河北省石家庄市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）冀01民终362号
上诉人（原审被告）：石家庄汇融农村合作银行.
住所地:石家庄市裕华区建设南大街***号。
法定代表人：张寒松，该银行董事长。
委托诉讼代理人：张凯鑫，河北陆港律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：杜俊立，女，汉族，1976年3月17日出生，住石家庄市裕华区。
委托诉讼代理人：叶坪，河北仙龙律师事务所律师。
上诉人石家庄汇融农村合作银行（以下简称汇融银行）因与被上诉人杜俊立名誉权纠纷一案，不服石家庄市裕华区人民法院（2017）冀0108民初2906号民事判决，向本院提起上诉。本院立案后，依法组成合议庭，进行了审理。本案现已审理终结。
汇融银行上诉请求：1、撤销原判，依法驳回被上诉人的诉讼请求；2、二审上诉费用由被上诉人承担。事实与理由：一、一审法院在认定的“原告虽在被告处办理贷款，但贷款并未直接支付给原告”的事实缘由认定错误。被上诉人在上诉人处办理贷款业务，签订了《委托划款扣款授权书》，上诉人提交的打款�证证实，上诉人已按照被上诉人授权书上的约定向指定账户发放了贷款。按照被上诉人的指定，完成贷款发放后，被上诉人即负有按照约定还款的义务。二、一审法院认定事实不清，原告与石家庄缔杰房地产开发有限公司（以下简称缔杰公司）签订的《退房协议》和被告与担保人《签订还款协议》，均不能免除被上诉人作为借款人的还款义务。一审法院认可“2004年原告签订买房协议后退房，原告与缔杰公司签订有《退房协议》，约定贷款本息由缔杰公司偿还；在原告退房贷款逾期偿还后，缔杰公司与被告及其下属支行两次签订协议书，约定由缔杰公司承担客户按揭本息、62户（含原告）贷款剩余本息由缔杰公司及夏建风代为偿还”；并由此认定上诉人对缔杰公司以原告名义贷款、并由缔杰公司实际使用是明知的，2015年直接将原告列入不良信用记录，存在过错，认定事实错误。首先，《保证担保房屋借款合同》中第十三条“约定任何一方不得擅自变更和解除合同，合同的变更须三方协商同意，并依法签订变更协议”。因此，被上诉人与缔杰公司签订的《退房协议》，并未按照约定征得上诉人同意，三方也未签订变更协议，上诉人对《退房协议》的存在并不知情，被上诉人也未向上诉人提交任何申请退贷手续，上诉人也不会予以认可。另，《合同法》第3条规定：“合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。”被上诉人与上诉人签订《房屋按揭借款合同》后，双方当事人均应依法履行各自的义务。接受债务人履行义务，是债权人的法定权利。被上诉人未经上诉人同意就与担保人签订《退房协议》，是对上诉人合法利益的侵犯。因此，一审法院不应当依据被上诉人与缔杰公司的签订《退房协议》，就主观臆断的认定与我方变更或解除了借款合同，被上诉人与缔杰公司《退房协议》也不能免除被上诉人的还款义务。依据本案当事人双方及缔杰公司签署的《保证担保房屋借款合同》约定，缔杰公司承担该笔贷款的连带保证责任，在借款人不能还款情况下，有义务承担担保还款责任。缔杰公司作为担保人与上诉人达成的两次《还款协议》，都是在履行其担保义务，并不能由此直接认定免除被上诉人作为还款人的还款义务。三、一审法院将未质证的“石家庄市公安局裕华分局经侦大队关于缔杰公司的夏建风等人涉嫌贷款诈骗案件的报案材料”，直接作为认定案件事实的依据使用，支持被上诉人诉求，违背法院审理案件的证据规则，属枉法裁判。在发回重审的案件审理中，被上诉人并未提交报案材料证据，法院也未出示调取的证据，当事人双方并未就该证据质证。根据最高�民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第四十七条第一款的规定，即”证据应当在法庭上出示，由当事人质证。未经质证的证据，不能作为认定案件事实的依据。”