浙江省天台县人民法院
民 事 判 决 书
（2013）台天商初字第2591号
原告：郑梦怡。
委托代理人：袁利生，天台县赤城法律服务所法律工作者。
被告：天台县公共交通有限公司。
法定代表人：陈帮镇。
委托代理人：胡法平，浙江钟声律师事务所律师。
原告郑梦怡与被告天台县公共交通有限公司公路旅客运输合同纠纷一案，原告于2013年12月10日向本院提起诉讼，本院于同日立案受理后，依法由审判员王秀锋适用简易程序，于2014年1月2日公开开庭进行了审理。原告郑梦怡及其委托代理人袁利生，被告天台县公共交通有限公司的委托代理人胡法平到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告郑梦怡诉称：2013年6月19日下午，原告乘坐由王焦飞驾驶为被告所有的浙J×××××号大型普通客车，从天台县赤城街道城东派出所到新城，原告已按规定投币1.5元作为车费，被告的车辆在途经天台县福溪路29号前路段时，与谢振锋驾驶的苏E×××××号小型轿车发生碰撞，造成原告受伤的交通事故。原告受伤后，被告送至天台县人民医院医治，被诊断为1.孕1产0孕5月余，先兆流产；2.胎盘早剥等，导致原告引产。原告认为，原告系被告乘客，为被告的消费者，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第41条规定，被告应对原告的各项损失进行赔偿。原告的损失有：1.医疗费2734.60元；2.误工费4730元；3.护理费1430元；4.住院伙食补助费390元；5.交通费1500元；6.营养费3000元；7.精神抚慰金60000元。以上七项合计70784.6元，而被告仅支付了2000元。根据《中华人民共和国合同法》第302条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任……”，故起诉要求被告赔偿原告医疗费、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等各项损失合计人民币68784.6元。
被告天台县公共交通有限公司辩称：1.事故发生后，原告即在医院留院观察治疗，本无大碍，医生也没有作出必须引产的诊断结论，后来是原告及其家属要求引产，由此可见事故并没有导致必须引产的结果，引产是原告及其家属故意而为的行为，是原告及其家属故意扩大的损害后果。2.原告的各项损失，其中医疗费2734.6元，均是引产以后产生的，是原告故意扩大的损失，其中还包含有伙食补助费192元，应当由原告自己承担；误工费过高，且没有医嘱休息证明；护理费也过高，无需要护理的医嘱证明；交通费不合理，没有相应交通费发票，且救护车费用被告已垫付；营养费没有医嘱证明，结合原告的实际情况，不应支持；精神抚慰金没有事实依据，且引产是原告及其家属故意扩大的损害后果，故不能由被告承担此项损失。3.事故发生后，被告已支付住院押金2000元和急救费、救护车费115元。综上，引产是原告故意扩大的损害后果，该损失应当由原告自行承担。
为证明诉称事实，原告向本院提交了如下证据：1.天台县公安局交通警察大队天公交认（2013）第0077号道路交通事故认定书一份，拟证明原告乘坐被告的客车，由于驾驶员不慎发生碰撞，导致原告受伤的事实；2.浙江省台州市医疗机构门诊病历一本通一份，拟证明原告乘坐的客车发生碰撞，致原告受伤后到医院就诊的事实；3.浙江省天台县人民医院出院记录一份，拟证明原告受伤到医院就诊入院、出院的事实；4.天台县人民医院病人医疗费用汇总清单一份，拟证明原告受伤后到天台县人民医院就诊入院所用的药品情况；5.浙江省医疗机构收费收据一份，拟证明原告受伤后到医院就诊入院所花费的医疗费2734.6元的事实；6.医疗诊断证明书一份，拟证明原告怀孕后导致引产的直接原因是因外伤性引起的。
对原告提交的证据，被告质证意见如下：证据1道路交通事故认定书无异议；证据2门诊病历真实性、合法性没有异议，病历个人史注明未婚；3出院记录真实性、合法性没有异议，关联性有异议，反而能证明引产是原告故意扩大损失的后果，不是医院诊断必须引产，且在2013年6月19日至7月1日，原告一直无事；4.天台县人民医院病人医疗费用汇总清单，多数为引产以后所用药品，是原告故意扩大的损失后果；5.收费收据中的伙食费192元，不能重复计算，且收费收据中的费用都是引产造成的损失；6.医疗诊断证明书，仅仅证明原告出院情况，与原告证明对象之间缺乏关联性。
为证明辩称事实，被告向本院提交了如下证据：1.门诊发票，拟证明被告为原告垫付急救费、救护车费115元的事实；2.收条一份，拟证明被告为原告垫付医院押金2000元的事实。
对被告提交的证据，原告质证认为无异议。
对原、被告提交的证据，结合原、被告陈述，本院分析认证如下：
