浙江省杭州市江干区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）杭江民初字第541号
原告朱秀贞。
委托代理人余鹏键、陆宁吟律师（特别授权代理），浙江广政律师事务所律师。
被告孙凤丹。
被告马建飞。
被告马峻毅，系被告孙凤丹、马建飞之子。
原告朱秀珍为与被告孙凤丹、马建飞、马峻毅监护人责任纠纷一案，于2013年5月7日向本院起诉。本院受理后，依法由代理审判员朱若君独任审判，于2013年5月31日公开开庭进行了审理。原告朱秀贞的委托代理人余鹏键，被告孙凤丹、马建飞及被告马峻毅的法定代理人孙凤丹、马建飞到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告朱秀贞诉称，2012年12月1日中午，朱秀贞在世纪联华庆春店购物时，马峻毅突然跑出将朱秀贞绊倒，造成朱秀贞右侧桡骨远端骨折。经鉴定，朱秀贞的伤残等级为十级。事故发生后，朱秀贞多次与马峻毅的父母孙凤丹、马建飞协商赔偿事宜，但孙凤丹和马建飞均以各种理由推诿。本案中，马峻毅系无民事行为能力人，孙凤丹、马建飞作为其法定监护人，没有尽到监护责任。根据《中华人民人民共和国侵权法》第三十二条之规定，应由三被告承担相应的赔偿责任。综上，请求法院判决孙凤丹、马建飞和马峻毅向朱秀贞赔偿医疗费6948.45元、护理费420元、营养费1500元、交通费2000元、住院伙食补助费90元（3天×30元／天）、残疾赔偿金24185元（34550元／年×7年×10%）、鉴定费1200元和精神损害抚慰金5000元，以上共计41343.45元。
被告孙凤丹、马建飞、马峻毅辩称，朱秀贞所遭受的伤害并非马峻毅造成，朱秀贞是因为要从马峻毅身后跨过而受伤的。出于好心，孙凤丹将朱秀贞送至医院，并支付了住院期间的医疗费和护理费，陪朱秀贞在医院看病。朱秀贞的女儿给孙凤丹打电话并录音，违反举证原则且不合法。朱秀贞单方委托鉴定，违反证据规则，而且朱秀贞的出院小结上并未显示朱秀贞存在右腕关节损伤，而鉴定报告是依据右腕关节功能受损作出，与事实不符，故该份鉴定报告不应采纳。综上，请求法院驳回朱秀贞的诉讼请求。
原告朱秀贞为支持其诉称，向本院提交了如下证据：
1、电话录音1份，拟证明马峻毅在联华超市绊倒朱秀贞的事实；
2、杭州市余杭区城镇职工基本医疗保险证历1本、浙一医院入院记录1份、浙一医院出院记录1份，拟证明朱秀贞受伤治疗的事实；
3、医疗费发票1组，拟证明截至2013年4月3日，朱秀贞支付的医疗费共计6948.45元；
4、收条1份，拟证明朱秀贞支付护理费420元；
5、住院预交款收据1份，农业银行刷卡记录1份，拟证明孙凤丹预缴押金及退回押金刷卡记录的事实；
6、司法鉴定意见书1份，拟证明朱秀贞已构成伤残等级10级；
7、鉴定费发票1份，拟证明朱秀贞支付鉴定费1200元；
8、联华超市监控光盘1份，拟证明马峻毅在联华超市绊倒朱秀贞的事实；
9、证人朱某的证人证言，拟证明朱秀贞系被马峻毅绊倒的事实。
经庭审质证，三被告对证据1有异议，认为录音时未征得孙凤丹的同意，该证据不合法，且是诱导性问话，不予认可；本院认为，该电话录音的通话对象为孙凤丹，可以证明双方就赔偿问题进行过协商，本院对该事实予以确认。三被告对证据2的真实性无异议，本院认为，该证据可以证明朱秀贞的就医情况，本院予以确认。三被告对证据3有异议，仅认可浙一医院的医疗费发票，对证据5无异议；本院认为，证据3中的医疗费发票系正规票据，且加盖有相关医疗机构的发票或收费专用章，本院对除一张项目为复印费的发票和一张中医处方笺外的医疗费发票均予以确认；而证据5可以证明孙凤丹为朱秀贞预缴住院费用4000元的事实，本院予以确认；结合证据3、证据5，在扣除了医保支付的费用外，本院确认朱秀贞自行支付的医疗费为4844元。三被告对证据4有异议，认为护理费已由其直接向护工支付了；庭审中，朱秀贞亦确认护理费系由孙凤丹支付，本院对该证据不予确认。三被告对证据6有异议，认为系朱秀贞单方委托鉴定的，且鉴定内容与受伤情况不符；本院认为，该鉴定报告系由有鉴定资质的鉴定机构作出，在医院病历记录中有对朱秀贞摔倒后造成右手腕及左足踝部活动障碍记录，其出院确诊症状亦为右侧桡骨远端骨折，故在三被告并未提供充分的证据反驳该鉴定报告的情况下，本院对该鉴定报告予以确认。三被告对证据7有异议，该票据加盖有鉴定机构的发票专用章，本院予以确认。三被告对证据8的真实性无异议，表示监控视频中可以看到事发过程，认为朱秀贞是从马峻毅背后走过时摔倒的，不是因为马峻毅造成的；本院认为，三被告认可监控视频可以反映事发经过，从监控视频中可以看到孙凤丹选购商品后至收银台付款，背对走道整理已付款商品，马峻毅紧随其后，在孙凤丹身边停下，亦背对走道，12时21分左右，马峻毅俯身去取收银台上的已付款商品，取好东西起身后退时，撞倒了从其身后经过的朱秀贞，本院对此予以确认。三被告对证据9有异议，认为证人朱某系朱秀贞的孙女，且事发时朱某走在朱秀贞前面，无法看到事发过程；本院认为，朱某与朱秀贞存在亲属关系，本院对其证言不予确认。
