上海市普陀区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）普民一（民）初字第6985号
上海市普陀区人民法院
民事判决书
（2013）普民一（民）初字第6985号
原告傅文娥，女，1960年10月5日出生，汉族，住上海市普陀区。
委托代理人邵建波，上海瑞富律师事务所律师。
委托代理人陈晓斌，上海瑞富律师事务所律师。
被告上海科瑞物业管理发展有限公司，住所地上海市奉贤区五四公路2011号1幢110室。
法定代表人张一民，职务总经理。
委托代理人王传华，公司职工。
原告傅文娥与被告上海科瑞物业管理发展有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告傅文娥及其委托代理人邵建波、陈晓斌，被告上海科瑞物业管理发展有限公司的委托代理人王传华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告傅文娥诉称，原告是本市普陀区某路某弄某小区的居民，被告是该小区的物业管理人。2013年5月26日20时45分许，原告回家途径小区51号门口，因通道被车堵塞，原告只能从垃圾桶和铁杆之间的间隙通过。因道路昏暗没有路灯，地面也满是汽车留下的油污、雨水，原告通过时滑倒并撞向违规设置的铁杆，造成六根肋骨骨折，住院治疗。原告认为，被告没有在事发处设置路灯，刚装上的铁杆无警示标记，垃圾桶摆放在铁杆旁边不合理，被告未能履行物业管理职责导致原告受伤，应承担全部责任。故原告起诉至法院，请求判令：一、被告赔偿原告医疗费人民币16154.09元（以下币种均为人民币）、交通费300元、住院伙食补助费320元、律师代理费10000元；二、被告赔偿原告残疾赔偿金80376元、精神损害抚慰金5000元、误工费12000元、护理费1200元、营养费2400元、鉴�费2400元。
被告上海科瑞物业管理发展有限公司辩称，原告摔倒当时没有报警，也没有他人在场，故无法证明原告是在小区何处摔倒。为防止车辆乱停放拥堵大门，在本案事发前没几日，小区51号门前刚设置四根铁杆以方便楼内居民进出。杆身有一段黑一段黄的反光警示，此为标准警告；小区内有路灯；垃圾桶距离铁杆1.9米，再远就无法起到阻挡车辆随意停放的作用。故被告没有过错，不同意承担任何责任。
庭审中，原告为证明其诉请提供证据如下：照片一组、居委会盖章的《摔倒经过》、病史资料、义工补助款明细表、律师聘用合同、各类费用单据。经质证，被告认为自己没有责任，故对义工补助款明细表不发表意见，对其余证据真实性无异议，但认为均无法证明原告所主张的致伤方式，无法证明被告有责任。
庭审中，被告为证明其辩称意见提供证据如下：图片一组。经质证，原告对真实性无异议。被告还申请对原告的致伤方式（是否系滑倒之后撞在铁杆上造成肋骨骨折、气胸）进行司法鉴定。
审理过程中，本院根据被告的申请，依法委托司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心对原告左侧肋骨骨折的致伤方式进行鉴定，该所于2014年4月19日出具司鉴中心（2014）临鉴字第949号司法鉴定意见书，意见为：被鉴定人傅文娥左侧多发肋骨骨折的致伤机制为：左侧腋下部与具有一定硬度、一定接触面积的物体撞击，致腋下部肋骨接触部位向内移位，形成上述肋骨骨折。委托人所提供送检材料中涉及的致伤方式（滑倒过程中左侧腋下撞击铁杆）在一定的条件下可以形成上述肋骨骨折。经质证，原告无异议，被告不认可。
本院经审理查明，原告傅文娥系本市普陀区某路某弄某小区居民，住小区51号楼内，被告上海科瑞物业管理发展�限公司系该小区物业管理人。2013年5月26日晚，原告在51号单元楼门口摔倒受伤。原告受伤后至复旦大学附属华东医院就诊，胸部CT：左侧胸壁多发肋骨骨折，左侧胸腔积液，住院治疗，行左侧胸腔闭式引流术，同年6月10日出院，后在该院多次复诊。原告的伤情，经司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心鉴定，意见为：被鉴定人傅文娥因故胸部伤，致左侧6根肋骨骨折等，相当于道路交通事故十级伤残。伤后休息120日，营养60日，护理30日。现原告起诉来院，请求法院判决如其诉请。
另查明，在原告受伤前几日，为防止小区内车辆随意停放阻碍居民通行，小区51号楼前距离台阶约四米之外安装四根顶部为球形的铁杆。杆身黑黄相间，高约70厘米。铁杆外侧即为小区公共道路，公共道路转向51号楼处放置一垃圾桶。根据当事人提供的照片及图片，小区公共道路靠铁杆一侧无停车线，另一侧则划有停车白线。晚间，道路两侧包括靠铁杆一侧无停车线处均停放有机动车。
上述事实，有当事人陈述意见、原、被告提供的证据及司法鉴定意见书在案佐证。
