江苏省无锡市崇安区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）崇民初字第914号
原告俞伊娜。
委托代理人吴安江。
被告无锡市锡城中山房产服务有限公司。
委托代理人王磊君、蒋俊虹。
原告俞伊娜诉被告无锡市锡城中山房产服务有限公司（以下简称中山公司）委托合同纠纷一案，本院于2013年6月25日立案受理后，依法由审判员周溧适用简易程序，于2013年8月13日公开开庭进行了审理。因案情复杂，本院于2013年9月9日依法组成合议庭，于2013年11月6日、2014年2月24日公开开庭进行了审理。原告俞伊娜的委托代理人吴安江、被告中山公司的委托代理人王磊君、蒋俊虹到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告俞伊娜诉称：无锡市北塘区惠泉花园42号401室房屋系其所有。2009年3月1日，其委托吴安江代为出售、出租、管理上述房屋，委托期限5年。同年5月，吴安江到中山公司惠泉店登记出租上述房屋。同年6月20日，其向中山公司传真委托书1份，委托中山公司代为签订租房协议和补充合同，将上述房屋出租给张作俭使用，租赁期限自次日起至2009年12月20日止，月租金1150元、保证金1500元，租金三个月一付，首期房租及保证金于2009年6月付清，此后每期房租应提前一个月支付等。考虑到中山公司提供的租房协议文本比较简单，吴安江还委托之前的中介人员周坤华将补充合同文本及房屋钥匙交由中山公司，委托中山公司代为与张作俭签订租房协议和补充合同。除代签协议外，其还委托中山公司代收租金、保证金并将款项按时汇入指定帐号，并负责管理上述房屋，管理期限自2009年6月20日起至办好房屋交接手续时止。中山公司接受上述委托后，按约将首期房租3450元、保证金1500元汇至其指定帐号。2009年8月，惠龙派出所工作人员打电话给吴安江，反映上述房屋内居住人员过多，邻居反映烦杂等情况。吴安江便与中山公司惠泉店的工作人员电话联系，要求张作俭进行整改。后经中山公司与张作俭交涉，中山公司与张作俭解除上述租房协议、补充合同，张作俭于2009年8月底迁出上述房屋，并将房屋钥匙及水费、电费、有线电视费、燃气费缴费卡还给中山公司。但中山公司未尽管理义务，未向其告知解约事宜并返还房屋。2010年4月8日，吴安江到上述房屋催讨租金，听邻居反映房屋内早已无人居住，便请开锁人员打开房屋并更换了门锁，发现房屋内丢失了美的牌燃气灶1只、美的牌双缸洗衣机1台、美的牌电磁炉1只、1.5米宽木质大床2张、木质靠背椅4张。2010年5月12日起，其将上述房屋出租给他人使用。此后，其多次向中山公司发函投诉，但中山公司均未回复。因中山公司未尽管理义务，妥善保管房屋内的财产，与张作俭结清承租期间的电费、有线电视费、物业管理费，向张作俭主张违约金，并及时向其返还房屋，导致其来回奔波、遭受了各项财产损失，并丧失了及时出租房屋获取租金收益的权利。现请求判令：1、中山公司按照月租金1150元的标准向其赔偿上述房屋自2009年9月1日起至同年12月20日止的租金损失4216.67元；2、中山公司向其赔偿上述房屋内丢失的二手家俱、家电（含美的牌燃气灶1只、美的牌双缸洗衣机1台、美的牌电磁炉1只、1.5米宽木质大床2张、木质靠背椅4张）损失2700元；3、中山公司向其赔偿因张作俭擅自转租上述房屋而应支付的违约金及赔偿金2万元；4、中山公司支付上述房屋2009年9月的电费369元、有线电视费232元、2009年7月至2010年3月的物业管理费214.83元，共计815.83元；5、中山公司赔偿其委托他人代缴上述费用产生的劳务费260元；6、中山公司赔偿其到无锡调查取证和诉讼产生的交通费7140元、误工费3000元、邮寄费84元、电话费200元，共计10424元；7、中山公司按照中国人民银行公布的银行同期贷款基准利率的4倍支付上述六项赔偿款自2009年9月1日起至2013年8月13日止的利息损失，在本案中主张17580元，其余部分放弃。
被告中山公司辩称：俞伊娜的起诉违反了一事不再理的民事诉讼原则，且无事实和法律依据，故应驳回其诉讼请求。
