安徽省滁州市琅琊区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）皖1102民初3312号
原告：杨秀琳，女，1966年10月21日出生，汉族，滁州光阔物业管理有限公司保洁员，户籍地安徽省宿州市泗县，经常居住地安徽省滁州市。
委托诉讼代理人：单其满，安徽其力律师事务所律师。
被告：滁州雨润房地产开发有限公司，住所地安徽省滁州市金山路与淮河路交界处雨润售楼处，统一社会信用代码91341102397539644E。
委托诉讼代理人：石振兴，男，1982年9月23日出生，汉族，该公司员工，住江苏省淮安市。
委托诉讼代理人：吴杰，男，1990年11月10日出生，汉族，该公司员工，住江苏省南京市高新开发区。
被告：江苏雨润物业服务有限公司滁州分公司，住所地安徽省滁州市金山路与淮河路交界处雨润·星宇华府售楼处，统一社会信用代码91341102394101188L。
法定代表人：余兆春，该公司负责人。
委托诉讼代理人：钱明，男，1972年6月3日出生，汉族，该公司员工，住江苏省南京市建邺区。
被告：江苏翔森建设工程有限公司，住所地江苏省淮阴区淮海路三民小区2B幢5、6楼，统一社会信用代码14008344-2。
法定代表人：李华震，该公司董事长。
委托诉讼代理人：童四兵，男，1987年7月12日出生，汉族，该公司员工，安徽省池州市号。
原告杨秀琳与被告滁州雨润房地产开发有限公司（以下简称“雨润房产公司”）、江苏雨润物业服务有限公司滁州分公司（以下简称“雨润物业滁州分公司”）、江苏翔森建设工程有限公司（以下简称“翔森公司”）身体权纠纷一案，本院于2016年11月11日立案后，依法适用简易程序于2016年12月20日公开开庭进行了审理。原告杨秀琳及其委托诉讼代理人单其满，被告雨润房产公司的委托诉讼代理人石振兴、吴杰，被告雨润物业滁州分公司的委托诉讼代理人钱明，被告翔森公司的委托诉讼代理人童四兵到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
杨秀琳向本院提出诉讼请求：判令雨润房产公司、雨润物业滁州分公司、翔森公司赔偿其各项损失合计173103元【其中医疗费18619元，住院伙食补助费1110元，交通费800元，营养费1800（60天*30元/天），护理费（90天*114元/天），误工费9600元（120天*80元/天），残疾赔偿金107744元（26936元/年*20年*20%），精神抚慰金16000元，被扶养人生活费5170元，鉴定费2000元】，并承担本案诉讼费用。
事实和理由：杨秀琳作为滁州光阔物业管理有限公司的保洁员，于2016年6月2日被安排在雨润·星雨华府从事保洁时，刚站在窨井盖上就连人带窨井盖一起掉入窨井里摔伤。当时由江苏雨润物业服务有限公司滁州分公司的王波安排翔森公司施工人员将杨秀琳送至皖东人民医院救治，但没有支付医疗费用。经诊断杨秀琳伤情为右膝前十字韧带损伤，在院行滑膜刨削半月板形成术。2016年12月5日经安徽中衡司法鉴定中心鉴定，杨秀琳因故致伤右膝，评定为九级伤残，误工期为伤后120日，营养期为伤后60日，护理期为伤后90日。雨润·星雨华府由雨润物业滁州分公司负责管理，该楼盘由雨润房产公司开发，翔森公司施工承建。
雨润房产公司辩称：1、杨秀琳非其公司和雨润物业滁州公司的员工，擅自进入其公司开发的小区，从而受伤，损害后果应该由其自己承担；2、其公司已尽到安全注意义务；3、其公司并不是致使杨秀琳受伤窨井的管理者，不应承担赔偿责任；4、聘请杨秀琳的滁州光阔物业管理有限公司应承担本案的赔偿责任；5、杨秀琳相关损失应该按农村标准计算。
雨润物业滁州分公司辩称：1、其公司已经尽到安全警示义务，杨秀琳擅自进入其公司管理的小区，其公司不应当承担赔偿责任；2、杨秀琳非其公司员工，其公司也没有安排杨秀琳工作；3、聘请杨秀琳的滁州光阔物业管理有限公司应承担本案的赔偿责任。
翔森公司辩称：1、杨秀琳非其公司员工，擅自进入其公司建设的小区，其自己应承担责任；2、涉案窨井系其公司建设，但其公司已经将涉案窨井交付给雨润房产公司；3、其公司建设的窨井没有质量问题；4、聘请杨秀琳的滁州光阔物业管理有限公司应承担本案的赔偿责任。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对杨秀琳举证的证据的证明效力，本院均予以认定并在卷佐证。雨润物业滁州分公司举证的证据一无法证明其公司对涉案窨井已尽到管理义务，证明效力不予确认；证据二和本案没有关联性，证明效力不予确认。
本院经审理认定以下事实：
滁州雨润·星雨华府小区由雨润房产公司开发，翔森公司负责承建。2015年8月20日雨润公司将该小区的前期物业业务交由雨润物业滁州分公司进行管理。2016年5月12日雨润物业公司和滁州光阔物业管理有限公司（以下简称光阔物业公司）签订《滁州星雨华府保洁服务合同》，光阔物业公司负责该小区公共区域、各楼栋、地下停车场卫生的保洁。2016年5月底光阔物业聘请杨秀琳在上述小区从事保洁工作。2016年6月2日杨秀琳在上述小区内站在窨井盖上擦路灯时，掉入窨井摔伤。受伤当日杨秀琳至皖东人民医院住院治疗，2016年7月9日出院（共住院37天），出院诊断为：1、右膝前十字韧带近期损伤（前交叉韧带部分撕裂）；2、右膝内侧副（韧带）扭伤和劳损（内侧副韧带断裂）；3、右膝关节痛（右膝关节退行性变）。住院期间行关节镜检查，滑膜刨削，半月板形成术，内侧副韧带修补术。出院医嘱为：1、石膏托继续外固定两周，加强股四头肌锻炼；2、休息三个月，需一人陪护，石膏托去除后加强关节屈伸功能锻炼；3、一月后复查右膝关节MRI；4、加强营养，带药出院；5、随访，不适随诊。共花费医疗费18619元。2016年12月5日经安徽中衡司法鉴定中心鉴定，杨秀琳因故致伤右膝，评定为九级伤残，误工期为伤后120日，营养期为伤后60日，护理期为伤后90日。花费鉴定费2000元。
