广东省深圳市南山区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）深南法西民初字第1330号
原告深圳市家家顺房产交易有限公司，住所地：深圳市福田区八卦岭工业区八卦岭厂房428栋东侧3楼302-2，组织机构代码：68379045-0。
法定代表人杜艳花，总经理。
委托代理人陈金月，女，汉族，1990年11月23日出生，身份证住址广东省深圳市福田区，系该公司员工。
委托代理人李芳，女，汉族，1990年8月3日出生，身份证住址湖南省桃源县，系该公司员工。
被告温小霞，女，汉族，1971年10月18日出生，身份证住址广东省深圳市南山区，
被告温岭峰，男，汉族，1968年6月1日出生，身份证住址江西省九江市修水县，
两被告共同委托代理人张正友，广东诚公律师事务所律师。
两被告共同委托代理人温秀峰，男，汉族，1970年10月17日出生，身份证住址广东省深圳市罗湖区，与两被告为亲属关系。
原告深圳市家家顺房产交易有限公司诉被告温小霞、温岭峰居间合同纠纷一案，本院立案受理后，依法由代理审判员刘丽梅适用简易程序公开开庭进行了审理。原告委托代理人陈金月，被告温小霞、温岭峰的共同委托代理人张正友、温秀峰到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2015年6月5日，被告温小霞在原告的居间服务下与案外人黄梅签署了《深圳市二手房买卖及居间服务合同》（编号：50333025133），签订合同后被告温小霞与黄梅协商同意将涉案房产的买方变更为被告温岭峰。2015年6月17日，案外人黄梅、被告温岭峰签订《主体变更确认书》，当日，被告温岭峰与案外人黄梅补签了《深圳市二手房买卖及居间服务合同》（编号：50333024919）。现涉案房产已于2015年7月31日过户给被告温岭峰。合同约定，两被告须在过户前向原告支付佣金人民币10万元（注：本文金钱币种均为人民币，以下金额前略去“人民币”）。2015年7月28日，被告温小霞向原告支付了3万元，至今仍有7万元未支付。原告多次催要无果，现诉至法院，请求判令：1、两被告向原告支付佣金7万元；2、两被告向原告支付延期付款滞纳金3430元（2015年7月31日暂计至2015年11月6日）；3、两被告承担本案全部诉讼费用。
被告温小霞辩称，1、本案中最终完成房产交易的买卖双方是案外人黄梅和被告温岭峰,被告温小霞不是本次房产交易的事实上的买方，2015年6月5日黄梅、被告、原告签订了居间服务合同，合同第十一条约定按房款总价款的3%支付佣金，根据居间合同约定需要支付佣金的应是买方，但原告提供的产权证显示买方为被告温岭峰而非被告温小霞，原告应另行与房屋实际购买人签订协议，对居间服务费另行约定；2、居间条款是格式合同，应为无效合同；3、本案中原告未尽到居间服务义务。综上，请求驳回原告的全部诉求。
被告温岭峰辩称，1、原告是与被告温小霞签订服务合同，被告温岭峰并不是合同的相对方，且按照正常的交易习惯，原告应当另行与被告温岭峰签订新的服务协议，但原告并未按照惯例这么做，其本身存在相应的过错；2、关于涉案合同的居间服务条款，系原告为重复使用而预先拟定，并在签订合同时未与对方协商的条款，应属于格式条款；3、原告未尽到居间服务方应尽的义务，存在违法违规行为，给房屋交易的顺利完成造成了影响：包括原告的工作人员邓金莎、段遂荣及其他三名业务员为达成签单的目的对着被告温小霞哭啼，营造紧张的气氛，逼迫被告温小霞在空白的合同上签字按指纹；原告的工作人员未如实告知被告温岭峰房产交易需要准备的资料，导致被告温岭峰来回奔波，准备资料，给工作、生活受到了影响，且家庭内部因此事闹出了矛盾；原告故意设置故障，不将房屋钥匙交付给被告温岭峰，阻碍房屋买卖双方的正常交接，损害了被告温岭峰的合法权益。
