湖南省长沙市雨花区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）雨民未初字第00081号
原告朱艳红。
原告文熙娅。
法定代理人朱艳红（系原告文熙娅之母），女，1984年8月1日出生，苗族，住址同上。
两原告共同委托代理人李莉，湖南湘博律师事务所律师。
两原告共同委托代理人肖冬花，湖南湘博律师事务所律师。
被告徐柳。
被告中国平安财产保险股份有限公司湖南分公司，住所地湖南省长沙市开福区芙蓉中路一段161号新时代广场1、3楼。
负责人程孝忠，总经理。
委托代理人罗再华，湖南金州律师事务所律师。
原告朱艳红、文熙娅诉被告徐柳、中国平安财产保险股份有限公司湖南分公司（以下简称被告保险公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员苏辉独任审判，于2014年5月12日公开开庭进行了审理。原告朱艳红、文熙娅的共同委托代理人李莉、肖冬花，被告徐柳、被告保险公司的委托代理人罗再华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告朱艳红、文熙娅诉称，2013年9月12日9时许，被告徐柳驾驶湘A×××××小型轿车沿雨花区莲湖汽车饰品城小区道路由北向西行驶，小车前部与原告朱艳红、文熙娅发生碰撞，致使二者受伤。伤后原告朱艳红、文熙娅被送往长沙市中心医院。原告朱艳红被诊断为：前额皮肤裂伤、头皮血肿、右腹股沟皮肤挫伤。原告文熙娅因伤情严重住院治疗42天，经医院诊断为：肝、肺挫伤，左下肢股骨骨折，头面部挫裂伤，全身多处皮肤软组织挫伤，出院医嘱：需加强营养、继续卧床休息及专人陪护。本次交通事故经长沙市公安局交通警察支队雨花交通警察大队作出长公交证字（2013）第09103号道路交通事故认定书，认定被告徐柳负本次事故的全部责任，两原告不负责任，湘A×××××小型轿车在被告中国平安财产保险股份有限公司湖南分公司投保了交强险和20万元的商业三者险（不计免赔）。两被告应对原告朱艳红、文熙娅所造成的各项经济损失承担赔偿责任，但原告朱艳红、文熙娅多次与被告方协商未果，特诉至法院，请求判令：1、被告徐柳向原告朱艳红赔偿因交通事故发生的后续治疗费、误工费、交通费、营养费等各项损失共计14833元；2、被告徐柳向原告文熙娅赔偿因交通事故发生的后续治疗费、护理费、交通费、伙食补助费、营养费及精神损失费等各项损失共计50760元；3、被告中国平安财产保险股份有限公司湖南分公司在其承保的交强险及商业三者险范围内对两原告承担赔偿责任；4、两被告承担本案的一切诉讼费用。
被告徐柳辩称，其对交通事故责任认定书没有异议，但原告朱艳红、文熙娅主张的赔偿金额过高，其它意见以保险公司的意见为准。
被告保险公司辩称，首先，关于原告朱艳红的损失，第一、后续治疗费过高，应当以重新鉴定的结果为准，另外，后续治疗费没有实际发生，依法不能一并要求赔偿；第二、误工费应以误工性质按法定标准计算；第三、护理费计算标准偏高，应当按照居民服务业标准计算；第四、交通费没有相关票据支持，而且原告朱艳红没有实际住院，交通费应不予支持；第五、营养费没有提供医嘱或鉴定意见证明，应当不予支持。其次，关于原告文熙娅的损失，第一、原告文熙娅没有构成伤残，后续治疗费也没有实际发生，后续治疗费应当在实际发生后再主张，或以重新鉴定的意见为准；第二、原告文熙娅没有提供护理人员的收入情况和工资情况，应当按照居民服务业和其它行业的标准计算；第三、关于交通费，原告文熙娅没有提供与地点相一致的票据支持，应当承担举证不能的法律后果；第四、营养费偏高，同时，原告文熙娅也没有构成伤残，依法不应支持；第五、关于精神抚慰金，原告文熙娅没有构成伤残等级，与司法实践不符，也不符合司法惯例。最后，关于两原告的医药费中非医保用药部分，根据司法实践不属于保险公司赔偿的范围。
