安徽省黄山市徽州区人民法院民 事 判 决 书（2017）皖1004民初350号原告:方秀云,女,1952年12月10日出生,汉族,住安徽省黄山市徽州区。委托诉讼代理人：胡飞六（系原告长子），住安徽省黄山市徽州区。（一般授权）委托诉讼代理人：ＸＸ林，安徽利达律师事务所律师。（特别授权）被告:方向前,男,1966年1月21日出生,汉族，住安徽省黄山市徽州区。委托诉讼代理人：吴建筑，安徽久安律师事务所律师。（特别授权）原告方秀云与被告方向前提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2017年4月21日立案后，依法适用简易程序审理。本案审理期间，被告方向前因对原告方秀云单方委托鉴定部门的鉴定意见有异议，于2017年5月9日向本院申请重新鉴定并获准，2018年1月19日第二次鉴定毕。本院于2018年3月8日公开开庭进行了审理，原告方秀云的委托诉讼代理人胡飞六和ＸＸ林、被告方向前及其委托诉讼代理人吴建筑到庭参加诉讼。本案现已审理终结。方秀云向本院提出诉讼请求：1.依法判令被告方向前赔偿原告方秀云伤残赔偿金、精神损害抚慰金、护理费、后期更换右侧人工全髋关节费用等共计人民币250180.94元；2.本案诉讼费由被告方向前承担。事实和理由：2015年8月28日，原告经他人介绍到被告家中从事家政服务，服务范围为护理、照料被告母亲程婉珍的日常生活起居，包括一日三餐的伙食供应、喂食、洗涤、洗澡、到痰盂等劳务。双方口头约定，被告第一个月付原告劳务费1800元，从次月起，每月付原告劳务费1500元。2016年11月17日上午10时许，原告在帮程婉珍倒痰盂时，跌倒在被告家的水井旁的水泥地上，当时不能动弹，由他人打“120”救护车将原告送至黄山新晨医院抢救治疗，经入院和出院诊断皆为“右股骨颈骨折”，黄山新晨医院2016年11月21日为原告做了“人工全髋关节置换术”。原告住院期间花费的医疗费31962.14元，其中被告支付医疗费11600元，其余20362.14元由原告垫付，经安徽清风司法鉴定所鉴定，原告右髋关节功能完全丧失，占一肢丧失功能50%以上，右髋部损伤评定为伤残八级，误工期180日，护理期90日，营养期90日，后续治疗费50000元。事故发生后，双方就赔偿事宜经村、镇调解，被告以“去法院告我”为由，拒绝调解，致调解无果，除部分医疗费由被告垫付外，原告的其他损失被告至今分文未付。综上，作为雇主的被告，在雇员从事劳务活动中，应当负有保障雇员人身安全的义务，但被告在原告的劳务场所进行维修和装饰时，未对地面污物、污泥等进行及时有效清理，导致地面湿滑，造成原告人身伤害及八级伤残的后果。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条“雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任”之规定，诉之贵院，请求依法公正判决。2017年3月23日方向前辩称，1.本案事实上是原告给被告提供家政服务，借鉴江苏高院的会议纪要和此类案件处理方法，应为服务合同纠纷。在服务合同纠纷中，原告在提供服务的过程中，因服务不当造成自己损害的，由提供服务方自己承担责任，故请求依法驳回原告诉请。2.原告陈述不属实。其一，原告照顾我母亲日常生活起居，其职责范围既包括照顾老人日常生活也包括家庭环境的清洁，原告认为地上有水和垃圾导致脚滑，也是原告未尽打扫义务；其二，根据邻居反映，实际情况是因原告自己穿了一双没有齿轮的拖鞋，导致原告脚滑而致伤。3.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条“雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任”之规定已被侵权责任法第三十五条所取代，侵权责任法第三十五条规定“提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任”，本案中，被告无过错，不承担赔偿责任；4.后续治疗费不是必然发生的，原告不予认可，只有实际发生后原告才认可。