福建省福州市仓山区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）仓民初字第3347号
原告（反诉被告）张静，女，1990年8月21日出生，汉族，住河南省渑池县。
委托代理人陈林，福建凯峰律师事务所律师。
被告（反诉原告）福州华轩酒店有限公司，住所地福州市仓山区。
法定代表人谢春光，董事长。
委托代理人张燕玉，陈学龙，福建八闽律师事务所律师。
原告（反诉被告）张静与被告（反诉原告）福州华轩酒店有限公司公共场所管理人责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告张静委托代理人陈林、被告福州华轩酒店有限公司委托代理人张燕玉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2015年6月28日，原告入住被告经营的速8酒店福州学生街店。6月29日，原告坐沙发的时候手顺势支撑于桌面，由于茶桌底部和桌面连接处老化无法支撑原告撑靠力量，茶桌桌面和底部分离，茶桌上的玻璃桌面落地破裂，其中一块碎玻璃插入原告臀部。本次意外造成原告臀部长约14cm、宽约1cm的切割伤。原告受伤后在福建省立医院和武警福建总队医院救治。7月15日，原告伤口拆线。原告受伤后，多次找被告协商赔偿事宜，被告均不予理会。原告在正常使用被告酒店提供的茶桌时，茶桌桌面玻璃摔裂导致其受伤。被告没有尽到最基本的安全保障义务，应该对原告本次受伤负全部责任。现原告诉请判令：一、被告赔偿原告各项损失共计29754.1元；二、本案诉讼费用由被告承担。
被告辩称,一、被告客房内的设施桌椅等均是完好无损，符合顾客的正常使用标准。被告作为合法的酒店经营者已为原告在内的顾客提供安全、舒适的服务，在合理限度范围内已尽到安全保障的义务。原告无法提供证据证明其是如何受伤、被告是否存在侵权行为，以及被告是否对原告的受伤结果存在过错等。因此原告的主张无事实和法律依据，被告不应当对原告承担任何责任。二、原告起诉要求的赔偿项目及赔偿金额无事实根据和法律依据，请求依法予以驳回。
反诉原告诉称，2015年6月28日，反诉被告入住反诉原告酒店。29日，反诉被告毁坏反诉原告酒店房间内的圆桌，造成原告损失价值230元的圆桌一个。同时，反诉被告的朋友林南辉为了处理反诉被告与反诉原告的纠纷，入住反诉原告的酒店，拒不支付房费，造成反诉原告损失房费619元。反诉被告为了达到赔偿目的，故意扭曲事实引导媒体作出错误的报道，给反诉原告造成极大的舆论压力，造成恶劣的商业信誉影响，反诉被告应当消除错误的报道，恢复反诉原告的商业信誉。现反诉原告诉请判令：一、反诉被告赔偿反诉原告桌子损失230元、未付住房费用619元，合计849元；二、反诉被告澄清事实、消除影响，恢复反诉原告的商业信誉；三、诉讼费用由反诉被告承担。
反诉被告辩称，本案是由于反诉原告没有对反诉被告尽到安全保障义务，导致反诉被告受伤而引起的纠纷。本案未对反诉原告造成任何损失，反诉原告所主张的赔偿项目没有事实依据。反诉原告没有证据证明自己的主张，应该承担不利后果。即使林南辉没有支付反诉原告住房款，也与反诉被告没有关系，反诉原告应该对此另行对林南辉进行主张。反诉原告声称反诉被告扭曲事实、对声誉造成影响，更是子虚乌有。反诉被告和其朋友对媒体所作陈述均为客观事实，没有任何夸大和不实部分。相反，反诉原告没有尽到安全保障义务，导致反诉被告受伤，并且事后不断推诿相关责任，对反诉被告身心都造成了严重伤害。综上，反诉被告认为反诉原告的主张没有任何事实和法律依据，并且和反诉被告没有关联，请求法院驳回反诉原告的反诉诉请。
本案在审理过程中，原告就本诉、反诉提交如下证据：A1.病历、发票、××证明书等医疗材料，证明原告受伤在福建省立医院、武警总院治疗花费1677元。A2.福州记者帮帮团对原告受伤情况的报道光盘，证明原告于2015年6月29日在被告酒店受伤。A3.照片,证明原告受伤酒店现场和受伤后疤痕情况。A4.酒店住宿发票，证明原告因为受伤花费的住宿费用。A5.交通费用发票，证明原告因为受伤花费的交通费用。A6.营业执照、工资表、辞退证明，证明原告受伤前三个月平均工资3310元，原告因为受伤导致误工以并被公司辞退。A7.证人刘某到庭作证之证言，证明其和原告在酒店房间内，原告坐在其腿上，手肘撑在桌上，桌上有玻璃，桌子倒了，玻璃先落地破碎，原告整个人滑下去坐到玻璃上。
经质证，被告对原告提交的证据A1，认为原告受伤后就诊于省立医院不存在需要转院治疗情况，原告在武警医院的治疗与本案受伤治疗无关。证据A2是事后报道，内容也都是原告单方面说辞，故报道内容不能证明原告在酒店受伤。证据A3无拍摄时间、地点，无法证明原告受伤过程及现场情况。证据A4的住宿时间与就医治疗不符，原告曾回厦门，住宿与就医治疗无关。证据A5的时间与原告就医治疗时间不符，无法证明原告因治疗而使用交通工具，且与交通费规定标准不符合。证据A6的工资表系单方面制作缺乏客观性，辞职证明是格式文本，内容由单方事后手写。对证据A7的真实性无异议，但认为可以证实原告当时坐在证人腿上摔倒，是由于自身行为引起受伤，被告不承担责任。
被告就本诉、反诉提交证据如下：B1.收款收据，证明反诉原告为了购买新的圆桌花费230元费用。B2.宾客账单、预付款收据，证明反诉被告与林南辉朋友关系。B3.客人信息、宾客账单、接处警情况登记表，证明反诉被告的朋友林南辉为了反诉被告的事情入住酒店后没有付房费。
