山东省�岛市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鲁02民终10252号
上诉人(原审原告)：李某。
法定代理人：李慧贤（李某母亲）。
上诉人（原审被告）：青岛国信体育产业发展有限公司。
法定代表人：蔡晓鸣，职务董事长。
委托诉讼代理人：韩鹏，山东文康律师事务所律师。
委托诉讼代理人：于大千，山东文康律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：袁某某。
法定代理人：袁超蓬。
被上诉人：王卫红。
委托诉讼代理人：袁超蓬。
上诉人李某因与上诉人青岛国信体育产业发展有限公司（以下简称国信公司），被上诉人袁某某、王卫红生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服山东省青岛市崂山区人民法院（2017）鲁0212民初1209号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年11月15日立案后，依法组成合议庭进行审理。本案现已审理终结。
李某上诉请求：1.撤销一审判决，改判袁某某、王卫红承担主要责任，国信公司承担连带责任；2.支持李某关于精神损失费和赔礼道歉的诉求；3.支持上诉人后续治疗费的诉求；4.上诉费用由被上诉人承担。事实与理由：1.一审判决认定的责任比例有误。袁某某在出口不远的围栏作后踢腿的动作，李某经过袁某某身后�踢到眉心，该危险动作是袁某某受伤的直接原因，袁某某及其监护人应当承担主要责任；2.李某伤及眉心，留下疤痕，属于严重后果，且对李某造成明显的心灵伤害。王卫红及其家人在事后态度蛮横，在一审庭审中否认袁某某后踢腿造成李某受伤，其推卸责任的种种做法进一步伤害了上诉人及其监护人。为保护未成年人，上诉人放弃袁某某道歉的请求，但是王卫红应当面赔礼道歉；3.李某的疤痕必然进行后续治疗，如果本案不能明确后续治疗费的金额，也应确定责任比例，以确定后续治疗费发生后如何承担。
国信公司辩称，同国信公司上诉意见。
袁某某、王卫红辩称，一审判决正确，请求维持原判。
国信公司上诉请求：1.撤销一审判决，依法改判；2.诉讼费由被上诉人承担。事实与理由：1.上诉人已经尽到合理的安全保障义务，不应承担责任。上诉人在冰场内外张贴醒目的安全提示，安排专业教练员进行安全提示和保障。冰场在事发当日没有进行装修，上诉人安排的教练员是整个冰场的值班人员，在较短时间内未发现袁某某的踢腿行为应属正常；2.《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第二款规定，因第三人行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人未尽到安全保障义务，承担相应的补充责任。本案系公共场所中第三人侵权案件，直接判定国信公司承担30%的责任有误，即使国信公司未尽安保义务，也只承担相应份额的补充责任；3.一审判决认定李某不是严重伤害，未造成严重后果，应依照最高法院关于精神损害司法解释的规定不支持精神损害抚慰金，即使支持精神损害也不应由国信公司与王卫红共同赔偿。
李某辩称，同李某上诉意见。
袁某某、王卫红辩称，一审判决正确，请求维持原判。
