天津市北辰区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）津0113民初7372号
原告：华宇翔，男，1948年11月22日出生，汉族，大庆市十六中学退休教师，户籍地黑龙江省大庆市红岗区，住天津市北辰区。
委托诉讼代理人：华可（与原告系父子），男，1980年3月25日出生，汉族，无职业，户籍地黑龙江省大庆市红岗区，住天津市北辰区。
被告：天津创想物业管理有限公司，登记地天津市南开区城厢东路与南城街交口东北侧熙园新居2-1-1301，住所地天津市北辰区奥林匹克花园玉兰苑物业办公室。
法定代表人：杨春雨，总经理。
委托诉讼代理人：蔡国盛，男，1984年12月1日出生，蒙古族，该公司项目经理，户籍地内蒙古赤峰市，住天津市红桥区。
原告华宇翔诉被告天津创想物业管理有限公司（以下简称“创想公司”）业主知情权纠纷一案，本院于2017年11月3日立案受理，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告华宇翔的委托诉讼代理人华可，被告创想公司的委托诉讼代理人蔡国盛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
华宇翔向本院提出诉讼请求：1．请求依法判令被告向业主公开2011-2017各年度物业机电设备日常运行养护费收支情况；2．请求依法判令被告向业主公开2011-2017各年度场地占用费和其他利用共用部位、公用设施的经营收益和使用情况；3．请求依法判令被告向业主公开2011-2017各年度物业管理服务费收支情况；4．判令被告承担本案诉讼费用。事实与理由：自2011年创想物业公司进入玉兰苑以来，从未依法履行法律法规所规定的向业主公开相关费用收支情况的法定业务。小区物业资金管理混乱，流失严重，侵犯了小区业主的合法权益，故呈诉。
创想公司辩称，1．原告诉请第一项和第三项关于费用公示的情况，被告与业主委员会签订的服务合同第六条约定费用收取为包干制，被告自负盈亏，物业公司可以不公示。2．关于原告的诉请第二项，公示场地占用费，物业服务合同第7.3项中规定每12个月公开一次，物业公司每12个月有公示，公示经过业主委员会监督，业主委员会也给物业公司出了证明。3．不同意承担本案诉讼费。4.2011-2015年度的共用部位经营情况公布已经超过了诉讼时效。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对原告提交的证据一即2017年9月18日的起诉书一份、交款凭证一份，证据二即照片七张，被告对其真实性无异议，本院依法予以确认。对被告提交证据一即业主委员会证明，虽然该证据上加盖了业委会公章，但原告对其并不认可，且并无有效证据相互印证，故本院对该证据真实性依法不予采信。证据二即物业服务合同公示照片复印件，原告不认可，鉴于此照片为复印件且无法证明照片拍摄的时间、地点等客观情况，本院依法不予采信。证据三即2016-2017年车位费收支情况公示照片复印件，原告不认可，该证据系复印件无法证明照片拍摄的时间、地点等客观情况，且被告在庭审中向本院提交的收支情况并未加盖公章，故本院依法不予采信。证据四即2016-2017年物业工作汇报公示照片复印件，原告不认可，鉴于其为复印件无法证明照片拍摄的时间、地点等客观情况，本院依法不予采信。证据五即天津市住宅物业服务合同，与本院依法调取的备案合同核对无异，对其真实性本院予以确认。证据六至证据九即声明一份、《玉兰苑交接情况》、合作经营协议书及工作汇报，原告对其真实性无异议，本院依法予以确认。
本案审理过程中，本院依法自天津市北辰区物业管理办公室调取了涉案天津市北辰区奥林匹克花园玉兰苑小区（以下简称“玉兰苑小区”）的《业主大会备案告知书》一份、《天津市前期物业服务合同》一份和《天津市住宅物业服务合同》三份，原告与被告对上述证据真实性均无异议，本院依法予以确认。
根据当事人陈述和经本院审查确认的证据，本院认定事实如下：原告系天津市北辰区奥林匹克花园玉兰苑27-2-503房屋业主，该房屋系案外人天津奥林匹克花园置业投资有限公司（以下简称“置业公司”）承建，该公司于2006年3月与天津中体奥园物业管理有限公司（以下简称“奥园物业公司”）签订《天津市前期物业管理服务合同》，由置业公司委托奥园物业公司进行前期物业管理服务事宜，至首次业主会确定物业管理服务企业，并签订《物业管理服务合同》之日终止。
2011年7月，奥园物业公司将玉兰苑小区物业服务项目交接给天津市北辰区奥园玉兰苑物业管理小区业主大会（以下简称“玉兰苑业主大会”）。同月，玉兰苑业主大会将该小区物业服务项目交接给被告创想公司。
