广东省惠州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）粤13民终2258号
上诉人（原审被告）：惠州市惠阳区南豪实业有限公司。住所地：广东省惠州市惠阳区。
法定代表人：吴晓华。
委托诉讼代理人：刘学科，广东徳邻律师事务所律师。
委托诉讼代理人：陈运霞，广东徳邻律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：深圳市乐有家房产交易有限公司。住所地：广东省深圳市福田区。
法定代表人：杜艳花，该公司总经理。
委托诉讼代理人：李玲，女，汉族，1994年5月3日，住址：青海省乐都县，系该公司员工。
委托诉讼代理人：陈金月，女，汉族，1990年11月23日，住址：广东省深圳市福田区，系该公司员工。
上诉人惠州市惠阳区南豪实业有限公司因与被上诉人深圳市家家顺房产交易有限公司商品房委托代理销售合同纠纷一案，不服广东省惠州市大亚湾经济技术开发区人民法院（2016）粤1391民初1070号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年7月6日立案后，依法组成合议庭，进行了审理。2017年6月29日深圳市家家顺房产交易有限公司变更名称为深圳市乐有家房产交易有限公司，本院依法变更被上诉人为深圳市乐有家房产交易有限公司。本院于2017年8月16日开庭审理了本案。上诉人委托诉讼代理人刘学科、被上诉人委托诉讼代理人李玲，到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
惠州市惠阳区南豪实业有限公司上诉请求：1.依法撤销（2016）粤1391民初1070号《民事判决书》，改判驳回被上诉人的全部诉讼请求；2.本案一、二审诉讼费用全部由被诉人承担。事实和理由：一、一审判决认定被上诉人“促成成交”了紫辰名苑房产销售，与合同约定不符，依法不能成立。根据《紫辰名苑项目外围推介服务合同》第4条第a款第（4）项规定：“本合同签订后，甲、乙双方依据成交客户签订的《紫辰名苑转介确认书》、《紫辰名苑客户成交确认表》、《紫辰名苑房屋认购协议书》和《广东省商品房买卖合同》核定统计推介成功客户情况”、第4条第b款第1项规定:“一次性付款客户签署《广东省商品房买卖合同》，按揭客户支付首期款并签署《广东省商品房买卖合同》后即为客户成交，乙方的代理销售工作即算完成”、第9条第3款的约定，《广东省商品房买卖合同》是核算推介成功客户、认定成交及结算中介费的依据。而从被上诉人所举证据看，却没有提供一份《广东省商品房买卖合同》，被上诉人的举证明显不充分，一审判决认定成交并进而认定中介费用的支付，明显缺乏证据支持。在此需要说明的是:对于是否已经签署《广东省商品房买卖合同》，被上诉人可以通过向房产登记部门查询并进而举证，并非如同一审判决所说被上诉人无法举证。二，经上诉人核实，部分房产不能作为计算代理费的范围。首先，1栋l504号房、3栋1206号房、3栋2004号房只有草签，并未签署正式的《广东省商品房买卖合同》，不能认定“成交”；其次，2栋2204号房、2栋1604号房既没有草签，更没有签署正式的《广东省商品房买卖合同》，且上诉人已就两套房产与购房者办理了退房手续。对此，上诉人认为：上述5套房产不能作为计算代理费的范围。综上所述，一审法院认定被上诉人已经促成成交，与事实不符，请求法院依法改判驳回被上诉人的全部诉讼请求。
深圳市乐有家房产交易有限公司辩称，被上诉人以按照合同约定的推介客户成功购买上诉人的物业，且上诉人诉称代表已经书面确认被上诉人推介的物业已经达到结算的条件，上诉人应当按约定全额支付服务费，双方形成债权债务关系，请求维持原判。对上诉人在诉状提到的，简单回应：1.按照合同推介流程，有效推介、客户认定、推介服务费结算的约定，在上诉人的授权代表签字确认，服务费对账表时，被上诉人推介的客户已经达到结算服务费条件。2.上诉人没有提交任何证据证明且上诉人提及的上诉状中的单在上诉人与被上诉人对账确认的时候是已经成交的。