李某向一审法院起诉请求：1.三被告依法赔偿原告医疗费、后续治疗费及精神损害抚慰金共计19000元（已发生医疗费3000元，后续预计治疗费6000元，精神损害抚慰金10000元）；2.判决被告袁某某、王卫红向原告当面赔礼道歉；3.三被告承担本案诉讼费、律师费、调查取证费、伤情鉴定费等相关费用。事实和理由：2016年6月29日，被告袁某某在被告国信公司开设的滑冰场滑冰时，因进行后踢腿的危险动作，将同在滑冰场滑冰的原告踢伤，导致原告眉心处受伤缝了三针，并留下伤疤。此事当时已报案，埠东派出所出警并做下记录。事故发生后，被告王卫红在众人指责下，才勉强同意陪同原告及其法定代理人前往医院救治，但拒绝支付相关费用。在原告家人与被告王卫红的多次沟通过程中，其不但不对袁某某给原告造成的伤害表达歉意，反而态度蛮横、无理取闹，给原告及家人造成了极大的精神伤害。国信公司在滑冰场管理方面存在失职，冰场场地有限，却容纳近百人在同一场地滑冰，拥挤程度可想而知，且无安全保卫人员在场。原告受伤后，国信公司未采取积极有效的措施予以救治，导致原告延误治疗时间，落下疤痕，国信体育公司应与袁某某、王卫红共同承担赔偿责任
一审法院认定事实：2016年6月29日，原告李某、被告袁某某均在被告国信公司的冰场内滑冰，原告的法定代理人李慧贤、被告王卫红均在围栏外等候。根据现场视频，袁某某脚穿冰刀，手扶距出口不远的围栏做原地后踢腿动作，原告李某在冰场内四处滑行，在经过袁某某身后时，恰逢袁某某后踢腿，踢至原告眉心，致原告眉心划伤。原告至青医附院治疗，花费医疗费2297.71元。涉案滑冰场系对大众开放，未成年人进入冰场内场滑冰，其家属可在外场等候，家属购票后可陪同进入冰场内场。
一审庭审中，原告称根据病历记载，原告尚须后续治疗两到三次，主张后续治疗费6000元，同时主张精神损害抚慰金10000元。经质证，袁某某、王卫红认为后续治疗费可待实际发生在另行主张，原告系眉心缝三针，未造成严重后果，主张精神损害抚慰金无依据。国信公司认为后续治疗费尚未发生，且病历记载是酌情治疗，说明后续治疗并不必然发生，同时认为精神损害抚慰金无依据。
一审庭审中，国信公司提交照片14张及教练员证书2份，欲证明该公司在冰场内外显著位置张贴了各种醒目的安全提示，并在前台配有药箱，进行了充分的安全提示和保障，场内还配有专业教练员。经质证，原告称事发当天滑冰场正在装修，没有贴安全提示，原告受伤后，其法定代理人找到前台，但前台无人，系原告自己拨打120急救。同时称其没有看到现场有教练员。袁某某、王卫红称，对上述照片及证书真实性无法确认。
一审法院认为，本案争议的焦点在于三方当事人各应承担什么责任。本案中，国信公司的滑冰场系对普通大众有偿开放，并非儿童专用设施，且滑冰本身系具有一定危险性的运动。原告作为不满4周岁幼童，在滑冰场内进行滑冰运动，其家长未随同进入陪护，仅在冰场围栏外等候，使得原告远离家长的及时救护范围，故原告虽在本次事故中受伤，但原告法定代理人对原告在冰场内所受伤害的事实具有过错；袁某某扶围栏做原地后踢腿动作踢至原告眉心，致原告受伤，虽其并非有意，然其行为一来在开放性冰场中踢腿本身就会给他人造成危险，二来直接导致了原告受伤，应当对原告因受伤造成的损失承担相应赔偿责任。因袁某某属限制民事行为能力人，该责任应由其法定代理人王卫红承担；国信公司开设公众娱乐运动场所，应当进行详尽的安全告知、配备完备的安全保障设施，其所提交的证据不足以证明其在原告受伤后采取了有效应急措施或救护措施。同时，作为冰场的管理方，也应该认识到在冰场中存在一定危险性，袁某某在场边穿着冰刀踢腿时现场并无工作人员予以制止，对原告因此产生的损失，应当承担相应的责任。综合考虑各方的过错，赔偿比例以原告承担40%、袁某某及王卫红承担30%、国信公司承担30%为宜。
关于原告主张的赔偿数额，医疗费2297.71元有病历及收费票据佐证，予以确认。后续治疗费属尚未发生且不必然发生的费用，法院难以支持，原告可待实际发生时再行主张。对原告的医疗费，由王卫红承担689.31元（2297.71元×30%），国信公司承担689.31元（2297.71元×30%）。
