济南高新技术产业开发区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）高民初字第304号
原告袁立华，女，1967年10月4日出生，汉族，工人，住山东省济阳县。
委托代理人咸兴寨，系原告之夫，男，1967年4月15日出生，汉族，住济南市。
委托代理人徐万怀，山东元序律师事务所律师。
被告中海物业管理有限公司济南分公司，住所地济南高新开发区颖秀路1388号综合楼四层。
法定代表人潘立峰，总经理。
委托代理人王宜文，山东平正大律师事务所律师。
委托代理人丛日学，山东平正大律师事务所律师。
原告袁立华与被告中海物业管理有限公司济南分公司（以下简称中海物业济南分公司）健康权纠纷一案，本院于2015年2月27日立案受理，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告袁立华及其委托代理人咸兴寨、徐万怀，被告中海物业济南分公司的委托代理人王宜文、丛日学到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告袁立华诉称，2014年12月27日原告袁立华在中海国际社区御山华府xxx室，由于被告没盖好化粪池盖，且光线昏暗等原因，导致原告掉入化粪池中受伤。原告受伤后被送往济南市第五人民医院进行救治，给原告造成巨大经济损失。原告诉至法院，请求法院依法判令被告承担医疗费6608.12元、住院伙食补助费1600元、误工费23859.18元、护理费7360元、伤残赔偿金187020元、被抚养人生活费8795.04元、精神损害赔偿10000元、交通费1000元、鉴定费2200元、营养费1800元，共计250242.34元。庭审中原告将伤残赔偿金数额变更为201880元，主张的总金额仍为250242.34元。
被告中海物业济南分公司辩称，原告无证据证明诉称的损害事实与被告有关。原告本人也存在明显重大过错，应自行承担损害赔偿责任。被告已经尽到合理的安全提示和管理义务，应减免被告的赔偿责任。原告与业主之间雇佣关系，雇主作为受益人，对雇员发生损害应予赔偿。请求法院依法判决。
经审理查明，原告袁立华经人介绍至中海国际社区御山华府xxx单元业主家中从事清洁工作。在装修过程中该户卫生间不能使用。2014年12月27日早上8点左右原告为寻找便处来到地下一层。因无灯光照明，自然光昏暗，原告掉入楼梯后无覆盖物的消防集水井洞内受伤。
原告袁立华伤后即被送往济南市第五人民医院住院，主要诊断为腰椎骨折、肋骨骨折。于2014年12月27日至2015年1月12日累计住院16天，共支出医疗费6608.12元。原告陈述其伤后由其妹妹张红卫、张红美进行了护理。2015年7月15日，济南市槐荫区美里湖街道办事处西沙社区居民委员会出具证明，证明原告自2013年6月至今在该辖区居住。2016年4月14日，济阳县孙耿镇刘海川村村民委员会出具证明，载明“张云香，女，汉族”袁立华与丈夫咸兴寨共生育两个儿子，长子咸振振（于1991年5月8日出生），次子咸凯（于1998年8月26日出生）。
另查，2013年1月10日，被告中海物业济南分公司（乙方）与济南中海地产投资有限公司（甲方）签订了《中海国际社区A5地块前期物业服务合同》，对案涉小区提供物业服务。
庭审中原告袁立华提交了济南市公安局市中区分局七贤派出所出具的接警事件单，记载有处警时间：2014年12月27日9点；案发地址：中海国际A5xxx单元；报警内容：有人掉到了地下室的井里了，已转119求助；出警情况：民警赶到现场，119和120救护人员将报警人救上来，报警人无生命危险，已经将报警人送往医院治疗。被告中海物业济南分公司对该接警事件单的真实性无异议。原告对两护理人员参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准按80元/天主张护理费。原告主张为该事故支出交通费1000元，但无相应单据提交。被告陈述该消防集水井因消防尚未单项验收，故处于未覆盖状态，但未提交案涉楼房消防专项验收备案证明材料。被告认可该集水井周围未设置安全防护网。被告陈述在该集水井附近张贴了警示宣传标语，并提交照片予以证明，原告对被告的拍摄时间、地点提出异议，被告未作合理解释与说明。