深圳市家家顺房产交易有限公司向一审法院起诉请求：判令被告支付原告服务费243832.33元，并按银行同期贷款利率支付自2016年2月15日起至付清之日止的利息。
原审法院认定事实：2015年3月，原告（深圳市家家顺房产交易有限公司）、被告（惠州市惠阳区南豪实业有限公司）协商订立一份名为《紫辰名苑项目外围推介服务合同》的商品房委托代理销售合同，内容为：（一）履行方式与期限：1、被告开发的紫辰名苑项目商品房，由被告委托原告代理销售；2、期限自2015年4月1日起至同年12月31日止。（二）服务费标准：1、被告按照成交房屋销售价格的5%计付原告佣金；2、客户交足定金后，被告按1房3000元/套、1+1房5000元/套、2+1房8000元/套的标准，给付原告现金奖。（三）服务费支付条件：1、按揭客户签订商品房买卖合同、交齐首付款、收齐按揭资料后，结算全部服务费；2、一次性付款客户交齐全款并签订商品房买卖合同后，结算全部服务费；3、分期付款客户交齐五成首期款、签订分期付款协议和商品房买卖合同后，结算全部服务费。（四）成交标准：一次性付款客户签署商品房买卖合同，按揭客户支付首期款并签署商品房买卖合同后，即为客户成交，原告的代理销售工作即算完成。（五）成果确认授权：被告指定陈文慧为被告的授权代表，负责与原告接洽工作和确认原告的服务成果；被告授权代表签字确认的客户成交确认表可作为原告结算代理服务费的凭证。合同签订后，原、被告依约相互履行合同义务。2015年9月1日，双方签订补充协议，约定：1、佣金标准由原总房价的5%，调整增加至按总房价的6%作为代理服务费；2、现金奖由1房3000元/套、1+1房5000元/套、2+1房8000元/套，统一变更为总房价的1%；3、执行时间自2015年9月1日起至同年12月31日。此后，原、被告继续履行合同。2015年10月4日，原告促成紫辰名苑3栋2004号房屋成交，总价267148元。同年10月5日，原告促成紫辰名苑3栋1206号房屋成交，总价564040元。10月6日，促成紫辰名苑2栋2204号房屋成交，总价270338元。10月7日，促成紫辰名苑3栋1905号房屋成交，总价294784元。10月17日，促成紫辰名苑2栋1604号房屋成交，总价319824元。10月18日，促成紫辰名苑2栋402号房屋成交，总价530000元。同日，促成紫辰名苑2栋1705号房屋成交，总价300623元。10月24日，促成紫辰名苑1栋1504号房屋成交，总价300135元。10月25日，促成紫辰名苑1栋1605号房屋成交，总价636427元。2015年11月13日，原告制作了上述9套房屋中的6套房屋（即紫辰名苑3栋1206号、2栋2204号、3栋1905号、2栋402号、2栋1705号、1栋1504号）的代理服务费对账表，按照总房价7%的比例计算代理服务费共计为158194.40元，被告的授权代表陈文慧和被告的财务人员陈丽在对账表上签字确认。其后，原告又制作了上述9套房屋中的另外3套房屋（紫辰名苑3栋2004号、2栋1604号、1栋1605号）的代理服务费对账表，按照总房价7%的比例计算代理服务费共计为85637.93元，被告的财务人员陈丽在对账表上被告签章栏内签了字，被告的授权代表陈文慧则在对账表右下方签名并注明：“已签约”。2016年2月15日，原告向被告寄送了一份催告函，要求被告在7日内（即2016年2月23日前）将所欠原告的代理服务费支付给原告。因被告没有回应，原告与同年4月1日向一审法院起诉。
原审法院认为，原、被告的商品房委托代理销售合同是双方当事人真实意思表示，内容不违反法律法规，为有效合同。双方应当按照合同约定，全面履行自己的义务。原告促成成交了紫辰名苑3栋1206号、2栋2204号、3栋1905号、2栋402号、2栋1705号、1栋1504号等6套房屋的事实，经被告授权代表在对账单上签字确认，本院予以认定。被告的授权代表陈文慧在紫辰名苑3栋2004号、2栋1604号、1栋1605号等3套房屋代理服务费对账表上标注的“已签约”字样，因“签约”有别于“认购”，按照通常理解，结合房地产交易的行业习惯，应当认定为上述3套房屋已经由被告与购房客户签订了正式的商品房买卖合同。