广东省佛山市南海区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0605民初20245号
原告：李艺影，女，汉族，1967年8月7日出生，住广东省怀集县，
原告：罗玉亥，男，汉族，1969年10月19日出生，住广东省怀集县，
两原告的共同委托诉讼代理人：罗玉林，系原告罗玉亥的哥哥。
两原告的共同委托诉讼代理人：祝建文，系广东顺岗律师事务所律师。
被告：佛山市南海区中医院（广东省高中西医结合医院），住所地：广东省佛山市南海区桂城南五路16号，统一社会信用代码：124406054560787707。
法定代表人：谢兵。
委托诉讼代理人：陈水昌，系被告的医疗法律客户科科长。
原告李艺影、罗玉亥诉被告佛山市南海区中医院（广东省中西医结合医院）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2016年12月14日受理后，依法适用简易程序于2017年1月12日公开开庭审理，原告李艺影、罗玉亥的共同诉讼委托代理人罗玉林和祝建文、被告的诉讼委托代理人陈水昌到庭参加了庭审。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：一、被告支付原告精神损失费50000元、死亡赔偿金623900元、丧葬费37536元，共计711436元。二、被告承担本案诉讼费用。事实和理由：原告儿子罗财飞因在家中用刀割伤左腕于2016年9月20日21时32分入住佛山市南海区中医院（广东省中西医结合医院）手外科进行诊疗。主要诊断为：1、左手腕刀割伤：掌长肌腱断裂；2、××？并且在病历上也确认了，患者罗财飞既往有××史，曾在开平某医院就诊，并长期服药治疗。2016年9月21日0时0分，手术顺利完成，医院在已知患者罗财飞有××史的情况下，依然安排其返回普通病房，床号为1230。当天18时58分许，罗财飞从所住病房的窗户爬了出去，并站在窗户外。原告随即呼叫医护人员，并赶到窗前，对罗财飞加以劝阻。随后，脊柱科医生吕振京与值班护士赵倩琪、关其芬赶到病房，医生吕振京与护士赵倩琪一起抓住罗财飞手臂。由于患者罗财飞受到惊吓，遂剧烈挣脱并反抗，约一分钟后，患者挣脱坠楼。19时10分，罗财飞被送到急诊抢救室进行抢救。经抢救过后，急诊科医生宣告患者罗财飞20时正临床死亡。原告认为，造成罗财飞坠楼意外事件的发生，佛山市南海区中医院（广东省中西医结合医院）及其医务人员有严重的过错，应当承担相应的责任。第一，在医院及其医务人员明知罗财飞有××史并还在服药的情况下，依然将其安排在普通病房。根据病房房间结构可知，其窗户离地面仅仅为1.5米左右（具体要测量）的高度，并且窗户的大小足以让患者轻易爬出去。由此可知，该普通病房本身对于××患者罗财飞而言就存在严重的安全隐患，而具有专业知识的医护人员并未采取任何措施避免该安全隐患。因此对造成罗财飞坠楼身亡的意外事件，医院及其医护人员有直接的、不可推卸的责任。第二，在脊柱科医生吕振京和值班护士赵倩琪、关其芬三人听到呼叫声赶到病房后，没有冷静处理事件，而是盲目前去抓住罗财飞的手臂。当时罗财飞尚在窗边站着，但由于具备专业知识的医护人员不理智的处理，让其受到惊吓，而最终造成坠楼的结果。因此，医护人员对案件处理的不恰当行为是发生坠楼事件不可忽视的因素。综上所述，佛山市南海区中医院（广东省中西医结合医院）对罗财飞坠楼身亡的事件应当承担相应的责任，对罗财飞的家属进行相应的赔偿。根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条、第五十七条的规定、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》以及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任问题的解释》等相关的规定，原告依法向贵院提起诉讼，请求如前。
被告辩称：患者罗财飞，男性，18岁，病案号：228849，床号1230。因“割伤左腕疼痛、流血、功能障碍8小时”于2016年9月20日21时32分由急诊拟“左腕裂伤：肌腱损伤”收入医院。既往有“××”史，曾在开平某医院就诊，并予以长期服药治疗，近期未连续服药。入院后送手术室在臂丛＋基础下行左腕部急诊手术治疗。术后患者安返病房，指端血运良好，血压123/78mmHg，脉搏98次/分，呼吸20次/分。予密切观察生命体征，遵医嘱治疗处理，请心理医学科会诊，予以加用奥氮平治疗。已签防自杀、自伤及冲动伤人告知书并留患者父母在病房陪护。9月21日晚约7pm患者从本院外科大楼12楼爬到窗台外面跳楼，值班医护人员闻讯后，值班护士和医生即冲进病房捉拉病人手臂，患者挣脱开护士和医生后从12楼坠地。医护人员立即到楼下抢救病人，给予心肺复苏，开通静脉通道，气管插管，静推肾上腺素等。患者血压、心率、呼吸一直未恢复，心电监护成一直线，于8:00PM急诊外科医师宣布患者临床死亡。在抢救同时并向患者父母亲交代病情。当时已报警，警察到现场处理。被告尽到了合理的注意义务：1、患者入院后左腕部割伤手术及时，手术过程顺利，术后患者配合治疗，治疗过程规范。