重庆市第一中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）渝01民终3414号
上诉人（原审被告）合川区汤王府花蕾餐厅。
负责人周春花。
委托代理人麻时红，重庆智权律师事务所律师。
被上诉人(原审原告)杨天成。
委托代理人明小飞，重庆嘉陵律师事务所律师。
委托代理人李雪梨，重庆嘉陵律师事务所律师。
上诉人合川区汤王府花蕾餐厅(以下简称花蕾餐厅)与被上诉人杨天成违反安全保障义务责任纠纷一案，重庆市合川区人民法院于2016年2月1日作出(2015)合法民初字第07836号民事判决。花蕾餐厅不服该判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，于2016年5月3日对本案进行了审理。上诉人花蕾餐厅的委托代理人麻时红，被上诉人杨天成的委托代理人明小飞参加了审理。本案现已审理终结。
一审审理查明:2015年2月14日中午，杨天成受亲友邀请，到花蕾餐厅用餐，用餐过程中，杨天成到洗手间如厕途中，摔倒在男洗手间内受伤。随即经送重庆市合川区合洲医院摄片，显示右股骨颈中段骨折，遂于当日被送到合川区中医院住院治疗，诊断为右股骨颈骨折。经手术治疗后，住院至2015年3月12日好转出院。出院医嘱：1、右髋关节继续制动，术后1月根据骨折愈合情况，逐渐行右髋关节功能锻炼。2、定期X片复查，根据骨折愈合情况，术后3月扶双拐杖逐渐下床活动，右下肢6个月后逐渐负重。3、门诊随访，不适就诊，防止各种并发症。4、防止跌伤及暴力。以上治疗过程中，共产生门诊医疗费244元、住院医疗费26611.27元，其中杨天成自行支付3000元，余款23855.27元系花蕾餐厅支付。住院期间，杨天成自行购买了轮椅一个，产生费用400元。出院后，杨天成先后三次到秀水中心卫生院照片复查，产生门诊检查费382.50元。2015年7月20日，杨天成之妻段江琼委托重庆市合川区司法鉴定所对杨天成的伤残程度，取内固定费，误工期、护理期、营养期评估鉴定，同年7月24日，该鉴定所出具鉴定意见为：被鉴定人杨天成右股骨颈骨折的伤残程度属于十级；被鉴定人杨天成取内固定需续医费10000元左右；被鉴定人杨天成损伤后的误工、护理、营养期综合评定为：误工期180日、护理期100日、营养期80日。杨天成支付了鉴定费2100元。事发次日，杨天成亲友向花蕾餐厅支付了用餐费用。
另查明，杨天成系农村居民，其与妻子段江琼共同育有一子杨森，系安县沸水镇学校六年级学生。杨天成于2012年3月起在安县沸水镇同心路8号租赁房屋一处，由段江琼与杨森共同居住至2015年底，杨天成在本次事故发生前长年在外不固定打工，每年春节前回到租赁房屋处生活。
杨天成在一审中诉称：2015年2月14日中午，杨天成与家人到花蕾餐厅就餐，因该餐厅厕所湿滑，导致杨天成如厕时摔伤，经诊断为右股骨颈骨折。2015年7月24日，合川区司法鉴定所出具司法鉴定意见书，鉴定杨天成伤残等级属十级，取出内固定需续医费10000元左右，误工期180日，护理期100日，营养期80日。故请求法院判决花蕾餐厅赔偿杨天成医疗费3381元、住院伙食补助费832元、残疾赔偿金56691.65元、续医费10000元、误工费27000元、护理费15000元、营养费4000元、鉴定费2100元、精神抚慰金5000元、交通费2000元、残疾辅助器具费400元，共计126404.65元，诉讼费由花蕾餐厅承担。
花蕾餐厅在一审中辩称：杨天成在花蕾餐厅餐厅摔伤属实，但花蕾餐厅已提供了安全就餐环境，厕所地面铺设了防滑垫，醒目位置张贴了安全警示，已尽到了安全保卫义务。杨天成摔伤系因饮酒过量，未尽到注意义务；杨天成选择了侵权之诉，花蕾餐厅无侵权事实，故请求驳回杨天成对花蕾餐厅的诉讼请求。即使花蕾餐厅有责任，杨天成用餐及治疗的费用应在花蕾餐厅的责任范围内扣减，杨天成的请求过高，在质证过程中发表意见。
