广东省广州市增城区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0183民初954号
原告：王永红，身份证住址山东省临沭县，现住广东省广州市增城区。
委托代理人：冯文铿，广东穗宏律师事务所律师。
委托代理人：黎明，广东穗宏律师事务所实习律师。
被告：曾卫军，住江西省赣州市于都县，现在广州市粤运公共汽车有限公司工作。
被告：广州市粤运公共汽车有限公司，住所地广州市增城区。
法定代表人：廖伟。
委�代理人：顾志凌、崔士丹，系广州市粤运公共汽车有限公司员工。
被告：中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司，住所地广州市天河区。
负责人：熊力。
委托代理人：梁凌，中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司员工。
原告王永红诉被告曾卫军、广州市粤运公共汽车有限公司（以下简称粤运公司）、中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司（以下简称保险公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院受理后，依法由审判员徐国杰独任审判，公开开庭进行了审理。原告王永红的委托代理人冯文铿，被告粤运公司的委托代理人顾志凌、崔士丹、被告保险公司的委托代理人梁凌到庭参加诉讼。被告曾卫军经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审�终结。
原告王永红诉称：2015年10月21日10时30分，在新塘大道金福星路段，被告曾卫军驾驶粤A×××××号大型普通客车自东往西行驶，因急刹车致原告在车上摔倒，造成原告受伤的交通事故。交警认定，被告曾卫军承担事故全部责任，原告不承担事故责任。原告在广东省水电医院住院治疗16天，出院后经鉴定为九级伤残。经查，被告粤运公司的大型普通客车在被告保险公司投保了交强险和商业险。为此，原告特起诉请求被告赔偿下列损失：1、医疗费31930.45元；2、后续治疗费8000元；3、住院伙食补助费1600元；4、营养费2000元；5、护理费1280元（按住院时间16天与医嘱出院后休息3个月即90天之和计算）；6、误工费12313.67元；7、残疾赔偿金120771.6元；8、精神损害抚慰金2万元；9、鉴定费1500元；10、被扶养人生活费70950元；11、交通费2000元。以上合计272345.72元，由三被告共同承担赔偿责任。
被告曾卫军未提出书面答辩意见。
被告粤运公司辩称：1、粤运公司所有的粤A×××××号大型普通客车在保险公司投保了交强险、商业三者险和承运人责任险，事故发生在保险期内。2、增卫军是粤运公司员工，在事故发生时正在履行职务行为。3、原告请求的赔偿项目及其费用，除对住院伙食补助费、护理费予以确认外，其余均有异议。
被告保险公司辩称：曾卫军驾驶的粤A×××××号大型普通客车在保险公司购买了《道路客运承运人责任保险》，保险期限为2015年2月8日至2016年2月7日，此次事故发生在保险期限内。请法院审查被保险车辆的营运证件及司机的从业资格证件。首先，本次事故是交通事故责任纠纷，保险公司与粤运公司是保险合同关系，并非适格�告，故恳请法院对本案的保险合同关系另案处理。其次，原告是车上摔倒，属于车上人员，而交强险针对的是第三者，故请法院依法驳回原告诉请在交强险内承担赔偿责任。再次，原告的诉讼请求，保险公司认为诉求过高。1、原告的医疗费只有853.2元的票据，其余无票据，请法院依法审核。2、后续治疗费尚未发生，应待实际发生后处理。3、交通费无票据。4、原告请求营养费过高。5、鉴定费应由原告负担。6、护理费、住院伙食补助费由法院审核。7、误工费，应当计算至定残日前一天。8、根据原告的鉴定报告，原告伤情是暴烈性骨折，请法院审查其伤情是否构成九级伤残。残疾赔偿金、被扶养人生活费由法院审核。9、精神损害抚慰金，根据保险公司与粤运公司协议6.4.17条款特别约定“未经过法院诉讼的案件，按照被保险人与伤者达成的协议赔偿金额的50%进行�偿，但每次事故每人最高限额以人民币1万元为限。”故原告请求的精神损害抚慰金过高，请法院依法审核。
经审理查明：2015年10月21日12时30分，曾卫军驾驶粤A×××××号大型普通客车（以下简称大客车）沿广州市增城区新塘镇新塘大道由东往西方向行驶，当大客车行驶至新塘大道金福星广场路段时急刹致乘客王永红摔倒，造成王永红受伤的交通事故。广州市公安局交通警察支队增城大队（以下简称交警）作出《道路交通事故认定书》（事故编号NO：C1586），认定曾卫军承担事故全部责任，王永红无责任。
