乌鲁木齐铁路运输法院
民 事 判 决 书
（2014）乌民初字第64号
原告：陈书田，无固定职业，系被保险人之子。
原告：陈书安，无固定职业，系被保险人之子。
原告：陈书亭，无固定职业，系被保险人之子。
原告：陈书建，无固定职业，系被保险人之子。
原告：陈永强，无固定职业，系被保险人之子。
委托代理人：于雪霞，米东区法律服务所法律工作者。
被告：中国平安财产保险股份有限公司乌鲁木齐中心支公司，住所地：乌鲁木齐市沙依巴克区克拉玛依西路712号办公大楼一、二层。
负责人：桑晓玲，该公司总经理。
委托代理人：闵慧斌，该公司理赔部员工。
原告陈书田、陈书安、陈书亭、陈书建、陈永强与被告中国平安财产保险股份有限公司乌鲁木齐中心支公司（以下简称平安保险乌支公司）意外伤害保险合同纠纷一案，本院于2014年5月8日立案受理。本院受理后，依法由代理审判员靳朝帆适用简易程序于2014年6月10日公开开庭进行了审理。原告委托代理人于雪霞、被告委托代理人闵慧斌到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告陈书田、陈书安、陈书亭、陈书建、陈永强诉称，五原告之母宋玉芬于2009年3月20日在被告处购买××险和意外险。2009年5月12日宋玉芬因交通事故去世。原告在被告处报案，并按要求递交了相关资料，但被告却以各种理由不予支付，故诉至法院。在庭审中，原告变更诉讼请求为：1、判令被告支付意外保险金20000元，调档费22元，合计20022元；2、被告承担本案诉讼及邮寄费。
被告中国平安财产保险股份有限公司乌鲁木齐中心支公司辩称，本案已超过诉讼时效，保险金不予给付。调档费是因为原告进行诉讼产生的费用，跟保险公司无关，不应承担。
原告陈书田、陈书安、陈书亭、陈书建、陈永强为了支持自己的主张，向本院提交以下证据：
1、平安祈福留金岁月保险卡一张，证明2009年3月20日原告之母宋玉芬向平安保险公司乌支公司购买保险的事实；
2、米东新区友好路街道众和社区居委会证明一份，证明被保险人宋玉芬与原告陈书田、陈书安、陈书亭、陈书建、陈永强系母子关系；
3、乌市公安局交警支队快速路交警大队出具的道路交通事故认定书一份，证明宋玉芬系交通事故死亡的事实；
4、平安保险公司投保规则介绍，证明原告主张的理赔项目及理赔依据；
5、中国平安财产保险股份有限公司短期××险和意外险个人保险凭证，证明保险公司拒赔时向原告出具的保险凭证上保单号与被保险人实际购买保单号不一致；
6、中国平安财产保险股份有限公司短期××保险和意外伤害保险理赔申请书一份，证明原告按照理赔申请书所列的具体内容提交相关资料至保险公司；
7、新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市米东公证处出具的公证书一份，证明事故发生后原告按照保险公司要求去公证机关进行公证的事实；
8、新疆维吾尔自治区国家税务局通用机打发票一张，证明原告在新疆工商企业咨询服务中心调档查询产生费用22元的事实。
被告平安保险乌支公司对原告陈书田、陈书安、陈书亭、陈书建、陈永强提交的证据，质证意见如下：
对于证据1应上网进行核查，才能进行质证。因时间已过久，系统内看不到任何相关信息；证据2、3、7真实性予以认可，关联性不予认可；证据4只是说明产品相关信息，相当于产品广告，与本案没有关系；证据5真实性予以认可；证据6不予认可，在该申请书上申请人及代办员均未签字，我公司也未收到相关申请；证据8真实性、合法性均予以认可，应当由原告自行承担。
被告平安保险乌支公司未向本庭提供证据。
本院庭后对平安保险公司业务员濮建平就被保险人宋玉芬购买保险及原告进行理赔的事实进行了调查，濮建平提供了中国平安财产保险股份有限公司意外××险拒赔通知书。
经审理查明，宋玉芬系陈书田、陈书安、陈书亭、陈书建、陈永强五人之母。2009年3月20日，经平安保险公司业务员濮建平（工号为：1230108986）推荐下，宋玉芬以120元购买了被告平安公司乌支公司的《平安祈福留金岁月》保险卡一张，卡上载明的部分内容为：“1、保险责任为：意外伤害保险金额（交通意外除外）1万元，交通意外伤害保险金额2万元，意外伤害护理津贴10元／天，意外伤害医疗保险金额2千元，意外骨折／关节脱位保险金额5千元；2、保险费120元；3、保险期间壹年。”平安保险公司业务员濮建平根据被保险人宋玉芬儿媳曹霞电话中对被保险人状况的陈述，代为激活保险卡，形成电子保单号：1923000209000000108，后将已激活的保险卡交付曹霞。