湖南省岳阳市岳阳楼区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）湘0602民初2733号
原告:吕迪芬，女，汉族。
委托诉讼代理人：冯震，岳阳市岳阳楼区城陵矶法律服务所法律工作者。
被告：岳阳楼区菲戈健身会所。
经营者：唐泽炯，男，汉族.
原告吕迪芬与被告岳阳楼区菲戈健身会所服务合同纠纷一案，本院于2016年7月4日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告吕迪芬及其委托诉讼代理人冯震、被告岳阳楼区菲戈健身会所经营者唐泽炯均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告吕迪芬向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告退还原告办理健身消费卡款2400元；2、请求判令被告赔偿原告各项损失共计22294元；3、判令被告承担本案诉讼费用。事实与理由：原告于2016年4月15日在被告处健身时，该健身会所教练宋泽叫原告踩住甩绳的一端，宋泽教练抓住两根绳子的另一端一甩，原告被甩到瓷砖地板上，致使右手先着地受伤，宋泽教练在第二天带原告去岳阳爱康医院拍片，显示原告右手骨裂，爱康医院为原告打了石膏板绷带，岳阳爱康医院2016年5月3日DR检查报告单显示为右侧桡骨下段骨折，其伤情经鉴定构成轻伤二级，原告多次找被告协商赔偿事宜，均未达成一致意见，遂向本院提起诉讼。
被告岳阳楼区菲戈健身会所辩称，原告无权要求答辩人退还其在该会所购买私教所支付的私教款2400元，答辩人对原告受伤不存在过错，不应承担赔偿责任，原告对于损伤的加剧自身存在过错，存在二次伤害，答辩人就扩大的损失也不应承担赔偿责任。原告要求依照《消费者权益保护法》进行惩罚性赔偿，没有法律依据，不应得到支持。
原告吕迪芬为支持其诉讼请求，向本院提交了如下证据：
1、吕迪芬的身份证复印件、菲戈健身会所月卡、会员申请表复印件、个人练习协定复印件，拟证明原告于2016年4月15日在被告处办理了健身消费卡，并交纳2400元现金；
2、宋泽教练名片复印件、原告与宋泽教练的微信聊天记录、岳阳市爱康医院影像检查通用申请单、诊断报告、医疗证明书、医药费票据，拟证明宋泽教练系被告处工作人员，原告在菲戈健身会所消费时受伤，伤情构成右侧桡骨下段骨折，原告治疗花费800元；
3、原、被告于2016年5月4日在菲戈健身会所的录音资料、2016年5月12日在金鹗山司法所的录音资料，拟证明原告在被告处受伤，双方进行了多次调解未果；
4、岳阳市公正司法鉴定中心出具的司法鉴定意见书，拟证明原告伤情构成轻伤二级，法医建议：前段医疗费用凭发票审定，预计后期医疗费用1500元，自受伤之日起，全休90天。
5、多喜来蛋糕加工厂出具的证明一份，拟证明原告受伤前在蛋糕店做事。
被告岳阳楼区菲戈健身会所为支持其答辩意见，向本院提交了如下证据：
6、被告会所2016年母亲节免费推广海报复印件，拟证明原告的会员卡系免费卡，并非购买获得。
7、宋泽的身份证复印件、宋泽所做的关于吕迪芬在菲戈健身会所受伤的经过报告、现场照片，拟证明此次事故的发生并非被告单方过错，更非安全事故，原告自身存在过错。
8、岳阳市爱康医院放射科医生杨李的证言、X光检查的医学片、费用支付清单，拟证明原告的初始伤情为右桡骨轻微骨裂，医嘱要求注意休息，不要剧烈运动，被告支付检查费用308.5元，法医鉴定费500元。
9、原告5月2日微信朋友圈相关图文截图，拟证明原告受伤轻微，因其不遵医嘱，导致其二次伤害，伤情加剧。
法庭质证中，被告对原告提供的证据1中的健身月卡，认为该卡系原告根据被告举办活动获取的免费健身卡，原告所说的2400元是请私教所支付的二次消费款，并提供了证据6予以证据，经审查，因无法核实原告健身卡确系被告会所2016年母亲节活动免费获得，但被告会所的注明赠送的会员申请表上会员签名明显不是原告本人所签署，该申请表内容本院不予认定，另菲戈国际健身个人练习协定上注明训练费用为3000元，付费日期为2016年4月15日，在落款处写明“已付2400元，余下600元，19号之前付清”，对该内容原、被告双方均予以认可，本院予以确认，结合庭审陈述，可知原告确未支付办卡费用，后续600元并未支付；对原告提供的证据2中与被告会所宋泽教练的微信聊天内容，真实性予以认可，根据双方聊天内容，本院确认原告确系在被告处受伤，双方多次协商赔偿事宜的事实；对原告提供证据3中两份录音材料，被告认为该录音系原告偷录，证据来源不合法，但对该录音内容予以认可，本院确认双方曾进行多次协商的事实；对于证据4，被告对鉴定结论有异议，但未申请重新鉴定，故对该鉴定结论本院予以认可；对于原告提供的证据5，被告认为无法达到原告的证明目的，本院认为，原告未提供劳动合同、工资发放单等材料予以佐证，无法证实原告的工资收入情况，结合原告庭审陈述，可确认原告受伤前在蛋糕店做学徒，月收入为2000元；对于被告提供的证据7，原告认为该报告系宋泽单方面作出，其内容真实性不予认可，健身会所地面未铺设地毯，存在安全隐患，本院认为，宋泽系本次事故的当事人，其所作证词证明力较低，被告未提供其他证据予以佐证，故对证词内容本院不予采信；对证据8，证人未出庭作证，无法核实其证词内容的真实性，本院不予采信，对被告支付的相关费用，经与原告确认，本院予以认定；对证据9，原告对真实性无异议，但认为达不到被告的证明目的，结合庭审陈述，本院对原告在受伤后曾外出游玩的事实予以确认。
