清远市清城区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）清城法民一初字第896号
原告：全业琼，女，1969年6月19日出生，汉族，住清远市清城区。
委托代理人：欧阳晟、顾永春，广东定海针（清远）律师事务所律师。
被告：鲁锦全，男，1962年6月16日出生，汉族，住清远市清城区。
委托代理人：毛福清、朱运兴，广东新北江律师事务所律师。
原告全业琼诉被告鲁锦全物件脱落、坠落损害责任纠纷一案，本院立案受理后，依法由审判员潘金桥适用简易程序公开开庭进行了审理。原告全业琼的委托代理人顾永春；被告鲁锦全的委托代理人朱运兴，到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告全业琼诉称：2014年8月2日下午17时许，原告下班回到清远市清城区东城街道莲发22巷4号楼下停放单车，被莲发22巷4号6楼楼主被告鲁锦全放在8楼楼上的水箱掉下打到头部，造成头部与身体多处受伤。原告被紧急送到清远市中医院入院治疗，共住院17日。被告的违法、违章行为造成了原告以下的经济损失：1、医药费9746.70元；2、住院伙食补助费1700元（100元／天×17天）；3、护理费4420元（260元／天×17天）；4、误工费5480元（116.60元／天×47天）；5、营养费3000元；6、住宿费5780元（340元×17天）；7、精神损害抚慰金2000元，合计32126.70元。清远市公安局清城区分局对原告与被告进行调解工作，原告仅要求被告赔偿医药费、误工费等共25000元，但被告不承认自己的错误，不愿意赔偿，此后也没有对原告进行任何赔偿，原告与被告多次交涉后无果，原告只能无奈起诉至法院。由于被告高空坠物砸伤原告，造成原告颅脑受伤，至今头脑经常发痛，每走近楼房就有被高空坠物砸到的恐惧，被告的违法行为造成原告严重的精神损害，原告请求被告支付精神损害抚慰金2000元符合本案事实和清城地区标准。为维护自身合法权益，原告特提起诉讼，请求依法判令：1、被告赔偿原告医药费、伙食费、护理费、误工费、住宿费、营养费和精神损害抚慰金等合共32126.7元；2、被告承担本案的诉讼费用。
被告鲁锦全辩称：一、原告在本案中存在过错，应减轻答辩人的赔偿责任。原告明知清城区东城街莲发22巷4号楼8楼楼上放有水箱，存在一定的危险，却仍长期把单车停到楼下，明显对自己的安全疏于注意，存在一定的过错。根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条“受害人对同一损害的发生或者扩大有故意、过失的，依照民法通则第一百三十一条的规定，可以减轻或者免除赔偿义务人的赔偿责任”之规定，应减轻答辩人的赔偿义务。二、被答辩人主张的赔偿款，部分没有事实根据及法律依据。1、医疗费应以与本案有关的医疗发票原件计算。另外，答辩人已经垫付了2000元的医疗费，应予以扣减。2、误工费应以农业户口标准收入计算，理由：（1）原告未能提供劳动合同、缴纳社会保险凭证、工资收入证明等证据，也未能提供因此次交通事故造成的误工收入损失证明；（2）此意外事件发生后，原告在医疗治疗的天数为17天，因此，其误工费应按17天计算。3、原告未能提供护理人有固定收入及因护理造成收入损失的证明，故其护理费应按农业户口标准计算。4、营养费明显过高，由法院酌情认定。5、精神抚慰金问题，原告在本案中存在过错，而且，没有任何证据证明本次事故对原告造成了伤残，因此，原告主张的精神抚慰金缺乏事实根据和法律依据。6、住宿费问题。因原告未能提供任何证据证明需要住宿，故对其该项主张缺乏事实根据和法律依据。综上所述，因原告在本案中存在过错，应减轻答辩人的赔偿责任。而原告主张的赔偿款，部分没有事实根据及法律依据，应依法予以核实。故请法院查明事实，依法作出公正的判决。
经审理查明，2014年8月2日下午17时许，原告下班回到清远市清城区东城街道莲发22巷4号楼下停放自行车，被莲发22巷4号楼6楼屋主鲁锦全（被告）放在8楼楼上的水箱掉下打到头部，造成头部与身体多处受伤。原告受伤后入清远市中医院住院治疗，入院诊断为：1、颅内损伤（脑震荡、头皮裂伤、头皮血肿）；2、右肘部皮肤裂伤。原告住院17天后，于2014年8月18日出院，住院期间原告由其配偶周钅监培护理。出院医嘱：1、出院后建议休息1个月，加强营养；2、如有不适，随诊。出院后，原告2次返清远市中医院复诊，因此次事故原告共支出医疗费元9746.70元。事故发生后，被告共向原告支付了赔偿款2000元。2014年8月12日，广州市隧成建业物业发展有限公司清远分公司向清远市清城区人力资源和社会保障局（以下简称清城人社局）就此次事故申请工伤认定，该局于2014年9月5日作出工伤认定决定书，该决定书的内容显示经清城人社局调查核实，全业琼是广州市隧成建业物业发展有限公司清远分公司员工，职业是环卫工人，认定此次事故导致全业琼受伤不属工伤，也不视同工伤。
