杭州互联网法院
民 事 判 决 书
（2018）浙0192民初205号
原告：王鹏，男，1989年5月11日出生，汉族，住江苏省东台市。
被告：柯端海，男，1963年8月2日出生，汉族，住广东省汕头市潮南区。
被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。
法定代表人：张勇，董事长兼总经理。
委托诉讼代理人：滕卫兴，浙江泽厚律师事务所律师。
委托诉讼代理人：金越，浙江泽厚（杭州经济技术开发区）律师事务所律师。
原告王鹏与被告柯端海、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，本院于2018年1月18日立案后，依法适用简易程序审理，于2018年3月7日公开开庭进行了审理。原告王鹏、被告淘宝公司的委托诉讼代理人金越到庭参加诉讼，被告柯端海经本院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王鹏向本院提出诉讼请求：1.被告柯端海赔偿原告货款的十倍，计1085元；2.被告柯端海退还货款108.50元；3.被告淘宝公司关闭被告柯端海的网络店铺以制止其违法销售行为；4.被告柯端海承担本案诉讼费用。庭审中,原告撤回了第3项诉讼请求，并将第1项及第2项诉讼请求变更为：1.被告柯端海赔偿原告货款的十倍，计1080元；2.被告柯端海退还货款108元。事实与理由：2017年10月17日，原告通过淘宝网购买了1盒商品名称为“祖传老中医中草藥祛痘膏祛痘淡化痘印去粉刺去暗黄男女通用20g”，价款为108元，订单编号为74493360304160748。原告付款后，被告柯端海使用快递发货，运单号为459027295536。原告收到包裹后将其拆开，发现该产品标签标明“祛各种痘痘、痘印、暗疮、粉刺、美白、收缩毛孔，同时还可以消炎去红肿”，在产品包装内附的说明书中的注意事项标明该产品是药膏，不是护肤品。但该产品包装及内在说明书没有标注通用名称、规格、生产企业、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等内容，因此，该产品是明确的假药。原告担心该产品有致病的风险，根本不敢使用。根据《中华人民共和国药品管理法》（以下简称《药品管理法》）第四十八条的规定，案涉产品是明确的假药。被告柯端海在未取得药品经营许可证的情况下，注册网店销售假药、开设网上药房，侵害了原告的权益，给原告造成了经济损失，故依据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》（以下简称《审理食品药品纠纷若干规定》）第十五条的规定，向法院提起诉讼。
被告柯端海未作答辩。
被告淘宝公司辩称，1.淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商,因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。2.淘宝公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，不应承担连带责任。3.淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。
原告王鹏、被告淘宝公司围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。被告柯端海未提交证据，亦未提交书面质证意见，视为放弃举证、质证的权利。原告王鹏、被告淘宝公司对对方提交的证据均无异议，本院予以确认并在卷佐证。
本院经审查认定事实如下：2017年10月17日，原告王鹏使用其淘宝会员“阿晚是平胸”在被告柯端海（淘宝会员名为“lingstyle92”）注册经营的淘宝店铺“大大美肤美妆正品”购买了1盒“祖传老中医中草薬祛痘膏祛痘淡化痘印去粉刺去暗黄男女通用20g”产品（以下简称案涉产品），支付货款108元,订单编号为74493360304160748。当日，被告柯端海通过中通快递发货。同年10月21日，案涉产品被签收。原告王鹏收到案涉产品后未在淘宝平台上确认收货，而是仅发起退款申请，将案涉产品及说明书的照片、立案凭证作为附件上传，并载明了下列理由：收到的产品包装内附的说明书标明该产品为药膏，不是护肤品，但商品包装及说明书未标注通用名称、规格、生产企业、批注文号、生产日期等信息，系假药。被告柯端海对该申请予以拒绝。后被告淘宝公司根据原告申请，将案涉订单冻结。