本院认为，公民享有生命健康权。首先，原告主张其在51号楼前靠边侧车辆空隙间通过时滑倒，胸部撞在铁杆上受伤。就其主张的致伤方式是否能造成其所受损害，本院已经根据被告的申请依法委托司法鉴定机构进行鉴定，鉴定意见认为傅文娥左侧多发肋骨骨折的致伤机制为：左侧腋下部与具有一定硬度、一定接触面积的物体撞击，致腋下部肋骨接触部位向内移位，形成上述肋骨骨折。送检材料中涉及的致伤方式（滑倒过程中左侧腋下撞击铁杆）在一定的条件下可以形成上述肋骨骨折。鉴定机构具有相应鉴定资质，鉴定程序合法。被告虽不认可鉴定结论，但未能提供任何足以推翻上述结论�证据，故本院对司法鉴定意见书的证明力予以认定。再结合照片、居委会盖章的《摔倒经过》等其他证据及事发当日的天气等各方面情况，本院认为，原告的说法具有高度盖然性，本院予以采信。其次，原告称事发处无照明，被告虽否认但未能提供充分证据反驳，其自己提供的图片中也未见附近有路灯。从照片及图片可见，靠铁杆一侧未划停车线，但密集停放有机动车辆。上述情况显然影响、阻碍居民通行，被告作为事发小区的物业管理人，未能尽到充分、有效的管理义务，应对原告所受损害承担一定的赔偿责任。但原告毕竟是成年人，应积极管理自身事务，且其为小区居民，对小区环境理应较为熟悉，然其疏忽大意，不慎滑倒，自身亦存在较大过错。综合考量，本院酌情确定由被告对原告所受损害承担20%的赔偿责任。
至于赔偿的范围和金额，应根据法律、法规及当事人提供的证据予以认定。原告主张医疗费16154.09元，其提供病史、住院费用清单及费用单据为证，经审核，扣除统筹及附加支付的部分，本院酌情确定医疗费为5051.91元。关于住院伙食补助费，原告主张320元，符合法律规定的计算标准，但其住院费中已结算伙食费263元，不应重复主张，扣除后住院伙食补助费为57元。关于交通费，原告主张300元，本院结合其就诊情况，酌情予以支持。关于原告主张的残疾赔偿金80376元、护理费1200元、营养费2400元，符合法律规定的计算标准，本院予以确认。关于误工费，原告称其退休后继续工作，主张12000元，并提供合同、误工证明、签收单等证据加以证明，本院予以支持。上述费用，由被告承担20%赔偿责任。
关于精神损害抚慰金，原告因受伤已构成伤残，这对其今后的生活造成影响，精神上带来痛苦，考虑被告的过错程度，本院酌情确定由被告赔偿原告精神损害抚慰金1000元。
关于律师代理费，本院根据案件实际情况，参考目前律师行业的收费标准，酌情确定由被告赔偿原告律师代理费1000元。
关于鉴定费，原告预付伤残鉴定费2400元，被告预付致伤方式鉴定费1800元，均有各自提供的发票为凭，本院予以确认，将根据鉴定及案件的实际情况依法进行处理。
综上，依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款之规定，判决如下：
一、被告上海科瑞物业管理发展有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告傅文娥医疗费人民币5051.91元、住院伙食补助费人民币57元，共计人民币5108.91的20%计人民币1021.78元；
二、被告上海科瑞物业管理发展有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告傅文娥残疾赔偿金人民币80376元、护理费人民币1200元、营养费人民币2400元、误工费人民币12000元，共计人民币95976元的20%计人民币19195.20元；
三、被告上海科瑞物业管理发展有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告傅文娥交通费人民币300元的20%计人民币60元；
四、被告上海科瑞物业管理发展有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告傅文娥精神损害抚慰金人民币1000元；
五、被告上海科瑞物业管理发展有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告傅文娥律师代理费人民币1000元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案伤残鉴定费人民币2400元，由原告傅文娥承担1920元，由被告上海科瑞物业管理发展有限公�承担480元；本案致伤方式鉴定费人民币1800元，由被告上海科瑞物业管理发展有限公司承担。
本案受理费人民币2903元，由原告傅文娥承担人民币2322元，由被告上海科瑞物业管理发展有限公司承担人民币581元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
审 判 长 邵莉星
代理审判员 向 颖
人民陪审员 王璧瑛
二〇一四年六月十七日
书 记 员 刘沉雅
附：相关的法律条文
《中华人民共和国民法通则》
第九十八条公民享有生命健康权。
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十五条第一款第（六）项承担侵权责任的方式主要有：
……
（六）赔偿损失；
……
第十六条侵害他人造�人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
审判长卲莉星
代理审判员向颖
人民陪审员王璧瑛
二〇一四年六月十七日
书记员刘沉雅
附：相关法律条文
《中华人民共和国民法通则》
第九十八条公民享有生命健康权。
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条第一款�为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十五条第一款第（六）项承担侵权责任的方式主要有：
……
（六）赔偿损失；
……
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。