江苏省苏州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）苏中商终字第00570号
上诉人（原审原告）吴禧。
委托代理人熊小强。
被上诉人（原审被告）江苏中捷机电科技有限公司，住所地江苏省张家港市塘桥镇妙桥人民东路。
法定代表人蔡杰，该公司董事长。
委托代理人赵凤兵。
上诉人吴禧因与被上诉人江苏中捷机电科技有限公司（以下简称中捷机电公司）买卖合同纠纷一案，不服江苏省张家港市人民法院（2014）张商初字第0043号民事判决，向本院提起上诉。本院于2014年6月5日受理后，依法组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。
吴禧一审诉称：2011年2月，中捷机电公司通过其在东莞市大朗镇的销售部召开产品订货会，销售FTC-612PC中捷牌系列电脑横机。2011年11月3日，吴禧与中捷机电公司签订《销售合同》，约定吴禧向中捷机电公司购买电脑横机12台，总价150万元，并约定了付款及交货方式等。后中捷机电公司向吴禧提供电脑横机12台，至2013年6月吴禧共支付货款116万元，尚欠货款34万元。然而吴禧在使用中发现电脑横机存在严重质量问题，经多次维修不能正常使用。在吴禧的要求下，中捷机电公司于2013年5月更换电脑板、进行系统升级，部分问题有所改善，但主要问题不能解决，维修率很高。此后吴禧多次向中捷机电公司提出质量异议并要求其处理存在的质量问题，但其置之不理。2013年11月10日，因中捷机电公司在电脑横机上设置的到期停机功能的使用期限已至，吴禧使用的电脑横机全部停止了工作。吴禧多次要求中捷机电公司启动机器遭拒。停机后，吴禧的生产处于停顿，每天每台机器损失250元。吴禧认为中捷机电公司提供的电脑横机存在严重的质量问题，故起诉请求：1、判令中捷机电公司退回吴禧货款41万元并承担对电脑横机的维修义务；2、判令中捷机电公司立即启动电脑横机给吴禧使用并解除设置的停机功能；3、判令中捷机电公司赔偿吴禧因停机所受损失180000元（2013年11月10日起停机至中捷机电公司开机，暂时计60天，每天每台机250元）；4、本案诉讼费由中捷机电公司承担。
中捷机电公司一审辩称：一、2011年11月3日，中捷机电公司与吴禧签订《销售合同》一份，合同第九条约定验收及提出质量异议期限为收到标的物之日起30天内。后中捷机电公司于2011年11月22日和12月21日共向吴禧交付了13台电脑横机，但吴禧并未在合同约定的30天内提出质量异议，视为中捷机电公司提供的电脑横机符合合同要求。合同第三条约定保修期为自标的物交付之日起一年，中捷机电公司也按约免费服务满了一年；二、吴禧在起诉状中称电脑横机存在质量问题没有事实依据，且中捷机电公司从未收到相关质量异议的通知；三、根据合同及补充协议的约定，在吴禧拖欠货款的情况下，中捷机电公司有权密码锁定、停止售后服务。
原审法院经审理查明：中捷机电公司原企业名称为张家港市中飞针织设备有限公司，于2012年3月12日经苏州市张家港工商行政管理局准予变更为现名称；广州市增城拓益服装厂（以下简称拓益服装厂）系吴禧为经营者的个体工商户。
2011年11月3日，中捷机电公司（甲方）与拓益服装厂（乙方）签订《销售合同》一份，约定拓益服装厂向中捷机电公司购买各种型号规格的电脑横机共计12台，总价款150万元；质量标准为企业标准；质量保证期为自交付之日起质量保修期为一年（易损件不在保修范围之内，易损件包括但不限于：织针、连接针脚、选针针脚、毛刷、纱嘴、乌斯座、罗拉皮、齿片、镶片、沉降片、选针电磁铁、切换电磁铁），由于乙方使用不当导致机器损坏，均不在保修范围之内；保修期内甲方提供免费机修服务，保修期外甲方提供有偿机修服务；设备由甲方技术人员负责安装、调试，乙方人员予以必要的配合；如合同标的物存在质量问题，乙方应当自收到标的物之日起30天内，以书面形式向甲方提出，并随函附上合同标的物存在质量问题的具体内容和依据（由甲方公司派技术员给乙方修理，如无法修理甲方应给乙方退货），否则应当认为甲方的合同标的物质量合格；付款方式及违约责任为：合同签订时乙方支付甲方120000元定金，甲方发货前乙方支付甲方600000元（含定金），剩余的900000元乙方通过大朗建设银行按揭方式支付。如涉及银行按揭，上述付款有一期到期后乙方未足额支付，则甲方有权将电脑横机密码锁定，停止一切售后服务。所造成的停产及一切损失由乙方自行承担，且甲方有权要求乙方一次性支付该合同所有到期和未到期的货款，并由乙方承担欠款总额1%每天的违约金；该合同为附条件买卖，在乙方未付清所有货款前，合同标的物所有权归甲方所有。该合同另约定有双方的其他权利义务等内容。
