重庆市长寿区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）长法民初字第04835号
原告周红，女，1970年1月19日出生，汉族，居民，住重庆市长寿区。
委托代理人（特别授权）郑华，重庆市长寿区公平法律服务所法律工作者。
被告明建芳，女，1977年2月19日出生，汉族，居民，住重庆市长寿区。
被告陶素娥，女，1952年10月13日出生，汉族，居民，住重庆市长寿区。
二被告委托代理人（特别授权）吴玉凤，重庆恒泽律师事务所律师。
原告周红诉被告明建芳、陶素娥健康权纠纷一案，本院于2015年6月16日立案受理后，依法适用简易程序，由代理审判员喻霞独任审判，于2015年8月3日、8月17日公开开庭进行了审理。原告周红及其委托代理人郑华，被告明建芳、陶素娥及其委托代理人吴玉凤均到庭参加了诉讼。审理中，原、被告双方共同向本院申请庭外和解两个月，但期限届满未能达成一致意见。本案现已审理终结。
原告周红诉称：2014年11月4日8时许，我驾车到被告明建芳经营的长寿区碧水天城龙汇洗车场洗车，因对方未将我的车门洗干净，我当即要求处理，但明建芳却说“我今天不给你洗，看你怎么办”，我听后回答“你们怎么这样做生意，我是买了洗车年卡的”，但明建芳并不接受我的意见，还准备去洗其他车，我准备上前与其理论时，明建芳用水往我身上冲，我退至大门处，被告陶素娥用洗车刷朝我打来，我正用手抵挡时，明建芳的老公就冲上来把我的手抓住，二被告就抓住我的头发，边打我边把我从门口的地上拖到外面的人行道旁，经路人劝阻才松手。后长寿区公安局渡舟派出所的民警接报到达现场，我被120急救车送往长寿区人民医院治疗，经诊断为寰枢关节半脱位，背部、右肩、左膝软组织伤，共住院治疗15天，于2014年11月19日出院，用去医疗费14299.54元，出院医嘱：1.门诊随访，院外继续治疗，院外休息一月，以后根据复查情况决定休息时间；2.继续外固定支具制动1-2月，避免患处负重，2周，1月后复查X片及CT；3.若有不适，门诊随访。后经公安机关调解未果。请求法院判令二被告连带赔偿我医疗费14299.54元、误工费12500.25元（166.67元／天×75天）、护理费1200元（80元／天×15天）、住院期间生活补助费480元（32元／天×15天）、交通费300元，合计28779.79元。
被告明建芳辩称：事发当天早上，原告到我们店里来洗车，我和工人为其洗完车身外观后，原告要求我们为其处理车前保险杠右边的刮痕，因刮痕部位是塑料，我们无法抛光，原告又要求处理引擎盖的划痕，我看底漆已经露出来了，也不能抛光，原告就不高兴了，开始到处挑剔，非要我们把车身上的水泥点弄干净。这时，另一位客人开车来洗，原告就故意挡在入口处不让客人的车进去，中途原告回自己的车上去拿包，这辆车才得以开进洗车间。我给这辆车把水冲完后，我婆婆陶素娥进来和我一起继续洗车，在我打泡沫的时候原告进来故意用手臂撞了我一下，干扰我洗车，我没有理她，她又绕到车子另一边去故意撞了我婆婆一下，当时我婆婆正拿着拖布洗车顶，就有泡沫溅到了原告身上，她们就开始争吵。等我弯腰擦完钢圈后再起身时就看见原告与我婆婆正在相互抓扯，原告用手抓、打我婆婆，用嘴咬我婆婆，我婆婆拉着原告的头发。整个过程中，我并没有与原告发生肢体冲突，不应当承担赔偿责任。
被告陶素娥辩称：原告与我儿媳明建芳之间开始发生的事情我没有看到，我后进洗车间，在我用拖布洗车顶的时候，可能是泡沫溅到了原告身上，原告就过来用手打了我的头部一下，我问她为什么打我，她说“我要打你”，我说“要打我就出去打”，我就拉了原告的头发，她就坐到地上去抱住我的腿，用嘴咬住我的右腿，我就拉着她的头发不放，路人见状进来劝架才把我们分开。明建芳在此过程中一直在洗车，没有参与抓扯，我儿子李强也是事后才回来的。原告自身有颈椎病，原告应当证明其主张的费用系我拉扯其头发的行为导致。原告自身对于损害的发生存在较大的过错，如果法院认定我的行为与原告受伤之间存在因果关系，应相应地减轻我的责任。
经审理查明：被告明建芳系位于重庆市长寿区碧水天城小区外的“龙汇”洗车场的经营者，其与被告陶素娥系婆媳关系，二人均在洗车场工作。
2014年11月4日8时许，原告周红驾驶车牌号为渝BKU6**的车辆到被告处洗车，因被告未将车完全洗净，原告要求处理，被告予以拒绝，双方发生争吵。此时，案外人代川驾车到洗车场，原告见二被告去洗代川的车，便用身体进行阻拦、干扰。陶素娥在洗车的过程中，有泡沫溅到了原告身上，原告便用手推了陶素娥，陶素娥于是拉住原告的头发，双方互相抓扯、倒地，陶素娥起身准备离开时，原告用手抱住陶素娥的腿，准备用嘴去咬陶素娥的腿，陶素娥便抓住原告的头发，不准周红咬，双方短暂僵持后被旁人劝开。周红遂给家人电话告知其被他人殴打，其亲属陈艳、汤凤等人到场后又与明建芳一方发生了纠纷。后公安机关分别对原、被告、陈艳、汤凤、刘术华、周渝、李强、代川、余祥容等人进行了询问，主持周红和明建芳进行了调解，但未达成一致意见。
