北京市东城区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）京0101民初9410号
原告：王棠琪，女，1989年7月16日出生，用友移动通信技术服务有限公司职员，住北京市怀柔区。
委托诉讼代理人：王鹏，北京邓少东律师事务所律师。
被告：北京凯撒国际旅行社有限责任公司,住所地北京市东城区东水井胡同5号楼7层810号,统一社会信用代码：×××。
法定代表人：陈小兵，总裁。
委托诉讼代理人：赵迎新，女，1983年10月5日出生，北京凯撒国际旅行社有限责任公司法务，住该公司宿舍。
原告王棠琪与被告北京凯撒国际旅行社有限责任公司（以下简称凯撒国旅）旅游合同纠纷一案，本院于2017年5月11日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王棠琪的委托诉讼代理人王鹏，被告凯撒国旅的委托诉讼代理人赵迎新到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告王棠琪向本院提出诉讼请求：1、要求被告赔偿原告医疗费1100元，住院伙食补助费1800元，误工费14303.45元，护理费9000元，营养费4500元，被扶养人生活费69316元，伤残赔偿金114550元，交通费2000元，鉴定费4350元，翻译费400元；2、要求被告退还原告团费5000元。事实和理由：2016年6月16日，原、被告签订团队出境游合同，原告参加被告组织的出境游活动。2016年6月21日晚，在泰国普吉岛，原告参加被告组织的购物活动，过马路时遭遇车祸，后原告在当地医院进行救治，期间医疗费由被告负担，回国后，原告继续进行治理，自行支付了医疗费用。原告认为被告未尽合同义务导致原告遭受损伤，经与被告协商未果，故诉至法院，请求判如所请。
被告凯撒国旅辩称：发生事故时团队行程已结束，原告受伤系在自由活动期间所致，且被告并非直接侵权人，不应承担赔偿责任。被告在旅游合同签订时已充分告知原告自由活动期间的安全注意事项，领队在行程中也反复提醒团队游客注意安全，原告违反交通规则横穿马路，遇到逆行车辆，遭遇车祸，原告及司机均负有责任。原告作为完全民事行为能力人，交通安全规则属于应当具备的常识，不属于必须借助旅行社的专业性和经验才能预见的危险，被告的安全告知义务不应超出合理边界。由于原告系在自由活动期间受伤，领队并不在场，系由当地警察送往医院，但领队得知后立刻赶赴医院，并进行陪护及翻译工作，原告出院回酒店及从酒店赴机场的车辆亦由被告提供，被告已尽到事后救助义务，不应承担赔偿责任。综上，不同意原告全部诉讼请求。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：
2016年6月16日，案外人沈旭作为旅游者代表与被告签订《团队出境旅游合同》，旅游者为沈旭、王棠琪，二人参加由被告组织的泰国旅游项目，行程时间为2016年6月18日至2016年6月24日，饭店住宿5夜。旅游费用5799元/人。被告为原告投保中国平安财产保险股份有限公司北京分公司境外旅游意外险（含救援）。合同另约定，旅行社在出团前应如实告知旅游目的国家或地区的相关法律、法规和风俗习惯、文化传统、旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施等；旅游者在自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，对自己的安全负责。旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，旅行社不承担赔偿责任。同日，双方签署《安全告知书》，对出游安全进行相关提示，原告确认已阅读并理解安全提示，对自己的人身及财产安全负责。
合同签订后，原告及沈旭向被告交纳了两人团费共11598元。
根据涉案合同行程单显示，行程第四日即2016年6月21日的行程为：早餐后在博森山庄体验14项精彩活动，午餐后游览佛光寺。对此，原告称当日的活动安排并非按照行程单进行，系当晚被告组织包括原告在内的10人购物，过马路时发生车祸。并称当时导游自称身体不舒服，所以让游客自行前往购物。庭审中，被告提交沈旭、沈旭母亲与被告工作人员的谈话录音，在该录音中，沈旭表示导游在行程第一天确实进行过安全提示，建议晚间尽量不要外出。且录音显示原告及沈旭等游客确为外出自由活动，但在之前通知了导游。原、被告均认可沈旭与原告系夫妻关系，原告对该录音证据的真实性认可。但原告申请其丈夫沈旭出庭作证，证明系被告组织购物活动。沈旭在庭审中表示事发当天并未按行程单活动，而是当晚看了人妖秀，由于此前每天行程结束后，导游都会就近带旅游者购物，当天在车上原告等旅游者也表示要去购物，但导游称身体不舒服，就让其自行去购物了。另，沈旭表示其同意原告代为主张退还剩余行程的旅游费用。被告认为证人系原告丈夫，证人证言的证明效力较低，且证言与原告提交的录音证据中证人的陈述有矛盾之处，与实际情况不符。
