内蒙古自治区阿拉善盟中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）内29民终140号
上诉人（原审被告）阿拉善盟兆通禾天下文化旅游发展有限公司，住所地内蒙古自治区阿拉善左旗巴彦浩特镇腾格里路南路阿拉善大酒店。
法定代表人刘伟，该公司总经理。
委托代理人郝君，内蒙古睿华律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）罗亚玲，女，1961年11月7日出生，汉族。
委托代理人李文丹，内蒙古北杰律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）孙杰，男，1978年1月10日出生，汉族。
上诉人阿拉善盟兆通禾天下文化旅游发展有限公司（以下简称兆通禾天下公司）因生命权、身体权、健康权纠纷一案，不服内蒙古自治区阿拉善左旗人民法院(2015)阿左民一初字第767号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年4月14日受理后，依法组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。
一审法院审理查明，兆通禾天下公司在阿拉善盟额济纳旗八道桥经营额济纳胡杨林景区。2014年10月7日，罗亚玲到兆通禾天下公司处租赁一辆沙滩摩托车，在该公司经营管理的场地驾驶车辆游玩，罗亚玲驾驶车辆行驶时车辆发生侧翻，车辆将其压伤。罗亚玲受伤后，被送往额济纳旗人民医院进行救治，经诊断伤情为：①左侧肱骨外科颈骨折；②左侧桡骨骨折。处理意见：建议转外院治疗。2014年10月9日罗亚玲转院至重庆市中医院（重庆市第一人民医院）住院治疗，并分别进行了左侧肱骨外科颈骨折切开复位内固定和左桡骨远端骨折闭合复位外固定手术。2014年10月23日出院，共住院14天。之后罗亚玲先后在重庆正刚中医骨科医院、海南骨科医院进行过诊疗。罗亚玲、兆通禾天下公司就赔偿事宜未能达成一致意见，罗亚玲遂诉至法院。另查明，罗亚玲驾驶沙滩摩托车受伤后，兆通禾天下公司指派孙杰负责保险公司理赔事宜，2014年10月7日孙杰向罗亚玲出具证明一份，载明：“今有罗亚玲女士于额济纳旗八道桥旅游景点骑乘沙滩车手臂骨折，经由额济纳旗人保财险公司承保，沙滩车负责人孙杰负责理赔事宜。证明人：孙杰2014.10.7”。本案在审理过程中，罗亚玲申请对其伤残等级及护理期限、误工期限、营养期限进行鉴定，法院委托阿拉善盟中心医院司法鉴定所进行鉴定，该所于2015年8月18日作出阿医司鉴所〔2015〕临鉴字第49号《司法鉴定意见书》，评定罗亚玲的伤残为十级，误工期评定为270天、护理期评定为90天、营养期评定为90天。
一审法院认为，本案系身体权、健康权纠纷案件。公民享有生命健康权，侵害公民身体造成损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。罗亚玲、兆通禾天下公司对罗亚玲在兆通禾天下公司经营的景区内租赁沙滩摩托车驾车游玩时受伤的事实均没有异议，法院依法予以确认。本案争议的焦点为兆通禾天下公司应否对罗亚玲损害后果承担赔偿责任。兆通禾天下公司主张其并未经营沙滩摩托车游玩项目。但在案证据证明，罗亚玲系购买兆通禾天下公司经营的旅游景区门票而进入景区内，并且在景区内驾驶租赁的沙滩摩托车发生事故。罗亚玲作为旅游者，购买景区门票进入兆通禾天下公司经营的景区内，没有义务，也无法识别哪些旅游项目系兆通禾天下公司所经营，哪些旅游项目系他人所经营。而兆通禾天下公司作为涉案旅游景区的经营者、管理者，对所经营管理的景区内所经营的旅游项目种类以及旅游项目系何人经营、与公司系何种关系等事实负有举证责任，以供法院对其应否承担责任及承担何种法律责任做出判断，但该案中兆通禾天下公司陈述其并未在景区内经营沙滩车旅游项目，对该主张通禾天下公司并未提供证据予以证明，故兆通禾天下公司承担举证不能的法律责任。