本案当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。方秀云为支持其诉讼请求，向本院提交了以下证据：证据一，方秀云身份证复印件1份，证明原告诉讼主体资格。证据二，黄山市徽州区岩寺派出所出具的方向前户籍证明复印件1份，证明被告诉讼主体资格。证据三，黄山市徽州区岩寺派出所出具的程婉珍户籍证明复印件1份，证明原告受雇于被告及原告服务对象程婉珍系被告方向前之母的事实。证据四，黄山新晨医院出具的出院记录、手术记录单、临床诊断报告、放射科检查报告单等原件4份，该组证据证明：1.原告在提供劳务中跌伤，于2016年11月17日住院接受治疗，于2016年12月15日出院的事实；2.原告经该院诊断为右股骨颈骨折的事实；3.原告于2016年11月21日做人工全髋关节置换手术的事实。证据五，安徽清风司法鉴定所出具的司法鉴定意见书原件1份，证明：1.原告右髋部损伤评定伤残等级八级的事实；2.原告因右髋部损伤评定误工180日、护理90日、营养90日的事实；3.原告因右髋部损伤评定后续治疗费为50000元的事实。证据六，黄山新晨医院开具的住院医药费收费发票原件1份、住院费用汇总清单原件4份，该组证据证明：1.原告因住院治疗支付医疗费共计31962.14元的事实；2.该医疗费中已由被告方向前给付11600元，其余20362.14元由原告自行垫付的事实。证据七，安徽清风司法鉴定所出具的鉴定费发票原件1份，证明原告因伤残等级评定产生鉴定费2090元的事实。证据八，交通费发票复印件3份，证明因原告住院期间产生护理人员交通费的事实。方向前对方秀云提交的证据质证意见如下：对证据一、证据二之三性及证明目的均无异议。对证据三真实性无异议，证明目的有异议，原、被告之间是服务合同关系，非雇佣关系。对证据四之三性没有异议，但我方有理由怀疑其中影像片显示“心影增大，双肺增大”是否跟其他疾病有关。对证据五之三性均不认可，我们已经申请重新鉴定，鉴定结论为伤残等级九级。对证据六不认可，仅凭一张医疗费发票不能认定真实性，需原告方提供相应的病历和用药清单；病历和用药清单是当庭提供的，我们要请专业人员查看后，看里面是否有其他疾病用药，后才做质证意见。对证据七不认可，因是原告单方委托鉴定所产生的鉴定费用，现我方已经申请重新鉴定，且鉴定结果与清风所鉴定不一致。对证据八不认可，护理人员的交通费不在赔偿范围内。方向前为反驳对方请求向本院提交了以下证据：证据一，证人凌某、汪某、程某书面证词原件1份，证明原告跌倒摔伤的原因是因地面湿滑且原告穿一双没有齿的拖鞋所致，原告应承担全部责任。证人凌某、证人程某出庭作证证言，证明与书面证词所反映事实一致。证据二，物证拖鞋一双（毛线鞋，当庭辨认），证明这双鞋子是原告的鞋子，没有鞋齿，常理人都知道穿这鞋都摔倒，所以原告自身承担全部责任。证据三，物证胶鞋一双（当庭辨认），证明被告方放置了一双胶鞋，且告知提醒原告，出去井边要穿胶鞋，已经尽了提醒义务。方秀云对方向前提交的证据质证意见如下：对证据一，这是个事后证明，不认可。事发时证人都某在场，原告跌倒后，证人才到场的。原告跌倒是因为地面湿，有没有穿拖鞋与跌倒没有因果关系。三个证人在一张证词上签名，不符合法律规定。对证据二，原告没有这双拖鞋，而是穿着胶鞋倒痰盂时摔倒的，原告不认可这份物证。对证据三，原告不认可这份物证。依据被告方向前申请，经原、被告双方一致同意，本院委托了安徽中衡司法鉴定中心对原告方秀云伤残等级、“三期”进行了重新鉴定。原、被告双方对安徽中衡司法鉴定中心司法鉴定意见书中所确定的方秀云的伤残等级及“三期”鉴定意见均无异议。本院对双方当事人均无异议的证据予以确认并在卷佐证。对于有争议的证据，本院审查后认证如下：一、对方秀云提交的证据认证意见：（一）对证据三的真实性及被告方向前和程婉珍之间的身份关系予以认定；（二）对证据四的“三性”和证明目的予以认定；（三）对证据五安徽清风司法鉴定所出具的司法鉴定意见书，因双方认可安徽中衡司法鉴定中心司法鉴定意见书中所确定的方秀云的伤残等级及“三期”鉴定意见，故对证据五中的“伤残等级”鉴定意见不予认定；（四）对证据六的“三性”和证明目的予以认定；（五）对证据七安徽清风司法鉴定所出具的鉴定费发票原件的真实性予以认定；（六）对证据八护理人员交通费，因原告提交的3份交通费发票票据较多，且存在多张连号情况，又系复印件，其真实性本院不予认定。