宁夏回族自治区平罗县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）宁0221民初1192号
原告:石嘴山市恒馨物业有限公司。住所地：平罗县城家和春天小区（西区西大门）******室。
法定代表人：邓某某，系该公司总经理。
委托诉讼代理人：杜某某，男，汉族，宁夏平罗县人，系石嘴山市恒馨物业有限公司平罗分公司负责人，住石嘴山市大武口区金山小区6-1-502室。特别授权代理。
被告：马某某，男，回族，宁夏平罗县人，公务员，住平罗县。
原告石嘴山市恒馨物业有限公司与被告马某某物业服务合同纠纷一案，本院于2017年4月11日立案受理。依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人杜某某，被告马某某到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求，1、判令被告支付拖欠2014年1月至2016年12月底的物业费1121.8元，地下室物业费94.2元，滞纳金1685.9元，合计2807.7元；2、案件受理费由被告承担。事实和理由：被告入住平罗县城家和春天小区5-5-401室后与原告签订了《物业管理服务协议》。由原告为被告提供物业服务。自2014年1月至2016年12月31日，被告拖欠物业费1216元，滞纳金1685.9元。原告的收费人员多次上门催收，被告拒不交纳。现诉至法院，请支持原告的诉讼请求。
被告辩称，拖欠物业费是事实。被告没有交物业费是因为原告没有严格按照所谓的《物业管理服务协议》进行物业服务。小区5号楼周边长期堆放可燃物，有的商户违规外建楼梯，占用业主共用面积；5号楼周围的公共照明不能充分保障，有的连灯泡都没有。5号楼5单元12户业主的地下室被水淹，地下室门被砸坏，给被告造成了财产损失，被告家的室内防盗门被撬等等，说明小区内存在安全隐患，物业公司未尽到监管职责。这些事实与原告的物业管理服务协议范围不符。另外，原告所说的多次催收物业费，被告拒绝交纳不属实。被告并没有见到原告上门催收物业费。
原告为支持其主张，提交了以下证据：
1、企业法人营业执照、物业管理企业资质证书各一份，证明石嘴山市恒馨物业有限公司是经过国家审批进行物业服务的有资质的公司（二级资质），是合法经营的企业。服务标准是一级服务，收费管理是按二级服务标准收取。
经质证，被告对其真实性无异议，对合法性、关联性有异议。认为原告为家和春天小区提供了一级物业服务，却收取了二级服务的费用，与其营业执照经营范围不符；物业管理企业资质证书的年检最后一次是2011年4月20日，第三页年检结论年检机关为石嘴山市惠农区物业监督管理站且没有日期。资质需要年检，原告应在平罗县年检，没有必要去石嘴山市惠农区进行年检。
2、物业管理委托合同、物业管理服务协议、承诺书各一份，证明石嘴山市恒馨物业有限公司与平罗县家和春天业主委员会签订了物业管理委托合同，物业公司与被告本人签订了物业管理服务协议的事实。物业公司对该小区提供了物业服务，但被告未履行物业管理协议约定的交费的义务。
经质证，被告对其真实性、合法性、关联性均有异议。认为被告从来没有听过小区内有业主委员会，该组织机构是否依法成立、其代理人王尽国是否确有此人，且此人是否在本小区居住、王尽国能否代本小区业主签订合同等，被告均有异议。物业管理委托合同、物业管理服务协议中只对被告的违约责任和义务进行了约定，并没有关于原告方违约责任和义务的明确表述，这样的合同和协议是典型的格式条款、霸王条款，严重违反平等原则、显失公平。合同和协议中明确规定物业公司要对业主进行建档管理，但是物业公司将被告的相关信息都搞错了，可见所谓的建立业主的建档管理原告并没有做到。
3、照片51张、交费通知单（照片）一张,证明原告对家和春天小区从事物业服务的事实以及被告未交物业费原告催收过的事实。
经质证，被告对其真实性、合法性、关联性均有异议。认为这些照片不知道是什么时间或者从哪里拍摄的。即使原告照片是真实的，也不能全部证明原告是按照物业管理协议和物业管理委托合同中规定的条款履行了服务内容。催收单也不能证明其向被告催收过交纳物业费。
4、服务价格登记备案证及批准收费的机关文号平发改发（2011）243号文件，证明家和春天小区属于二级普通住宅小区是按照该文件第三条规定收取物业管理费的。收费标准为普通住宅每平方米每月收取0.32元，可向上浮动10%，实际收取0.35元。
经质证，被告对其真实性、合法性、关联性均不认可。