经审理查明，2015年6月5日，案外人黄梅（卖方）、被告温小霞（买方）、原告（居间方）签订《深圳市二手房买卖及居间服务合同》（编号：50333025133），约定：买方将位于深圳市的海韵家园韵澜苑4栋19D房（房产证号为40××30，以下简称“涉案房产”）转让给卖方，转让价款为450万元；该房产交易定金共计30万元，买方同意在本合同签订时支付定金5万元，在本合同签订后3日内再向买方支付定金25万元；除定金外的首期款119万元，买方须于2015年6月15日之前支付至买卖双方约定的银行监管账户，并向银行提交按揭贷款申请的相关资料，配合银行办理按揭贷款审批手续；在买方按约定将楼款一次性打入买卖双方指定的银行监管账号或取得银行贷款承诺函，且卖方已取得房产证原件（产权无抵押、无查封）之日起三个工作日内，买卖双方需签署《深圳市二手房买卖合同》并办理递件过户手续等；鉴于居间方就本次交易提供了居间服务，促成买卖双方交易，买卖双方同意以房产转让总价款的额3%向居间方支付全额佣金，由买方支付全部佣金10万元，佣金应在向登记机关申请递件过户前付清；买卖双方须在签订本合同时支付全额佣金中的20%作为居间方居间服务的必要费用，此必要费用抵扣佣金，买方应支付必要费用2万元，如买卖双方未能签订《深圳市二手房买卖合同》，则此必要费用无需退还；买卖双方延期向居间方支付佣金的，须以全额佣金为基数按日万分之五向居间方支付延期付款违约金；及其他条款。
原告主张，上述合同签订后，被告温小霞与案外人黄梅协商将涉案房屋的买方变更为被告温岭峰，并提交了案外人黄梅、被告温岭峰、原告签订的《深圳市二手房买卖及居间服务合同》（编号：50333024919）作为证据。经审核，该证据有原件核对，本院对其真实性予以确认；该合同除买方变更为被告温岭峰外，合同内容与《深圳市二手房买卖及居间服务合同》（编号：50333025133）一致，落款时间亦为2015年6月5日。被告温小霞、温岭峰均确认，二被告系兄妹关系，涉案房产的实际购买人为被告温岭峰，被告温小霞与案外人黄梅、原告签订的《深圳市二手房买卖及居间服务合同》（编号：50333025133），是代被告温岭峰出面签订的，被告温小霞可视为被告温岭峰的代理人。
2015年7月28日，被告温小霞向原告支付佣金3万元。2015年8月6日，涉案房产过户至被告温岭峰名下。截至庭审之日，二被告未向原告支付剩余佣金7万元。双方对剩余佣金的支付问题发生纠纷，遂产生本案诉讼。
二被告主张，原告在涉案房产交易的过程中，未尽到居间方应尽的义务，存在违法违规行为，给房屋交易的顺利完成造成了不利影响，是二被告未支付剩余佣金的原因。二被告对此提交了以下证据：证据1、录音1-8（录音通过被告手机录音，但因清理过内容手机中未保存，已经保存到U盘中）：证明原告未如实告知被告房产交易需准备的资料，原告让被告在空白合同上签字，段遂龙承认原告未做好工作，原告故意设置障碍阻碍房屋交接的情况且要求被告倒签交付钥匙时间；证据2、录像：证明双方交接房屋钥匙的情况，2015年9月1日原被告交接钥匙的情况，当时原告要求被告倒签时间；证据3、微信聊天记录：证明原告未如实告知被告房产交易需准备的资料，中途又要求被告提供假的离婚证，要求荒诞，给房产交易造成极大障碍，且原告故意拖延交付房屋钥匙；证据4、名片：证明录音中的小段即段遂龙、小邓即邓银莎、周总即周生杰均是原告处的员工。原告对上述证据的质证意见如下：对证据1的真实性予以认可，原告有通知被告需准备的材料，不认可被告的证明目的；对证据2的真实性予以认可，但原因是双方需签订交还确认书，但被告不配合；对证据3的真实性予以确认，但是原因是被告被银行拒绝贷款申请，原告才提供的假证建议，且在原告的努力下房屋成功过户，原告已完成了居间的义务，不认可被告的证明目的；对证据4的真实性予以确认。
原告主张，其已完成作为居间方应尽义务，经多次催讨，二被告仍拒绝支付，还对原告的工作人员进行人身攻击，提交了以下证据：证据5、原告经纪人邓银莎与被告短信沟通记录：证明原告完成了居间服务的告知义务；证据6、原告经纪人邓银莎、段遂龙与温岭峰短信记录，证明：证明原告完成了居间服务的告知义务；证据7、原告经纪人段遂龙与被告母亲的短信记录，证明：原告提醒被告母亲交房事宜；证据8、原告经纪人邓银莎与案外人黄梅短信记录，证明：原告积极与黄梅沟通违约问题；证据9、催告函，证明：原告多次催讨佣金；证据10、原告经纪人受伤照片，证明：被告对原告进行人身攻击。二被告表示对证据5-8的真实性无法确认，对证据9的真实性予以确认，对证据10的真实性不予认可。