一审法院依据没有质证的报案材料记录，就直接认定被上诉人不应当承担还款义务的事实。不但有违证据规定，也实在有失公允。四、被上诉人在签署借款协议，且贷款按照约定发放后，有不能按照约定偿还贷款的事实。在未免除被上诉人还款义务的情况下，被上诉人不按照合同约定履行还款义务，该记录在中国人民银行征信系统里进行显示，符合《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定，被上诉人以此主张其名誉权受到了侵害于法无据。五、一审法院适用法律错误，本案不符合侵权法律关系的构成。1、客观记录逾期还款信息，不属于侵权行为。对方要求撤销“不良信用记录�，本身属于一个伪命题。所谓“不良信用记录”不是一个法律术语。中国人民银行个人信用中心对信用报告的定义为，“信用报告：是征信机构提供的关于企业或个人信用记录的文件。”庭审中对方提供的信用报告，只是客观真实的，记录了被上诉人签订贷款协议后，曾经发生过逾期还贷的事实，其本身没有对当事人信用进行优劣与否的评价。对信息的真实呈现，不属于侵权行为。2、所谓“不良”信用记录，不是侵权后果。被上诉人在庭审中提供的《个人征信记录》，并不显示其“信用不良”。中国人民银行的征信记录，是一个相对封闭的系统。只有本人或者相关政府部门、金融机构，因法定事由才能对该系统内的记录进行查询，这些记录并未在不特定的人群中进行传播，并且造成其社会评价降低，故不能认定存在名誉受损的后果。综上，恳请贵院查明事实，依�支持上诉人诉讼请求，以维护良好的金融秩序，打击恶意拖欠贷款的老赖行为。
杜俊立辩称：1、原审认定事实清楚，适用法律准确。经过两次协议，债权人汇融银行和第三人缔杰公司就有关该债务的承担达成协议，有缔杰公司就购房人杜俊立的债务由缔杰公司承担偿还责任，之后汇融银行一直向第三人缔杰公司主张债权，从未向答辩人主张过债权，但是后来在答辩人毫不知情的情况下将其列入失信黑名单，严重侵犯了答辩人的合法权益。将失信人员列入黑名单，本就是对失信人员的惩罚性措施，会直接造成社会各方面对失信人员的名誉评价的降低。汇融银行违法将答辩人列入失信被执行人黑名单造成了答辩人社会评价的降低，给答辩人的工作生活造成极大的不便，严重侵害了答辩人的名誉权。2、有关本系列案件已经经过三级法院审理，均判定汇融银行�犯了答辩人的名誉权。综上，请求二审法院维护答辩人的合法权益，依法驳回上诉人的上诉，维持一审判决。
杜俊立向一审法院起诉请求：1.要求被告撤销原告因2004年在石家庄汇融农村合作银行的个人住房贷款所造成的不良信用记录；2.被告承担诉讼费用。
一审法院认定事实：2004年上半年原告杜俊立与缔杰公司签订购房协议，并通过缔杰公司向被告汇融银行申请个人住房按揭贷款。2004年7月20日,原告与缔杰公司签订《退房协议》,约定原告在银行的贷款本息由缔杰公司负责偿还。2009年7月13日，缔杰公司与被告下属的联盟路支行签订协议书，约定由于贷款形成不良记录，由缔杰公司承担客户按揭本息。2016年3月29日,缔杰公司与夏建风及被告再次签订《协议书》，约定62贷款户剩余本息由缔杰公司及夏建风承担偿还责任。原一审庭审过程中就贷款协�是否履行，原被告均陈述已履行。被告主张履行方式是受托支付，即将款项转入原告账户再由原告账户转入指定账户。但是法院调取的石家庄市公安局裕华分局经侦大队关于缔杰公司的夏建风等人涉嫌贷款诈骗案件的报案材料中，被告作为报案人陈述贷款发放是被告按期以现金形式发放给原告。并且在公安卷宗中被告当时经办贷款的经办人、主管副经理、经理等人对贷款手续如何办理、如何发放、如何审批等陈述模糊不清。该卷宗中缔杰公司经办人员陈述是贷款直接打入缔杰公司账户。而且该卷宗内容显示贷款当时缔杰公司手续并不完备，购房合同没有备案。对于原告贷款在2008年就开始逾期后被告是否向原告主张权利，被告未提交证据，原告提交的2010年催贷通知书接收人为缔杰公司。被告在2015年将原告列入不良信用名单。
