安徽省蚌埠市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）皖03民终69号
上诉人（原审原告）：顾茂林，男，1951年12月24日出生，汉族，住安徽省蚌埠市龙子湖区。
委托代理人：徐德忠，安徽治邦律师事务所律师。
委托代理人：张涛，安徽治邦律师事务所实习律师。
上诉人（原审被告）：蚌埠经济开发区刘记五谷百年粥膳坊，住所地安徽省蚌埠市。
经营者：刘永可，男，1976年5月16日出生，汉族，住安徽省蚌埠市禹会区，系该粥膳坊业主。
委托代理人：索铁，安徽淮河律师事务所律师。
上诉人顾茂林、上诉人蚌埠经济开发区刘记五谷百年粥膳坊（以下简称刘记粥膳坊）因违反安全保障义务责任纠纷一案，不服安徽省蚌埠市蚌山区人民法院于2015年11月10日作出的（2015）蚌山民一初字第01303号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，于2016年2月17日公开开庭审理了本案。上诉人顾茂林及其委托代理人徐德忠、张涛，上诉人刘记粥膳坊的委托代理人索铁到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原审法院查明：2015年5月23日12点50分许，顾茂林之子顾磊到蚌埠市华海商业中心IF377-383号“蚌埠经济开发区刘记五谷百年粥膳坊”2楼一个包房内用餐。包房内有一个约十公分的台阶将包房分为用餐和休闲场所，休闲场所在台阶之上，摆放玻璃茶几和沙发，玻璃茶几靠近台阶。地面上铺设的木地板材质、色泽与高低台阶使用的木地板材质、色泽相一致。包房内无任何安全警示标志。顾磊准备走向餐桌里面时，因餐桌旁的椅子与台阶相隔较近，顾磊用脚移动椅子，脚落地时，不慎被包房内台阶绊倒，身体遂后摔坐在玻璃茶几上，导致破碎后的茶几玻璃刺入顾磊臀部，割断左髋内动脉，大量出血。刘记粥膳坊的店员发现后，遂拨打120急救电话。120急救车将顾磊送往蚌埠市第三人民医院抢救。入院诊断为：1、臀部外伤。2、失血性休克。3、弥散性血管内凝血。2015年5月24日凌晨01时50分许顾磊经抢救无效宣布临床死亡，死亡原因：失血性休克。顾磊因抢�花去医疗费36023.68元、急救费120元、交通费500元、复印费20元。
原审法院另查明：顾磊于1981年7月17日出生，生前未婚。
原审法院认为：依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案的顾茂林之子顾磊到刘记粥膳坊经营的场所用餐，刘记粥膳坊对顾磊的人身安全负有安全保障义务，因刘记粥膳坊经营的用餐包房设置台阶，台阶与地面使用的木地板色泽相同，包房内又无任何安全警示标志，存在安全隐患。顾磊被台阶绊倒摔伤，造成失血性休克死亡，刘记粥膳坊应当承担赔偿责任。受害人顾磊作为完全民事行为能力人，行走时不够谨慎，没有尽到审慎注意义务。依据《中华人民共和国侵权�任法》第二十六条的规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。顾磊对此损失也应承担相应的责任。结合本案案情，顾磊承担40%的责任，刘记粥膳坊承担60%的赔偿责任。刘记粥膳坊对顾茂林提出的损失费用数额没有提出异议，原审法院予以确认。顾茂林的损失为医疗费36023.68元、急救费120元、交通费500元、复印费20元、误工费900元、死亡赔偿金496780元，丧葬费23903元、精神抚慰金80000元，合计638246元。刘记粥膳坊应赔偿顾茂林损失费用382947.6元。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条第一款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十七条、第二十九条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二�之规定，原审法院判决如下：一、被告蚌埠经开区刘记五谷百年粥膳坊赔偿原告顾茂林各种经济损失费382947.6元，于判决生效之日起十日内付清。二、驳回原告顾茂林的其他诉讼请求。如果被告蚌埠经开区刘记五谷百年粥膳坊未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付原告迟延履行期间的债务利息。案件受理费10182元（原告已预付），减半收取5091元，由原告顾茂林负担2036元，被告蚌埠经开区刘记五谷百年粥膳坊负担3055元。