按照合同约定，客户签署商品房买卖合同后，还需支付首期款，才能视为原告的代理销售工作完成。但是，本案中，原告从事的是外围代理销售工作，原告完成外围工作后，客户签署商品房买卖合同书和缴纳首期款的证据资料主要由被告和客户掌握，原告难以直接获取，原告的此项举证能力相对较弱，应相应减轻其举证责任。因此，在被告的授权代表认可客户签署商品房买卖合同的事实，在被告财务人员在原告提交的代理服务费对账表上签字，在被告无正当理由拒不到庭而放弃质证的情况下，应当结合原告已提供的其他证据，认定原告促成成交了紫辰名苑3栋2004号、2栋1604号、1栋1605号等3套房屋的事实成立。原告完成了代理销售服务事务，被告不按约支付原告服务费，构成违约。被告经原告催告后，不按时支付原告所欠服务费，应当按照银行同期贷款利率计算赔偿原告利息损失。判决如下：被告惠州市惠阳区南豪实业有限公司于判决生效后10日内给付原告深圳市家家顺房产交易有限公司代理服务费243832.33元，并按银行同期贷款利率支付自2016年2月23日起至付清之日止的利息。
二审中，当事人没有提交新证据。本院经审理查明，原审认定事实清楚，本院予以确认。
本院认为，本案系商品房委托代理销售合同纠纷案件。根据双方当事人在二审的上诉理由和答辩意见，本案争议焦点为：上诉人是否应当向被上诉人支付243832.33元代理服务费并支付相应利息。
本案双方当事人签订的《紫宸名苑项目外围推介服务合同》合法有效，双方应当按照合同约定，全面履行自己的义务。根据上述合同第四条（a）“推介流程”第一项、第四条（c）“客户认定”及其附件一的相关规定，可知上诉人指定陈文慧（案外人）为上诉人的授权代表，负责与被上诉人接洽工作和确认被上诉人的服务成果；上诉人指定的授权代表陈文慧签字确认的客户成交确认表可作为被上诉人结算代理服务费的凭证。被上诉人一审提交的两份《紫宸名苑项目代理服务费对账表》，载明成交的物业名称：紫宸名苑3栋-1206、紫宸名苑2栋-2204、紫宸名苑3栋-1905、紫宸名苑2栋-402、紫宸名苑2栋-1705、紫宸名苑1栋-1504以及紫宸名苑3栋-2004、紫宸名苑2栋-1604、紫宸名苑1栋-1606。上述对账表均有上诉人指定的授权代表陈文慧的签字确认。在其中一份对账表右下方处，上诉人指定的授权代表陈文慧签名并注明：“已签约”。根据《紫宸名苑项目外围推介服务合同》的上述规定，被上诉人提交客户成交确认表作为其结算代理服务费的凭证，已完成其举证责任，应当认定上诉人已确认被上诉人关于上述九套房屋的的中介服务成果。一审判决上诉人应当向被上诉人支付相关中介服务费及相应利息，并无不妥，本院予以维持。上诉人上诉认为1栋l504号房、3栋1206号房、3栋2004号房、2栋2204号房、2栋1604号房没有签订商品房买卖合同或者没有草签，不应支付相关中介服务费，但因双方当事人明确约定上诉人指定的授权代表陈文慧签字确认的客户成交确认表可作为被上诉人结算代理服务费的凭证，上诉人却无法提交充分的证据推翻《紫宸名苑项目代理服务费对账表》陈文慧签字确认涉案九套房屋的成交结论，应当承担举证不能的不利后果，本院对其上诉理由不予认可。
综上所述，惠州市惠阳区南豪实业有限公司的上诉请求不能成立，应予驳回。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，惠州市惠阳区南豪实业有限公司于判决生效后10日内给付深圳市乐有家房产交易有限公司代理服务费243832.33元，并按银行同期贷款利率支付自2016年2月23日起至付清之日止的利息。
二审案件受理费4977元，由惠州市惠阳区南豪实业有限公司负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 ＸＸ锋
审 判 员 朱莉娜
审 判 员 丁晓鹏
二〇一七年九月三十日
法官助理 黄弘扬
书 记 员 张云辉
附相关法律条文：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。