宁夏回族自治区银川市兴庆区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）宁0104民初1652号
原告：孙曼莉，女，1956年11月11日出生，汉族，退休工人，住宁夏回族自治区银川市兴庆区。
委托诉讼代理人：保文静，宁夏言成律师事务所律师。
被告：北京华联综合超市股份有限公司银川第二分公司，住所地宁夏回族自治区银川市兴庆区。
负责人：饶满琳，该公司经理。
委托诉讼代理人：刘强、王芊，北京大成（银川）律师事务所律师。
被告：北京华联综合超市股份有限公司，住所地北京市西城区。
法定代表人：罗志伟，该公司董事长。
委托诉讼代理人：刘强，北京大成（银川）律师事务所律师。
被告：申龙电梯股份有限公司，住所地江苏省苏州市吴江区。
法定代理人：袁华山，该公司董事长。
委托诉讼代理人：周良，国浩律师（苏州）事务所律师。
原告孙曼莉与被告北京华联综合超市股份有限公司银川第二分公司（以下简称华联银川二分公司）、北京华联综合超市股份有限公司（以下简称华联公司）健康权纠纷一案，本院于2016年3月2日立案。被告华联公司在提交答辩状期间向本院提出管辖权异议，请求将本案移送至北京市西城区人民法院审理。本院审理后，依法裁定驳回被告华联公司对本案管辖权提出的异议。后该被告对该裁定不服，向银川市中级人民法院提起上诉。该院审理后依法裁定驳回上诉，维持原裁定。后经被告申请，本院审查，依法通知申龙电梯股份有限公司（以下简称申龙电梯公司）作为被告参加诉讼。本案依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。本案当事人及其委托诉讼代理人均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告孙曼莉向本院提出诉讼请求：请求判令被告赔偿原告损失204960.11元[医疗费14911.63元（包括手术麻醉意外伤害保险费50元、复印费370元）；护理费29056.48元（原告受伤治疗期间其丈夫和女儿分别参与护理，分别被扣发工资4000元和4500元；此外的护理费：39280元/年÷365天×196天=20556.48元）；交通费2000元；住院伙食补助费30800元（100元/天×308天）；营养费15400元（50元/天×308天）；残疾赔偿金100744元（25186元/年×20年×20%）；鉴定费1000元；辅助器具费1048元；精神损害抚慰金10000元]；本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2015年3月27日8时30分许，原告到被告华联银川二分公司超市购物乘坐扶梯时，扶梯在运行中突然加速后又停顿，导致原告等顾客因惯性全部摔倒，致原告受伤。后被送至银川市人民医院救治，经诊断伤情为左股骨髁骨骨折、关节囊肿胀、左腓骨小头骨折等，该院给予左下肢石膏固定后出院。后原告因左小腿肌间静脉支血栓等诊断，又到宁夏医科大学总医院住院治疗。后经鉴定，原告因本次损伤构成九级伤残。现原告为维护自己的合法权益，特向贵院起诉，请求判如所请。
被告华联银川二分公司、华联公司统一辩称，事故发生后，被告第一时间到达现场并启动紧急预案，将原告送至医院救治，原告救治期间被告已经支付了所有的医疗费、护理费、辅助器具费等相关费用，原告在治疗中存在过度医疗和护理的问题，相关费用被告不予认可。本次电梯事故经银川市市场监管局调查，事故主要原因为电梯制造商申龙电梯公司的设备自身问题所致，故本案赔偿应由被告申龙电梯公司赔偿。
被告申龙电梯公司，本次事故与我公司无关，我公司不承担赔偿责任，请求法庭依法驳回原告对我方的诉讼请求。事故发生后，我方处于人道主义预先垫付医疗费20000元。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2015年3月27日8时20分许，被告华联公司银川二分公司湖滨店超市开始营业后，原告等30多名顾客乘坐扶梯进入地下超市时，扶梯在下行过程中突然加速，乘客出现恐慌，发生拥挤，致使原告在内的多名乘客摔倒，乘客随扶梯运行至出口时，扶梯停止运行，致原告等多名乘客受伤。后原告被送往银川市人民人民医院救治，经诊断伤情为：左股骨髁上骨折、左腓骨小头骨折等，该院给予石膏固定等对症治疗，医嘱建议必要时住院治疗。2015年4月9日原告到该院复查，诊断骨折断端移位，遂建议住院治疗。原告于当日到宁夏医科大学总医院住院治疗，经诊断伤情为左侧股骨髁骨骨折、左下肢静脉血栓、左小腿肌间静脉血栓等。该院给予临床手术等对症治疗，2015年12月18日出院，住院治疗253天，期间虽有多次办理进出院手续，但住院时间连续。2016年5月3日，原告以临床诊断“左股骨髁骨折术后”诊断再次入该院治疗，本次住院治疗41天。治疗共计产生医疗费174362.84元（含手术麻醉意外伤害保险费50元），其中被告支付159821.21元，剩余的14541.63元系原告自己支付。原告康复治疗过程中，被告为其购买康祝腋拐一副，价值108元，原告自己购买轮椅一台，金额1048元。后经鉴定，原告因本次损伤构成九级伤残，其中误工期为240天、护理期为120天、营养期为90天。原告进行该项鉴定支出鉴定费1000元。被告对伤残等级无异议，对“三期”鉴定不认可，认为该鉴定非法定鉴定项目，对“三期”鉴定的400元鉴定费不予承担。原告为诉讼支付复印费370元，原告将该费用纳入医疗费主张。现原告为维护其合法权益，向本院提起诉讼，请求依法判如所请。
另查明，原告治疗期间，被告聘请护工护理，费用共计28560元，均系被告华联银川二分公司支付。关于护工护理的期限，原告称自2015年4月13日至2015年10月26日期间，护工参与护理，但时间并不连续，护工遇周末及节假日休息，均由其丈夫和女儿护理。被告称原告前五次住院期间即自2015年4月9日至2015年12月18日，护工均在护理，每日费用100元左右，具体费用根据原告伤情确定。原告为证明其丈夫和女儿护理产生误工的事实，向法庭提交了户口本、结婚证、证明，其中二份证明分别载明原告丈夫高茂林系银川鑫同力仪器有限公司职工，其女儿系宁夏回族自治区住房资金管理中心职工，二人因请假二个月被单位分别扣发工资4000元和4500元。被告对二份证明不予认可，认为护理费其已经支付。
