江西省南昌市西湖区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）赣0103民初3368号
原告：北京世纪卓越快递服务有限公司南昌第一分公司，住所地：南昌市西湖区抚生路388号国金滨江-108室。
统一社会信用代码：9136010008391101XR。
负责人：司徒惟喆，该分公司总经理。
委托代理人：邢晶晶，北京市君合（广州）律师事务所律师，执业证号：14401201011776014。
委托代理人：叶晓晶，北京市君合（广州）律师事务所律师，执业证号：14401201511978578。
被告：曾亮，男，1991年1月17日生，汉族，住南昌市。
委托代理人：邓玉兰，女，1967年5月23日生，住江西省吉安市新干县，系被告曾亮之母。
原告北京世纪卓越快递服务有限公司南昌第一分公司诉被告曾亮劳动争议一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告北京世纪卓越快递服务有限公司南昌第一分公司委托代理人邢晶晶、叶晓晶，被告曾亮及其委托代理人邓玉兰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：江西省劳动人事争议仲裁委员会于2016�9月28日作出的赣劳人仲字[2016]第305号仲裁裁决书，其裁决原告和被告劳动关系于2016年8月12日解除，并认定原告需向被告支付解除劳动合同经济补偿金，完全属于认定事实和适用法律错误的情况。本案不存在被告有权解除劳动合同并有权获得经济补偿金的法定情形。仲裁裁决书以原告存在未足额支付被告2016年5月、6月的绩效奖金为由，裁定原告应当被告支付经济补偿金完全错误，仲裁裁决书裁定原告向被告支付2016年端午法定节假日加班工资完全错误。综上，原告认为，仲裁裁决书在认定事实和适用法律时存在严重错误，请求法院：1、判决确认原告无须向被告支付任何经济补偿金；2、判决原告无须向被告支付2016年5月、6月绩效奖金；3、判决原告无须向被告支付2016年端午法定节假日半天加班工资；4、本案诉讼费由被告承担。
原告提交如下证据：
�据一、仲裁裁决书，证明本案已经过劳动仲裁前置程序，公司认为仲裁裁决认定事实和适用法律均存在错误。
证据二、劳动合同，证明根据劳动合同约定：1、原告工作岗位为配送员；2、员工必须遵守公司所规定之工作纪律，爱护公司的财产、遵守职业道德、保密等规定；3、员工在工作中必须服从公司的管理；4、员工违反公司的规章制度，公司可依据合同的规定给予员工纪律处分及要求经济赔偿，甚至解除本合同；5、员工工作岗位实行不定时工作制。
证据三、关于北京世纪卓越快递服务有限公司南昌第一分公司部分岗位实行不定时工作制的批复，证明公司已就员工岗位实行不定时工作制事宜取得劳动部门的批复，员工岗位实行不定时工作制。
证据四、员工手册、员工签收《员工手册》的记录，证明根据员工已签收的《员工手册》规定：1、员工连续旷工在3天以上或在连续12个月内累计旷工在6天以上的，构成特别重大违纪；2、如员工的行为属于特别重大违纪，公司可立即解除合同，无需提前通知，并有权要求员工赔偿其给公司造成的任何损失及支付培训费用；因特别重大违纪行为而导致解聘的员工无权享受经济补偿。
证据五、公司向员工发出的《解除劳动关系通知书》及邮寄通知书的快递单，证明由于员工自2016年8月12日起无故旷工，经公司多次书面通知要求其返岗工作的情况，无正当理由仍拒绝返岗工作，该等行为严重违反公司规章制度，构成重大违纪行为，根据员工手册的规定，决定于2016年9月23日解除员工劳动合同。公司已将解除通知送达给被告。
