重庆市第一中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）渝一中法民终字第04048号
上诉人（原审被告）杨平。
被上诉人（原审原告）重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司，住所地渝北区双凤桥街道汉渝路134号，组织机构代码20353905-7。
法定代表人郭青孟，董事长。
委托代理人廖成双。
上诉人杨平与被上诉人重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司物业服务合同纠纷一案，重庆市渝北区人民法院于2014年3月10日作出（2014）渝北法民初字第00138号民事判决，杨平对该判决不服，向本院提出上诉。本院受理后，于2014年5月26日进行了询问。杨平、重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司的委托代理人廖成双出庭参加了询问。本案现已审理终结。
一审法院审理查明：重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司系具有三级资质的物业管理企业。2007年8月13日，重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司作为乙方，与作为甲方的重庆市贵格房地产开发有限公司签订了《金易.星辰前期物业服务合同》，甲方将位于重庆市渝北区汉渝路125号“金易.星辰”小区委托给乙方进行前期物业管理服务。双方约定，物业服务费收取标准为住宅（按建筑面积计算）从该栋入户大堂所在楼层为第一层计算，一、二层住宅的物业服务费为每月每平方米0.6元，三层及三层以上住宅的物业服务费为每月每平方米0.8元（包括使用费）。同时还约定，共用的专项设备运行能源消耗，应独立计量核算，具体分摊或按业主每户10元收取。业主应于接房之日起交纳物业服务费用或物业服务资金，物业服务费用或物业服务资金按（月）交纳，业主或物业使用人应在（每月）前1日内履行交纳义务。甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能如数交纳物业服务费的，应按每日千分之三的标准向乙方支付违约金。甲、乙双方对公共部分的水、电费未进行约定。本合同期限为本项开发终止。合同期未满，业主委员会与选聘或续聘的物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同终止。本合同期限届满前三个月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限至新选聘物业管理企业签订物业服务合同止。杨平系“金易.星辰”小区6栋1单元4-1号房屋的业主，其房屋建筑面积为112.3平方米。杨平交纳物业服务费标准为0.8元／月·平方米。杨平每月应向重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司交纳物业管理服务费89.84元和公用能源消耗费10元。杨平自2011年7月起未向重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司交纳上述物业管理服务费。后经重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司多次催收（包括2012年8月30日、2013年10月30日重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司两次在杨平住宅入户门上张贴催费通知），杨平仍拒绝交纳。
另查明，重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司在对“金易·星辰”小区进行物业管理服务过程中存在瑕疵。
重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司诉称：2009年，根据开发商重庆市贵格房地产开发有限公司与重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司签订的《金易·星辰前期物业服务合同书》约定，由重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司承接杨平所在小区住宅楼的物业管理服务工作。按照合同重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司依约对物业进行了管理服务，杨平自2011年7月至2013年11月，欠重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司物业管理服务费2605.3元，公用能源消耗费290元，共计2895.3元。在此期间经重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司多次催收无果。为此，重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司为了维护自己的合法权利，故起诉至法院，要求：1．依法判决杨平支付拖欠重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司的物管服务费、公用能源消耗费人民币2895.3元及违约金；2.本案诉讼费由杨平承担。
杨平辩称：重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司未履行好合同，存在很多不足，消防通道长期堵塞，公共设施损坏了无人维修，小区垃圾无人清理，重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司还将公共停车位擅自对外租赁，小区麻将馆众多，影响业主休息。另外重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司未催收过物业服务费，重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司的请求已有部分超过诉讼时效。重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司服务未到位，我家2012年被盗，找重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司看监控，结果监控未使用。只要重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司将该整改的整改了，该赔的赔了，我欠的物业服务费该交就交。
