淮安市清河区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）河民初字第1706号
原告吴季华。
被告江苏乐天玛特商业有限公司，住所地江苏省南通经济技术开发区上海路。
法定代表人卢柄容，职务董事长。
被告江苏乐天玛特商业有限公司淮安淮海东路店，住所地淮安市淮海东路136号。
负责人方燦植，职务总经理。
委托代理人沈国斌，男，汉族，系单位员工。
委托代理人张建新，男，汉族，系单位员工。
原告吴季华与被告江苏乐天玛特商业有限公司（以下简称乐天玛特）、江苏乐天玛特商业有限公司淮安淮海东路店（以下简称乐天玛特淮安店）产品销售者责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告吴季华，被告乐天玛特淮安店负责人委托代理人沈国斌、张建新到庭参加诉讼。被告乐天玛特经本院依法传唤，无正当理由未到庭，本案依法缺席审理。经合议庭评议，本案现已审理终结。
原告吴季华诉称：2014年6月18日，我在乐天玛特淮安店形格潮女装专柜购买了“新派斯”女式真丝衬衫，回家后发现标识为100%棉料的“新派斯”女式真丝衬衫穿起来不舒服。经检测，“新派斯”女式真丝衬衫面料为100%聚酯纤维，属不合格商品。被告用不合格商品冒充合格商品进行销售，触犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》。现请求判决被告退回货款1618元，赔偿4854元，支付交通费和检测费1800元，合计8272元。
被告乐天玛特淮安店辩称：原告吴季华不是消费者权益保护法保护的对象，属于知假买假，其主张赔偿无事实和法律依据，请求驳回。
被告乐天玛特未到庭，亦未提交答辩状。
经审理查明：2014年6月18日，原告吴季华到被告乐天玛特淮安店形格潮淑女装专柜购买女式衣服11件，其中三件女式真丝衫，单价为168元；三件女式连衣裙，单价为138元；三件雪纺连衣裙，单价为148元；及另两件衣服。
庭审中，原告主张三件女式真丝衫为不合格商品，提供了检验报告；三件女式连衣裙和三件雪纺连衣裙为无标识商品；另两件衣服质量合格；对此，被告质证称，对于三件不合格商品予以认可，对于原告主张无标识衣服不予认可，并陈述该六件衣服出售时有标识。为此，被告申请形格潮专柜的员工赵洪波出庭作证，证人当庭陈述进货时记不得六件连衣裙有无标识。对三件质量不合格衣服，被告乐天玛特淮安店同意退货，但不同意赔偿；对六件无标识衣服不同意退货，也不同意赔偿。被告乐天玛特淮安店另申请追加形格潮时装（洪泽）有限公司为第三人，主张由该公司承担法律责任。
以上事实，有衣服照片9张、购物发票3张、检验报告一份及双方当事人陈述为证，被告乐天玛特经本院依法传唤，无正当理由未到庭，视为放弃抗辩权利，故本院对上述事实予以认定。
由于被告乐天玛特未到庭，致调解不成。
本院认为：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者向消费者提供的有关商品或服务的质量、性能、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中，原告吴季华作为消费者从被告乐天玛特淮安店购买衣服，被告认可原告购买的部分衣服存在质量问题，原告吴季华的权益被损害，应受到《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护。被告乐天玛特淮安店辩称，原告吴季华购买商品的行为不是正常的消费行为，属于知假买假。本院认为，被告乐天玛特淮安店没有证据证明原告吴季华知假买假。同时，即使原告知假买假，但其行为客观上是在为消费者维权，对于打击经营者的不法行为，维护消费者权益具有积极意义；同时亦能够有效抑制制假售假，有利于弥补消费者维权的不足。因此，原告吴季华的消费行为应受法律保护。
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。被告乐天玛特淮安店认可原告购买的三件女式真丝衫质量不合格，现原告吴季华主张被告退还货款504元，并要求三倍赔偿1512元，符合法律规定，本院予以支持。关于六件连衣裙有无标识问题，被告负有举证责任，其申请证人出庭作证，证人陈述记不得进货时有无标识，因此，被告并无证据证明该六件连衣裙出售给原告时有标识，应承担不利后果，现原告吴季华主张被告退还货款858元，并要求三倍赔偿2574元，符合法律规定，本院予以支持。原告吴季华主张被告支付交通费和检测费1800元，但无证据证明，被告不同意支付，故本院不予支持。由于被告乐天玛特淮安店无独立法人资格，故被告乐天玛特应承担法律责任。被告乐天玛特淮安店申请追加形格潮时装（洪泽）有限公司为第三人，本院认为，被告乐天玛特作为销售者，原告吴季华主张被告承担销售者责任，符合法律规定，故本院对被告的申请不予采纳。
综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第四十条、第四十八条、第五十五条，《中华人民共和国产品质量法》第二十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：
一、被告江苏乐天玛特商业有限公司于本判决生效后十五日内一次性退还原告吴季华货款1362元，赔偿4086元，合计5448元；
二、驳回原告吴季华其他诉讼请求。
本案案件受理费50元，由被告江苏乐天玛特商业有限公司承担。
如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省淮安市中级人民法院，同时按相关规定预交上诉案件受理费。（收款人：淮安市财政局，开户行：淮安市农业银行城中支行，账号：34×××54）
审 判 长 张树维
代理审判员 刘平静
人民陪审员 郁晓琴
二〇一五年一月九日
书 记 员 丁 玲
附：相关法律条文
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《中华人民共和国产品质量法》
第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
（一）有产品质量检验合格证明；
（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；
（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；
（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；
（五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。