本案诉讼期间，原告袁立华单方委托济南三和司法鉴定所对原告的伤残等级、误工时间、护理时间及人数营养期限进行了鉴定，鉴定意见为1、被鉴定人袁立华腰1、2椎体骨折，构成八级伤残；其右侧第4-8肋骨骨折，构成十级伤残。2、被鉴定人袁立华误工时间为150天。3、被鉴定人袁立华护理时间为60天，住院期间需2人护理，出院后需1人护理。4、被鉴定人袁立华营养期限为60天。原告为此支出鉴定费2200元。被告对该鉴定意见不予认可，经其申请，山东省济南市中级人民法院技术室委托烟台富运司法鉴定中心对原告的伤残等级、误工时间、护理时间及人数营养期限进行了鉴定。该鉴定中心作出烟富司鉴【2015】临鉴字第854号法医临床司法鉴定意见书，鉴定意见为袁立华腰椎骨折构成八级伤残；多发性肋骨骨折构成十级伤残。袁立华伤后误工时间为150日。袁立华护理时间为60日（住院期间需2人护理，余时间需1人护理）。4、袁立华伤后营养期限为60日。
上述事实，有医疗费单据、门诊病历、住院病历、医疗费清单、户口本、鉴定费发票、证明、照片、烟富司鉴【2015】临鉴字第854号法医临床司法鉴定意见书、济三和司鉴所【2015】临鉴字第554号司法鉴定意见书、《中海国际社区A5地块前期物业服务合同》以及双方当事人的陈述予以证实，本院予以确认。
本院认为，一、关于责任承担。被告中海物业济南分公司与开发商就案涉小区在原告受伤前即已签订前期物业合同，被告负有对案涉楼房构筑物设施、设备维护、管理的物业服务职责。事发时案涉楼房的消防集水井无覆盖物，被告应预见存在一定安全隐患，应采取护栏、警示照明等防护措施避免危险发生。被告抗辩已张贴警示标语，因原告对被告的拍摄时间、地点均有异议，本院已无法核实拍摄时间，故对该抗辩理由不予采纳。《中华人民共和国侵权责任法》第九十一条规定有“窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任”。原告掉入在案涉楼房地下室集水井致伤，公安机关至事发现场进行了出警营救，被告作为物业管理人不能证明其已尽到相应管理职责，应承担相应的侵权责任。原告作为具有完全民事行为能力的成年人，事发地点虽无警示防护，但其至地下一层寻找便处的行为不当，其对昏暗的陌生环境未尽到谨慎注意义务，自身存在一定过错，因此，应当减轻被告的侵权责任。本院认为应由原告袁立华自身承担30%的责任，由被告中海物业济南分公司承担70%的侵权赔偿责任。
二、关于原告主张的各项赔偿项目。烟富司鉴【2015】临鉴字第854号法医临床司法鉴定意见书是人民法院委托的专业鉴定部门出具的鉴定意见，具有客观性、真实性、关联性，有较强的证明力，本院应予采信。（一）、关于原告主张的医疗费。原告因该事故受伤入院事实清楚，原告为该事故支出医疗费6608.12元，有门诊及住院收款凭证及门诊病历、住院医疗费清单、诊断证明予以证实，本院予以支持。（二）、原告主张的误工费，济南市槐荫区美里湖街道办事处西沙社区居民委员会出具证明证实原告居住在该社区，其主要收入来源并非农业种植所得，故本院可按鉴定意见的误工期间150天×86.42元/天（城镇居民人均可支配收入31545元/年）=12963元计算原告主张的误工费。(三)、关于原告主张的护理费，原告陈述由其妹妹张红卫、张红美护理，原告主张护理人员的护理费按80元/天计算符合当地护工从事同等级别的劳务报酬标准范围，应予支持。参照鉴定意见护理费应计算为80元/天×16天×2人+80元/天×（60-16）天×1人=6080元。(四)、原告主张的残疾赔偿金可参照鉴定意见，可按31545元/年（城镇居民人均可支配收入）×32%（伤残系数）×20年计算为201888元。原告主张201880元符合法律规定，本院依法予以支持。关于原告主张的被扶养人生活费，其次子咸凯生于1998年8月26日，本院可按城镇居民人均消费性支出的标准来计算即18323元×1年÷2人×32%=2931.68元。