本院依据所采信的证据，并结合当事人的陈述对确认如下案件事实：
原告吕迪芬于2016年4月15日与被告岳阳楼区菲戈健身会所签订菲戈国际健身个人练习协定，购买该会所宋泽教练的私教课程20节，训练费用共计3000元，原告于当日支付2400元，余600元约定在19号之前付清。
2016年4月19日，原告在被告处健身锻炼时，宋泽教练拉着甩绳一端，要求其帮忙踩住甩绳一端，在拉伸甩绳时不慎将原告摔倒在地，造成其右手受伤。原告感觉右手疼痛难忍，第二天宋泽教练与其一起前往岳阳市爱康医院检查治疗，医生告知原告伤情为骨裂，要求其回家休养。2016年5月2日，原告与家人外出游玩。2016年5月3日，原告因手部不适再次前往岳阳市爱康医院就医，经检查，其伤情为右侧桡骨下段骨折。2016年5月4日，经鉴定，岳阳市公正司法鉴定中心出具司法鉴定意见书，认为原告损伤构成轻伤二级，法医建议：“1、前期医疗费用凭发票审定；2、预计后期医疗费用1500元；3、自受伤之日起，全休90天”。
本院认为，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。原告吕迪芬在被告岳阳楼区菲戈健身会所健身锻炼时，因该会所教练失误致使其手臂受伤，现原告认为被告在提供服务时未能保障其人身安全，要求被告退还健身卡费2400元并对其损伤承担赔偿责任，本院予以支持。原告吕迪芬在受伤后第二天去医院检查结果为骨裂，医生仅为其打了石膏绷带，要求其回家休养，后5月3日的检查结果为右侧桡骨骨折，两次检查期间，原告吕迪芬认可其在5月2日曾外出游玩，未做剧烈运动。本院认为，原告吕迪芬的伤情由骨裂发展至骨折，自身未尽谨慎注意义务，对其伤情的扩大加剧存在过错，故对原告因此次事故造成的费用损失，本院认为由原告与被告各自承担50%为宜。
结合本案事实和现有证据，本院对此次事故所造成的合理损失作如下认定：1、医疗费800元；2、后续医疗费未实际发生，本院不予支持；3、误工费，误工时间结合法医建议按90天计算，原告每月工资2000元，故误工费计算为6000元（2000元/月÷30天×90天），以上共计6800元。由被告岳阳楼区健身会所承担3400元（6800元/天×50%）
原告认为被告会所场地为瓷砖地面，属于“经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供”，要求被告承担原告所受损失二倍以下的惩罚性赔偿，本院认为，原告倒地受伤的地方为健身会所走廊，为非健身区域，且并未有相关法律、法规规定健身会所必须铺设地毯，原告要求二倍赔偿的主张，本院不予支持。
据此，本院依据《中华人民共和国消费者权益法》第七条、第十一条、第三十五条第三款、第四十一条的规定，判决如下：
一、由被告岳阳楼区菲戈健身会所退还原告吕迪芬健身卡费2400元。
二、由被告岳阳楼区菲戈健身会所支付原告吕迪芬因此次事故造成的各项费用损失3400元。
三、驳回原告吕迪芬的其他诉讼请求。
案件受理费417元，由原告吕迪芬负担208.5元，由被告岳阳楼区菲戈健身会所负担208.5元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省岳阳市中级人民法院。
审 判 长 袁 桦
审 判 员 吴 磊
人民陪审员 郑雁云
二〇一六年九月十四日
书 记 员 陈 可
附相关法律条文：
附相关法律条文：
《中华人民共和国消费者权益法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第三十五条第三款消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
第四十一条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费，生活补贴费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必须的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。