云南省蒙自市人民法院
民 事 判 决 书
（2014）蒙民初字第784号
原告红河州同德商业管理服务有限公司。所在地址：蒙自市银河路南段东侧。
法定代表人江俊，职务：总经理。
委托代理人何翔，云南李凌律师事务所律师。代理权限为特别授权。
委托代理人王虎方，云南李凌律师事务所律师。代理权限为特别授权。
被告程XX，女，1979年12月8日生，汉族，居民。
原告红河州同德商业管理服务有限公司（以下简称同德服务公司）与被告程XX物业服务合同纠纷一案，本院于2014年6月23日立案受理后，依法由审判员刘敏适用小额诉讼程序于2014年7月11日公开开庭进行了审理。原告同德服务公司的委托代理人何翔、王虎方，被告程XX到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告同德服务公司诉称，原告为蒙自市同德商业广场的前期物业管理公司，负责对同德商业广场提供物业服务，并与小区业主签订了物业服务协议，约定：H幢住房按房屋面积0.9元／月／平方米缴纳物业管理费；业主或物业使用人未按期缴纳费用的，原告可向违约业主加收滞纳金（从逾期之日起按每日万分之五的比例计算）等内容。被告系蒙自市同德商业广场H－907号房屋业主，房屋面积为84.01平方米，自2012年3月2日开始，被告就拖欠物业管理费至今，共计拖欠物业管理费2721.92元、电梯费2232元、二次加压费244.80元及截止到2014年5月1日的滞纳金1091.73元。经原告多次以电话、公告、通知等方式进行催要，被告均拒交。故提起诉讼，要求被告支付2012年至2014年度的物业管理费2721.92元、电梯费2232元、二次加压费244.80元以及截止2014年5月1日的滞纳金1091.73元（按每日万分之五计算），合计人民币6290.45元，并承担本案诉讼费。针对其诉讼主张，原告向本院提交了《营业执照》、《组织机构代码证》、《商品房购销合同》、《物业服务合同》、《A栋－H栋公寓收费标准》、《物业服务费发票存根联》、《收据》、《通知》、《公示照片》等证据在卷证实。
被告程XX辩称，被告作为业主享受物业服务，缴纳物业费是理所当然，但被告未按时缴纳物业费的主要原因是物业公司的收费过高、不切实际且服务差而导致。主要理由是：1、原告的收费标准无相关主管部门的审批文件，业主要求查阅其收取物业费标准的依据，但原告至今未能出示。2、原告的收费项目、内容与实际情况不相符合，房屋四周没有摄像头；屋顶水池未清洗；电梯未做到一年一检，物管没有尽到职责。签订的《物业服务合同》不合法，当时不签合同不交物管费就不给房屋的钥匙。合同中未约定交费的方式、时间，所以不存在滞纳金。针对其辩解，被告未提交证据。
经审理查明，原告同德服务公司系蒙自同德房地产开发经营有限公司指定为蒙自市同德商业广场提供前期物业管理服务的物业公司，被告程XX系蒙自市同德商业广场H－907号房屋（建筑面积为84.01㎡）的业主。2011年2月26日，原告作为乙方与作为甲方的被告签订了《物业服务合同》，合同约定：“第三条：在小区业主委员会选聘确定物业管理企业之前，甲方委托乙方在小区内开展以下管理服务工作……12、乙方负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费、停车位使用费以及政府部门下达的代收代缴费用、特约服务费……第十二条：小区的物业管理服务费用，按以下约定收取及结算：1、小区的商业物业管理费按每月每平方米1.35元的标准计收；2、办公公寓物业管理费按每月每平方米0.9元的标准计收，电梯及水泵加压电费按70元／户.月；违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起按每日万分之五加收滞纳金……”此外，双方还对权利责任等内容作了约定。合同签订后，原告为被告提供了物业管理服务，于2011年2月26日代收了被告交纳的2011年3月1日至2012年2月29日的电梯费744元、二次加压费81.60元；于2011年3月2日收取了被告交纳的2011年3月1日至2012年2月29日止的物业服务费907.31元。