湖南省长沙市开福区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）湘0105民初1989号
原告长沙人人物业管理有限公司，住所地湖南省长沙市开福区学堂园路189号香樟雅郡小区9栋南向办公楼。
法定代表人谭辉虎，该公司总经理。
委托代理人汪铭，该公司法务人员。
委托代理人成靖，该公司法务人员。
被告晏蓬。
原告长沙人人物业管理有限公司（以下简称人人物业公司）诉被告晏蓬物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员李双临适用简易程序公开开庭进行了审理，代理书记员张凡担任记录。原告人人物业公司的委托代理人汪铭，被告晏蓬到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告人人物业公司诉称，2009年8月22日，被告晏蓬将其位于长沙市开福区香樟雅郡小区xx栋xx房物业与原告签订了物业管理协议，合同对双方的权利义务作了具体规定。但是被告晏蓬违反合同约定，自2015年1月1日起至2016年5月31日止，累计共拖欠应缴的物业管理费等共计3468元。针对被告晏蓬的违约行为，原告通过各种方式进行了催缴，但被告晏蓬仍拒不履行合同义务。原告为维护自身合法权益，向人民法院提起诉讼，请求依法判令：一、被告晏蓬支付欠缴的物业管理费3468元；二、被告晏蓬支付违约金693.60元；三、被告晏蓬承担全部诉讼费用。
被告晏蓬辩称：一、原告所诉与事实不符，被告晏蓬与原告约定的物业服务费已经交到了2016年6月30日，原告无权向法院起诉。二、原告未完全履行对共用部位、共用设施设备的维护、修缮、服务与管理。2013年8月31日被告晏蓬家中遭遇盗窃，失窃财物约千余元，原告在楼栋下的所设监控摄像头早已损坏，无法追踪到窃贼，致使被告晏蓬财产损失。原告未完全履行小区安全防范工作，致使小区内频发盗窃事件。三、原告出租小区内的共用部位，收入应当公开透明。按照物权法的规定，该共用部位的收入应当归全体业主所有，原告应将取得的相应收入返还给业主。四、原告未做好商铺沿街交通秩序与车辆停放工作，致使所停车辆经常被堵。综上，原告未尽到小区管理服务义务，管理人员也不积极主动与业主协商，现在原告直接起诉不符合法律规定，请求法院驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，2009年8月22日，原告（乙方）与被告（甲方）签订了一份《物业管理服务协议》，协议约定：一、原告为被告晏蓬所有的长沙市开福区四季美景香樟雅郡小区xx栋xx号房屋提供物业管理服务；二、房屋建筑面积127.47平方米；三、委托管理事项：房屋建筑公用部位的维护、养护和管理。共用部位是指由业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵房、配电间、管道井、电梯井、电梯前庭、配电间、线路分线间、电梯机房、走廊通道、内天井、房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面等部位。共用设施、设备的运行、维护和管理。共用设施、设备是指由业主和使用人共同使用的上下水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、电讯线路、照明、供气线路、供电线路、配电间设备、消防设施、辅助管理系统线路及设备、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性停车场车库、公益性文体休闲设备等。园艺及环境卫生：小区内共用绿地、水景、园林、小品等的管理和养护。公用设施设备的清洁卫生、房屋共用部位的清洁卫生、生活垃圾（不包括建筑装饰垃圾、商业或经营性垃圾）的收集、清运。协助公安部门维护本物业区域内公共秩序，门岗执勤，小区内巡逻检查。协助公安部门做好物业管理公共区域内的安全防范工作，发生突发事件时，乙方在采取应急措施的同时，应及时向有关行政管理部门报告。协助救助工作。协助公安部门维护物业管理区域内的正常生活秩序，尽到安全防范责任，本服务责任不含人身、财产的保险、保管责任。公共区域消防设施设备和易燃物品的管理，做好消防监控、消防宣传，保持消防通道畅通，消防设施设备完好。指挥车辆遵章行使，有序停放，确保道路畅通，维护交通安全，不含车辆的保管、保险责任。受业主委托的房屋自用部位、自用设施设备的有偿维修、养护。向业主和物业使用人提供各类特约有偿服务；四、甲方的权利义务：监督乙方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向乙方提出意见或建议。遵守《房屋使用说明书》、《业主临时公约》、《业主生活手册》、本协议及本物业的管理规定。依照本协议向乙方缴纳物业管理服务费用和代收代缴费用、能源供应费用和其他相关费用。五、乙方的权利义务：对本物业共用部位、共用设施设备、园林绿化、环境卫生、护卫、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理。在本物业设立管理机构，对本物业进行专业物业管理。根据有关法规政策，结合实际情况，制定本物业的管理制度。制止违反有关物业管理法律法规及本协议、《业主临时管理规约》和本物业相关制度的行为，对甲方依据协议收取违约金。依据本协议向甲方收取物业管理服务费用及其他合理费用；六、物业管理服务标准：参照长沙市物业管理优秀住宅小区标准进行管理；七、物业管理服务费用及其他费用：物业管理服务费（不包括房屋共用部位、共用设施设备大、中修及更新、改造、重置费用、市政人行道清扫及政府部门规定的其他经营性费用，不包括直饮水系统的管理、运行、维护、维修费用）。