南京市鼓楼区人民法院
民 事 判 决 书
（2012）鼓商初字第678号
原告江苏苏银投资实业有限公司，组织机构代码57035373-X，住所地南京市六合区大厂葛关路385-9号。
法定代表人张建荣，总经理。
委托代理人卞为贵，江苏苏骏律师事务所律师。
委托代理人潘晓明，男，1978年12月12日生，汉族。
被告许佩英，女，1970年12月23日生，汉族。
委托代理人麻万鹏，江苏同大律师事务所律师。
原告江苏苏银投资实业有限公司（以下简称苏银公司）诉被告许佩英居间合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告苏银公司委托代理人卞为贵、被告许佩英委托代理人麻万鹏到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告苏银公司诉称，2011年5月26日，原、被告签订委托协议约定，原告协助被告就位于南京市下关区XX路XX号X幢X单元301室向银行办理个人按揭商业贷款。被告应于签订银行文本之前支付原告居间报酬31000元。协议签订后，原告向银行递交申请材料，并于2011年7月18日接到银行通知贷款申请通过审核可以到银行签订贷款文件，原告通知被告之后并多次要求被告支付居间费未果。因被告原因导致贷款没有下放，应视付款条件已成就。原告故诉至法院，请求判令被告给付原告居间报酬31000元，并判令被告承担本案全部诉讼费用。
被告许佩英辩称，其对双方签订委托协议，约定由原告协助被告办理贷款的事实无异议，但抗辩：一、根据居间合同约定，原告在促成合同签订后才可以收取居间费用，如未达成则无权要求支付居间费，本案中，原告并未促成被告与银行签订贷款合同，故无权要求被告支付居间费用。二、原告没有如实向被告说明是否需要交纳相关费用。在居间过程中原告称银行要收取贷款额1%的费用，但没有相应的发票，如果不能交纳该费用，该贷款就无法办成，但被告询问银行，银行称不收取额外费用。被告不愿意交纳该费用。在无任何依据情况下，原告要求被告额外支付居间过程中的费用无法律依据，违背了居间人的诚实义务。综上，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，2011年5月26日，苏银公司与许佩英签订《委托协议书》一份，约定，苏银公司协助许佩英取得银行发放个人住房按揭的商业贷款（位于南京市下关区XX路XX号X幢X单元301），具体金额以银行发放为准，协议有效期自2011年5月26日起至2011年7月30日止，期满后如需续签双方再行协商；许佩英应向苏银公司支付居间报酬贷款额的1%（31000元），上述费用许佩英应于签订银行文本前支付给苏银公司；本协议签订后，许佩英只能委托苏银公司办理该笔商业贷款。
合同签订后，苏银公司代理许迎就南京市下关区XX路XX号X幢X单元301室房产向东亚银行（中国）有限公司南京分行（以下简称东亚银行）联系贷款事宜。但许迎未与东亚银行最终签订借款合同。
审理中，苏银公司、许佩英确认，南京市下关区XX路XX号X幢X单元301室的房产是以许迎名义申请贷款，2011年5月26日《委托协议书》的签订合同目的即是为许迎办理贷款。
苏银公司为证明其履行了居间义务，应获得相应报酬，提交了以下证据：
证据一、东亚银行出具的贷款核准通知书。该通知书内容显示：时间为2011年7月18日，贷款人为许迎，贷款种类为房地产按揭贷款（个人），抵押房产为南京市下关区XX路XX号X幢X单元301室，贷款金额为3090000元。
许佩英质证认为，对于证据一的真实性、关联性均不认可，认为其从未收到过该通知书，且该证据并不意味着一定能获得银行批准贷款。
许佩英为证明苏银公司在居间过程中恶意虚报费用，致借款合同不能签订，提交了以下证据：
证据一、2011年5月26日收条一张。内容为：今收到许佩英按揭贷款定金费用5000元整，如贷款未能办成，费用退还。出具人为张亮。证明许佩英已将居间过程中可能会产生的费用已支付给了苏银公司员工张亮，双方正式建立了居间合同关系。
证据二、宗某某的证人证言及其出具的情况说明。宗某某称，我是南京XX房地产开发有限公司营销主管，许佩英在我们楼盘购买了一套房产，当时许佩英购买房产是以她侄女及女儿的名义购买，因两人个人情况均不好办理贷款，我就介绍许佩英到苏银公司谈贷款办理的事情，具体协商是许佩英与苏银公司自行协商的；之后，据我了解，许佩英与苏银公司谈好了相关费用，由苏银公司帮助许佩英向银行办理贷款；当中也有银行找许佩英办理贷款业务的事实；大概一个月后，因贷款还没有办理下来，我就打电话询问苏银公司，苏银公司的张亮称银行要额外收取贷款金额1%的费用，但不能开具票据，之后我打电话询问银行的潘浩敏，回答称银行没有收取该费用；许佩英也曾在售楼处打电话给银行，银行答复不收取任何费用；许佩英表示不愿意交该费用，她说认识一个交通银行的行长能帮忙办理贷款，她要贷款的话不需要增加费用，之后的事情我就没参与了。证明苏银公司在居间过程中恶意虚报费用；张亮的联系方式为186××××7899，不知是否还使用。
