山西省长治市城区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）晋0402民初763号
原告（反诉被告）：李爱玲，女，汉族。
委托诉讼代理人：郭海文，系山西恒烨律师事务所律师。
被告（反诉原告）：长治市吉通快递有限公司，住所地山西省长治市新街12号院。
法定代表人王凯，职务经理。
委托诉讼代理人苏蒲霞，系山西健杰律师事务所律师。
原告（反诉被告）李爱玲诉被告（反诉原告）长治市吉通快递有限公司合同纠纷一案，本院于2017年3月16日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告（反诉被告）李爱玲及委托代理人郭海文，被告（反诉原告）长治市吉通快递有限公司（以下简称吉通公司）的委托代理人苏蒲霞到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告（反诉被告）诉称：原、被告于2016年6月15日签订《快递业务承包协议书》，约定李爱玲承包吉通公司的快递业务。经营范围双方在协议中进行了约定，李爱玲依约向吉通公司交纳了承包管理费10000元后开始经营。可没想到，吉通公司的经营网络经常出现异常，直到2016年12月8日网络全线崩溃，导致李爱玲的整个快递业务瘫痪，给李爱玲造成了巨大的经济损失和投资损失。时至今日，双方所签合同的目的无法实现，合同理应解除。吉通公司应当退还李爱玲的承包费，并赔偿李爱玲各项损失等共计36280元。为维护自身的合法权益，李爱玲诉至法院，请求依法解除原、被告所签订的《快递业务承包协议书》；判令吉通公司返还李爱玲承包费10000元、赔偿各项损失26280元。
被告（反诉原告）辩称：李爱玲所诉与事实不符，吉通公司网络只是暂时升级，不存在瘫痪，现在国通快递网络还在正常运行。在网络系统升级期间，国通与中通达成协议，利用中通的网络揽收快递。原、被告于2016年6月1日签订合同，至今已将近一年时间，李爱玲一直在使用吉通公司的品牌，只是由于自身原因未经营。按照合同约定，李爱玲已经使用被告的品牌、广告、网络，李爱玲不能自行解除合同。《快递业务承包协议书》第八条（特别说明）已签订同意即不经吉通公司书面同意，李爱玲不得单方终止协议，不得停止经营。现李爱玲违反上述约定，其所支付的承包费不予退还，同时需向吉通公司支付违约金50000元。《快递业务承包协议书》第五条约定，任何一方需终止协议，应提前一个月以书面方式通知对方，待双方财务对清账目并结算完毕后方可解除协议。李爱玲并没有通知吉通公司解除合同。李爱玲占用国通品牌近一年时间未经营，已给吉通公司造成了损失。李爱玲于2016年10月31日开始正式派件，已实际经营。后来，吉通公司通过中通网络收发件也通知了李爱玲，不具有返还承包费的权利。
被告（反诉原告）反诉称：吉通公司系国通在长治地区的授权加盟单位。2016年5月25日，原、被告签订《快递业务承包协议书》，授权其承包华龙分部的国通快递业务。双方明确约定，承包期限为一年。考虑到快递行业的特殊性，协议约定，承包方不得单方终止协议，否则，所支付的承包费不予退还，并支付违约金50000元。虽然吉通公司的国通系统出现一些故障。但是，吉通公司已通知各网点管理人员用中通的系统进行收派件，不能私自停止经营。李爱玲不服从公司的管理，私自停止营业，单方终止协议，导致该地区的国通业务一时停顿。基于以上事实，吉通公司请求解除原、被告签订的《快递业务承包协议书》；判令李爱玲承担违约责任，支付违约金50000元。
原告（反诉被告）辩称：反诉应当在举证期限内提出，不应当庭提起，不符合程序规定。被告所提起的反诉不符合相关法律规定应当予以驳回。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人真实性无争议的以下证据：快递业务承包协议书一份、长治市吉通快递有限公司收据一支，本院予以确认并在卷佐证。
根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2016年6月15日，李爱玲与吉通公司签订《快递业务承包协议书》一份。原、被告在协议中约定：李爱玲自愿申请获得吉通公司“国通快递”的地区业务经营权限，吉通公司同意李爱玲使用公司网络，并允许其承包经营快递业务，李爱玲在协议约定区域获得吉通公司的授权经营，承包经营快件业务，并授权使用“长治市吉通快递有限公司国通快递华龙分部”；营业区域：华龙分部（以公司区域图为准），不得超区经营，以维护网络经营秩序；李爱玲的承包经营期限为2016年6月15日始，至2017年6月14日止，期限届满原告如欲继续经营，必须于期限届满前30天向被告提出书面申请；李爱玲自备开展业务所需的经营场所及营运工具、办公设备（电话、电脑、传真机、复印件）等相关设备，业务员必须具有专业的快递知识，持证上岗，李爱玲按时支付各种费用和按时结算；为确保吉通公司网络及其快件安全，李爱玲须向吉通公司在合同签订时一次性支付承包经营管理费为首年人民币壹万元整，包括网络建设费、网络使用费、商标使用费、广告费、管理费等费用；承包到期后，李爱玲未出现违约的情况下，原、被告续签承包合同，在保证金不低于原标准的情况下，无需再行缴纳承包管理费；吉通公司应严格按照本协议中条款规定及《快递市场管理办法》规定为李爱玲提供速递网络服务；除客观原因外，吉通公司应当及时收发李爱玲承接的快件，如因吉通公司过错造成损失、延误的由吉通公司承担责任；不经吉通公司同意，李爱玲不得单方终止协议，不得停止经营，不得将本合同权益转让、转卖或将快递业务交他人管理经营，不得变更负责人或转让，一旦发现李爱玲违反上述约定，为维护品牌和客户权益，吉通公司安排人员派送本区域的快件，派送费由李爱玲的风险金支付，直至新的授权方到位，同时吉通公司可单方解除合同，李爱玲所支付的承包费不予退还，并且李爱玲向吉通公司支付违约金50000元。