广东省阳山县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）清阳法民一初字第466号
原告：黄某。
法定代理人：黄进强，男，1983年3月5日出生，汉族，阳山县人，住址同上，是黄某的父亲。
法定代理人：黎惠娟，女，1979年2月18日出生，汉族，罗定县人，住址同上，是黄某的母亲。
原告：黎惠娟，女，1979年2月18日出生，汉族，罗定县人，住阳山县。
原告共同委托代理人：庞胜生，男，1969年7月5日出生，瑶族，住阳山县。
被告：清远市粤运汽车运输有限公司阳山分公司。
地址：清远市阳山县阳城镇城南韩愈路22号。
法定代表人：朱洪兵，职务，经理。
委托代理人：马超权，男，1965年4月29日出生，汉族，阳山县人，该公司员工。
委托代理人：吴文科，男，1989年9月5日出生，汉族，阳山县人，该公司员工。
被告：伍佛贤，男，1963年7月5日出生，汉族，阳山县人，住阳山县。
原告黄某、黎惠娟诉被告清远市粤运汽车运输有限公司阳山分公司（以下简称：“粤运公司”）、伍佛贤公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2015年7月21日立案受理后，依法由审判员独任审判，于2015年9月23日公开开庭进行了审理。原告黄某的法定代理人黄进强及原告的委托代理人庞胜生，被告“粤运公司”的委托代理人马超权、吴文科等到庭参加诉讼，被告伍佛贤经传票传唤无到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告黄某、黎惠娟起诉认为：2015年2月14日19时35分，伍佛贤驾驶粤Ｒ×××××号大型客车沿清连高速公路由南往北方向行驶至2172Km＋280m路段时，车辆碰撞道路中间分隔带后与毛善波驾驶的粤Ｂ×××××号大型卧铺客车碰刮后侧翻，侧翻后再碰撞前方由潘长虹驾驶的粤Ｂ×××××号小车，导致粤Ｂ×××××号小车往前再碰撞另一辆小车，造成原告受伤的交通事故。此事故经清远市交警支队高速公路三大队作出《道路交通事故认定书》，认定由伍佛贤承担事故的全部责任，原告及其他人无责任。此事故造成两原告损失如下：
一、原告黄某损失如下：1、医疗费239.70元；2、住院伙食补助费1700元；3、护理费2801.27元；4、营养费600元；5、黄进强的送原告到广州检查的误工费240元；6、交通费380元；7、住宿费1110元；8、鉴定费1840元；9、残疾赔偿金23386.20元；9、精神损害抚慰金20000元。
二、原告黎惠娟损失如下：1、住院伙食补助费1700元；2、护理费400元；3、误工费2880元；4、交通费130元，四项合计5110元。
据此，原告请求判令：一、请求判令两被告连带承担黄某医疗费、住院伙食补助费、护理费、必要的营养费、误工费、交通费、住宿费、鉴定费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金52297.17元；二、判令两被告连带承担黎惠娟住院伙食补助费、护理费、误工费、交通费5110元；三、判令两被告承担诉讼费。（两原告请求赔偿的实际费用按照2015年新颁布的标准计算的赔偿费用为准）。
原告黄某、黎惠娟提供的证据如下：1、《出生医学证明》，证明黄某的出生日期，母亲黎惠娟，父亲黄进强。2、《户口簿》，证明黄某住小江塘冲茶山村。3、《结婚证》，证明黎惠娟与黄进强在2011年1月26日登记结婚事实。4、《道路交通事故认定书》，证明被告承担全责，原告黄某、黎惠娟不承担责任。5、《住院收费票据》，阳山县城南金鸿宾馆《收据》，证明黄某的医疗费239.7元、护理人黄进强17天的住宿费1020元。6、《门诊病历》、《住院病历》，证明入院时间、出院时间，住了17天，××诊断名称、面部损伤异物残留等情况。6、××证明书》，证明到诊时间是2015年2月14日。7、《鉴定费发票》，证明鉴定费1840元。9、车票，证明交通费支出。10、《司法鉴定意见书》，证明原告黄某因交通事故面部损伤致瘢痕形成评定为十级。11、黎惠娟的《门诊病历》、《住院病历》，证明原告黎惠娟后枕部头皮软组织挫裂伤，住院17天。12、黎惠娟的××证明书》，证明陪人3人，出院后全休一周。13、《税务登记证》、《股权证》、《营业执照》，证明陪人黄进强常住在广州市海珠区及从事的职业，是计算黄某护理费依据。14、阳山县工商局企业《机读档案登记资料》，证明被告“粤运公司”的企业名称、住所、负责人等。15、护理人身份证，证明护理人员身份。
被告“粤运公司”对原告提供的证据质证如下：对收据阳山县城南金鸿宾馆1020元的收据有异议，该证据不是正式发票，且护理人员应该留在医院护理，不应该开具住宿费。对于《司法鉴定意见书》没有异议，原告请求的精神损害抚慰金过高，十级应该是五千元左右。对其他的证据没有异议。
被告“粤运公司”没有提供书面答辩，庭审中认为本案由法院按照有关法律规定依法判决。
被告伍佛贤没有答辩。
对双方当事人没有争议的事实本院予以确认。
本院审理查明：被告“粤运公司”是粤Ｒ×××××号大型客车的所有人，被告伍佛贤是粤Ｒ×××××号大型客车的承包经营人。
2015年2月14日，原告黄某、黎惠娟作为乘客乘坐伍佛贤驾驶粤Ｒ×××××号大型客车。19时35分许，伍佛贤驾驶的粤Ｒ×××××号大型客车沿清连高速公路由南往北方向行驶至2172Km＋280m路段时，碰撞道路中间分隔带后与粤Ｂ×××××号大型卧铺客车碰刮后侧翻，再碰撞前方的粤Ｂ×××××号小车，造成原告黄某、黎惠娟受伤的交通事故。此事故经清远市交警支队高速公路三大队处理后，作出第4418929201500006号《道路交通事故认定书》，认定由伍佛贤承担事故的全部责任。
事故发生后，原告黄某被送到阳山县人民医院住院治疗。从2015年2月14日入院至2015年3月3日出院，共住院治疗17天，前7天2人护理，后10天1人护理（计护理天数24天）。诊断为：1、左额颞面部软组织挫裂伤并异物残留；2、双侧创伤性湿肺。原告黄某在住院期间实施了左额颞面部伤口清创缝合术。住院治疗费由被告“粤运公司”支付。出院医嘱为：1、注意休息，加强营养；2、……；3、如有不适，门诊随诊。原告黄某出院后，于2015年6月29日由其父亲黄进强送到广州市妇女儿童医疗中心门诊检查异物残留，用去医疗费239.70元。