2011年11月23日，中捷机电公司（甲方）与拓益服装厂（乙方）又签订《补充协议》一份，约定该协议为上述《销售合同》的补充，对原合同部分条款进行相应修改，原合同中其它未修改条款不变，具体修改条款包括：1、根据甲乙双方友好协商，乙方购买甲方12台“中捷牌”电脑横机，甲方赠送乙方“中捷牌”电脑横机一台（型号为：FTC-612PC＊7G）；2、合同总值150万元，合同签订时，乙方支付甲方5万元定金，甲方发货前乙方支付甲方10万元首付，甲方发货后180天内乙方支付甲方15万元首付（合计为合同总额的20%）；3、合同总金额的60%（90万元）由乙方通过大朗建行按揭逐月支付（具体时间与每期金额以建行大朗支行提供的还款计划为准）；4、余款20%部分（30万元）乙方自银行按揭开始供款当月起，每三月支付甲方一期欠款（分六期付清，每期支付金额为5万元，支付时间为还款当月1日）；5、如乙方在甲方发货前未能按约定足额支付首付款，甲方有权不予发货；6、如乙方未能按期还款，甲方有权对机器设备进行密码锁定、停止使用及收回设备，并通过法律手段追回欠款。
2011年11月22日，中捷机电公司发送6台电脑横机至拓益服装厂，该批机器于2011年11月30日完成调试工作，调试过程中有机器出现下布漏针及更换选针电磁铁的问题，但均得到解决。2011年12月21日，中捷机电公司再交付7台电脑横机至拓益服装厂，该批货物约在交付后10天至15天完成调试工作。吴禧给付中捷机电公司货款共计116万元，但一直未能履行上述《补充协议》第4条中约定的给付义务。2013年7月2日，中捷机电公司向拓益服装厂发送函件一份，催促拓益服装厂归还银行欠款及支付结欠中捷机电公司的货款，并称如拓益服装厂不能积极配合，其公司将采取相关措施，通过法律途径或以中止服务、中止零配件供应等措施维护其合法权益。
一审审理过程中：1、吴禧明确因中捷机电公司交付的货物有质量问题，按照合同法第一百一十一条的规定，其可以要求减少一半货款75万元，扣除其未付的34万元，故要求中捷机电公司退还货款41万元；2、吴禧称在机器进行调试的时候就发现了质量问题，一直到2013年5月中捷机电公司对上述机器进行了电脑主板升级后部分问题有所改善，但是质量还是有问题，所以其知道了产品质量不合格，就开始和中捷机电公司商谈处理，但中捷机电公司对其要求予以拒绝。机器的质量问题包括系统不稳定，故障很多，选针器经常偷选、漏选、乱选针，造成翻针、漏针、挂毛、撞针，切换器、纱咀、电磁铁经常不带纱咀或不放纱咀，造成掉片或撞针，失针特别严重，非常挑货做。吴禧另称曾经以传真方式在合同约定的保修期内向中捷机电公司提出质量异议，但未能提交相应的证据予以证明，中捷机电公司也否认曾收到吴禧关于质量问题的传真；3、吴禧明确停机损失的计算是根据同行业的产能标准，按照12台机器，每台每天有250元的利润，计算60天为180000元，但未就此提交相应的证据；4、吴禧在一审审理过程中申请对本案所涉电脑横机进行质量鉴定，原审法院根据审理情况未予受理。
以上事实，由吴禧一审提交的《销售合同》、现金交款单、动产抵押登记书、银行帐户明细、《关于尽快偿还银行按揭贷款的函》、苏州市张家港工商行政管理局公司准予变更登记通知书、个体工商户营业执照，中捷机电公司一审提交的《补充协议》、送货单、服务日记、江苏增值税普通发票、电脑针织横机行业标准、FT系列电脑针织横机企业标准、张家港市产品质量监督检验所出具的检验报告及原审法院庭审笔录等予以证明。
本案双方一审争议的焦点在于：吴禧所主张的中捷机电公司所售机器存在质量问题及其据此而形成的各项诉讼请求是否成立。
吴禧一审认为：吴禧购买了中捷机电公司的产品后，在使用过程中存在质量问题，故障多，经常维修，无法实现合同目的。中捷机电公司称其产品的质量是合格的，应由其承担举证责任，而中捷机电公司提交的证据不能证明其生产销售的产品是合格的。中捷机电公司提供的产品从2011年11月27日就开始存在质量问题，吴禧向中捷机电公司提出维修的要求，其也进行了维修，从机器使用到现在几乎每个月都要上门维修好几次，质量异议期限因为吴禧主张了权利，中捷机电公司也履行了维修义务而中断了，所以合同中涉及的质量异议期并没有超过。
