湖北省襄阳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）鄂襄阳中知民字第00044号
原告：江苏金思维信息技术有限公司，住所地：江苏省南京市龙蟠路173号。
法定代表人：刘海青，该公司总经理。
委托代理人：辛晓斌，江苏永润律师事务所律师。代理权限：特别授权。
被告：宇易（襄阳）云计算技术服务有限公司，住所地：湖北省襄阳市高新区追日路2号。
法定代表人：黄砚农，该公司总经理。
委托代理人：闫长城，男，该公司总经理助理。代理权限：特别授权。
委托代理人：李文璇，女，该公司职员。代理权限：特别授权。
原告江苏金思维信息技术有限公司（以下简称江苏金思维公司）诉被告宇易（襄阳）云计算技术服务有限公司（以下简称襄阳宇易公司）技术合同纠纷一案，本院受理后，依法组成由审判员刘贤玉担任审判长，审判员杨晓波、代理审判员吴勋参加评议的合议庭，于2014年6月5日公开开庭进行了审理。原告江苏金思维公司的委托代理人辛晓斌，被告襄阳宇易公司的委托代理人闫长城、李文璇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告江苏金思维公司诉称：2011年11月24日，原、被告签订《技术开发合同书》一份，按照合同约定，原告为被告开发ERP项目，合同总金额为90000元整。被告支付部分前期费用后，原告按约完成了该项目的开发工作。2012年8月28日，该项目通过验收。2012年12月26日，原、被告共同签署《襄阳市世纪华龙有限公司ERP项目备忘》，第二条约定被告应于2013年8月28日向原告支付应付未付合同款，计人民币9000元整。但经原告多次催要，被告均未按备忘录约定支付合同尾款9000元整，给原告造成了经济损失。原告认为，原、被告之间的合同合法有效，原告已经按约完成了自己的全部合同义务，而被告拒不支付尾款的行为已经构成违约，应当承担相应的违约责任。请求人民法院判令：一、被告立即支付开发费用9000元；二、被告支付原告违约金4500元；三、被告承担本案诉讼费。
原告江苏金思维公司为支持其诉讼请求，向本院提交了如下证据：
证据一，《技术开发合同书》一份（共8页，复印件）。证明原、被告之间具备合法有效的合同关系及双方的合同义务。
证据二，《襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目交付物清单》一份（共1页，复印件）。证明原告已经按照合同约定交付了合同标的物，并得到被告公司盖章确认。
证据三，《襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目验收合格报告》一份（共1页，复印件）。证明本案涉及的ERP项目已经合格、通过验收，原告已经完整的履行了合同义务。
证据四，《襄阳市世纪华龙工贸有限公司EXP项目备忘》一份（共1页，复印件）。证明被告确认拖欠原告的合同款项及对应的支付时间。
证据五，《催款函》一份（共1页，复印件）。证明被告尚拖欠原告9000元款项未付，原告要求被告限期支付该笔款项。
证据六，《律师函》一份（共1页，原告当庭提交，复印件）。证明原告告知被告若不履行合同义务，将承担相应的法律责任。
被告襄阳宇易公司答辩称：被答辩人与答辩人于2011年10月8日签署了《襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目技术开发合同书》及相关附件，该合同及附件中明确约定项目的各功能模块、功能简述、技术指标以及被答辩人应提供培训、指导等相应的服务，并确保该项目正常运行，各项性能指标满足合同及附件的要求。但在该合同履行中，被答辩人有部分工作一直未完成，也未提供约定的培训和指导，致使该项目至今都无法正常运行，现已全线停摆。项目使用方襄阳市世纪华龙工贸有限公司多次来函要求解决，答辩人此前也多次书面通知被答辩人派人现场解决使用方提出的有关问题，但被答辩人一直不予理睬。被答辩人上述行为已对答辩人的商业信誉造成严重的负面影响，如果另找第三方解决项目存在的问题，答辩人需要额外支付费用。答辩人认为，项目验收、签署备忘录等，并未免除被答辩人应履行付随义务，在被答辩人按合同约定履行全部义务以前，答辩人有权拒绝支付相应的款项。综上，请求法院依法驳回被答辩人的诉讼请求。
被告襄阳宇易公司为支持其抗辩主张，向本院提交了以下证据：
证据1、《技术开发合同书》及附件一套（共18页，复印件）。证明原、被告之间的合同关系及双方的权利义务，以及ERP项目的功能清单、参数等具体要求。
证据2、《宇易（襄阳）云计算技术服务行限公司函》一份（共1页，复印件）。证明本案涉及的ERP项目已全线停摆，未能正常使用，被告要求原告派相关人员到襄阳现场解决问题。
证据3、《关于完善ERP系统的函》一份（共1页，复印件）。证明本案涉及的ERP项目未能正常使用，并列举出无法使用的功能，要求派人到现场解决。
证据4、《关于尽快解决襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目有关问题的函》一份（共1页，复印件）。证明原告尚未履行义务，被告要求原告在规定期限内给予解决。
证据5、《襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目需要整改问题回复》（共1页，原告当庭提交，复印件）。证明被告向原告回函要求其解决合同约定的相关问题。
对原告江苏金思维公司所举证据，被告襄阳宇易公司质证意见为：对证据一、二、三、四、五、六的真实性均不持异议，但认为被告之所以未履行部分付款义务，是因为原告未履行相关合同义务。
