上海市黄浦区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）黄浦民四（民）初字第2205号
原告郁宝良。
原告郁睿斐。
原告朱春蓓。
被告上海鼎铭房地产经纪有限公司。
法定代表人张志远。
委托代理人王步权，上海瑞富律师事务所律师。
原告郁宝良、郁睿斐、朱春蓓与被告上海鼎铭房地产经纪有限公司（下称鼎铭公司）居间合同纠纷一案，本院于2013年12月20日受理后，依法由代理审判员张宁独任审判，于2014年2月12日公开开庭进行了审理。原告郁宝良（兼原告郁睿斐、朱春蓓的委托代理人）、被告鼎铭公司的委托代理人王步权到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告郁宝良、郁睿斐、朱春蓓诉称，其委托被告中介购房。2013年7月底，被告向原告推荐本市徐汇区永嘉路XXX弄XXX号房屋，房款为人民币435万元（以下币种均为人民币），双方签署购房确认书和佣金确认书，其中购房确认书上载明：“中介方需查证房屋权属、土地状况、房东身份证、是否有抵押、涉讼、户口、无经济纠纷，如未查证，中介公司负全责；佣金确认书由被告员工王继来代表签署，王继来提出：“按1%中介费收取佣金为4.35万元，现按如下操作：签署购房、佣金确认书时，付被告1.5万元，付王继来及其他人员0.75万元，免原告0.85万元；交易成功后，付被告0.5万元，付王继来及其他人员0.75万元。这样原告支付被告的费用约占中介费总额的46%，支付王继来及其他人员的费用约占中介费总额的34%，免除原告的费用约占中介费总额的20%。”2013年8月3日晚，原告在被告处签署上海市房地产买卖合同（下称买卖合同）后，支付被告中介费1.5万元，被告出具收据，原告同时支付王继来中介费0.75万元，王继来出具收条。因被告未尽涉案房屋审核工作，导致涉案房屋被上海市徐汇区房地产交易中心（下称交易中心）以房屋存在违章建筑为由终止交易，待违章建筑拆除并经有关部门验收、申请撤销禁止交易后，才能挂牌交易，原告购买涉案房屋事宜中止。原告遂起诉要求被告退还中介费22，500元。
被告鼎铭公司辩称，被告居间介绍原告购买涉案房屋，曾查询过包含权利限制信息在内的房屋权属情况，2013年7月29日签署购房确认书和8月3日签订买卖合同时均不存在限制过户情况，至9月18日才登记限制交易过户信息。双方签署的佣金确认书约定佣金为2万元，签订买卖合同当日支付1.5万元，过户当日支付5，000元。被告已促成原告与出售方签订买卖合同，完成了居间义务，原告支付佣金的条件已成就，被告依法有权收取佣金，原告按约支付被告中介费1.5万元，而非22，500元；王继来虽为被告员工，但非被告法定代表人或相关负责人，无被告授权对外不能代表被告，如原告陈述王继来私下收款属实，则说明原告与王继来私下串通，损害被告权益，且购房确认书明确：“支付定金及中介服务费时，提供服务的经办人应提供盖有公司公章的发票或临时收据，否则有权拒绝。”在此情况下，原告仍私下向经办人员付款，以达到可以节省中介费用的目的，该行为的后果应由原告自行负责。后因出售方的原因导致涉案房屋被限制出售，出售方曾表示愿降低房款，处理好违章搭建后再次交易，原告拒不同意，故双方解除了买卖合同，出售方将已收房款135万元悉数返还，并赔偿原告损失15万元，其中包含原告佣金损失1.5万元，原告再行主张没有依据。在原告和出售方签订解除协议后，出售方处理了违章搭建，与案外人签订买卖合同，并于2013年10月12日申请过户，现已被核准。因此，被告不同意原告诉请。
本院经审理查明，2013年7月29日，案外人李某某（甲方）、原告（乙方）与被告（中介方）签订购房确认书，约定：“经中介方居间介绍，就乙方购买甲方房屋及甲乙双方中介服务费等相关事宜签订该确认书：四、涉案房屋总房价为435万元。九、2、甲方有反悔不卖或其他行为而导致买卖合同无法签署、房地产交易无法达成时，视为甲方违约，甲方应双倍返还定金予乙方，乙方支付总房价的1%作为中介方的劳务补偿。十二、3、签订该确认书当日乙方支付定金2万元，7月30日前补足定金至10万元；4、中介方需查证房屋权属、土地状况、房东身份证、是否有抵押、涉讼、户口、无经济纠纷，如未查证，由中介公司负全责。（以下字体加粗）温馨提示：尊敬的客户，为维护您的合法权益，当您按本《购房确认书》支付定金及中介服务费时，为您服务的经办人应提供盖有本公司公章的发票或临时收据，否则您有权拒付；如有疑问可拨打本公司客服部投诉监督电话：（021）XXXX****。”