5、年度收费台账一份，证明被告的房屋面积是89.03平方米、地下室面积26.17平方米。交费截止时间为2013年12月底，2014年初至今没有交费的事实。
经质证，被告对其真实性、合同法、关联性无异议。
被告为反驳原告的主张，向法庭提供了照片31张。
该组照片拍摄于家和春天小区5号楼被告的地下室及5号楼周边。证明5号楼5单元地下室长期堆放杂物，物业公司没有及时清理，存在安全隐患的情形；5号楼5单元地下室被水淹后各业主自行砌门槛进行防水，以及地下室被水浸泡后受损的情形；5号楼周边的电力设施的情况，存在明显的安全隐患，没有任何安全防护措施；5号楼西北角消防通道长期堆放沙发、木材等可燃物，西北角商户违规自建占用业主共用面积，西北角部分商户违规外建楼梯，自建通向小区内的大门，有安全隐患；5号楼周围的公共照明不能充分保障，有的连灯泡都没有。上述事实证明原告没有按照委托管理合同和委托管理协议履行其职责。
经质证，原告对其真实性、合法性无异议，对关联性有异议。认为地下室堆放杂物，小区周围堆放可燃物。物业公司只能劝阻业主，让他们主动清理，但物业公司没有执法权，不能强行拆除。对于违规外建楼梯的问题，物业公司也进行了劝阻并给城建部门打了招呼，但城建部门也没有办法。关于小区照明问题，被告提供的照片反映的情况，只能证明小区某一地点某一时刻确实存在灯泡烂的情况，但不能代表此照明系统长期瘫痪。而且物业公司对于这些问题逐步加以改进。
经对原、被告所举证据分析、判断，本院认为，原告的证据具有真实性、合法性、关联性，依法予以采信。被告的证据虽然具有真实性、合法性，但不能够完全达到其证明目的，对该证据不予采信。
根据原、被告陈述及采信的证据，确认案件事实如下：
经审理查明，2008年7月29日，原告石嘴山市恒馨物业有限公司与被告签订了《物业管理服务协议》、《承诺书》；2013年4月10日原告与平罗县家和春天业主委员会签订了物业管理委托合同，由原告向该小区业主提供物业服务。合同及协议约定，原告按住宅房屋建筑面积以每月每平方米0.35元的标准收取物业服务费，交费方式及时间为物业费到期之日起预交下一年的物业服务费，超过三个月未能交纳物业服务费，每日加收3‰的滞纳金。被告马某某居住在平罗县城家和春天小区5-5-401室，住房面积为89.03平方米、地下室面积26.17平方米。自2014年1月至2016年12月底，被告共拖欠物业费1216元未交纳，为此引起原告诉讼。
本院认为，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。本案中，原、被告签订的《物业管理服务协议》、《承诺书》是双方当事人真实意思的表示，协议合法、有效，应依法予以确认。协议签订后，原告提供了相应的服务，被告也享受了事实上的物业服务，应当根据物业服务协议的约定交纳物业服务费。原告提供的证据能够证实其收取被告拖欠的物业费并未超出政府及物价部门核准的收费标准，对其要求被告支付拖欠的物业费1216元的诉讼请求，依法予以支持。被告以原告没有按照《物业管理服务协议》进行物业服务。导致其居住的单元楼地下室被水淹，地下室门被砸坏造成了财产损失等为由拒绝交纳物业费的抗辩理由不能成立。因为，被告反映的问题属于另一法律关系，被告可依法向相关责任主体主张权利。原告要求被告承担逾期交费的滞纳金1685.9元，虽然在《物业管理委托合同》中有约定，但原告在物业服务活动中有服务不到位、服务质量不高的情况，且未提供加收滞纳金的相关规定，故对该项诉讼请求，依法不予支持。依照《中华人民共和国物权法》第八十一条第一款、第八十二条，《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《物业管理条例》第七条、第三十二条、第三十四条、第三十五条第一款、第四十条、第四十一条第一款、第六十五条和《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条的规定，判决如下：
一、被告马某某于判决生效后五日内支付原告石嘴山市恒馨物业有限公司物业费1216元。
二、驳回原告石嘴山市恒馨物业有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费25元，由被告马某某负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区石嘴山市中级人民法院。
审判员 张凤鸣
二〇一七年五月二十四日
书记员 贾 微