经审理查明，2013年9月12日9时10分，被告徐柳驾驶湘A×××××号小型轿车沿长沙市雨花区莲湖饰品城小区道路由北向西行驶，小车前部与原告朱艳红、文熙娅发生碰撞，造成原告朱艳红、文熙娅受伤的交通事故。该起事故经长沙市公安局交通警察支队雨花区交通警察大队认定，被告徐柳应负事故全部责任，原告朱艳红、文熙娅不负事故责任。原告朱艳红、文熙娅受伤后均被送至长沙市中心医院治疗，原告朱艳红经门诊治疗，花费医疗费用3373.33元。原告文熙娅住院治疗42天（自2013年9月12日至2013年10月24日），出院诊断：1、腹部外伤：肝挫裂伤；2、胸部外伤：肺挫伤；3、左下肢股骨骨折；4、头部外伤：头面部挫裂伤；5、全身多处皮肤软组织挫伤。出院医嘱：1、注意休息、加强营养等治疗；避免受凉、哭闹等；2、回当地继续治疗，适当功能锻炼，继予卧床休息4周，专人陪护，定期门诊复查；3、不适随诊。原告文熙娅在治疗期间产生医疗费用13730.18元（门诊费用3784.16元＋住院费用9946.02元），原告朱艳红、文熙娅的医疗费用共计17103.51元（3373.33元＋13730.18元），均由被告徐柳垫付。
2013年10月30日，湖南文成司法鉴定中心经长沙市公安局交通警察支队雨花大队的委托出具了湘文成司法鉴定中心（2013）临鉴字第861、862号《司法鉴定意见书》。（2013）临鉴字第861号《司法鉴定意见书》鉴定意见为：被鉴定人朱艳红所受损伤程度未构成伤残，伤后误工休息时间30日，伤后护理10日，建议给予后续治疗费4000元整。（2013）临鉴字第862号《司法鉴定意见书》鉴定意见为：被鉴定人文熙娅所受损伤程度未构成伤残，伤后护理时间90日，建议给予后续治疗费7000元。
另查明：1、被告徐柳所驾驶的湘A×××××小轿车系被告徐柳本人所有，该车在被告保险公司投保了机动车交通事故责任强制保险、商业第三者责任保险（不计免赔）。其中，交强险保险死亡伤残赔偿限额为110000元、医疗费用赔偿限额为10000元、财产损失赔偿限额为2000元，商业第三者责任保险的限额为200000元。事故发生时，该车在承保期间内。2、原告朱艳红、文熙娅伤后由原告朱艳红的丈夫文畅波护理，文畅波和原告朱艳红于发生事故前一年一直在长沙市区生活，从事桶装矿泉水销售工作。3、除原告朱艳红、文熙娅的医疗费用外，被告徐柳还垫付原告文熙娅4000元。
2014年3月6日，原告朱艳红、文熙娅诉至本院，请求判如所请。本案经调解，双方未达成协议。
以上事实，有道路交通事故认定书、机动车交通事故责任强制保险单、商业第三者责任险保单、机动车驾驶证和行驶证、门诊病历、疾病诊断证明书、出院记录、门诊医药费收据、住院医药费收据、身份证复印件、常住人口登记卡、司法鉴定书、当事人陈述等在卷佐证，足以认定。
本院认为，公民的身体健康权受法律保护，侵害公民身体造成损失的，应当予以赔偿。
一、关于责任主体和赔偿责任承担。
长沙市公安局交通警察支队雨花区交通警察大队系认定交通事故责任的法定部门，其依法定程序作出的《道路交通事故认定书》，原、被告均无异议，本院依法予以采信。根据《道路交通事故认定书》认定，被告徐柳负事故全部责任，原告朱艳红、文熙娅不负事故责任。根据事故认定书和《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条的规定，原告朱艳红、文熙娅因交通事故造成的损失，首先由被告保险公司在交强险赔偿限额范围内赔偿，对其超过部分的损失，由被告徐柳和被告保险公司根据商业三者责任险和双方的约定按照各自的责任承担。
二、关于原告朱艳红损失计算。
1、医药费。原告朱艳红因治疗发生医药费3373.33元，该费用已由被告徐柳垫付。
2、营养费。原告朱艳红未构成伤残且无医嘱证实需加强营养，原告朱艳红主张营养费2000元，本院不予支持。
