沈阳市和平区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）沈和民一初字第01463号
原告蔡鹤，女，汉族，系沈阳融通达科技发展有限公司。
委托代理人孟宇平，系辽宁新霁律师事务所律师。
被告王涛，男，汉族，系沈阳天益巴士有限公司工作人员。
被告沈阳天益巴士有限公司。
法定代表人王秉义，系该公司经理。
委托代理人李洪伟，男，汉族，系该公司工作人员。
被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司。
负责人郭明东，系该公司经理。
委托代理人邢阔，系北京大成（沈阳）律师事务所律师。
原告蔡鹤诉被告王涛、沈阳天益巴士有限公司（以下简称“巴士公司”）、中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司（以下简称“保险公司”）健康权纠纷一案，本院立案受理后，依法由本院审判员刘凤适用简易程序独任审判，于2015年4月17日公开开庭进行了审理。原告蔡鹤及其委托代理人孟宇平、被告王涛、被告巴士公司委托代理人李洪伟，被告保险公司委托代理人邢阔均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告蔡鹤诉称：2014年7月22日9时，原告乘坐152路公交车上班，当车辆行至和平区南五马路时，被告王涛驾驶的152路公交车（辽A×××××号），行驶在颠簸路面时处理不当，造成原告蔡鹤受伤住院的严重后果。事故发生后，车内众多乘客要求停车王涛没有及时停车，导致原告伤情加重，原告给家属打电话后，家属打车将公交车截住，公交车才停住。原告向交警部门报案，交警询问后，被告王涛将原告送往沈阳急救中心住院治疗。经查，原告胸11、12压缩性骨折，腰4、5椎体骨脱。目前原告经住院治疗，已好转出院。现原告诉至法院要求被告承担赔偿责任，以维护原告的合法权益。诉讼请求：1、请求法院判令被告赔偿原告医疗费13，996.67元、住院伙食补助费10，100元、误工费8，599.14元、护理费14，557元、营养费5，000元、交通费1，000元、伤残赔偿金46，040元、精神损害抚慰金6，000元、鉴定费880元；2、本案诉讼费由被告承担。
被告李涛辩称：事故发生时系我驾驶辽A×××××号机动车，我是被告巴士公司的司机，事故发生时系职务行为。
被告巴士公司辩称：本次事故属实，辽A×××××号公交车系我公司所有，李涛在事故发生时系职务行为。事故发生后，我公司为原告垫付13，232元，其中医疗费8，752元、护理费4，480元。该车辆在被告保险公司投保承运人责任保险，应由保险公司承担责任。
被告保险公司辩称：肇事车辆在我公司投保情况属实，事故发生在保险期间内。我公司每座赔偿限额为5万元，对赔偿数额应免赔300元或10%，以高者为准，原告起诉的赔偿数额过高，对于精神抚慰金、鉴定费、诉讼费不属于保险赔付范围。
经审理查明：2014年7月22日，原告蔡鹤乘坐被告巴士公司所有辽A×××××号公交车行驶至沈阳市和平区南五马路振兴街时，因司机王涛操作不当，造成原告受伤的后果。事故发生后，原告至沈阳急救中心治疗，并于当日住院，诊断为“T11椎体压缩性骨折、L4-5椎体轻度滑脱、头外伤”，于2014年10月31日出院，共计住院101天。期间，半流食，二级护理。原告住院期间由护理人员予以护理，每日护理费为160元，其中被告巴士公司支付护理费4，480元。原告出院当日医嘱载明“1、休息贰周；2、门诊定期复查。”2014年11月19日，原告至沈阳急救中心复查，当日诊断书记载“休息贰周、病情变化门诊复查”。原告为治疗伤情共花费医疗费14，747.85元，其中被告巴士公司垫付8，750.20元。原告的伤情经沈阳佳实司法鉴定所鉴定，该鉴定所于2015年4月13日出具沈佳（2015）法临鉴字第0604号《司法鉴定意见书》，评定原告“蔡鹤第11胸椎压缩性骨折后，伤残程度为十级”。原告支付鉴定费880元。
另查明，原告蔡鹤系城市户口。辽A×××××号车辆在被告保险公司处投保道路客运承运人责任保险，每人（座）责任限额为5万元，每次事故免赔300元或10%，以高者为准。本次事故发生在保险期间内。
上述事实，有原、被告陈述、调派出动单、护理证明、门诊医疗费收据、住院医疗费收据、住院病案、门诊病历、护理费发票、司法鉴定意见书、鉴定费发票、户口本复印件收据等证据在卷为证，上述证据已经庭审质证和本院审查，本院予以确认。
本院认为：根据法律规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，被告巴士公司作为肇事车辆的所有人，应对车辆行驶过程中因司机操作不当而给原告所带来的损害，承担赔偿责任。被告保险公司同意在保险限额内承担赔付责任，其他当事人亦同意，故本案对于原告的损失，被告保险公司在45，000元保险限额承担赔付责任，其他由被告巴士公司承担。
