河南省郑州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）郑民四终字第268号
上诉人（原审被告）河南省中国旅行社集团有限公司。
法定代表人郭占彪，董事长。
委托代理人段俊红，女，汉族，1966年1月8日出生。
委托代理人赵红云，女，汉族，1976年4月7日出生。
被上诉人（原审原告）王雪红，女，1979年3月10日出生，汉族。
委托代理人段守梅，河南陆达律师事务所律师。
委托代理人张杰，河南陆达律师事务所实习律师。
第三人新中州（河南）运输集团有限公司。
法定代表人卫波，董事长。
委托代理人李丰年，河南良仁律师事务所律师。
上诉人河南省中国旅行社集团有限公司（以下简称旅行社）因与被上诉人王雪红、第三人新中州（河南）运输集团有限公司（以下简称新中州公司）旅游合同纠纷一案，不服郑州高新技术产业开发区人民法院（2013）开民初字第5478号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人旅行社的委托代理人段俊红，被上诉人王雪红的委托代理人段守梅、张杰，第三人新中州公司的委托代理人李丰年到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明：2013年3月29日，王雪红等33人委托郝亭迢与旅行社签订团队国内旅游合同一份，合同约定：由旅行社为王雪红等提供旅游服务，时间为2013年3月30日至2013年4月3日；对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生，旅游者人身、财产权益受到损害时，应当采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大等。2013年4月3日，王雪红乘坐旅行社为其安排的范新伟驾驶的登记车主为新中州（河南）运输集团有限公司郑州汽车旅游分公司的豫AD22**号宇通客车沿范辉高速由东向西行驶至濮鹤段101KM＋860M处时与前方因故障停在路上由许艳中驾驶的豫J513**号陕汽牌重型半挂牵引车和无牌挂车发生交通事故，造成豫AD22**号宇通客车乘坐人员王雪红受伤。2013年4月10日，鹤壁市公安交巡警支队濮鹤高速公路管理大队出具鹤公交认字（2013）第7303号交通事故认定书，认定范新伟负事故的主要责任，许艳中负事故的次要责任，其他人员无责任。王雪红受伤后，被送至浚县人民医院治疗，于2013年4月3日至2013年4月4日在该院治疗，住院1天，出院诊断为应激性胃炎。出院医嘱为：1、注意休息，密切观察病情，可进流食，2、如有不适，随时来诊。上述医疗费816.99元，其医疗费全部由第三人垫付。王雪红于2013年4月4日至2013年4月15日在登封市中医院接受治疗，住院11天，诊断为心悸，急性心内膜炎，软组织挫伤。王雪红花费医疗费共计2260.59元。王雪红为登封市金博家电商贸有限公司员工，2013年月平均工资为3000元。
2012年9月5日，旅行社名称由“河南省中国旅行社有限公司”变更为“河南省中国旅行社集团有限公司”。旅行社与第三人签订2013年度旅游用车合同，合同期限为2013年1月1日至2013年12月30日，约定第三人应按要求提供车辆，所提供的车辆技术等级应达到交通部规定的一级车况等级要求，具备一定的实力能够完成人身损害赔偿事项，运营手续完备；第三人必须足额购买机动车各项保险和承运人责任险等相关保险，如遇索赔，旅行社应积极配合第三人，由第三人先行赔付索赔方后再按保险条例履行相关赔付事宜等内容。在案件审理过程中，王雪红称依据旅游合同要求旅行社承担责任，不要求第三人承担责任。
原审法院认为：双方旅行社签订的《团队国内旅游合同》系双方真实意思表示，不违反我国法律及行政法规的禁止性规定，合法、有效，应受法律保护。双方均应依约履行自己的合同义务，违约方应当承担相应的违约责任。合同约定旅行社有采取合理必要措施防止危害发生的义务，在合同履行过程中，旅行社安排的车辆发生交通事故，造成王雪红受伤，旅行社未尽到安全保障义务，违反了合同的约定，应当对王雪红的损失承担相应的赔偿责任。本案旅游合同系双方签订，由于合同具有相对性，且王雪红不要求第三人在本案中承担责任，故对旅行社辩称应由第三人承担责任不予采信。对于王雪红请求在登封市中医院医药费2260.59元，根据王雪红的伤情和本次事故的客观情况，该费用客观产生，予以支持。