中捷机电公司一审认为：在2011年11月调试机器的过程中更换选针电磁铁是正常的，合同中也约定选针电磁铁属于易损件，不属于保修范围。服务日记中记载的服务结果也证明中捷机电公司的电脑横机是合格的。关于横机电脑主板的技术是不断发展进步的，在新的技术出来之后中捷机电公司将相关的信息透露给吴禧，其也要求进行更新，所以中捷机电公司在2013年5月对本案所涉机器的电脑板进行了升级，这个不属于质量问题。吴禧并没有在合同约定的30天的质量异议期内提出质量异议，在保修期内也没有提出退货，即便中捷机电公司的机器现在存在质量问题，吴禧的请求也不应该得到支持，且其并未提供证据证明本案所涉机器存在质量问题。根据合同及补充协议的约定，在吴禧拖欠货款的情况下，中捷机电公司有权对机器进行密码锁定，停止售后服务，如果机器确实锁定了，在吴禧付清结欠货款的情况下，中捷机电公司可以为其提供服务。
原审法院认为：吴禧、中捷机电公司之间签订的《销售合同》及《补充协议》系双方当事人的真实意思表示，合法有效，双方当事人均应根据上述合同及协议的约定享受权利、履行义务。首先，上述合同中约定了质量异议期和质量保证期（保修期），但吴禧未能证明其在上述两个期间内向中捷机电公司提出产品质量不符合约定的异议，中捷机电公司在保修期内对产品进行维修的行为也属于双方约定的服务内容，并不能证明产品的质量不合格；其次，吴禧未能依约付款，保修期限亦已届满，因此根据双方的约定，中捷机电公司有权停止售后服务并锁定机器；再次，本案所涉电脑横机使用已逾两年，超出了质量保证期，即使现在存在质量问题，亦不能证明中捷机电公司交付的产品是不合格的，因此原审法院对吴禧提出的鉴定申请不予受理。综上，原审法院认定本案所涉电脑横机的质量符合双方约定，吴禧的诉讼请求无事实和法律依据，原审法院不予支持，遂依照《中华人民共和国合同法》第一百三十条、第一百五十七条、第一百五十八条、第一百五十九条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决：驳回吴禧的诉讼请求。案件受理费5715元（已减半收取）由吴禧负担。
上诉人吴禧不服原审判决，向本院提起上诉称：一、中捷机电公司产品存在质量问题，原审判决不予认定，导致判决错误。案涉机器购买后在使用过程中就不断出现质量问题，导致不能正常使用。吴禧多次通知中捷机电公司维修人员前来修理，2012年6月17日吴禧又将质量异议书传真给中捷机电公司。2013年5月中捷机电公司免费更换了设备的电脑主板，但主要的质量问题仍无改善，原审判决不同意吴禧提出的产品质量鉴定申请，剥夺了吴禧的诉讼权利。二、吴禧多次提出质量异议，并且没有超过法定期限。吴禧在使用设备过程中不断出现维修情况，中捷机电公司每次维修都是吴禧提出质量异议后进行的。双方合同约定的异议期30天期限过短，应视为对表面瑕疵的检验期限，且吴禧在30天内提出了维修。三、中捷机电公司应当对产品履行维修义务，自中捷机电公司停止维修服务后，产品不能运转，本产品若是超过保修期，吴禧愿意支付维修费但中捷机电公司应提供技术服务。四、中捷机电公司无权设置使用期限密码，限制吴禧使用产品，否则对造成的经济损失应赔偿。吴禧向中捷机电公司购买了产品，产品交付后所有权归吴禧所有，吴禧有正常使用的权利，中捷机电公司无权在他人财产上设置任何使用障碍，中捷机电公司在产品上设置停机密码是违反公平原则，即使合同有约定也属于霸王条款，是无效的。吴禧拖欠了货款，中捷机电公司可以通过其他法律途径解决，但不得妨碍吴禧使用产品。综上，请求二审法院撤销原判，依法改判，诉讼费用由中捷机电公司承担。
