辽宁省锦州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）锦民二终字第00228号
上诉人（原审原告）：薛云丽，女，1968年11月17日生，满族，服务业人员，住义县。
委托代理人：李震鹏，男，1974年9月21日生，汉族，干部，住义县。
上诉人（原审被告）：李桂芬，女，1967年3月6日生，汉族，无业，住义县。
委托代理人：宋九洪，义县中兴法律服务所法律工作者。
被上诉人（原审被告）：义县联社商城，住所地义县义州镇南关路*号。
法定代表人：邹恩惠，该商城经理。
被上诉人（原审被告）：王艺澎，男，1957年4月7日生，汉族，个体业者，住义县。
委托代理人：白伟，辽宁古塔律师事务所律师。
委托代理人：祖国，锦州市七星法律服务所法律工作者。
上诉人薛云丽、李桂芬因与被上诉人王艺澎、义县联社商城提供劳务者受害责任纠纷一案，不服辽宁省义县人民法院（2013）义民二初字第00520号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人薛云丽的委托代理人李震鹏，上诉人李桂芬及其委托代理人宋九洪，被上诉人王艺澎及其委托代理人祖国、白伟到庭参加诉讼。被上诉人义县联社商城经本院传票合法传唤未到庭，本案现已审理终结。
一审法院经审理查明：2013年1月9日，被告王艺澎通过电话与洁利家政（未注册登记）负责人李桂芬取得联系，要求找服务人员为其打扫楼内卫生。受李桂芬指派，原告薛云丽自带工具到王艺澎商铺从事擦地板砖等服务。由于二楼工作处未安装护栏，原告薛云丽在拖地过程中不慎摔下一楼，原告受伤后，先后在义县人民医院、锦州市中心医院治疗，诊断为：“头部外伤、胸部外伤、左耳外伤”；“多发脑挫伤、多发肋骨骨折、胸腔积液、肺挫伤、左肺不张、左眼外直肌不全麻痹”。住院42天，二级护理16天。共支付医疗费等15611.12元。根据原告申请及本院委托，锦州市中心医院法医司法鉴定所于2013年6月17日作出司法鉴定意见书，结论为：“被鉴定人薛云丽胸部损伤、肋骨骨折伤残等级评定为九级”。原告住院过程中，被告王艺澎将200元劳务费通过李桂芬送交原告。原告父亲薛长福，65岁，母亲刘玉珍，68岁，均系农民。原告姐妹共二人。
另查：2013年1月15日，李桂芬以洁利家政作为甲方与王艺鹏作为乙方签署协议书，双方约定：“乙方王艺鹏于2013年1月9日经与洁利家政负责人李桂芬联系，找服务人员为其打扫楼内卫生，洁利家政指派薛云丽到王艺鹏家干活，由于薛云丽在干活过程中不小心摔伤，带来经济损失共计9800元（住院所用费用4800元，出院后误工费5000元），现就薛云丽的赔偿问题甲乙双方经协商共同承担，即：甲方李桂芬承担4900元，乙方王艺鹏承担4900元，此款乙方一次性交给甲方后，由甲方直接与伤者薛云丽协商处理，此后，如薛云丽再因此事与甲方无论发生任何纠纷则与乙方无任何关系，全由甲方完全负责。此协议双方签字后生效，各自不得反悔，甲乙方双方各执一份。”双方当事人均签字捺印。
一审法院认为：原告薛云丽受洁利家政负责人李桂芬指派，自带工具为被告王艺鹏提供清洁服务。洁利家政虽未经注册，薛云丽仍系洁利家政雇佣。薛云丽与李桂芬形成事实上的雇佣关系。雇主应当对原告在劳动中所受的伤害承担赔偿责任，被告王艺鹏与洁利家政之间为完成特定的工作，交付工作成果，给付报酬的权利义务关系，系承揽合同关系，王艺鹏只有存在定作、指示等特定过错时，才承担与其过错相适应的赔偿责任。本案中，王艺鹏提供的工作环境、条件并无不当，没有证据证明被告王艺鹏存在过失，不应承担赔偿责任。本案没有证据证明被告义县联社商城与本案原告有法律上的利害关系，因此不承担责任。原告在雇佣活动中遭受人身损害，其作为成年人，未对所从事工作的环境和工作方法作出正确判断，疏忽大意导致损害结果的发生，自身存在过错，应承担一定责任。原告要求误工费，护理费数额过高，且无充分证据证明，应按其所从事的的服务业平均工资给付误工费、护理人员工资。原审法院依照相关法律之规定判决如下：
一、被告李桂芬与判决生效后十日内赔偿原告薛云丽各项经济损失人民币145323.68元的70％即101726.58元；
二、驳回原告其它诉讼请求。
案件受理费500元，鉴定费800元，合计1300元，由被告李桂芬负担。
一审判决宣判后，薛云丽与李桂芬均不服，向本院提起上诉。