大客车所有人是粤运公司，曾卫军是粤运公司员工，事故当日的驾驶行为是执行职务行为，大客车投保人粤运公司为大客车在保险公司投保了交强险和商业三者险及《道路客运承运人责任保险》（以下简称承运人责�险），上述保险的保险期限均为2015年2月8日至2016年2月7日。交强险责任限额：死亡伤残赔偿限额11万元，医疗费用赔偿限额1万元，财产损失赔偿限额2000元；商业三者险保险限额为100万元；承运人责任险投保座位数59，每次事故每座人身赔偿限额40万元，每次事故人身赔偿限额2360万元。《承运人责任险条款》第三条第一款规定：“在保险期间内，旅客在乘坐被保险人提供的客运车辆的途中遭受人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律（不包括港奥台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。”第二十五条规定：“被保险人给旅客造成损害，被保险人未向该旅客赔偿的，保险人不负责向被保险人赔偿保险金。”另外，广东南粤物流股份有限公司与中国太平洋财产保险股份有限公司广东分公司于2013年4月15日签订了《广东�粤物流股份有限公司2013至2016年度车辆统一保险合同》（以下简称《车辆统一保险合同》），第6.4.17条第二款精神损害抚慰金特别约定：“未经过法院诉讼的案件，按照被保险人与伤者达成的协议赔偿金额的50%进行赔偿，但每次事故每人最高限额以人民币1万元为限。”
事故当日（即2015年10月21日），王永红在广东省水电医院住院治疗至2015年11月6日出院，住院医疗费共31077.25元，有费用明细汇总清单、诊断证明书、出院记录为据。2015年10月21日，王永红在广东省水电医院门诊医疗费853.2元（423元、430.2元），有医疗费票据为据。王永红经该院出院诊断为L2椎体爆裂性骨折。医嘱：1、全休3个月，住院期间陪护1人；2、加强营养，适当锻炼；3、术后1、3、6、9、12个月定期复查X线平片；4、骨折愈合后可行二期内固定取出术，约需费用8000元；5、如有不适，门诊随诊。
2016年1月21日，王永红委托广东衡正法医临床司法鉴定所进行伤残程度鉴定。2016年1月22日，该所作出粤衡正[2016]临鉴字第0049号《司法鉴定意见书》，鉴定意见：被鉴定人王永红因钝性暴力致腰2椎体爆裂性骨折，已行骨折内固定术治疗，评定为九级伤残。为此，王永红支付了鉴定费1500元，有该所出具的鉴定费发票为据。
王永红有父亲王某，母亲班某，1956年3月20日出生；王永红丈夫焦某甲龙，王永红与焦某甲龙生育一儿子焦某乙，2009年2月19日出生；王永红有一个哥哥王永杰，1982年2月13日出生。以上事实，有王永红提供的《亲属关系证明》、结婚证、出生证、户口簿为据。王永红现住广州市增城区新塘镇西宁路39号1204房，有房地产权证为据，房地产权证登记权属人为焦某甲龙，房屋登记时间2014�1月16日。
2016年2月23日，王永红以机动车交通事故责任纠纷向本院提起诉讼，要求曾卫军、粤运公司、保险公司共同承担赔偿。曾卫军经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，亦无提出书面答辩意见、质证意见及举证。在庭审中，王永红、粤运公司、保险公司对交警作出的《道路交通事故认定书》和广东衡正法医临床司法鉴定所作出的《司法鉴定意见书》无异议，但保险公司认为对王永红腰椎体爆裂性骨折是否构成九级伤残予以审核，而未申请重新鉴定。
王永红主张误工费损失按月收入3485元计算，提供了广州市社会保险基金管理中心《2014年度社会保险个人权益记录单（在职城镇职工）》（2014年7月至2015年6月），该记录单记载王永红的单位名称是广州灵科零售技术有限公司，同时记载单位与个人缴费情况，但未能反映王永红工资收入多少。
本院认为：王永红乘坐粤运公司的大客车在途中因大客车驾驶员曾卫军急刹车，导致王永红在车内摔倒受伤，王永红的损害赔偿，构成公路旅客运输合同纠纷和侵权纠纷的竞合，根据王永红的诉请、诉因，明确以机动车交通事故责任纠纷提起诉讼，即选择侵权之诉，因此，本案属于机动车交通事故责任纠纷。本案发生的交通事故，经交警作出《道路交通事故认定书》认定曾卫军承担事故的全部责任，王永红无责任，王永红、粤运公司、保险公司对交警的事故认定无异议，而曾卫军经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，亦无提出书面答辩意见、质证意见及举证，应视为其放弃质证、举证的权利，本院对《道路交通事故认定书》予以确认。根据《道路交通事故认定书》认定的责任，且曾卫军、粤运公司、保险公司均未能举证王永红存在过错，故曾卫军应当承担本次交通事故的全部赔偿责任。因大客车驾驶人曾卫军于事故当日的驾驶行为是职务行为，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条第一款“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任”的规定，故曾卫军应当承担的赔偿责任，依法由用人单位粤运公司承担。