玉兰苑业主大会（甲方）分别于2011年7月9日、2013年5月12日、2015年12月21日前后三次与创想公司（乙方）签订《天津市住宅物业服务合同》共三份（以下分别简称“2011年物业合同”、“2013年物业合同”、“2015年物业合同”），其中2011年物业合同约定物业管理服务期限自2011年7月9日至2013年7月31日，2013年物业合同约定物业管理服务期限自2013年8月1日至2016年7月31日，2015年物业合同约定物业管理服务期限自2016年8月1日至2018年12月31日。上述三份物业合同中，均在乙方权利义务一节第五条第（二）项约定：在本物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准和收费项目、收费标准等有关情况进行公示；第五条第（十一）项约定：定期向全体业主公布场地占用费、利用物业公共部位共用设施所得收益收支情况；第五条第（十二）项中约定：实行酬金制的，每季度向甲方或全体业主公布一次物业管理服务费的收支情况；第六条约定：物业管理服务费采取包干制的形式收取，其中多层住宅、高层住宅为1元每月每平米，另外还约定了商业的物业费管理服务费用标准；第七条第（一）项第1款中约定：场地占用费的收支情况每12个月公布一次等内容。
庭审中，被告称在小区西门右侧公告栏上公示2016年至2017年工作汇报，并打印了照片复印件，原告不予认可并称从未见过。被告称在小区大门的宣传栏上公示了2016年至2017年的车位费收支情况，也有打印的照片复印件，被告不认可，认为没有公示。
庭审中，原告称被告除了车位费之外，还有其他收益，如电梯里的平面广告、电梯外面一楼的多媒体广告、快递自提货柜以及小区北门的物业用房出租给家家美房产。被告对上述原告陈述均不认可，称小区电梯里平面广告是一入住时就有的，电梯外的多媒体广告物业只收取电费，快递自提货柜并没有收入。
经本院询问，原告陈述其主张被告公示的范围如下：一、2011年至2017年物业机电设备日常运行养护费收支的设备范围包括整个玉兰苑小区的电梯、给排水系统、强弱电系统、消防系统、避雷系统、航空障碍灯、水井等机电设施设备。二、2011年至2017年场地占用费意旨玉兰苑小区范围内的所有停车位费；其他利用公共部位不清楚；公共设施经营收益是指小区除了停车收费收益外，还有广告费收入以及物业用房房子出租收益。三、公开2011年至2017年各年度物业管理服务费收支情况。
本院认为，原告系玉兰苑小区的业主。被告创想公司与玉兰苑业主大会分别于2011年、2013年、2015年签订了共计三份《天津市住宅物业服务合同》，上述合同对原被告双方具有约束力。三份合同中均以“公布场地占用费、利用物业公共部位共用设施所得收益收支情况”，“场地占用费的收支情况每12个月公布一次”，“每季度公布一次物业服务资金的收支情况”对被告创想公司的公布义务进行约定，被告创想公司应当按照上述合同履行义务。
关于创想公司抗辩原告请求公开2011年至2015年度的共用部位经营情况公布已经超过了诉讼时效一节，原告不予认可。本院认为，鉴于业主知情权系基于不动产物权产生的权利，非债权请求权；且依据相关法律规定，诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算，根据庭审查明，原告对2011年物业合同、2013年物业合同以及2015年物业合同均不清楚。综上，创想公司的上述主张，本院不予支持。
关于原告主张公开2011至2017年各年度物业机电设备日常运行养护费收支情况一节，对此被告不予认可。本院认为，2011年物业合同、2013年物业合同以及2015年物业合同均约定被告应公布“利用物业公共部位共用设施所得收益收支情况”，故原告主张被告公开上述项目的请求，本院予以支持。关于被告公开的范围应以庭审中原告明确的如下内容为宜：2011年至2017年玉兰苑小区物业机电设备日常运行养护费收支的设备范围包括电梯、给排水系统、强弱电系统、消防系统、避雷系统、航空障碍灯、水井等机电设施设备利用收益收支情况相关材料。会计凭证是账目记载的基础和依据，故被告可结合会计账目及凭证向原告公布上述范围内的收支情况。
