江苏省昆山市人民法院
民 事 判 决 书
（2017）苏0583民初7432号
原告：上海锐翔上房物业管理有限公司昆山分公司，住所地江苏省昆山市玉山镇冠军路枫桥半岛别墅区内，统一社会信用代码91320583755094578Q。
负责人：沈峰，该公司总经理。
委托诉讼代理人：吴昱炜，江苏六典律师事务所律师。
被告：张俊，男，1987年7月6日生，汉族，住江苏省昆山市。
被告：陆金珍，女，1965年6月17日生，汉族，住江苏省昆山市。
被告：张雪荣，男，1964年10月19日生，汉族，住江苏省昆山市。
原告上海锐翔上房物业管理有限公司昆山分公司与被告张俊、陆金珍、张雪荣物业服务合同纠纷一案，本院于2017年4月14日立案受理后，依法适用小额诉讼程序，于2017年5月10日公开开庭进行了审理。原告上海锐翔上房物业管理有限公司昆山分公司的委托诉讼代理人吴昱炜、被告张雪荣到庭参加诉讼。被告陆金珍、张俊经本院合法传唤未到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。
原告上海锐翔上房物业管理有限公司昆山分公司向本院提出诉讼请求：1、请求判令三被告立即支付物业管理费9974元；2、请求判令三被告支付滞纳金1878元（以拖欠的物业管理费9974元为基数，按照年利率7.8%的标准暂计算至2016年12月31日，实际计算至给付之日）；3、本案诉讼费由三被告负担。事实与理由：2009年2月20日，原告接受昆山鼎耀花园（伯爵大地）小区开发商昆山鼎耀房地产开发有限公司（以下简称鼎耀公司）的聘请，为该小区提供物业管理服务。原告与被告张俊、陆金珍签订《昆山市前期物业管理协议》，约定在本小区业主委员会成立前，由开发商选聘的物业管理公司即原告为小区提供物业管理服务，收费标准为小高层和高层住宅1.7元/平方米/月，业主逾期缴纳的，应从逾期之日起每天加收千分之三的滞纳金。合同签订后，原告已经按约履行了自己的义务，但被告作为小区业主在原告多次催讨下，仍拒不支付2012年9月1日至2016年12月31日期间的物业管理费。被告陆金珍、张雪荣为夫妻，应承担共同偿还责任。为维护自身合法权益，特向法院提起诉讼。
被告张俊未答辩。
被告陆金珍未答辩。
被告张雪荣辩称：拖欠物业管理费9974元是事实。同意支付物业管理费，但是要求原告达到我的服务要求。三被告房屋在11楼，11楼总共有4户，其中有XX室和XX室将自己的入户门由内开改成外开，存在安全隐患。后来与原告交涉过这个问题，但是一直没有处理好。
经审理查明：2009年2月20日，原告与鼎耀公司签订《昆山市前期物业管理委托合同》1份，约定：1鼎耀公司将其开发的伯爵大地（鼎耀花园）小区委托原告进行物业管理；2、委托服务期限自本合同签订之日起至小区整体交付之日后2年止，合同期未满，若业主大会成立后业主委员会与选聘物业管理公司签订物业服务合同生效时，本合同即终止；3、在物业交付使用后，原告提供物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护、公共环境卫生、公共绿地、花木、建筑小品的管理和维护、安全防范、维持公共秩序、交通和车辆停放秩序的管理、物业使用禁止性行为的管理、物业维修和养护费用的账务管理、物业档案资料的保管、物业其他共同事项的管理服务、业主委托的其他物业管理服务事项；4、在物业管理阶段，实行物业服务费用包干制，物业服务费按月计收，收取物业服务费的标准为公共服务费，高层1元/平方米/月，商业2元/平方米/月，代收代交费用为高层0.7元/平方米/月，商业0.2元/平方米/月。
2009年6月6日，被告张俊、陆金珍与鼎耀公司签订《昆山市商品房销售合同》1份，购买该小区XX幢X单元XX室房屋，建筑面积为112.90平方米。同日两被告又与原告签订《昆山市前期物业管理服务协议》1份，协议约定：1、前期物业管理费用为1.7元/平方米/月（其中公关稿服务费1元/平方米/月，代收代交费0.7元/平方米/月）；2、物业管理费每六个月预收一次，原告于每半年的第一个月预收下六个月的物业管理费；两被告不按照协议约定标准和期限交纳有关费用的，原告有权要求补交，并从逾期之日起每天加收千分之三的滞纳金。2010年12月6日，该房屋登记至被告张俊、陆金珍名下，建筑面积为112.83平方米，规划用途为住宅。原告因催要上述房屋物业管理费未果，诉至本院。
庭审中，被告张雪荣（被告陆金珍配偶，两人于1986年11月15日登记结婚）陈述：被告张雪荣曾向原告反应隔壁住户进户门由内开改为外开，存在安全隐患，但该问题一直未解决。原告陈述：被告张雪荣曾提出隔壁住户进户门外开一事，曾告知隔壁住户整改，但住户拒不整改。因上述问题未解决，三被告继而未支付物业管理费。