另查明，原告及其配偶的户籍性质为农业户口。原告为证明其收入情况，提供了2014年4、5、6月3个月的下廓环卫站员工工资签收表，该3份工资签收表显示全业琼该3月的工资不固定，为3000余元。为证明护理人的收入情况，原告提供了一份由清远市贤达建筑工程有限公司于2014年8月28日出具的证明，该证明内容为：“兹有我公司下属装修工人周钅监培，工资260元／天。”
以上事实，有原告提供的身份证、清远市公安局清城区分局调解书、出院记录、诊断证明书、医疗费收费收据、工伤认定决定书、工资签收表、证明，被告提供的收条，以及本院的庭审笔录等证实。
本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应承担相应的侵权责任。清远市公安局清城区分局作出的调解书已认定被告鲁锦全放置于东城街道莲发22巷4号楼8楼的水箱于2014年8月2日下午17时许掉落，砸伤了原告，造成原告头部及身体多处受伤。因此，原告人身受到伤害的后果与被告鲁锦全在8楼放置水箱及疏于管理该水箱的行为存在直接的因果关系，被告鲁锦全应对原告因此次事故所造成的人身损害后果承担侵权赔偿责任。而被告并无提供任何证据证明原告在此次事故中存在过错，故对于被告答辩称应减轻被告赔偿责任的抗辩没有事实依据，本院不予采纳。
原告因事故所造成的损失，应根据原告的诉讼请求及最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，参照《广东省2014年度人身损害赔偿计算标准》的有关规定确定。1、医疗费，原告提供的医疗费收费收据有相关病历证实其真实性，对其医疗费凭单据确定为9746.70元；2、住院伙食补助费，按照规定的100元／天计算住院天数17天，为1700元（100元／天×17天）；3、营养费，由于医疗机构出具有加强营养的医嘱，本院参照医疗机构的医嘱酌情支持营养费300元；4、误工费，清城人社局经调查核实，确定全业琼为广州市隧成建业物业发展有限公司清远分公司的环卫工人，因此，可以认定原告主要收入来源于城镇。原告虽提供有工资签收表以证实其收入情况，但是原告的工资每月并不固定，且未提供事发前较长一段时间内的工资收入的证据，因此，对原告主张的误工费本院确定以城镇居民人均可支配收入32598.70元／年计算误工天数47天（住院17天＋建议休息30天），为4197.60元（32598.70元／年÷365天×47天）；5、护理费，原告提供的一份工资证明并不足以证明护理人的工作及收入情况，由于护理人与原告居住在东城街道莲发，收入主要来源于城镇，故对于护理费，可以按城镇居民人均可支配收入32598.70元／年计算护理天数16天，为1518.30元（32598.70元／年÷365天×17天）；6、住宿费，由于原告及护理人均在就医地的当地居住生活，请求住宿费依据不足，对该费用本院不予支持；7、精神损害抚慰金，事故造成原告脑震荡、头皮血肿、皮肤裂伤，会对其正常的工作生活造成一定的影响并带来精神上的痛苦，因此，对该费用本院酌情支持500元。
综上，原告的损失为：医疗费9746.70元、住院伙食补助费1600元、营养费300元、误工费4197.60元、护理费1518.30元、精神损害抚慰金500元，合共17862.60元，该损失由被告鲁锦全负责赔偿。扣减被告鲁锦全已赔偿的2000元后，被告尚需承担的赔偿金额为15862.60元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第二款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条、第八十五条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条、第二十四条之规定，判决如下：
一、限被告鲁锦全于本判决书生效之日起10日内向原告全业琼赔偿损失15862.60元；
二、驳回原告的其他诉讼请求。
本案受理费302元，由被告鲁锦全负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省清远市中级人民法院。
审判员 潘金桥
二〇一五年一月十六日
书记员 朱洁雯
附相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第八十五条建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医疗费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。