上海市徐汇区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）沪0104民初30461号
原告(反诉被告)：上海我爱我家房地产经纪有限公司，住所地上海市松江区。
法定代表人：陆斌斌，总经理。
委托诉讼代理人：沙琛然，男。
委托诉讼代理人：徐慧秋，女。
被告(反诉原告)：鲍中东，男，1981年8月9日出生，汉族，住上海市徐汇区。
委托诉讼代理人：金齐花(系鲍中东配偶)，女，1981年7月14日出生，汉族，住上海市徐汇区。
原告上海我爱我家房地产经纪有限公司(以下简称我爱我家公司)与被告鲍中东居间合同纠纷一案，本院于2017年12月28日立案。被告鲍中东于2018年1月24日提起反诉。本案依法适用简易程序，于2018年2月5日公开开庭进行了审理。原告(反诉被告)我爱我家公司的委托诉讼代理人沙琛然、被告(反诉原告)鲍中东及其委托诉讼代理人金齐花到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
我爱我家公司向本院提出诉讼请求：判令鲍中东支付居间服务费44,000元。事实和理由：2016年10月7日，鲍中东在我爱我家公司居间服务下与第三方签订了关于上海市徐汇区龙吴路XXX弄XXX号XXX室房屋(以下简称系争房屋)的房地产买卖合同，并签署了佣金确认书，居间服务费金额为88,000元。此后，合同正常履行，但鲍中东拒绝支付剩余的居间服务费44,000元，故我爱我家公司起诉至法院。
鲍中东辩称，不同意我爱我家公司的诉请。本人并非自愿与我爱我家公司签订合同，是我爱我家公司的区域经理与链家的章某串通下才合作的，他们利用房源紧俏迫使本人签约。我爱我家公司的工作人员不专业不负责，没有按照合同的约定全面履行协助办理抵押、合同公证、贷款交房等义务，故本人不需支付全额居间费用；且我爱我家公司索要包装费、评估费等，故意扣押房屋买卖合同，给本人造成了经济损失。
鲍中东向本院提出反诉请求：1.�令我爱我家公司赔偿因其扣留鲍中东的房屋买卖合同，导致鲍中东逾期取得房屋所造成的损失50,000元；2.我爱我家公司赔偿就其提供的非专业房屋中介服务给鲍中东造成的时间成本损失20,000元。事实和理由：2016年5月，鲍中东因出售房屋结识链家的员工章某，同时一直与章某沟通买进房屋的事宜。2016年9月，鲍中东得知系争房屋在出售，遂让章某了解情况，10月2日，章某约鲍中东与系争房屋的卖家见面，但鲍中东发现前来的杨经理系我爱我家公司的区域经理，同时章某告知其已加入我爱我家公司。鉴于房市火爆，章某和杨经理答应中介费为总房价的1.2%、及争取做到1%，鲍中东与卖家签订了定金协议。10月5日，我爱我家公司要求鲍中东按照88,000元支付中介费，迫于无奈下鲍中东签署了佣金确认书。之后，我爱我家公司的非专业服务浪费了鲍中东大量时间，我爱我家公司还强行收走房屋买卖合同，告知必须选择他们的贷款服务，并要求鲍中东支付贷款服务费、包装费、评估费等，鲍中东拒绝，但因被扣留买卖合同，造成极大的经济损失，经反映一直未能解决，故鲍中东起诉至本院。
我爱我家公司对鲍中东的反诉辩称，不同意鲍中东的诉请。我爱我家公司没有扣押房屋买卖合同的行为，鲍中东自己有一份合同的。我爱我家公司也有一份合同，与整套贷款材料是2016年10月10日左右收到公司总部保管的，只要鲍中东承诺自行办理贷款，任何时间都可以到总部取出材料，但鲍中东直到10月24日才取回材料。合同约定最晚过户时间为11月30日，实际过户时间为11月3日，11月23日鲍中东拿到产证及他项权利证明后，自己向贷款银行递交了材料，银行放款拖了一个多月，故不是我爱我家公司拖延的时间。对于鲍中东提出我爱我家公司的服务不专业给其造成的损失没有任何依据。
