本溪市溪湖区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）辽0503民初1459号
原告付庆芬，女，1942年3月14日出生，满族现住辽宁省本溪市平山区。
委托代理人刘延生，系本溪市明坤法律服务所法律工作者。
被告本溪客运集团有限公司，住所地本溪市平山区新元街。
法定代表人于钦军，系该公司总经理。
委托代理人王恭，系该公司法律事务室工作人员。
委托代理人肖延伟，系该公司法律事务室工作人员。
被告天安财产保险股份有限公司本溪中心支公司，住所地本溪市明山区地工路7-1A(11)栋5号。
负责人王娜，系该公司总经理。
委托代理人王生，系该公司工作人员。
委托代理人丁万超，系该公司工作人员。
原告付庆芬诉被告本溪客运集团有限公司（以下简称为“客运集团”）、天安财产保险股份有限公司本溪中心支公司（以下简称为“天安财险”）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员孙红岩独任审判，于2016年12月14日公开开庭进行了审理。原告付庆芬的委托代理人刘延生、被告客运集团的委托代理人王恭、肖延伟、被告天安财险的委托代理人王生、丁万超到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告付庆芬诉称：2016年2月1日12时许，我所乘坐的被告客运集团的16路公交车行驶至溪湖区后湖路段时，因车辆急刹车导致我摔倒受伤住院。经本溪钢铁（集团）总医院诊断：我系胸外伤、左侧第1-3及右侧4-7肋骨骨折、双肺挫伤、左侧血气胸、胸骨骨折、左侧颞顶部硬膜下出血、胸11椎体压缩性骨折等。我共住院治疗49天，其中一级护理6天，二级护理43天，总计护理55天。住院期间所发生的医疗费用已由被告客运集团全部支付。现我起诉到法院，请求法院判决二被告赔偿我伤残赔偿金24278.28元[31126元×6×(10%+3%)=24278.28元]、精神抚慰金18675.6元（31126元×3×10%×2=18675.6元）、护理费5593.5元（101.7元×55天=5593.5元），住院伙食补助费2450元（50元×49天=2450元），交通费200元合计51197.38元并承担本案的诉讼费和鉴定费。
被告客运集团辩称：本案是运输合同纠纷，不是侵权责任纠纷。所以原告要求的精神抚慰金不应该得到支持，其他意见的与保险公司意见一致。
被告天安财险辩称：被告客运集团的辽Exxx**号的16路公交车出险时在我公司投保了道路客运承运人责任保险，出险时是在有效保险期内，保险的保额为250000元。其中死亡、伤残200000元，医药费50000元。关于原告的诉讼请求，对伤残赔偿金没有异议。关于原告要求的精神抚慰金，因道路客运承运人责任保险条款中责任免除规定精神抚慰金不在赔偿范围内，所以我公司不承担该项的赔偿责任。关于原告要求赔偿的护理费、伙食补助费，没有异议。关于原告要求的交通费，同意按每天2元、55天计算予以赔付，合计110元。关于原告的诉讼费用、鉴定费和其他的间接损失，我公司不予赔偿。
经审理查明：2016年2月1日12时许，原告乘坐被告客运集团的辽Exxx**号16路公交车行驶至溪湖区后湖路段时，因车辆急刹车导致原告摔倒受伤住院。经本溪钢铁（集团）总医院诊断：原告系胸外伤、左侧第1-3及右侧4-7肋骨骨折、双肺挫伤、左侧血气胸、胸骨骨折、左侧颞顶部硬膜下出血、胸11椎体压缩性骨折等。原告共住院治疗49天，其中一级护理6天，二级护理43天。原告住院期间所发生的全部医疗费用已由被告客运集团支付。因就赔偿事宜与二被告协商未果。故原告诉至本院，请求法院判决二被告赔偿其伤残赔偿金24278.28元[31126元×6×(10%+3%)=24278.28元]、精神抚慰金18675.60元（31126元×3×10%×2=18675.60元）、护理费5593.50元（101.70元×55天=5593.50元）、住院伙食补助费2450元（50元×49天=2450元）、交通费200元合计51197.38元并承担本案的诉讼费和鉴定费。
另查明，被告客运集团所有的辽Exxx**号车辆在被告天安财险投保了道路客运承运人责任保险。每次每座的赔偿限额为250000元，其中死亡、伤残200000元，医疗费50000元。
《道路客运承运人责任保险条款》第五条载明，“下列损失、费用和责任，保险人也不负责赔偿：（四）精神损害赔偿；（五）被保险人的间接损失”。
本案在审理过程中，原告申请对其“左侧第1-3及右侧4-7肋骨骨折”、“胸11椎体压缩性骨折”两处伤情进行伤残等级鉴定。经本院依法委托，xxxx司法鉴定中心《司法鉴定意见书》作出的鉴定意见为“付庆芬左侧肋骨多发骨折伴胸骨柄骨折评定为十级伤残；胸椎体压缩性骨折评定为十级伤残”。原告为此支出的鉴定费用1170元。
《辽宁省2016年度道路交通事故损害赔偿标准》中，我省城镇居民可支配收入为31126元，城镇居民服务和其他服务业在岗职工平均工资为37127元（每天101.72元）。
本院确认的上述事实，有原告提交的本溪钢铁（集团）总医院住院病案一份、诊断书一份、病人帐页一份、《xxxx司法鉴定中心司法鉴定意见书》、原告的户口簿及身份证复印件，被告天安财险提交的《道路客运承运人责任保险条款》及《道路客运承运人责任保险单》各一份及双方当事人的陈述笔录等证据在案为凭，这些证据材料已经庭审质证和本院的审查，可以采信。