2015年6月19日，黄进强委托广东清正法医临床司法鉴定所对原告黄某的伤残等级进行鉴定，广东清正法医临床司法鉴定所于2015年7月2日作出《法医临床司法鉴定意见书》，鉴定意见为：被鉴定人黄某颜面部损伤致瘢痕形成构成Ⅹ（十）级伤残。原告支付鉴定费1840元。
原告黎惠娟从2015年2月14日入院至2015年3月3日出院，在阳山县人民医院住院治疗17天，医疗费全部由被告“粤运公司”支付。诊断为：1、后枕部头皮软组织挫裂伤；2、L4／5椎间盘突出；3、左侧乳腺房瘘并感染。出院医嘱：1、注意休息，加强营养；2、定期复查头部CT检查，进一步明确颅脑情况；3、乳腺专科门诊复诊；4、如有不适，门诊随诊。××证明书》写明：住院陪人1人×3天，出院建议全休壹周。
诉讼过程中，原告提供了交通费票据5张，金额254元。黄进强在阳山县城南金鸿宾馆住院17天的《收据》1张，金额1020元。
另查明，黄进强是广州东一机电工程有限公司的股东，从事建筑安装业。
以上事实，有原告提供的证据及本院的庭审笔录为证，本院对以上事实予以确认。
本院认为：清远市交警支队高速公路三大队对此事故作出的《道路交通事故认定书》程序合法，责任划分正确，本院予以采信，认定伍费贤承担此事故的全部责任，原告黄某、黎惠娟不承担此事故责任。
原告黄某、黎惠娟购买车票乘坐被告“粤运公司”的粤Ｒ×××××号大型客车，双方建立了旅客运输合同关系。《中华人民共和国合同法》第二百九十一条规定：“承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。”第三百零二条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。”《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条规定：“以挂靠形式从事道路运输经营活动的机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任，当事人请求由挂靠人和被挂靠人承担连带责任的，人民法院应予支持。”《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款规定：“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。”第二款规定：“受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。”第十八条规定：“受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。”由于被告“粤运公司”是粤Ｒ×××××号大型客车的所有人，被告伍佛贤是粤Ｒ×××××号大型客车的承包人，原告在乘坐粤Ｒ×××××号大型客车过程中，因发生交通事故遭受人身伤害，原告根据上述的规定起诉要求被告连带赔偿损失的理由充分，本院予以支持。
根据《广东省2015年度人身损害赔偿计算标准》和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的有关规定，本院核定原告黄某、黎惠娟的各项损失如下：
一、原告黄某的损失：1、医疗费239.70元；2、住院伙食补助费1700元（100元／天×17天＝1700元）；3、护理费4132.93元（62190元／年÷365天／年×7天＝1192.68元，黄进强护理费63129元／年÷365天／年×17天＝2940.25元。63129元／年是国有同行业中建筑安装业在岗职工年平均工资）；4、营养费600元（按原告请求支持）；5、残疾赔偿金24491.20元（12245.6元／年×20年×10%＝24491.20元）；6、精神损害抚慰金5000元；7、鉴定费1840元；8、交通费254元；9、住宿费800元（酌情支持）；10、黄进强送原告到广州检查的误工费173元（63129元／年÷365天／年×1天＝173元）。以上十项合计39230.83元。
二、原告黎惠娟的损失如下：1、住院伙食补助费1700元（100元／天×17天＝1700元）；2、护理费511.15元（62190元／年÷365天／年×3天＝511.15元）；3、误工费1721.69元（26184元／年÷365天／年×24天＝1721.69元）；4、交通费100元（酌情支持）.以上四项合计4032.84元。
以上损失应由被告赔偿。
被告伍佛贤经传票传唤无正当理由不到庭参加诉讼，不影响本案的审理。
依照《中华人民共和国合同法》第二百九十一条、第三百零二条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告清远市粤运汽车运输有限公司阳山分公司和被告伍佛贤应在本判决生效后十日内，连带赔偿39230.83元给原告黄某。
二、被告清远市粤运汽车运输有限公司阳山分公司和被告伍佛贤应在本判决生效后十日内，连带赔偿4032.84元给原告黎惠娟。
三、驳回原告黄某、黎惠娟的其他诉讼请求。
案件受理费1235元，减半收取617.50元，由被告清远市粤运汽车运输有限公司阳山分公司负担441元，由原告负担176.50元。原告预交的受理费1235元，应退回617.50元给原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省清远市中级人民法院。
审判员 ：邹炳洪
二〇一五年九月二十四日
书记员 ：张幸平
附：相关法律条文
《中华人民共和国合同法》
第二百九十一条承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第三条以挂靠形式从事道路运输经营活动的机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任，当事人请求由挂靠人和被挂靠人承担连带责任的，人民法院应予支持。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
……。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
……。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
……。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
……。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
……。