薛云丽上诉称，1、薛云丽是经李桂芬介绍给王艺澎和联社商城打扫卫生，因此，应该是薛云丽与王艺澎和义县联社商城形成了雇佣关系。李桂芬与王艺澎签订的协议书，我不知情也不认可，该协议对我无约束力。2、一审法院错误的认定了各方当事人的责任。一审法院认定二楼没有安装护栏，又认定王艺澎提供的工作环境、条件并无不当，而薛云丽就是因没有护栏而摔伤的。薛云丽作为受雇人没有主观故意和重大过失，不应承担法律责任。3、一审法院判决的误工费和护理费过低。我方已提供了住院病志以证明住院天数，从业证明以证明收入水平，而法院没有采信。4、薛云丽受伤的场所是义县联社商城范围内，商城应该承担相应的民事责任。王艺澎和义县联社商城作为受益人均应该按公平原则承担赔偿责任。请求依法改判。
李桂芬上诉称，1、王艺澎与薛云丽系雇佣关系，不是承揽关系。洁利家政没注册登记，我与薛云丽是平等的主体，各挣各的钱。王艺澎通过电话找我要求找人打扫卫生，薛云丽挣多少钱，不给我任何好处。我与薛云丽不是雇佣关系，只是合伙在一起做家政工作。应由王艺澎对薛云丽的伤害承担赔偿责任。2、王艺澎提供的工作场所有安全隐患。薛云丽在二楼工作处，没有安装护栏，也没警示标志，王艺澎没对薛云丽进行安全提示，致使薛云丽摔伤，与王艺澎工作场所安全不到位有关。3、李桂芬与王艺澎签订的协议，李桂芬有重大误解，应予撤销。薛云丽1月15日痊愈出院，这一天王艺澎与李桂芬签订的协议。李桂芬是认为薛云丽治疗已终结的情况下签订的协议，有重大误解，应予撤销。
王艺澎答辩称，驳回上诉，维持原判。本案属于承揽关系，而非雇佣关系。上诉人已经自认洁利公司是由其成立的，只是没有注册登记，其所产生的法律后果应该由李桂芬承担。被上诉人找到李桂芬时认为其可以代表家政公司。被上诉人并没有直接找薛云丽作为承揽人，薛云丽是受李桂芬的指派做家政服务工作。本案是劳务者受害纠纷，应该以雇主作为侵权主体。关于要求撤销协议的问题，撤销协议之诉与本案是两个法律关系。
本院经审理查明：原审判决认定的事实属实，本院予以确认。
本院认为：雇员在提供劳务中受到伤害的，雇主应当承担相应的赔偿责任。关于二上诉人主张薛云丽与王艺澎存在雇佣关系的上诉理由。根据查明的事实，王艺澎与洁利家政的负责人李桂芬联系，要求为其提供家政服务，李桂芬指派薛云丽自带工具来王艺澎处做家政工作；事发后李桂芬以洁利家政的名义与王艺澎签订的协议书中，李桂芬承认是其指派了薛云丽到王艺澎处做家政服务。故可以认定，李桂芬与薛云丽存在雇佣关系。李桂芬作为雇主应当对其雇员在从事雇佣工作中受伤承担赔偿责任。本案中，洁利家政交付工作成果，王艺澎给付报酬，双方为承揽关系。故对该上诉理由本院不予支持。关于上诉人所提王艺澎存在过错的上诉理由，因王艺澎与洁利家政系承揽关系，王艺澎作为定作人，只有在定作、指示或者选任有过失时才承担相应的赔偿责任。根据现有证据，王艺澎并不存在这方面的过失，故不应承担赔偿责任。其作为家政服务中的受益人，可以适当对薛云丽进行补偿。根据本案事实及薛云丽的伤情，本院酌定王艺澎补偿薛云丽经济损失15000元（包含前期已支付的4900元）为宜。关于义县联社商城是否应承担本案赔偿责任的上诉理由，因薛云丽并未能提供义县联社商城与本案有利害关系的证据，王艺澎认可该房屋是由其个人所有，与义县联社商城无关，故义县联社商城无责任。因该工作地点没安装护栏是显而易见的，薛云丽作为一名专业的从事家政工作的人员在工作中应当有注意安全的意识，对自己的摔伤应承担一部分责任。原审法院对当事人之间的法律关系及责任比例的认定是准确的。关于薛云丽主张的误工费标准问题，因薛云丽是在做家政工作中受伤，原审法院按服务业平均工资来计算其误工费是正确的。关于薛云丽主张的护理费标准问题，因其并未提供护理人员从事交通运输业的充足证据，故按服务业标准来给付护理费并无不当。至于王艺澎与李桂芬的协议，与本案不是一个法律关系，对此协议不予调整。对于薛云丽的损失，应先由王艺澎补偿15000元，再由李桂芬按责任比例赔偿。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、撤销辽宁省义县人民法院（2013）义民二初字第00520号判决；
二、被上诉人王艺澎于本判决生效后十日内补偿上诉人薛云丽损失人民币15000元（含前期已支付给李桂芬的4900元）；
三、上诉人李桂芬于本判决生效后十日内赔偿上诉人薛云丽各项损失人民币（145323.68-15000）×70％即91226.57元；
四、驳回上诉人薛云丽、李桂芬的其它诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费500元，鉴定费800元，合计1300元，由李桂芬负担910元，薛云丽负担390元；二审案件受理费人民币1226元，由李桂芬负担858元，薛云丽负担368元。
本判决为终审判决。
审 判 长 张凤武
代理审判员 王 翔
代理审判员 尚国之
二〇一四年五月二十六日
书 记 员 李 响