二、对方向前提交的证据认证意见：（一）对证据一证人书面证词和证据二物证拖鞋，本院综合双方当事人庭审陈述、质证意见、诉辩意见、证人凌某、证人程某出庭作证证言及其他证据，依据证据审查判断规则，认定证人书面证词和物证拖鞋所证明的事实具有高度可能性；（二）对证据三物证胶鞋的关联性和证明目的不予认定。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2015年8月28日，方秀云经人介绍到方向前家中从事家政服务，服务范围为护理、照料方向前母亲程婉珍的日常生活起居，包括一日三餐喂食、洗涤、洗澡、到痰盂等劳务。双方口头约定，方向前第一个月付方秀云劳务费1800元，从次月起，每月付方秀云劳务费1500元。2016年11月17日上午10时许，方秀云在帮程婉珍倒痰盂时，因穿着一双没有齿的拖鞋，加之地面湿滑，跌倒在被告方向前家的水井旁的水泥地上而受损伤。邻居程某听到方秀云叫喊声第一个来到事发现场，并与随后赶来的汪某共同将方秀云扶起身子，之后赶到的邻居凌某拿来凳子让方秀云坐下，再后“120”救护车将方秀云送至黄山新晨医院抢救治疗。方秀云入院被诊断为“右股骨颈骨折”，黄山新晨医院2016年11月21日为方秀云做了“人工全髋关节置换术”。方秀云单方委托安徽清风司法鉴定所对其右髋部损伤做了鉴定，被评定为伤残八级，评定误工期180日、护理期90日、营养期90日、后续治疗费50000元，方秀云支付鉴定费2090元。2017年5月9日，方向前向本院申请对方秀云的伤残等级、误工期、护理期、营养期重新鉴定。2018年1月19日，安徽中衡司法鉴定中心对方秀云右髋部损伤评定为伤残九级，评定误工期180日、护理期90日、营养期90日。方秀云和方向前对安徽中衡司法鉴定中心鉴定意见无异议。庭审中法庭辩论结束前，方秀云变更第1项诉讼请求，经审查，本院依法照准。本院确认方秀云现诉讼请求为：1.依法判令被告方向前赔偿原告方秀云伤残赔偿金、精神损害抚慰金、护理费、后期更换右侧人工全髋关节费用等共计人民币203431.34元；2.本案诉讼费由被告方向前承担。对方秀云因劳务致害而造成的合理损失，本院依法核定如下：一、医疗费：根据方秀云提供的诊断证明、出院记录、医药费收费发票及鉴定意见，本院审查核定其医疗费为31962.14元（含双方确认方向前垫付的11600元）；二、住院伙食补助费：方秀云住院28天，按每天20元计算，住院伙食补助费核定为560元（20元/天×28天）；三、营养费：营养期按第二次鉴定意见评定的时间90天确定，按每天20元计算，营养费核定为1800元（20元/天×90天）；四、护理费：护理期按第二次鉴定意见评定的时间90天确定，方秀云主张护理费按每天110元计算，并未超过2016年安徽省居民服务、修理和其他服务业就业人员平均工资标准，护理费核定为9900元（110元/天×90天）；五、误工费：方秀云年龄虽60周岁以上（1952年12月10日出生），但作为老年人，完全可以在身体允许的情况下做一些力所能及的事情。我国广大农村的多数农民目前尚不能享受退休待遇，多数60周岁以上的老人还是家庭经济来源的主力。我国法律没有规定60周岁以上的老年人为丧失劳动能力的人，《中华人民共和国老年人权益保障法》第六十九条明确规定，老年人参加劳动的合法收入受法律保护。60周岁以上的老年人在劳动中身体受到伤害后，应视其身体状况、劳动能力状况和继续从事工作或者劳动的情况计算其误工费。本案中，方秀云受伤前系在方向前家从事家政服务工作，并获取劳动报酬，说明方秀云有劳动能力，应计算误工费损失。误工期按第二次鉴定意见评定的休息时间180天确定，方秀云主张误工费标准按月收入1500元（每天50元）计算，实为方秀云在方向前家做保姆的月工资标准，其主张合理有据。