证据六、《亚马逊中国配送部门薪酬管理政策》、《亚马逊中国配送部门纪律管理政策》、公司于2015年12月15日就《亚马逊中国配送部门薪酬管理政策》、《亚马逊中国配送部门纪律管理政策》征求全体员工意见的公证文件、公司于2016年12月28日将《亚马逊中国配送部门薪酬管理政策》、《亚马逊中国配送部门纪律管理政策》向全体员工公示的公证文件、项目组邮箱地址公证文件、被告签收《亚马逊中国配送部门薪酬管理政策》、《亚马逊中国配送部门纪律管理政策》的记录、2016年5月27日KPI考核更新沟通会签到表（曾亮签名）、2016年6月13日关于《亚马逊中国配送部门纪律管理政策》培训的签字表。证明（1）根据《亚马逊中国配送部门薪酬管理政策》的规定：（A）本政策适用于北京世纪卓越快递服务有限公司，上述法人实体更名后或改组后的实体，该等法人实体在中国大陆地区设立的分支机构或亚马逊在中国大陆地区投资设立或拥有控制权的所有其他实体服务的所有配送员工；（B）配送员的薪资结构中包含的绩效奖金计算办法为：以配送站为单位，每月根据员工绩效成绩进行排名，排名前20%的员工每月获得600元绩效奖金，排名20%-80%的员工每月获得300元绩效奖金，排名后20%的员工没有绩效奖金；绩效成绩的评估标准包括员工个人KPI指标（占80%权重）和站长评估（占20%权重）两部分内容；员工个人KPI指标会参考档期配送部门KPI制定，由TOC（配送运营指挥中心）部门提前公布；对于当月享受绩效奖金（含表彰部分）的员工，当月如果有经过TOC确认的、因员工本人原因导致的客户投诉，每出现一起自当月绩效奖金（如有）中减少100元，并同时按照员工手册相关规定进行违纪处分。投诉扣款至当月绩效奖金扣完为止。对于当月没有绩效奖金的员工，当月如果有经过TOC确认的、因员工本人原因导致的客户投诉，公司将仅做违纪处分。（C）除法律另有规定外，不定时工作制员工不适用加班及加班待遇的相关规定。（2）根据《亚马逊中国配送部门纪律管理政策》的规定：（A）交接或结算订单时，向公司提交错误或不真实的订单状态（如拒收订单当日没有及时向公司反馈）；或者交接订单时，对于订单的状态及特殊要求没有明确提示或说明的，构成轻度违纪。（第1.1.22条）（B）拒绝履行职责、拒不服从管理，包括但不限于拒绝服从直线经理的合理指令，或拒绝或不服从工作安排（包括但不限于下列情况：拒绝完成事先在工作系统里输入的目标，拒绝服从曾经接受过的指令，拒绝完成同岗位其他员工需完成的工作等）……构成特别重大违纪。（第1.3.25条）公司《亚马逊中国配送部门薪酬管理政策》经民主程序制定，并已向全体员工公示，被告亦已经签收该政策，该政策规定适用于被告。
证据七、《亚马逊配送员业务课程更新明细》、被告参加亚马逊配送业务流程培训的签到表，证明根据《亚马逊配送员业务课程更新明细》的规定，配送员当日配送成功订单的应收款项当日必须全部结清，才可在此配送订单；配送员（有手机系统）应按照公司要求实时对配送的订单进行提交，配送员（无手机系统）在完成单据及现金整理，核查当日配送订单是否无误（现金无误、剩货无差异），确认无差异后提交给管理人员进行系统录入。被告已经接受该等业务流程内容的培训，知悉该等业务流程。
证据八、被告2016年5月12日违章违纪单（个人原因迟配送货物）、被告2016年5月和6月期间少交、迟交货款的系统记录和银行记录、被告2016年6月9日违章违纪单（少存货款）、被告2016年6月16日违章违纪单（晚交货款）、被告2016年6月16日违章违纪单（不服从工作安排）、被告2016年6月17日擅自取走公司货物的相关证明、被告2016年6月17日违章违纪单（擅自取走公司货物），证明被告在2016年5月和6月期间存在多次违反配送员业务流程、违纪行为，如晚交、少交当日配送收到的货款，不服从站区的工作安排，擅自取走公司货物等，工作表现欠佳。
证据九、被告2016年5月和6月绩效考核结果，证明被告2016年5月和6月绩效考评结果排名为站点全部员工的后20%，根据公司薪酬政策，其无权获得任何绩效奖金。
