上海市杨浦区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）杨民四（民）初字第3092号
原告上海房屋置换股份有限公司。
法定代表人李敏。
委托代理人巴菱，上海章宏律师事务所律师。
被告徐骏。
原告上海房屋置换股份有限公司（以下简称上房置换公司）诉被告徐骏居间合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，由审判员周励独任审判，公开开庭进行了审理。原告上房置换公司之委托代理人巴菱、被告徐骏到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告上房置换公司诉称，2014年4月20日，被告与案外人钟某某共同至原告许昌店，分别与原告签订了《委托承购／承租（暨看房确认书）》和《委托出售物业情况登记表》，共同委托原告办理上海市杨浦区霍山路XXX弄XXX号XXX室房屋的公有住房承租权转让事宜，并约定买卖双方的佣金各按房屋实际成交价的1%计算。同日，在原告的居间斡旋下，被告与案外人签订了《认购协议》，约定双方应当于《认购协议》签署后6日内签订《上海市公有住房承租权转让合同》，转让成交价格为人民币740，000元（以下所涉币种均为人民币）。《认购协议》第3.6条约定，若守约方根据定金罚则获得违约方前述赔偿的，同意按守约方获得赔偿金额的50%向中介方支付居间必要费用，但中介方获得的金额最高不超过守约方和中介方约定的佣金标准。因该房屋存在违章搭建，案外人未能将公有住房征询手续办理完毕，导致转让双方未能按约定时间签订《上海市公有住房承租权转让合同》及办理后续交易。同年5月，徐骏诉至法院，要求钟某某双倍返还定金。6月9日，经法院调解，钟某某向徐骏返还定金30，000元并赔偿26，000元。原告认为，根据《认购协议》的约定，被告应当向原告支付居间必要费用7400元，但经原告催讨，被告拒绝支付。故诉至法院，要求判令被告支付原告居间必要费用7400元。
被告徐骏辩称，因上海市杨浦区霍山路XXX弄XXX号XXX室房屋存在违章搭建，无法办理公有住房征询手续，致未能完成交易。原告不仅事先未尽到审核义务，事后还向被告隐瞒事实真相，谎称物业公司无法开具公有住房征询单的原因是案外人钟某某未开具死亡证明。2014年4月20日，原、被告在签订《认购协议》时原告要求被告签订《佣金确认书》，约定佣金的数额为4000元，在被告与案外人钟某某解除《认购协议》后，案外人钟某某同意支付佣金4000元，故原告无权再要求被告支付居间费用。原告根据《认购协议》第3.6条的约定主张居间费用，但该条是格式条款，且加重被告义务、免除原告义务，为无效条款。综上，不同意原告诉请。
经审理查明，上海市杨浦区霍山路XXX弄XXX号XXX室为案外人钟某某承租的公房，在册户籍有钟某某、朱五痕、朱东白、薛某四人。2014年4月20日，原、被告及案外人钟某某、薛某签订《认购协议》，约定通过原告的居间介绍，由被告徐骏向案外人钟某某购买位于上海市杨浦区霍山路XXX弄XXX号XXX室公房，转让价格为740，000元。《认购协议》第二条第2款约定，转让双方于本《认购协议》签署之六日内，签订《上海市公有住房承租权转让合同》，且转让双方须配合并完成该公有住房所在物业公司的公有住房征询手续。第3款约定，转让双方在物业公司同意转让征询单出具后10天内，双方共同向该公有住房所在地的房地产交易中心办理转让手续。第三条第6款约定，若守约方根据定金罚则获得违约方前述赔偿的，同意按守约方获得的赔偿金额的50%向中介方支付居间必要费用，但中介方获得的金额最高不超过守约方和中介方约定的佣金标准；违约方同意在承担定金赔偿责任的同时，按与中介方约定的佣金金额的1%支付中介方居间必要费用。
因所出售房屋存在违章搭建，案外人钟某某在签订《认购协议》后未能在约定日期内取得物业公司出具的公有住房征询手续。2014年5月，徐骏诉至本院，要求钟某某、朱东白、薛某双倍返还定金60，000元。经法院主持调解，钟某某、朱东白、薛某向徐骏返还定金30，000元并赔偿26，000元。2014年6月，钟某某、朱东白、薛某履行了调解书指定的给付义务。
2014年9月，原告诉至本院，作如上诉请。
以上事实，由原告提供的《租用居住公房凭证》、《认购协议》、民事调解书、现金缴款单、原、被告陈述等证据佐证，并经当庭质证，本院予以确认。
审理中，原告向本院提交《委托承购／承租物业（暨看房确认书）》，原告认为根据该确认书第一条的约定，经原告居间并签署买卖合同的，被告应按房屋实际交易价格的1%支付佣金。被告对自己在该确认书上的签名的真实性不持异议，但认为被告在签名时，第一条上的“1%”的“1”是空白的。原告对被告的陈述不予认可。被告提供被告与原告公司业务员宋俊的通话录音，内容为：“被告：当时约定了中介费4000元，而居间合同上面写的是百分之一，所以我再和你确认一下。宋俊：没的，没的，就是4000元。被告：哦，就是4000元。宋俊：那个单子是交到公司里去的，最重要的是佣金确认书让你签的就是4000元，就是4000元。被告：哦，就是4000元。宋俊：这个我们不会和你瞎搞的。被告：所以我再和你确认一下，到时候只要付中介费4000元就可以了。宋俊：嗯，是的。这个我们不会瞎做八做的。”被告以上述通话录音证明原、被告签过佣金确认书，约定佣金为4000元。原告对上述通话录音的真实性无异议，但认为佣金确认书上仅有被告的签名而没有原告的盖章，并未生效。
被告在庭审中陈述被告于2014年4月20日向原告业务员宋俊支付了服务费1200元。原告对此予以否认。被告并未提供证据予以证明。
原告陈述原告所提供的服务内容包括：将被告与案外人协某某的交易价格和支付条件等填写在《认购协议》上、协助交易双方支付定金、陪同出售方至物业公司办理征询单事宜。原告陈述原告并未带被告看过房，交易价格和支付条件亦是由被告与出售方自行协商，原告并未参与。
本院认为，《认购协议》第三条第6款系格式条款。根据该条款的约定，原告即便居间不成功，也可获得与居间成功等额的劳务费用，此举有违公平原则，亦加重了委托方的支付义务。故《认购协议》第三条第6款无效。此外，根据原告业务员在电话录音中的陈述，原、被告约定的佣金金额是4000元，而非原告陈述的7400元。综上，原告要求被告支付居间必要费用7400元，本院难以支持。根据原告在交易过程中提供的服务内容，本院酌情判令被告需支付的必要费用。被告辩称已向原告支付过劳务费1200元，并未提供证据予以证明，本院不予采信。据此，依照《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条、第四百二十七条之规定，判决如下：
被告徐骏应于本判决生效之日起十日内向原告上海房屋置换股份有限公司支付服务费人民币300元。
负有金钱给付义务的当事人如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
本案受理费人民币50元，减半收取计人民币25元，由被告徐骏负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
审判员 周 励
二〇一四年十一月二十五日
书记员 周靖雯
附：相关法律条文
《中华人民共和国合同法》
第三十九条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
第四十条格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
第四百二十七条居间人未促成合同成立的，不得要求支付报酬，但可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。