广东省增城市人民法院
民 事 判 决 书
（2014）穗增法民三初字第201号
原告：深圳市金地物业管理有限公司广州分公司，、叶岭村、九如村（即新塘镇新新公路金地荔湖城）。
负责人：张明。
委托代理人：黄林平、余玉芬，该公司员工。
被告：廖晓湘，女，1963年7月3日出生，汉族。
原告深圳市金地物业管理有限公司广州分公司诉被告廖晓湘物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员涂玉田独任审判，公开开庭进行了审理。原告深圳市金地物业管理有限公司广州分公司的委托代理人黄林平、被告廖晓湘到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告深圳市金地物业管理有限公司广州分公司诉称：2009年9月2日，原告与被告签订《金地·荔湖城前期物业管理服务协议》，协议约定由原告对被告房产提供物业管理服务，管理费为每月每平方米3.0元，在每月的10日交纳，即被告每月应向原告交纳物业管理费565.08元，逾期交纳的原告自逾期之日起有权按日向被告加收应交费用万分之五的滞纳金。另外，合同对双方其它的权利义务一一作了约定。但被告自2011年4月份起至今拒不交纳物业管理费等，期间，虽经原告多次催收，被告却拒绝支付。原告认为，被告的欠费行为不但严重影响了原告正常的经营活动，也将由此损害业主的合法权益，被告的行为业已构成严重违约。综上，为维护原告及广大业主的合法权益，特依法诉至法院，请求判令一、被告立即向原告支付拖欠的物业管理费17517.48元，滞纳金3869.09元（暂计至2013年l0月31日），合计21386.57元，并请求将滞纳金（即自逾期之日起按日加收应交费用的万分之五）计至付清之日止；二、本案诉讼费用由被告承担。
被告廖晓湘辩称：合同约定的收楼时间是2008年3月，因房屋有质量问题，被告去投诉，开发商罗总经理与被告协商，从2008年3月至2011年这段期间，开发商共免被告27个月管理费。被告房屋是开发商包装修的，2011年3月28日，被告去验收楼时，打开水龙头，水就从插座出来，因为水管和电线都埋在墙上，说明水管漏水。开发商为了维修，将墙打烂换水管，柜也搞烂了，厨房也搞烂了，无法恢复原状。因为房屋一直在维修中，至今没有维修好，房屋还有漏水。同时，原告的物业管理不到位，因为被告的房屋质量有问题，拒绝收楼，钥匙没有给被告，钥匙在原告处，但原告将被告的钥匙丢失了，将房屋的大门换了锁，而且被告发现房屋大厅有鸡屎，有人在大厅养鸡，被告还发现房屋有白蚁。
经审理查明：2007年5月24日，被告与广州市东凌房地产开发有限公司签订《商品房买卖合同》，约定被告向广州市东凌房地产开发有限公司购买荔湖城三叠院三街2幢102房屋，该商品房建筑面积196.86平方米。合同第三条约定买受人在签订本买卖合同时，应与出卖人或其委托的物业管理公司签订《前期物业管理服务协议》，买受人应同时签署《业主临时公约》，根据《前期物业管理服务协议》及《业主临时公约》享有权利并承担义务，买受人应服从出卖人委托的物业管理公司的管理并支付一切相关费用；第八条约定：出卖人应当在2008年3月1日前依照国家和地方人民政府有关规定，将具备建设工程竣工验收合格条件并符合合同约定的商品房交付买受人使用；第十一条约定：商品房达到交付使用条件后，出卖人应当书面通知买受人办理交付手续。
2007年9月2日，原告（甲方）与被告（乙方）签订《［金地·荔湖城］前期物业管理服务协议》，约定原告为被告的涉案房屋提供物业服务。协议第五条第一项约定三叠院物业管理费标准为3.00元／㎡·月×建筑面积；第二项约定物业管理服务费的计费时间自商品房买卖合同中约定的交楼时间起计收物业管理费；第三项约定物业管理服务费实行按月计收的方式，乙方每月10前交纳该月的物业管理服务费；第十条第四项约定乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起，按日计收欠交金额万分之五的滞纳金或停止服务。
2008年2月28日，增城市国土资源和房屋管理局出具编号（增）物招投标（2008）003号《前期物业管理中标备案书》，载明对建设单位广州市东凌房地产开发有限公司提交的中标结果、前期物业管理服务合同等资料收悉，对广州市东凌房地产开发有限公司报送的位于增城市新塘镇新新公路（金地·荔湖城）前期物业管理中标材料给予备案。
2008年2月15日，广州市东凌房地产开发有限公司通知被告于2008年3月1日办理入伙手续，被告于2008年3月1日验收时发现涉案房屋有漏水等质量问题，广州市东凌房地产开发有限公司对房屋进行维修，并赠送被告2008年3月至2011年3月的物业管理费。从2011年4月起，被告一直没有向原告缴交物业管理费。
2010年11月18日，增城市国土资源和房屋管理局填发涉案房产的房地产权证，载明房地产权属人被告、房屋坐落增城市新塘镇永和荔湖城三叠院三街4号首层102房，建筑面积188.36平方米。
2014年1月8日，原告诉至本院，请求被告支付2011年4月至2013年10月物业管理费17517.48元，滞纳金3869.09元（暂计至2013年l0月31日），合计21386.57元，并请求将滞纳金（即自逾期之日起按日加收应交费用的万分之五）计至付清之日止。
以上事实有当事人陈述、相关书证、庭审笔录为证，足以认定。
本院认为，原告与被告签订的《［金地·荔湖城］前期物业管理服务协议》是双方的真实意思表示，没有违反法律法规的强制性规定，是合法有效的。根据上述协议的约定，被告应于2008年3月1日起向原告支付相应物业管理费。被告自2011年4月至2013年10月的物业管理费一直未予支付，已违反了双方的约定，因此，原告主张被告支付上述费用，本院予以支持。
被告涉案房屋的建筑面积188.36㎡有房地产权证为证，经核算，物业服务费从2011年4月至2013年10月为3元／月／㎡×188.36㎡×31个月＝17517.48元。
至于滞纳金的问题，因被告一直就房屋的维修问题与原告及广州市东凌房地产开发有限公司交涉，被告并不存在违约的恶意，故原告主张被告支付滞纳金，缺乏依据，本院不予支持。
对于被告所主张的房屋质量问题，属于另一法律关系，本案不作调处。对被告主张广州市东凌房地产开发有限公司未向被告交付符合交房条件的涉案房屋而造成物业管理费的损失，被告可另案主张，本案亦不作调处。
综上，依照《中华人民共和国民法通则》第四条、《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条、第六十条第一款、《物业管理条例》第七条第（五）项、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
一、被告廖晓湘于本判决发生法律效力之日起十五日内向原告深圳市金地物业管理有限公司广州分公司支付2011年4月至2013年10月的物业管理费17517.48元。
二、驳回原告深圳市金地物业管理有限公司广州分公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费170元，由原告深圳市金地物业管理有限公司广州分公司负担51元，被告廖晓湘负担119元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。
当事人上诉的，应在递交上诉状次日起七日内，按照不服本判决部分的上诉请求之数额计算案件受理费（包括反诉费），并向广州市中级人民法院预交。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。
审判员 涂 玉 田
二〇一四年三月十七日
书记员 刘翠荣附本判决相关法律
《中华人民共和国民法通则》
第四条民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。
《中华人民共和国合同法》
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第四十四条依法成立的合同，自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
《物业管理条例》
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用；（六）法律、法规规定的其他义务。
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。