河南省长垣县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）豫0728民初4014号
原告顿一诺，女，2011年4月19日出生，汉族，住长垣县蒲东区。
法定代理人乔孟娟，女，1988年2月28日出生，汉族，住址同上。
委托代理人郭存廷，长垣县法律服务所法律工作者。
被告河南康辉国际旅行社有限公司长垣分公司。
负责人张华。
地址：长垣县蒲西区。
委托代理人姚池，河南剑锐律师事务所律师。
被告新乡南太行旅游有限公司。
法定代表人王红昌，任经理。
地址：辉县市学院路北段临街楼。
委托代理人宋文涛，男，1985年1月13日出生，汉族，住辉县。
委托代理人赵洲，河南共鸣律师事务所律师。
被告河南康辉国际旅行社有限责任公司。
法定代表人石保栋。
住所地：郑州市。
第三人中国人民财产保险股份有限公司新乡市分公司。
负责人周学峰。
地址：新乡。
委托代理人王玉龙、董国强，河南瀛汉律师事务所律师。
原告顿一诺与被告河南康辉国际旅行社有限公司长垣分公司（以下简称康辉旅行社长垣分公司）、新乡南太行旅游有限公司（以下简称南太行旅游公司）、河南康辉国际旅行社有限责任公司（以下简称康辉旅行社）旅游合同纠纷一案，本院于2017年9月7日作出受理决定，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。顿一诺法定代理人乔孟娟、委托代理人郭存廷，康辉旅行社长垣分公司负责人张华及代理人姚池，南太行旅游公司代理人宋文涛、赵洲，第三人中国人民财产保险股份有限公司新乡市分公司（以下简称财险新乡分公司）代理人王玉龙、董国强到庭参加了诉讼，康辉旅行社经合法传唤未到庭。本案现已审理终结。
原告诉称，2016年10月15日，原告与父母随康辉旅行社长垣分公司组织的旅游团到南太行旅游公司的关山景区旅游时，被景区山坡上坠落的一块山石砸伤了颜面部，当即入住新乡医学院第一附属医院进行治疗，经诊断为颜面部撕裂伤。出院后的2016年10月24日，又到河南省人民医院进行治疗。至今面部仍落下疤痕，还需要继续治疗。对原告造成的损失及今后治疗所产生的费用，经多次协商未果。诉讼要求被告赔偿医疗费、护理费、交通费、精神抚慰金10000元，并互负连带责任，保留以后继续治疗费（除疤痕）的诉权。
康辉旅行社长垣分公司未提供答辩状，审理中辩称，原告是在景区旅游时被落石砸伤，应由景区承担赔偿责任，我分公司已经做到了安全提示义务，不应承担责任。
南太行旅游公司答辩称，1、被告康辉旅行社长垣分公司对本案的发生存在一定的违约行为，应承担相应的赔偿责任，该被告组织原告到我景区旅游，发生事故没有异议。事故当天，我公司组织2016年全国群众登山健身大会暨“体彩杯”河南省第六届“三山同登”群众登山活动，该活动要求参加人员年龄为12-59周岁，身体健康均可报名。而本案的原告系2011年4月19日出生，仅5周岁，不超过12周岁，康辉旅行社长垣分公司组织原告参加活动存在一定的违约行为，因此，应承担相应的违约责任。2、我公司在财险新乡分公司投保有风景名胜区责任保险（年限为2016.1.1-2016.12.31止），本案属于保险责任事故，财险新乡分公司应在我公司承担责任范围内承担赔偿责任。3、原告要求赔偿的项目及数额部分证据不足，应查明事实、公正裁决。
康辉旅行社未提供答辩状。
第三人财险新乡分公司审理中辩称，1、我公司与原告之间不存在合同及侵权法律关系，我公司不应承担赔偿责任；2、原告是在关山景区发生的事故，依法应由关山景区承担责任。3、本案系旅游合同纠纷，原告主张的精神抚慰金不应支持。
依双方当事人的诉辩意见，并经当事人的认同，本院归纳本案的争议焦点为，1、原告身体受到伤害，三被告及第三人应否承担赔偿责任；2、原告要求赔偿医疗费。护理费、交通费、精神抚慰金及保留后续治疗（除疤痕）的诉权有无事实根据和法律依据。
当事人依照本案争议焦点向本院提交了证据，本院组织当事人进行了证据质证，对当事人无异议的证据及事实本院予以确认，并在卷佐证。对有异议的证据和事实，本院认定如下：南太行旅游公司出具【2016全国群众登山健身大会暨“体彩杯”河南省第六届“三山同登”群众登山健身大会活动方案】，其中规定年龄要求12-59周岁，身体××据此证明康辉旅行社长垣分公司组织年仅5周岁的原告当天来参加活动，未尽到注意义务，具有违约情形，应分担赔偿责任。康辉旅行社长垣分公司组织原告等旅行团成员到具有旅游资质的南太行旅游公司进行旅游活动，经景区入口安全检查、识别等进入关山景区旅游，景区工作人员并未说明原告不符合年龄的规定，并阻止原告进入景区，应视为对原告去景区旅游的认可，康辉旅行社长垣分公司审理中表示亦不知道当天去关山景区旅游具有年龄的限制，南太行旅游公司亦无证据证明康辉旅行社长垣分公司明知，因此，对其质证意见本院不予采信。
