河南省洛阳市洛龙区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）豫0311民初3920号
原告：刘献辉，男，汉族，1979年8月5日生，住洛阳市洛龙区。
被告：深圳市二十四番商贸有限公司。住所地：深圳市宝安区新安街道38区新乐五街**号。
法定代表人：陈烨。
被告：浙江天猫网络有限公司。住所地：浙江省杭州市余杭区五常街道五常大道***号*号楼*层。组织机构代码：57146091-6。
法定代表人：陆兆禧，董事长。
委托代理人：曹南、吴涛，河南惠人律师事务所律师，一般代理。
上列原告刘献辉诉被告深圳市二十四番商贸有限公司（以下简称二十四番公司）、浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司）为买卖合同纠纷一案，本院受理后依法适用普通程序公开开庭进行了审理，原告刘献辉及被告浙江天猫网络有限公司的委托代理人吴涛到庭参加了诉讼，被告深圳市二十四番商贸有限公司经本院合法传唤未到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。
原告诉称：原告于2016年3月22日在被告1经营的天猫网店“椿生纪旗舰店”购得一款“椿生纪2016春夏毛衣五分袖半高领羊毛衫短袖圆领套头薄针织衫女”共5件，共计1040元（订单编号为：1500003476834476，其中2件尺码：XL/170，颜色分类：橄榄绿，其中2件尺码：XL/170，颜色分类：白色，1件尺码：XL/170，颜色分类：红驼，收货地址：河南省洛阳市洛龙区古城街道龙富A区15号楼5门601，卖家包邮）。该商品网页描述和实物吊牌及耐久标均标示成分“面料：100%羊毛”，原告因怀疑其成分造假，遂送检至国家棉花及纺织服装产品质量监督检验中心进行检验，实测结果为“面料：羊毛85.7%，腈纶14.3%”，属于不合格产品。原告认为被告1所经营的天猫网店“椿生纪旗舰店”的商品网页描述和实物吊牌及耐久标采取故意告知原告虚假成分的方式，误导原告，对原告构成欺诈，损害了原告作为消费者的合法权益。理应按照《消费者权益保护法》第五十五条之规定退还原告货款1040元，并依法进行3倍赔偿，赔偿原告货款的3倍3120元，同时承担原告检验费、交通费、误工费、邮寄费、公告费2000元，共计6160元。同时被告2实际上应知被告1利用其平台侵害消费者合法权益，而未采取必要措施，根据《消费者权益保护法》第44条应承担连带责任。请求：1、判令被告1依法退还货款1040元，并依法赔偿3120元，并承担原告检验费、交通费、误工费、邮寄费、公告费2000元，共计6160元；2、判令被告2与被告1承担连带责任；3、判令被告承担本案诉讼费用。
被告深圳市二十四番商贸有限公司经本院合法传唤未到庭，亦未提交书面答辩及证据。
被告浙江天猫网络有限公司辩称：一、天猫公司不作为买家或卖家身份参与任何交易行为，并非产品责任侵权行为的侵权责任方，天猫公司并非本案适格被告。天猫公司在买家注册成为会员时即已经明确告知天猫公司不作为买家或卖家身份参与任何交易行为，所有网上交易的买家均明白自己的交易对象并非天猫公司，而是网店的经营者。本案原告实际主张的事实依据是基于其与卖家椿生纪旗舰店的买卖合同关系，天猫公司仅为信息发布平台的服务提供商，向原告及其他网络用户提供网络服务，店铺销售与信息发布环节的所有事宜均由卖家完成，涉案商品由卖家管控，所涉交易金额支付给卖家，天猫公司没有参与交易行为，其并非案涉交易产品的生产者或销售者，因而天猫公司并非本案适格被告。
二、无论被告深圳市二十四番商贸有限公司应否承担产品责任，天猫公司已经尽到网络平台提供者的合理注意义务，主观上无过错，无须承担责任。(1)尽到了卖家主体资格的形式审查义务。通过对入住商家的营业执照、机构代码证等主体资料的审查，能够向买家提供真实、准确的主体信息，同时要求卖家必须进行支付宝实名认证，尽到了主体身份信息的审查义务。(2)用户注册成为会员时，明确告知网店信息系用户自行发布，可能存在风险或瑕疵，事先提醒用户可能存在的交易风险。(3)在《天猫网服务协议》《天猫规则》等规则中明确要求用户在发布信息和交易时必须遵守法律法规，不得发布侵犯他人合法权益的商品信息，对用户行为进行规制。(4)设置了投诉平台等通道，为用户维权提供途径。(5)天猫公司没有对普通违法信息进行主动审查的能力和义务，在被侵权人投诉或司法认定前，天猫公司对侵害消费者权益的行为并不明知，也不存在应知情形，故天猫公司不存在主观过错。
