湖北省十堰市郧阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）鄂郧阳民一初字第00472号
原告罗俊芳，女，1973年5月12日出生，汉族，居民。
委托代理人李智，湖北车城律师事务所律师。代理权限：特别授权，即代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，代收法律文书等。
被告湖北合众运输有限责任公司竹溪公司，住所地：湖北省竹溪县城关镇鄂陕大道830号。
代表人秦照伟，该公司总经理。
委托代理人罗爱琴，该公司职工。代理权限：特别授权，即代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，代为上诉、反诉等。
被告中国人民财产保险股份有限公司竹溪支公司，住所地：湖北省十堰市竹溪县城关镇建设路。
代表人李青，该公司经理。
委托代理人叶俊，湖北车城律师事务所律师。代理权限：特别授权，即代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，代为上诉、反诉，代收法律文书等。
原告罗俊芳诉被告湖北合众运输有限责任公司竹溪公司（以下简称合众运输竹溪公司）、中国人民财产保险股份有限公司竹溪支公司（以下简称人民财保竹溪支公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2015年4月16日立案受理后，依法由审判员雷刚适用简易程序，于5月14日公开开庭进行了审理。原告罗俊芳的委托代理人李智，被告合众运输竹溪公司的委托代理人罗爱琴，被告人民财保竹溪支公司的委托代理人叶俊到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告罗俊芳诉称：2014年8月4日，甘瑞驾驶鄂C×××××号大型客车由十堰市城区方向向竹溪县城方向行驶，至236省道23km＋850m路段与靠山体一侧发生碰撞，造成车辆受损，我受伤的交通事故。事故发生后，我在十堰市太和医院住院治疗56天，被告承担了医疗费。现请求被告合众运输竹溪公司赔偿医疗费51666.26元、误工费15608.75元、护理费4000元、住院伙食补助费600元、营养费600元、残疾赔偿金49704元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费1900元、交通费200元、复印费15元，共计128754.01元，扣除其已支付的50474.86元，还应赔偿78279.15元；保险公司在承保范围内承担赔偿责任；被告承担本案诉讼费。
被告合众运输竹溪公司辨称：本次交通事故属实，原告诉请的部分赔偿数额过高；事故车辆在保险公司投有保险，保险公司应在保险限额范围内承担责任。
被告人民财保竹溪支公司辩称：我公司依法在保险限额范围内承担赔偿责任；原告诉请的赔偿数额请法庭核实，我公司不承担鉴定费、诉讼费。
经审理查明：2014年6月15日10时，甘瑞驾驶鄂C×××××号大型客车由十堰市城区方向向竹溪县城方向行驶，至236省道23km＋850m路段与靠山体一侧发生碰撞，造成车辆受损，原告罗俊芳受伤的交通事故。郧县公安局交通警察大队出具郧公交认字（2014）第1202202号道路交通事故认定书认定，甘瑞负事故的全部责任，罗俊芳无事故责任。事故发生后，罗俊芳在鲍峡卫生院支付门诊费730元，后转往十堰市太和医院住院治疗20天，支付医疗费49744.86元，上述费用由人民财保竹溪公司垫付10000元，其他由被告合众运输竹溪公司垫付，罗俊芳支付太和医院门诊费1191.4元。依罗俊芳申请，湖北医药学院法医司法鉴定所于2015年3月30日作出（2015）临鉴字第191号鉴定意见书，鉴定意见为：罗俊芳伤残等级评定为十级伤残，误工时间150日，护理时间50日。罗俊芳支付鉴定费1900元。
另查明，鄂C×××××号大型客车在被告人民财保竹溪支公司投有“道路客运承运人责任险”，保险期间自2014年5月3日零时起至2015年5月2日二十四时止，该保险责任限额为每人（座）500000元，合同特别约定，保险公司不承担精神损害抚慰金。甘瑞系合众运输竹溪公司雇请的代班司机。
罗俊芳于2012年4月1日起在武汉中生建工集团有限公司十堰分公司工作。事故发生前罗俊芳5、6、7月实发工资分别为3208.42元、3308.42元、2848.42元，平均每月工资为3121.75元。
另，2015年度湖北省城镇居民人均可支配收入为24852元／年，“居民服务、修理和其他服务业”标准为28729元／年。