被上诉人中捷机电公司二审答辩称：一、中捷机电公司与吴禧签订的销售合同及补充协议，约定验收期限及提出质量异议期限为收到标的物之日起30日内以书面形式提出，质量保修期为自标的物交付之日起一年，上述约定系双方真实意思表示，不违反法律规定，具有法律效力。二、中捷机电公司于2011年11月22日、12月21日向吴禧交付了合同约定的产品，交付后吴禧就一直在使用，吴禧并未在合同约定的30天质量异议期限内提出质量异议，亦未在一年的质量保修期内提出质量异议，视为中捷机电公司提供的产品符合合同要求。三、截至2014年6月18日，吴禧尚欠中捷机电公司795225.86元（其中货款340000元，因吴禧未按约偿还银行贷款而由中捷机电公司承担的保证责任即垫款455225.86元）未付。综上，原审法院认定事实清楚，适用法律正确，吴禧的上诉理由均不能成立，请求二审法院驳回上诉，维持原判。
上诉人吴禧为支持其上诉请求，二审提交以下证据：1、传真件的原件，内容是向中捷机电公司提出质量问题，时间是2012年6月17日，证明吴禧发现质量问题之后向对方提出，对方派人过来维修。2、情况说明书一份，是另案中对方向法院提交的。证明维修手册是由中捷机电公司管理和保管，维修人员是中捷机电公司派出的，跟吴禧联系的维修人员是一致的。3、服务日记，证明中捷机电公司提供的机器有质量问题，中捷机电公司也派人进行了维修。
被上诉人中捷机电公司经质证认为：1、传真件中捷机电公司没有收到，该份材料系吴禧单方制作，对其真实性不予确认。2、对情况说明书以及服务日记，真实性没有异议，系东莞华轩制衣有限公司起诉中捷机电公司一案中，中捷机电公司作为证据提交的，吴禧的委托代理人作为另案中东莞华轩制衣有限公司的代理人也对此发表了质证意见，该情况说明并不能证明中捷机电公司提供给吴禧的机器有质量问题。3、对吴禧提供的服务日记的真实性没有异议，该服务日记的形成时间为2013年4、5、9月份，已经超出了合同约定的一年的质保期，也不能证明中捷机电公司提供的机器存在质量问题。
二审庭审中，关于吴禧是否一直在使用案涉电脑横机，吴禧陈述“是的，但是一直出现问题，一直要对方来修”。
二审经审理查明的事实与原审查明的事实一致，本院予以确认。
经双方当事人确认，本案二审的争议焦点为：一、吴禧主张中捷机电公司所售电脑横机存在质量问题依据是否充分？二、吴禧主张中捷机电公司启动电脑横机、解除停机功能并赔偿相应损失能否成立？
本院认为，关于争议焦点一，首先，双方签订的《销售合同》及《补充协议》系双方真实意思表示，并不违反法律法规规定，合法有效，双方均因按约履行。关于质量异议期，双方在《销售合同》中约定为收到标的物之日起30天内，质量异议应当书面提出，并附上质量问题的具体内容和依据，吴禧也确认中捷机电公司出售的电脑横机在交货后10至15天内完成了安装调试，而吴禧未能证明其在收到标的物后30天内或者安装调试后合理期限内向中捷机电公司提出过质量异议。其次，吴禧一直在使用案涉电脑横机，虽然吴禧主张曾以传真方式向中捷机电公司提出过质量异议，但在中捷机电公司否认收到传真的情况下，吴禧未能证明中捷机电公司收到过相应传真。直到中捷机电公司按约锁定电脑横机，吴禧无法使用时才起诉中捷机电公司主张电脑横机存在质量问题，此时电脑横机已过合同约定的一年质保期，质量异议显然不能成立。再次，中捷机电公司至吴禧处服务而形成的《服务日记》并未注明电脑横机质量不合格，且服务结果为“OK”、“完成”等，反映的服务内容为双方约定的调试、机修服务，吴禧认为《服务日记》可以证明其向中捷机电公司提出过质量异议、电脑横机存在质量问题的主张不能成立。因此，吴禧主张中捷机电公司所售电脑横机存在质量问题依据不足，其基于质量问题提出的各项诉讼请求不能成立。
关于争议焦点二，《补充协议》约定如拓益服装厂未能按期还款，中捷机电公司有权对机器设备进行密码锁定、停止使用。上述约定系双方的真实意思表示，并未违反法律法规规定，应属合法有效，双方均应遵守。中捷机电公司因拓益服装厂未能按约还款而锁定电脑横机，符合《补充协议》约定，并不构成违约。因此，吴禧要求中捷机电公司启动电脑横机、解除停机功能并赔偿相应损失的主张不能成立。
综上，原审法院认定事实清楚，适用法律正确，实体处理亦无不当，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项的规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费11430元，由上诉人吴禧负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 俞水娟
代理审判员 丁 兵
代理审判员 高小刚
二〇一四年九月三日
书 记 员 王 洁