经庭审质证，原告对被告提交的证据B1，认为是单方制作的非正规收款收据，与本案不存在关联性。证据B2系被告单方制作，真实性无法确认，与本案无关。首先该份证据也是由被告单方制作，真实性无法确认，其次原告已经全额支付被告酒店的住宿款项，该份证据与本案无关。证据B3不能证明林南辉和原告系朋友关系、其在酒店住宿没有付款，与原告也没有关系。
对原、被告提交的证据，本院分析认证如下：证据A1系医院出具的医疗材料，与本案具有关联性，本院予以采信。证据A2、A3能够得到A1、A7等证据的印证，本院结合案件事实，对证明对象予以综合评定。证据A4的时间尚在原告就医治疗期间，本院予以采信。证据A5，原告未主张其合理性与必要性，本院不予采信。证据A6系公司出具的证明，能够证明原告的主张，本院予以采信。证据A7，现场证人到庭作证，能够客观反映事发过程，本院予以采信。证据B1不是正规发票，且没有其他证据加以佐证，本院不予采信。证据B2、B3与本案无关，本院不予采信。
根据上述有效证据及当事人庭审陈述，本院确认以下法律事实：2015年6月28日，原告入住被告经营的速8酒店福州学生街店。6月29日，原告朋友刘某坐在该酒店房间内桌子旁，原告坐在刘某的腿上，手肘撑于桌面，桌子翻倒，桌面玻璃落地破碎，原告随之滑坐到地面玻璃碎片上，造成原告臀部长约14cm、深约1cm的割伤。2015年6月29日至7月14日期间，原告在福建省立金山医院、武警福建省总队医院门诊治疗。
本院认为，本案是一起公共场所管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害引起的侵权责任纠纷。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中，原告入住被告经营的酒店，被告在其经营场所范围内，未提供安全稳固的酒店客房设施，未尽到安全保障义务，造成原告受伤，依法应当承担相应的责任。原告作为身体健康的成年人，没有正常坐位而是坐于他人腿上，对自身受伤也存在一定过错。结合本案的实际情况，可由原告自行承担30%的责任，被告承担70%的责任。对于原告的各项损失，本院确定如下：1、医疗费，根据原告提交的医疗收费票据，本院确定原告的医疗费为1677元。2、护理费，原告未提交需要继续护理的医疗机构证明，故对其主张的护理费不予认定。3、伙食费，原告治疗期间的伙食费，本院对其诉请范围内的480元（30元/天×16天）予以支持。4、营养费，医疗机构有明确意见，本院酌定为500元。5、住宿费，原告就医就诊期间产生的住宿费票据为3581元，本院对该部分的住宿费予以支持。6、交通费，根据原告的就医情况，本院酌情确定为300元。7、误工费，原告受伤治疗16天，医嘱建休14天，原告受伤前3个月的平均工资为3310元，本院对其主张的误工损失3310元予以支持。8、后续治疗费，由于尚未实际发生，不予支持，原告可待实际发生后再另行主张。9、精神损害抚慰金，原告仅门诊治疗，未构成伤残等级，所受伤害较为轻微，不予支持。以上共计9848元，被告福州华轩酒店有限公司应承担70%的赔偿责任6893.6元。本案中，反诉原告主张反诉被告毁坏其酒店圆桌，造成损失价值230元的圆桌一个，但反诉原告并未举证该圆桌的购买价格或申请对圆桌的价值进行鉴定，故本院对其主张的该项损失价值不予认定。反诉原告以反诉被告的朋友未支付房费为由主张赔偿，若有存在损害其利益的情形，反诉原告应向案外人主张，反诉原告起诉反诉被告属于被告不适格，本院不予支持。反诉原告认为反诉被告引导新闻媒体作出错误报道，给反诉原告造成不利影响，但反诉被告主观上并无毁损反诉原告名誉的恶意，其面对新闻媒体的陈述亦未严重失实，故反诉原告要求反诉被告消除影响，恢复名誉等诉讼请求，本院不予支持。依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条第一款、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十三条、第二十四条之规定，判决如下：
一、被告福州华轩酒店有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告张静6893.6元；
二、驳回原告张静的其他诉讼请求；
三、驳回反诉原告福州华轩酒店有限公司的诉讼请求。
如果债务人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本诉诉讼费543元，由原告张静负担418元,被告福州华轩酒店有限公司负担125元。反诉诉讼费50元，由反诉原告福州华轩酒店有限公司负担。被告应负担的诉讼费用应于本判决生效之日起七日内向本院缴纳。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于福州市中级人民法院。
审 判 长 陈曜辉
代理审判员 陈家挺
代理审判员 吴灵婧
二〇一六年五月十六日
书 记 员 郑妹萍
附一：本案适用的法律条文:
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
附二∶执行申请提示
发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。