一审法院认为，原告从被告处�款，原被告均承认贷款已经发放履行；对于履行方式，被告报案材料中显示是通过现金方式发放，缔杰公司相关人员陈述是直接将贷款打入缔杰公司账户。2004年原告签订买房协议，2004年当年退房，并且在原告退房后，被告与缔杰公司就偿还贷款本息多次达成还款协议，在此期间被告并未通知原告偿还贷款。综上，被告对于贷款实际是缔杰公司以原告名义贷款，并由该公司实际使用是明知的。原告逾期还款多年的情况下，被告未采取具体措施，而在2015年直接将原告列入不良信用记录，存在过错。因列入不良信用名单给原告造成信誉损失。原告要求撤销不良信用记录法院予以支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十五条的规定，判决：被告石家庄汇融农村合作银行在本判决生效后五日内，撤销原告杜俊立因2004年在石家庄汇融农村合作银行的个人住房贷款所造成的不良信用记录。案件受理80元，由被告石家庄汇融农村合作银行负担。
本院二审期间，当事人没有提交新证据。经二审查明的事实与一审查明的事实基本一致。
本院认为，一、关于杜俊立与汇融银行签订的并由缔结公司担保的贷款协议是否有效问题。2004年上半年杜俊立与缔杰公司签订购房协议，并通过缔杰公司向汇融银行申请个人住房按揭贷款。杜俊立作为按揭购房的借款人，向银行提供了自己的身份证、结婚证、收入证明、购房首付款收据等相关贷款材料在上诉人处办理贷款业务，签订了《委托划款扣款授权书》，上诉人提交的打款凭证证实，上诉人已按照被上诉人授权书上的约定向指定账户发放了贷款。按照被上诉人的指定，完成贷款发放。故此杜俊立与汇融银行签订的并由缔结公司担保的贷款协议真实有效，本院予以确认。在此过程中，汇融银行并无过错。杜俊立作为成年人对于银行贷款产生的法律后果应当有清楚的预见。
二、关于杜俊立与缔杰公司的退房协议是否发生债务转移的法律效力问题。《保证担保房屋借款合同》中第十三条约定“任何一方不得擅自变更和解除合同，合同的变更须三方协商同意，并依法签订变更协议”。被上诉人杜俊立与缔杰公司签订《退房协议》，并未按照约定征得上诉人同意，三方未签订变更协议。杜俊立也未向上诉人提交任何申请退贷手续。故杜俊立认为未经汇融银行同意自己向缔结公司退房就当然产生了债务转移的法律效力，自己对银行的还款义务免除，还款义务就转移到了缔结公司方面。该理由即不符合法律规定，也不符合三方《保证担保房屋借款合同》的约定，本院不予认可。
三、关于汇融银行与担保人缔杰公司签订还款《协议书》的行为，是否免除了被上诉人杜俊立的还款责任问题。依据本案当事人双方及缔杰公司签署的《保证担保房屋借款合同》约定，缔杰公司承担该笔贷款的连带保证责任，在借款人杜俊立不能还款情况下，其本身有义务承担担保还款责任。汇融银行向担保人缔杰公司主张还款达成的两次还款《协议书》，是缔杰公司在履行其担保义务，两次还款《协议书》并没有约定免除借款人杜俊立的还款责任，也没有约定如果担保人缔杰公司还款不能，汇融银行不再向借款人杜俊立主张权利。故不能认为汇融银行与担保人缔杰公司签订还款《协议书》的行为免除了被上诉人杜俊立的还款责任。
综上所述，杜俊立被记录在中国人民银行征信系统里的逾期还贷记录是由于杜俊立及其保证人未能按约定还款造成，此结果是杜俊立作为借款人应当预见的后果�在此过程中，汇融银行并不存在过错。因此杜俊立以此主张其名誉权受到了侵害于法无据，本院不予支持。如果杜俊立就此与缔杰公司有约定可向缔杰公司主张权利。上诉人汇融银行的上诉请求成立，依法应予以支持。依照《中华人民共和国合同法法》第八十四条、《中华人民共和国担保法》第十八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：
一、撤销石家庄市裕华区人民法院（2017）冀0108民初2906号民事判决；
二、驳回被上诉人杜俊立的诉讼请求。
一、二审案件受理费160元，由被上诉人杜俊立负担。
本判决为终审判决。
审判长 李 伟
审判员 孟志刚
审判员 李荣水
二〇一八年四月十一日
书记员 张晓楠