福建省福州市台江区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）闽0103民初4824号
原告：刘士梅，女，1972年10月25日出生，汉族，住福州市仓山区。
委托诉讼代理人：龚雅铃，福建凯峰律师事务所执业律师。
被告：福州市公共交通集团有限责任公司，住所地福州市台江区交通路7号。统一社会信用代码913501001543823987。
法定代表人：王鸿捷，职务董事长。
委托诉讼代理人：刘浠磊，男，该公司工作人员。
委托诉讼代理人：黄向新，男，该公司工作人员。
原告刘士梅与被告福州市公共交通集团有限责任公司(以下简称公交公司)城市公交运输合同纠纷一案，本院于2017年11月1日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告刘士梅的委托诉讼代理人龚雅铃、被告公交公司的委托诉讼代理人刘浠磊、黄向新到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
刘士梅向本院提出诉讼请求：1、判令公交公司赔偿原告因伤造成的经济损失188,292.04元，其中医疗费：2874.08元、住院伙食补助费1500元、营养费5000元、护理费18,928.27元（其中住院期间护工护理费3360元，出院三个月家属护工三个月）、误工费62,273.09元（63,138元/年÷365天×360天）、残废辅助器具费688元、交通费1000元、残疾赔偿金72,028.6元（36,014.3元/年×20年×10%）、精神损害抚慰金8000元、后续治疗费15,000元、鉴定费1000元。事实和理由：2016年10月23日上午8时3分，刘士梅乘坐公交公司下属二公司所有的车牌号为闽Ａ×××××号公交车时，因公交车急刹车，导致刘士梅摔倒在地受伤。事故发生后，刘士梅被送往福州市第二医院进行治疗15日。出院诊断为：1、左膝外侧半月板损伤；2、左膝软骨损伤；3、左膝前交叉韧带挫伤；4、左膝外侧副韧带损伤。出院医嘱为：1、定期复查，门诊随访，定期换药；2、支具保护下地负重行走，继续股四头肌等长收缩功能锻炼、下肢直腿抬高锻炼（支具保护下）及膝关节伸屈功能锻炼，支具保护2个月。3、建议休息8个月；4、加强营养，加强护理；5、二期取内固定器。因刘士梅还需取内固定，以后必然产生后续治疗。经鉴定，刘士梅的伤情构成十级伤残。事故发生后，公交公司已经先行支付了医疗费49,500元，故本次事故还造成了刘士梅经济损失188,292.04元。公交公司作为承运人，有义务将包括刘士梅在内的乘客安全送达目的地，但因为公交公司未尽到安全保障的义务，致使刘士梅受伤，应当承担赔偿义务。
公交公司辩称，刘士梅在2016年1月23日上午8时3分乘坐公交公司的公交车时，马路上情况复杂，随时有刹车的情况发生，但刘士梅没有及时站稳、扶好，是其疏忽大意导致受伤。刘士梅提出的公交公司已垫付的医疗费49,500元予以认可。就刘士梅提出的赔偿项目作出如下答辩：1、对刘士梅主张的医疗费有异议，刘士梅所提交的医疗费发票复印件模糊无法核实金额。2、对住院伙食补助费有异议，应该以住院15日、每天30元标准即合计450元计算。3、对营养费有异议，医嘱对刘士梅有加强营养的交代，但该项主张过高，同意赔偿营养费1000元。4、对护理费有异议，刘士梅在住院期间有雇请护工，护理费按每天210元计算住院15天即合计3150元。刘士梅出院后的护理费同意赔偿3750元。5、对误工费有异议，刘士梅未能提交相关的误工凭证，没有相关的误工事实存在。6、对辅助器具费有异议，刘士梅提供的两张金额合计450元票据是手工发票，不予认可；对于广州晶东贸易有限公司开具的合计金额238元的两张发票予以认可。7、对交通费有异议，仅同意赔偿交通费200元。8、对残疾赔偿金有异议，应为33,275元/年×20年×10%即66,550元。9、对精神损害抚慰金有异议，双方之间是城市公交运输合同，不存在精神损害抚慰金的赔偿。10、对后续治疗费有异议，该项主张没有实际发生，没有事实依据。11、对鉴定费有异议，刘士梅以搜集证据的缘故，自行前往司法鉴定所进行伤残等级鉴定，该项赔偿不应当由公交公司承担。
本院经审理认定事实如下：2016年10月23日8时3分左右，刘士梅乘坐属公交公司运营的闽Ａ×××××号公交车时摔倒受伤，受伤后被送往福州市第二医院治疗，于2016年11月7日出院，共住院15天，出院诊断为“1、左膝外侧半月板损伤2、左膝软骨损伤3、左膝前交叉韧带挫伤4、左膝外侧副韧带损伤”，出院医嘱为“1、定期复查，门诊随诊，定期换药；2、支具保护下地负重行走，继续股四头肌等长收缩功能锻炼、下肢直腿抬高锻炼（支具保护下）及膝关节伸屈功能锻炼，支具保护2个月。3、暂建议休息8个月；4、加强营养，加强护理；5、二期取内固定器。”刘士梅住院期间由护工护理，每天护理费210元，出院后由其配偶护理。另刘士梅治疗过程中，公交公司为其垫付医疗费49,500元。2017年10月18日，刘士梅经福建晟蓝司法鉴定所鉴定，其伤残程度被评定为十级。刘士梅为此支出鉴定费1000元。
公交公司对刘士梅受伤住院治疗支出医疗费合计51,620.34元没有异议，本院予以确认。现根据刘士梅的主张、在案有效证据及公交公司的辩解，就双方有争议的各项赔偿数额本院确认如下：
1、住院伙食补助费。刘士梅主张1500元。本院认为，刘士梅受伤后住院治疗15天，其住院伙食补助费每天计算100元符合本地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准，刘士梅提出的该项诉请本院予以支持。
2、营养费。刘士梅主张5000元。本院认为，刘士梅受伤后确需加强营养以助康复，但诉请金额偏高，结合其伤情及治疗，本院酌情确认定1500元。刘士梅主张的营养费超出本院确认的部分，本院不予支持。