对被告襄阳宇易公司所举证据，原告江苏金思维公司质证意见为：对证据1、2的真实性不持异议，但对证据2内容的真实性不予认可，是被告为了拖延原告欠款而找的借口；对证据3的真实性有异议，认为该证据是被告与第三人之间的函件，对于其真实性无法确认，也与本案无关联性；对证据4的真实性不持异议，但亦认为是被告为了拖延原告欠款而找的借口；对证据5的真实性不持异议，但认为证据5中提到的问题在验收时已解决。
根据上述双方当事人认可的证据，本院确认以下案件事实：
2011年11月，原告江苏金思维公司（乙方）与被告襄阳宇易公司（甲方）签订《技术开发合同书》。该合同约定主要内容为：一、项目名称：襄阳市世纪华龙工贸有限公司FRP项目。二、项目标的的技术内容、方法、路线和要求：乙方受甲方委托专为襄阳市世纪华龙工贸有限公司开发的功能是运行平台、基础数据、销售管理、采购管理、库存管理、生产制造、财务核算。四、研究开发经费、报酬及其支付方式：襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目的项目费用总额为人民币90000元，……襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目验收后五个工作日内，甲方再向乙方支付剩余的项目费用，计人民币9000元。五、各方当事人的义务及协作、技术服务事项：甲方任命一名项目经理，作为甲方授权代表，负责项目日常管理工作，协调襄阳市世纪华龙工贸有限公司各部门的工作，负责项目实施过程的相关文件的签署。甲方应保证甲方人员在项目上时间的投入和人员稳定性，并承担因其工作不力影响项目进度的逾期责任。甲方应根据项目需要及时配备好软硬件环境，并保证其稳定可靠，不应因此影响项目进度。若产生影响，甲方应积极采取措施消除。甲方应协调襄阳市世纪华龙工贸有限公司根据项目需要及时准备好基础数据和业务数据，不应因此影响项目进度。若产生影响，甲方应积极采取措施消除。甲方应保证数据的准确性和完整性，并承担由此产生任何问题的责任。甲方或协调襄阳市世纪华龙工贸有限公司免费为乙方项目人员提供项目所需的工作场所和工作条件，保证乙方项目人员在甲方和襄阳市世纪华龙工贸有限公司开展项目工作时可利用包括但不限于会议室、电话、传真、宽带的办公资源。乙方任命一名项目经理负责项目工作，项目经理代表乙方依据合同制定项目进度计划，协调乙方项目人员按该计划执行。乙方应保证乙方项目人员的时间投入和有效工作，不应因此影响项目进度。若产生影响，乙方应积极采取措施消除。乙方负责安装系统、免费提供功能的业务操作培训。乙方负责集中培训襄阳市世纪华龙工贸有限公司的系统管理员和关键用户，并指导襄阳市世纪华龙工贸有限公司系统管理员和关键用户培训襄阳市世纪华龙工贸有限公司的其他用户。乙方不提供系统的二次开发。乙方负责指导襄阳市世纪华龙工贸有限公司准备项目所需的基础数据。乙方负责指导襄阳市世纪华龙工贸有限公司准备项目所需的业务数据，负责指导襄阳市世纪华龙工贸有限公司按准备好的业务数据使用系统。如果乙方项目人员工作不力，影响项目进度、质量，甲方有权要求乙方更换项目人员。如果非乙方原因造成乙方项目工作量增加，乙方有权要求甲方追加项目费用。七、验收标准和方法：襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目完成后，乙方向甲方提出项目验收申请，甲方以《附件一：项目功能清单》为标准组织项目验收。甲方应在乙方提交项目验收申请后的五个工作日内出具书面验收意见，否则视同甲方同意襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目通过验收。如果通过验收，甲方向乙方出具书面襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目通过验收证明文件；如果未通过验收，甲方向乙方出具书面襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目存在的问题，供乙方整改。九、违约金或者损失赔偿的方式：本合同的变更或终止必须由甲乙双方协商一致，并以书面方式确定，任何一方不得单方面变更或终止本合同。如一方未经另一方书面确认、单方面变更或终止本合同，另一方有权提出赔偿。乙方应严格按照合同约定按期完成项目。如由于甲方或襄阳市世纪华龙工贸有限公司原因造成乙方未能按期完成项目，甲方应提前以书面形式向乙方通告，在征得乙方书面同意的前提下可顺延，否则甲方承担相应的责任。如由于乙方原因造成乙方未能按期完成项目，乙方应提前以书面形式向甲方通告，在征得甲方同意的前提下可顺延，否则每延期完成一个工作日乙方按项目费用总额的0.5%向甲方支付违约赔偿金，该项违约金累计不超过本合同项目费用总额的5%。甲方应严格按照合同约定向乙方支付项目费用，甲方每延期支付项目费用一个工作日，甲方按项目费用总额的0.5%向乙方支付违约赔偿金，该项违约赔偿金累计不超过本合同项目费用总额的5%。本合同甲乙双方向对方支付各项赔偿总额的上限为本合同项目费用总额的30%，甲方违约使用襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP系统的情况除外。十二、其它有关约定事项：在襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目验收后，乙方免费为襄阳市世纪华龙工贸有限公司提供系统功能操作的电话咨询服务。2011年12月21日，原告江苏金思维公司向被告襄阳宇易公司交付“襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP系统”，被告襄阳宇易公司在交付物清单上签字并加盖公章。