安徽省颍上县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）皖1226民初3137号
原告：朱丽萍，女，1980年5月1日出生，汉族，居民，住安徽省颍上县。
委托诉讼代理人：张亚辉，安徽慧民律师事务所律师。
被告：颍上县天鹅湖休闲会所有限公司，住所地安徽省颍上县慎城镇前进西路鑫都华庭三期C22幢楼，统一社会信用代码91341226MA2MQB3520。
法定代表人：万贺。
委托诉讼代理人：刘传茹，安徽刘传茹律师事务所律师。
原告朱丽萍诉被告颍上县天鹅湖休闲会所有限公司为公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2017年6月20日受理后，依法适用简易程序，于2017年12月6日公开开庭进行了审理。原告朱丽萍及其委托诉讼代理人张亚辉,被告颍上县天鹅湖休闲会所有限公司的委托诉讼代理人刘传茹到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告朱丽萍向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告医疗费、误工费、护理费等54401.3元；2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2017年1月30日17时许，原告朱丽萍到被告处消费，在浴场沐浴期间，由于地板湿滑，原告站立不稳，摔倒在地。在摔倒的过程中，原告的左手遭到铁片割伤（扶手上的铁片装饰物，致左手开放性外伤伴疼痛流血不止）。原告受伤后，被送往颍上县人民医院救治，由于伤情较重随即转往阜阳市人民医院治疗，住院8天，花去医疗费23431.3元。原告的伤情被诊断为开放性手部损伤，经安徽天衡司法鉴定所鉴定，原告伤后误工期90天，营养期30日，护理期60日。原告认为，原告在被告处沐浴消费，由于被告未尽到安全保障义务，导致经济及精神上均遭受巨大损失，经计算共计损失54401.3元。综上所述，由于被告疏于防范和管理，原告在消费期间，身体遭到损伤，根据《侵权责任法》第三十七条第一款之规定，应当承担侵权责任。为维护权益，特向贵院提起诉讼，请判如诉请。
被告颍上县天鹅湖休闲会所有限公司辩称：1、被告已经尽到合理义务范围内的安全保障义务，依法不应当承担责任；2、如果没有尽到安全管理义务也只是承担相应责任；3、原告的诉求数额过高部分项目缺少法律依据。综上，应当驳回原告对被告的诉讼请求。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：1、被告对原告举证的住院病历及门诊医疗费发票有异议，本院认为，原告提供的住院病例医嘱载明原告需门诊随诊，原告门诊治疗费用有法律依据，对上诉证据本院予以确认；2、被告对原告举证的鉴定意见有异议，本院认为，经被告申请，本院委托的鉴定机构对原告的伤情重新鉴定，与原告举证的鉴定意见书相同，对该鉴定意见书本院予以确认。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2017年1月30日17时许，原告朱丽萍到被告处消费，在颍上县天鹅湖休闲会所有限公司女浴池内冲淋浴时，因被告浴区内地板湿滑导致原告在摔倒的过程中左手被浴区内装饰物刮伤，致左手外伤伴疼痛流血不止。原告被送往颍上县人民医院予以包扎处理后，建议前往上级医院诊治，遂被送往阜阳市人民医院住院治疗8天，花去医疗费23431.3元。原告伤后经安徽天衡司法鉴定所皖天衡司鉴[2017]临鉴字第1400号司法鉴定意见书鉴定原告朱丽萍损伤误工期限为90日；伤后60日内需要设1人护理；营养期30日。被告颍上县天鹅湖休闲会所有限公司对原告“三期”鉴定意见不服，申请重新鉴定，经本院委托，安徽天正司法鉴定中心对原告朱丽萍误工期、护理期、营养期进行重新评定，鉴定意见为：被鉴定人朱丽萍的误工期以90日、护理期以60日、营养期以30日。因原告未得到赔付，为此特向本院提起诉讼。
本院认为：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，被告作为经营者，依法负有保证消费者在接受服务时人身安全不受损害的义务。原告在被告处洗浴遭受伤害，因被告浴区内地板湿滑导致原告在摔倒的过程中左手被浴区内装饰物刮伤，说明被告未完全尽到合理限度范围内的安全保障义务，造成原告损害，其应当承担主要责任；原告没有尽到注意义务，对其自身损伤也应承担一定的责任，本院酌定原、被告对此次事故承担责任的比例按30%和70%为宜。根据有关法律规定及结合原告的赔偿清单，原告损失范围及数额为：医疗费23431.3元、误工费7189.2元（90天×79.88元/天，无业、无固定收入人员的误工费参照上一年度安徽省城镇居民人均可支配收入标准计算，即29156元/年÷365天=79.88元）、护理费7290元（60天×121.5元/天）、营养费1500元（30天×50元/天）、住院伙食补助费400元（8天×50元/天）、鉴定费800元，精神损害抚慰金酌定3000元、交通费酌定1200元，以上合计44810.5元。依据法律规定及责任划分，被告承担的赔偿数额为31367.35元（44810.5×70%）。综上，对原告诉请合理部分，本院予以支持，对其超出部分予以驳回。为保护当事人合法权益，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条第（六）项、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第三十五条的规定，判决如下：
一、被告颍上县天鹅湖休闲会所有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告朱丽萍的损失31367.35元；
二、驳回原告朱丽萍其他诉讼请求。
如果未按本判决书确定的期间履行给付金钱的义务，应
当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费340元，因适用简易程序减半收取170元，由被告颍上县天鹅湖休闲会所有限公司负担。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提供副本，上诉于安徽省阜阳市中级人民法院。
审判员 赵 锐
二〇一七年十二月十四日
书记员 陈传伟
附：《中华人民共和国侵权责任法》
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第一条因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第三十五条本解释所称”城镇居民人均可支配收入”、”农村居民人均纯收入”、”城镇居民人均消费性支出”、”农村居民人均年生活消费支出”、”职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。”上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。