故，误工费核定9000元（50元/天×180天）；六、交通费：方秀云主张交通费1500元，因其提交的3组交通费发票存在多张连号情形，且又系复印件（复印件发票金额420元），其真实性存疑，但考虑到方秀云在就医、鉴定过程中必然会产生一定的交通费，本院酌定该项费用300元；七、残疾赔偿金：方秀云19**年12月10日出生，截止第二次定残时间2018年1月19日，年龄达65周岁，参照安徽省2016年农村居民年人均纯收入11720元标准及伤残九级计算残疾赔偿金为35160元（11720元/年×15年×20%）；八、后续治疗费：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第二款规定“医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的健康费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿”，该解释只是说可以但不是应当；从安徽清风司法鉴定所在鉴定意见的分析说明中可以看出，确定后续治疗费50000元仅仅是鉴定人员与有关临床医学专家研究“估算”得出的，而实际的后续治疗费用，低于或高于50000元皆有可能；人工全髋关节的使用期限为10年-15年，更换周期较长，再次手术更换人工全髋关节时，材料价格定有涨跌。故，后续治疗费应待实际发生时由方秀云另行向方向前主张权利较为真实合理。九、鉴定费：方秀云自行委托鉴定部门支付鉴定费共计2090元（其中伤残等级鉴定费770元、“三期”鉴定费660元、后续治疗费鉴定费660元），有鉴定意见书和鉴定费发票为证。因方向前申请重新鉴定，新的鉴定意见部分改变了原先的鉴定意见，即伤残等级由原先八级降至九级，故伤残等级该部分鉴定费770元由方秀云自行承担，其余鉴定费1320元作为方秀云合理损失予以核定；十、精神损害抚慰金：方秀云因此次事故受伤，并构成九级伤残，其在以后的生活中必然会遭遇诸多困难，精神上也遭受巨大痛苦，结合本案实际情况，本院酌定方秀云精神损害抚慰金为10000元。以上各项合理损失共计100002.14元，本院予以确认。本院认为，本案的争议焦点有三：一、本案案由是提供劳务者受害责任纠纷还是服务合同纠纷；二、方秀云遭受的人身损害责任的认定；三、残疾赔偿金适用城镇标准还是农村标准。关于争议焦点一：方向前认为，本案应为服务合同纠纷，提供家政服务一方因服务不当造成自己损害的，由提供服务方自己承担责任。本院认为，原告提供劳务,被告给付劳务费，双方的权利和义务关系明确，形成劳务关系，本案案由定服务合同纠纷牵强；其次，即便本案属服务合同纠纷，也系在家政服务合同履行过程中发生的人身损害事实，依据《中华人民共和国合同法》第一百二十二条之规定，在请求权竞合情形下，原告作为受损害方有权选择要求对方承担违约责任或侵权责任。本案中，原告方秀云明确以侵权责任诉请方向前赔偿，故本案案由应为提供劳务者受害责任纠纷。对方向前主张本案应按服务合同纠纷审理的抗辩意见，本院依法不予采纳。关于争议焦点二：方向前认为，方秀云穿一双没有齿的拖鞋行走于湿滑地面上，是本起事故发生的主要原因，且其已尽了提醒、告知方秀云雨天地面湿滑不要穿拖鞋的义务，故其不承担对方秀云的赔偿责任。方秀云则认为，双方之间形成劳务关系，因雇主方向前对地面污物未能进行有效清理，导致其摔倒并造成其人身损害的事实。方秀云依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条“雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应承担赔偿责任”之规定，要求方向前对其的人身损害承担全部赔偿责任。本院认为，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条“个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方自己的过错承担相应责任”之规定，该条已对人身损害赔偿司法解释第十一条做了修改。因侵权责任法是后法和上位法，优于前法和下位法，应适用侵权责任法。故对方秀云因劳务致自己受到损害，应根据提供劳务一方和接受劳务一方各自的过错承担相应的责任。