四川省彭州市人民法院
民 事 判 决 书
（2016）川0182民初3949号
原告戴成群，女，1951年12月1日出生，汉族，居民，住四川省成都市成华区。
委托代理人徐立，男，1980年5月26日出生，汉族，居民，住四川省成都市成华区，系原告戴成群之子。
被告成都牡丹云锦酒店开发管理有限公司。住所地：四川省彭州市天彭镇金彭西路。
法定代表人陈德英，职务：董事长。
委托代理人朱永华，四川英贤律师事务所律师。
委托代理人谢家洲，四川英贤律师事务所律师。
原告戴成群诉被告成都牡丹云锦酒店开发管理有限公司（以下简称：牡丹云锦）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2016年11月1日立案受理。依法由审判员邓平适用简易程序于2016年11月21日和12月13日公开开庭进行了审理。原告戴成群及其委托代理人徐立，被告牡丹云锦的委托代理人朱永华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告戴成群诉称，2016年7月10日，原告到被告经营的餐厅参加婚宴在前往卫生间途中因地面湿滑摔倒受伤。原告当天至2016年9月30日在成都军区八一骨科医院住院治疗产生医疗费28719元，由原告支付11635.22元，被告支付17083.78元。被告支付2016年7月10日至8月9日的护理费3720元；原告支付2016年8月10日至9月2日的护理费2620元。医院证明原告需加强营养。成都蓉城司法鉴定中心2016年10月25日鉴定原告腰椎粉碎性骨折构成九级伤残。原告支付鉴定费1000元。据此，原告戴成群诉请人民法院判令被告牡丹云锦赔偿医疗费11635.22元、护理费9960元、交通费1000元、住院伙食补助费4150元、营养费2490元、残疾赔偿金78615元、精神损害抚慰金10000元、鉴定费1000元，共计118850.22元。
原告戴成群为证明其诉讼主张向法庭举证如下：
1、请帖。证明原告受邀到被告经营的餐厅参加婚宴的事实；
2、接处警登记表。
3、情况说明及照片13张。
证据2、3证明原告因地面湿滑摔倒受伤的事实；
4、出院病情证明书及检查报告单2份。证明原告于2016年7月10日至9月30日在成都军区八一骨科医院住院治疗；医院证明原告需加强营养的事实；
5、住院费用结算票据。证明原告住院治疗产生医疗费27635.22元的事实；
6、护理费收据2份。证明原告支付2016年8月10日至9月2日的护理费2640元的事实；
7、成蓉司鉴［2016］临鉴字第929号鉴定意见书。证明成都蓉城司法鉴定中心于2016年10月25日鉴定原告腰椎粉碎性骨折构成九级伤残的事实；
8、鉴定费发票。证明原告支付鉴定费1000元的事实；
9、川求实鉴［2016］临鉴9463号鉴定意见书。证明四川求实司法鉴定所鉴定原告腰椎粉碎性骨折构成九级伤残的事实。
被告牡丹云锦辩称，对原告在被告经营的餐厅参加婚宴时因地面湿滑摔倒受伤的事实无异议；原告受伤系自身疏忽大意造成，被告同意承担次要责任；护理费按每天70元计算；住院伙食补助费和营养费按每天20元计算；被告对医疗费、残疾赔偿金和鉴定费无异议，认可交通费300元、精神损害抚慰金5000元；被告垫付的医疗费17083.78元和2016年7月10日至8月9日的护理费3720元及已支付的赔偿金500元应予抵销。
被告牡丹云锦为证明其诉讼主张向法庭举证如下：
1、门诊票据6份。证明被告支付门诊治疗费1083.78元的事实；
2、护理费发票。证明被告支付2016年7月10日至8月9日的护理费3720元的事实；
3、收条。证明被告已向原告支付赔偿金500元的事实。
经庭审质证，被告牡丹云锦对原告戴成群提交的证据2-5、8、9无异议；对证据1提出异议认为，该组证据与本案不具有关联性；对证据6提出异议认为，该组证据不是正式发票，不具有证明力；对证据7提出异议认为，鉴定意见与检查报告内容明显不符，被告牡丹云锦申请重新鉴定。原告戴成群对被告牡丹云锦提交的证据均无异议。
经本院审查，对各方当事人没有争议的证据，因具有证据的客观性、关联性、合法性及证明力，本院予以采纳。原告戴成群提交的证据1能够证明原告因正当理由进入被告经营的餐厅，与本案具有关联性，本院予以采纳；证据6虽不是正式发票，但能与被告提交的证据2相印证，本院予以采纳；证据7能够与被告申请重新鉴定作出的鉴定意见相印证，本院也予采纳。
本院根据上述有效证据和双方当事人相一致的陈述，认定以下事实：
2016年7月10日，原告到被告经营的餐厅参加婚宴在前往卫生间途中因地面湿滑摔倒受伤。原告2016年7月10日至9月30日在成都军区八一骨科医院住院治疗产生医疗费28719元，由原告支付11635.22元，被告支付17083.78元。被告支付2016年7月10日至8月9日的护理费3720元；原告支付2016年8月10日至9月2日的护理费2640元。医院证明原告需加强营养。成都蓉城司法鉴定中心2016年10月25日鉴定原告腰椎粉碎性骨折构成九级伤残。原告支付鉴定费1000元。被告申请四川求实司法鉴定所重新鉴定原告的伤残等级仍为九级伤残。被告已向原告支付赔偿金500元。
本院认为，被告提供餐饮等公共服务，在服务场所对消费者的人身和财产安全负有保障义务。被告未妥善清理地面水渍易引发他人滑倒，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。原告在公共场所对自身人身、财产安全亦负有注意义务，因未注意观察地面状况导致自己摔倒，其疏忽大意系造成损害的主要原因，可以减轻侵权人的责任。综上，本院确定被告承担30%的损害赔偿责任。依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用，包括医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金”、第十八条第一款“受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定”的规定，原告主张医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金符合规定。被告对医疗费、残疾赔偿金和鉴定费无异议，本院予以确认。原告护理期限共83天，其中55天由当事人实际支付护理费6360元，本院予以确认；另有28天未实际支付护理费，本院按每天80元计算护理费，经计算为2240元；上述护理费共计8600元。原告虽未提供证明支付交通费的证据，但交通费系治疗过程中必然产生的费用，本院酌情确认交通费为300元。住院伙食补助费按每天30元计算，原告主张住院伙食补助费4150元过高，本院确认为2490元。医院证明原告需加强营养，本院酌情确认营养费为2490元。原告受伤致残，精神上遭受了较大的痛苦，根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条的规定，结合本案案情及本地实际情况，本院确认精神损害抚慰金为5000元。综上，医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费共计127214元，被告应赔偿38164.2元。扣除垫付的医疗费17083.78元和护理费3720元及已支付的赔偿金500元，被告还应支付赔偿金16860.42元。依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条的规定，判决如下：
一、被告成都牡丹云锦酒店开发管理有限公司于本判决生效之日起五日内向原告戴成群支付赔偿金16860.42元；
二、驳回原告戴成群的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费547元，由原告戴成群负担297元，被告成都牡丹云锦酒店开发管理有限公司负担250元（案件受理费547元已由原告戴成群预交，被告成都牡丹云锦酒店开发管理有限公司支付赔偿金时将应负担的案件受理费250元支付给原告戴成群）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。
审判员 邓 平
二〇一六年十二月二十日
书记员 董秀艺