兆通禾天下公司作为车辆的出租方和罗亚玲游玩地点的管理者，将车辆出租后，应当尽到管理义务，不应放任租赁人员随意驾驶，致使罗亚玲自行驾车受伤，兆通禾天下公司应当对罗亚玲的损失承担相应的赔偿责任。罗亚玲作为旅游者，在选择旅游项目时也应尽到确保安全的谨慎注意义务，罗亚玲明知驾驶沙滩摩托车存有一定风险，自身并不具备驾驶条件的情况下仍自行驾驶，对损害结果的发生具有一定的过错责任，据此可以减轻侵权人兆通禾天下公司的赔偿责任。根据本案的事实及各方的过错责任，确定由兆通禾天下公司按照70%的责任比例向罗亚玲承担赔偿责任，罗亚玲按照承担30%的责任。罗亚玲提出的医疗费、护理费、营养费等均为人身损害的赔偿项目，罗亚玲诉请的各项损失数额，法院根据查明的事实，依据《中华人民共和国侵权责任法》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，并参照《2014年度内蒙古自治区道路交通事故损害赔偿标准》确认如下：一、医疗费。医疗费根据罗亚玲提供的门诊费、住院费票据，结合医疗机构出具的诊断证明及医嘱予以确认，根据罗亚玲提供的票据确认，罗亚玲主张40732.09元法院予以支持；二、误工费。误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或相近行业上一年度职工的平均工资计算。罗亚玲的误工期被评定为270日，罗亚玲系海口安德璐农业科技有限公司的职工，每月的工资收入为2400元，误工费按照其实际减少的收入计算，误工费共计21600元；三、护理费。根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。罗亚玲的护理期被评定为90天，其标准参照2014年度内蒙古自治区道路交通事故损害赔偿标准中居民服务业以及其他服务业每天101元计算，护理费共计9090元；四、住院伙食补助费。标准参照内蒙古自治区国家机关一般工作人员的出差伙食补助中区外每天50元计算，住院14天，共计700元；五、营养费。根据罗亚玲的营养期被评定为90日，标准参照内蒙古自治区国家机关一般工作人员的出差伙食补助中区外每天50元计算，共计4500元；六、交通费。根据罗亚玲提供的交通费票据，结合罗亚玲提供的诊断证明，罗亚玲为作伤残支出的交通费用亦属于合理支出，确定罗亚玲产生的交通费为1493.6元，罗亚玲主张其他交通费无证据证明，法院不予支持；七、住宿费。根据罗亚玲提供的住宿费票据以及罗亚玲复查的票据，罗亚玲为做伤残支出的住宿费用亦属于合理支出，确定住宿费为756元；八、伤残赔偿金。罗亚玲的伤残被评定为十级，确定其伤残赔偿金为25497元20年10%=50994元；九、精神损害抚慰金。由于本次事故造成罗亚玲受伤，构成十级伤残，给罗亚玲造成了精神伤害，精神损害抚慰金确定为3000元。十、对于罗亚玲主张的鉴定费用1555元，因鉴定结论为罗亚玲被侵权后为确定伤残等级而支出的合理费用，兆通禾天下公司应予赔偿。罗亚玲主张后续治疗费无证据证明，待实际发生后可另行主张。据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条第一款、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条之规定，判决：一、确定罗亚玲的各项损失为134420.69元，由阿拉善盟兆通禾天下文化旅游发展有限公司按照70%责任比例承担94094.48元，并于判决发生法律效力之日起十日内给付；二、驳回罗亚玲的其他诉讼请求。案件受理费1734.4元，由罗亚玲负担609.4元，由阿拉善盟兆通禾天下文化旅游发展有限公司负担1125元。