被告孙凤丹、马建飞、马峻毅未向本院提交证据。
综合对于上述证据的认证及当事人在庭审中的陈述，本院对于本案以下事实依法予以确认：
孙凤丹、马建飞系夫妻关系，马峻毅系两人之子。2012年12月1日，孙凤丹与马峻毅至世纪联华庆春店购物。孙凤丹选购好商品后至收银台付款，背对走道整理已付款商品，马峻毅紧随其后，在孙凤丹身边停下，亦背对走道。12时21分左右，马峻毅俯身去取收银台上的已付款商品，取好东西起身后退时，撞倒了从其身后经过的朱秀贞。孙凤丹将朱秀贞送至浙江大学医学院附属第一医院就诊，朱秀贞被确诊为桡骨远端骨折（右侧），住院治疗三天后出院。孙凤丹为朱秀贞预付了住院押金4000元，因朱秀贞享受医保待遇，经结算需支付的现金为223元，余款3777元现已退回孙凤丹的银行卡中。孙凤丹还为朱秀贞支付了住院期间的护理费420元。出院后，朱秀贞自行支付了医疗费4844元。2013年4月11日，杭州市明皓司法鉴定所对朱秀贞的伤残等级作出鉴定意见书，评定朱秀贞构成人体损伤10级伤残。
本院认为，公民的健康权受法律保护。无民事行为能力人或限制民事行为能力人造成他人人身损害的，由其监护人承担侵权责任。本案中，根据视频显示，系因马峻毅起身后退的动作速度较快，撞上了经过的朱秀贞，造成朱秀贞损害的。孙凤丹、马建飞和马峻毅辩称朱秀贞摔倒与马峻毅无关，不符合相关事实，本院不予采纳。因马峻毅系无民事行为能力人，造成他人损害的，相应的侵权责任应由其监护人孙凤丹、马建飞承担。
根据朱秀贞的主张，本院对其损失确定如下：一、关于医疗费，经本院核对票据，朱秀贞支出的医疗费为4844元，本院予以确认。二、关于护理费，朱秀贞在庭审中亦确认该笔费用已由孙凤丹支出，故对其该项诉请本院不予支持。三、关于营养费，结合朱秀贞的受伤程度和恢复状况，本院酌情确定为1000元。四、关于交通费，交通费系受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用，但应以必要、合理为限，本院根据其就医情况，酌情确定为1000元。五、关于住院伙食补助费，朱秀贞主张按每天30元计算3天为90元，不违反相关法律规定，本院予以支持。六、关于残疾赔偿金，朱秀贞出生于1940年4月22日，鉴定意见书作出的时间为2013年4月11日，其伤残等级为一项10级，故其主张24185元（34550元×7年×10%）低于法定标准，系其对自身权利的处分，本院予以准许。七、关于鉴定费，朱秀贞确构成伤残，支出的1200元鉴定费系其为保护自身权益所必须的支出，本院予以确认。以上七项损失合计32319元。八、关于精神损害抚慰金，因朱秀贞构成伤残等级10级，主张5000元的精神损害抚慰金，符合法律规定，本院予以确认。
据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十二条之规定，判决如下：
一、被告孙凤丹、马建飞向原告朱秀贞支付医疗费人民币4844元、营养费人民币1000元、交通费人民币1000元、住院伙食补助费人民币90元、残疾赔偿金人民币24185元、鉴定费人民币1200元，共计32319元；
二、被告孙凤丹、马建飞向原告朱秀贞支付精神损害抚慰金人民币5000元；
三、上述一、二项合计人民币37319元，被告孙凤丹、马建飞应于本判决生效之日起十五日内向原告朱秀贞支付；
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息；
四、驳回原告朱秀贞的其他诉讼请求。
案件受理费人民币833元，减半收取人民币416.5元，由原告朱秀贞负担人民币40元，由被告孙凤丹、马建飞负担人民币376.5元（于本判决生效之日起三日内付至本院）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费人民币833元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理（开户银行：工商银行湖滨支行，帐号：12×××68，户名：浙江省杭州市中级人民法院）。
代理审判员 朱若君
二〇一三年六月十四日
代书 记员 高佳音