关于原告的各项损失，具体如下：
1、医疗费。本院结合原告蔡鹤提供的医疗机构出具的门诊及住院医药费收据凭证、医疗费收据等相关证据确定原告的医疗费为14，747.85元，其中被告巴士公司垫付8，750.20元。
2、误工费。根据法律规定，误工费应根据受害人的误工时间和收入状况确定。原告所提供的误工证据不足以对其实际收入情况加以证明，且原告已达法定退休年龄，故本院对原告的该项诉求不予支持。
3、护理费。法律规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。原告住院101天均为二级护理，且均由护理人员予以护理，每日护理费为160元，由此产生护理费16，160元，其中被告巴士公司垫付护理费4，480元。
4、交通费。原告提供了部分交通费票据，虽均未载明起止地点，本院根据原告受伤治疗的实际情况，本院酌定该项费用为600元。
5、住院伙食补助费。参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以计算，故原告的该项费用应为10，100元。
6、营养费。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。原告住院期间均为“半流食”，应视为具有加强营养的必要性，本院对原告所要求的营养费5，000元予以支持。
7、残疾赔偿金。法律规定，受害人因伤致残的，赔偿义务人应当支付其残疾赔偿金，赔偿数额应依伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。原告伤情构成十级伤残，定残时已年满62周岁。据此，原告所主张的残疾赔偿金46，040元具有法律依据，本院予以支持。
8、精神损害抚慰金。被告巴士公司所有机动车导致原告受伤并致残，给原告造成了一定精神损害，为补偿及抚慰受害人精神上造成的损害，赔偿义务人应当给予相应的精神损害赔偿。本院结合侵权人的过错程度、侵权行为造成的后果以及当地平均生活水平等因素，认为原告所主张的精神损害抚慰金过高，本院酌定为3，000元。
9、鉴定费。鉴定费880元系因本次交通事故而发生的必需费用，且原告提供了相应票据佐证，应由赔偿义务人承担。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条第一款、第十九条、第二十一条、第二十三条第一款、第二十五条第一款、第二十八条之规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告蔡鹤伤残赔偿金45，000元；
二、被告沈阳天益巴士有限公司赔偿原告蔡鹤伤残赔偿金1，040元；
三、被告沈阳天益巴士有限公司赔偿原告蔡鹤医疗费14，747.85元；
四、被告沈阳天益巴士有限公司赔偿原告蔡鹤护理费16，160元；
五、被告沈阳天益巴士有限公司赔偿原告蔡鹤交通费600元；
六、被告沈阳天益巴士有限公司赔偿原告蔡鹤住院伙食补助费10，100元；
七、被告沈阳天益巴士有限公司赔偿原告蔡鹤营养费5，000元；
八、被告沈阳天益巴士有限公司赔偿原告蔡鹤精神损害抚慰金3，000元；
九、被告沈阳天益巴士有限公司赔偿原告蔡鹤鉴定费880元；
上述第二至九项，共计51，527.85元，扣除被告沈阳天益巴士有限公司为原告垫付的医疗费8，750.20元、护理费4，480元，被告沈阳天益巴士有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告蔡鹤38，297.65元。
十、驳回原告蔡鹤的其他诉讼请求。
如被告未按本判决指定的期间履行上述金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费1，026元，减半收取513元，由被告沈阳天益巴士有限公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费，则按自动撤回上诉处理。
审判员 刘 凤
二〇一五年六月八日
书记员 王湘婷
本判决所依据的有关法律规定
《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条第一款受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十五条第一款残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。