甲方交纳物业管理服务费的起始时间为2009年8月21日，费用缴纳时间为每月8号至15号，物业管理服务费收费面积最终以房产证上的建筑面积计算费用，住宅物业管理服务费为每月每平方米1.6元（含电梯维保运行费、公共照明及公共用水费用）；八、维修基金：根据政府的有关规定，业主有义务按时交纳维修基金，维修基金取之于业主，用之于业主。维修基金的使用由乙方根据实际情况按照有关文件的规定提出年度使用计划，经业主委员会提交业主大会审议批准后或60%以上业主签字同意后实施；九、违约责任：乙方违反协议，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正且甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任。若该物业出售商的工程质量（保质期内）、购房承诺等未达到和甲方约定的条件或其他第三方给甲方造成的损失和影响，乙方应主动协调处理，但甲方不能因协调未果拒交物业管理服务费或其他各项费用。乙方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，甲方有权要求乙方清退所欠费用及退还利息。甲方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用，乙方有权要求甲方补交费用，并从逾期之日起每日按欠费总额的百分之一交纳滞纳金；十、本协议在履行中如发生争议，双方可协商解决也可以向物业行政主管部门申请调解，协商或调解无效的，可向物业所在地人民法院起诉。协议签订后，被告晏蓬于2010年10月入住香樟雅郡小区，原告开始向被告晏蓬提供相应的物业管理服务，被告晏蓬应按照每月每平方米1.6元的价格向原告交纳物业管理服务费。后被告晏蓬因家中被盗问题与原告发生纠纷，被告晏蓬遂停止向原告交纳物业管理服务费。2015年5月3日，被告晏蓬向原告交纳了物业管理服务费3672元，原告向被告晏蓬开具的物业管理费发票上注明为2013年7月至2014年12月的物业管理服务费。2016年5月3日，被告晏蓬又向原告交纳了物业管理服务费2448元，原告向被告晏蓬开具的物业管理费发票上注明为2015年1月至12月的物业管理服务费。本案在审理过程中，被告晏蓬称其2015年5月3日所交纳的3672元物业管理服务费系2014年1月至2015年6月的费用，2016年5月3日所交纳的2448元物业管理服务费系2015年7月至2016年6月的费用。原告于2016年4月8日在小区宣传栏处张贴了《催费通知》，要求被告晏蓬及时缴纳所欠的物业管理服务费。
另查明，本案在庭审过程中，原告认为小区监控设施使用有年限，设施老化属于正常损耗。
上述事实，有《物业管理服务协议》、物业费交纳发票、催费通知、当事人陈述及庭审笔录等在卷佐证。
本院认为：一、原、被告签订的《物业管理服务协议》系双方当事人真实意思表示，合同内容不违反法律、行政法规的强制性规定，应认定为合法有效，受法律保护。二、对于被告晏蓬所称已将物业管理服务费交纳至2016年6月的抗辩理由，本院认为，依据原告向被告晏蓬开具收取物业管理服务费发票显示，被告晏蓬于2015年5月3日及2016年5月3日所交纳的系2013年7月至2014年12月及2015年1月至12月期间的物业管理服务费，被告晏蓬虽主张其缴纳的系2014年1月至2015年6月及2015年7月至2016年6月期间的物业管理服务费，但被告晏蓬未向本院举证证明其已向原告足额交纳2013年7月至2014年12月及2015年1月至12月期间的物业管理服务费，故被告晏蓬2015年1月1日至2016年5月31日的物业管理费共计3468元，扣除被告晏蓬于2016年5月3日交纳的2448元，尚欠物业管理服务费1020元未交纳。三、被告晏蓬家中被盗，原告未尽到及时维护监控系统的义务，无法获取案发当时犯罪嫌疑人的信息，给侦破案件造成困难，原告的物业管理服务确有瑕疵，本院酌情减免被告晏蓬10%的尚欠物业管理服务费，被告晏蓬应交物业管理服务费为918元。原告的物业管理服务存在瑕疵，对其诉请的违约金，本院不予支持。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、第一百四十八条第一款、第二款、第三款，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
一、被告晏蓬在本判决发生法律效之日起10日内向原告长沙人人物业管理有限公司支付2015年1月1日起至2016年5月31日止所欠物业管理服务费918元；
二、驳回原告长沙人人物业管理有限公司的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费50元，因适用简易程序减半收取25元,由被告晏蓬承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。
审 判 员 李双临
二〇一六年七月十三日
代理书记员 张 凡
附：法律条文
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第一百四十八条人民法院对公开审理或者不公开审理的案件，一律公开宣告判决。
当庭宣判的，应当在十日内发送判决书；定期宣判的，宣判后立即发给判决书。
宣告判决时，必须告知当事人上诉权利、上诉期限和上诉的法院。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。