江苏省盐城市亭湖区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）亭民初字第2874号
原告盐城市文峰物业管理有限公司，住所地开放大道30号／大庆东路29号新天地花园物业三楼。
法定代表人王家余，该公司总经理。
委托代理人陈淑明。
被告徐晓昆，中国人寿保险公司盐城分公司职工。
委托代理人徐加琪（徐晓昆之父），男，1955年7月9日生。
原告盐城市文峰物业管理有限公司（下称文峰物业公司）与被告徐晓昆物业服务合同纠纷一案，本院2014年9月4日受理后，依法由审判员顾祥适用简易程序，于同年9月26日公开开庭进行了审理，原告文峰物业公司的委托代理人陈淑明，被告徐晓昆及其委托代理人徐加琪到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告文峰物业公司诉称，2012年1月1日、2012年12月18日，我公司与盐城市新天地业主委员会分别签订了新天地花园物业管理委托合同，约定由我公司为新天地花园提供物业管理服务，向业主收取物业服务费用等。被告无正当理由拖欠物业服务费，我公司多次催要未果，现诉请法院判令被告支付2012年1613元、2013年1760元、2014年1760元，合计人民币5133元。
被告徐晓昆辩称，1、我居住的房屋2010年9月10日才领取钥匙，后因房屋因飘窗漏水，2012年开始装潢，到2014年9月10日，每年的物业费是1760元，4年合计应为7040元，其中一年多因房子没有装潢而未居住，应该按比例收费，实际我欠物业费大概是3000元左右，我本人已交纳2980元。2、我不交物业费的原因是要求物业公司修飘窗漏水的情况，但是物业公司说这是开发商的事情，故迟迟得不到解决。3、2012年文峰物业进入小区，物业服务水平没有提升，而物业公司将物业费从0.55元／平方米／月涨至0.6元／平方米／月，且没有公示。另外，小区的安全没有保障，虽然有摄像头，但都是摆设。
经审理查明：2012年1月1日，盐城市新天地花园业主委员会（新天地业主委员会，甲方）与文峰物业公司（乙方）签订了一份新天地花园物业管理委托合同，合同约定：（一）服务内容与质量。1、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括楼盖、屋顶、外墙面、沉重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等相关物业；2、公用设施、设备的运行、维修、养护和管理，包括：共用的上下水道、落水管、垃圾房（桶）、烟道、共用照明、天线、泵房供水设施、楼内消防设施及消防管网（在前期物业管理期间，因管道漏水不能保存压力，物业公司未予签收，现开发企业仍在排除中）、电梯等相关物业；3、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、停车场等；4、公共绿化和建筑小品的养护和管理；5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理；6、公共秩序维护，包括安全监控、巡视、门岗执勤等；7、交通与车辆停放管理；8、业主对房屋装修过程的管理；9、管理与物业相关的工程图纸，住户档案与竣工验收资料的档案管理；10、小区的安全防盗设施、体育运动器械，广告宣传的管理和维护等；组织社区文化娱乐活动，提升小区人文环境。乙方提供的物业管理服务应达到约定的盐城市四档级物业质量标准。（二）服务费用，本物业管理区域物业服务的收费选择包干制方式，物业服务费用由业主按其物业的建筑面积交纳，具体月标准如下：多层住宅每月每平方米0.5元；小高层住宅每月每平方米1.1元（含电梯维护、电费、二次供水费）。乙方交纳费用时间：物业服务费用按年交纳，业主或物业使用人应在每年年底前20日内交纳下一年的物业服务费。逾期不交，业主或物业使用人承担应交纳金额每日万分之五的滞纳金。（三）违约责任。1、乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条约定的服务内容和质量标准的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同，乙方无条件退出；2、业主、物业使用人违反本合同第五条、第六条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用的，应向乙方承担责任；3、乙方违反本合同第五条、第六条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人有权要求乙方返还。（四）本合同期限自2012年1月1日起至2012年12月31日止。合同签订后，文峰物业公司提供了相关物业服务。同年12月18日，新天地业主委员会与文峰物业公司又签订了一份新天地花园物业管理委托合同，在合同中对物业服务费收费标准进行了调整，即多层住宅每月每平方米0.6元；小高层住宅每月每平方米1.2元（含电梯维护、电费、二次供水费）。本合同期限自2013年1月1日起至2014年12月31日止。被告系该小区＊号楼＊室业主（小高层），其房屋建筑面积为122.22平方米。2010年9月10日，徐晓昆向盐城市阳光世纪物业服务公司交纳物业服务费1780元，装修保证金1200元。其后徐晓昆欠2012年物业服务费1613元，2013年、2014年均欠物业服务费1760元，合计5133元。原告多次催要未果，遂诉至法院。
本案在审理过程中，经本院主持调解，原告已认可被告交纳的1200元的装潢保证金抵冲物业服务费。因双方对交纳的数额未能协商一致，致调解未果。
本院认为：根据《物业管理条例》规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。业主大会或者业主委员会的决定对业主具有约束力。本案中新天地业主委员会与原告文峰物业公司签订的新天地花园物业管理委托合同，不违背法律规定，故为有效合同，对业主具有约束力，当事人均应按合同的约定履行各自的义务。本案原告文峰物业公司已按合同约定提供了被告所居住的小区内共用设施、设备的维修和养护管理，公共环境卫生的管理，安全防范等物业服务。原告所提供的物业服务具有公益性，即为全体业主的公共利益服务，其在管理初期物业管理服务上存有瑕疵是客观存在的，但不足以成为被告拒交物业服务费的理由，因物业服务是有偿服务，业主以物业公司提供的物业服务存在瑕疵而拒交物业服务费或要求降低物业服务收费标准，长期以往必定会导致物业服务质量低下、全体业主的公共利益不能得到有效的维护，且对已自觉履行义务的业主造成不良影响。但被告确有证据可以证明物业公司存在明显的违约行为，影响其日常居住生活，其可依法行使权利。物业公司也应根据业主的要求加强管理，提供服务质量。现被告徐晓昆实际接受了原告的物业服务，但以原告提供的物业服务达不到约定的标准、其因房屋质量问题未能得到解决延迟装修而拒绝交纳全额物业服务费用，其辩称理由无法律依据且无证据证实，本院不予采信。被告辩称已交纳的1780元物业服务费，因系向另一物业公司交纳，本案原告不予认可，故本案不予理涉。又原告已认可的装修保证金1200元可在应交纳的物业服务费中扣除。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百一十四条第一款，国务院《物业管理条例》第十二条第四款、第四十二条第一款之规定，判决如下：
被告徐晓昆应于本判决生效后十日内支付原告盐城市文峰物业管理有限公司物业服务费3933元。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，依法减半收取25元，由被告徐晓昆负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本一式二份，上诉于江苏省盐城市中级人民法院，同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费（收款人全称：盐城市财政局非税收入汇缴专户，开户银行：盐城市农业银行中汇支行，帐号：10×××21）。
审判员 顾 祥
二〇一四年十月二十二日
书记员 蒋翠珠
附录法律条文
1、《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
2、国务院《物业管理条例》
第十二条第四款业主大会或业主委员会的决定，对业主具有约束力。
第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。