一审法院认为，重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司系具有三级资质的物业管理企业。重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司于2007年8月13日与重庆市贵格房地产开发有限公司签订的《金易▪星辰前期物业服务合同》系双方真实意思表示，不违反法律的相关规定。杨平作为“金易▪星辰”小区的业主，在重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司对其提供物业服务后，理应向重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司交纳相应的物业管理服务费用。杨平自2011年7月起未向重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司交纳物业管理服务费的行为，违背了重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司与重庆市贵格房地产开发有限公司签订《金易▪星辰前期物业服务合同》的相关约定。根据约定，杨平每月应向重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司交纳物业管理服务费的数额为89.84元和公用能源消耗费10元。截止2013年12月，杨平应向重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司交纳物业管理服务费为2605.3元和公用能源消耗费290元。对重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司起诉要求杨平交纳物业服务费及公用能源消耗费的请求予以支持。对重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司提出要求杨平给付违约金诉讼请求因重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司在对杨平所居住小区进行物业管理服务过程中存在瑕疵而不予支持。杨平在辩解中提出诉讼时效问题，重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司分别在2012年8月30日、2013年10月30日两次在杨平住家进户门上张贴催款通知致使诉讼时效中断，要求责令杨平支付2011年7月至2013年11月期间的物业服务费及公用能源消耗费的请求未超过诉讼时效，对杨平此项辩解请求，依法不予支持。杨平辩解中提出因家中被盗要求重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司赔偿的请求，因未在本案中提起反诉，在本案中不予审议，杨平应依法律程序另案处理。杨平在辩解中涉及到重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司其他问题系其在服务工作中存在的瑕疵，虽然不足以构成拒交物业服务费的理由，但重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司应虚心听取业主的意见，对服务工作中存在的不足切实加以改进，以维护广大业主的合法权益，同时也是维护重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司自身的合法权益。依照《中华人民共和国合同法》第六条、第一百零九条和《物业管理条例》第七条、第三十六条、第四十二条以及最高人民法院关于《民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：1、被告杨平于本判决生效之日起十日内给付原告重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司自2011年7月至2013年11月期间的物业管理服务费2605.3元和公用能源消耗费290元，共计人民币2895.3元；2、驳回原告重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行的债务利息。本案案件受理费25元（已减半收取），由被告杨平负担。
杨平不服一审判决，向本院提出上诉，请求：1、撤销原判，依法改判；2、本案一、二审诉讼费由被上诉人承担。主要事实和理由：一审判决认定事实不清，适用法律错误，审判程序违法。被上诉人提供的物业服务有瑕疵，导致上诉人家中2012年被盗，所以上诉人拒交物管费。
重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司答辩称：一审判决正确，应驳回上诉，维持原判。
二审审理查明的案件事实与一审相同。
本院认为，重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司于2007年8月13日与重庆市贵格房地产开发有限公司签订的《金易▪星辰前期物业服务合同》系双方真实意思表示，不违反法律的相关规定。上诉人杨平上诉称被上诉人提供的物业服务有瑕疵，导致上诉人家中被盗，由于被盗责任承担的主体应该是行窃者本人，是第三人的侵权造成的，重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司、杨平之间是基于合同法律关系而产生的守约义务，且重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司并无照看、管理业主家中财产的义务，同时，上诉人未能提供充分证据证明被上诉人未尽到必要的安保义务致其财物被盗，故杨平家中财物被盗不能成为其拒交物管费的理由。虽然重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司的物业服务存在其他瑕疵，但杨平也不能因此而拒交物管费。杨平作为“金易▪星辰”小区的业主，重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司对其提供物业服务后，上诉人杨平也一直在接受被上诉人提供的物业服务，杨平理应向重庆市渝北区兴茂物业服务有限公司交纳相应的物业管理服务费用，故杨平的上诉理由均不能成立。原判决认定事实清楚，适用法律正确，应予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费50元，由杨平承担。
本判决为终审判决。
审 判 长 付永雄
审 判 员 师玉婷
代理审判员 陈 娟
二〇一四年六月十日
书 记 员 谢 静