贵州省凯里市人民法院
民 事 判 决 书
（2014）凯民初字第1404号
原告贵州大堂物业管理有限责任公司。住所地：贵阳市云岩区延安西路*号建设大厦*楼**层。
法定代表人赵大成，执行董事。
委托代理人陈建新，湖南人和人（怀化）律师事务所律师。
委托代理人（特别授权）刘艳红，女，1974年12月6日出生，汉族，贵州省贵阳市人，贵州大堂物业管理有限责任公司凯里分公司职工，住贵阳市花溪区三五三七厂职工宿舍3单元20号。
被告黄福刚，男，1982年8月7日出生，侗族，贵州省凯里市人，住凯里市迎宾大道丰球绿都*期商住楼**幢*单元*层***室。
原告贵州大堂物业管理有限责任公司（以下简称：大堂物业公司）与被告黄福刚物业服务合同纠纷一案，本院2014年7月11日立案受理后，依法适用小额诉讼程序于2014年7月25日公开开庭进行了审理。原告大堂物业公司的委托代理人陈建新与刘艳红、被告黄福刚到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告大堂物业公司诉称：我公司承接凯里市丰球绿都小区的物业管理后，于2012年9月19日与被告所在的凯里市丰球绿都小区业主委员会签订了一份《凯里市丰球绿都小区物业管理委托
合同》。合同主要约定：1、物业管理服务费步梯房每月每平方米0.7元，电梯房每月每平方米1.2元，非住宅房屋每月每平方米1.5元向业主或者使用人收取，空闲房屋按上述标准减半收取，车位使用费及车位管理费按物价局批准的收费标准收取；2、物业服务费按季收取，每季末30日前缴清；3、逾期交纳物业管理服务费，从逾期10日之日起，按照应交金额的2%按日交纳违约金；逾期三个月仍未交纳的，可向人民法院提起诉讼，由此产生的一切费用由未缴纳物业费的业主或物业使用人承担。合同签订后，我公司专门成立凯里分公司为小区提供全面的保洁、保安等物业服务，但被告黄福刚从2013年7月至今已拖欠968元的物业管理服务费。虽然我公司采取各种催收办法，被告仍拒绝缴纳所欠的物业管理费。为了维护我公司的合法权益，特诉至法院，请求依法判决被告：1、支付尚欠我公司的物业管理服务费968元及违约金5885.44元；2、承担本案诉讼费用。
原告大堂物业公司为证明诉请理由成立，在举证期限内向本院提交的证据材料有：1、原告的《营业执照》、《法定代表人身份证明书》、《组织机构代码证》复印件各一份3页，拟证明原告的企业性质及诉讼主体资格适格；2、2012年8月15日原告与丰球绿都小区业主委员会签订的《凯里市丰球绿都小区物业管理委托合同》复印件一份12页，拟证明丰球绿都小区业主委员会委托原告对小区进行物业管理，被告应向原告缴纳物业管理费以及逾期应承担的违约责任；3、被告的《居民身份证》复印件一份共1页，拟证明被告的基本身份信息及诉讼主体资格适格；4、被告的《房屋所有权证》复印件一份1页，拟证明被告居住在丰球绿都小区，属于原告的服务对象，应当缴纳物业管理费的事实；5、《催交物业管理服务费的通知》复印件一份1页，拟证明被告欠缴物业管理费以及原告书面通知被告交费的事实；6、《所欠费用草稿》复印件一份1页，拟证明被告从2013年7月至2014年4月共拖欠物业管理费968元，应承担违约金5884.44元的事实；7、《2013年贵州省年平均工资数额》复印件一份1页，拟证明原告申请法院适用小额诉讼程序审理的依据。
被告黄福刚辩称：一、我是凯里市丰球绿都小区的业主，原告与业主委员会就物业管理签订委托合同是事实，但原告没有履行合同义务，导致小区物业管理混乱、公共绿地被损毁、环境卫生恶劣、偷盗案件频发等，我们多次反映也没有得到解决，我作为业主拒绝交纳物业管理费合理合法。二、原告没有提供服务或者提供的服务严重不符“合同”约定，根据物业管理条例的规定和委托合同的约定，原告有义务对公用绿地及配套设施、设备进行日常维修养护。因其疏于管理维护，才造成地下水管爆裂漏水，小区停水长达半年之久。三、根据权利义务对等原则，原告只有履行合同约定的服务义务，才有权收取业主的物业服务费。原告未能举证证明已履行合同义务，所以无权收取相关的服务费用。四、原告主张的违约滞纳金不仅过高，而且造成业主不交纳服务费主要是原告违约所致，故业主不应承担违约责任。综上所述，请求人民法院依法驳回原告的诉讼请求。