经审理查明：无锡市北塘区惠泉花园42号401室房屋系俞伊娜所有。2009年3月1日，俞伊娜向吴安江出具委托书1份，委托吴安江代为出售、出租并管理上述房屋，委托期限自该日起5年。同年5月，吴安江到中山公司惠泉店登记出租上述房屋。2009年6月20日，俞伊娜向中山公司传真委托书1份，载明：“今委托无锡市中山房产惠泉分店（部）出租惠泉花园42号401室房子一套（月租金1150元）。并代为签订《房屋租赁合同》和《房屋租赁补充合同》（该合同在周坤华手中），并负责将预付房租、押金等各项钱款按时汇入《房屋租赁补充合同》指定的帐号。并负责该出租房的管理。401室房子中的物品（空调、家俱等）与周坤华办理交接手续后并将物品写入租赁合同中。代签合同委托有效期：2009年6月20日至2009年6月23日。管理房屋委托有效期：2009年6月20日开始至租赁合同到期并办理好出租房交接手续为止。附身份证复印件一份、产权证复印件一份，复印件供出租401室专用，不作其他用途，有效期至09年6月23日止。”
2009年6月20日，中山公司代俞伊娜与张作俭签订租房协议1份，约定：房主吴安江将无锡市惠山区惠泉花园42号401室房屋出租给张作俭使用，房屋内提供挂壁式空调1只、灶具1只、电磁炉1只、双缸洗衣机1只、台子1张、椅子4张、床2张；租赁期限自2009年6月21日起至同年12月20日止；月租金1150元、保证金1500元；租金三个月一付，首期房租及保证金于2009年6月付清，此后每期房租应提前一个月支付；张作俭必须支付上述房屋内的消费性费用，如水、电、燃气、电话、有线、卫生费、物业管理费等，如拖欠费用产生的后果由张作俭负全部责任；本协议签订后，张作俭应到出租房屋当地派出所办理暂住证手续；中介费800元由张作俭承担等。后中山公司按约将上述房屋钥匙及水费、电费、有线电视费、燃气费缴费卡交付张作俭，张作俭向中山公司支付中介费800元。
2009年6月27日，应吴安江的要求，中山公司代俞伊娜与张作俭签订补充合同1份，约定：签订合同后，张作俭将房租、押金通过银行汇入吴安江浦东发展银行62×××85帐号，下一期的房租提前1个月预付，承租人未按约预付房租视为违约；张作俭不得擅自转租，否则支付违约金2万元；上述房屋居住人员4人，张作俭及居住人应按规定到惠龙派出所办理暂住证；如张作俭未按约定日期支付房租、交纳水、电、物业费、有线费、燃气费、未按规定办理暂住证等属违约，违约次日起租赁合同自动终止，违约次日起三日内结清各种费用并支付违约金后迁出上述房屋等。2009年6月下旬，中山公司将张作俭支付的首期3个月租金3450元、保证金1500元汇至吴安江浦东发展银行62×××85帐号。
2009年8月，吴安江电话告知中山公司惠泉店工作人员，惠龙派出所反映上述房屋内居住人员过多，要求中山公司通知张作俭进行整改，如不整改可解除合同。后经中山公司与张作俭交涉，中山公司与张作俭解除上述租房协议、补充合同，张作俭于2009年8月底迁出上述房屋，并将房屋钥匙及水费、电费、有线电视费、燃气费缴费卡交还给中山公司。办理交接手续时，中山公司发现上述房屋内缺少电磁炉1只。此后，中山公司并未将上述房屋的钥匙、水费、电费、有线电视费、燃气费缴费卡交还俞伊娜或吴安江。
2010年4月8日，吴安江至上述房屋查看情况，发现上述房屋已无人居住，房屋内丢失了电磁炉等物品。2010年4月9日，吴安江代俞伊娜补交上述房屋2009年10月、12月、2010年2月的水费。2010年5月13日，俞伊娜补交上述房屋自2009年8月至2010年3月的物业管理费190.96元。俞伊娜另补交上述房屋2009年9月的电费369元。
2012年1月19日，俞伊娜诉至本院，以中山公司擅自与张作俭解除合同、未尽管理义务为由，要求中山公司向其赔偿上述房屋2009年9月21日至2010年4月20日的租金损失8050元、2009年6月21日至2010年4月20日的水费434.40元、2009年7月及2010年5月的电费89元、换锁费250元，共计8823.40元。2012年7月16日，本院以（2012）崇民初字第135号民事判决书，判令中山公司赔偿俞伊娜2009年12月21日至2010年4月8日的租金损失4178.33元、2009年10月至2010年2月的水费414.40元、2009年7月的电费74元，共计4666.73元，并驳回俞伊娜的其他诉讼请求。2012年11月23日，无锡市中级人民法院以（2012）锡民终字第0973号民事判决书，判决驳回俞伊娜的上诉，维持原判。2013年6月25日，俞伊娜再次诉至本院。本院于2013年6月29日向中山公司邮寄送达了民事起诉状副本等应诉材料。
为查明事实，本院于2014年2月20日至无锡市兴源路88号旧货市场，向无锡市诚信家俱调剂公司杨学林、爱德电器商行杨德兵调查二手燃气灶、双缸洗衣机、电磁炉、1.5米宽木质大床、木质靠背椅的市场价值。杨学林、杨德兵均表示，2009年至2010年二手燃气灶市场价值约180元／只、双缸洗衣机市场价值约180元／台、电磁炉市场价值约80元／只、1.5米宽木质大床市场价值约120元／张、木质靠背椅市场价值约25元／张。俞伊娜、中山公司对此均无异议。