关于原告主张袁某某、王卫红向其当面赔礼道歉的诉讼请求，原告虽因袁某某的踢腿行为受伤，然袁某某的行为并非故意，且原告的法定代理人亦有放任危险存在的过错，故其在袁某某、王卫红向其承担赔偿责任的情况下，要求袁某某、王卫红向其当面赔礼道歉没有依据，不予支持。
关于原告主张的精神损害抚慰金10000元，原告年幼受伤，必然遭受一定惊吓，然其并非严重受伤，未造成严重后果，酌情�持其精神损害抚慰金1500元。
一审法院判决：一、被告袁某某、王卫红于判决生效之日起十日内赔偿原告李某医疗费689.31元；二、被告青岛国信体育产业发展有限公司于判决生效之日起十日内赔偿原告李某医疗费689.31元；三、被告王卫红、青岛国信体育产业发展有限公司于判决生效之日起十日内赔偿原告李某精神损害抚慰金1500元；四、驳回原告李某的其他诉讼请求。
本院二审期间，当事人没有提交新证据。本院对一审法院查明的事实予以确认。
本院认为，本案二审争议的问题是：各方应承担的责任比例。根据法院查明的事实，李某、袁某某均在被告国信体育公司的冰场内滑冰，李某的法定代理人李慧贤、被上诉人王卫红均在冰场围栏外等候。根据现场视频所见，当事人当庭陈述，被上诉人袁某某脚穿冰刀，手扶距出口不远的围栏做原地后踢腿动作，李某在冰场内四处滑行，后在经过袁某某身后时，恰逢袁某某后踢腿，踢至其眉心，致袁某某眉心划伤，事发时李某四岁。属于无民事行为能力人，袁某某九岁属于限制民事行为能力人，根据事件发生的过程，侵害程度，当事人的年龄等因素，综合考虑，袁某某及其法定代理人应承当比李某更多的责任，上诉人李某部分上诉主张，本院予以采信。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承当侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人未尽到安全保障义务，承担相应的补充责任。具体到本案，上诉人国信体育公司的滑冰场系对普通大众有偿开放，并非儿童专用设施，且滑冰本身系具有一定危险性的运动，作为李某不满4周岁幼童，在滑冰场内进行滑冰运动，作为冰场的管理方，也应该认识到在冰场中存在一定危险性，并且被上诉人袁某某在场边穿着冰刀踢腿时现场并无工作人员予以制止，对上诉人李某因此产生的损失，没有尽到安全保障义务，应当承担相应的补充责任。故上诉人国信体育公司的上诉部分请求，本院予以采信，一审法院认定有误，本院予以纠正。综合考虑各方的过错，赔偿比例调整为：上诉人李某承担30%、被上诉人袁某某及被上诉人王卫红承担70%、上诉人国信体育公司应承担20%为上限的补充责任
综上所述，上诉人李某、上诉人青岛国信体育产业发展有限公司的上诉请求部分成立。本院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第三十二条、第三十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项之规定，判决如下：
一、撤销山东省青岛市崂山区人民法院（2017）鲁0212民初1209号民事判决；
二、袁某某、王卫红于判决生效之日起十日内赔偿李某医疗费1608.4元；
三、袁某某、王卫红于判决生效之日起十日内赔偿李某精神损害抚慰金1500元；
四、青岛国信体育产业发展有限公司在袁某某、王卫红不能实际履行的范围内，以20%的比例为上限承担补充赔偿责任；
五、驳回李某的其他诉讼请求。
一审案件受理费275元，由李某负担230元，袁某某、�卫红共同负担35元，青岛国信体育产业发展有限公司负担10元；二审案件受理费合计157元，由李某负担100元，袁某某、王卫红共同负担47元，青岛国信体育产业发展有限公司负担10元。
本判决为终审判决。
审判长 姜 涛
审判员 杨海东
审判员 于水清
二〇一七年十二月二十一日
书记员 刘云龙
书记员 李 勇