案涉产品包装盒正面标注“祖传中药祛痘膏”，背面标注“用法：涂抹有痘痘的地方，薄薄擦一层，早晚各一次，补水后使用；主要功效：祛各种痘痘、痘印、暗疮、粉刺、美白、收缩毛孔，还可以消炎去红肿”等信息。包装盒内附一份说明书，该说明书明确案涉产品是药膏，非护肤品，并载明了保质期为3个月等信息。另外，案涉产品“交易快照”亦载明该产品系由中药调配而成。
原告王鹏未开封案涉产品的包装瓶，未使用案涉产品。
另查明，2017年5月1日至2018年3月9日，本院及杭州铁路运输法院受理王鹏为原告的产品责任纠纷共计40件，立案标的总额高达27万余元，均系在淘宝网络店铺购买产品后主张退还货款并要求支付十倍或三倍赔偿金。本案立案当日，本院共受理王鹏起诉淘宝平台卖家及淘宝公司的案件9件，诉讼标的总额12余万元。
还查明，www.taobao.com(淘宝网)由被告淘宝公司注册并经营。被告淘宝公司系涉案交易的网络交易平台服务提供者。淘宝公司平台提供的卖家信息记载:淘宝会员名为“lingstyle92”，真实姓名为柯端海。任何人注册成为淘宝会员，均需同意被告淘宝公司制定的《淘宝服务协议》。
本院认为，经营者销售的产品不合格的，购买人有权要求退还货款。在本案中，被告柯端海销售的案涉产品系经过加工、制作、包装，用于销售的限期使用的产品，应当按照《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定的标识要求标注生产厂厂名、厂址、生产日期等信息，但该产品及其包装上没有标注上述信息，应认定为不合格产品，故原告有权要求被告柯端海退还货款。另外，案涉产品为不合格产品，且已过保质期（该产品包装标注的保质期为3个月，被告柯端海发货时间为2017年10月17日，可知案涉产品保质期最晚至2018年1月15日），原告亦已将其提交至本院，故由本院在本判决生效后依法对其作销毁处理。
关于被告柯端海是否应支付货款十赔的赔偿金。原告王鹏认为案涉产品系假药，故应当依据《食品安全法》、《审理食品药品纠纷若干规定》以及《药品管理法》的规定赔偿原告十倍货款。本院认为，惩罚性赔偿兼具补偿和惩罚功能，是一种严厉的遏制违法措施，当事人主张惩罚性赔偿应当依据法律的明文规定。“十倍赔偿”作为惩罚性赔偿的一种形式，系《食品安全法》第一百四十八条以及《审理食品药品纠纷若干规定》第十五条针对消费者因购买了不符合食品安全标准的食品而受到损害时作出的规定，《审理食品药品纠纷若干规定》第十七条同时明确化妆品、保健品相关纠纷参照适应上述规定，但《食品安全法》《药品管理法》《审理食品药品纠纷若干规定》等法律及司法解释对药品及其他类别的产品均无“十倍赔偿”的规定，故原告主张案涉产品为假药要求被告柯端海赔偿十倍货款没有法律依据，本院不予支持。需要指出的是，药品关系到人民群众的生命健康，虽然现有法律及司法解释等对此没有“十倍赔偿”的规定，但国家历来对药品的生产与经销的监督管理十分重视，法律对不合格药品的生产者和销售者在刑事处罚和行政处罚方面也极为严厉。因案涉产品标注为药膏，但没有生产厂厂名、厂址、生产日期等基本信息，有可能危及人民群众的身体健康，故本院将把案涉线索移送有关部门。另外，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。因原告长期、频繁购买产品后提起大量与本案类似的诉讼，仅2017年5月1日至2018年3月9日不到一年的时间，在本院及杭州铁路运输法院提起的诉讼多达40件，起诉标的总额高达27万余元，应认定原告明显不属于为生活消费所需购买商品的消费者范畴，其要求依照《审理食品药品纠纷若干规定》等规定主张惩罚性赔偿的诉求，本院不予支持。原告在庭审中放弃对被告淘宝公司的诉讼请求，本院予以准许。被告柯端海经本院合法传唤，无正当理由未到庭，视为放弃相应的诉讼权利。
综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第四十八条，《中华人民共和国产品质量法》第二条、第二十七条、第三十六条，以及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告柯端海于本判决生效之日起十日内向原告王鹏退还货款108元；
二、驳回原告王鹏的其他诉讼请求。
如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取计25元，由原告王鹏负担23元，由被告柯端海负担2元。
原告王鹏于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；被告柯端海于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。
审判员 程震
二〇一八年四月二日
书记员 马琳