以上事实，有（2012）崇民初字第135号民事判决书、庭审笔录、（2012）锡民终字第0973号民事判决书、电费核查票、物业费收据、交通费票据、住宿费票据、调查笔录以及当事人的陈述等证据在卷佐证。
本院认为，俞伊娜于2009年6月20日向中山公司发出的委托书内容具体明确，载明了委托人、受托人、委托事项、委托期限等具体内容，是其向中山公司发出的要求订立委托合同的要约。中山公司收到该份委托书后，代俞伊娜和张作俭签订了无锡市北塘区惠泉花园42号401室房屋的租房协议、补充合同，并将首期3个月租金3450元、保证金1500元汇至俞伊娜指定的帐号，后又出面与张作俭进行协调、办理房屋交接事宜，以行为的方式对俞伊娜的上述要约作出了承诺。俞伊娜与中山公司之间的委托合同关系成立，且不违反法律法规的强制规定，合法有效。根据委托书，俞伊娜与中山公司的委托合同的主要内容分为代为签订租房协议和补充合同、代为将租金和保证金按时汇入指定账户、代为管理上述房屋三项。委托书约定，管理房屋委托有效期自2009年6月20日起至房屋到期并办理好交接手续时止。由于中山公司在与张作俭解除合同后至2010年4月8日吴安江更换门锁前，并未与俞伊娜办理上述房屋的交接手续，故中山公司应自2009年6月20日起至2010年4月8日止对上述房屋进行全面管理。
俞伊娜第一次起诉时，以中山公司擅自与张作俭解除合同、未尽管理义务为由，要求中山公司向其赔偿上述房屋2009年9月21日至2010年4月20日的租金损失，法院判决仅支持了2009年12月21日至2010年4月8日的租金损失。俞伊娜现以中山公司未及时返还房屋，致其丧失了租金收益为由主张2009年9月1日至同年12月20日的租金损失，并未违反一事不再理的原则。俞伊娜在本案中的其他诉讼请求，此前并未诉讼主张，也未违反一事不再理。中山公司的此项辩称意见，于法无据，本院不予采纳。2009年8月底，俞伊娜授权中山公司与张作俭解除租房协议、补充合同后，中山公司应当及时向俞伊娜汇报合同解除情况，并将收回的房屋钥匙及水费、电费、有线电视费、燃气费缴费卡交还俞伊娜。因中山公司未及时通报解约情况并返还房屋，导致俞伊娜产生的租金损失，中山公司应当赔偿。但因俞伊娜已收取了2009年9月1日至同年9月20日的租金，且从俞伊娜收回房屋至另行出租亦有一定的寻租期，故本院仅支持俞伊娜要求中山公司按租房协议约定的月租金1150元的标准赔偿上述房屋自2009年9月21日起至同年12月20日止租金损失3450元的诉讼请求。
根据租房协议约定，俞伊娜出租房屋时，上述房屋内提供挂壁式空调1只、灶具1只、电磁炉1只、双缸洗衣机1只、台子1张、椅子4张、床2张。自2009年6月20日起至2010年4月8日止，中山公司对上述房屋负有全面管理的义务，包括将上述房屋及物品完好的返还俞伊娜。2009年8月底，中山公司与张作俭办理房屋交接手续时，已发现房屋内缺失电磁炉1只。中山公司也未提供证据证明其已将燃气灶1只、双缸洗衣机1台、电磁炉1只、1.5米宽木质大床2张、木质靠背椅4张返还俞伊娜或吴安江，故中山公司应对上述物品的灭失承担赔偿责任。经本院向旧货市场的相关人员调查，2009年至2010年二手燃气灶市场价值约180元／只、双缸洗衣机市场价值约180元／台、电磁炉市场价值约80元／只、1.5米宽木质大床市场价值约120元／张、木质靠背椅市场价值约25元／张，故中山公司应当赔偿俞伊娜上述家俱、家电损失780元。因俞伊娜并未提供证据证明张作俭在承租上述房屋期间擅自转租房屋，故对俞伊娜主张中山公司赔偿张作俭擅自转租房屋而应支付的违约金及赔偿金2万元的诉讼请求，本院不予支持。
中山公司在委托管理期间内因管理不善未结清的电费、物业管理费，俞伊娜垫付后有权要求中山公司进行赔偿。根据电费票据、物业管理费收据核算，中山公司应赔偿俞伊娜上述房屋2009年9月的电费369元、2009年8月至2010年3月的物业管理费190.96元。因俞伊娜并未提供其补交2009年7月物业管理费的依据，故对其要求中山公司赔偿上述房屋2009年7月物业管理费的主张，本院不予支持。因俞伊娜并未提供其补交相应期间有线电视费的票据，故对俞伊娜主张中山公司赔偿有线电视费232元的诉讼请求，本院不予支持。俞伊娜主张中山公司赔偿代缴费用的劳务费260元、为调查和诉讼产生的交通费7140元、误工费3000元、邮寄费84元、电话费200元，于法无据，本院对此不予支持。