3、后续治疗费。湖南文成司法鉴定中心出具的《鉴定意见书》对原告朱艳红后续治疗费的认定为4000元，被告保险公司表示要求对原告朱艳红的后续治疗费进行重新鉴定。经审查，该《司法鉴定意见书》系处理交通事故的机构即交警队委托，程序合法，且关于后续治疗费的内容与原告朱艳红的伤情相符，本院对原告朱艳红后续治疗费4000元的鉴定意见予以采信。
4、交通费。原告朱艳红主张交通费1000元，原告朱艳红未提供票据证明，根据其伤情，酌情支持200元。
5、护理费。湖南文成司法鉴定中心出具的《鉴定意见书》认定原告朱艳红需伤后护理10日，因原告朱艳红的护理人员文畅波有收入来源，本院参照误工费的标准计算。此外，虽然原告朱艳红提交了文畅波的“劳动合同”、“收入证明”等证据材料，但是原告朱艳红未提交工资明细单等证据证明文畅波的工资发放和领取情况，因此，关于原告朱艳红的护理费，本院参照根据湖南省统计局发布的《2013年城镇非私营单位在岗职工年平均工资》中关于批发和零售业的统计数据，认定原告朱艳红的护理费为1075元（39237元／年÷365天×10天】，对原告朱艳红超过部分的诉讼请求，本院不予支持；
6、误工费。湖南文成司法鉴定中心出具的《鉴定意见书》认定原告朱艳红伤后误工休息时间为30日，虽然原告朱艳红提交了“劳动合同”、“收入证明”等证据材料，但是原告朱艳红未提交工资明细单等证据证明其工资发放和领取情况，因此，关于原告朱艳红的误工费，本院参照湖南省统计局发布的《2013年城镇非私营单位在岗职工年平均工资》中关于批发和零售业的统计数据，认定原告朱艳红的误工费为：39237元／年÷365天×30天=3225元，对原告朱艳红超过部分的诉讼请求，本院不予支持。
根据上述1至6项，本院确定原告朱艳红的总损失为11873.33元。
三、关于原告文熙娅损失计算。
1、医药费。原告文熙娅因治疗发生医药费13730.18元，该费用已由被告徐柳垫付。
2、营养费。原告文熙娅主张营养费5000元，因有医嘱证实原告文熙娅需加强营养，根据原告文熙娅的伤情，本院酌情予以支持500元。
3、后续治疗费。湖南文成司法鉴定中心出具的《鉴定意见书》对原告文熙娅后续治疗费的认定为7000元，被告保险公司表示要求对原告文熙娅的后续治疗费进行重新鉴定。经审查，该《司法鉴定意见书》系处理交通事故的机构即交警队委托，程序合法，且关于后续治疗费的内容与原告文熙娅的伤情相符，本院对原告文熙娅后续治疗费7000元的鉴定意见予以采信。
4、住院伙食补助费。原告文熙娅住院42天，按照30元／天的标准计算，原告文熙娅的住院伙食补助费为1260元（30元／天×42天）。
5、交通费。原告文熙娅主张交通费2000元，原告文熙娅虽未提供票据证明，但考虑到原告文熙娅的治疗时间和实际需要，本院酌情支持500元。
6、护理费。湖南文成司法鉴定中心出具的《鉴定意见书》认定原告文熙娅伤后需护理90日，因原告文熙娅的护理人员文畅波有收入来源，本院参照误工费的标准计算。此外，虽然原告文熙娅提交了文畅波的“劳动合同”、“收入证明”等证据材料，但是原告文熙娅未提交工资明细单等证据证明文畅波的工资发放和领取情况，因此，关于原告文熙娅的护理费，本院参照根据湖南省统计局发布的《2013年城镇非私营单位在岗职工年平均工资》中关于批发和零售业的统计数据，认定原告文熙娅的护理费为9675元（39237元／年÷365天×90天】。
7、精神抚慰金。原告文熙娅主张精神抚慰金10000元，虽然原告文熙娅的伤情未构成伤残等级，但考虑到此次事故造成其头面部挫裂伤，需做后续疤痕修复，关于精神抚慰金本院酌情予以支持1000元，对原告文熙娅超过部分的诉讼请求，本院不予支持。
根据上述1至7项，本院确定原告文熙娅的总损失为33665.18元。
四、关于责任的承担问题。
