河南省镇平县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）镇民初字第2228号
原告：马某某，男。
法定代理人：李艳，女。系原告母亲。
委托代理人：王项伟，镇平县148法律服务所法律工作者。特别授权。
被告：镇平县乐美佳商贸有限责任公司。
法定代表人：李国定，任公司经理。
组织机构代码：75712735-3
住所地：镇平县健康路**号。
委托代理人：徐谧，河南涅阳律师事务所律师。特别授权。
原告马某某与被告镇平县乐美佳商贸有限责任公司（以下简称乐美佳商贸公司）为违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2015年12月15日受理后，依法组成合议庭，于2016年1月27日公开开庭进行了审理。原告马某某的法定代理人李艳及委托代理人王项伟、被告乐美佳商贸公司的委托代理人徐谧到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告马某某诉称：2015年10月19日上午9时左右，原告和爷爷一起到被告公司超市购物后离开，从二楼乘电梯到一楼出口时，原告的爷爷一只手提着东西，另一只手拉着原告，准备下电梯时，被电梯出口处被告超市内的推销员拦阻出路，往原告爷爷�中递一个纸杯，原告爷爷腾出手接纸杯时，原告倒在电梯出口，被拉起时，左手已被电梯挤伤。原告当即被送往镇平县人民医院，在简单处置后即被告知转往南阳市万和医院诊治，经诊断为左环指端缺损，行带蒂轴型皮肤修复术。住院16天，花费医疗费近人民币7000元，且原告尚需二次手术修复残指。现原告请求：1、被告赔偿原告医疗费等各项损失共计人民币65000元，并承担后续治疗费用；2、诉讼费、鉴定费由被告承担。
原告为证明其诉请事实向法庭提供如下证据材料：1、原告身份证、户口薄，用以证实原告的身份情况。2、南阳万和医院诊断证、病历，用以证实原告住院治疗情况。3、医疗费票据，用以证实原告所支付的医疗费用。4、鉴定费票据，用以证实原告支付鉴定费人民币1600元。
被告乐美佳商贸公司辩称：原告受伤的主要原因是原告的�护人没有尽到监护义务，原告的监护人应承担主要责任，被告即使承担责任也是次要责任，由法院依法裁决。
被告未向法庭提供证据。
本院依原告申请委托南阳镇中司法鉴定所对原告伤情所作出的南阳镇中（2016）临鉴字第04号鉴定意见书，用以证实原告马某某左手损伤构成十级伤残，原告马某某左手损伤后休息期90天，营养期60天，护理期90天。本院调取被告公司监控录像，用以证实原告受伤的经过。
上述原告提供的第1-4组证据，被告无异议，对该第1-4组证据，本院予以采信；法庭调取证据，原告无异议，被告对鉴定结论虽有异议，但未提供证据证明该鉴定程序违法或鉴定结论依据明显不足，且在规定期限内未申请重新鉴定，对法庭调取证据，本院予以采信。
经庭审调查，依据法庭采信的证据及当事人的合理陈述，本院确认�下案件事实：
2015年10月19日上午10时12分许，原告马某某和爷爷马银善一起到被告公司超市购物后离开，从二楼乘电梯到一楼出口时，马银善右手提着东西，左手拉着原告，准备下电梯时，被电梯出口处被告商场内的豆浆机推销员拦住，给马银善手中递一个盛了豆浆的纸杯，马银善松开左手接纸杯时，原告返身逆电梯而上滑倒在电梯上，马银善赶紧去抱原告起来时，原告左手已被电梯挤伤。原告受伤后当即被送往镇平县人民医院，在简单处置后即被告知转往南阳市万和医院诊治，经诊断为：1、左环指端缺损；2、左环指血管、神经损伤；3、左环指皮肤挫裂撕脱伤并缺损。原告于2015年11月4日出院，共住院16天，花费医疗费6415.48元。2015年12月24日，依据原告的申请，本院委托南阳镇中司法鉴定所对原告伤残程度进行司法鉴定，2016年1月13日，南阳镇中司法鉴定�作出南阳镇中（2016）临鉴字第04号鉴定意见，原告左手损伤构成十级伤残，原告马某某左手损伤后休息期90天，营养期60天，护理期90天，原告支付鉴定费1600元。