原告提交的证据1天台县公安局交通警察大队天公交认（2013）第0077号道路交通事故认定书，能够证明2013年6月19日，谢振锋驾驶苏E×××××号小型轿车自天台县福溪街道福溪路29号前路段起步变更车道过程中，与同向行驶的由王焦飞驾驶的被告天台县公共交通有限公司所有的浙J×××××号大型普通客车发生碰撞，造成浙J×××××号大型普通客车车内乘员郑梦怡受伤及车辆损坏的道路交通事故，谢振锋驾车起步变更车道过程中对路面的车辆动态估计不足，以致临危措施不及发生事故，其行为是造成此次事故发生的直接原因，王焦飞、郑梦怡无导致此次事故的过错；证据2浙江省台州市医疗机构门诊病历一本通，被告对其真实性无异议，结合交通事故认定书，能够证明原告乘坐被告所有的浙J×××××客车发生碰撞，受伤后送至天台县人民医院医治的事实；证据3浙江省天台县人民医院出院记录，能够证明郑梦怡因交通事故受伤在天台县人民医院住院治疗，入院诊断为“1.孕1产0孕5月余先兆流产2.胎盘早剥？”，出院诊断为“1.孕1产0孕5月余引产”，入院后即予硫酸镁针抑制宫缩，后经原告及其家属要求实施引产；证据4天台县人民医院病人医疗费用汇总清单，能够证明原告受伤后到天台县人民医院就诊入院所用的药品情况；证据5浙江省医疗机构住院收费收据，能够证明原告住院花费医疗费2542.6元（不包含192元伙食费）的事实；证据6天台县人民医院医疗诊断证明书，结合原告的证据2、证据3，能够证明原告因交通事故受伤后于2013年6月19日入院，于2013年7月2日出院，诊断为“孕1产0孕5月余引产”的事实。
被告提交的证据门诊发票、收条各一份，原告质证认为无异议，故对其证明效力，本院予以确认。
综上证据分析认定，结合原、被告的陈述，本院认定事实如下：
2013年6月19日，原告郑梦怡投币1.5元乘坐由被告天台县公共交通有限公司所有的由王焦飞驾驶的浙J×××××号大型普通客车，途经天台县福溪街道福溪路29号前路段，与同向行驶由谢振锋驾驶的苏E×××××号小型轿车发生碰撞，造成浙J×××××号大型普通客车车内乘员郑梦怡受伤及车辆损坏的道路交通事故，此次事故经天台县交通警察大队认定，谢振锋驾车起步变更车道过程中对路面的车辆动态估计不足，以致临危措施不及发生事故，其行为是造成此次事故发生的直接原因，王焦飞、郑梦怡无导致此次事故的过错。原告受伤后被告送至天台县人民医院住院医治，被告诊断为“1.孕1产0孕5月余先兆流产2.胎盘早剥？”，入院后即予硫酸镁针抑制宫缩，后经原告及其家属要求于2013年7月1日实施引产，并于引产后次日即2013年7月2日出院。原告住院治疗13天，共花费医疗费2542.6元。原告受伤后，被告天台县公共交通有限公司支付急救费（含救护车费在内）115元，另预缴住院押金2000元。
本院认为，原告郑梦怡支付车费乘坐被告的公交车，双方之间形成了公路旅客运输合同关系，被告有义务将原告安全运送至目的地。原告在乘坐被告的公交车过程中，发生交通事故受伤，被告理应承担赔偿责任。原告因此次受伤造成的损失为：医疗费2542.6元，住院伙食补助费390元（30元／天×13天），住院护理费1430元（110元／天×13天）；关于误工费，原告住院13天，医嘱建议一个月后复查，虽该一个月非医嘱建议休息天数，但考虑到原告引产后确需一段时间休养，该一个月可认定为误工时间，因此原告误工费认定为4730元（110元／天×43天）。关于交通费，因原告虽未提交相应交通费凭证，但考虑到实际确需发生，故本院酌定交通费为200元。关于营养费，考虑到原告引产后，确需补充营养，故本院酌定营养费为1000元。原告主张的精神损害抚慰金，因本案是合同之诉，缺乏法律依据，本院不予支持。原告以上各项损失合计10292.6元。被告辩解引产是原告及其家属故意扩大的损害后果，缺乏事实依据，本院不予采纳。综上，依照《中华人民共和国合同法》第三百零二条的规定，判决如下：
被告天台县公共交通有限公司应在本判决生效之日起十日内赔偿原告郑梦怡医疗费用等损失计人民币10292.6元（执行中应扣除已领取的2000元）。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费1520元，减半收取760元，由原告郑梦怡负担660元，被告天台县公共交通有限公司负担100元。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于台州市中级人民法院［在上诉状递交之日起七日内先预缴上诉案件受理费人民币1520元（具体金额由台州市中级人民法院确定，多余部分以后退还），汇款：台州市财政局，开户银行：台州市农行，帐号：19-900001040000225089001。逾期按自动撤回上诉处理］。
义务人未在上述履行期限自觉履行的，权利人有权在履行期限届满之日起二年内向本院申请执行。
审 判 员 王秀锋
二〇一四年二月二十一日
代书记员 邵振华