同日，原告朱春蓓（甲方）与被告（乙方）签署佣金确认书，约定：涉案房屋售价为435万元，佣金为2万元，签订买卖合同当日甲方支付1.5万元，交易过户当日支付5，000元。该确认书的乙方经办人为王继来。
同年8月3日，原告与出售方按约签订买卖合同。同日，原告郁睿斐支付佣金1.5万元，被告出具盖有公司财务章的佣金专用收据；原告朱春蓓支付王继来现金7，500元，王继来个人出具收条。
后被告协助原告与出售方至交易中心办理过户手续，被告知因存在违章建筑，涉案房屋被限制交易。
同年9月16日，案外人李某某（卖方、甲方）、原告朱春蓓（买方、乙方）、被告鼎铭公司（见证人、丙方）代表人洪亮和王继来签订买卖合同解除协议书，约定：“一、甲乙双方自愿解除买卖合同、购房确认书、协议书（关于支付装修及附属设施、设备折旧款的协议）。三、甲方承诺在2013年9月16日当日，向乙方返还已收首付款含定金135万元，并补偿15万元。五、双方同意，自本协议生效后，任何一方均不再对另一方主张买卖合同内的权利或违约责任，以及与买卖合同相关的权利和违约责任。”原告确认收到房款135万元及补偿款15万元。
同年9月25日，涉案房屋限制交易信息被登记解除。10月12日，案外人郭某与李某某申请过户登记，10月21日被核准。
以上事实，由原、被告提供的购房确认书、佣金确认书、买卖合同、买卖合同解除协议书，原告提供的收据、收条、承诺书，被告提供的房地产登记信息以及当事人的庭审陈述等证据予以证明。
本院认为，根据法律规定，居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。原告委托被告居间介绍购房，被告应履行中介经纪服务义务，向原告提供房屋权籍调查服务、使用状况调查服务、实地踏勘服务、产权过户服务等。被告作为专业的房地产中介机构，应当知晓涉案房屋现状上存在违章搭建，并应将该事实告知原告，但被告未履行该义务。因涉案房屋上存在违章搭建问题，涉案房屋被限制交易，被告虽然促成原告与房屋出售方签订买卖合同，但该合同无法履行，后在被告见证下解除，根据公平原则，被告不得获取报酬，因此，被告应退还已收取的原告佣金1.5万元。至于原告支付王继来的0.75万元，因该款项并非佣金，被告在购房确认书中已用特殊字体提示原告注意付款环节，但原告在明知该款项系王继来以个人名义而非被告名义收取的情况下，仍向其支付0.75万元，故原告要求被告退还该款的诉讼请求，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四百二十五条、第四百二十七条、《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国合同法﹥若干问题的解释（二）》第六条之规定，判决如下：
被告上海鼎铭房地产经纪有限公司应于本判决生效之日起十日内返还原告郁宝良、郁睿斐、朱春蓓佣金人民币1.5万元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费人民币362元，本案适用简易程序，减半收取，计人民币181元，由原告郁宝良、郁睿斐、朱春蓓负担人民币60.33元，由被告上海鼎铭房地产经纪有限公司负担人民币120.67元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
代理审判员 张宁
二〇一四年四月二十三日
书 记 员 周玲
附：相关法律条文
附：相关的法律条文
《中华人民共和国合同法》
第三十九条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
第四百二十五条居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。
居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。
第四百二十七条居间人未促成合同成立的，不得要求支付报酬，但可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。
《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国合同法﹥若干问题的解释（二）》
第六条提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明的，人民法院应当认定符合合同法第三十九条所称“采取合理的方式”。
提供格式条款一方对已尽合理提示及说明义务承担举证责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。