本院认定事实如下：2016年10月1日，李某(出售方、甲方)、鲍中东(购买方、乙方)、我爱我家公司(居间方、丙方)就系争房屋签订房地产买卖居间合同，甲、乙双方通过丙方居间介绍约定乙方购买甲方位于上海市徐汇区龙吴路XXX弄XXX号XXX室房屋，房屋类型为住宅，无抵押、无租赁情况，成交价为6,450,000元整；佣金支付方式为甲、乙双方均同意在签署《上海市房地产买卖合同》或类似合同当日分别向丙方依据《房地产买卖居间合同》所约定成交价1%(居住用房)或3%(非居住用房)支付居间服务费；丙方义务：……一旦买卖成交，丙方需协助甲乙双方办理相关抵押注销、合同公证、见证、评估、产权过户、贷款、领取产证、交房等相关手续，直至整个交易完成为止，但相关税费由甲乙双方自理；居间成功：《房地�买卖居间合同》成立即表明甲、乙双方买卖关系成立，且甲、乙双方均确认丙方居间服务成功。
2016年10月5日，鲍中东签署佣金确认书，确认经我爱我家公司居间介绍，与交易相对方进行系争房屋的租售交易，佣金金额为88,000元，于签订上海市房屋买卖合同当日支付壹半，产权过户之前支付壹半给我爱我家公司。
2016年10月7日，李某(卖售人、甲方)与鲍中东、金齐花(买受人、乙方)就系争房屋签订上海市房地产买卖合同，由乙方受让甲方自有房屋，房屋转让价款共计6,450,000元；甲、乙双方确认在2016年11月30日之前共同向房地产交易中心申请办理转让过户手续；本合同一式陆份，甲、乙双方各执壹份，财政、税务、和徐汇区房地产甲乙中心各执一份。补充条款(一)约定：甲方于收到乙方所有款项后七日内将该房屋交付乙方……
2016年10月28日�鲍中东支付了佣金44,000元。
2016年11月16日，系争房屋登记至鲍中东、金齐花名下。2017年1月2日，银行放款。2017年1月4日，买卖双方移交了房屋。
鲍中东提供的微信聊天记录显示，2016年5月31日，鲍中东添加章某，当时章某自称是链家的，之后双方陆续就购买系争房屋事宜进行沟通；2016年11月3日双方到房地产交易中心办理过户，章某未到，之后鲍中东就中介的服务问题在微信中多次与章某交涉，并一直称当时签合同系迫于无奈，没有委托过我爱我家公司等；2017年11月17日，鲍中东询问章某到我爱我家公司的时间，章某回复“2个月吧”，并在11月18日回复说自己还在我爱我家公司，20号拿到提成就走了。审理中，鲍中东称居间合同系在链家员工章某及我爱我家公司闵行区区经理杨某某恶意串通的情况下所签，当时双方确认居间佣金为1.2%，并争取做�1%，但之后杨某某否认。我爱我家公司称章某在2016年8月12日即到我爱我家公司就职，离职时间为2016年11月23日，本案发生时间为2016年9月下旬，章某已经是我爱我家公司的员工，不存在其与杨某某串通的问题。
庭审中，双方均确认系争房屋交易过程中，不需要办理相关抵押注销。对居间过程中，鲍中东提出我爱我家公司的员工不专业、服务不到位等问题，我爱我家公司自认在买方支付首付款时未能确定好银行的营业时间致多跑了几个银行，交易过户时因交易量大公司专员应接不暇而耽误了买卖双方几个小时，愿意对居间服务费作出适当让步。关于领取产证，鲍中东称产证是自己去领取的，我爱我家公司称收件收据在鲍中东处，鲍中东未要求我爱我家公司领取。关于交房，鲍中东称交房前在微信群内说过时间，但我爱我家公司没人过来服务；我爱我家公司则称，交房时章某去过，杨某某知道交房的事情，可能他让章某去的；鲍中东表示，交房时章某确实来了，但其时章某已不是我爱我家公司人员，故予以了拒绝。