2012年8月28日，经认真评议，原、被告双方一致同意襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目于2012年4月19日验收。原、被告双方均在验收合格报告上签字并加盖公章。2012年12月26日，原告江苏金思维公司（乙方）与被告襄阳宇易公司（甲方）经友好协商，达成了《襄阳市世纪华龙工贸有限公司EXP项目备忘》，其主要内容为：1、甲方于2012年12月26日前一次向乙方支付合同项目费54000元，乙方在收到甲方支付款项后一个工作日内为甲方延长合同中约定名为“襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP系统”20年的许可时限，该系统的注册有效日期至2032年12月25日。2、甲方于2013年8月28日向乙方支付应付未付合同款9000元。2013年10月23日及11月12日，原告江苏金思维公司分别以“催款函”及“律师函”的形式要求被告襄阳宇易公司履行付款义务。
另查明：2012年6月4日，被告襄阳宇易公司向原告江苏金思维公司发出《襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目需要整改问题回复》，要求原告对襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目存在的相关问题配合解决。2013年10月30日，被告襄阳宇易公司向原告江苏金思维公司致函，主要内容为：关于向襄阳市世纪华龙工贸有限公司提供ERP实施服务之事，贵公司一直未能按约定完成，襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP系统一直未能按要求运行，截止目前襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目全线停摆，无法使用。要求贵公司收到函件之日起尽快安排实施人员到襄阳开展工作。2013年11月26日，被告襄阳宇易公司又向原告江苏金思维公司致函，其主要内容与2013年10月30日被告发给原告的函件内容基本一致。
根据各方当事人的诉、辩观点及举、质证情况，本院认为，本案争议焦点为：原告江苏金思维公司是否按照合同约定履行了义务，被告襄阳宇易公司是否有权拒绝履行付款义务。
本院认为，原告江苏金思维公司已向被告襄阳宇易公司交付了“襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP系统”，双方亦对“襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目”进行了验收，原告江苏金思维公司已按照合同约定履行了自己的义务。被告襄阳宇易公司辩称，原告江苏金思维公司在合同履行中，有部分工作未完成，亦未提供约定的培训和指导，致使该项目至今无法正常运行，现已全线停摆。被告这一辩称理由，既与其与原告江苏金思维公司已达成的验收合格报告不相符，亦不能以此对抗其与原告江苏金思维公司达成的《襄阳市世纪华龙工贸有限公司EXP项目备忘》中约定的“甲方于2013年8月28日向乙方支付应付未付合同款9000元”，且关于“襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP系统”交付后的维护及管理事项，在技术开发合同中并无明确约定，仅在该合同中约定“在襄阳市世纪华龙工贸有限公司ERP项目验收后，乙方免费为襄阳市世纪华龙工贸有限公司提供系统功能操作的电话咨询服务”。因此，对被告襄阳宇易公司这一辩称理由，本院依法不予采信。由于被告襄阳宇易公司至今未按合同约定支付剩余的开发费用，其行为已构成违约。根据合同约定：“甲方每延期支付项目费用一个工作日，甲方按项目费用总额的0.5%向乙方支付违约赔偿金，该项违约赔偿金累计不超过本合同项目费用总额的5%”，被告襄阳宇易公司在本案中应承担的违约金为4500元。原告江苏金思维公司的诉讼请求，符合事实及法律规定，本院依法予以支持。
综上，经合议庭评议，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十四条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条的规定，判决如下：
一、被告宇易（襄阳）云计算技术服务有限公司于本判决生效之日起七日内向原告江苏金思维公司支付开发费用9000元；
二、被告宇易（襄阳）云计算技术服务有限公司于本判决生效之日起七日内向原告江苏金思维公司支付违约金4500元。
如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费138元，由被告宇易（襄阳）云计算技术服务有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于湖北省高级人民法院。上诉人应在提交上诉状时，根据不服本判决的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》第十三条第一款的规定，预交上诉案件受理费，款汇湖北省高级人民法院，开户银行：中国农业银行武汉市东湖支行，户名：湖北省财政厅非税收入财政专户，账号：052101040000369－1。上诉人在上诉期限届满后七日内仍未预交上诉案件诉讼费用的，按自动撤回上诉处理。当事人签收民事判决书后，视为已向当事人送达了缴纳上诉案件受理费通知。
审 判 长 刘贤玉
审 判 员 杨晓波
代理审判员 吴 勋
二〇一四年八月一日
书 记 员 周宇昂