苏银公司质证认为，对证据一的真实性无法确认，关联性有异议，该收条未加盖苏银公司公章，苏银公司出具的收条不会由个人出具，且与合同约定不符；对于证据二的证人身份无异议，但对其所述内容的真实性、关联性均不认可，认为宗某某所述内容不是事实，证人所述银行收取额外费用与苏银公司和许佩英之间的委托关系亦无关联，且证人证言中也表明，银行告知了许佩英并没有额外收取费用，故这是许佩英为不履行合同而找的借口。
诉讼中，本院依苏银公司申请向东亚银行个人银行部业务经理杨倩、法律事务部李明进行了调查。杨倩、李明称：上述贷款核准通知书系我行电脑系统生成，经电脑查询，该通知书上显示的贷款人许迎在我行确有申请贷款309万元的记录，但由于许迎未与我行订立正式的借款合同，故我行已将其申请材料退回；在签订借款合同前，我行会对借款人的基本情况进行审查，并要借款人提供材料进行初步审核，贷款核准通知书不是正式文件，等同于通知，如时间较紧也会采取口头通知的方式；初步审核并不是与借款人建立合同关系，一般说来经过初步审核我行同意后就可以签订合同办理贷款了，但如果在签订合同过程中，客户对贷款利率不满意或国家政策调整等原因也有可能不能签订合同；对于许迎的相应材料及贷款批核通知书是谁来领取，银行没有记录，其贷款具体情况因原经办人潘浩敏已离职，且未正式签订借款合同，我行已无法查询；潘浩敏联系方式为139××××1128。后本院拨打139××××1128，与对方联系，对方表示其是潘浩敏，但其在外地不方便到庭，其在通话中对相关情况进行了说明：许迎向东亚银行申请贷款的申请材料都是苏银公司提交的，该笔贷款批核通过后，我对苏银公司和申请人都进行了口头通知，书面贷款批核通知书发给了苏银公司；未签署借款合同的原因是申请人放弃，当时其与申请人、苏银公司都联系过，两方明确表示不再申请贷款；申请人不申请贷款的原因不清楚。
审理中，苏银公司确认，在2011年5、6月份，其公司曾有名叫张亮的员工，但案涉合同的经办人为张文杰。苏银公司亦确认张亮的联系方式为186××××7899。本院拨打该号码与张亮联系，张亮表示：在2010年11月份至2012年下半年，我在苏银公司工作；关于苏银公司与许佩英的合同系我一人经办，已代她向东亚银行提交了贷款申请，但最终许佩英没有与东亚银行达成借款合同，未达成原因是许佩英找了其他银行贷款了，我之后再联系许佩英但她已不理我了；当时银行要额外收取贷款额1%的费用，费用的名称我不清楚，在其他银行该费用叫做融资顾问费，在收取了该费用后，可以在贷款利率上予以一定的下调；该费用是由东亚银行直接收取的，当时东亚银行的经办人是银行客户经理潘浩敏；许佩英不愿交纳该费用，这也是其与东亚银行未签订贷款合同的原因。
以上事实有原告苏银公司提交的委托协议书、贷款批核通知书，被告许佩英收条、证人证言，以及本院庭审笔录、质证笔录、谈话笔录等证据予以证实。
本院认为，苏银公司与许佩英之间的居间合同合法有效。根据《合同法》的规定，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。居间人促成合同成立后，委托人应当按照约定支付报酬。居间人未促成合同成立的，不得要求支付报酬。许佩英与苏银公司签订委托协议书之目的系要促成许迎与银行签订相应的借款合同。本案中，苏银公司并未促成许迎与东亚银行最终签订借款合同。对于借款合同未成立的原因，双方持不同意见。苏银公司主张原因在于许佩英，提交了贷款批核通知书。该通知书仅能证明许迎的贷款申请通过了东亚银行的初步审核，但不能直接体现出合同未成立之原因。许佩英主张原因系苏银公司未如实陈述需要交纳的费用，提供了宗某某的证人证言。该证人证言与张亮的陈述相互印证，表明许佩英系因不愿另行交纳额外费用而未与东亚银行签订借款合同，宗某某的证人证言还表明就上述额外费用是否要收取，苏银公司人员与东亚银行人员答复不一。因此，对于借款合同未成立的原因，苏银公司提交的贷款批核通知书的证明力小于许佩英提交的证人证言，且许佩英与苏银公司签订居间合同之目的就是为了能及时与银行签订相关房产的借款合同，取得相应贷款。苏银公司不能以此证明，许佩英系恶意阻止许迎与东亚银行签订借款合同。故苏银公司主张许佩英支付居间报酬31000元的诉讼请求，无事实和法律依据，本院不予支持。
据此，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第七十三条之规定，判决如下：
驳回原告江苏苏银投资实业有限公司的诉讼请求。
本案受理费575元，由原告承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本一份，上诉于江苏省南京市中级人民法院，同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费用。
审 判 长 张 琳
人民陪审员 张振祥
人民陪审员 赵美丽
二〇一三年二月七日
见习书记员 吴 双