证据十、被告2016年5月和6月工资单，证明公司已依法足额支付被告2016年5月和6月各项工资报酬。
证据十一、被告2016年6月9日（端午节）配送货物记录、被告2016年6月9日考勤记录、被告2016年6月工资明细单及银行支付记录，证明被告岗位适用不定时工时制，其无权向公司主张端午节加班费；公司向其支付�加班费已超出其法定应得。
证据十二、公司《员工手册》制定的民主程序文件、《员工手册》（节选）及被告签收公司《员工手册》的记录、被告2016年8月12日至2016年9月26日期间考勤记录、公司于2016年8月12日发出给被告的《催促到岗上班通知书》及邮寄的快递单、公司于2016年8月13日发出给被告的《催促到岗上班通知书》、《违纪处理通知》及邮寄的快递单、公司于2016年8月15日发出给被告的《催促到岗上班通知书》及邮寄的快递单、公司发送给被告要求其上班的短信以及公司发送解除通知给被告的短信、社会保险缴纳至2016年9月的记录、公司将解除劳动合同事宜登报通告的记录，证明被告自2016年8月12日起无故旷工，经公司多次通知回岗上班后仍然无正当理由拒绝到岗，严重违反公司《员工手册》，构成《员工手册》第11.4.3条第26款规定的特别重大违纪行�，公司有权立即解除其劳动合同，并无需支付任何经济补偿金。公司已将解除通知送达被告。
证据十三、被告在本案仲裁阶段提交的仲裁申请书，证明被告在本案仲裁阶段的主张是“公司没有以任何形式正式通知我，也没有与我解除劳动合同……”，因此在2016年9月23日被违纪解除前，双方劳动关系存续，没有任何解除的情况。
证据十四、被告2016年6月16日至7月30日期间申请年休假的请假单，证明被告称2016年6月16日至7月30日期间公司安排其休息了13天，导致其无法上班，完全不是事实；被告在该期间有自行申请休年休假或休周末，公司也依法足额向其支付了该期间的工资报酬。
证据十五、关于工资单在系统上发放，员工可查询的培训签到表，证明被告知悉公司工资单在系统中发放需自行查询，如有异议应当及时提出，如未及时提出即表�其认可工资数额。
证据十六、2016年5月和6月绩效考核结果员工确认，证明被告2016年5月和6月绩效考评结果排名为站点全部员工的后20%，根据公司薪酬政策，其无权获得任何绩效奖金。
被告辩称：一、原告随意开除员工成性，只要原告想要开除员工就想方设法的刁难员工，逼迫员工自行离开。二、原、被告之间的劳动关系因原告违反劳动合同法的规定，依被告的要求解除，劳动仲裁委在裁决书中只是予以确认。三、原告应当支付被告2016年5、6月绩效奖金共计600元。四、原告应当支付被告2016年端午法定节假日半天加班工资166元。五、原告应当支付被告4个月的经济补偿金15930.76元，请法院依法维持原仲裁裁决书，驳回原告的诉讼。
被告提交如下证据：
证据一、建设银行交易明细，证明被告的平均工资为3982.69元。
证据二、工作日记，证明原告从2016年6月17日开始至2016年8月8日经常无故不让被告上班。
经审理查明：2012年11月，被告入职于上海博尔捷人才服务有限公司工作，被派遣制原告处工作。2016年1月11日，被告确认阅读并理解《亚马逊中国员工手册》并知道该员工手册公布在公司内网上。《亚马逊中国员工手册》中特别重大违纪情形其中包括：员工连续旷工在3天（含）以上或在连续12个月内累计旷工在6天以上的；如员工的行为属于特别重大违纪，公司可立即解除合同，无需提前通知，并有权要求员工赔偿其给公司造成的任何损失及支付培训费用（培训协议中约定）；因特别重大违纪行为而导致解聘的员工无权享受经济补偿。同日，被告确认阅读并理解《亚马逊中国配送部门薪酬管理政策》、《亚马逊中国配送部门纪律管理政策》及《亚马逊中国配送部门假期管理�策》。