贵州省黄平县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）黔2622民初5号
原告：潘世钦，男，1968年10月26日出生，苗族，贵州省黄平县四屏社区居民，住该社区102号县。
被告：淘宝非凡卫浴工厂店，住所地四川省成都市成华区熊猫大道货运站。
负责人：洪程祥，该店店主。
被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。
法定代表人：张勇，该公司董事长兼总经理，
委托诉讼代理人：向通胜，贵州感君律师事务所律师。
原告潘世钦与被告淘宝非凡卫浴工厂店（以下简称非凡卫浴工厂店）、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2017年1月3日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告潘世钦、被告浙江淘宝网络有限公司的委托诉讼代理人向通胜到庭参加诉，被告非凡卫浴工厂店经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
潘世钦向本院提出诉讼请求：1.判令二被告赔偿原告5040元；2.判令二被告承担本案受理费。事实和理由：2016年9月初，原告在网上看中被告非凡卫浴工厂店的2016新款304不锈钢简易淋浴房，遂向其了解该商品的性能、材质等情况，被告非凡卫浴工厂店答复商品玻璃部分为8mm钢化玻璃，五金部分除了滚轮底座是铜，其余所有五金及五金配件都是304不锈钢。商品买回来后，原告用不锈钢专用检测液对商品进行检测，发现部分配件不是304不锈钢材质，被告非凡卫浴工厂店也认可这一事实。原告主张按商品价1680元的三倍5040元予以赔偿，被告非凡卫浴工厂店以商品五金部分主材质是304不锈钢为由，予以拒绝。2016年9月29日，原告以商品材质与商家描述不符，商品有假冒材质为由，在在网上发起第一次维权。2016年10月4日，被告淘宝公司客服人员介入，对被告非凡卫浴工厂店提供的产品质量证明书不予认可，认定商品有质量问题或系假冒商品，作出退货退款，被告非凡卫浴工厂店负担退货费用的处理决定，但对原告三倍赔偿的主张未提及。原告不认可被告淘宝公司的处理意见。2016年10月12日，原告以相同的原因再次在网上发起维权。2016年10月13日，被告淘宝公司客服人员再次介入，对被告非凡卫浴工厂店上次提供产品质量证明书又予以认可，限定原告3日内提供检测报告证明自己的主张。原告认为被告非凡卫浴工厂店已认可商品部分材质与描述不符的事实，不应由自己提供检测报告，况且，3日时间根本不够商品检测。2016年10月15日，被告淘宝公司以原告未在规定的时间内提供商品检测报告，原告反馈的问题不在保障范围为由，再次作出退货退款，被告非凡卫浴工厂店负担退货费用的处理决定。原告仍不认可被告淘宝公司的处理意见。
原告认为，被告非凡卫浴工厂店在商品描述中，隐瞒真实情况，导致原告购买不合格商品，合法权益收到损害，其行为构成欺诈。被告淘宝公司明知被告非凡卫浴工厂店利用其平台出售不合格商品，侵害消费者权益，未采取制止措施，导致原告利益受损，应承担连带赔偿责任。
非凡卫浴工厂店未出庭诉讼，提交了书面答辩状辩称，1.我们提供的产品质量证明书已获被告淘宝公司的认可，原告没有提供检测机构的检测报告证明商品存在质量问题，原告提出的商品与描述不符，证据不足，不应支持；该款商品销售4年来，未出现质量问题和安全隐患，亦未作夸大、虚假宣传，原告关于我们违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定的主张不成立；原告所说的铝材配件，作用是用作卡淋浴房的胶条，不是用来承重，是淋浴行业的通用做法，且铝材也不会生锈，原告关于商品材质与描述不一的主张不成立。
淘宝公司辩称，淘宝公司不是买卖合同主体，只是交易平台的提供者，不是本案适格的被告；用户注册成会员时，淘宝公司对用户的营业执照等资料进行了审查，并明确告知网店信息系用户自行发布，可能存在风险和瑕疵，已尽到审查和提醒义务，淘宝公司不存在侵权行为，履行了协助原告维权的义务，且原告没有证据证明淘宝公司侵权，故淘宝公司不应承担责任。
当事人围绕诉讼请求依法提交证据，本院组织当事人进行了质证、认证。（一）原告提交证据的质证认证情况。1号证据被告非凡卫浴工厂店网页商品和订单详情，证明被告商家网页商品描述和商品至今仍在销售；2号证据交易消息记录，证明被告非凡卫浴工厂店就其出售的2016新款304不锈钢简易淋浴房承诺：除了玻璃是8mm钢化玻璃，五金部份滚轮底座是铜以外，其余五金及五金配件材质都是304不锈钢；3号证据原告第一次淘宝维权详情，证明被告淘宝公司不认可被告非凡卫浴工厂店提供的质量检测说明书，建议退货退款；4号证据原告第二次淘宝维权详情，证明被告淘宝公司认可被告非凡卫浴工厂店提供的质量检测说明书；5号证据商品有非304不锈钢配件协商记录，证明被告非凡卫浴工厂店一直都在承认商品配件有非304不锈钢的事实；6号证据商品配件用不锈钢检测液检测照片、铝材照片，证明原告在淘宝维权申请中提供了肉眼可以辨别的证据。对原告提交的1、2、3、4、5号证据的真实性、合法性、关联性被告淘宝公司无异议，但对1号证据提出商品已经不在网页上出售的异议，对2号证据提出与被告淘宝公司无关的异议，对3号证据提出淘宝公司已尽到相应的义务，不应承担责任的异议，对4号证据提出原告没有提供质量检测报告的异议，对5号证据提出与被告淘宝公司无关的异议；对原告提交的6号证据，提出真实性无法确认的异议。