广东省广州市海珠区人民法院民 事 判 决 书（2016）粤0105民初2159号原告：洪建华，住湖南省衡阳县。委托代理人：黄明莉，广东一粤律师事务所律师。被告：华润万家生活超市（广州）有限公司工业大道店，住所地广州市海珠区。负责人：何红娟。被告：华润万家生活超市（广州）有限公司，住所地广州市越秀区。法定代表人：肖汉华，职务总经理。委托代理人：曾润烽，广东广和（广州）律师事务所律师。原告洪建华诉被告华润万家生活超市（广州）有限公司工业大道店（以下简称华润工业大道店）、华润万家生活超市（广州）有限公司（以下简称华润公司）产品责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭并公开开庭进行了审理，原告委托代理人黄明莉及被告华润公司委托代理人曾润烽到庭参加了诉讼，被告华润工业大道店经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法作缺席审理，本案现已审理终结。原告诉称：原告于2016年2月16日至2月18日在华润万家工业大道店购买了30包“天山良品新疆雪枣（银级）”共花费771.6元，机打小票及发票由被告开具。涉案红枣产品中27包（25.8元/包）的商品条码为6946276801030，其他3包（25元/包）的商品条码为2900400980002，而涉案红枣产品的标签上标注：产品标准为GB/T5835，生产时间为2014年10月1日，保质期18个月，在产品醒目位置大号字体标注“开袋即食”，净含量500克等内容。经查阅资料，发现涉案红枣产品执行的产品标准为GB/T5835，据该标准的定义，其制作过程并未执行免洗红枣需采取的清洗、杀菌的工艺流程，涉案红枣产品在产品包装醒目位置用大号字体宣传“开袋即食”，明显与其执行标准的制作工艺不符；与此同时，涉案红枣产品标注的保质期超出开袋即食免洗红枣国家标准一倍之多，误导原告以为涉案红枣产品还在保质期内，因此，上述涉案产品不符合食品安全标准。现起诉要求判令：1.被告华润工业大道店、华润公司返还购买款771.6元；2.被告华润工业大道店、华润公司支付货款的三倍赔偿金2314.8元；3.由两被告承担本案诉讼费用。庭审中，原告坚持本案案由为产品责任纠纷且主张以《中华人民共和国消费者权益保护法》为法律依据。被告华润工业大道店没有提出答辩意见及提供证据，也没有到庭参加诉讼。被告华润万家辩称：1、原告分别于2016年2月16日至2月18日分三次到被告华润工业大道店购买涉案产品，双方实际上有三次买卖行为，就存在三个买卖合同关系，原告就应该分三次提起诉讼，且作为三个案件而非一个案件处理。2、涉案产品（干制红枣）的产品标准GB/T5835-2009及免洗红枣标准GB/T26150-2010均属于推荐性标准，没有强制执行力，没有证据证明涉案产品不能开袋即食。3、所有国家标准规定的保质期都是最低期限，如果企业生产该种产品，其保质期达不到最低要求，说明技术不过关，产品没有资格投放市场，企业完全可以根据自己的技术条件和包装的性能自行确立大于国家标准的保质期，因此，原告没有证据证明其所购买的涉案产品在其所标示的保质期内存在质量问题。综上，我方认为原告的诉求没有事实及法律依据，故请求法院依法驳回原告所有的诉讼请求。经审理查明：2016年2月16日至18日，原告陆续在被告华润工业大道店购买单价25.8元的天山良品新疆雪枣（银级）27袋（商品条码为6946276801030），单价25元的天山良品新疆雪枣（银级）3袋（商品条码为2900400980002），合计货款为771.6元。在原告购买上述产品后，被告华润工业大道店向原告出具了销售发票。该产品标签标注：产品标准代号GB／T5835，保质期18个月，生产日期2014年10月1日;产品包装上印有“开袋即食”字样；等。原告因要求被告退货款及支付赔偿金而提起本案诉讼。另查，由国家质量监督检验检疫总局联合国家标准化管理委员会于2009年3月28日共同发布（2009年8月1日实施）的编号为GB／T5835-2009的《中华人民共和国国家标准——干制红枣》对干制红枣的定义为“用充分成熟的鲜枣，经晾干、晒干或烘烤干制而成，果皮红色至紫红色”。同样地由上述两部门于2011年1月14日共同发布（2011年6月1日实施）的编号为GB／T26150-2010《中华人民共和国国家标准——免洗红枣》对免洗红枣的定义为“以成熟的鲜枣或干枣为原料，经挑选、清洗、干燥、杀菌、包装等工艺制成的无杂质可以食用的干枣”。