昌科与其妻杨粉香于1989年11月从乐民镇关把山村四组搬迁到乐民小城镇居住，在乐民小城镇生活消费，至2014年1月在新街居委会居住有24年，属新街居委会常住人口。”该证明上加盖有盘县乐民镇人民政府印章，证明目的：被上诉人在本次事故发生之前已经在城镇居住。
上诉人对该证据的质证意见为：这份证据应该由派出所出具，而不是由居民委员会出具，一审中原告提供的其父母的户籍证明与此份证据相矛盾。
本院二审审理查明的事实与一审判决认定的事实基本一致。对一审查明的事实，本院予以确认。
本院认为，关于被上诉人的残疾赔偿金计算标准是否应该按照城镇人口标准计算的问题，二审期间被上诉人提交的证明系盘县乐民镇新街居民委员会出具，且有盘县乐民镇人民政府签字“情况属实”并加盖盘县乐民镇人民政府印章，具备证据三性，予以采信，可用以证明被上诉人家生活在小城镇，综合以上因素，被上诉人的相关赔偿应以城镇标准计赔，一审以城镇标准进行计算并无不当，本院予以确认。
关于被上诉人的护理费用是否应适用上一年度贵州省在岗职工平均工资标准计算的问题，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条“护理人员有收入的，参照误工费的规定计算，护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。”之规定，本案中，被上诉人住院期间是其父母护理的，没有提供其父母固定收入的证明，故，上诉人关于护理费计算标准的上诉理由应予以采信，护理费应按照《2013年贵州省交通事故人身损害赔偿项目及计算标准》中居民服务及其他服务业年收入22243÷365=61×180=10980元。
综上所述，一审判决中护理费计算错误，应予以纠正，其余项目的计算并无不当，本院予以确认。上诉人应当赔偿被上诉人医疗费31957.83元、护理费10980元、住院伙食补助费1350元、营养费3600元、后续治疗费25000元、残疾赔偿金224406.12元、交通费6000元、住宿费4483元、鉴定费2370元、精神抚慰金5000元，共计315146.95元，扣除上诉人在诉前已垫付的费用53400元，上诉人还应向被上诉人支付赔偿款261746.95元，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第八十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条的规定，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定判决如下：
一、撤销贵州省六盘水市盘县人民法院（2014）黔盘民初字第176号民事判决；
二、由上诉人贵州省新华书店盘县支店赔偿被上诉人廖颖医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、后续治疗费、残疾赔偿金、交通费、住宿费、鉴定费、精神损害抚慰金等费用，共计315146.95元，扣除诉前已支付的53400元，余额261746.95元由上诉人贵州省新华书店盘县支店在本判决发生法律效力后十日内一次性支付给被上诉人廖颖。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照中国人民银行规定的同期贷款基准利率加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费2929元，二审案件受理费5440元，共计8369元，由上诉人贵州省新华书店盘县支店承担8052元，由被上诉人廖颖承担317元。
本判决为终审判决。
赔偿义务人逾期不履行本判决确定的义务的，被上诉人廖颖可在本判决确定的履行期限届满之日起二年以内，向贵州省六盘水市盘县人民法院申请强制执行。
审 判 长 岑加祥
代理审判员 浦红梅
代理审判员 尹倩茹
二一四年七月二十二日
书 记 员 熊 艳