保险公司答辩认为，王永红是大客车上的人员，不是交强险中的第三者，故应驳回王永红请求保险公司在交强险内承担赔偿责任的诉求有理，予以采纳。因此，王永红请求保险公司承担交强险赔偿责任，缺乏法律依据，本院予以驳回。
本案的争议焦点是乘客王永红可否直接请求保险公司承担承运人责任险的赔偿责任。首先，确定承运人责任险的性质。《中华人民共和国保险法》第�一条第二款规定：“除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。”即法律、法规规定投保义务人依法应当投保的责任险，投保义务人必须依法投保。依照《中华人民共和国道路运输条例》第三十六条规定：“客运经营者、危险货物运输经营者应当分别为旅客或者危险货物投保承运人责任险。”而粤运公司属于客运经营者，依法应当投保承运人责任险，因此承运人责任险属于强制险的范畴。其次，王永红请求保险公司承担承运人责任险赔偿责任的依据。依照《中华人民共和国保险法》第六十五条第一款：“保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。”而粤运公司提供的《承运人责任险条款》第三条第一款明确规定：“在保险期内，旅客在乘坐被保险人提供的客运车辆的途中遭受人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律（不包括港奥台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。”对于《承运人责任险条款》第二十五条规定：“被保险人给旅客造成损害，被保险人未向该旅客赔偿的，保险人不负责向被保险人赔偿保险金。”只是规定被保险人未向旅客赔偿的，保险人不负责向被保险人赔偿保险金，但并无禁止旅客不得向保险人请求赔偿。因此，王永红请求保险公司承担承运人责任险赔偿责任符合法律、法规的规定和《承运人责任险条款》的约定，本院予以支持。根据粤运公司投保的承运人责任险，投保座位数59，每次事故每座人身赔偿限额40万元，因此，保险公司应当在该赔偿限额范围内承担本案赔偿责任，不足部分由粤运公司承担赔偿责任。
根据王永红的诉讼请�及其提供的证据，核定其损失有：1、医疗费。王永红于2015年10月21日至2015年11月6日广东省水电医院住院治疗的医疗费共31077.25元，有费用明细汇总清单、诊断证明书、出院记录为据，予以确认。王永红于2015年10月21日（即事故当日）在广东省水电医院门诊医疗费853.2元（423元、430.2元），有医疗费票据为据，予以确认。上述医疗费合计31930.45元，现王永红请求医疗费31930.45元合理，予以支持。
2、后续治疗费。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《人身损害赔偿解释》）第十九条第二款规定：“医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。”根据广东省水电医院医嘱意见：王永红骨折愈合后行二期内固定取出术，约需8000元，予以确认，王永红请求后续治疗费8000元，属于确定必然发生的费用，符合上述规定，予以支持。保险公司答辩主张后续治疗费待实际发生后再行处理，只会增加讼累，浪费司法资源，不予采纳。
3、住院伙食补助费。王永红在广东省水电医院住院治疗的时间为2015年10月21日至2015年11月6日共17天（10月21日至31日为11天，11月1日至6日为6天），王永红在民事起诉状中承认住院16天，属于其自行处分自己民事权利的行为，予以准许，住院天数按其承认的16天计算赔偿。依照《人身损害赔偿解释》第二十三条第一款规定：“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。”参照《广东省2015年度人身损害赔偿计算标准》（以下简称《标准》）伙食补助费100元/天，住院伙食补助费为16天×100元/天=1600元。王永红该项请求合理，予以支持。
4、营养费。《人身损害赔偿解释》第二十四条规定：“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。”根据广东省水电医院医嘱加强营养的意见，并结合王永红某成九级伤残的实际情况，本院酌定营养费为400元。王永红请求营养费2000元，明显偏高，不予采纳。