3、护理费。刘士梅主张护理费18,928.27元（其中住院期间护理费3360元，出院后护理费15,568.27元）。本院认为，刘士梅住院治疗期间由护工护理并已提供护理费发票证实护理费实际支出3360元，其主张住院期间护理费损失3360元事实充分，本院予以支持。出院后刘士梅虽需他人护理的事实客观存在，但不等同于需专人护理，现刘士梅自述出院后由其配偶护理，结合刘士梅的受伤情况并参照本地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准，本院酌情确认刘士梅出院后的护理费为7500元（100元/天×75天）。刘士梅主张的护理费超出本院确认的部分本院不予支持。
4、误工费。刘士梅主张62,273.09元，即63,138元/年÷365天×360天。本院认为，刘士梅受伤后，其因治疗及休养而导致误工的事实客观存在，但未提供证据证明其有因伤残持续误工，故本院结合刘士梅的伤残情况及医嘱建休，酌定误工期为8个月。刘士梅受伤时就职于福州华晟丰源医疗科技有限公司，2016年4月至10月期间每月工资为3500元，受伤后于2016年11月、12月各领取工资1000元，为此，刘士梅受伤导致的误工损失为26,000元（3500元×8－2000元）。刘士梅主张其另有兼职，每月有2000元左右的收入，但截至庭审终结前未提供证据证明其主张，故刘士梅主张的误工费以本院确认的金额为准，超出本院确认的部分本院不予支持。
5、残疾辅助器具费。刘士梅主张688元。本院认为，公交公司对其中238元没有异议，刘士梅另购买助行器而支出的费用100元有销售单位出具的发票加以证实，对上述合计338元费用本院予以确认。其余刘士梅所主张购买膝关节支具而支出的费用350元因其未提供发票加以证实，本院不予确认。
6、交通费。刘士梅主张1000元。本院认为，刘士梅提供的交通费票据不足以证明其支出1000元交通费的事实，但其与必要的陪护人员因治疗而支出交通费的事实客观存存，故本院结合刘士梅的治疗情况，酌定交通费为500元。
7、残疾赔偿金。刘士梅主张72,028.6元。本院认为，刘士梅经鉴定构成十级伤残，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条规定，刘士梅的残疾赔偿金按照福建省2016年城镇人均可支配收入标准计算，现刘士梅主张残疾赔偿金72,028.6元未超出上述计算标准，本院予以支持。
8、精神损害抚慰金。本院认为，本案刘士梅主张合同纠纷，而精神损害抚慰金不属于违反合同而应承担的民事责任，故刘士梅主张精神损害抚慰金于法无据，本院不予支持。
9、后续治疗费。刘士梅主张15,000元。本院认为，后续治疗费未实际产生，且公交公司不同意赔偿该项费用，刘士梅现提出该项主张缺乏事实依据，故本院不予支持。对该项费用刘士梅可待实际发生后另行主张。
10、鉴定费。刘士梅主张1000元。本院认为，刘士梅因乘坐公交车时摔倒受伤，其需通过鉴定以确认其伤残情况，且经鉴定确认构成十级伤残，为此刘士梅因鉴定而支出的鉴定费1000元属其损失，本院予以确认。
综上，刘士梅因乘坐公交公司所运营的公交车受伤而造成的损失为165,346.94元。
本院认为，刘士梅乘坐公交公司所有的闽Ａ×××××号公交车，与公交公司发生城市公交运输合同关系。公交公司作为客运车辆运营者，依法负有保障原告人身、财产安全的义务。现刘士梅在乘车途中发生受伤，公交公司已构成违约，对刘士梅因此而遭受的损失负有赔偿的责任。刘士梅因受伤而造成的损失以本院确认的165,346.94元为准，其主张的金额超出本院确认的部分本院不予支持。虽公交公司提出刘士梅在乘车过程中未站稳扶好，刘士梅受伤系刘士梅疏忽所致，但未提供证据证明，故公交公司的辩解本院不予采纳。据此，公交公司应对其在运输过程中给刘士梅造成的损失165,346.94元承担全部赔偿责任，基于刘士梅受伤后，公交公司已垫付医疗费49,500元，应从赔偿总额中予以扣除，抵扣后公交公司还应赔偿刘士梅115,846.94元。依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百二十二条、第二百九十条、第三百零二条以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条至第二十六条规定，判决如下：
一、福州市公共交通集团有限责任公司应于本判决生效之日起十五日内一次性赔偿刘士梅各项损失合计115,846.94元；
二、驳回刘士梅的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1291元，由刘士梅负担500元，福州市公共交通集团有限责任公司负担791元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省福州市中级人民法院。
审 判 长 王道锦
人民陪审员 林月秀
人民陪审员 叶维浩
二〇一八年二月五日
书 记 员 林小玲
附本案相关法律法规：
1.《中华人民共和国民法通则》
第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
2.《中华人民共和国合同法》
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百二十二条因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。施或者赔偿损失等违约责任。
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
3.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第二十六条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。
辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。