该保险单列明被保险人为宋玉芬，保险责任期间自2009年3月21日至2010年3月21日，未指定受益人。2009年5月12日14时10分宋玉芬因交通事故死亡，造成此事故的主要原因是行人宋玉芬违法穿行车行道所致。事发后，宋玉芬的亲属委托平安保险公司业务员濮建平进行报案及办理理赔事宜，平安保险公司报案系统中也予以显示其报案记录，报案号为：92377002501009000001，报案时间为2009年5月12日。在原告准备办理理赔手续时，平安保险公司业务员濮建平向其亲属解释出现人死亡情形的赔付时间为5年。2013年8月21日，中国平安财产保险股份有限公司新疆分公司以超过索赔时效为由出具意外××险拒赔通知书，做出如下理赔决定：1、不予给付保险金；2、根据您所提供的理赔申请资料，已超过索赔时效，我司不予赔付。
本院认为，宋玉芬向被告购买平安祈福留金岁月保险卡，是双方的真实意思表示，没有违反法律强制性规定，双方保险合同成立，为有效合同，双方应按照合同的约定履行合同义务。在保险期间被保险人宋玉芬因交通事故死亡，属于平安祈福留金岁月保险卡上载明的交通意外伤害范围。根据《保险法》的规定，被保险人死亡后，没有指定受益人的，保险金作为被保险人的遗产，由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金的义务。被保险人宋玉芬死亡后，五原告作为宋玉芬的第一顺序法定继承人，根据保险卡的约定主张要求被告支付保险金20000元，本院予以支持。原告于事故发生当天已经进行了报案，及时通知保险人保险事故已发生，对其权利进行了主张，且平安保险公司业务员濮建平在原告准备办理理赔手续时告知原告发生死亡的情形赔付时间为5年，其工作人员的行为属于职务行为，应当由保险公司承担责任，因此原告的主张并未超过诉讼时效。在原告报案之后，被告以所提供的理赔申请资料已超过诉讼时效不予赔付，违反公平原则，保险公司不能以此为理由拒绝承担保险责任。原告在新疆工商企业咨询服务中心调档查询产生费用22元，不属于应由保险人承担的必要的、合理的费用范围，对于原告请求判令被告支付调档费22元的诉讼请求不予支持。
综上所述，原告陈书田、陈书安、陈书亭、陈书建、陈永强要求被告平安保险乌支公司支付保险金，未超过诉讼时效，理由正当，向本院出示的证据能够证明原告具有请求权，被告应按照合同约定支付保险金20000元，原告主张的其他部分不予支持。
依据《中华人民共和国保险法》第五条、第十四条、第四十二条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
一、被告中国平安财产保险股份有限公司乌鲁木齐市中心支公司在本判决生效后十日内向原告陈书田、陈书安、陈书亭、陈书建、陈永强支付保险金20000元；
二、驳回原告陈书田、陈书安、陈书亭、陈书建、陈永强其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费305.50元，减半收取152.75元（原告陈书田已预交），由原告陈书田、陈书安、陈书亭、陈书建、陈永强负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于乌鲁木齐铁路运输中级法院。
代理审判员 靳朝帆
二〇一四年六月二十日
书 记 员 米热班
相关法条：
《中华人民共和国保险法》第五条保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵守诚实信用原则。
第十四条保险合同成立后，投保人按照约定支付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。
第四十二条被保险人死亡后，有下列情形之一的，保险金作为被保险人的遗产，由保险人依照《中华人民共和国继承法》的规定履行给付保险金的义务：
（一）没有指定受益人，或者受益人指定不明无法确定的；
（二）受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人的；
（三）受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人的。
受益人与被保险人在同一事件中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定受益人死亡在先。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时进行判决。