江苏省靖江市人民法院
民 � � 判 决 书
（2017）苏1282民初4734号
原告：丁圣波，男，汉族，1978年12月12日出生，住所地靖江市，现住靖江市。
原告：朱兰松，男，汉族，1954年2月8日出生，住所地靖江市。
原告：侯根娣，女，汉族，1956年8月1日出生，住所地靖江市。
原告：丁香羽，女，汉族，2007年7月22日出生，居民身份证号码3212822007********，住所地靖江市南环花苑一区*幢*****室。
原告朱兰松、侯根娣、丁香羽的委托诉讼代理人：丁圣波，即本案另一原告。
被告：中国人寿保险股份有限公司靖江市支公司，统一社会信用代码91321282X08777877F，住所地靖江市骥江路318号。
负责人：徐爱东，经理。
委托诉讼代理人：张明华，被告工作人员。
委托诉讼代理人：邵琛，江苏江豪（靖江）律师事务所律师。
原告丁圣波、朱兰松、侯根娣、丁香羽与被告中国人寿保险股份有限公司靖江市支公司为人身保险合同纠纷一案，本院于2017年7月17日立案后，适用简易程序，依法公开开庭进行了审理。后转为普通程序，依法公开开庭进行了审理。原告丁圣波（即原告朱兰松、侯根娣、丁香羽的委托诉讼代理人），被告委托诉讼代理人张明华、邵琛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿四原告保险金3万元；2、本案诉讼费由被告负担。事实和理由：2016年7月，被告业务员因开拓业务，将被保险人介绍到被告处参加活动，当场和被告签下全家福（B款）合同，保险金额9万元，人均3万元。2017年2月14日，被保险人朱灿波意外死亡，四原告在处理完朱灿波的丧葬事宜后通知被告理赔，但被告拒绝赔付。请求判决支持四原告的诉讼请求。
被告辩称：对于原告所述的办理保险和朱灿波死亡的事实没有异议，但是被保险人投保的是意外伤害保险，而意外伤害是指外来的、突发的、非本意的，非疾病的使身体受到伤害的客观事件，现原告没有证据证明朱灿波系因意外伤害导致的死亡，不属全家福赔偿的保险责任范围，请求驳回原告的诉讼请求。
当事人围绕诉讼请求依法提供了证据材料，原告提供了2016年10月2日、11月4日姓名为朱灿波的医学检验中心报告单、靖江市滨江新区办事处江阳社区居民委员会出具的死亡事实证明、靖江市公安局滨江新区派出所出具的关于朱灿波意外死亡的说明以证明其主张。被告对原告提供的医学检验报告的真实性无异议，但认为这些证据不能证明朱灿波即是因意外伤害致死的。对居民委员会及派出所出具的说明，被告认为这些证据均是传来证据，出具证�的单位均无人在事故第一现场，不能证明朱灿波即是因意外伤害死亡。被告提供了朱灿波的门诊病历，病历上现病史处载明“患者家属诉患者约1个半小时前洗澡，30分钟前出现呼之不应”“若要明确死因，建议尸检”，以证明患者并非意外伤害致死，医院也无法判断患者死亡原因。原告对该证据的真实性无异议，但认为病历上有些情况记载不清，朱灿波系洗澡过程中突然摔倒造成的意外死亡，被保险人在购买保险时，保险业务员并未向其充分说明保险条款，只是说意外就可理赔，并未说是意外伤害，其所理解的全家福保险，是一家只要遭遇外来的不可预测的事情，都属于意外伤害。
经审理查明：2016年7月，朱灿波向被告购买了全家福B卡并激活了该卡，该卡载明，该卡采用《国寿全家福意外伤害保险（2013版）利益条款》、《国寿附加绿舟意外费用补偿医疗保险利益条款》和《中国人寿保险股份有限公司短期保险基本条款》，意外伤害保险金额9万元，人均意外伤害保险金额等于意外伤害保险金额除以本卡被保险人个数，本卡被保险人为3人，本卡保险期间为一年。国寿全家福意外伤害保险（2013版）利益条款》保险责任载明：在本合同保险期间内，被保险人遭受意外伤害，并自该意外伤害发生之日起一百八十日内因该意外伤害导致身故的，本公司按人均意外伤害保险金额扣除该被保险人的已给付伤残保险金后的余额给付身故保险金，本合同对该被保险人的保险责任终止。2017年2月14日，朱灿波死亡。朱灿波的门诊病历记载，现病史：患者家属诉患者约1个半小时前洗澡，30分钟前出现呼之不应，急送急诊科。