上海市浦东新区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）浦民一（民）初字第43815号
原告秦申来，男，1952年8月14日生，汉族，住上海市浦东新区。
委托代理人刘小勇，上海咨博律师事务所律师。
被告上海浦东新区南汇公共交通有限公司，住所地上海市浦东新区。
负责人张春光，总经理。
委托代理人张华，男。
原告秦申来诉被告上海浦东新区南汇公共交通有限公司机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2015年11月26日立案受理后，依法适用简易程序，于2015年12月17日公开开庭进行了审理。原告秦申来的委托代理人刘小勇，被告上海浦东新区南汇公共交通有限公司的委托代理人张华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告秦申来诉称，2015年3月1日17时35分许，被告上海浦东新区南汇公共交通有限公司驾驶员方解军驾驶牌号沪B5XX**大客车由南向北行驶至上海市浦东新区上南路时，因未确保安全，致使车内乘客原告秦申来摔倒受伤，后原告秦申来被送往上海市东方医院（南院）住院治疗。经交警部门认定，被告驾驶员方解军对本起事故承担全部责任，原告无责任。因原、被告对赔偿未能达成协议，现原告诉请：1、判令被告赔偿原告医药费人民币19，430.63元（人民币，下同）、护理费3，785元、住院用品费用324元、营养费2，400元、住院伙食补助费350元、交通费800元、残疾赔偿金85，875元、精神损害抚慰金5，000元、鉴定费2，000元、律师费4，000元；2、本案诉讼费由被告承担。
被告上海浦东新区南汇公共交通有限公司辩称，对原告陈述的事发经过及责任认定均无异议；事发后，被告已预付给原告赔偿款18，254.63元，要求在本案中一并处理；对于原告主张的医疗费、住院期间护理费、营养费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、鉴定费均无异议；对原告主张的其他费用持有异议。
经审理查明，2015年3月1日17时35分许，被告上海浦东新区南汇公共交通有限公司驾驶员方解军驾驶牌号沪B5XX**大客车由南向北行驶至上海市浦东新区上南路时，因未确保安全，致使车内乘客原告秦申来受伤，后原告秦申来被送往上海市东方医院（南院）住院治疗。经上海市公安局浦东分局交通警察支队认定，被告上海浦东新区南汇公共交通有限公司驾驶员方解军对本起事故承担全部责任。2015年8月7日，上海申远医学科技有限公司司法鉴定所出具司法鉴定意见书，结论为：被鉴定人秦申来胸部交通伤，致四根肋骨骨折构成XXX伤残。上述损伤后休息期120日，营养期60日，护理期60日。由于原、被告就赔偿事宜未能达成一致意见，原告遂提起本案诉讼。
以上事实，由原告提供的道路交通事故认定书、驾驶证、行
驶证、门诊病历、出院记录、住院费用清单、处方单、医疗费发票、护理费发票、鉴定费发票及鉴定报告、户口本、交通费发票、律师费发票，以及当事人陈述等证据佐证。
本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。原告在乘坐被告运营的公交车时，因被告驾驶员未确保安全的，导致原告受伤，被告作为公交车的管理者，应当对原告的损失承担赔偿责任。对于原告主张的医疗费、营养费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、鉴定费，被告均无异议，原告主张符合法律规定，本院对此予以确认。对于原告主张的其他赔偿项目及损失金额本院确认如下：1、护理费：原告分两部分主张，一是住院期间护理费为1，235元，提供相应票据为证，被告无异议，本院对此予以确认；二是非住院期间的护理费，原告主张的标准过高，本院酌情确认剩余护理费为1，700元，故本院确认本次事故原告的护理费合计为2，935元；2、住院用品费：原告主张324元，有相应票据为证，本院予以确认；3、交通费；根据原告就诊需要，本院酌情核定为200元；4、精神损害抚慰金：原告主张5，000元，综合考虑原告伤势等因素，本院对原告的相应主张可予以支持；5、律师费：参照本市律师收费行业标准和本案案情，本院酌定原告律师费为3，000元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条第一款，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条、第十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：
一、被告上海浦东新区南汇公共交通有限公司应赔偿原告秦申来医药费、护理费、住院用品费用、营养费、住院伙食补助费、交通费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费、律师费总计人民币121，514.63元，扣除被告上海浦东新区南汇公共交通有限公司预付给原告秦申来的人民币18，254.63元，被告上海浦东新区南汇公共交通有限公司于本判决生效之日起十日内实际赔偿原告秦申来人民币103，260元；
二、驳回原告秦申来的其他诉讼请求。
负有金钱给付义务的当事人，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费人民币2，435元，减半收取计人民币1，217.50元（原告秦申来已预交），由被告上海浦东新区南汇公共交通有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 孙开暋
二〇一五年十二月二十三日
书记员 张 伟
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
三、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
（一）生命权、健康权、身体权；
（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
（三）人格尊严权、人身自由权。
违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
第十一条受害人对损害事实和损害后果的发生有过错的，可以根据其过错程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任。
四、《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金