《亚马逊中国配送部门薪酬管理政策》规定：“绩效奖金：以配送站为单位，每月根据员工绩效成绩进行排名，排名前20%的员工每月获得600元绩效奖金，排名20%-80%的员工每月获得300元绩效奖金，排名后20%的员工没有绩效奖金。绩效成绩的评估标准包括员工个人KPI指标（占80%权重）和站长评估（占20%权重）两部分内容；员工个人KPI指标会参考当期配送部门KPI制定，由TOC（配送运营指挥中心）部门提前公布。”2016年2月26日，被告与上海博尔捷人才服务有限公司解除劳动合同。同日，原告承继了被告在上海博尔捷人才服务有限公司的工龄，并与被告签订了期限为2016年2月26日起至2019年3月25日的《劳动合同》，约定：被告在原告处工作实行不定时工作制，工作岗位为配送员，被告工资按照原告的薪酬制度确定，由计件提成工资、工龄奖、绩效�金、加班费等组成。2016年5月12日，被告因个人原因迟配送货物。2016年6月9日（端午节），被告因少存货款受到严重违纪处分。2016年5月份和6月份，被告绩效考评结果排名为南昌东湖站站点员工排名后20%。被告于2016年6月22日至6月23日、6月30日休年假。之后被告申请仲裁，要求上海博尔捷人才服务有限公司、北京世纪卓越快递服务有限公司第一分公司支付解除劳动关系的经济补偿金16000元，支付扣发的5月、6月绩效工资600元，支付法定节假日加班工资166元。被告于2016年7月10日至7月12日休年假。2016年8月11日仲裁开庭时，被告提出确认2016年8月12日与原告解除了劳动合同，并申请原告为仲裁被申请人。2016年8月13日，原告催促被告上班，被告表示原告解决其仲裁申请事宜才上班。2016年9月23日，原告作出解除劳动合同通知书，认为被告自2016年8月12日起连续旷工，构成重大�纪行为，原告决定于2016年9月23日解除与被告的劳动合同。次日，原告通过邮政特快专递将解除劳动合同通知书邮寄给被告。2016年9月28日，江西省劳动人事争议仲裁委员会裁决：1、被告与原告劳动关系于2016年8月12日解除；2、原告向被告支付经济补偿金15930.76元；3、原告向被告补发2016年5月、6月绩效工资600元；4、原告向被告支付2016年端午法定节假日半天加班工资166元。2016年10月13日，原告签收该仲裁裁决书。2016年10月14日，原告在工人日报刊登通告：“曾亮（身份证号后四位：5414）：因您严重违反公司规章制度，根据《劳动合同法》第39条，于2016年9月23日单方与您解除劳动关系。公司已多次通知您，并将解除通知书邮寄给您，但您仍未到公司办理离职手续。请您于2016年11月18日前到公司办理离职手续，逾期不办理的，由您本人承担一切法律后果。”后原告不服裁决，诉诸法院，请求支持如前所诉。
另查明：2016年元月12日，南昌市人力资源和社会保障局批准原告公司快递员岗位实行不定时工作制，有效期为2016年元月12日至2017年元月11日。被告2016年6月9日至2016年7月8日实发工资为2426.59元，其中加班费165.08元。原告为被告缴纳养老保险费用至2016年10月。被告离职前12个月的平均工资为2434.51元。
再查明：2015年6月29日，原告就《亚马逊中国员工手册》向全体员工征求意见。2015年12月15日，原告就《亚马逊中国配送部门薪酬管理政策》、《亚马逊中国配送部门纪律管理政策》向全体员工征求意见，2016年12月28日，原告将《亚马逊中国配送部门薪酬管理政策》、《亚马逊中国配送部门纪律管理政策》进行公示。
以上事实，有劳动合同、《亚马逊中国员工手册》、《亚马逊中国配送部门薪酬管理政策》、《亚�逊中国配送部门纪律管理政策》及《亚马逊中国配送部门假期管理政策》，实行不定时工作制批复、员工工资单查询培训、2016年5月和6月绩效考核结果、违章违纪单、被告工资单、原告解除劳动合同通知书及特快专递凭证、本院开庭笔录等证实。
