山西省阳泉市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）晋03民终679号
上诉人（原审被告）：高燕，女，1978年12月26日生，汉族，平定县人，现住平定县。
委托诉讼代理人：刘宇宽，男，1978年12月12日生，汉族，平定县人，现住平定县。系高燕之夫。
被上诉人（原审原告）：平定县宏翔物业管理有限公司，住所地阳泉平定县嘉山小区。
法定代表人：李战红，经理。
委托诉讼代理人：王玉文，男，该公司职工。
上诉人高燕因与被上诉人平定县宏翔物业管理有限公司（以下简称平定宏翔物业）物业服务合同纠纷一案，不服山西省平定县人民法院（2018）晋0321民初223号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年5月16日立案后，依法组成合议庭，开庭进行了审理。上诉人高燕的委托诉讼代理人刘宇宽、被上诉人平定宏翔物业的法定代表人李战红、委托诉讼代理人王玉文到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
高燕上诉请求：1、撤销原判，依法改判；2、一、二审诉讼由被上诉人负担。事实理由：一、上诉人按要求已经将水费交纳给了被上诉人，但被上诉人在服务期间拖欠水费7000余元，被上诉人应当返还上诉人交纳的水费；二、被上诉人存在严重违约行为。物业服务合同约定被上诉人服务期限为三年，但被上诉人仅仅提供了六个月的物业服务，其服务成果无法确定，现被上诉人已撤离小区，也并未进行任何交接；三、被上诉人服务过程中，严重损害上诉人的利益。1、按平定县实际情况，七层以下不收取供水二次增压费，而被上诉人都向业主收取了二次增压费；2、被上诉人没有按约定提供公共部位的维修、养护、管理及公共绿化；3、被上诉人私自接自动售水机向小区业主出售纯净水，挣了钱反而让上诉人出钱掏水费；4、电梯坏了不给维修；四、被上诉人服务了六个月后，小区业主均不满意，其擅自毁约，撤离小区，并在撤离时将小区公共财产搬走，将小区门房出租；五、一审法院已经认定被上诉人服务存在问题，应当扣减物业费，仅抵消滞纳金不符合法律规定，况且滞纳金的约定本身就违法，属于无效约定；六、上诉人未与被上诉人签订任何有效协议，被强制接受物业服务，且多项物业服务内容都未达到标准，被要求交纳物业费，显失公正。
平定宏翔物业辩称：1、上诉人没有证据证明被上诉人在服务期间拖欠水费7000元，不存在退还水费；2、被上诉人不存在违约，而上诉人未按约定足额交纳物业费，属违约。被上诉人撤离时，该小区未成立业主委员会无法移交，按约定由被上诉人代管或移交给开发商；3、被上诉人按合同提供了服务，应按合同约定收费；4、被上诉人入驻服务两个月后，对小区业主进行了意见调查，75%以上的业主意见均是：（1）尽快发放房产证；（2）房屋裂缝尽快得到维修；5、被上诉人提供服务是对小区整体而言，很难做到每家每户都满意，基于此一审判决驳回了滞纳金的请求。
平定宏翔物业向一审法院起诉请求：1、请求判决被告高燕支付原告六个月物业服务费861元，滞纳金77元，两项共计938元。2、本案诉讼费由被告负担。
一审法院审理查明：平定宏翔物业系从事物业管理服务的企业。高燕居住在平定县xx小区，于2011年前后建成并有业主入住，至庭审时该小区未成立业主委员会。2017年6月30日，高燕所居住xx小区的开发商阳泉市益丰房地产开发有限公司与平定宏翔物业签订前期物业服务合同，为高燕所居住的小区提供物业管理服务，双方就物业基本情况、服务内容与质量、服务费用、物业的承接验收、物业的使用与维护、专项维修资金、违约责任、其他事项等均作了约定。在物业管理区域内，平定宏翔物业提供的前期物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；4、公共绿化的养护和管理；5、车辆停放管理；6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料管理。本物业管理区域物业服务收费为包干制。物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：高层住宅：0.7元/月/平方米；二次自来水增压费：0.2元/月/平方米；电梯运行费：0.3元/月/平方米；商业物业：1元/月/平方米。