关于原告主张公开2011至2017年各年度场地占用费和其他利用共用部位、公用设施的经营收益和使用情况一节，对被告称在小区大门的宣传栏上公示了2016年至2017年的车位费收支情况，也有打印的照片复印件，但原告不认可。本院认为，第一、2011年物业合同、2013年物业合同以及2015年物业合同均约定被告应“公布场地占用费、利用物业公共部位共用设施所得收益收支情况”，以及“场地占用费的收支情况每12个月公布一次”。另依据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》的规定，业主请求公布、查阅小区共有部分的使用和收益情况的，人民法院应予支持，其中包括原告主张的社区内各项固定或临时的广告收入。故原告主张被告公开上述项目的请求，本院予以支持。第二、被告陈述其公示过相关内容，但未提供确实充分的证据加以证明，故对被告的抗辩，本院不予支持。第三、关于公布范围，原告在庭审中主张2011年至2017年场地占用费意旨玉兰苑小区范围内的所有停车位费；其他利用公共部位不清楚；公共设施经营收益是指小区除了停车收费收益外，还有广告费收入以及物业用房房子出租收益。双方在庭审中对此范围内的名目存在争议。本院认为，会计凭证是账目记载的基础和依据，故被告可依据玉兰苑小区2011年8月1日至2017年12月21日期间场地占用费、利用物业公共部位共用设施所得收益收支的明细账目及相关会计凭证，公布相关场地占用费、利用物业公共部位共用设施所得收益收支账目明细。
关于原告主张被告公开2011年至2017各年度物业管理服务费收支情况一节，被告称在小区西门右侧公告栏上公示2016年至2017年工作汇报，并打印了照片复印件，原告不予认可并称从未见过。被告并未提交有效证据予以证明，因此被告创想公司未尽到相关物业管理费收支情况公布义务，原告主张要求公示符合合同约定，本院予以支持。本案2011年物业合同、2013年物业合同以及2015年物业合同均约定了公布物业管理费用收支账目，但对于收支账目的内容没有具体明确。相关法律对物业管理费用也并无明确界定，参照国家发展和改革委员会会、建设部公布的《物业服务收费管理办法》对物业服务费用的阐述，即实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。物业服务成本则包括管理服务人员的工资、办公费用等九项内容。依据《天津市物业管理条例》，物业管理服务费用包括包干制和酬金制，两种形式下，物业公司的管理形式也不相同。相比酬金制，实行包干制的公司在自负盈亏的情况下，具备更多的自主性，除了公布依法应当公布的内容外，其他内容如外包情形、代收代售收入、有偿服务等内容，物业公司不具备公布义务。综合本案实情和相关规定，原告主张公布玉兰苑小区的物业管理服务费的收支情况符合合同约定不违反法律规定，本院予以照准，对于公布内容在双方没有约定的情况下，应当按照相关法律规定予以执行，具体的公布内容应当包括，收入：1、月物业费收取数额；2、小区共有部分的收益数额（包括原告主张的社区内各项固定或临时的广告收入）。支出：1、物业服务成本（按照《物业服务收费管理办法》第十一条规定的物业服务成本包含的九项内容的详细数额予以列明）；2、法定税费，如果上述项目确有发生，被告创想公司应当向原告予以公布。对于公布期间，2011年物业合同、2013年物业合同以及2015年物业合同均无约定，结合该三份合同的签订日期及玉兰苑小区《前期物业服务协议》中约定的是每12个月公布一次，故此次公布期间截至2017年12月21日为宜。同时，考虑到物业服务费收取、支出的会计凭证是账目记载的基础和依据，被告应结合玉兰苑小区2011年8月1日至2017年12月21日期间的物业管理服务费收取、支出的账目明细公开物业管理服务费收支情况。
综上，本案经调解未果。依据《中华人民共和国物权法》第七十条，《中华人民共和国民法总则》第一百八十条，《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十三条，《物业管理条例》第六条第八款，《物业服务收费管理办法》第十一条，《天津市物业管理条例》第三十四条、第五十一条、第五十二条以及第六十三条规定，判决如下：
一、被告天津创想物业管理有限公司于本判决生效之日起三十日内向原告华宇翔公开被告处的天津市北辰区奥林匹克花园玉兰苑小区2011年8月1日至2017年12月21日期间玉兰苑小区物业机电设备日常运行养护费收支的设备（包括电梯、给排水系统、强弱电系统、消防系统、避雷系统、航空障碍灯、水井等机电设施设备）利用收益收支的账目明细；
二、被告天津创想物业管理有限公司于本判决生效之日起三十日内向原告华宇翔公开被告处的天津市北辰区奥林匹克花园玉兰苑小区2011年8月1日至2017年12月21日期间的场地占用费、利用物业公共部位共用设施所得收益收支的账目明细；
三、被告天津创想物业管理有限公司于本判决生效之日起三十日内向原告华宇翔公开被告处的天津市北辰区奥林匹克花园玉兰苑小区自2011年8月1日至2017年12月21日期间的物业管理费用收支情况账目明细。具体的公布内容包括，收入：1、月物业费收取数额；2、小区共有部分的收益数额（包括原告主张的社区内各项固定或临时的广告收入）。支出：1、物业服务成本（分别列明《物业服务收费管理办法》第十一条规定的物业服务成本包含的九项内容的详细数额）；2、法定税费。