三、天猫公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因经营者发布信息或交易产生的法律后果由其自行承担。
天猫公司仅作为用户物色交易对象、就货物和服务交易进行协商，以及获取各类与贸易相关的服务的地点。该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，天猫公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，经营者发布信息或交易产生的法律后果完全由其自行承担。因此，天猫公司并不存在主观过错，无须承担责任，原告要求天猫公司承担赔偿责任无事实和法律依据，请求驳回原告诉求。
经本院审理后查明：2016年3月22日，原告刘献辉在被告二十四番公司经营的天猫网店“椿生纪旗舰店”购得一款“椿生纪2016春夏毛衣五分袖半高领羊毛衫短袖圆领套头薄针织衫女”共5件，共计1040元（订单编号为：1500003476834476，其中2件尺码：XL/170，颜色分类：橄榄绿，其中2件尺码：XL/170，颜色分类：白色，1件尺码：XL/170，颜色分类：红驼，收货地址：河南省洛阳市洛龙区古城街道龙富A区15号楼5门601，卖家包邮）。该商品网页“商品详情”显示“材质成分：羊毛100%”，商品耐久标标示“毛衫成分：100%羊毛”。2016年3月31日，原告将上述商品送检至国家棉花及纺织服装产品质量监督检验中心进行检验，实测结果为“面料：羊毛85.7%，腈纶14.3%”，检验结论为不符合“羊毛100%”的标准要求。现原告为维护其作为消费者的合法权益，诉至本院。另查明，原告提交的被告二十四番公司的工商登记信息显示，被告二十四番公司于2016年11月8日将住所地从深圳市宝安区新安街道38区新乐五街12号变更为深圳市宝安区新安街道流塘路333号宝安新村14栋B单元306。本案审理过程中，因被告二十四番公司未到庭，致调解不能。
本院认为：本案原告从被告二十四番公司购买的商品网页“商品详情”描述及耐久标均显示成分“羊毛100%”，而国家棉花及纺织服装产品质量监督检验中心的实测结果为“面料：羊毛85.7%，腈纶14.3%”，检验结论为不符合“羊毛100%”的标准要求。故被告二十四番公司对商品成分的描述系虚假宣传，构成欺诈，损害了作为消费者的原告的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍…”之规定，原告要求被告二十四番公司退还货款1040元并赔偿三倍损失3120元的诉讼请求依法应予支持。关于原告主张的检验费、交通费、邮寄费、公告费等因无提交证据予以证实，故本院不予采信。被告二十四番公司住所地于2016年11月8日变更，而原告购买涉案商品系在2016年3月22日，完成交易的行为发生在被告二十四番公司住所地变更之前，被告天猫公司作为网络交易平台的提供者，庭审中已经提供了被告二十四番公司的真实名称、地址和有效联系方式，原告不能证明被告天猫公司存在过错，故依法驳回原告对被告天猫公司的诉讼请求。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条、第五十五条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，经合议庭合议，判决如下：
被告深圳市二十四番商贸有限公司于判决生效后十五日内退还原告刘献辉货款1040元，并赔偿三倍损失3120元，共计4160元。
驳回原告刘献辉的其他诉讼请求。
本案受理费50元，由被告深圳市二十四番商贸有限公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本，上诉于河南省洛阳市中级人民法院。
审 判 长 ： 董 菊
代审 判员 ：周亚男
人民陪审员 ：党新平
二〇一七年四月十七日
书 记 员 ：焦靖杰