本院认为：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，甘瑞驾驶鄂C×××××号大型客车与山体发生碰撞，造成车上乘坐人员即原告罗俊芳受伤的交通事故，交警部门对该交通事故作出责任认定，甘瑞负全部责任，罗俊芳无责任。对此，甘瑞应当承担民事赔偿责任，因其系被告合众运输竹溪公司雇请的司机，故应由雇主合众运输竹溪公司承担赔偿责任；鄂C×××××号大型客车在被告人民财保竹溪支公司投有“道路客运承运人责任险”，人民财保竹溪支公司应先在保险责任限额范围内按照合同约定扣减精神损害抚慰金和鉴定费后予以赔偿；不足部分，由合众运输竹溪公司赔偿；关于交通费，根据罗俊芳治疗伤情实际，本院酌情支持200元；关于护理费，本院按照“居民服务、修理和其他服务业”标准予以计算；关于营养费，因无医院医嘱，本院不予支持；关于住院伙食补助费，本院参照国家机关工作人员出差伙食补助标准15元∕天予以计算；关于精神损害抚慰金，罗俊芳请求理由正当，但其请求5000元数额过高，根据本案侵权人的过错程度、侵权行为方式、侵权行为所造成的后果，并结合当地平均生活水平等因素，本院酌定支持3000元；复印费没有法律依据，本院不予支持。合众运输竹溪公司先行垫付的款项在人民财保竹溪支公司赔付后，由罗俊芳予以返还。
参照2014年度《湖北省道路交通事故损害赔偿标准》，本院核定罗俊芳的赔偿项目及数额为：医疗费51666.26（49744.86＋730＋1191.4）元，误工费15608.75元（3121.75元／月×5月），护理费3935.48元（28729元／年÷365天×50天），残疾赔偿金49704元（24852元／年×20年×10%），住院伙食补助费300元（15元∕天×20天），精神损害抚慰金3000元，鉴定费1900元，交通费200元，共计126314.49元，由人民财保竹溪支公司在“道路客运承运人责任险”责任限额范围内赔偿121414.49元，扣除其已支付的10000元，尚应赔偿111414.49元，由合众运输竹溪公司赔偿4900元（精神损害抚慰金3000元＋鉴定费1900元）；罗
俊芳在收到保险公司的赔偿款后，返还合众运输竹溪公司垫付款35574.86（40474.86-4900）元。本案在审理中，经本院主持调解，双方当事人未能达成协议。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第（六）项、第四十八条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条第一款第（一）项、第十条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条之规定，判决如下：
一、原告罗俊芳因本次交通事故所造成的经济损失126314.49元，由被告中国人民财产保险股份有限公司竹溪支公司在“道路客运承运人责任险”责任限额范围内赔偿111414.49元。
二、原告罗俊芳在收到上述赔偿款后，返还被告湖北合众运输有限责任公司竹溪公司垫付款35574.86元。
三、驳回原告罗俊芳的其他诉讼请求。
上述给付义务，于本判决生效之日起五日内履行完毕，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1750元，由被告湖北合众运输有限责任公司竹溪公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省十堰市中级人民法院。上诉人应在提交上诉状时，根据不服本判决部分的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》第十三条第一款第（一）项的规定，预交上诉案件受理费。十堰市中级人民法院诉讼费专户名称：湖北省十堰市中级人民法院；开户银行：中国农业银行股份有限公司十堰广场支行；账户：17234901040010701，通过邮局汇款的，款汇湖北省十堰市中级人民法院，邮编：442000；地址：十堰市邮电街12号。上诉人应将注明一审案号的交费凭证复印件同时交本院。上诉人在上诉期届满之次日起七日内未预交，也未提出缓交、减交、免交上诉案件受理费申请的，按自动撤回上诉处理（本院不再另行送达预交上诉案件受理费通知）。
本判决发生法律效力后，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。申请执行的期间为二年（该期间从判决履行期间的最后一日起计算；判决分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算）。
审判员 雷刚
二〇一五年六月九日
书记员 张磊
附：本判决所适用的法律法规、司法解释的规定
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：（六）赔偿损失；
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
（一）生命权、健康权、身体权；
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。