原告朱艳红在此次交通事故中损失总额为11873.33元，原告文熙娅在此次交通事故中损失总额为33665.18元，此次事故发生在被告保险公司承保的交强险和商业险保险期限内。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条的规定，原告朱艳红损失中的第1、2、3项和原告文熙娅损失中的第1、2、3、4项为医疗费用项目，总计29863.51元，被告保险公司在交强险范围内应承担10000元，其余由被告保险公司在商业第三者责任险范围内承担。此外，原告朱艳红损失中的第1项和原告文熙娅损失中第1项为医药费，总计17103.51元，被告徐柳与被告保险公司同意按20%的比例核减原告朱艳红、文熙娅的非医保用药，即被告徐柳承担1421元［（17103.51元-10000元）×20%］，被告保险公司理赔除非医保用药外的医疗费用15682.51元。其中，被告保险公司向原告朱艳红理赔除非医保用药外的医疗费用3093.07元（3373.33÷17103.51×15682.51元），被告保险公司向原告文熙娅理赔除非医保用药外的医疗费用12589.44元（13730.18÷17103.51×15682.51元）。原告朱艳红损失中的4、5、6项和原告文熙娅损失中第5、6、7项为伤残赔偿费用项目，总计15675元，未超过交强险死亡伤残赔偿限额范围，由被告保险公司予以赔偿。
如上所述，此次交通事故中，被告保险公司应赔偿原告朱艳红的损失共计11593.07元（3093.07元＋4000元＋200元＋1075元＋3225元），被告保险公司应赔偿原告文熙娅的损失共计32524.44元（12589.44元＋500元＋7000元＋1260元＋500元＋9675元＋1000元），被告徐柳先行垫付了21103.51元（其中垫付原告朱艳红3373.33元，垫付原告文熙娅17730.18元），多支付的19682.51元（21103.51元-1421元），应由被告保险公司在保险范围内向被告徐柳支付，被告保险公司实际应向原告朱艳红支付8500元（11873.33元－3373.33元），被告保险公司实际应向原告文熙娅支付15935元（33665.18元-17730.18元）。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款，《中华人民共和国保险法》第六十五条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告中国平安财产保险股份有限公司湖南分公司于本判决生效后10日内在交强险和商业第三者险责任范围内支付原告朱艳红保险金人民币8500元；
二、被告中国平安财产保险股份有限公司湖南分公司于本判决生效后10日内在交强险和商业第三者险责任范围内支付原告文熙娅保险金15935元；
三、被告中国平安财产保险股份有限公司湖南分公司于本判决生效后10日内支付被告徐柳19682.51元；
四、驳回原告朱艳红、文熙娅的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费456元，因适用简易程序减半收取228元，由被告徐柳承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。
代理审判员 苏 辉
二〇一四年六月六日
书 记 员 吕育华
附：
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照的有关规定承担赔偿责任。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
《中华人民共和国保险法》
第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。