从2012年3月1日起，被告一直未向原告交纳物业服务费、电梯费、二次加压费；2014年2月9日，原告向被告发出了《通知》，要求被告于2014年3月1日前交纳2012年3月1日至2015年2月28日的物业服务费2721.92元（84.01㎡×0.9元／月／㎡×36个月）及代收的电梯、消防、公共设施等费用2232元（62元／月／户×36个月）和H栋二次加压费244.80元（6.8元／月／户×36个月），合计人民币5198.72元，但被告至今未交纳。被告因未交纳2012年度物业服务等费用，从2012年3月2日至2014年5月1日共逾期780天，滞纳金为675.83元（1732.90元×0.0005元／天×780天）；未交纳2013年度相关费用，从2013年3月2日至2014年5月1日共逾期420天，滞纳金为363.91元（1732.90元×0.0005元／天×420天）；未交纳2014年度相关费用，从2014年3月2日至2014年5月1日共逾期60天，2014年3月1日至2014年7月31日物业服务等费用722.05元，滞纳金为21.66元（722.05元×0.0005元／天×60天），以上滞纳金共计1061.40元。
另查明，原告对A栋—H栋公寓的收费标准为：一、A—G栋物业服务费1.35元／平方米；H栋物业管理费：0.90元／平方米。二、电梯费、二次加压费：3—5楼，电梯费为53元／月／户，无二次加压费；7—13楼，电梯费为62元／月／户，二次加压费为6.8元／月／户；14—19楼，电梯费为87元／月／户，二次加压费为8.5元／月／户。现蒙自市同德商业广场的业主已成立业主委员会，但未重新选聘物业管理公司，至今仍由原告提供物业管理服务。
本院认为，原、被告签订的《物业服务合同》系双方的真实意思表示，内容未违反法律法规的禁止性规定，为有效合同，对原、被告均具有约束力。被告按约定向原告交纳了2011年的物业服务费、电梯费和二次加压费，但从2012年3月1日起至今未交纳相应费用，经原告催要，也未交纳，其行为违反了法律规定和合同约定。故原告要求被告支付物业服务费、电梯费、二次加压费的请求合法，应予支持，但要求被告支付从2012年3月1日起至2015年2月28日止的费用，因双方在合同中未约定支付时间，本院按原告提供的物业服务情况及本案实际酌情考虑，即从2012年3月1日起至2014年7月31日止予以支持，具体为物业服务费2192.66元（84.01㎡×0.9元／月／㎡×29个月）、电梯费1798元（62元／月／户×29个月）、二次加压费197.20元（6.8元／月／户×29个月）。原告要求被告支付滞纳金的请求，双方在《物业服务合同》第十二条中明确约定“乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起按每日万分之五加收滞纳金”，因被告至今未交纳物业服务费、电梯费、二次加压费，原告有权要求被告按约定支付滞纳金，即2012年度的滞纳金为675.83元，2013年度的滞纳金为363.91元，2014年3月2日至2014年5月1日的滞纳金为21.66元，共计人民币1061.40元。被告认为收费标准过高、收费与服务不相符，不同意支付的辩解，无充分证据证实，不予采纳。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《物业管理条例》第七条第（五）项、第四十二条第一款，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条之规定，判决如下：
被告程XX在判决生效后十日内一次性支付原告红河州同德商业管理服务有限公司2012年3月1日至2014年7月31日止的物业服务费2192.66元、电梯费1798元、二次加压费197.20元、滞纳金1061.40元，共计人民币5249.26元。
如果被告未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取计25元，由原告负担5元，被告负担20元（原告已垫交，由被告在履行上述义务时一并支付给原告）。
本判决为一审终审判决。
如被告未按判决指定的期间履行，原告可以根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条之规定于两年内向人民法院申请执行。
审判员 刘 敏
二０一四年七月二十二日
书记员 陆思琪（代）