湖南省湘潭市岳塘区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）岳民初字第2649号
原告曾春华，女，1955年2月18日出生，汉族，湘潭县人。
委托代理人李峥，湖南肃天律师事务所律师。
被告湖南湘钢洪盛物流有限公司，住所地湘潭市岳塘区岳塘街道洪盛物流（湘钢转盘）。
负责人ＸＸ强，经理。
委托代理人刘千，男，1962年7月19日出生，汉族，湘潭市人，住湘潭市岳塘区斑竹塘13栋21号，系被告公司职员。
原告曾春华与被告湖南湘钢洪盛物流有限公司（以下简称洪盛公司）健康权纠纷一案，本院于2015年12月8日立案受理后，依法由代理审判员刘帅适用简易程序进行审理，代理书记员林婷婷担任法庭记录。原告曾春华及其委托代理人李铮、被告湖南湘钢洪盛物流有限公司委托代理人刘千均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告曾春华诉称，2015年6月11日上午，被告洪盛公司为其退休职工黄冬明安排送葬车辆，该车辆为公司自有车辆，原告作为死者亲属乘坐该大巴车前往送葬，送葬途中因驾驶员明知前方路况不佳仍不减速，导致原告两次从座位上摔倒并受伤。原告受伤后被送往医院治疗，被诊断为骨折，经鉴定为九级伤残，现被告至今未支付任何赔偿费用，故原告起诉至法院，请求判令：1、被告赔偿原告护理费、误工费、营养费、伙食补助费、交通费、后续治疗费、伤残赔偿金、精神损害赔偿金共计161380元；2、本案诉讼费由被告负担。
原告曾春华为支持其诉讼请求，向本院提供如下证据：
1、原告身份证复印件、被告组织机构代码证、工商登记资料复印件，拟证明原、被告诉讼主体适格；
2、证人证言、证人身份证，拟证明原告乘坐车牌号为湘C079**的车前往金汤湾送葬，因司机驾驶不当导致原告在座位上两次被弹起而受伤；
3、车辆信息，拟证明被告为湘C079**车的所有人；
4、湘潭市惠景司法鉴定所司法鉴定意见书、鉴定费发票，拟证明原告伤残等级为九级；原告门诊康复治疗费为2000元；出院后全休两个月；原告支付鉴定费1400元；
5、湘潭市中医院出院记录、出院诊断证明、病历本，拟证明原告因意外事故造成严重人身损害；原告受伤住院79天；出院医嘱要求原告加强营养，注意休息等；
6、摊位租赁合同、租房合同、居住证明，拟证明原告自2014年2月起在吴家巷大市场租赁摊位经营水果生意，且自2014年2月起一直居住在京广市场朝阳路2号-2-201；
7、账目明细，拟证明原告平均每月收入6000元。
经庭审质证，被告洪盛公司对以上证据的质证意见为：对证据1无异议；对证据2证人证言中证人周桂祥所述她也受伤有异议，车辆不存在车速过快的情况；对证据3无异议；对证据4有异议，所有费用是被告支付，原告没有支付；对证据5、6、7的真实性、合法性、关联性均有异议。
被告洪盛公司辩称，1、答辩人车辆驾驶员具有丰富的驾驶经验，当日完全按照规定行使，答辩人没有过错；2、车辆贴有温馨提示，老人及小孩必须有专人照顾，但原告无人照顾；3、车辆属于非营运车辆，未收取任何费用；4、答辩人从人道主义出发，已承担了全部医疗费用49277.88元。
被告洪盛公司为支持其答辩理由，向本院提交以下证据：
8、驾驶证，拟证明驾驶员有多年驾驶经验；
9、医疗费票据、收条，拟证明被告共计支付原告医疗费、护理费49277.88元。
原告质证意见如下：对证据8的真实性、合法性无异议，关联性有异议，不能证明在本案中没有责任；证据9无异议。
本院认证如下：原告提交的证据1、2、3、4、5、6、9均客观、真实，与本案有关联，能证明原告的待证事实，本院予以认定；证据7真实性不予认定；证据8真实性予以认定，但不能达到证明目的。
本院根据以上采信的证据和庭审过程中当事人的当庭陈述，查明如下事实：
