辽宁省锦州市凌河区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）辽0703民初700号
原告魏XX，女，1958年3月23日出生，满族，家政服务员，住辽宁省锦州市凌河区。身份证号
委托代理人付XX、李X，系辽宁华峰律师事务所律师。
被告翟XX，男，1963年9月30日出生，汉族，下岗工人，现住辽宁省凌海市。身份证号
委托代理人翟XX（系被告儿子），1989年7月7日出生，汉族，打工人员，现住辽宁省锦州市凌河区。身份证号
原告魏XX与被告翟XX提供劳务者受害责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告魏XX及委托代理人付XX，被告翟XX及委托代理人翟XX到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告魏XX诉称，原告和丈夫是从事家政保洁工作的自由业者。2015年12月17日，被告家属电话联系原告约定次日早8点到被告位于凌河区XX花园A区的24-16号家中进行保洁，以房屋面积（包括六楼室内和阁楼在内的玻璃和室内卫生）按每平米3元收取保洁费。次日早晨，原告夫妻自带工具（水桶、抹布、玻璃擦、洗洁精等）从六楼被告家中开始保洁，中午12时许，原告干完阁楼的保洁工作后，在下被告为上阁楼临时所设的梯子过程中，因地面砖光滑梯子发生侧滑，导致原告从高处跌落，造成胸椎体压缩性骨折和腰椎体爆裂性骨折和马尾神经损伤的严重后果。原告认为，原、被告系劳务法律关系，原告受伤的根本原因是被告架设的梯子未进行固定、没有稳固支撑。该梯子架设在地板砖之上，为防止梯子打滑被告铺垫了纸壳，但此种防滑措施根本不足以防止侧滑危险的发生。原告家庭本不富裕，此次受伤更是花费大量积蓄用于治疗，现因双方无法就赔偿事宜达成协议，故此起诉至法院，要求判令：一、被告赔偿原告损失224054元；二、诉讼费用由被告承担。
被告翟XX辩称，我们不属于劳务关系，属于承揽关系。原、被告人身属于平等的，保洁工具是原告自带的，而且以劳动成果为目的，不是看劳动的过程。关系是临时建立的，所以属于承揽关系，而不是劳务关系。对于原告要求的全部赔偿数额我方均不同意赔偿。
经审理查明，被告翟XX系锦州市凌河区XX花园A区14-26号房屋所有权人，该房屋包括六楼及阁楼部分。2015年12月17日被告翟XX的妻子王艳玲通过小区内张贴的小广告的电话号码与原告魏素珍联系，约定次日由原告魏素珍及其丈夫金德贵对原告家中进行室内保洁及擦玻璃，约定费用为260元。2015年12月18日，原告魏XX及其丈夫金XX自带工具到被告家进行保洁，被告翟XX在场。被告家六楼到阁楼部分架设的系临时铁制梯子，被告在其下方铺设了一些纸壳。中午12时许，原告做完阁楼保洁，在未告知其丈夫及被告的情况下自行下梯，致使其从梯子上跌落到六楼磁砖地面上。原告受伤后，原告丈夫金XX拨打“120”，将原告送至锦州市第二医院住院治疗，主要诊断为：胸12椎体压缩性骨折；其他诊断：腰1椎体压缩性骨折。原告住院2天，均为二级护理，由原告丈夫金XX护理，原告及护理人均系城镇户口。原告在锦州市第二医院花费医疗费3745.65元。2015年12月20日原告要求出院，在该院病历的出院总结中载明“治病经过：入院后完善相关检查，给予对症治疗，患者及家属拒绝手术并要求出院。今后意见：1、注意休息、加强营养；2、建议手术；3、如患者拒绝手术，绝对卧床6周后，复查再定制治疗方案；4、病情变化随诊。”同日，原告入住中国人民解放军65631部队医院住院治疗，主要诊断：T12椎体压缩骨折，L1椎体爆裂骨折；其他诊断：马尾神经损伤？原告住院17天，均为二级护理，由原告丈夫金XX护理。原告在部队医院花费医疗费21155.3元。经本院委托，锦州辽希司法鉴定中心于2016年7月11日出具司法鉴定意见书，载明“1、魏XX、腰椎压缩性粉碎骨折符合高处坠落所致；2、胸12、腰1两节椎体骨折评定为八级伤残；3、择期取内固定物需壹万元人民币。”原告预交鉴定费2300元。原告花费复印费22元。
本院所确认的上述事实，有住院病志、费用清单、诊断书、医疗费票据、原告及护理人身份证、户口本复印件、司法鉴定意见书、鉴定费发票及双方当事人的陈述笔录等相关证据材料在案为凭，经庭审质证和本院审查，可以采信。