一审法院认为，公民的身体权、健康权受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，杨天成接受亲友邀请，到花蕾餐厅就餐，花蕾餐厅作为餐馆的经营单位，依法对杨天成负有安保义务，包括为杨天成提供安全的就餐环境及配套设施，以及必要的安全警示（或提示）义务。杨天成提供的证据足以证实杨天成在如厕时因地面湿滑摔倒受伤，且事故发生地点并无相应警示（或提示）标志，故花蕾餐厅依法应对杨天成的损失存在过错赔偿责任。杨天成作为成年人，亦应当预见到餐馆、酒楼地面可能存在油腻或湿滑，其自身亦未尽到相应的注意义务，亦有相应责任。故法院确定由花蕾餐厅承担杨天成损失的80%赔偿责任，由杨天成自负20%赔偿责任。至于花蕾餐厅提供的照片，因未提供拍摄的原件，不能证明拍摄的时间。花蕾餐厅提供的证人证言，因均未证明亲眼目睹杨天成饮酒，法院均不予采信。故对花蕾餐厅辩称的其已提供了安全就餐环境，杨天成摔伤系因饮酒过量的意见，法院不予采纳。
关于杨天成请求的各项损失的计算，法院作如下认定：1、医疗费。杨天成在合川区中医院治疗，产生门诊医疗费244元、住院医疗费26611.27元，出院后杨天成先后三次到秀水中心卫生院照片复查，产生门诊检查费382.50元，均系合理的费用，法院予以支持，合计医疗费27237.77元；2、住院伙食补助费。杨天成住院26天，按每天32元计算，为832元；3、残疾赔偿金。（1）、杨天成虽系农村居民，但长期在外务工，应当按照法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准计算，杨天成定残时43周岁，应当计算20年，故残疾赔偿金为25147×20×10%=50294元；（2）、该项目下的被扶养人生活费。因被扶养人杨森在杨天成定残时已年满11岁，且在城镇内学习生活，故应当按法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出标准计算，为17814×7×10%÷2=4131.75元。4、续医费。杨天成经鉴定，取内固定需续医费10000元左右。故法院主张续医费10000元；5、误工费。杨天成虽长年在外务工，但均系不固定工作，且杨天成也未提供收入证明，故法院酌情按80元/天计算，虽然鉴定杨天成误工期限为180日，但因定残后已主张残疾赔偿金，故定残后不应当重复主张误工费，故主张误工费至定残前一日，计160天×80元/天=12800元；6、护理费。被鉴定人杨天成经鉴定护理期100日，但未提供护理人员的收入证明，故法院按80元/天计算100天，为8000元；7、营养费。被鉴定人杨天成经鉴定营养期80日，法院酌定营养费800元；8、鉴定费。杨天成支付鉴定2100元，有票据证实，法院予以支持；9、精神抚慰金。杨天成伤后致残，结合残疾等级及双方过错程度，法院酌情主张2000元；10、交通费。结合杨天成住院天数及就医次数，法院酌情主张500元；11、残疾辅助器具费。住院期间，杨天成自行购买了轮椅一个，产生费用400元，有票据证实，法院予以支持。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条，第六条，第十七条第一、二款，第十八条第一款，第十九条，第二十条，第二十一条，第二十二条，第二十三条，第二十四条，第二十五条，第二十八条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条第一款、第十一条之规定，判决如下：一、原告杨天成因本次事故产生的医疗费27237.77元、住院伙食补助费832元、残疾赔偿金（含杨森的被抚养人生活费）54425.75元、续医费10000元、误工费12800元、护理费8000元、营养费800元、鉴定费2100元、精神抚慰金、交通费500元、残疾辅助器具费400元，合计损失117095.52元，由被告合川区汤王府花蕾餐厅赔偿93676.42元抵扣被告已支付的医疗费23855.27元，实际还应支付69821.15元）；二、由被告合川区汤王府花蕾餐厅赔偿原告杨天成精神抚慰金2000元；合并上述一、二项，被告合川区汤王府花蕾餐厅实际还应赔偿原告杨天成71821.15元，均限本判决生效后三日内付清。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。三、驳回原告杨天成的其他诉讼请求。案件受理费1150元，由杨天成负担414元（已纳清），由花蕾餐厅负担736元（限本判决生效后三日内向合川区人民法院纳清）。
