湖南省长沙市岳麓区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）湘0104民初8863号
原告肖牡丹，女，1982年8月24日出生，汉族，住湖南省望城县。
委托代理人虢新渠，男，1975年3月26日出生，汉族，住长沙市望城区。
被告长沙市岳麓区餐餐有渔餐馆，经营场所长沙市岳麓区望城坡街道重阳路经阁办公楼东边*楼。
经营者夏月华，女，1970年6月20日出生，汉族，住湖南省望城县。
被告委托代理人黎镇宇，湖南如金律师事务所律师。
原告肖牡丹诉被告长沙市岳麓区餐餐有渔餐馆（以下简称“餐餐有渔餐馆”）提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2016年12月21日立案受理后，依法由审判员彭松林适用简易程序于2017年2月16日公开开庭进行了审理，书记员方乐担任法庭记录。原告肖牡丹及委托代理人虢新渠、被告餐餐有渔餐馆经营者夏月华及委托代理人黎镇宇到庭参加诉讼。本案现已经审理终结。
原告肖牡丹诉称：2015年5月原告受聘到被告所经营位于重阳路与麓景交汇的餐餐有鱼餐饮工作，月薪2100元。2016年1月22日原告在被告餐厅工作时间，由于被告工作场地用洗涤剂清洗后地面非常湿滑，原告不幸摔伤。原告摔伤后话都讲不出来。被告以中餐就餐高峰时间人手不够为借口将原告置之不理。原告被迫联系家属前往湖南航天医院诊治。经医院检查为T11胸椎压缩性骨折，骶骨五六节裂纹性骨折，盆腔少量积液，遂要求原告住院治疗。原告及家属与被告商量住院事宜，被告为逃避原告治疗费用，要求原告到位于望城区友仁乡中医门诊部治疗，后因治疗无效又转到航天医院治疗。在原告受伤后被告为逃避医疗，赔偿费用。将所经营的餐餐有鱼餐饮转让，手机停机。原告住院期间由原告丈夫虢建渠护理，夫妻均失去工作还要垫付巨额医疗费用，生活费用。原告家属被迫在被告所居住的翡翠法庭小区外蹲守，被告才到医院支付2500元医疗费用，但至今仍有2310元尚未支付。原告出院后医院要求定期复查，每次复查都只照了一个片子，因为无钱支付药费，医生开出康复性的药物从未拿过。原告先后在湖南航天医院等医疗机构治疗住院，花费了大量的人力物力，出院后原告至今不能恢复正常。被告承诺等饭店转让后结清所有费用，承诺至今没有兑现。导致原告面临没钱治病，没钱吃饭的困境。在原诉讼审理阶段原告因考虑被告的经济压力，按十级伤残起诉。被告却假造账目，谎称以赔偿原告4790元，教唆被告所经营的饭店的经理，厨师长诬陷摔伤时穿的高跟鞋，以达到加重原告责任的目的。原告根本没有高跟鞋，因身体先天残疾只能从事粗重体力工作。原告繁重的工作根本不可能穿高跟鞋上班。还因原告身体过胖髋关节磨损严重，几年前就没有穿过高跟鞋。这次事故给原告身体造成了严重的损害，给原告造成重大的经济损失。被告一直拒绝赔偿相关医疗费用。住院期间被告从未主动到医院探望关心过原告。还逃避赔偿假造账目，与他人串通诬陷原告，给原告造成重大精神损害。为维护原告的合法权益，保护打工的弱势群体，依法向法院提起诉讼。请求判令：一、被告赔偿原告医疗2310元、误工费2100×8=16800元、交通费500元、护理费100×35=3500元、营养费1000元、伙食补助费60×22=1320元、残疾赔偿金（原审期间鉴定为九级伤残按城市人均可支配收入）28838×20×0.2=115352元．被抚养人生活费(农村人均消费性支出)9691×36×0.2÷3=23258.4元加上9691×6×0.2÷2=5814.6元、调查费50元、鉴定费1200元；二、被告向原告支付精神损害赔偿金10000元；三、被告承担本案诉讼费用。
被告餐餐有渔餐馆辩称：一、原告自身具有过错，没有尽到注意安全义务，应当承担相应责任；二、被告属于农村村民，应当依照农村标准计算各项费用；三、原告已经支付了相应的医疗费和补助费用7290元，医疗费支付2500元，另外支付4790元；四、原告要求的精神损害抚慰金过高，调查费不属于损失赔偿的范畴，护理费标准过高，应当按照30元/天计算，交通费没有票据予以支持，营养费要求过高，残疾赔偿金应当按照农村标准计算，误工费的期限过高，鉴定是4个月，最多只能按照4个月计算；五、伤残等级鉴定是原告单方委托，我方没有参与，对鉴定意见有异议，我方申请重新鉴定。
经审理查明，2015年5月，原告入职被告处从事杂工工作，原告入职时，被告为原告发放了服装及平跟布鞋，工资为2100元/月。2016年1月22日，原告在被告处工作时，因地面湿滑摔伤。2016年2月3日，原告入住湖南航天医院，住院22天，共花费医疗费用4810元，出院医嘱载明需继续康复治疗，休息三月，加强营养，避免剧烈运动，出院后戴胸腰支具约3月，少量行走，每月门诊复查。出院后，原告回湖南航天医院复诊，共花放射费费510元。后，原告向湘雅二医院司法鉴定中心申请伤残等级鉴定等事项。2016年7月13日，湘雅二医院司法鉴定中心出具[2016]临鉴字第992号鉴定意见书，评定原告T11椎体压缩骨折，骶骨骨折，评定为九级伤残，原告不需再考虑后期治疗费，原告本次损伤务工时间约为4个月。原告花费鉴定费1200元。
另查明，被告已向原告支付2100元工资，被告已为原告垫付前期医疗费用2500元。原告有需要被抚养人肖建武（1952年出生）、刘跃进（1958年出生），由原告及肖双、肖配共同抚养，被抚养人虢汉文（2004年出生）由原告与其配偶虢建渠共同抚养。