本院认为，本案的争议焦点是原、被告之间系承揽关系还是雇佣关系。承揽合同是指承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人给付报酬的合同。雇佣合同是指从事雇主授权或指示范围内的生产经营活动或其他劳务活动。本案中，原告魏XX按照被告翟XX的要求为其完成室内保洁及擦玻璃的工作、由被告支付报酬，符合承揽合同的特征，原告的工作具有独立性，不需要接受被告的指挥，只需完成整个工作，将工作成果进行交付即可，被告支付相应的报酬，故应认定本案原、被告之间属于承揽关系。原告作为完全民事行为能力人在完成工作过程中，自己未做好安全防护保障措施，是造成其受伤后果的直接原因，对该后果应承担相应责任。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十条规定：承揽人在完成工作过程中对第三人造成损害或造成自身损害的，定作人不承担赔偿责任。但定作人对定作、指示或者选任有过失的，应承担相应的赔偿责任。被告翟XX在该事件中作为受益方，在原告工作过程中，未尽到现场安全提示义务，对本案后果的发生亦应承担相应的赔偿责任。结合案件具体情况，原告魏XX与被告翟XX的责任比例为：70%：30%。
原告要求的医药费，应以医疗部门开具的医药费收据作为赔偿标准。关于被告辩称原告在部队医院治疗的伤情与此次事件之间无因果关系、不同意赔偿一节，因原告的出院及入院系在同一天发生，原告在部队医院的诊断结论与锦州市第二医院的诊断基本一致，且被告对其主张并未提交证据予以佐证，故对被告该项抗辩理由不予支持。关于本案的赔偿标准，原告主张按照2015年辽宁省交通事故赔偿标准进行计算，系其对自己民事权利的处分行为，不违反法律规定，应予支持。原告主张的误工费，应按照2015年辽宁省城镇居民人均可支配收入标准计算至评残前一日。原告主张的护理费，按照2015年辽宁省居民服务业的平均工资标准，结合护理等级及天数予以计算。住院伙食补助费，参照国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准每日50元确定。原告主张的残疾辅助器具费即胸腰支具1807.65元，因其未提交医生医嘱予以佐证，故不予支持。关于原告要求的伤残赔偿金，应按2015年辽宁省城镇居民人均可支配收入标准，自定残之日起按20年计算。关于后续治疗费用，因司法鉴定意见书中明确载明相关费用为10000元，应予支持。原告要求的精神损害抚慰金，因此次事件，给原告的身心均造成了较为严重的后果，结合本地平均生活水平等因素，应酌情予以支持。原告要求的交通费，因其未提交相关证据予以佐证，不予支持。原告要求的鉴定费及复印费，均系因此事件而发生的必要费用，应由被告按照责任比例承担赔偿责任。综上，对于原告诉讼请求中的合理部分依法应予以支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条（六）项、第二十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告翟XX于本判决生效后三日内赔偿原告魏XX经济损失228606.91元的30%即68582.07元（赔偿明细表附后）；
二、被告翟XX于本判决生效后三日内赔偿原告魏XX精神损害抚慰金8000元；
三、驳回原告魏XX的其他诉讼请求。
如未按判决指定的期间履行给付金钱义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1220元，由原告魏XX负担854元，由被告翟XX负担366元；鉴定费2300元，由原告魏素珍负担1610元，被告翟XX负担690元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省锦州市中级人民法院。
审 判 长 王锦文
代理审判员 朱丽娇
人民陪审员 蔡文艳
二〇一六年九月二日
书 记 员 梁 爽
原告经济损失赔偿明细表
一、医药费：急救费215元+（锦州市第二医院）6元+418元+3106.65元+（65631部队医院）21155.3元＝24900.95元
二、误工费：29082元/年÷365天×206天＝16413.4元
三、护理费：96.24元/天×（2+17）天＝1828.56元
四、住院伙食补助费：50元/天×（2+17）天＝950元
五、伤残赔偿金：29082元/年×20年×30%＝174492元
六、二次手术费：10000元
七、复印费：22元
合计228606.91元