以上事实，有深圳市二手房买卖及居间服务合同、房产证、付款回执、短信记录、催告函、照片、录音录像、微信聊天记录、名片、当事人陈述等证据为证，并经庭审质证，足以认定。
本院认为，原告、被告温小霞及案外人黄梅签订的《深圳市二手房买卖及居间服务合同》（编号：50333025133），因被告温小霞、温岭峰均确认，被告温小霞系代理被告温岭峰签订该份合同，被告温岭峰才是涉案房屋的买方，且被告温岭峰已就涉案房屋的买卖及居间服务事宜另行与原告、案外人黄梅签订《深圳市二手房买卖及居间服务合同》（编号：50333024919），故本院认定，《深圳市二手房买卖及居间服务合同》（编号：50333024919）的买方为被告温岭峰，由被告温岭峰享有该合同约定的权利，承担该合同约定的义务。该合同系各方当事人真实意思表示，并不违反有关法律规定，合法有效，对各方均具有法律约束力，各方当事人均应严格按合同约定履行各自义务。
原告、被告温岭峰与案外人黄梅在合同中约定，由被告温岭峰支付原告佣金10万元，佣金应在向登记机关申请递件过户前付清。在签订合同后，被告温岭峰已经与案外人黄梅完成房产交易，涉案房产已于2015年8月6日过户至被告温岭峰名下，可视为原告的合同义务已履行完毕，被告温岭峰应当按照约定支付居间服务佣金。但被告温岭峰仅支付了部分佣金3万元，未按约履行全部付款义务，已构成违约，依法应承担相应的民事责任。因此，原告要求被告温岭峰支付居间服务佣金7万元的诉讼请求，理据充分，本院予以支持。因被告温小霞仅为被告温岭峰的代理人，其签订涉案合同的法律后果依法应由被告温岭峰承担，故原告要求被告温小霞支付上述佣金，缺乏依据，本院不予支持。
关于二被告主张原告在涉案房产交易的过程中，未尽到居间方应尽的义务，存在违法违规行为。本院认为，二被告提交的证据证明原告在从事居间服务的过程中存在部分违规行为，且原告与二被告在合同履行过程中存在争执，原告作为专业的房产中介服务机构，应引起重视并予以核查纠正，严格依法依规经营，进一步提高服务质量及顾客满意度。但被告温岭峰与案外人已完成涉案房屋的交易，作为涉案合同的居间方，原告已完成其居间服务义务，故被告温岭峰以此拒付剩余佣金7万元，依据不足，本院对被告温岭峰的该抗辩意见不予采纳。
关于延期付款违约金，合同约定被告温岭峰应在向登记机关申请递件过户前付清佣金，若被告温岭峰延期支付佣金，须以全额佣金为基数按日万分之五向原告支付延期付款违约金。涉案房产已于2015年8月6日完成过户，可推定在该日之前已递件，被告温岭峰应依约于2015年8月6日前支付全部佣金。但鉴于原告在居间服务合同的履行过程中确实存在部分问题，被告温岭峰迟延支付剩余佣金7万元，亦属事出有因，基于公平原则考虑，本院认为，被告温岭峰无需向原告支付延期付款违约金。
综上，依据依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十四条第一款、第四百二十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告温岭峰应于本判决生效之日起十日内向原告深圳市家家顺房产交易有限公司支付佣金人民币70000元；
二、驳回原告深圳市家家顺房产交易有限公司的其他诉讼请求。
被告温岭峰如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费人民币818元，由被告温岭峰负担；上述费用原告已预交，被告温岭峰应于本判决生效之日起十日内将应负担之款项迳付原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。
代理审判员 刘丽梅
二〇一六年二月六日
书 记 员 李小燕