判决送达后，兆通禾天下公司不服，提起上诉。认为原审法院认定事实不清。双方之间不存在合同关系，罗亚玲没有充足证据证明涉案沙滩车属于兆通禾天下公司所有并经营管理。罗亚玲未向法院提供足够证据印证其受伤与兆通禾天下公司存在关联。一审法院遗漏当事人，不符合民事诉讼程序。兆通禾天下公司将草牧场承包给巴格那，巴格那是涉案车辆的所有权人及经营主体，涉案沙滩车经营项目与公司无关。一审法院认定公司负有管理义务并对经营沙滩车的事项承担举证责任不合理。请求撤销（2015）阿左民一初字第767号民事判决并驳回罗亚玲的诉讼请求，本案全部诉讼费用由罗亚玲、孙杰承担。
二审查明的事实与一审法院查明的事实一致。
另查明，阿拉善盟兆通禾天下文化旅游发展有限公司额济纳分公司（甲方）与巴格那（乙方）签订《八道桥牧民招商协议》，约定乙方向甲方承包“八道桥景点内参与体验互动性项目”（1、即骆驼游览2、沙漠越野车）。甲方有权管理、使用、出租骆驼游览、沙漠越野车。乙方有权组织、管理、转包上述项目。租期自2014年9月20日起至2014年10月20日止。承包金额包含项目管理费。
本院认为，旅游景区的管理人或经营主体应当对与之有密切关系的顾客的人身及财产安全给予必要的照顾和保护义务。鉴于对于安全保障义务本质的理解，旅游景区的经营主体在经营中违反安全保障义务产生的潜在的危险针对的是进入景区的所有公众。旅游公司经营者以营利为目的，在履行合同过程中，作为实质上的强者，更有经济能力，通过各种方式分散风险。不论实际进入景区的人员是否与景区经营主体产生合同关系或其他密切的联系，旅游景区的经营者均应承担相应的安全保障义务，以确保进入旅游景区人员的人身及财产安全。罗亚玲购买兆通禾天下公司经营的旅游景区门票进入景区，租赁沙滩摩托车游玩时受伤，事故发生地点位于兆通禾天下公司经营的景区内。兆通禾天下公司基于其与罗亚玲形成的合同关系，应当对罗亚玲受到的损害承担管理及安全保障责任。故对兆通禾天下公司提出的双方未形成合同关系及其他法律关系，不应承担侵权损害赔偿的上诉理由不予采纳。
兆通禾天下公司在其经营场所内要消除不安全因素，告知当事人危险，防范第三人侵害等。兆通禾天下公司提出造成罗亚玲受到损害的涉案车辆系他人所有及经营管理，涉案沙滩车经营项目与公司无关。经查，兆通禾天下公司将景区内体验互动性项目对外承包经营，公司收取经营项目管理费。罗亚玲在发生事故时体验的项目，属于载明的转包内容。涉案的经营项目虽然由他人承包经营管理，但兆通禾天下公司对承包经营的项目收取管理费，理应负有相应的管理义务，所以造成罗亚玲受伤事故的经营项目属于兆通禾天下公司管理的范围。兆通禾天下公司与承包人签订的协议仅对兆通禾天下公司与项目承包主体产生拘束力，兆通禾天下公司不能依据该协议拒绝承担其应当承担的管理责任。兆通禾天下公司以公司不是涉案车辆的所有权人及经营主体，涉案沙滩车经营项目与公司无关的主张不能成立。
本案属于侵权之诉。根据该类型案件的法律构成要件，由罗亚玲对权利存在的事实予以证明，而兆通禾天下公司否定上述权利，则应当对权利消灭法律要件承担证明责任。罗亚玲通过举证，已经完成其主张的证明责任。一审法院根据案件法律关系及当事人的举证能力，对双方当事人所主张事实所负担的证明责任作出举证责任分配并不违反法律规定。一审法院审理程序并无不当。综上，兆通禾天下公司的上诉请求不能成立。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费2152元，由阿拉善盟兆通禾天下文化旅游发展有限公司负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 杨 双 玫
审 判 员 范 海 锋
代理审判员 哈斯塔娜
二〇一六年七月四日
书 记 员 鲍 扬