新疆维吾尔自治区克拉玛依市独山子区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）新0202民初475号
原告：克拉玛依市独山子区康景物业服务有限责任公司，住所地克拉玛依市独山子区喀什路7号。
法定代表人：欧阳力，总经理。
委托诉讼代理人：李华，女，汉族，1979年8月出生，克拉玛依市独山子区康景物业服务有限责任公司员工，住克拉玛依市独山子区美林花园。
委托诉讼代理人：刘毅，女，汉族，1971年10月出生，克拉玛依市独山子区康景物业服务有限责任公司员工，住克拉玛依市独山子区美林花园。
被告：姜爱民，男，汉族，1976年2月出生，独山子石化公司乙烯厂公用工程车间职工，住克拉玛依市独山子区。
被告：王双红（系被告姜爱民之妻），女，汉族，1981年6月出生，无固定职业，住克拉玛依市独山子区。
原告克拉玛依市独山子区康景物业服务有限责任公司（以下简称康景物业公司）与被告姜爱民、王双红物业服务合同纠纷一案，本院于2017年6月8日立案后，依法适用简易程序公开开庭审理。原告康景物业公司的委托诉讼代理人李华、刘毅，被告姜爱民到庭参加诉讼，被告王双红经传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告康景物业公司向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告支付拖欠2010年8-12月、2011年1-6月、2015年8-12月、2016年1-3月的物业服务费3688元（323.51㎡×0.6元/㎡每月×19个月=3688元）；2、被告支付拖欠物业费的滞纳金1048元，（当年所欠物业费×万分之五×逾期累计月份×30天）；3、本案的诉讼费25元、复印资料费15元由被告承担。事实和理由：原告康景物业公司与克拉玛依市独山子区东方花园小区业主委员会签订了物业服务合同，物业费收取标准为住宅房屋每月每平方米0.4元，非住宅房屋每月每平方米0.6元。在原告物业服务期内，被告姜爱民、王双红是克拉玛依市独山子区大庆东路33号-18、48、49房屋的业主，应当缴纳物业服务费，但被告姜爱民、王双红至今一直欠付2010年8-12月、2011年1-6月、2015年8-12月、2016年1-3月的物业服务费3688元（323.51㎡×0.6元/㎡每月×19个月=3688元）。合同约定，业主和物业使用人逾期交纳物业服务费的，应当交纳的滞纳金，被告应当交纳的滞纳金1048元（当年所欠物业费×万分之五×逾期累计月份×30天）。原告多次以上门或打电话的方式催交物业费，被告姜爱民、王双红拒绝缴纳，故诉至人民法院，请求法院支持原告的诉讼请求。
被告姜爱民辩称，1、原告起诉的2015年之前的物业费已过诉讼时效；2、原告的物业费计算标准过高，原告只负责道路以外区域的卫生，实际面积只有45.36㎡，且被告所有的东方花园北门的商铺是沿街商铺未享受到住宅小区的门卫、安保、健身、停车、绿化等服务，被告愿意以0.3元的收费标准缴纳从2015年至今的物业费；3、原告提出的滞纳金的诉讼请求没有合同约定，也无法律依据，请求法院予以驳回。
被告王双红未答辩。
本院经审理认定的事实如下：克拉玛依独山子区东方花园小区由克拉玛依市独山子建业房地产开发有限责任公司（以下简称建业房产公司）开发建设，克拉玛依独山子区东方花园小区北门沿大庆东路的商铺由新百合房地产开发公司（以下简称新百合房产公司）开发建设。2006年8月14日，建业房产公司、新百合房产公司共同作为甲方，克拉玛依市独山子康景物业管理中心（以下简称康景物业中心）作为乙方，签订了物业管理委托合同，约定由康景物业服务中心提供东方花园小区及北门商铺的物业服务，之后康景物业服务中心一直为独山子区东方花园小区及其北门沿街商铺提供物业服务。2010年4月15日，克拉玛依市独山子区东方花园业主委员会与康景物业中心续签物业服务合同一份。合同约定，将独山子区东方花园小区的物业委托给康景物业中心进行管理，管理事项主要包括公共设施设备、公用部位的维修和管理、公共卫生的清洁、公用绿地的养护以及小区内安保服务等；对非住宅房屋，康景物业中心按建筑面积以0.8元/月·平方米元的标准向业主或物业使用人收取物业服务费；业主和物业使用人逾期交纳物业服务费的，从逾期之日起按日交纳滞纳金。合同中未明确约定交纳物业服务费的具体时间。2010年7月，康景物业中心变更为本案原告康景物业公司。2011年至2017年，原告均与独山子区东方花园小区业主委员续签了物业服务合同，2015年原告与东方花园北门商铺的部分业主（不包含被告）签订了关于物业服务的协议书一份，主要内容约定了原告的服务项目及物业服务费为0.6元/月·平方米。因被告拖欠2010年8月至12月、2011年1月至6月、2015年8月至12月、2016年1月至3月的物业服务费至今未向原告交纳，故原告诉至法院。