本院认为，由于本案属于侵权责任与违约责任竞合的情况，根据《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定，“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任”。本案原告有权选择向本案被告提起侵权之诉，虽本案的立案案由为城市公交客运合同纠纷，但原告在案件审理过程中已明确表示选择按照侵权责任主张权利，因此本案应为生命权、健康权、身体权纠纷。根据《中华人民共和国侵权责任法》及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》相关规定，公民因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿义务人应当赔偿受害人相应的损失。本案中，原告系乘坐被告客运集团的车辆过程中，因车辆急刹车受伤，被告客运集团系肇事车辆的所有者与支配者，是车辆运行利益的获得者，事故发生时车辆驾驶人为该公司的司机，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第八条规定，“法人或者其他组织的法定代表人、负责人以及工作人员，在执行职务中致人损害的，依照民法通则第一百二十一条的规定，由该法人或者其他组织承担民事责任。上述人员实施与职务无关的行为致人损害的，应当由行为人承担赔偿责任”，原告因本次事故发生的损失应由被告客运集团承担赔偿责任。同时，因肇事车辆在被告天安财险投保了道路客运承运人责任保险。对于属于保险责任的，保险公司应给付保险金，且被告天安财险在庭审中表示同意在保险限额内赔偿承担合理的赔偿责任，故对于原告损失，应先由被告天安财险在保险限额内承担赔偿责任，对于超出保险公司理赔范围或者不属于保险公司理赔的部分，应由被告客运集团承担赔偿责任。关于原告要求赔偿残疾赔偿金24278.28元[31126元×6×(10%+3%)=24278.28元]的诉讼请求，因二被告对该项诉讼请求不持异议同意赔付，且不违反法律规定，本院依法予以支持，应由被告天安财险在保险理赔范围内依法予以赔付。关于原告要求赔偿精神损害抚慰金18675.60元（31126元×3×10%×2=18675.60元）的诉讼请求。被告天安财险提交的《道路客运承运人责任保险条款》中明确约定了对于精神损害赔偿不予赔付，但原告在本次事故确实造成身体严重损害且被评定为两处十级伤残，故被告客运集团应赔偿精神损害抚慰金。根据原告两处十级伤残的伤情及法律规定，本院依法酌定被告客运集团赔偿原告精神损害抚慰金16000元。关于原告要求赔偿护理费5593.50元（101.70元×55天=5593.50元）、住院伙食补助费2450元（50元×49天=2450元）的诉讼请求，二被告均不持异议且不违反法律规定，本院依法予以支持。关于原告要求赔偿交通费200元的诉讼请求，因原告未提供相关证据予以证明其花费了200元的交通费用，本院认为，原告住院期间的交通费应按照每天2元的车费标准予以计算，因此交通费应核定为110元，被告应按照该数额予以赔偿。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第四十八条、《中华人民共和国保险法》第六十五条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第八条、第十七条、第十九条、第二十一条、第二十三条、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
一、被告天安财产保险股份有限公司本溪中心支公司在其道路客运承运人责任保险理赔限额内赔偿原告残疾赔偿金二万四千二百七十八元二角八分、护理费五千五百九十三元五角、住院伙食补助费二千四百五十元、交通费一百一十元合计三万二千四百三十一元七角八分，于本判决生效后十五日内付清。
二、被告本溪客运集团有限公司赔偿原告精神损害抚慰金一万六千元，于本判决生效后十五日内付清。
如果未按本判决书指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费一千二百八十元减半收取六百四十元、鉴定费一千一百七十元合计一千八百一十元，由被告本溪客运集团有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省本溪市中级人民法院。
代理审判员 孙红岩
二〇一七年一月五日
书 记 员 高 晗
附：本案所适用的法律法规及司法解释
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
《中华人民共和国保险法》
第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。
责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第八条法人或者其他组织的法定代表人、负责人以及工作人员，在执行职务中致人损害的，依照民法通则第一百二十一条的规定，由该法人或者其他组织承担民事责任。上述人员实施与职务无关的行为致人损害的，应当由行为人承担赔偿责任。属于《国家赔偿法》赔偿事由的，依照《国家赔偿法》的规定处理。
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
……
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。