另查明：1、（2016）皖1102民初2456号案件庭审时，杨秀琳称其在光阔物业公司的工资为每月1700元；2、杨秀琳和光阔物业未签到劳动合同，光阔物业未为杨秀琳缴纳社保；3、杨秀琳于2015年1月12日取得位于滁州市（易景.凯旋城）19幢1单元203室房屋的产权证；4、杨秀琳女儿彭明星出生于2001年10月21日，本案事故发生时系滁州市卫生学校在校学生。
本院认为：综合当事人举证、质证及诉辩意见，本案争议焦点为：1、赔偿责任划分；2、杨秀琳损失的确认。
针对争议焦点一赔偿责任划分问题：1、致使杨秀琳受伤的窨井的所有人为雨润房产公司，雨润房产公司在本案事故发生前将窨井所在小区的物业业务交由雨润物业滁州分公司，故雨润物业滁州分公司对窨井的日常维护负有管理责任。雨润物业滁州分公司对辖区内的窨井没有及时发现隐患，并予以消除也没有提供相关的证据证明其尽到了管理职责，依据《中华人民共和国侵权责任法》第九十一条第二款的规定：“窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任。”因此，雨润物业滁州分公司应负责赔偿杨秀琳受伤的损失。2、雨润房产公司、雨润物业滁州分公司、翔森公司认为杨秀琳受伤可通过工伤途径解决，向聘请杨秀琳的光阔物业主张赔偿。现杨秀琳未提起工伤认定，即便杨秀琳认定工伤，也无法免除雨润物业滁州分公司的赔偿责任，故对几名被告该项抗辩，本院不予采纳。
针对争议焦点二：杨秀琳损失的确认问题：1、杨秀琳的损失是否按城镇标准计算的问题，杨秀琳系农村户口，但杨秀琳出具证据可以证实杨秀琳在受伤前一年就在城镇生活，且结合庭审调查可以证实杨秀琳长期在城镇从事保洁工作。综上，本院认为杨秀琳的相关损失应该按城镇标准计算。2、杨秀琳主张的医疗费18619元，住院伙食补助费1110元（37天*30元/天），营养费1800（60天*30元/天），护理费10260元（90天*114元/天），残疾赔偿金107744元（26936元/年*20年*20%），鉴定费2000元，交通费800元，符合法律规定，本院予以支持。3、误工费：杨秀琳在（2016）皖1102民初2456号案件庭审中称其在光阔物业公司的月工资为1700元，故本院支持的误工费为6800元（1700元/30天*120天）。4、精神抚慰金：根据杨秀琳伤情，本院酌定其精神抚慰金为12000元。5、被抚养人生活费：杨秀琳主张5170元被抚养人生活费，未超过法律规定的标准，本院予以支持。以上合计166303元。由雨润物业滁州分公司赔偿。
根据《中华人民共和国民法通则》第一百二十六条、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条、第十六条、第九十一条第二款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：
一、被告江苏雨润物业服务有限公司滁州分公司于判决生效后十日内一次性赔偿原告杨秀琳166303元；
二、驳回原告杨秀琳的其他诉讼请求。
如被告江苏雨润物业服务有限公司滁州分公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的利息。
案件受理费1170元，减半收取585元，由原告杨秀琳承担25元，被告江苏雨润物业服务有限公司滁州分公司未负担560元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省滁州市中级人民法院。
代理审判员 刘杰
二〇一六年十二月二十七日
代理书记员 张玲
附1：本案证据目录：
一、原告杨秀琳出示证据：
1、身份证复印件一份，证明杨秀琳的基本情况；
2、询问笔录复印件二份，证据杨秀琳受伤的基本事实；
3、出院记录及医疗费发票一组，证明杨秀琳的治疗及花费情况；
4、鉴定意见书及鉴定费发票各一份，证明2016年12月5日经安徽中衡司法鉴定中心鉴定，杨秀琳因故致伤右膝，评定为九级伤残，误工期为伤后120日，营养期为伤后60日，护理期为伤后90日。花费鉴定费2000元；
5、户口簿、房产证、工作证明、用人单位营业执照复印件、电水费缴费票据一组，证明杨秀琳于2015年1月12日取得位于滁州市襄河路333号（易景.凯旋城）19幢1单元203室房屋的产权证，杨秀琳受伤前已经在城市居住1年以上，杨秀琳女儿彭明星出生于2001年10月21日，被告应支付被抚养人彭明星生活费。
二、被告雨润物业滁州分公司出示证据：
1、照片六张，证明我其公司已经对涉案窨井尽到了管理职责，不应当承担本案责任；
2、保洁服务协议一份，证明本案赔偿责任应该由光阔物业公司承担。
附2：所引用法条：
《中华人民共和国民法通则》第一百二十六条建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外。
《中华人民共和国侵权责任法》
第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金
第九十一条在公共场所或者道路上挖坑、修缮安装地下设施等，没有设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的，施工人应当承担侵权责任。
窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
（一）生命权、健康权、身体权；
（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
（三）人格尊严权、人身自由权。
违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。