以上事实有病历、湘雅二医院司法鉴定中心[2016]临鉴字第992号鉴定意见书、户籍证明、医疗票据、鉴定费票据以及当事人当庭陈述等证据在卷佐证，并经庭审质证，足以确认。
结合原、被告的诉辩主张及已查明的案件事实，本院认为，本案的争议焦点为：一、本案侵权责任的划分；二、原告各项损失的认定。
关于本案侵权责任如何划分的问题。本院认为，公民享有健康权，对侵害民事权益的，应当承担侵权责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条之规定，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。本案中，被告餐餐有渔餐馆作为雇主，原告在被告餐馆内工作，被告餐餐有渔餐馆负有对提供劳务者提供安全工作环境和条件的义务。原告在工作时因地面湿滑摔伤，被告餐餐有渔餐馆其未能在安全保护范围内向原告提供安全保护措施，被告存在过错，被告应承担相应的赔偿责任。原告肖牡丹作为餐餐有渔餐馆的工作人员，应该对其工作环境熟悉，但对地面湿滑这一因素未尽到注意义务，对自身造成的损伤存在一定的过错，应承担相应的责任。综上，结合上述各方当事人的过错程度、原因力的大小，本院认定由被告餐餐有渔餐馆承担60%的责任，原告肖牡丹自行承担40%的责任。
关于原告各项损失如何认定的问题。原告的各项损失，据原
告的主张及当事人提交的有效证据，并参照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定认定如下：
1、根据原告提交的票据，医疗费用共计4810元；
2、根据湘雅二医院司法鉴定中心[2016]临鉴字第992号鉴定意见书，认定为九级伤残，该鉴定意见认定误工损失为4个月，根据庭审中双方认可原告工资为2100元/月，故本院认定误工费为8400元；
3、护理费，本院根据原告住院天数22天，本院参照湖南省2015年城镇私营单位从业人员（居民服务、修理和其他服务业）32933元/年标准认定为1985.00元（32933元÷365天×22天）（计算至小数点后二位数，下同）；
4、营养费，根据湖南航天医院出院医嘱注意加强营养，本院酌情认定为600元；
5、鉴定费，根据原告提交的鉴定费发票1200元，本院予以认可；
6、关于住院伙食补助费，根据原告的住院时间认定为1320（60元/天×22天）；
7、关于残疾赔偿金，根据事故时原告的户籍情况、年龄及伤残等级认定为43972元（10993元/年×20年×0.2），原告并未提交相应证据证明其主要经济收入来源于城市，对原告主张应按城镇标准计算其残疾赔偿金不予支持；
8、关于交通费，结合原告的就医及鉴定情况，本院酌情认定为1000元；
9、精神损害赔偿金，根据原告伤残等级、各方当事人的过错程度及本地居民生活水平等因素酌情认定为6000元；
10、被抚养人生活费，原告主张其有两个被抚养人肖建武、刘跃进，被抚养人肖建武、刘跃进共同承担抚养义务的人数，故对肖建武的抚养费为9691.00元{9691元/年×[20-（65-60）]}÷3×0.2}，刘跃进的抚养费为12921.33元（9691元/年×20÷3×0.2），被抚养人虢汉文的抚养费为4845.50（9691元/年×5÷2×0.2）,被抚养人生活费合计27457.83元。
11、对原告主张的其他的诉请，缺乏相关法律依据，本院不予支持。
上述费用共计为96744.83元，根据双方的责任比例，由被告餐餐有渔餐馆承担58046.9元，扣减被告已经垫付的医药费2500元，被告仍应支付原告各项赔偿款55546.9元，剩余损失由原告肖牡丹自行承担。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第三十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条以及《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、限被告长沙市岳麓区餐餐有渔餐馆（经营者夏月华）于本判决生效之日起十日内支付原告肖牡丹各项赔偿款55546.9元；
二、驳回原告肖牡丹的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费1206元，减半收取603元，由原告肖牡丹承担承担203元，被告长沙市岳麓区餐餐有渔餐馆（经营者夏月华）承担400元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。
审判员 彭松林
二〇一七年三月十九日
书记员 方 乐
附本案相关法条：
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第三十五条个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第二十六条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。
辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。