诊断及治疗意见中载明若要明确死因，建议尸检。四原告系法定受益人，在处理完朱灿波的丧葬事务后向被告保险公司报险。5月23日，被告发出拒绝给付保险金通知书，认为出险人意外伤害证据不足，本次事故不属于合同约定的责任范围。5月25日，靖江市滨江新区办事处江阳社区居民委员会、靖江市公安局滨江新区派出所共同出具了关于朱灿波意外死亡的说明，载明其本人在家中洗澡，其家人听到一响声，后听不到声，紧急打开卫生间门，发现其摔倒在地，立即送市人民医院抢救，后抢救无效死亡。原告丁圣波系朱灿波之夫，朱兰松系朱灿波父亲，侯根娣系朱灿波母亲，丁香羽系朱灿波之女。四原告理赔未果，遂向本院提起诉讼。
本案争议的焦点：朱灿波的死亡事故是否属合同约定的保险责任范围。
本院认为，被告向原告签发了全家福B卡，应当按照该卡约定的保险条款履行合同义务，根据该条款的约定，在本合同保险期间内，被保险人遭受意外伤害，并自�意外伤害发生之日起一百八十日内因该意外伤害导致身故的，本公司按人均意外伤害保险金额扣除该被保险人的已给付伤残保险金后的余额给付身故保险金。因此，本起事故是否属于保险责任范围，主要是看被保险人是否是因遭受意外伤害而导致的死亡。现双方对是否属于意外伤害存在争议，全家福B卡上未对意外伤害的定义作出解释，所适用的条款属格式条款，故应当按照通常理解予以解释，有两种以上解释的，应当作出有利于被保险人和受益人的解释。现原告认为只要是遭遇外来的不可预测的事情，都属于意外伤害。而被告认为意外伤害是指外来的、突发的、非本意的，非疾病的使身体受到伤害的客观事件。从双方的陈述及有利于被保险人或受益人看，可以理解为遭遇外来的意外的事情即为意外伤害。而本案中，从医院的病历看，无外来情形造成朱灿波死亡的记载，且病历上载明如需确定死因建议尸检，因此，从医院的病历不能确定朱灿波的死亡系外来原因造成的。从原告提供的社区及派出所出具的证明看，该证据系传来证据，所记载的事情发生的经过与医院病历上记载的经过不相吻合，且该证明是在朱灿波的丧葬事宜处理完毕、被告拒赔以后出具的，又无其他证据予以佐证，证明上记载的内容也未表明朱灿波即是因摔倒而导致的死亡，故根据该证明也不能认定朱灿波系外来原因造成的死亡。现原告在明知需要通过尸检才能查明死因的情况下，仍然在处理完朱灿波的丧葬事宜后才向被告报案，也导致朱灿波的死亡原因已无法予以查明，原告应当承担举证不能的不利后果。综上，原告提供的证据不能证明朱灿波系因意外伤害导致死亡，朱灿波的死亡事故不属保险责任的范围，原告要求被告赔偿保险金，无事实和法律依据�本院不予支持。依据《中华人民共和国保险法》第二十三条、第三十条，《最高人民法院〈关于民事诉讼证据的若干规定〉》第二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
驳回原告丁圣波、朱兰松、侯根娣、丁香羽的全部诉讼请求。
本案受理费550元，由四原告负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内向本院递交上诉状，并根据对方当事人的人数提交副本，上诉于江苏省泰州市中级人民法院，同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费550元。
审 判 长 徐亚华
人民陪审员 侯保荣
人民陪审员 陈红霞
二〇一七年十二月十五日
书 记 员 姚 莉
附相关法律条文：
《中华人民共和国�险法》
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有规定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
……
第三十条采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲载机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。
最高人民法院
《关于民事诉讼�据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。