2、患者入院后神智清晰，对答切题，配合检查及治疗。患者父母一直留在病房陪护。在防自杀方面有积极措施（履行了知情告知义务，签署了相关告知书，定期巡视、留父母陪护等）。3、患者跳楼时其母亲在场，当值医护人员第一时间积极救护，患者本人挣脱。其过程有视频资料及病历记录为证，当时立即报警，警察已到现场取证并封锁现场并向有关人员录取口供，警方对被告的处理措施没有异议。4、坠楼后急诊救护及时，抢救过程规范。5、病房建筑符合医院建筑规范，窗口离地面近1.5米，经过国家有关部门验收合格，符合安全要求。综上所述，医护人员认真履行工作职责，落实好患者病情观察，按分级护理制度做好巡视工作，在自杀防护方面有积极措施，及时与患者家属沟通并履行告知义务，签署相关告知书。患者在其母亲在场情况下选择极端方式结束生命，属于意外事件。被告对患者罗财飞的诊治及安全保障尽到了谨慎的注意义务，不存在过错，请求人民法院依法驳回原告的诉讼请求，维护被告的合法权益。
当事人围绕诉讼请求提交了证据。本院组织当事人对证据进行了质证。对于当事人没有异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对当事人有异议的证据，本院认定如下：被告提供的《住院患者自杀风险告知书》、《死亡诊断告知书》，原告均确认其签名的真实性，本院确认证据的真实性。
本院综合采信的证据及当事人的陈述，确认以下事实：
2016年9月20日21时32分，罗财飞因8小时前自己在家中割伤左腕被家人送往被告处就医。急诊拟“左腕裂伤：肌腱损伤”收住院。病历的既往史记载“既往有`××`史，曾在开平某医院就诊，并予以长期服药治疗，近期未连续服药”。当晚，被告为罗财飞进行了左腕清创缝合＋掌长肌腱探查缝接＋石膏外固定术，手术后由被告安排罗财飞住在外科大楼12楼的病房。术后，被告向原告罗玉亥送达了《住院患者自杀风险告知书》，告知原告：“经护士全面评估，确定患者存在自杀风险。现为防范患者出现自杀成功，医护人员会落实相关预防措施，同时更需要患者家属配合以下事项：24小时留一成年家属不间断陪护，若陪伴者离开务必告知医护人员；不要提供利器或绳索等能导致自伤的物品予患者使用；患者上厕所也要跟随，避免出现陪护空窗期”，并两次医嘱原告：“留陪人，防自杀及冲动伤人”。2016年9月21日晚上7时，罗财飞从被告外科大楼12楼爬到窗台外跳楼，医护人员阻拦未能成功，后经抢救无效，于晚上8时宣布临床死亡。
原告李艺影在庭审中陈述：原告一直照顾着儿子罗财飞，没有离开过，当时原告还在病房看着罗财飞，罗财飞以很快的速度跳上了病房的窗口。罗财飞跳出窗口后，原告就出去叫医生救罗财飞，当时罗财飞还没有跳下去的，后来来了两个男医生抓住罗财飞的两只手，原告就站在另一边，原告看不到罗财飞跳下去的过程。罗财飞是一个××患者，不应该与其他病人同住一个病房，不符合医疗规范的行为。被告的窗户距离地面1.5米，但并没有防护网保护，存在安全隐患问题。被告知道患者是××人，有可能伤及其他人或者自杀，可建议到××院进一步治疗，以前的病历没有该建议。由于原告不懂得医疗，在罗财飞住院期间，也没有向医院申请过转院。
另查，原告李艺影、罗玉亥是罗财飞的父母。事发时，罗财飞年龄为18周岁，两原告确认罗财飞没有生育子女。
本院认为：本案的争议焦点是被告对罗财飞的死亡是否存在过错以及应否承担赔偿责任的问题。根据相关法律规定，公民、法人违反合同义务，或者因实施侵权行为，给他人造成损害的，应当承担民事赔偿责任。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，罗财飞在家中用刀割伤左腕而到被告处进行住院治疗，医患双方存在医疗服务合同关系，医院应当按照规范为患者提供安全的医疗设施及医疗服务。根据《临时医嘱单》和《住院患者自杀风险告知书》，医院已明确告知并要求死者的家属应提供24小时一成年家属不间断陪护，若陪伴者离开务必告知医护人员，实际上死者的家属也按医院的要求，安排了专人对死者进行陪护。死者跳楼的时候，原告李艺影也是在场陪护的。被告作为普通的医院，并非专项治疗××的医院，根据死者的病情诊断，其所患疾病是左腕割裂伤，并非××，医院所采取的护理措施已经尽了合理的注意义务，况且，在事故发生后，被告也积极对死者进行了抢救。另，原告主张被告的窗户不符合安全标准，没有法律依据，本院不予采纳。综上，被告已经尽了管理者合理的注意义务，对于罗财飞死亡损害结果的发生，并不具有管理或者护理上的过错，患者死亡与被告的诊疗行为无任何因果关系，也与安全保障义务无关，死者的死亡是其自身的行为所致，故原告请求被告因没有提供安全保障义务而承担赔偿责任，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：
驳回原告李艺影、罗玉亥的全部诉讼请求。
本案以简易程序结案，案件受理费减半收取2028.59元（原告已申请缓交），由两原告负担并应于本判决发生法律效力之日起十日内向本院缴纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。
审判员 陈妙珍
二〇一七年二月十七日
书记员 潘绮雯