平定宏翔物业按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务。业主应于物业公司服务满一个月后，开始交纳物业服务费用，公司集中两个月时间收缴，逾期加收违约金。业主或物业使用人违反本合同规定，未能按时足额交纳物业服务费用的，应按每月3%的标准向平定宏翔物业支付违约金并向人民法院提起诉讼。本合同期限自2017年7月1日起至2020年6月30日止，但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。阳泉市益丰房地产开发有限公司与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容。物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合同内容的承诺。合同签订后，平定宏翔物业于2017年6月30日进行了公告，随后即对xx小区进行物业服务管理。
2017年9月20日，平定宏翔物业对高燕所居住小区进行业主意见调查，结论为：尽快为全体业主办理房产证、部分商品房存在房屋裂缝等质量问题。2017年11月30日，平定宏翔物业在高燕所居住小区进行了公示，公示内容希望各位业主踊跃交纳2017年7月1日至2018年6月30日期间的物业费，并于2017年12月1日对高燕进行催缴物业费，但该小区业主以未办理房产证为由不交纳物业费。
另查明，高燕所居住的平定县xx小区，其建筑面积共计119.62平方米。物业服务费依约按每平方米每月1.2元，高燕欠物业费期间为：2017年7月1日至2017年12月31日共计6个月。应交的物业服务费为：1.2元/月/平方米×119.62平方米×6个月=861元。
一审法院认为，平定宏翔物业与高燕所居住xx小区的开发商阳泉市益丰房地产开发有限公司签订的前期物业服务合同合法、有效，对平定县xx小区全体业主均有约束力。平定宏翔物业按照合同约定为该小区业主提供物业管理服务，履行了应尽义务，高燕作为该小区的业主，理应按合同约定缴纳物业费。鉴于平定宏翔物业在提供物业服务过程中亦有不周之处，故其请求的要求高燕支付滞纳金一节，不予支持。高燕所称上述前期物业服务合同无效一节，无法律事实和依据，不予采信。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零九条，《物业管理条例》第七条、第四十一条第一款，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条规定，判决如下：被告高燕于判决生效之日起十日内一次性付清所欠原告平定宏翔物业2017年7月1日至2017年12月31日期间的物业服务费861元。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费50元，减半收取计25元，由被告高燕负担。
本院二审期间，上诉人高燕提交如下证据：1、照片，拟证明小区卫生差及小区没有绿化不应交绿化费；2、小区业主签名，拟证明小区管理混乱，监控、单元门坏了没人维修；3、物业费收据，拟证明七楼以下不收取二次供水增压费；4、水费收据，拟证明上诉人不欠水费，因被上诉人欠交水费造成停水。被上诉人质证认为，从开发商手里接过来时就没有绿化；开发商遗留的监控头现是正常工作的，照片的情况我们不知道是什么意思，也说明不了增压的问题，水费欠缴与本案无关，是物业公司与自来水公司的事。
本院查明的事实与一审法院查明的事实一致，予以确认。
本院认为，平定宏翔物业与案涉小区即xx小区开发商签订的前期物业服务合同合法、有效，一审法院认定该合同对xx小区全体业主均有约束力正确，本院予以确认。被上诉人按照前期物业服务合同约定提供了物业服务，上诉人应交纳相关物业费用。上诉人主张被上诉人未按约定提供维修、养护、管理、服务期间严重损害上诉人利益、乱收费、擅自毁约，要求扣减物业费的上诉理由缺乏事实依据和法律依据，本院不予支持。
综上，高燕的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费50元，由高燕负担。
本判决为终审判决。
审判长 王秀明
审判员 李继成
审判员 谭建波
二〇一八年八月十四日
书记员 张艺馨