广东省汕头市濠江区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0512民初217号
原告：林某，男，汉族，住广东省汕头市濠江区，公民身份号码×××171X。
原告：陈某，女，汉族，住广东省汕头市濠江区，公民身份号码×××0129。
被告：蔡某，男，汉族，住广东省汕头市濠江区，公民身份号码×××0035。
原告林某、陈某诉被告蔡某一般人格权纠纷一案，本院于2016年6月29日立案后，依法适用简易程序，因涉及个人隐私不公开开庭进行了审理。本案当事人均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告林某、陈某向本院提出诉讼请求：1：被告立即对网络上现有视频进行彻底消除，并且在汕头电视台“今日视线”栏目或知名报社登报进行公开道歉，以及在“QQ”、“微信”、“新浪微博”等网络软件中进行书面道歉；2.被告赔偿原告精神损失、名誉损失2万元。事实与理由：原告林某、陈某于2016年6月2日发生口角，双方在汕头市××区××路中××师公庙门口争吵。被告蔡某未经原告林某、陈某同意，使用手机对其俩人争吵的行为进行视频拍摄。被告蔡某将拍摄的上述视频上传至互联网进行传播。原告林某、陈某得知后，要求被告蔡某交出用于拍摄该视频的手机并将该视频删除，被告蔡某拒绝配合。之后，该视频在互联网上迅速传播，导致原告陈某在无法忍受社会舆论与“人肉搜索”的情况下多次产生轻生念头。原告林某、陈某于2016年6月3日晚上就此向公安机关报案。在汕头市公安局濠江分局达濠派出所（下称达濠派出所），被告蔡某承认上述事情是其所为，并写下了《澄清书》，表示同意删除视频让视频不再传播。2016年6月24日，上述视频被安徽电视台公共频道（下称安徽公共频道）夜线60分栏目组播放。自此，该视频被各大视频网站及网络新闻头条播放，网站最高点击量达到6193.4万余次。被告蔡某的上述行为对原告林某、陈某的名誉、隐私、工作、生活及精神造成严重影响。被告蔡某的行为侵犯了原告林某、陈某的肖像权，以及对原告林某、陈某的名誉造成严重的损害。
被告蔡某辩称：其于2016年6月2日在汕头市濠江区红桥路中段仙师公庙旁看见原告林某正在殴打原告陈某，出于正义，其用手机拍摄了上述不法行为。后来，其应了同事吴某之要求将该视频通过微信发送给吴某，其也当即将视频在其手机上删除。视频是被吴某上传至微信群的，并非由其上传至互联网。为此，其也已向原告道歉并向原告林某之父母送上糖果表示歉意，在达濠派出所处理本纠纷期间其也向原告写下《澄清书》。2016年6月25日，原告告知其该视频已被安徽公共频道播放，其即通过电话及邮件联系安徽公共频道要求在网络上删除该视频，但没有得到回复。其认为，其所拍摄的涉及原告的视频系在公共场所拍摄的，并不侵犯原告的隐私权，视频并未盈利，故也不会侵犯原告的肖像权，且视频并没有拍摄到原告林某的脸部，对原告陈某的脸部也不能清晰的显示；该视频并无存在虚假、侮辱、诽谤原告的情节，故并没有贬低原告的行为；该视频在网上传播的影响并不大，且其拍摄行为也系响应创建文明城市伸张正义而为，并不违法；原告请求精神损害赔偿没有依据；其作为普通公民，无法通知相关网站删除涉案视频。因此，请求法院驳回原告的诉讼请求。
本院经审理认定事实如下：对各方没有争议的原告林某在汕头市濠江区一路上因与原告陈某发生争吵而公然扇打原告陈某的脸部并被被告蔡某用手机拍摄成视频及原告林某、陈某就此向被告蔡某提出删除视频的要求、被告蔡某为此写下《澄清书》的事实本院予以确认。
对各方争议的事实，根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定如下：被告蔡某将其拍摄的原告林某扇打其妻子即原告陈某的视频上传于互联网，该视频于2016年6月25日被安徽公共频道以《实拍女子遭男友连扇巴掌》为题进行播报。上述事实有由原告提供并经法庭质证的被告蔡某写下的《澄清书》、被告蔡某拍摄的视频、安徽公共频道的涉诉视频截图及本院调取的安徽公共频道视频为证，上述证据各方当事人对其真实性均无异议，本院对其证据力予以采信。被告蔡某虽辩称该视频并非由其上传至互联网，但其并无法提供相应的证据予以证明，且该抗辩与《澄清书》的内容相悖，故本院对该辩解不予采信。
本院认为，本案系一般人格权纠纷。公民的人格尊严与公民的言论自由同等得到法律保护，但各方权利人在行使各项权利时应在法律赋予的限度之内，法律同样禁止任何权利人以享有行使自己权利为由侵害其他民事主体的合法权益。以本案为言，双方当事人的讼争焦点实质为公民的人格尊严与公民的言论自由权之间的冲突，故对于本案必须依据案件事实及确认的证据来确定各方当事人行使其民事权利的合法性与适度性，从而平衡上述权利冲突。我国法律规定公民享有言论自由的权利，同时法律也规定公民的人格尊严受法律保护。本案原告林某与原告陈某虽系夫妻关系，但原告林某在公共场所公然使用暴力扇打原告陈某的脸部，原告林某的该行为具有违法性，且已侵害了原告陈某的人格尊严。被告蔡某对原告林某的上述不法暴力行为进行拍摄并予以公布，应属其作为公民行使其言论自由的一种方式。但是，对于原告陈某而言，其在公共场所被他人暴力扇打脸部，其人格尊严本已受到侵害，而被告蔡某在没有对视频中的原告陈某的容貌及形象进行隐蔽处理的情况下对该视频进行公布，导致视频在安徽公共频道上播放，显然被告蔡某的行为已造成原告陈某人格尊严受侵害所造成的不良利影响得以扩大，给原告陈某造成更大的精神压力。被告蔡某的上述行为已明显超过了其行使言论自由权的必要限度，侵害了原告陈某的人格尊严，且被告蔡某实施上述行为时其主观上存在过错，故其应承担相应的侵权责任。