5、护理费。《人身损害赔偿解释》第二十一条第一款规定：“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。”第二十一条第二款规定：“护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准�算。”参照广州护工标准80元/天，护理费为16天×80元/天=1280元。王永红请求护理费1280元合理，予以支持。
6、误工费。《人身损害赔偿解释》第二十条第一款规定：“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。”第二十条第二款规定：“误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。”第二十条第三款规定：“受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。”王永红请求误工费按住院时间16天与医嘱出院后休息3个月即90天之和计算，符合上述规定，予以支持。王永红主张�工收入3480元/月，提供了广州市社会保险基金管理中心《2014年度社会保险个人权益记录单（在职城镇职工）》（2014年7月至2015年6月），该记录单记载王永红的单位名称是广州灵科零售技术有限公司，同时记载单位与个人缴费情况，但未能反映王永红工资收入多少。即王永红不能举证其最近三年的平均收入状况，依照上述规定可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算，根据王永红在广州灵科零售技术有限公司工作的情况，参照《标准》其他制造业在岗职工平均工资49478元/年，即4123.17元/月，而王永红主张收入3480元/月，低于法定标准，予以准许。误工费为3480元/30天×（16天+90天）=12296元。王永红请求误工费12313.67元的计算依据不足，不予采纳。
7、残疾赔偿金。王永红主张居住于广州市增城区新塘镇西宁路39�1204房，提供了房地产权证，房地产权证登记权属人为其丈夫焦某甲龙，房屋登记时间2014年1月16日，予以确认。再根据王永红提供的《2014年度社会保险个人权益记录单（在职城镇职工）》情况，王永红请求残疾赔偿金、被扶养人生活费按城镇居民标准计算，合法合理，予以支持。王永红经广东衡正法医临床司法鉴定所鉴定为九级伤残，有《司法鉴定意见书》为据，且王永红、粤运公司、保险公司对《司法鉴定意见书》无异议，而曾卫军经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，亦无提出书面答辩意见、质证意见及举证，应视为其放弃质证、举证的权利，本院对《司法鉴定意见书》予以确认。依照《人身损害赔偿解释》第二十五条第一款规定：“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。……”王永红的残疾赔偿金计赔20年，赔偿指数为20%，参照《标准》城镇居民人均可支配收入30192.9元/年，残疾赔偿金为30192.9元/年×20年×20%=120771.6元，王永红请求残疾赔偿金120771.6元合理，予以支持。
8、被扶养人生活费。《人身损害赔偿解释》第二十八条第一款规定：“被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。”第二十八条第二款规定：“被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动�力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。”被扶养人生活费自计赔误工费截止的次日起算，王永红于2015年11月6日出院，出院后休息3个月，即截止日为2016年2月5日，被扶养人生活费起算日为2016年2月6日（以下简称起算日）。（1）王永红母亲班某，1956年3月20日出生，起算日时相差一个多月满60周岁，按60周岁计算，即计赔20年，赔偿指数为20%，由2人扶养，参照《标准》城镇居民人均消费性支出22171.9元/年，班某的被扶养人生活费为22171.9元/年×20年×20%÷2=44343.8元。（2）王永红儿子焦某乙，2009年2月19日出生，起算日时相差十多天满7周岁，按7周岁计算，计赔11年（18年-7年），�偿指数为20%，由2人扶养，焦某乙的被扶养人生活费为22171.9元/年×11年×20%÷2=24389.09元。上述被扶养人生活费合计为68732.89元（44343.8元+24389.09元）。王永红请求被扶养人生活费70950元的依据不足，不予采纳。
9、鉴定费。王永红请求鉴定费1500元，有广东衡正法医临床司法鉴定所出具的发票为据，予以确认。王永红该项请求合理，予以支持。