对于王雪红请求营养费810元，根据王雪红的伤情和出院医嘱载明，王雪红住院12天，酌定王雪红需加强营养时间为4天，依据每天20元计算，王雪红营养费为320元。对于王雪红请求住院伙食补助费360元，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条第一款，参照《河南省省直机关和事业单位差旅费管理办法》，住院伙食补助费按每天30元计算，王雪红住院共12天，住院伙食补助费应为360元。对于王雪红请求误工费4200元的请求，根据王雪红伤情，酌定王雪红的误工时间为16天，王雪红月平均工资为3000元，经计算，王雪红误工费为1600元。对于王雪红请求护理费1200元，根据王雪红的伤情，王雪红住院期间需一人护理，该项费用参照上年度服务业平均工资69.5元／天计算，王雪红住院12天，王雪红护理费为834元。对于王雪红请求交通费、住宿费1000元，交通费应当与就医的时间、地点、人数、次数相符合，结合王雪红的伤情和本案实际情况，酌定为200元。综上，除第三人垫付医疗费外，王雪红因本次交通事故造成的损失共计5574.59元，河南省中国旅行社集团有限公司应当赔偿给王雪红。关于旅行社请求追加新中州（河南）运输集团有限公司为本案第三人的请求，为查明本案的事实，依法予以追加。经审查，第三人新中州（河南）运输集团有限公司已对本案王雪红的受伤治疗垫付了医疗费用，本案系旅游合同纠纷，与第三人不具关联性。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、河南省中国旅行社集团有限公司于本判决生效后十日内赔偿王雪红共计五千五百七十四元五角九分。二、驳回王雪红的其他诉讼请求。案件受理费五十元，减半收取二十五元，由河南省中国旅行社集团有限公司负担。
旅行社不服原审法院判决，向本院上诉称：王雪红因交通事故住院1天，出院诊断为应激性胃炎，并无因事故造成内外伤，其在登封中医院治疗诊断为急性内心膜炎等与事故无关，费用不应承担，故误工费应为69.5元，营养费护理费不应支持，原审判决支持未经许可转院治疗费用不符合法律规定。综上，原审认定事实证据不足，请求二审法院撤销一审判决，依法改判或发回重审。
被上诉人王雪红答辩称：当时是特大交通事故，当场死亡5人，受伤20多人，造成被上诉人王雪红应激性胃炎，外伤后胸闷、心悸、急性心内膜炎，软组织损伤。尤其是被上诉人心理上受到巨大惊吓，非常恐惧，希望尽快与家人团聚，在浚县医院只做了简单检查，第二天转到家乡登封市中医院做了进一步的检查并继续住院治疗，因此一审法院判令上诉人承担其住院期间的医疗费用符合法律规定。被上诉人虽然共住院12天，但出院后不可能立即投入正常工作，又因其工作单位出具正规的盖有公章的工资（即平均每月3000元）及误工损失证明，足以证明被上诉人确实存在误工损失，基于损失补偿原则，因此一审法院酌定支持误工费用16天符合事实及法律规定。被上诉人住院期间确需一人护理，及出院医嘱载明需加强营养，因此一审法院支持被上诉人12天的护理费834元，及16天营养费320元符合法律规定。又因本次交通事故在异地鹤壁发生，距离王雪红居住地较远，亲属探望、转院治疗、出院回家均需包车、打车，专车接送，一审法院酌定交通费200元符合法律规定。综上，请求维持原判。
本院经审理查明事实与原审法院一致。
本院认为：王雪红与旅行社签订的《团队国内旅游合同》系双方真实意思表示，不违反我国法律及行政法规的禁止性规定，合法、有效，应受法律保护。双方均应依约履行自己的合同义务，违约方应当承担相应的违约责任。在合同履行过程中，旅行社安排的车辆发生交通事故，造成王雪红受伤，旅行社未尽到安全保障义务，违反了合同的约定，应当对王雪红的损失承担相应的赔偿责任。旅行社上诉称王雪红转院费用、误工费、护理费等费用计算有误，本院认为，根据王雪红的伤情，参照医疗机构的意见，原审判决认定王雪红转院费用、误工费、护理费、交通费适当，对旅行社的上诉理由不予支持。综上，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，程序合法，实体处理适当，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费50元，由上诉人河南省中国旅行社集团有限公司负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 石红振
代理审判员 王 雷
代理审判员 邢彦堂
二〇一四年四月十六日
书 记 员 李小青