安徽省滁州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）滁民一终字第00771号
上诉人（原审原告）：张宽萍，居民。
委托代理人：周大伟，安徽苏滁律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）：阮英霞，农民。
委托代理人：刘志龙，滁州市南谯区沙河镇法律服务所法律工作者。
上诉人张宽萍因生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服安徽省滁州市南谯区人民法院于2015年3月19日作出的（2015）南民一初字第00356号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。
原审法院查明：2014年6月15日下午，在滁州市阳光家居城前人行道摊位处，张玖（张宽萍儿子）因摆摊位问题与王爱培（阮英霞儿媳妇）发生争执，后张玖对王爱培进行辱骂。事后王爱培将此事告诉其丈夫冯帅（阮英霞儿子），6月17日17时许，冯帅在阳光家居城前找到张玖，因张玖辱骂王爱培一事，对张玖进行警告并向其脸部打了两巴掌，后经鉴定张玖的伤情达轻微伤。6月17日晚20时许，张宽萍到阳光家具城前张玖的摊位处照看摊位，期间看到冯帅的母亲阮英霞，即对阮英霞进行辱骂，将王爱培摊位处的衣架踢倒，随后对阮英霞进行撕扯，后两人相互进行撕扯。2014年6月18日，张宽萍入住滁州市中西医结合医院治疗，诊断为：闭合性颅脑损伤，全身多处软组织挫伤，住院12天。医嘱建议休息一个月等，用去医疗费5147.40元。案发后，张宽萍即向滁州市公安局经济技术开发区分局报警。2014年7月23日，滁州市公安局经济技术开发区分局分别以滁开公（会峰）行罚决字（2014）35号、36号行政处罚决定书给予张宽萍、阮英霞行政罚款400元、200元的处罚。张宽萍不服，向滁州市公安局申请行政复议，滁州市公安局于2014年11月23日作出滁公行复决字（2014）27号行政复议决定书，维持滁州市公安局经济技术开发区分局滁开公（会峰）行罚决字（2014）35号、36号行政处罚决定书。
原审法院认为：公民的生命健康权受法律保护。张宽萍对公安机关认定的事实不认可，并申请行政复议，现滁州市公安局滁公行复决字（2014）27号行政复议决定书已发生法律效力，对该决定书认定的事实，予以采信。张宽萍的儿子张玖与阮英霞的儿媳妇王爱培在发生纠纷后，张宽萍在照看儿子的摊位时，看到阮英霞即对其进行辱骂，并将阮英霞儿媳妇摊位处的衣架踢倒，随后对阮英霞进行撕扯，张宽萍应负主要责任。在张宽萍、阮英霞相互撕扯中，阮英霞致伤张宽萍，阮英霞应付次要责任。原审酌定阮英霞按照20%的比例对张宽萍进行赔偿。张宽萍要求住院伙食补助费、营养费均按80元／天计算过高，按30元／天计算，住院伙食补助费、营养费均为30元／天×12天=360元；张宽萍要求误工费85.8元／天的标准过高，按照63.3元／天计算误工费即63.3元／天×42天=2658.6元，张宽萍要求护理费101元／天×12天=1212元，予以支持。交通费酌定为120元。张宽萍要求精神损害赔偿金3000元，不予支持。张宽萍要求阮英霞赔偿其黄金项链5685元，因其提供的证据不足，不予支持。综上，张宽萍的医疗费5147.40元、住院伙食补助费360元、营养费360元、护理费1212元、误工费2658.6元、交通费120元，计9858元，阮英霞应赔偿张宽萍上述损失为9858元×20%=1971.6元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条第一款、第十五条（六）项、第十六条、第二十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决：一、阮英霞于判决生效后十日内赔偿张宽萍医疗费等损失1971.6元；二、驳回张宽萍其他诉讼请求。案件受理费322元，减半收取161元，由张宽萍负担131元，阮英霞承担30元。
张宽萍上诉称：原审认定事实不清，责任划分错误。公安机关的行政处罚是在错误事实上作出的，原审完全依照行政处罚结果来认定双方民事责任的大小也是错误的，其作为被侵权人即使存在过错，但被阮英霞严重打伤并住院治疗，其损害结果的发生是由阮英霞作为侵权人造成的，原审认定阮英霞承担20%责任错误，阮英霞应承担80%责任。其因阮英霞的侵权行为导致住院12天，诊断这闭合性颅脑损伤，全身多处软组织损伤，身心遭受了极大伤害，因此其主张的精神损害抚慰金应当得到支持。事发时其报警陈述，其佩戴的黄金项链在打斗中被阮英霞抓走，并在开庭时提供了当时脖子多处被抓伤的照片以及其合法持有项链的凭证，完全能够得出其项链是被阮英霞抓取丢失的，对此阮英霞应当予以赔偿。综上，请求二审法院撤销原判，改判阮英霞赔偿其各项损失20868元，并承担本案一、二审诉讼费用。