被告华润公司为中外合资有限责任公司，于2001年6月18日成立，注册资本为5000万元，经营范围：商品零售（包括购销、代销、寄售，经营商品种类包括：预包装食品（含酒精饮料）、散装食品、乳制品、鲜肉等。被告华润工业大道店是被告华润公司属下领有营业执照的分支机构，于2007年9月30日成立。本院认为:虽然原告向被告华润工业大道店购买商品，该店收取货款并出具发票，双方构成买卖关系，但在本案中原告既为买方也是消费者，结合案情事实，原告坚持从消费者立场出发以产品责任主张其诉请，故本案案由可确定为产品责任纠纷。第一，原告在被告华润工业大道店购买涉案商品天山良品新疆雪枣（银级）30包，属于红枣类食品，应按照有关标准进行生产销售。然而，该涉案产品标签标注：产品标准代号是GB／T5835，保质期18个月，生产日期2014年10月1日，等。第二，涉案产品所显示的编号为GB／T5835-2009“干制红枣”标准，虽不是国家强制标准，但企业一旦选择该标准为其产品的质量标准，该标准就对其产品具有约束力。既然本案涉案产品的产品标准选用了国标GB／T5835-2009，故该产品的质量、标签、标示等必须符合GB／T5835-2009的规定。第三，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”据此，涉案产品执行的产品标准为干制红枣标准，其制作过程并未执行制作“免洗红枣”所需采取的清洗、杀菌工艺流程，现涉案产品宣传标示“开袋即食”，明显跟其执行制作工艺不符，且涉案产品标示的生产日期及保质期亦不符合“免洗”标准，这些均足以构成对消费者的误导。第四，被告华润工业大道店作为销售企业，未依据《中华人民共和国产品质量法》第三十三条规定“销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识”，履行自己应尽的注意义务，对涉案产品进行严格审查，其行为构成欺诈。原告要求其退还货款771.6元，于法有据，本院予以支持。第五，鉴于被告华润工业大道店需退还全额货款给原告，根据公平合理原则，原告在收到被告退还货款的同时应将涉案产品退还给被告华润工业大道店，如不能退还则按实际购买价款抵扣被告华润工业大道店应退货款。第六，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条第一款规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。”第五十五条第一款规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”据此，原告以被告华润工业大道店作为销售者存在欺诈行为为由要求三倍赔偿金2314.8元，于法有据，本院对此予以支持。第七，被告华润公司称其公司销售的涉案产品保质期符合标准，缺乏切实有效证据，本院对此不予采纳；此外，被告华润公司作为设立被告华润工业大道店的法人，应对华润工业大道店不能清偿的部分承担补充清偿责任。综上所述，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第四十条、第五十五条，《中华人民共和国合同法》第九十七条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告华润万家生活超市（广州）有限公司工业大道店在本判决生效之日起十日内返还天山良品新疆雪枣（银级）30袋的货款771.6元给原告洪建华，被告华润万家生活超市（广州）有限公司对该债务承担补充清偿责任；原告洪建华在收到上述货款的同时退回上述产品给被告华润万家生活超市（广州）有限公司工业大道店，如不能退还则以实际购买价款抵扣上述应退货款。二、被告华润万家生活超市（广州）有限公司工业大道店在本判决生效之日起10日内赔偿2314.8元给原告洪建华；被告华润万家生活超市（广州）有限公司对该债务承担补充清偿责任。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费25元，由两被告共同负担。上述受理费已由原告预交，原告同意由被告在履行本判决时将其应负担的受理费25元直接支付给原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。当事人上诉的，应在递交上诉状次日起七日内向广州市中级人民法院预交上诉案件受理费。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  吴哲伟人民陪审员  杨思毅人民陪审员  梁曼灵二〇一六年八月十二日书 记 员  黄一峰陈咏诗