关于扣押买卖合同事宜，鲍中东提供的短信记录显示，2016年10月10日，落款为我爱我家，电话号码为10-XXXXXXXX的号码给其手机号码发送短信，内容为：客户付好首付后请第一时间联系我安排银行办理贷款，公司规定客户贷款不得自办或由门店引荐办理，贷款部将为您全程跟踪……亲爱的客户感谢您选择我爱我家，您的贷款工作由我负责，若您的首付房款付完后请与我联系，贷款专员孙某，联系电话：XXXXX****XX。2016年10月24日，鲍中东短信联系孙某，称“孙老师好，我等下到您这里拿房屋买卖合同”。鲍中东称2016年10月7日签署房屋买卖合同当天就明确告知不需要我爱我家公司办理贷款，但签完合同�，我爱我家公司扣押了他的网签合同，他与贷款专员孙某联系的，孙某让其与门店沟通，但门店一直拖延，故直到2016年10月24日其才在我爱我家的总公司拿到合同，随后自行办理贷款，2016年10月31日银行批贷款，因贷款延迟导致其逾期2个月收到房屋。我爱我家公司对此不予认可，认为网签合同有6份，公司的贷款部只收走1份，不会扣留鲍中东的那份合同；2016年10月9日鲍中东给孙某打过电话，告知要自行办理贷款，孙某回复他可带好身份证到公司拿相关材料，且鲍中东在2016年10月10日就收到我爱我家公司发的有关贷款事宜的短信，他只要承诺自办贷款随时可以到总部拿取合同等，是其自己10月24日才去拿材料的。
本院认为，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。居间人促成合同成立的，委托人�当按照约定支付报酬。本案中，鲍中东在我爱我家公司的居间下就系争房屋与案外人签订了《房地产买卖合同》，故我爱我家公司已居间促成买卖双方达成房屋买卖合同关系，且鲍中东也签署了佣金确认书，确认了佣金金额，故鲍中东理应支付相应的佣金。鲍中东签署的居间合同、佣金确认书均明确居间方为我爱我家公司，没有任何证据表明鲍中东在签署协议过程中遭受了胁迫，且我爱我家公司也完成了居间服务，故鲍中东有关非自愿与我爱我家公司签订合同的意见，本院不予采纳。本案中，我爱我家公司在产权过户、领取产证、交房等环节的服务上确实存在一定瑕疵，但该些瑕疵程度轻微，也未对居间结果产生影响，故本院依据本案实际情况酌情扣减4000元居间费用。房屋买卖合同中明确约定合同的份数及相应持有方，买受人自身应有一份合同，即使如鲍中东所述合同都被我爱我家公司拿走，鲍中东也未举证系因我爱我家公司的拖延直至10月24日才取回，且合同并非贷款审批得以通过的唯一因素，贷款审批通过也不是银行放款的唯一条件，还有过户及取得他项权证等要件，因此取回合同与贷款发放、房屋移交不具有必然的因果关系，鲍中东主张因其合同被扣逾期取得房屋的损失，本院不予支持。有关我爱我家公司服务中的瑕疵，本院已在居间费用中酌情予以了扣减，鲍中东还要求赔偿时间成本损失的诉请，无事实和法律依据，本院亦不予支持，依照《中华人民共和国合同法》第四百二十四条、第四百二十六条规定，判决如下：
一、鲍中东于本判决生效之日起十日内支付上海我爱我家房地产经纪有限公司居间服务费40,000元；
二、驳回鲍中东的全部反诉请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费900元，减半收取计450元，由上海我爱我家房地产经纪有限公司负担50元，由鲍中东负担400元。反诉案件受理费775元，由鲍中东负担。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 蔡重洲
二〇一八年二月二十六日
书记员 李 蕴
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国合同法》
第四百二十四条居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。
第四百二十六条居间人促成合同成立后，委托人应当�照约定支付报酬。对居间人的报酬没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，根据居间人的劳务合理确定。因居间人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担居间人的报酬。
居间人促成合同成立的，居间活动的费用，由居间人负担。
二、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。