扶沟县人民法院
民 事 判 决 书
（2013）扶民初字第1169号
原告海龙章，男，1954年10月生，汉族，住扶沟县古城乡海岗行政村。
委托代理人韩红伟，扶沟县鸿昌街道法律服务所，法律工作者。
被告中国太平洋人寿保险股份有限公司周口中心支公司。
法定代表人李旭，该公司总经理。
住所地周口市大闸路**号。
委托代理人徐张宁，该公司员工。
原告海龙章诉被告中国太平洋人寿保险股份有限公司周口中心支公司（以下简称被告太平洋周口人寿公司）确认合同无效纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告海龙章及其委托代理人韩红伟，被告太平洋周口人寿公司委托代理人徐张宁均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2010年8月份，中国太平洋人寿保险股份有限公司扶沟支公司的业务员为了推销保险业务，找到了我，给我介绍了一种名为“鸿鑫人生两全保险（分红型）”人身保险险种。该业务员给我介绍说“一份是1426元，十份是14260元，第一年交10份，即款14260元，返息900元，第二年交10份返息1800元，第三交10份，返息是2700元”。2013年我去查询返息的数额时，才知道每年返息是900元，根本不是保险代理人介绍的那种返息数额。另外，中国太平洋人寿保险股份有限公司扶沟支公司在给我出具的保险单上，把我写成了投保人，我儿子海某写成了被保险人，被告工作人员把投保人、被保险人的名字写反了，如果按照被告合同执行，“若被保险人生存至70周岁的合同生效日，我们会按你已支付的保险费总额，支付给你祝寿金。”签合同时，我儿子海某才28岁，要等到我儿子70周岁，还需要经过42年，被告才把交的42780元保险费支付给我们，被告每年只支付900元利息，这种规定，太不合理了。经我多次找中国太平洋人寿保险股份有限公司扶沟支公司领导反映，2013年6月10日，公司经理谢菊霞在保险合同上，写上了“投保人70周岁，本金全部返还”这几个字。变成了我70岁时，才把我交的42780元保险费支付给我们。因为当时我年龄大，小学毕业，中国太平洋人寿保险股份有限公司扶沟支公司的工作人员在向我推销该险种时，介绍的返息计算方法，与保险合同约定的方法并不一致，被告先让我在保险单上签的名字，保险单上的其他内容，均是公司业务主管韩秋慧填写。原告海龙章在投保提示书上虽然签了自己的名字，但投保提示书上每一项的内容，字体小，不能引起注意。况且原告是个农民，年龄大，文化程度低。因此被告并没有采取合理的方式，引起对方的注意，未尽到提示、告知义务。综上所述，保险条款内容，并不是我的真实意思表示。该合同属于无效合同。至始不具有法律约束力。被告应当退还我交纳的全部保险费42780元及利息损失（利息按同期银行贷款利率计算，从交保险费之日2010年7月31日起至被告返回全部保险费之日起），诉讼费用由被告承担。
被告太平洋周口人寿公司辩称，1、原告在诉状中所提的事实及理由没有相应的证据支持，其所主张的在投保时太平洋人寿保险股份有限公司扶沟支公司对其故意隐瞒真实情况是不是真实的。相反其在投保时签署的投保提示书，是在他已经理解了保险条款并同意遵守的情况下签订的，原告无权随意解除合同。
原告海龙章为证明其主张，向法庭提供如下证据：1、海龙章购买的中国太平洋人寿保险股份有限公司人身保险合同一份。证明目的，证明该合同没有注明交14260.00元保险费，每年返息900元。2、原告代理人对被告保险业务员王某的调查笔录一份。证明目的，被告给原告的返息与当初介绍的返息数额不一致；先让原告签字，后填写的保险内容，违反了法律规定；被告私自改变投保人、被保险人的名字；被告故意隐瞒真实情况。3、证人海某出庭作证。证明被告给原告的返息与当初介绍的返息数额不一致，被告故意隐瞒真实情况。
被告太平洋周口人寿公司针对原告海龙章提供的证据，发表如下质证意见：对原告证据1的真实性无异议，但对证明目的有异议，该份保险合同后附的条款第2.4项祝福金明确约定了每年返还保额的9%，并不像原告所说的没有注明。对原告证据2的异议是，这份调查笔录，被调查人王某未到庭，不符合证据形式规定，不予质证。对原告证据3的异议是，证人海某与原告是父子关系，对证人资格有异议。
被告太平洋周口人寿公司为证明其反驳的事实，向法庭提供如下证据：1、投保资料（保单一份、投保单一份、投保提示一份）。证明原告在投保单及投保提示上亲笔签字，被告在投保时对其尽到了提示义务。2、保险合同条款一份。证明合同条款约定了此份合同的分红及返还比例及合同解除的情形。
原告海龙章对被告太平洋周口人寿公司提供的证据，发表如下质证意见：对被告证据1的真实性无异议，对被告的证明目的有异议，当时原告签名时，合同上面空白处并没有填写，海某的签字不是其本人所签，海某根本不知道此事。在投保单风险提示栏中”本人已阅读保险条款，产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保险利益的不确定性“这句话不是原告书写，也没有原告的指印。对被告证据2的异议是，上面的内容不具体，上面所显示的内容，与保险业务员介绍的内容不一致。
法院依职权调取的证据：1、法院审判人员对王某的调查笔录一份。2、2014年2月26日，中国太平洋人寿保险股份有限公司扶沟支公司的工作人员ＸＸ礼提供的海某祝福金“应给付金额”和“领取金额”生存状况和一般信息证明各一份。原告的质证意见是，无异议。被告的质证意见是，法院调取的证据1王某本人没有出庭接受询问，与原告认识，陈述不属实；对法院调取的证据2无异议。