案件受理费80元，减半收取计40元，由被告天津创想物业管理有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。
审判员 刘红芸
二〇一八年一月十九日
书记员 杨 楷
附：本裁判文书所依据法律规定的具体条文：
《中华人民共和国物权法》
第七十条业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
《中华人民共和国民法总则》
第一百八十条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第十三条业主请求公布、查阅下列应当向业主公开的情况和资料的，人民法院应予支持：
（一）建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况；
（二）管理规约、业主大会议事规则，以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录；
（三）物业服务合同、共有部分的使用和收益情况；
（四）建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况；
（五）其他应当向业主公开的情况和资料。
《物业管理条例》
第六条第八款业主在物业管理活动中，享有下列权利：（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。
《物业服务收费管理办法》
第十一条实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。
实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
《天津市物业管理条例》
第三十四条物业服务企业按照物业服务合同，对物业及其环境、秩序进行管理，提供相应服务，依照合同约定收取物业管理服务费，接受业主和业主委员会对履行物业服务合同情况的监督。
物业服务企业对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停止侵害、排除妨害、恢复原状。
物业服务企业应当向业主公布专项维修资金使用情况和利用共用部位、共用设施的经营收益，对业主个人信息和资料负有保密义务。
第五十一条占用物业管理区域内业主共有的道路或者其他场地停放机动车辆的，应当确保消防通道和道路畅通，并征得业主大会同意。
占用业主共有的道路或者其他场地停放机动车辆的车位，应当交纳场地占用费。场地占用费主要用于养护维修小区道路和停车设施、改善共用设施设备等。场地占用费的收取标准和使用办法，由业主大会或者开发建设单位与物业服务企业在物业服务合同中约定。场地占用费收取和使用情况应当向业主公示。
业主对机动车辆有保管要求的，由业主和物业服务企业另行签订机动车辆保管合同。
机动车辆和非机动车辆在物业管理区域内行驶、停放的具体管理办法，由业主大会决定并公示。未成立业主大会的，按照前期物业管理服务合同的约定执行。
第五十二条物业服务企业应当加强对物业管理共用部位、共用设施设备运行状况的日常检查，每年第四季度将物业管理共用部位、共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会，并在物业管理区域内公告。
第六十三条物业管理服务费可以采取包干制或者酬金制等形式。
包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业管理服务费，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业管理服务计费方式。
酬金制是指在预收的物业管理服务费中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余部分全部用于物业服务合同约定的物业服务支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业管理服务计费方式。
实行酬金制的物业服务企业，应当至少每季度向业主大会或者全体业主公布一次物业管理服务费的收支情况。
物业服务企业应当在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准和收费项目、收费标准等有关情况进行公示。