俞伊娜主张中山公司按照中国人民银行公布的银行同期贷款基准利率的4倍支付租金损失、家俱及家电损失自2009年9月1日起至2013年8月13日止利息损失的诉讼请求，缺乏法律依据，本院对此不予支持。因俞伊娜于2010年5月13日补交了上述房屋自2009年8月至2010年3月的物业管理费190.96元，故中山公司应按中国人民银行公布的银行同期贷款基准利率向俞伊娜支付190.96元自2010年5月13日起至2013年8月13日止的利息损失。因俞伊娜不清楚其补交上述房屋2009年9月电费369元的具体时间，而中山公司于2013年6月29日收到民事起诉状副本等应诉材料，故中山公司应按中国人民银行公布的银行同期贷款基准利率向俞伊娜支付369元自2013年6月29日起至2013年8月13日止的利息损失。
综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十四条第（五）项、《中华人民共和国合同法》第二十二条、第二十五条、第二十六条第一款、第四百零一条、第四百零六条第一款、《中华人民共和国侵权责任法》第十九条之规定，判决如下：
一、无锡市锡城中山房产服务有限公司于本判决发生法律效力之日起三日内赔偿俞伊娜无锡市北塘区惠泉花园42号401室房屋自2009年9月21日起至同年12月20日止的租金损失3450元。
二、无锡市锡城中山房产服务有限公司于本判决发生法律效力之日起三日内赔偿俞伊娜家俱、家电损失780元。
三、无锡市锡城中山房产服务有限公司于本判决发生法律效力之日起三日内赔偿俞伊娜电费369元、物业管理费190.96元。
四、无锡市锡城中山房产服务有限公司于本判决发生法律效力之日起三日内按照中国人民银行公布的银行同期贷款基准利率向俞伊娜支付利息损失（以190.96元为基数，自2010年5月13日起至2013年8月13日止；以369元为基数，自2013年6月29日起至2013年8月13日止）。
五、驳回俞伊娜的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
诉讼费700元由俞伊娜负担600元、无锡市锡城中山房产服务有限公司负担100元。该款已由俞伊娜预交，无锡市锡城中山房产服务有限公司于本判决发生法律效力之日起三日将其负担部分直接给付俞伊娜。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院。
审 判 长 周 溧
代理审判员 马 磊
人民陪审员 胡敏奇
二〇一四年五月二十日
书 记 员 诸 琳
本案援引法律条款
《中华人民共和国民事诉讼法》：
第一百二十四条人民法院对下列起诉，分别情形，予以处理：
（一）依照行政诉讼法的规定，属于行政诉讼受案范围的，告知原告提起行政诉讼；
（二）依照法律规定，双方当事人达成书面仲裁协议申请仲裁、不得向人民法院起诉的，告知原告向仲裁机构申请仲裁；
（三）依照法律规定，应当由其他机关处理的争议，告知原告向有关机关申请解决；
（四）对不属于本院管辖的案件，告知原告向有管辖权的人民法院起诉；
（五）对判决、裁定、调解书已经发生法律效力的案件，当事人又起诉的，告知原告申请再审，但人民法院准许撤诉的裁定除外；
（六）依照法律规定，在一定期限内不得起诉的案件，在不得起诉的期限内起诉的，不予受理；
（七）判决不准离婚和调解和好的离婚案件，判决、调解维持收养关系的案件，没有新情况、新理由，原告在六个月内又起诉的，不予受理。
《中华人民共和国合同法》：
第二十二条承诺应当以通知的方式作出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。
第二十五条承诺生效时合同成立。
第二十六条承诺通知到达要约人时生效。承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。
采用数据电文形式订立合同的，承诺到达的时间适用本法第十六条第二款的规定。
第四百零一条受托人应当按照委托人的要求，报告委托事务的处理情况。委托合同终止时，受托人应当报告委托事务的结果。
第四百零六条有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。
受托人超越权限给委托人造成损失的，应当赔偿损失。
《中华人民共和国侵权责任法》：
第十九条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。