宣判后，花蕾餐厅不服向本院提起上诉，请求：1、撤销重庆市合川区人民法院(2015)合法民初字第07836号民事判决，依法改判；2、本案一、二审诉讼费由杨天成承担。主要事实和理由：1、花蕾餐厅在杨天成摔倒的场所醒目位置设置了安全警示标志，并铺设有防滑垫，安排了专人维持场所的清洁干燥，已尽到了其安全保障义务；2、花蕾餐厅在一审中举示了大量证据证实杨天成有饮酒过量的事实，正是由于其意识不清，入厕时男女厕所不分，表明其并未充分注意到脚下的梯步，故杨天成的受伤是其自身过失所致，不应由花蕾餐厅承担赔偿责任，且一审判决其承担的赔偿责任过重，精神抚慰金不应主张；3、杨天成所举示证据不能证明其在城镇居住并有固定收入，因此其残疾赔偿金和被抚养人生活费不能按照城镇标准进行计算；4、一审判决主张的残疾辅助器具费因该票据并未得到花蕾餐厅的认可也没有医嘱或鉴定意见予以佐证，故不应主张。
杨天成答辩称：一审认定事实清楚，程序合法，请求维持原判。主要事实和理由：1、杨天成举示的证据及申请的证人均证实了杨天成没有饮酒，花蕾餐厅的洗手间湿滑且并无警示标志，因此杨天成的受伤是由于花蕾餐厅没有尽到安全保障义务所致，花蕾餐厅应承担相应赔偿责任；2、杨天成一家在城镇租房居住，杨天成的儿子也于城镇上学，而杨天成常年在外务工，因此残疾赔偿金和被抚养人生活费按照城镇标准计算正确；3、杨天成因本次受伤遭受精神上的痛苦应主张精神抚慰金，另杨天成购买残疾辅助器具是其受伤需要，也应予以主张。
本院二审查明的事实与一审认定的相同，本院予以确认。
本院认为，经营者对在其经营场所内的消费者、潜在的消费者或其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担安全保障义务，如其未尽到相应安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。花蕾餐厅上诉认为其已尽到相应安全保障义务，故对在其餐厅洗手间内摔倒的杨天成不应承担侵权责任或应承担次要责任的问题。本院认为，因为洗手间一般都会有积水、湿滑等情形，尤其是位于餐厅等服务场所的洗手间，来来往往的人员较多，会进一步增大洗手间湿滑情形的可能，而本案中花蕾餐厅所举示的证据不能充分证明其已尽到了相应的安全保障义务，对其上诉所称杨天成摔伤是由于其饮酒过量造成的事实未举示充分证据予以证明，故本院对花蕾餐厅的该上诉理由不予采信，花蕾餐厅要求不承担赔偿责任或减轻其赔偿责任及不予赔偿精神抚慰金的上诉请求本院不予支持。关于杨天成的残疾赔偿金和被抚养人生活费的计算标准问题，一审法院对谭友发的调查笔录可证实杨天成的妻子及儿子租房居住的事实，由于农民工务工的流动性较大，杨天成本人也只是过年的时间才回家居住，平时一般都在外务工，说明杨天成并不以在农村务农的收入为主要生活来源，因此按城镇标准计算杨天成的残疾赔偿金和被抚养人生活费并无不当，本院认为可予以维持。由于杨天成摔倒致使其右股骨颈中段骨折，其购买轮椅也是为了方便其治疗和生活，与其伤情具有关联性，本院认为应主张该笔残疾器具辅助费，花蕾餐厅的该上诉理由和请求不能成立。
综上，原判认定事实清楚，适用法律正确，程序合法。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费618元，由合川区汤王府花蕾餐厅承担。
本判决为终审判决。
审 判 长 师玉婷
代理审判员 刘 希
代理审判员 王 兵
二〇一六年五月十三日
书 记 员 江满意