阮英霞答辩称：1、公安机关处理结果正确；2、本案是张宽萍先动手的，其是在没有办法的情况下才还手的，不愿意承担任何责任；3、不存在赔偿精神抚慰金3000元，还有张宽萍的项链丢了与其无关，其不愿支付上述两笔费用。要求维持一审判决。
二审审理中双方当事人均没有提供新证据，二审查明的事实与一审相同。
本院认为：综合双方诉辩意见，本案二审双方争议的焦点1、原审确定的责任比例是否正确；2、张宽萍要求阮英霞赔偿其精神损害抚慰金及财产损失能否得到支持。
针对焦点1、《中华人民共和国侵权责任法》规定：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，根据双方当事人的陈述及公安机关所作的询问笔录，可以证实张宽萍在其儿子张玖受伤后没有采取忍让、克制来处理此事，而是通过过激行为来激化矛盾，从而导致其与阮英霞发生争吵厮打，致自己受伤。张宽萍对本案纠纷的发生存在较为明显的过错，应承担主要过错责任，本院根据本案的事发原因等因素确定张宽萍对其自身损害承担60%的责任，阮英霞对张宽萍的人身损害承担40%的责任。原审确定阮英霞承担20%责任存在失当，本院予以纠正。阮英霞应赔偿张宽萍各项损失为9858元×40%=3943.2元。
针对焦点2、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》规定：“因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持。”本案中，由于张宽萍在此次纠纷中为轻微伤，同时该纠纷也是由张宽萍主动引起的，因此对张宽萍主张3000元精神损害抚慰金的请求，本院不予支持。另外，张宽萍主张在此次纠纷中其价值5685元的黄金项链被阮英霞抓走丢失，阮英霞应予以赔偿。由于张宽萍提供的证据不能达到其证明目的，同时阮英霞也不予认可，故对其主张本院不予支持。
综上，一审判决认定事实清楚，但对双方责任比例划分不当，本院对此重新确认。上诉人张宽萍的上诉理由部分成立。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、维持安徽省滁州市南谯区人民法院（2015）南民一初字第00356号民事判决第二项，即“驳回张宽萍其他诉讼请求”；
二、撤销安徽省滁州市南谯区人民法院（2015）南民一初字第00356号民事判决第一项，即“阮英霞于判决生效后十日内赔偿张宽萍医疗费等损失1971.6元”；
三、被上诉人阮英霞于本判决生效后十日内赔偿上诉人张宽萍医疗费等损失3943.2元。
如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十四条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费322元，减半收取161元，由张宽萍承担95元，阮英霞承担66元；二审案件受理费272元，由张宽萍承担222元，阮英霞承担50元。
本判决为终审判决。
审 判 长 夏 根
审 判 员 张立涛
代理审判员 夏晓晖
二〇一五年八月六日
书 记 员 王成玮
附相关法律条文：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审
人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）、原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，
以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）、原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）、原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判。
（四）、原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。