本院认为：被告在2016年1月11日便阅读并知晓《亚马逊中国员工手册》、《亚马逊中国配送部门薪酬管理政策》、《亚马逊中国配送部门纪律管理政策》等规章制度，此规章制度亦通过民主程序制定，且不违反法律规定，可以作为本案处理的依据。本案中，原告于2016年8月13日催促被告到岗上班，被告在劳动合同未解除时借故拒不上班，原告依法依规有权解除与被告的劳动合同，但根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十三条规定：“用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。用人单位违反法律、行�法规规定或者劳动合同约定的，工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。”原告在解除劳动合同前未依法履行合法程序，系违法解除，由于被告申请仲裁要求原告支付二倍的经济补偿金，其性质属赔偿金。因原告承继了被告在上海博尔捷人才服务有限公司的工龄，原告理应按照被告工作年限（从2012年11月至2016年9月计算4个月）以被告离职前12个月的平均工资支付赔偿金19476元（2434.51元×4个月×2倍）。鉴于被告服从仲裁裁决，本院按照裁决第二项金额决定原告支付被告赔偿金15930.76元。关于原告是否应当支付被告2016年端午法定节假日加班工资的事宜。原告根据公司快递员工作性质特殊需要，在双方签订的书面劳动合同约定了被告实行不定时工作制，南昌市人力资源和社会保障局亦批准原告公司快递员岗位实行不定时工作制，且原告也支付了被告2016年端午节的加班费。本院认为，原告无须向被告支付2016年端午法定节假日半天加班工资。关于原告是否应当支付被告2016年5月、6月绩效奖金问题。根据《亚马逊中国配送部门薪酬管理政策》规定：绩效奖金，以配送站为单位，每月根据员工绩效成绩进行排名，排名后20%的员工没有绩效奖金。2016年5月份和6月份，被告绩效考评结果排名为南昌东湖站站点员工排名后20%。因此原告依据规章制度无须被告2016年5月、6月绩效奖金。据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第四条、第三十九条第（二）项、第四十三条、第四十七条第一款、第三款、第八十七条之规定，判决如下：
一、原告北京世纪卓越快递服务有限公司南昌第一分公司于本判决书生效后十日内支付被告曾亮赔偿金15930.76元。
二、原告北京世纪卓越快递服务有限公司南昌第一分公司无须支付被告曾亮2016年端午节法定节假日加班费166元。
三、原告北京世纪卓越快递服务有限公司南昌第一分公司无须支付被告曾亮2016年5月、6月绩效奖金600元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费10元，由原告北京世纪卓越快递服务有限公司南昌第一分公司承担。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江西省南昌市中级人民法院，且应在递交上诉状后七日内，到南昌市中级人民法院缴纳上诉费，或办理减、免、缓交手续，逾期不交或未按规定办理相关手续，南昌市中级人民法院按自动撤回上诉处理�
本判决发生法律效力后，当事人应自觉履行判决书确定的全部义务，一方不履行的，权利人可以向人民法院申请强制执行，申请执行的期限为二年，该期限从法律文书规定的履行期间的最后一日后起计算。
审 判 长 徐晓霞
人民陪审员 王凤娟
人民陪审员 周美珍
二〇一七年五月十七日
书 记 员 郭洋洋
速 录 员 邹 庸