本院经审查认为，原告提交的1、2、3、4、5、6号证据，真实、合法、与本案有关联，本院予以采信；（二）淘宝公司提交证据的质证认证情况。1号证据被告淘宝公司的营业执照和法定代表人身份证证明，证明淘宝公司的主体资格；2号证据增值电信业务经营许可证，证明被告是提供信息发布平台的服务提供商，依法提供增值电信业务，不参与买卖交易；3号证据（2016）浙杭钱证内字第6630号公证书，证明服务协议规定淘宝作为网络交易平台是用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品或服务的交易进行协商及开展交易的场所，不是买卖合同的相对方，以及明确规定不得发布侵犯他人合法权益的信息，和提供劣质假冒产品；4号证据被告非凡卫浴工厂店的身份信息，证明淘宝在会员入驻前已尽到事前身份审查的义务，且能够提供商家的真实名称、地址和有效联系方式；5号证据原告与被告非凡卫浴工厂店的交涉记录，证明被告淘宝公司没有介入；6号证据江苏省南京市六合区人民法院民事判决书，证明在淘宝购物网络纠纷中被告淘宝公司不承担责任。对被告淘宝公司提交的1、3、4、5、6号证据，原告无异议；对2号证据，原告提出被告淘宝公司提供交易平台，收取费用，就应该承担责任的异议。本院经审查认为，被告淘宝公司提交的1、2、3、4、5号证据，真实、合法、与本案有关联，本院予以采信；6号证据，因没有加盖法院印章，不能证明其真实性，本院不予采信。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2016年9月10日，原告向被告非凡卫浴工厂店购买2016新款304不锈钢简易淋浴房，被告非凡卫浴工厂店承诺商品除玻璃部分为8mm钢化玻璃，五金部分滚轮底座是铜以外，其余所有五金及五金配件都是304不锈钢。原告下单购买，支付了1680元价款。收到商品后，原告发现商品部分配件不是304不锈钢材质，遂通过阿里旺旺与被告非凡卫浴工厂店交涉。交涉中，被告非凡卫浴工厂店承认商品五金部分主材质是304不锈钢，部分配件材质不是304不锈钢。原告据此主张被告非凡卫浴工厂店按商品价1680元的三倍5040元予以赔偿，被告非凡卫浴工厂店予以拒绝。2016年9月29日和2016年10月13日，原告以商品材质与描述不符，存在欺诈为由，两次在网上发起维权，被告淘宝公司两次作出退货退款，被告非凡卫浴工厂店负担退货费用的处理意见。原告不服被告淘宝公司的处理意见，向本院提起诉讼。
另查明，2017年1月10日，被告淘宝公司的法定代表人由陆兆禧变更为张勇。
本院认为，一、通过原告潘世钦提交的阿里旺旺交涉记录，可以认定原告潘世钦与被告非凡卫浴工厂店之间存在网络购物合同关系，实质上是买卖合同关系，其内容不违反法律规定，本院认定合同有效。在合同履行中，尽管被告非凡卫浴工厂店违反了诚实信用的交易原则，因向原告交付的商品配件部分材质不是约定的304不锈钢而构成违约，但商品主体部分材质符合双方约定，只是在配件部分材质上存在瑕疵，对商品的主要使用功能影响不大，不存在虚假宣传，以假充真的欺诈行为。原告以被告非凡卫浴工厂店构成欺诈为由，要求赔偿其所支付的1680元货款的3倍5040元的主张，不符合案件事实，本院不予支持。被告非凡卫浴工厂店出售有瑕疵的商品，应承担相应的违约责任，本院酌情支持赔偿原告500元。二、被告非凡卫浴工厂店在通过阿里旺旺与原告交涉中自认其出售给原告的商品五金部分主材质是304不锈钢，部分配件材质不是304不锈钢的事实，故其提出原告未提供检测机构对商品材质的检测报告，原告的主张证据不足，不应支持的抗辩意见不成立，本院不予采纳。其关于商品中的铝材配件，是用于卡住淋浴房的胶条，不用于承重，系淋浴行业通用做法的抗辩意见，未提供证据证明，本院不予采纳。三、被告淘宝公司作为网络交易平台的提供者，不是本案买卖合同主体，且在被告非凡卫浴工厂店注册成为会员时，对其营业执照等资料进行了审查，并明确告知消费者网店信息系用户自行发布，可能存在风险和瑕疵，已尽到审查和提醒义务；同时向消费者提供了被告非凡卫浴工厂店的真实名称、地址和有效的联系方式，积极处理原告潘世钦的维权要求，已尽到了协助和配合的义务；淘宝平台交易量庞大，原告潘世钦未能提供证据证明被告淘宝公司知道或应当知道被告非凡卫浴工厂店出售有瑕疵的商品，利用淘宝交易平台侵犯其合法权益，也未能提供证据证明被告淘宝公司在被告非凡卫浴工厂店的销售活动中获利的事实，被告淘宝公司不应承担赔偿义务。原告要求被告淘宝公司承担赔偿义务的主张，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、第一百一十一条、第一百五十三条、一百五十五条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条和《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十二条第一款的规定，判决如下：
一、被告淘宝非凡卫浴工厂店在本判决发生法律效力之日起5日赔偿原告潘世钦500元；
二、驳回原告潘世钦的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，由被告淘宝非凡卫浴工厂店负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于贵州省黔东南苗族侗族自治州中级人民法院。
审 判 长 杨再斌
审 判 员 余元芳
人民陪审员 刘友华
二〇一七年六月二十六日
书 记 员 杨舒雲