大连市甘井子区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）辽0211民初433号
原告：大连华安物业管理有限公司。
法定代表人：王勤忠，系总经理。
委托诉讼代理人：许致笙，男，系该公司职员。
委托诉讼代理人：朱晶，女，系该公司职员。
被告：王连芬，女。
原告大连华安物业管理有限公司（以下简称华安物业）与被告王连芬物业服务合同纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人许致笙、朱晶，被告王连芬到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告华安物业诉称，2012年6月5日，大连广泰房屋开发有限公司（以下简称广泰公司）与原告签订了《物业服务委托合同》，合同约定由原告向大连市美树日记小区提供物业服务。原告向被告位于美树日记小区4号楼的房屋提供了物业管理服务，被告自2013年7月1日至2016年12月31日期间欠缴原告物业费6,315元、电梯费504元。原告多次催收，被告以园区未封闭为由拒交物业费。原告按照约定履行了自己的义务，被告却没有按时交纳物业费，影响了原告的正常经营秩序，给原告造成了损失，被告还应按照欠缴物业费的百分之三十向原告支付违约金。故原告诉至法院，请求判令：1、被告给付原告所欠物业服务费（自2013年7月1日至2016年12月31日）人民币6,315元、电梯费504元，违约金人民币1,895元，合计8,714元。2、诉讼费由被告承担。
被告王连芬辩称，不同意原告的诉讼请求。被告是该房屋的业主，房屋面积没有异议，欠费时间没有异议，物业费标准没有异议。不交纳物业费的原因是被告家的窗框外窗上面没抹灰，盖房子的时候好象有一层网布，网布漏了，造成透风和漏雨，吊装队吊东西给被告家外窗框撞坏了，被告还没搬来的时候就和物业报了两、三次，物业人员说让被告自己修一修。被告家南面有三扇窗，有的时候能关上，有的时候关不上，冬天家里从来都不敢开窗，怕关不上窗户。被告也报过物业，物业确实去了两个人，但没找着原因，所以没修。物业说履行了义务，对被告进行了服务，被告不认可。还有排渣费的问题，被告拿钥匙的时候物业收了排渣费，但物业没有排渣，导致被告交了双份的排渣费。物业找了吊装队去小区，吊装队不让被告砸墙，还威胁被告，被告没办法只能让装修人员走了。被告买什么东西都不让买，必须得买装修队的东西，买是买的钱，送货是送货的钱，砸墙是砸墙的钱，背渣是背渣的钱，吊装队格外又收了被告300元。被告买的磁砖送货都是免费给送上楼，但吊装队不让往上送，如果往上送他们就威胁，必须是吊装队往上送，又问被告要钱。为这些事情被告花了很多钱。吊装队也说物业收他们的钱了，如果物业不收钱他们不可能进来，被告在装修上花了很多钱，也生了很多气。物业给被告打过电话，但物业说的多次上门协议协商，没有过，物业一次也没来过。被告家卫生间如果吊棚的话，卫生间的窗可能会受到影响，装修比较麻烦，物业让被告自己找人给整个天棚顶重新走一下，物业说只能被告自己走，说房子已经验收合格了，已经不能再弄了。如果卫生间漏了，物业还可能反咬被告一口，因为是被告自己弄的。装修人员来装修，物业非要办出入证，出入证是收费的，装修队走了，被告拿着票去退，当时少了一张出入卡，物业就不给被告退钱。
经审理查明，被告系大连市甘井子区圣林南园4号楼房屋的业主，房屋建筑面积88.45平方米。2012年7月1日，被告作为乙方与甲方即案涉房屋的开发单位广泰公司签订了《大连市前期物业管理服务协议》，主要内容为：甲方有权委托物业管理企业实施前期物业管理，有权将本协议的有关权利义务转让给委托的物业管理企业，乙方不得有异议；多层住宅物业费按建筑面积每月每平方米1.8元计算、高层住宅物业费按建筑面积每月每平方米1.7元计算、电梯费每月每户12元；乙方交纳费用时间按缴费周期前一个月25日前；协议自签订之日起生效，至物业产权人委员会与选定的物业服务企业签订的《物业管理委托合同》生效之日止终止；协议还约定了双方的权利义务、服务标准、违约责任等内容。