关于原告主张的其母张云香的被扶养人生活费，张云香生于1938年5月11日，有5名子女，因其系农村居民，本院可按农村居民人均生活消费支出的标准来计算即7963元×5年÷5人×32%=2548.16元。被抚养人生活费本院计算总额为2931.68元+2548.16元=5479.84元。根据有关法律规定，被扶养人生活费应计入残疾赔偿金总额，故残疾赔偿金总额确定为201880元+5479.84元=207359.84元。(五)、关于原告主张的住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。原告袁立华共住院16天，其参照《山东省省直机关和事业单位差旅费管理办法》按每天100元主张共计1600元合理合法，本院依法予以支持。(六)、关于原告主张的鉴定费2200元，该鉴定费有鉴定部门出具的发票予以证实，系原告的实际鉴定开支。虽然被告中海物业济南分公司申请人民法院委托重新鉴定，但原告自行委托鉴定机构作出的鉴定意见的各项内容与重新鉴定的鉴定意见的实质内容一致，故本院对原告主张其实际支出的鉴定费依法予以支持。(七)、原告主张的交通费1000元无相应单据，但受伤治疗需支出交通费系客观事实，本院依法予以支持。(八)、原告主张的精神损害抚慰金10000元，根据原告受伤的年龄、伤残等级的实际情况本院依法予以支持。(九)、原告主张的营养费1800元，鉴定意见确定原告的营养期限为60日，原告按30元/天×60日=1800元主张符合法律规定，本院予以支持。
综上，根据责任划分比例，被告中海物业管理有限公司济南分公司应向原告支付医疗费4625.68元、误工费9074.10元、护理费4256元、残疾赔偿金145151.89元、住院伙食补助费1120元、鉴定费1540元、交通费700元、精神损害抚慰金7000元、营养费1260元，共计174727.67元。案经本院调解未果。综上，根据《中华人民共和国民法通则》第一百三十一条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第九十一条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》第十七条第一款、第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条之规定，判决如下：
一、被告中海物业管理有限公司济南分公司向原告袁立华支付医疗费4625.68元。
二、被告中海物业管理有限公司济南分公司向原告袁立华支付误工费9074.10元。
三、被告中海物业管理有限公司济南分公司向原告袁立华支付护理费4256元。
四、被告中海物业管理有限公司济南分公司向原告袁立华支付残疾赔偿金145151.89元。
五、被告中海物业管理有限公司济南分公司向原告袁立华支付住院伙食补助费1120元。
六、被告中海物业管理有限公司济南分公司向原告袁立华支付鉴定费1540元。
七、被告中海物业管理有限公司济南分公司向原告袁立华支付交通费700元。
八、被告中海物业管理有限公司济南分公司向原告袁立华支付精神损害抚慰金精神损害抚慰金7000元。
九、被告中海物业管理有限公司济南分公司向原告袁立华支付营养费1260元。
上述一至九项共计174727.67元，限被告中海物业管理有限公司济南分公司于本判决生效之日起十日内付清。
十、驳回原告袁立华的其他诉讼请求。
如果被告中海物业管理有限公司济南分公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费5054元，由原告袁立华负担1259元，由被告中海物业管理有限公司济南分公司负担3795元。
如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。
审 判 长 李 青
人民陪审员 孙红玲
人民陪审员 苏为民
二〇一六年五月二十三日
书 记 员 王明明