当日上午，原告被送往重庆市长寿区人民医院，经门诊收治住院。入院时情况载明，患者因“被人打伤颈部背部右肩左膝肿痛活动受限4＋小时”入我科（骨一科）。入院诊断：1.寰枢关节半脱位，2.背部右肩左膝软组织伤。诊疗经过：入院治疗予以完善相关辅助检查，枕颌牵引制动，观察病情变化；地塞米松＋甘露醇脱水，对症治疗，必要时手术治疗；牵引后行颈椎X片提示，寰枢椎关节在位，齿突与两侧块间距大致相等，行颈椎核磁提示，1.所见寰枢关节未见明确不稳及脱位现象，2.颈椎轻度骨质增生，3.颈3／4，4／5椎间盘稍膨出，颈5／6椎间盘膨出并稍向后突出，对应椎管狭窄；行枕颌牵引约2周后行外固定支具固定，复查X片提示，左侧环齿间隙较右侧稍宽；CT提示，1.左侧环齿间隙较右侧稍宽，2.颈椎轻度退行性改变……2014年11月19日，原告出院，出院诊断：1.寰枢关节半脱位；2.背部右肩左膝软组织伤；3.颈椎间盘突出症，出院医嘱：1.门诊随访，院外继续治疗，院外休息一月，以后根据复查情况决定休息时间；2.继续外固定支具制动1-2月，避免患处负重，2周，1月后复查X片及CT；3.若有不适，门诊随访。该次治疗共计支出门诊医药费1411.2元、住院医药费11275.34元。
另查明，原告户籍地为重庆市长寿区凤城街道红花村二组29号，但长期在长寿城区居住、生活。
上述事实，有当事人的陈述、长寿区人民医院住院病案、出院费用汇总单、医药费专用收据、公安机关受案登记表、询问笔录、辨认笔录、治安调解协议书、出警视频等证据证实，本院予以确认。原、被告本人在接受公安机关询问时，对事发经过的陈述存在矛盾，与被询问人李强的陈述、证人谭克秀的陈述也不完全一致，且原、被告发生抓扯时被询问人陈艳、汤凤、刘术华、周渝并不在现场，鉴于前述人等与双方存在利害关系，本院对其中存在矛盾且与被询问人代川、余祥容相关陈述不符的部分不予采信。原告提交的中国人民解放军第三军医大学附属西南医院的门诊收费票据无相应的病历材料予以印证，本院不予采信。原告提交的加盖“重庆正宾装饰设计工程有限公司”印章的劳务用工协议、工资表、误工证明无相应的证据佐证，不能形成完整的证据链，本院不予采信。
本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，被告陶素娥在与原告周红的纠纷中，拉扯原告头发并僵持，此行为导致原告受伤，应承担侵权责任。原告与被告的争吵本因琐事而起，却未理性对待，而是阻碍、干扰被告的正常经营活动，并主动挑起肢体冲突，对损害的发生亦有过错，亦应负担相应责任。原告要求被告明建芳承担责任，但除其陈述外，未提供充分的证据予以证实，本院不予支持。本院根据事情发生的具体情节，酌定原告的损失由被告陶素娥承担60%，原告自负40%。
经核定，原告的损失如下：
1.医疗费。原告受伤后在长寿区人民医院支出门诊医药费1411.2元、住院医药费11275.34元，合计12686.54元。原告请求主张14299.54元，本院对超出部分不予确认。被告认为原告存在扩大医疗，未举示证据予以证实，本院不予采信。
2.护理费。原告主张1200元（80元／天×住院15天），本院结合原告的伤情予以确认。
3.住院期间伙食补助费。原告主张480元（32元／天×住院15天），被告无异议，本院予以确认。
4.误工费。原告主张12500.25元﹤5000元／月÷30天／月×（住院15天＋出院后休息60天）﹥。原告陈述其月收入为5000元及出院后误工2月，未举示充分的证据，本院不予采信。本院酌定参照2014年重庆市城镇私营单位就业人员年平均工资40139元标准，结合原告的实际伤情和病历材料主张误工期限45天（住院15天＋医嘱院外休息一月），则误工费为5017.38元（40139元／年÷12月／年÷30天／月×45天）。
5.交通费。原告主张300元。本院依据原告就医的实际需要，酌情主张20元。
上述费用按原告周红自负40%，被告陶素娥负担60%的比例划分，则陶素娥应赔偿原告医疗费7611.92元（12686.54元×60%）、护理费720元（1200元×60%）、住院期间伙食补助费288元（480元×60%）、误工费3010.43元（5017.38元×60%）、交通费12元（20元×60%）。
综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告陶素娥在本判决生效后10日内支付原告周红医疗费7611.92元、护理费720元、住院期间伙食补助费288元、误工费3010.43元、交通费12元，合计11642.35元；
二、驳回原告周红的其余诉讼请求。
如果被告陶素娥未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行的债务利息。
案件受理费400元，减半收取200元，由被告陶素娥负担（原告已预交400元，本院在本判决生效后予以退还，被告陶素娥在本判决生效后10日内直接向本院交纳200元）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。上诉期满后七日内仍未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。双方当事人在法定上诉期内均未提出上诉或仅有一方上诉后又撤回的，本判决发生法律效力，当事人应自觉履行判决的全部义务。一方不履行的，自本判决内容生效后，权利人可以向人民法院申请强制执行。申请执行的期限为二年，该期限从法律文书规定履行期间的最后一日起计算。
代理审判员 喻 霞
二〇一五年十一月九日
书 记 员 刘飞宇