此外，克拉玛依独山子区大庆东路33号-18、48、49商铺为被告姜爱民、王双红共同共有，房屋面积为323.51平方米。
本院认为，物业管理从本质上而言是业主的服务需求与物业管理企业提供服务的结合。业主与物业管理企业的关系是被服务人与服务提供人的关系。物业管理企业接受业主的委托，依据委托合同在约定的范围内提供服务，并收取一定的报酬。本案中，被告系独山子区东方花园小区商铺的业主，最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定：建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。根据以上规定，原告与克拉玛依市独山子区东方花园业主委员会签订的物业服务合同对被告亦具有法律约束力。原告提供的工作记录证实其为被告所有的克拉玛依市独山子区大庆东路33号-18、48、49商铺提供了物业服务，被告理应向原告支付物业服务费。
原告与东方花园北门商铺的其他业主签订的协议书，系对物业服务合同的补充，内容与物业服务合同不相冲突，约定的收费标准0.6元/月·平方米亦低于物业服务合同约定的非住宅用户收费标准0.8元/月·平方米。原告虽然未与被告签订上述协议书，但一直按照该协议约定0.6元/月·平方米向被告收取物业费，被告按此标准交纳了部分物业费，视为对于该收费标准的认可，且该收费标准不违反自治区物业收费管理办法，故原告主张被告按照0.6元/月·平方米的收费标准交纳拖欠的物业服务费，本院予以支持。被告辩陈，原告物业管理的范围为商铺门前非道路部分，仅有45.36平方米，按0.6元/月·平方米收费过高，并提供的两张照片证明。本院认为，物业管理按照房屋建筑面积收费，房屋外公共部分不计算在收费面积内，被告提供的证据并不能证明原告收费不合理，故对被告上述抗辩理由，本院不予支持。被告辩陈，原告2015年之前的物业费的诉讼请求已超过诉讼时效。本院认为，物业服务合同履行上具有连续性，且物业公司的日常工作内容之一即催交物业费，所以物业管理公司向业主主张欠缴物业费的诉讼时效起算时间应为最后一期物业费的履行期限届满之日。本案中，原告一直为被告提供物业服务，且被告已经交纳了2015年1月至7月的物业服务费，诉讼时效已经中断，故被告上述抗辩理由，本院不予支持。因前期的物业服务合同中没有明确约定交纳物业服务费的具体时间，后期的物业服务中约定的系违约金，故对原告要求被告支付滞纳金的诉讼请求，本院不予支持。原告主张的资料复印费15元，系其为诉讼而支出的必要费用，应当由被告负担，故对原告要求被告支付资料复印费15元的诉讼请求，本院予以支持。
原告提供的克拉玛依独山子区房地产交易管理所出具房屋所有权证存根，证实被告姜爱民、王双红共有的独山子区大庆东路33-18、48、49号商铺建筑面积为323.51平方米，按0.6元/月·平方米的标准计算，2010年8月至12月、2011年1月至6月、2015年8月至12月、2016年1月至3月，被告姜爱民、王双红应当向原告支付物业费为3688元（323.51㎡×0.6元/月·平方米×19个月=3688元）。
综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条、《物业管理条例》第四十二条、最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告姜爱民、王双红向原告克拉玛依市独山子区康景物业服务有限责任公司支付物业服务费3688元、复印费15元，共计3703元，于判决生效之日给付。
二、驳回原告克拉玛依市独山子区康景物业服务有限责任公司的其他诉讼请求。
如果未按判决确定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取25元，由被告姜爱民、王双红共同负担，于判决生效之日给付原告克拉玛依市独山子区康景物业服务有限责任公司。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于新疆维吾尔自治区克拉玛依市中级人民法院。
审判员 李德全
二〇一七年八月十四日
书记员 李海亮