一审判决送达后，顾茂林、刘记粥膳坊不服，向本院提起上诉。
顾茂林上诉称：刘记粥膳坊不但在合理限度范围内未能尽到安全保障义务，且经营场所的设置存在重大安全隐患，应对顾磊的死亡承担全部责任，并对各项损失承担全部赔偿责任。综上，请求撤销原判，发回重审，或者依法改判。
刘记粥膳坊答辩称：顾茂林认为包房设置有重大缺陷不能成立，刘记粥膳坊设置符合安全规定，刘记粥膳坊使用的家具设备均是从正规厂家购买的合格产品，不是国家明令禁止存在安全缺陷的产品。受害人作为成年人，在进入新的环境下，应对周围的环境有评估和熟悉考察的过程，正是因为受害人缺乏考察才导致事故的发生。另外，受害人是穿着拖鞋进入包房的，这也是导致事故发生的一个原因。顾磊作为受害人也存在过错。
刘记粥膳坊上诉称：刘记粥膳坊已经尽到安全保障义务，不应承担赔偿责任。原审判决认定受害人顾磊进入事件发生地的时间与实际不符。受害人顾磊自己没有尽到应尽的安全评估责任，并有用脚踢椅子的不当行为，造成意外发生，其应当对自身行为承担全部责任。综上，请求撤销原判，依法改判驳回顾茂林的诉讼请求。
顾茂林答辩称：刘记粥膳坊并没有尽到安全保障义务，其称设置了警示标志没有证据证明，其使用的茶几也不是合格产品，若是钢化玻璃不会造成严重后果，且刘记粥膳坊没有提交茶几的合格证书。原审判决认定的12点50分许发生事故是正确的，12点50分是死者顾磊发生事故的时间。无论死者进入包厢的时间多久都不能减轻经营者的安全保障义务，刘记粥膳坊的上诉理由不能成立。
经审理查明：2015年5月23日中午，顾茂林之子顾磊到蚌埠市华海商业中心IF377-383号“蚌埠经济开发区刘记五谷百年粥膳坊”2楼一个包房内用餐。包房内有一个约十公分的台阶将包房分为用餐和休闲区域，休闲区域在台阶之上，摆放玻璃茶几和沙发，玻璃茶几靠近台阶。地面上铺设的木地板材质、色泽与高低台阶使用的木地板材质、色�相一致。包房内无安全警示标志。当日12时30分左右，顾磊准备走向餐桌里面时，不慎被包房内台阶绊倒，身体遂后摔坐在玻璃茶几上，导致破碎后的茶几玻璃刺入顾磊臀部，割断左髂内动脉，大量出血。刘记粥膳坊的店员发现后，遂拨打120急救电话。120急救车将顾磊送往蚌埠市第三人民医院抢救。入院诊断为：1、臀部外伤。2、失血性休克。3、弥散性血管内凝血。2015年5月24日凌晨01时50分许顾磊经抢救无效宣布临床死亡，死亡原因：失血性休克。顾磊因抢救花去医疗费36023.68元、急救费120元、交通费500元、复印费20元。
另查明：顾磊于1981年7月17日出生，生前未婚。
本院认为：顾茂林为证明现场无警示标志，原审中提供了事发现场照片。刘记粥膳坊为证明已经尽到安全警示义务，原审中提供了图片，二审庭审中刘记粥膳坊当庭陈述“原审提供的证据图片只能显示包房外的警示标志，不能显示包房内的警示标志。但是张莉和凌晓艳的出庭作证的证人证言能够反映有警示标志”。张莉和凌晓艳均系刘记粥膳坊的员工，与刘记粥膳坊之间存在管理与被管理的关系，张莉和凌晓艳的证言证明力低于顾茂林原审提供的事发现场照片，在刘记粥膳坊没有提供其他证据相佐证的情况下，对于张莉和凌晓艳的证言，本院不予采信。故刘记粥膳坊不能证明包房内设有警示标志。本案中顾茂林之子顾磊到刘记粥膳坊经营的场所用餐，刘记粥膳坊经营的用餐包房内设置台阶，台阶与地面使用的木地板色泽相同，包房内无安全警示标志，存在安全隐患。顾磊被台阶绊倒摔伤死亡，刘记粥膳坊未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。顾磊作为完全民事行为能力人，行走时不够谨慎，没有尽到审慎注意义务，对损害的发生也有过错，�以减轻刘记粥膳坊的责任。原审法院结合本案案情，确定顾磊承担40%的责任，刘记粥膳坊承担60%的赔偿责任并无不当。综上，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，顾茂林、刘记粥膳坊的上诉理由均不能成立。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费10182元，由顾茂林负担5091元，刘记粥膳坊负担5091元。
本判决为终审判决。
审 判 长 汪润洲
审 判 员 杭军红
代理审判员 陶 义
二〇一六年三月二十三日
书 记 员 周亚男
附相关法律条文：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，�别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定。