2015年6月11日上午，被告洪盛公司为其退休职工黄冬明安排送葬车辆，该车辆为公司自有车辆，原告作为死者亲属乘坐该大巴车前往送葬，送葬途中因车辆驾驶原因原告两次从座位上摔倒并受伤。原告受伤后被送往湘潭市中医院住院治疗，被诊断为胸12椎体骨折，后在湘潭市中医院住院治疗79天出院，被告洪盛公司垫付医疗费用39677.88元、护理费9620元，医嘱要求原告加强营养。原告伤情于2015年9月24日经湘潭市惠景司法鉴定所鉴定为九级伤残，建议出院后全休2个月，门诊康复费用2000元，原告支付鉴定费用1400元。现原、被告就赔偿事宜协商未果，故原告起诉至法院，提出如诉称所述之请求。
另查明，原告于2014年3月起租住在湘潭县易俗河镇吴家巷社区并经营水果生意。
本院认为，被告洪盛公司和原告曾春华之间形成了一种无偿服务关系。被告洪盛公司系无偿指派车辆参与送葬，该派车行为虽作为被告单位职工的一种福利，但被告洪盛公司仍对乘车人员负有安全运送的善良注意义务，因未尽安全运送义务造成乘车人员受伤，应当承担赔偿责任；考虑到被告洪盛公司派车系无偿服务，未从中获利，根据公平原则，由被告洪盛公司承担此次损失的60%。原告赔偿请求中的误工费、住院伙食补助费未提交赔偿标准的证据，本院参照《2015年度湖南省道路交通事故人身损害赔偿标准》予以计算，误工费参照湖南省零售业职工年平均工资39237元予以计算，根据本院认定的证据，原告出院时间为2015年6月11日，住院时间为79天，误工时间计算至定残前一天，故误工时间为182天。伙食补助费按每天30元予以计算；交通费按4元／天予以计算；原告系城市常住人口，残疾赔偿金应当参照城市居民可支配收入26570元／年予以计算；原告赔偿请求中的营养费，因有医疗机构加强营养的医嘱，本院根据原告受伤的实际情况酌情认定为2000元。因被告的过错，使原告身体致残身心受到伤害，故对原告诉请要求赔偿精神损失费10000元的诉讼请求予以支持。原告主张的后续治疗费用经司法鉴定机构鉴定为2000元，本院予以支持。
综上，原告此次受伤产生的各项损失如下：1、医疗费39677.88元；2、误工费为19564元（39237元÷365天182天）；3、护理费9620元；4、住院伙食补助费2370元（30元／天79天）；5、营养费2000元；6、交通费316元（4元79天）；7、残疾赔偿金100966元（26570元／年19年20%）；8、后续治疗费2000元；9、精神损害抚慰金10000元；10、鉴定费1400元。以上费用共计187913.88元，故被告洪盛公司应赔偿此次损失183291.88元60%=112748.33元，扣除被告已经垫付的49297.88元，被告洪盛公司还应赔偿原告损失63450.45元。被告辩称其没有过错，派送车辆贴有温馨提示均没有提供证据予以证明，与本院查明的事实不符，本院不予采纳。据此，依照《中华人民共和国民法通则》第四条、第五条、第九十八条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告湖南湘钢洪盛物流有限公司在本判决生效之日起五日内赔偿原告曾春华因此次受伤收到的经济损失63450.45元；
二、驳回原告的其他诉讼请求。
如果被告未按照判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费3520元。减半收取1760元，由被告湖南湘钢洪盛物流有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省湘潭市中级人民法院。
代理审判员 刘 帅
二〇一六年三月六日
代理书记员 林婷婷
附相关法律条文：
《中华人民共和国民法通则》
第四条民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。
第五条公民、法人的合法的民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。
第九十八条公民享有生命健康权。
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定他人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。