再查明，本次自动扶梯故障事故发生后，银川市市场监督管理局对该起事故进行了调查，调查报告显示，本次事故主要原因为设备自身存在不足，次要原因为扶梯在使用过程中安全管理不到位。报告指出，被告华联银川二分公司没有严格遵守电梯安全管理制度，未有效做好客流高峰期乘客疏导工作，致使短时间内乘客无序拥挤进入自动扶梯。
本院认为，原告到被告经营的超市购物，接受服务过程中享有人身、财产安全不受损害的权利。依照《侵权责任法》第四十一条的规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。根据银川市市场监督管理局对涉案事故的调查，本次事故主要原因为设备自身存在不足，次要原因为扶梯在使用过程中安全管理不到位。换言之，本次事故系电梯产品缺陷与管理不到位共同导致，结合案件事实，法庭酌定该二原因对本次损害发生的具体参与度为70%和30%。被告申龙电梯公司和被告华联银川二分公司分别按照本院确定的比例赔偿。被告华联银川二分公司系被告华联公司设立的分公司，其应承担共同赔偿责任。
原告主张的各项损失，本院认定如下：原告因治疗共计产生医疗费174362.84元（含手术麻醉意外伤害保险费50元），其中被告华联银川二分公司支付159821.21元，剩余的14541.63元系原告自己支付。事故发生后，被告申龙电梯公司向被告华联银川二分公司支付20000元医疗费，用于原告的治疗。对上述事实本院予以确认；关于护理费，原告受伤后，被告为其聘请护工护理部分时段，尽管双方无法统一确定护工护理的期限，但是被告提供的证据可以证实护理费确已产生，该部分护理费有相应的票据为证，金额为28560元，予以确认。结合原告伤情及治疗情况，法庭酌定原告在护工护理基础上还需护理期限60天，且护理人员为一人。原告提供的证据无法客观、真实的证明护工护理外的护理费的情况，故本院酌情确定参照本地区上一统计年度居民服务业从业人员年均收入40802元计算，据此确定该部分护理费为6707.18元（40802元/年÷365天×60天）。经本院确定的护理费共计35267.18元（28560元+6707.18元）需要指出的是，我国目前尚无关于“三期”鉴定的国家强制性标准，鉴定机构进行该项鉴定一般依据学理判断。司法实践中，法院有权根据受害人的伤情及医疗机构出具的证明等，酌情确定相应期限。换言之，“三期”鉴定非诉讼必须进行的鉴定；交通费系原告受伤治疗的必要开支，结合原告就诊情况，本院酌情确认1000元；原告先后住院治疗294天，住院伙食补助费应为29400元（100元/天×294天）；结合原告伤情及治疗情况，本院酌情支持营养费3000元；经鉴定原告构成九级伤残，其主张残疾赔偿金100744元（25186元/年×20年20%）符合法律规定，予以确认；辅助器具系原告康复治疗之必须，其主张1048元的轮椅费用合理，予以确认；根据前述关于“三期”鉴定的分析，法庭酌情支持伤残鉴定费600元；病案复印费属原告为维护其合法权益必要之开支，本院予以确认，金额为370元，但原告将其纳入医疗费主张不妥，应单独列项；本次事故确给原告造成了一定的精神痛苦，结合原告伤情及伤残等级，法庭酌情确定4000元。
本院确定的上述损失共计349792.02元（174362.84元+35267.18元+1000元+29400元+3000元+100744元+1048元+600元+370元+4000元），被告申龙电梯公司应承担其中的70%即244854.41元（349792.02元×70%），被告华联银川二分公司、被告华联公司赔偿104937.61元（349792.02元×30%）。与被告华联银川二分公司已付医疗费159821.21元、护理费28560元抵顶后，被告华联银川二分公司超付83443.60元（159821.21元+28560元-104937.61元），该超付部分应视为被告华联银川二分公司替被告申龙电梯公司的赔偿，扣减后被告申龙电梯公司赔偿原告161410.81元（244854.41元-83443.60元）。对于被告华联银川二分公司多付原告的部分且被本院视为替被告申龙电梯的赔偿款及被告申龙电梯公司支付被告华联银川二分公司用于原告治疗的医疗费20000元，本案不做处理，双方可协商或通过其他合法途径解决。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第六项、第十六条、第二十二条、第四十一条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告申龙电梯股份有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告孙曼莉损失161410.81元（银川市兴庆区人民法院执行专用账户：开户名：银川市兴庆区人民法院，开户行：宁夏银行新世纪支行，账号：18×××75）；
二、驳回原告孙曼莉的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1254元，由原告孙曼莉负担266元，被告申龙电梯公司负担988元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。
审 判 长 魏钰邦
人民陪审员 孙秀丽
人民陪审员 常 江
二〇一六年十二月十五日
书 记 员 江 雪
附：本案适用的相关法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。
“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。
《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。