10、交通费。《人身损害赔偿解释》第二十二条规定：“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。”王永红请求交通费，虽然未能提供交通费票据，但因交通费是客观存在的实际损失，本院根据王永红就医地点、时间、人数、次数，酌定交通费为200元�王永红请求交通费2000元，明显偏高，不予采纳。
11、精神损害抚慰金。依照《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款规定：“因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。”该解释第十条第一款又规定：“精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。”王永红因交通事故受伤并造成九级伤残，伤害后果较为严重，结合曾卫军在事故中的过错程度及其责任，王永红请求精神损害抚慰金2万元，合法、合理、合情，予以支持。保险公司答辩主张根据《车辆统一保险合同》第6.4.17条第二款精神损害抚慰金特别约定，精神损害抚慰金为1万元，因《车辆统一保险合同》对王永红不具约束力，不予采纳。
上述损失合计266710.94元，均由保险公司在承运人责任险赔偿限额范围内赔偿，其中精神损害抚慰金2万元，医疗费31930.45元，后续医疗费8000元。经审查，王永红请求曾卫军、粤运公司、保险公司共同承担本案的赔偿责任的依据不足，予以驳回。
曾卫军经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条“被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决”的规定，本院依法缺席�决。
综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十四第一款，《中华人民共和国保险法》第十一条第二款、第六十五条第一款，《中华人民共和国道路运输条例》第三十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款和第二款、第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二第二十一条第一款和第二款、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条第一款、第二十八，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：
一、被告中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司应于本判决发生法律效力之日起三日内，在承运人责任险赔偿�额范围内赔偿原告王永红医疗费31930.45元。
二、被告中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司应于本判决发生法律效力之日起三日内，在承运人责任险赔偿限额范围内赔偿原告王永红后续治疗费8000元。
三、被告中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司应于本判决发生法律效力之日起三日内，在承运人责任险赔偿限额范围内赔偿原告王永红精神损害抚慰金2万元。
四、被告中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司应于本判决发生法律效力之日起三日内，在承运人责任险赔偿限额范围内赔偿原告王永红住院伙食补助费1600元、营养费400元、护理费1280元、误工费12296元、残疾赔偿金120771.6元、被扶养人生活费68732.89元、鉴定费1500元、交通费200元，合计206780.49元。
五、驳回原告王永红的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2693元（依照《诉讼费用交纳办法》第十六条“适用简易程序审理的案件减半交纳案件受理费”的规定，减半收取），由原告王永红负担56元，被告中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司负担2637元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。
当事人上诉的，应在递交上诉状次日起七日内按照不服本院一审判决部分的上诉请求数额（包括反诉费）向广州市中级人民法院预交�诉案件受理费。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。
审判长 徐国杰
二〇一六年五月九日
书记员 卢美娣