经审查，原告证据1，被告证据1-2，法院依职权调取的证据2，原、被告对证据本身均无异议，客观真实，与本案有关，本院予以确认。王某是被告的业务员，也是原告与被告签订保险合同的介绍人，其陈述的内容本院予以采信，故原告证据2和法院依职权调取的证据1，本院予以确认。因证人海某与原告系父子关系，与本案有利害关系，所以原告证据3本院不予采信。
依据当事人的陈述及有效证据，本院确认下列案件事实：
王某是被告中国太平洋人寿保险股份有限公司周口中心支公司的业务员，韩秋慧是业务主管。2010年8月1日，王某向原告海龙章介绍中国太平洋人寿保险股份有限公司鸿鑫人生两全保险（分红型）保险产品时，告诉原告海龙章，每份交保险费1426元，每期10份，每年返息900元；第二年如果再交10份保险费，返息1800元；第三年如果再交10份保险费，返息2700元；交付方式五年交清。介绍完毕，王某领着原告海龙章一起去中国太平洋人寿保险股份有限公司扶沟支公司办理投保手续。原告海龙章在投保单“声明与授权”投保人（签名）一栏处签了自己的名字和被保险人海某的名字。公司业务主管韩秋慧在投保单“声明与授权”一栏中书写了“本人已阅读保险条款，产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保险利益的不确定性”这句话，并填写了投保单上的其他内容。原告海龙章在投保提示书上签了自己的名字，投保提示书上每一项的内容，是五号字体。合同签订后，原告2010年8月4日、2011年8月16日、2012年8月18日分别交付给被告保费14260元，合计42780元。
2010年8月4日，被告打印出210101EL8203260个人人身保险保险单。该保险单主要内容为，“投保人海龙章，出生日期1954年10月28日，被保险人海某，出生日期1981年10月06日，被保险人投保年龄28周岁，险种名称鸿鑫人生两全保险（分红型），保险期间自2010年08月03日零时起至终身，合同生效日2010年08月03日，交费方式按年（5年交清），每期保险费14260元，投保份数10份，基本保险金额10000元。保险责任和责任免除详见条款。业务员王某，业务主管韩秋慧。”保险条款第二条第4项约定，“自本合同生效之日起，如被保险人生存，我们每年按基本保险金额的9%给付一次性祝福金，直至被保险人身故。若被保险人生存至70周岁的合同生效日对应日，我们按你根据本合同约定已支付的保险费总额给付祝寿金…”。
2013年原告以“才知道每年返息是900元，被告私自改变投保人、被保险人的名字；故意隐瞒真实情况”为由，向中国太平洋人寿保险股份有限公司扶沟支公司领导反映，要求退还保险费。2013年原告未向被告交纳保险费。2013年6月10日，中国太平洋人寿保险股份有限公司扶沟支公司经理谢菊霞在原告的保险合同上，写上了“投保人70周岁，本金全部返还。”与保险合同约定的“被保险人70周岁，本金全部返还”不一致。
截止2014年2月26日，被告按基本保险金额10000元的9%的计算标准，原告保险账户上累计3789.79元，其中四次祝福金3600元，祝福金的利息189.79元。
本院认为，原告海龙章与被告签订保险合同时，被告业务员王某，向其介绍的承保责任内容与所签保险合同上承保责任内容不一致。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释（二）》第六条规定，“提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明的，人民法院应当认定符合合同法第三十九条所称“采取合理的方式”。据此规定，原告在与被告签订保险合同时，对其承保责任的内容，未采用足以引起原告注意的文字、符号、字体等特别标识。保险条款上“本人已阅读保险条款，产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保险利益的不确定性”并非原告本人所写，且保险合同上被告把被保险人写成了海某，把原告海龙章写成了投保人，所以，原、被告签订的保险合同不是其真实意思表示，不具有法律约束力。因为被告把被保险人、投保人的名字写错，又未尽到合理的提示义务，应当赔偿原告因此所受的损失，原告造成的经济损失，应当依照中国人民银行同期同类人民币贷款基准利率计算。综上所述，原告请求被告返还42780元保险费及利息的诉讼请求，本院予以支持。原告海龙章因此取得的祝福金3600元及利息189.79元，应当返还被告。综上所述，依据《中华人民共和国民法通则》第五十五条第一款第（二）项、第二款，第五十八条第二款、第六十一条之规定，判决如下：
一、被告中国太平洋人寿保险股份有限公司周口中心支公司与原告海龙章签订的保险合同为无效合同。
二、被告中国太平洋人寿保险股份有限公司周口中心支公司于判决生效之日起十日内返还原告海龙章交纳的保险费42780元及利息（利息依照中国人民银行同期同类人民币贷款基准利率计算，其中2010年交纳的保险费14260元的利息，从2010年8月4日起计算至2014年1月7日之日止；2011年交纳的保险费14260元的利息，从2011年8月16日起计算至2014年1月7日之日止；2012年交纳的14260元的利息，从2012年8月18日起计算至2014年1月7日之日止）。
三、原告海龙章于判决生效之日起十日内返还被告祝福金3600元及利息189.79元。
四、驳回原告的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间债务利息。
案件受理费869元，由被告负担（先由原告垫付，待执行时，一并由被告支付给原告）。
如不服本判决，可在收到判决书之日起十五日内，向本院（立案庭）递交上诉状及副本，上诉于周口市中级人民法院。
审判长 张世民
审判员 范娜娜
陪审员 王文娟
二〇一四年三月九日
书记员 孙振伟