另据泰国皇家警察局案件报告显示原告系于2016年6月21日晚22是28分在普吉市卡马拉分区卡马拉至巴东方向的公路上被普吉市观光车撞伤，肇事司机自认其负有责任。事发后，原告被送往当地医院救治，并于当晚转至曼谷医院继续治疗，期间住院费用由肇事司机承担。原告未对其在泰国住院天数提供证据予以佐证，被告自认原告于7月4日出院，住院13天。在原告发生事故当日被告导游曾到医院看望，并有翻译人员协助原告救治，原告出院当天由被告安排车辆送至酒店。
庭审中，原告称其作为旅游者，且赔偿主要涉及伤残的认定，其在国外没有能力向国外肇事者进行索赔，被告亦未协助原告索赔,故原告要求被告承担赔偿责任。被告认为已经为原告投保境外旅游意外险，原告可以向保险公司索赔，且被告已尽到救助义务，不应扩大被告的责任。
原告回国后，前往北京怀柔医院就诊，被诊断为肋骨骨折；左3.4.5.6.7肋骨折，左踝软组织损伤；腰椎横突骨折L4，并花费医疗费268.24元。随后其前往北京积水潭医院就诊，诊断为肋骨骨折（3-6,7）、腰椎骨折L4横突，花费医疗费305.2元。
2017年10月17日，原告伤情经北京民生物证科学司法鉴定所鉴定为十级伤残，评定误工期为100日，护理期为45日，营养期为45日。原告支付鉴定费4350元。
庭审中，原告为证明其各项损失，另提交1、由用友移动通信技术服务有限公司开具的薪资证明及纳税证明，薪资证明显示原告于2016年7、8月间因在泰国发生交通事故在家休息，扣除相应期间假勤14303.45元。被告对其真实性认可。2、北京市怀柔区北房镇郑家庄村村民委员会开具证明，显示原告王棠琪与王志明（1961年2月23日出生，本市农业户口）系母女关系，与马德林（1959年12月24日出生）系父女关系。王志明与马德林共育有一女，即王棠琪。王棠琪父母均无正式工作，无固定经济来源。被告对其真实性认可，证明目的不认可。另，原告称王棠琪父亲马德林系本市农业户口，但因其已与王志明离婚，故不能提供其户籍证明。3、泰国皇家警察局案件报告翻译费发票两张，显示翻译费为人民币270元及800泰铢。被告予以认可。4、泰国医院结算单一份（泰语），显示金额为2500泰铢。被告不予认可。
另，原告对其主张的住院伙食补助1800元表示其在泰国住院18天，按每日100元计算；护理费9000元按每日200元计算；营养费4500元按每日100元计算；交通费2000元系估算，没有证据。
另查，原告系本市农业户口，1989年7月16日出生。
本院认为：依法成立的合同受法律保护，当事人应当按照合同约定全面履行义务。原、被告签订的《团队出境游合同》系双方当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应当按照合同约定履行各自的义务。本案争议焦点在于原告是否系于自由活动期间遭受损伤以及被告对其损伤是否应当承担相应的违约赔偿责任。根据已查明事实可以认定，原告确为在事发当晚与其丈夫沈旭自行外出，并在外出途中过马路时发生车祸。原告所称系被告组织原告购物途中发生车祸与事实不符。合同约定旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，旅行社不承担赔偿责任。鉴于原告系在自行安排活动期间遭受损伤，一方面原告作为完全民事行为能力人，交通安全规则是其应当具备的常识，并非必须借助于旅游经营者的专业经验才能预见、预防的危险，其穿越马路时应当尽到谨慎注意义务；另一方面，被告已在《团队出境游合同》及其相关文件中进行了安全提示及充分告知，并在行程中亦提示旅行者注意安全，尽量不要夜间外出，在原告遭受损伤后，亦对其进行了一定的帮助。故被告已按合同约定履行了事前警示说明义务及事后的必要救助义务，原告要求被告承担违约责任，赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、误工费、护理费、营养费、被扶养人生活费、伤残赔偿金、交通费、鉴定费、翻译费的诉讼请求，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。关于退还旅游团费一节，原告在旅行中遭遇损伤，影响了其行程，导致原、被告的合同未能全部履行，原告丈夫沈旭因陪护原告亦未继续剩余的行程，对于尚未实际发生的费用，被告应当退还原告。被告虽称其预订酒店已实际发生了费用，但未提供证据予以佐证，故被告此项抗辩意见，本院不予采信。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第八条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十二条、第十九条之规定，本院判决如下：
一、被告北京凯撒国际旅行社有限责任公司于本判决生效后七日内退还原告王棠琪旅游团费4971元；
二、驳回原告王棠琪的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2347元，由原告王棠琪负担2295元（已交纳），由被告北京凯撒国际旅行社有限责任公司负担52元（于本判决生效后三日内交纳）。鉴定费4350元，由原告王棠琪负担（已交纳）。
如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第二中级人民法院。在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。
审判员 李晓彤
二〇一七年十二月十九日
书记员 李 晔