对于原告陈某认为被告蔡某的行为侵犯其名誉权，本院认为名誉是社会上人们对公民或者法人的品德、声誉、形象等各方面的综合评价；侵害名誉权是指行为人利用各种形式侮辱、诽谤他人的名誉，导致受害人的社会评价降低；而人格尊严是指作为一个“人”所应有的最起码的社会地位，及应受到社会和他人最起码的尊重。虽然侵害公民名誉权的行为，都会在不同程度上损害公民的人格尊严，但是侵害公民人格尊严的行为，未必会造成对受害人社会评价的降低。原告陈某并没有证据证明被告蔡某的行为已导致其社会评价降低，且被告蔡某的行为也不属于侮辱、诽谤等行为，故原告陈某认为被告蔡某侵害其名誉权的主张没有事实及法律依据，本院不予支持。对于原告林某主张被告蔡某侵害其合法权益的主张，因原告林某在公共场所公然使用暴力侮辱他人的行为本来就属违法，为法律所禁止，被告蔡某对原告林某的该违法行为进行公布应属其行使其言论自由权的正当方式，并无不妥，况且该视频也只是显示了原告林某的背面，一般人并无法判断出其系原告林某本人，故被告蔡某的行为并没有侵害原告林某的合法权益。原告林某的该主张没有事实及法律依据，本院不予支持。
行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。公民的人格尊严受到侵害的，有权要求停止侵害、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。被告蔡某将涉诉视频通过互联网进行公布并被安徽公共频道播放，致该视频至今仍存在于安徽卫视网站上，被告蔡某有义务通知安徽卫视对其网站上存在的该视频予以删除。对于原告陈某提出的要求被告蔡某删除其他网站上的其他涉诉视频，因其无法提供证据证明该视频存在于其他网站之上，故对原告陈某超出上述范围的请求，本院不予支持。原告陈某要求被告蔡某进行赔礼道歉，符合法律规定。至于赔礼道歉的方式应当与侵权行为影响范围相应，本院认为被告蔡某应采用书面形式致歉，内容须经本院审核。因被告蔡某实施侵害原告陈某人格尊严的行为，必定给原告陈某精神造成损害，原告陈某要求支付精神损失费，理由正当，结合本案的侵权范围、影响、过错程度，本院酌定被告蔡某赔偿原告陈某精神损害抚慰金1000元。但应指出，原告陈某提出的赔偿2万元的要求过高，故本院对其超过上述金额部分不予支持。
被告蔡某虽称其行为是对不文明行为的曝光，属于正义行为，但任何权利均不是绝对的，法律在赋予权利主体行使自由权的时候，都规定行使权利的必要限度，被告蔡某行使其合法权利时应遵循适度性，不应侵害他人的合法权益，故本院对其抗辩不予采信。
据此，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百零六条第二款，《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第二十二条、第三十六条第一款、《中华人民共和国妇女权益保障法》第四十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告蔡某应在本判决生效后十日内通知安徽电视台公共频道删除其网站中存在的其于2016年6月25日播放的《实拍女子遭男友连扇巴掌》的视频。
二、被告蔡某应在本判决生效后十日内向本院提交对原告陈某的道歉书，道歉书的内容由本院核定；逾期本院将指定在一家全国发行的报刊上刊登本民事判决书的主要内容，费用由被告蔡某承担。
三、被告蔡某应在本判决生效后十日内赔偿原告陈某精神损害抚慰金1000元。
四、驳回原告林某的诉讼请求。
五、驳回原告陈某的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费100元（已预交），由被告蔡某负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本一式五份，上诉于广东省汕头市中级人民法院。
审判员 陈浩炳
二〇一六年八月二十四日
书记员 吕娜莎
附：本判决适用法律条文
《中华人民共和国民法通则》
第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。
第一百零六条第二款公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第三十六条第一款网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。
《中华人民共和国妇女权益保障法》
第四十二条妇女的名誉权、荣誉权、隐私权、肖像权等人格权受法律保护。
禁止用侮辱、诽谤等方式损害妇女的人格尊严。禁止通过大众传播媒介或者其他方式贬低损害妇女人格。未经本人同意，不得以营利为目的，通过广告、商标、展览橱窗、报纸、期刊、图书、音像制品、电子出版物、网络等形式使用妇女肖像。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。