另查，2012年6月起至今，广泰公司委托了原告对圣林南园进行物业管理。2012年6月5日广泰公司与原告签订了《前期物业管理委托合同》，约定：甲方广泰公司将大连市机场新区圣林南园委托乙方华安物业实施物业管理；多层住宅、高层住宅、小高层住宅、公建、别墅物业标准收费范围暂定1.7-2.2元每月每平方米（不含电梯运行费），具体物业费标准，在甲方与业主签订《大连市前期物业管理服务协议》时跟业主约定；乙方享有甲方与业主签订的《大连市前期物业管理服务协议》中约定的委托方转让给受委托方的权利。协议签订后，原告进入该小区提供物业服务至今。
又查，被告自2013年7月1日起未向原告缴纳物业费、电梯费。
本院所确认的上述事实，有大连市前期物业管理服务协议、前期物业管理委托合同、催费通知单、照片、当事人陈述及庭审笔录等在案为凭，这些证明材料已经开庭质证和本院审查，可以采信。
本院认为，被告与广泰公司签订的《大连市前期物业管理服务协议》、广泰公司与原告签订的《前期物业管理委托合同》均是合同双方真实的意思表示，合法有效。被告同意广泰公司将圣林南园住宅区的物业管理服务委托给原告实施，原告也自2012年6月5日起为被告所在小区提供了物业服务，被告作为该小区业主应当缴纳物业费。根据案涉《大连市前期物业管理服务协议》的约定，高层住宅物业费按建筑面积每月每平方米1.7元计算、电梯费每月每户12元，被告应交纳物业费的时间为缴费周期前一个月25日。故自2013年7月1日至2016年12月31日被告依约应交纳的物业服务费为6,315元、电梯费504元。
对于被告称原告提供的物业服务未达到相关标准，被告不满意的问题，本院认为，物业管理是一种服务，服务的最终效果是通过服务对象的感受来解决，相同的服务不同的服务对象感受也可能不一样，少部分业主以物业服务不到位主张不交或少交物业费不利于大多数交费业主的权益和小区整体利益。对于被告辩称家中窗户有问题、卫生间漏水的问题，本院认为，这些问题并非原告的物业服务所直接造成的，原告物业服务的范围主要是小区的公共绿化、环境、治安等的管理维护，共用部分、设施、设备的维修维护，因此，对于被告家自有部分的维修维护，并非原告理应承担的合同义务，如确需维修，应当通过启动小区的公共维修基金进行，被告因此拒交物业费无法律依据。对于被告辩称小区吊装队的问题，被告并没有证据证明吊装队系物业公司的服务人员，故本院不予采纳。
关于原告要求被告支付违约金的诉讼请求。本院认为，被告存在迟延交纳物业服务费的行为，依法应当承担相应的违约责任，原告的主张理应得到支持。但本院考虑，原告现仍是该小区的物业服务单位，物业服务单位与业主之间保持良好的关系是不断提高物业服务质量、改善全体业主生活环境的保障；现原告与少部分业主之间存在纠纷，双方理应加强沟通、履行各自的义务。同时考虑到原告在履行合同的过程中，也有需要不断完善的方面，存在一定的违约行为，应承担相应的违约责任。综合考虑整个小区和谐发展和被告每天的生活均与原告相关，双方矛盾须及时化解切不能再深化，故本案不予支持原告的违约金主张。希望双方能体谅本案判决的良苦用心，着眼大局、着眼未来，多考虑全体业主尤其是已交费业主的利益，不要因为少部分业主的纠纷而损害整个小区业主的整体权益。
综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百零九条，《物业管理条例》第七条，判决如下：
一、被告王连芬于本判决发生法律效力之日起十日内给付原告大连华安物业管理有限公司自2013年7月1日至2016年12月31日的物业费6,315元、电梯费504元，合计人民币6,819元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
二、驳回原告大连华安物业管理有限公司的其他诉讼请求。
案件受理费50元（原告已预交），减半收取25元，由被告王连芬承担。被告于本判决生效之日起十日内给付原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。
申请执行的期限为二年。
代理审判员 郭艳玲
二〇一七年五月十日
书 记 员 孙 蕾
附相关法条：
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。
《物业管理条例》
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。