依据上述有效证据及到庭当事人的陈述，本院可以确认以下案件事实：2016年10月15日，原告与其父母随康辉旅行社长垣分公司组织的旅游团队到南太行旅游公司所属关山景区旅游。当天，南太行旅游公司并开展有群众登山健身大会，原告在关山景区三岔河附近被山坡上坠落的一块山石砸伤颜面部，即至新乡医学院第一附属医院进行治疗，经诊断为颜面部撕裂伤，住院治疗3天，花去医疗费1065.15元，在辉县市上八里镇卫生院治疗花费21元，后又到河南省人民医院进行检查治疗花费1622元，共计医疗费2708.15元。被告南太行旅游公司在第三人处投保了风景名胜区责任保险，保险期限自2016年1月1日零时起至2016年12月31日24时止，每次事故责任限额5000000元，其中每人人身伤亡责任限额600000元，并约定仲裁或诉讼费用及事先经保险人书面同意支付的律师费用，保险人也负责赔偿，每次事故免赔款500元，保险责任为在本保险期间内因被保险人的疏忽或过失发生意外事故，造成被保险风景名胜区内接待的境内外旅游者（包括根据被保险人的规定享受免票待遇的旅游者）人身伤亡或财产损失，依据中华人民共和国法律应由被保险人承担赔偿责任时，保险人根据本保险合同的规定负责赔偿。
另查明，2016年河南省居民服务、修理和其他服务业平均工资标准为36848元/年。
本院认为，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。本案中，康辉旅行社长垣分公司系旅游经营者，南太行旅游公司为旅游辅助服务者。原告顿一诺随康辉旅行社长垣分公司组织的旅游团到南太行旅游公司所属的关山景区旅游时，南太行旅游公司应保障游客的人身、财产安全，但未尽到安全保障义务，致原告被景区山坡上坠落的山石砸伤颜面部，身体造成伤害，应承担违约赔偿责任。康辉旅行社长垣分公司在履行旅游合同的过程中，选择具有旅游资质的南太行旅游公司并到其公司所属的关山景区进行游览活动，已尽到了谨慎选择注意义务，因此，原告及被告南太行旅游公司辩称要求其承担违约责任的请求，本院不予支持。南太行旅游公司在第三人处投保有风景名胜区责任保险，保险内容符合法律规定，故第三人应在双方约定的赔偿限额内对南太行旅游公司应承担的赔偿责任负责赔偿。原告顿一诺的实际损失有：医疗费2708.15元，护理费302元（3天×36848元/365天），原告受伤到医院治疗，会支付必要的交通费用，但要求2396元的交通费过高，本院酌定为1000元，以上共计4010.15元，南太行旅游公司应承担赔偿责任，因南太行旅游公司在第三人处投保风景名胜区责任险，双方约定每次事故免赔额为500元及诉讼费保险人也负责赔偿，故第三人应在风景名胜区责任险限额内赔偿原告3510.15元（4010.15元-500元），并承担南太行旅游公司应承担的本案诉讼费用，南太行旅游公司赔偿原告500元。原告身体受到伤害，要求保留后续治疗费（除疤痕）的诉权，符合法律规定，本院予以支持，待实际发生后可另行诉讼解决。本案原告选择的是旅游合同违约之诉，所要求的精神抚慰金没有法律依据，故本院不予支持。被告河南康辉国际旅行社有限责任公司未到庭，视为放弃诉讼权利。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条，最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第五条、第十七条，《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条之规定，判决如下：
一、新乡南太行旅游有限公司于本判决生效后十日内赔偿顿一诺医疗费、护理费、交通费共计500元。
二、中国人民财产保险股份有限公司新乡市分公司于本判决生效后十日内赔偿顿一诺医疗费、护理费、交通费等损失3510.15元。
三、驳回顿一诺对河南康辉国际旅行社长垣分公司、河南康辉国际旅行社有限责任公司的诉讼请求。
四、驳回顿一诺的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，由中国人民财产保险股份有限公司新乡分公司承担。
如不服本判决，可在接到判决书之日起十五日内向本院递交上诉状及副本一式十份，上诉于新乡市中级人民法院。
本判决的申请执行期限为履行期限届满之日起二年内。
审判员 范国宏
二〇一七年十一月二日
书记员 王 坤