本案中，方秀云作为一个完全民事行为能力人，而且又从事过家政服务工作，具有一定的家政服务经验，在为他人提供劳务时，亦有认真审视工作环境、注意基本的自身安全的义务，但由于疏忽大意，在湿滑地面上穿一双不防滑拖鞋行走，导致其本人摔倒而受到身体伤害，应认定其存在一定的注意过失，且作为雇主的方向前在本起事故中无故意或重大过失，可以减轻方向前的赔偿责任，故方秀云对自身的损害后果应承担相应的责任。方向前作为雇主，其在劳务关系中是劳务活动的组织者、指挥者、监督者，对提供劳务者的职业活动应负有安全注意、劳动保护及风险防控义务，但因疏于对劳务场所和劳务人员管理，疏于安全保障防范，作为劳务行为的受益方，在无证据证明提供劳务者存在故意或重大过失时，应对提供劳务者受害损失承担主要责任。综合考量本案当事人的过错程度，本院酌定方向前承担事故的55%责任，方秀云承担事故的45%责任。关于争议焦点三：方秀云认为，其户口虽在徽州区，但其在来方向前家之前就在歙县做散工，而且其在被告家当保姆时间超过一年，每月有1500—1800元固定收入，故残疾赔偿金计算应适用城镇标准。本院认为，方秀云户籍地在，属农村居民身份；方秀云在庭审中陈述其生活来源主要依靠在农村打零工、从事农活、外出打散工等方面，但以家务、农活为主业，空闲时才外出打短工，且现有证据也不能证明其主要收入来源于城市；自2015年8月28日起至2016年11月17日事故发生之日止，虽然方秀云在方向前家从事保姆工作一年有余，但此期间其服务和居住场所皆是在上朱村促进组上橫农村，且现有证据也不能证明其在城镇连续居住时间一年以上。综上，方秀云残疾赔偿金计算不符合参照适用城镇标准计算之条件，其要求按城镇标准计算残疾赔偿金的意见，本院依法不予采纳。本院认为，方向前雇佣方秀云为其母亲程婉珍当保姆，方秀云提供劳务服务，方向前支付劳务报酬，方向前和方秀云之间形成雇主与雇工的劳务关系。方秀云在提供劳务期间摔倒致伤，应认定因劳务受到损害，其受害损失应由双方根据各自的过错按比例承担。方秀云的合理损失共计100002.14元，由方向前赔偿55001.18元（100002.14元×55%）。综上所述，方秀云的部分诉讼请求成立，本院予以部分支持。依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第三十五条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告方向前于本判决生效之日起十日内赔偿原告方秀云医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、交通费、残疾赔偿金、鉴定费、精神损害抚慰金共计55001.18元，扣除被告方向前已垫付医疗费11600元，被告方向前实际支付原告方秀云人身损害赔偿款43401.18元；二、驳回原告方秀云的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5053元（原告预交3000元），减半收取2526.5元，原告方秀云负担1971.06元，被告方向前负担555.44元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省黄山市中级人民法院。审判员  陈新标二〇一八年三月三十日书记员  张 娟附相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十五条个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条受害人对同一损害的发生或者扩大有故意、过失的，依照民法通则第一百三十一条的规定，可以减轻或者免除赔偿义务人的赔偿责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害，受害人只有一般过失的，不减轻赔偿义务人的赔偿责任。适用民法通则第一百零六条第三款规定确定赔偿义务人的赔偿责任时，受害人有重大过失的，可以减轻赔偿义务人的赔偿责任。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第二十六条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。