另查：2014年河南省城镇居民人均可支配收入为24391.45元／年，河南省居民服务业和其它服务业职工平均工资28472元／年。
本院认为：公民享有生命健康权。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中从事销售经营活动的被告乐美佳商贸公司，对进入其经营活动场所的人员负有合理限度内的安全保障义务，因其对使用的场所具有他人不可比拟的控制能力，且有义务采取必要的措施防止损害的发生或者使之减轻。其理应承担一种�事社会活动的安全保障义务，在属于其管理的场所内可能出现的各种危险情况要有相适应的有效的预警、警告、指示说明、通知和保护等措施，以防止他人人身遭受损害。如经营者未尽相应的安全保障义务，而造成他人人身损害的，应当承担相应的损害赔偿责任，原告马某某在其爷爷带领下乘坐被告提供的电梯下行至电梯口时，被告商场销售人员在原告马某某及其爷爷未完全离开电梯口时，而上前进行营销行为，且商场管理人员也未能及时阻止商场销售人员的营销行为，足以说明被告在其经营管理范围内未尽一定合理限度的注意义务，原告摔倒受伤与被告超市未尽安全保障义务间存在一定的因果关系，对原告的人身损害应承担主要责任，故原告请求被告赔偿损失理由成立，本院予以支持。原告马某某为无民事行为能力人，其爷爷作为完全民事行为能力人，理应对原告从事某些行为会发生危险有着清醒的认识并采取适当的保护措施。由于其对带着原告未完全离开电梯口，而接受商场营销行为仍存在一定危险性的认识不足，从而导致原告受伤的后果，其也应负担相应的民事责任。
《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”原告的损失有以下各项：1、医疗费。原告因伤治疗花费医疗费为6415.48元。2、护理费。护理费按河南省居民服务业和其它服务业职工平均工资28472元／年计算，按1人护理，原告请求按照住院16天计算，为28472元／年÷365天×16天×1人=1248元。3、住院伙食补助费。按照每天30元计算，即16天×30元／天=480元。4、营养费。营养费按每天30元，原告请求按照住院16天计算，即30元／天×16天=480元。5、交通费。原告请求1000元，但未提供相应的票据，对交通费，本院不予支持。6、残疾赔偿金。原告所受伤害为十级伤残，按照2014年度河南省城镇居民人均可支配收入为24391.45元／年计算，为24391.45元／年×20年×10%=48782.9元。7、鉴定费。原告支付鉴定费1600元。上述1-7项，共计59006.38元。8、精神抚慰金。依据原告的伤残等级、行为方式等情况，原告请求5000元，酌定为3000元为宜。综上，被告未尽到完全的安全保障义务致使原告摔倒在电梯上被挤伤，造成原告人身损害，应承担民事赔偿责任，但考虑到原告的监护人自身存在过错，可减轻被告的赔偿责任，本院酌定被告应承担原告损失的70%即：59006.38元×70%=41304.47元，故被告应赔偿原告损失41304.47�＋精神抚慰金3000元，共计44304.47元。原告请求的后续治疗费用，可待实际发生后另行处理。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十二条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：
一、限被告镇平县乐美佳商贸有限责任公司于本判决生效后十日内赔偿原告马某某医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神抚慰金，共计人民币44304.47元。
二、驳回原告的其它诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1425元，由原告负担455元，被告负担970元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省南阳市中级人民法院。
审 判 长 宋 强
审 判 员 靳云文
人民陪审员 余潜明
二〇一六年三月七日
书 记 员 王 健