广东省深圳市福田区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）深福法民一初字第6715号
原告齐小周，女，汉族，1990年9月29日出生，住址广东省深圳市龙岗区。
委托代理人黄康，广东世纪人律师事务所律师。
被告深圳市美联教育科技有限公司，住所地深圳市福田区香梅路天健天然居商业中心一至四层——四层，组织机构代码787452317。
法定代表人赵继爽。
委托代理人曾湘麟，女，汉族，1989年2月5日出生，住址广东省深圳市罗湖区（峻峰阁）18C2，公司员工。
委托代理人陈盈盈，女，汉族，1985年8月24日出生，住址广东省深圳市罗湖区，公司员工。
被告深圳市美联英语培训中心，住所地深圳市福田区中心区东南部时代财富大厦101（*层A-1）。
法定代表人赵继爽。
委托代理人曾湘麟，女，汉族，1989年2月5日出生，住址广东省深圳市罗湖区（峻峰阁）18C2，公司员工。
委托代理人彭璇，女，汉族，1991年9月5日出生，住址湖南省澧县，公司员工。
上列原告诉被告民间借贷纠纷一案，本院于2015年8月28日受理后，依法组成合议庭，分别于2015年12月31日、2016年3月21日公开开庭进行了审理。原告齐小周的委托代理人黄康、被告深圳市美联教育科技有限公司（以下简称被告教育科技公司）的委托代理人曾湘麟、被告深圳市美联英语培训中心（以下简称被告培训中心）的委托代理人曾湘麟、彭璇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2014年2月18日，原告前往被告位于上步路口深圳购书中心5楼的美联培训机构咨询了解英语培训事宜，谈及被告与其他培训机构的区别时，被告工作人员称可随到随学，时间灵活，全外教授课，六个月能学完一个等级，学习到M3这一级别能达到商务交流水平，如果到期未学完全部课程，可随时延长至学完全部课程为止，也可先报M1的课程试学一个月，到期再签M2-M3的课程。基于对被告品牌的信任及被告工作人员陈述，原告当场签订M1课程合同，并支付M1的培训费用12300元；报名初期，被告工作人员提供代为订课服务，因此原告上课的进程还能跟上。
2014年3月19日，在被告工作人员的建议下，原告再次签订M2-M3的课程，并当场通过银联POS支付10500元。但此次合同签订后，被告工作人员开始不再帮原告订课程，实际上被告课程并非原先承诺的随到随学，而是必须于每周五下午5点及每周六早上9点在网上放课，如需要上课，必须在指定时间网上订课，否则根本无法预订课程及上课。之后，导致原告多次无法订到课，在多次联系被告工作人员要求代为订课时，被告工作人员则称手上带了二三十个学员，无法帮助订课，只能自己预订，但原告常常有时间上网时，课程已经被预订满额，至此，原告开始长期无法参加相关课程。至今，原告所签订的合同课程仅学习到M1，且其中部分课程（总课程主修36节只完成24节，选修48节只完成35节，共计84节课，尚余25节课未完成）仍未能按期完成，至于M2至M3的课程，则从未参加过。
2015年6月中旬，原告前往被告要求延期至实际学习完成之日，但被告工作人员予以拒绝。并声称需原告交纳相关费用才可继续学习。
原告认为，原告与被告签署的合同系被告提供的格式范本，对被告的义务约定并不明确，同时还极大的限制原告的合法权益，被告此前的行为，己使得原告无法实现合同目的，因此，原告有要求被告退还未履行部分合同的全部费用。据此，请求法院判令：1、解除双方2014年2月18日、3月18日签署的课程合同；2、被告向原告退还M1培训费3660元，M2-M3培训费10500元，共计14160元；3、被告承担本案诉讼费用。庭审中，原告明确请求判令两被告承担连带责任。
被告教育科技公司辩称，我司主体不适格，在三方合同中约定由被告培训中心负责英语教学培训，并收取相关费用，我司的义务仅系提供教学管理平台软件，并收取使用费，我司与培训中心各具有独立法人资格，应各自独立承担民事责任。
两被告共同辩称，1、原告要求解除合同无事实及法律依据，首先，原告所提交的两份合同已经因期限届满而终止，不具备解除同的条件；其次，两份合同是三方真实合同的意思表示，原告是在已完全了解课程的相关事项并明白合同各条款内容后自愿报名的，且第二份合同是在原告上课一个月后签署的，此时原告已经了解课程的全部事项；3、原告要求返还培训费无事实及法律依据，理由：1）原告提交有效证据证明其已经全额缴纳相关费用；2）合同第二条第二款第六项已经明确说明了退费的时间点，原告并未在约定期限内提出退学要求；3）原告在报名后被告已经开通了原告的网络教学平台，且原告也已经正常使用，被告已经履行相应的义务；4）深圳市美联英语培训中心已经按照合同约定履行了相关义务，而教育培训需要培训方和受训方积极参与的活动，任何一方消极懈怠均会导致合同目的不能实现，在两被告为原告提供了教学设备、场地、环境、辅导、师资等相关培训条件后，两被告已经履行了相关义务，原告不能将应承担的法律后果转嫁给两被告，原告无视合同第一条第三款对学习时间的建议及合同期限，且未听从辅导老师的建议，致使进度缓慢，并非两被告所致，根据合同第二条第二段第八项的约定原告怠于履行合同的不利后果应自行承担。综上，请求法庭驳回原告的起诉。