本院认为，被告张俊、陆金珍经本院依法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，视为放弃了自己的诉讼权利，并不影响本案的正常审理。本案所涉的《前期物业管理委托合同》系原告与两被告真实意思表示，且并不违反国家法律和行政法规等强制性规定，应当认定真实有效。被告张俊、陆金珍为该小区业主应当按时向原告交纳物业管理费。被告张雪荣虽未登记成所有权人，但其系被告陆金珍的配偶且房屋购于夫妻关系存续期间，其同样作为业主，负有支付物业管理费的义务。
被告张雪荣对结欠物业管理费为9974元无异议，且依据合同关于物业管理费计价标准的约定，涉案房屋自2012年9月1日至2016年12月31日的物业管理费经核算为9974元（1.7元×112.83平方米×52个月）。据此，本院确认物业管理费为9974元。
关于被告张雪荣反应隔壁进户门一事，原告作为物业服务公司，并不具备强制要求隔壁住户整改进户门方向的权力。如隔壁住户确实对三被告造成侵权，该责任不可归责于原告，三被告可向隔壁住户主张停止侵权行为或赔偿相应损失。三被告以此为由不支付物业管理费，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。
三被告未交纳物业管理费的行为已经构成违约，根据双方合同约定还应当按每日千分之三的标准支付原告逾期付款滞纳金。现原告主张按照年利率7.8%的标准计算该项费用，并不违反法律规定，本院予以确认。其中767.2元自2012年8月1日开始计算，1150.8元自2013年2月1日开始计算，1150.8元自2013年8月1日开始计算，1150.8元自2014年2月1日开始计算，1150.8元自2014年8月1日开始计算，1150.8元自2015年2月1日开始计算，1150.8元自2015年8月1日开始计算，1150.8元自2016年2月1日开始计算，1150.8元自2016年8月1日开始计算，均计算至款项实际给付之日。
三被告不交纳物业服务费，不仅有碍整个小区的正常管理与服务，也损害了其他按时交费业主的正当权利。原告在服务过程中既要按约提供服务，也应注意与业主及时进行沟通，在自己职责范围内尽最大努力满足业主的合理要求，只有业主与物业服务企业互相协调配合，才能把小区建设得更美好，才能构建和谐小区。
据此，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、《中华人民共和国物业管理条例》第二十一条、第四十二条第一款、最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
被告张俊、陆金珍、张雪荣于本判决生效之日起十日内支付原告上海锐翔上房物业管理有限公司昆山分公司2012年9月1日至2016年12月31日的物业管理费9974元及逾期付款滞纳金（按年利率7.8%的标准，767.2元自2012年8月1日开始计算，1150.8元自2013年2月1日开始计算，1150.8元自2013年8月1日开始计算，1150.8元自2014年2月1日开始计算，1150.8元自2014年8月1日开始计算，1150.8元自2015年2月1日开始计算，1150.8元自2015年8月1日开始计算，1150.8元自2016年2月1日开始计算，1150.8元自2016年8月1日开始计算，均计算至款项实际给付之日）。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如果义务方未按本判决书指定的期间履行义务的，权利方可依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条之规定，于本判决书规定的履行期间的最后一日起二年内申请执行。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
案件受理费96元，合计48元，由三被告承担。该款原告上海锐翔上房物业管理有限公司昆山分公司已预交，本院不再退还，三被告于在履行上述给付义务时支付原告上海锐翔上房物业管理有限公司昆山分公司。
本判决为终审判决。
代理审判员 唐敏
二〇一七年五月二十五日
书 记 员 ＸＸ
附相关法律条文：
1、《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2、《中华人民共和国物业管理条例》
第二十一条在业主、业主大会选聘物业服务企业之间，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。
第四十二条第一款业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
2、最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。
3、《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。