当日，李爱玲向吉通公司缴纳了加盟费10000元。合同签订后，李爱玲开始经营“国通快递”业务。2016年12月8日，山西省邮政管理局下发“关于近期使用国通快递服务的提示”，载明“接上海红楼快递集团有限公司报告，国通快递山西公司近期因经营不善、拖延支付派费等问题，导致全省11市国通品牌加盟网点出现波动，服务异常”。2017年2月24日，李爱玲以吉通公司经营网络崩溃，无法实现合同目的为由向吉通公司送达《解除合同通知书》。2017年3月16日，李爱玲以合同纠纷为由诉至本院，要求依法解除双方签订的《快递业务承包协议书》；退还承包费10000元，并赔偿各项损失26280元。后吉通公司提起反诉，要求解除双方签订的《快递业务承包协议书》；判令李爱玲承担违约责任，支付违约金50000元。
另查明：2015年8月31日，吉通公司取得山西省邮政局颁发的《快递业务经营许可证》，业务范围：国内快递（邮政企业专营业务除外），地域范围：长治市，有效期至2020年8月30日。
本院认为：经营快递业务，应当依照《中华人民共和国邮政法》规定取得快递业务经营许可；未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务。参照国家邮政局国家工商行政管理总局《关于规范经营快递业务的企业许可审批和登记管理有关事项的通知》（国邮发【2012】100号）第二条，根据《中华人民共和国邮政法》第五十一条、第五十二条、第五十四条等规定，快递企业分支机构（分公司及营业部等）从事快递经营的，不需要单独取得快递业务经营许可。本案中，原、被告签订的《快递业务承包协议书》约定，吉通公司授权李爱玲获得“国通快递”的业务经营权限，在协议约定区域内从事承包经营快递业务，该协议系双方当事人真实意思表示，双方均应依约履行各自义务。《中华人民共和国合同法》第九十四条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。”第九十六条规定：“当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。”吉通公司自2016年12月开始因经营网络等出现异常，并由此影响李爱玲的正常经营，致其合同目的无法实现。因此，原、被告之间所签订的《快递业务承包协议书》应自李爱玲解除合同通知书送达吉通公司时（即2017年2月23日）予以解除。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状，采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。本案中，李爱玲的承包经营期为2016年6月15日-2017年2月23日（共计254天），吉通公司应当在合同解除后将李爱玲多交纳的承包经营管理费3041.1元予以退还。关于李爱玲所主张的各项损失26280元，因缺乏相关证据予以证明，故本院不予采信。合同当事人可以依法解除合同。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。吉通公司在未向李爱玲明确说明的情况下，限制李爱玲行使合同解除权的行为违反相关规定，且李爱玲未能履行合同系客观因素所造成，故吉通公司要求李爱玲支付违约金50000元的请求，本院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条、第六十条、第九十四条、第九十六条、第九十七条,《中华人民共和国邮政法》第五十一条、第五十二条、第五十三条、第五十四条之规定，判决如下：
一、被告（反诉原告）长治市吉通快递有限公司于本判决书生效后三日内退还原告（反诉被告）李爱玲承包经营管理费3041.1元。
二、驳回原告（反诉被告）李爱玲的其他诉讼请求。
三、驳回被告（反诉原告）长治市吉通快递有限公司的反诉请求。
如长治市吉通快递有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费707元、减半收取353.5元，由李爱玲承担323.5元、吉通公司承担30元；反诉费525元，由吉通公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山西省长治市中级人民法院。
审判员 宋燕飞
二〇一七年六月六日
书记员 魏思佳