经审理查明，2014年2月18日，原告与被告教育科技公司签署《课程注册合同条款》，合同载明被告培训中心系被告教育科技公司旗下机构，约定由两被告向原告提供英语培训服务、教材、课件及教件及信息管理平台，合同未约定解除条款，其中合同第（二）条第6款约定原告可在合同签订后10日内申请退学，被告教育科技公司准许后扣取1500元应退还余款，超过10天不办理任何理由的退学申请，该条第8款约定，如因原告原因致使学习目的无法完成，被告教育科技公司不承担任何责任；同日原告与两被告共同签订尾号8002的《学生注册登记表》，约定原告购买被告开设的级别为M1的课程，学习时间6个月，合同费用12300元。同年3月18日，原告与两被告签订尾号为8001的《学生注册登记表》（以下简称8001号登记表），约定原告向两被告购买M2到M3级别的课程，学习时间为2014年8月21日至2015年8月21日，课程费用为10500元；该登记表同时约定原告已购买的M1课程学习时间从2014年2月20日到2014年8月20日。原告以缴付全部培训费用。
庭审中，双方确认，8001号登记表约定的M2到M3课程是之M2、M3级别课程。
另查，M1课程共有81节，包括主修33节，原告完成24节，选修48节，原告完成35节，共有22节没有完成；M2、M3各包括36主修、36节选修，原告所购买该两个级别的培训课程完全未开始。
再查，双方确认合同约定的教育服务包括于被告开设的教学点进行授课以及于网络平台上提供网上教学资源。其中原告至教学点接受授课需要在被告教育科技公司提供的网络平台提前预约课程，课程预约实行先订先得。原告主张合同签订时，被告销售人员承诺可协助原告进行网络订课，但合同履行中被告工作人员未提供该协助，原告因自身原因多次网上预订课程失败后致使学习情绪受挫，双方合同至2015年8月21日期满，原告向两被告提出延长合同期，两被告要求原告缴纳数千元费用，原告遂主张解除合同。庭审中两被告主张合同期满后不能延长教育服务期限，且不退还合同价款。
本院认为，本院认为，原、被告之间的教育培训服务合同关系成立并生效，本案的争议焦点在于原告是否有解除合同以及主张退款的请求权。根据双方的合同关系，原告应向被告交付培训费用，被告应依约为原告提供合同约定的英语培训服务，鉴于作为学员的原告对于被告的培训课程安排、培训方式、内容的接受程度系影响合同目的能否实现的重要因素，根据原告参与培训的情况，其主张其无法适应被告的培训订课方式以致本案培训服务合同的目的无法实现应当属实，两被告亦不同意延长合同期限，现原告要求解除合同，符合法律规定，本院依法予以支持。至于两被告主张原告超出合同约定的行使解除权的除斥期间，两被告系格式合同的制定者，本案教育培训服务合同的履行期间长达一年半，合同中关于培训开始后的10天为原告行使解除权除斥期间的约定属免除己方责任，排除原告的主要权利，该条款依法应无效，对于两被告该辩称本院依法不予支持。至于培训费的退还，本案合同的履行系持续性的，现原告在接受被告的培训前向其交付全部培训课程之费用，款项性质属于对于未进行的培训服务的预付款，鉴于被告提供的培训方式为在线授课与培训中心现场授课两种方式，而原告至被告培训中心现场接受培训需提前预约尚未满员的课程，因此被告不会因原告中止接受培训而产生损失，故原告主张被告退还剩余培训课程的培训费用符合法律规定，本院依法予以支持，被告应退还原告培训费13840.74元【12300元×（22节÷81节）+10500元】，对于原告过高部分的主张，本院依法不予支持。因本案教育服务合同系两被告与原告共同签署，合同中未约定两被告对于合同收费的比例，且被告培训中心系被告教育科技公司旗下机构并于经营中密切联系，故两被告就本案债务应承担共同清偿责任。
综上，依据《中华人民共和国合同法》第四十条，第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二之规定，判决如下：
一、原告齐小周与被告深圳市美联教育科技有限公司、被告深圳市美联英语培训中心的培训教育服务合同解除；
二、被告深圳市美联教育科技有限公司、被告深圳市美联英语培训中心应于本判决发生法律效力之日起十日内退还原告齐小周培训费13840.74元；
三、驳回原告齐小周的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费154元（原告已预交），由原告负担4元，两被告共同负担150元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内（涉港澳台和涉外的当事人可在判决书送达之日起三十日内），向本院提交上诉状，按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院，并应在收到预交上诉费通知之日起七日内预交上诉案件受理费。逾期不预交的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 白 松 灵
人民陪审员 解 利 民
人民陪审员 孙 玉 萍
二〇一六年六月十五日
书 记 员 王嘉玮（代）
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