被告黄福刚为证明答辩理由成立，在举证期限内向本院提交的证据材料：1、被告的《居民身份证》复印件一份1页，拟证明被告的基本身份信息及诉讼主体资格适格；2、《凯里市丰球绿都物业管理委托合同》复印件一份12页，拟证明原告与被告所在的业主委员会签订委托合同的时间及各自权的利义务内容；3、凯里市自来水公司出具的《关于丰球绿都小区停水事件的答复》复印件一份3页，拟证明原告疏于对供水管道的管理维护，造成小区水管破裂，加之原告拖欠水费，导致小区停水半年，严重影响小区业主生活的事实；4、凯里市自来水公司出具的《关于丰球绿都小区擅自开启停水阀门的声明》复印件一份1页，拟证明被告所在的小区被自来水公司停水后，原告私自开启停水阀门被发现的事实；5、《照片》复印件五张各1页，拟证明原告的不作为造成小区车辆停放不当，生活垃圾未清理运到垃圾站，并在小区内倾倒焚烧的事实；6、《解聘大唐物业的主要原因》复印件各一份3页，拟证明解聘原因；7、《电子档案》复印件一份1页，拟证明原告在小区内乱到垃圾的事实；《照片》复印件一份1页，拟证明被告家房屋漏水的事实。
审理查明：原告大堂物业公司系自然人投资或控股的有限责任，经营范围内有：物业管理、酒店管理等。被告黄福刚系凯里市丰球绿都小区业主。2012年9月19日，原告大堂物业公司与丰球绿都小区业主委员会就物业管理事宜签订了一份《凯里市丰球绿都小区物业管理委托合同》。合同约定：1、委托管理期限为叁年即2012年8月15日起至2015年8月15日止；2、物业管理服务费按步梯房每月每平方米0.7元，电梯房每月每平方米1.2元，非住宅房屋按每月每平方米1.5元向业主或物业使用人收取，空闲房屋按上述标准减半收取，车位使用费及车位管理费按物价局批准的收费标准收取；3、物业服务费按季收取，每季末30日前缴清；4、逾期交纳物业管理服务费，从逾期10日之日起，按照应交金额的2%按日交纳违约金；逾期三个月仍未交纳的，可向人民法院提起诉讼，由此产生的一切费用由未缴纳物业费的业主或物业使用人承担。合同签订后，原告大堂物业公司成立凯里分公司专为丰球绿都小区提供保洁、保安等物业服务。期间，因丰球绿都小区出现公共绿地被损毁、辆停乱停乱放、焚烧生活垃圾、偷盗案件频发等不良现象。被告在多次向小区业主委员会反映问题未得到解决后，从2013年7月开始拒绝交纳物业管理服务费，至2014年4月止，共计拖欠968元。原告大堂物业公司在采取多种方式催收未果的情况下，于2014年7月11日向本院提出诉讼。庭审中，因当事人不接受调解，本院未能主持双方进行调解。
上述事实，有原告的起诉状、被告的答辩状以及双方当事人所举的证据材料和庭审记录等在卷佐证，经庭审举证、质证，本院依法审查，足以认定。
本院认为：被告黄福刚所居住的小区业主委员会将物业委托原告大堂物业公司具体管理是事实。被告对原告与业主委员会签订的物业管理委托合同未持异议，且接受了原告提供的保洁、保安等物业服务，依法应当缴纳相应的物业服务费用。被告拖欠物业管理服务费的行为既违反了合同约定，也有悖于法律规定，依法应承担缴纳所欠物业服务费用。原告对物业服务费的诉请事实清楚、证据充分，理由成立，本院予以支持。原告主张的违约金虽然合同中已明确约定，但原告未全面履行合同义务是造成业主拒绝交纳服务的重要原因，故本院酌情不予支持。被告辩解意见部分理由成立，本院予以部分采纳。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百一十四条、第一百二十条，最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第6条的规定判决如下：
一、被告黄福刚在接到本判决书之日起三日内支付原告贵州大堂物业管理有限责任公司物业管理服务费968元。
二、驳回原告贵州大堂物业管理有限责任公司的其余诉讼请求。
若义务人未按照本判决书确定的期限履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取25元，由被告黄福刚负担。
本判决为一审终审判决，当事人双方均不得上诉。
本判决生效后，如负有履行义务的一方当事人不履行义务，享有权利的一方当事人可在判决确定的履行期限届满之日起，两年内向本院申请强制执行。逾期，本院依法不予保护。
审判员 杨爱民
二〇一四年八月二十一日
书记员 王金贵