台州市椒江区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）台椒民初字第1611号
原告：马勇。
委托代理人：郭佳捷。
被告：台州市海霞国际旅游有限公司。
法定代表人：牟文勇。
委托代理人：马华。
被告：中视传媒股份有限公司无锡影视基地分公司。
代表人：许一鸣。
委托代理人：周寅辉。
原告马勇为与被告台州市海霞国际旅游有限公司（以下简称海霞公司）、中视传媒股份有限公司无锡影视基地分公司（以下简称中视传媒公司）健康权纠纷一案，于2014年6月4日向本院起诉，本院于同日立案受理后，依法由代理审判员何利春适用简易程序，于2014年7月2日公开开庭进行审理。原告马勇的委托代理人郭佳捷、被告海霞公司的委托代理人马华以及被告中视传媒公司的委托代理人周寅辉均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告马勇起诉称：原告系特易购商业（上海）有限公司台州椒江解放南路分公司（以下简称特易购公司）员工。2012年5月16日，特易购公司与被告海霞公司签订了苏州、无锡两日游的团体旅游合同。原告作为特易购公司员工参加了被告海霞公司组织的第二批行程。2012年5月30日，在游览无锡三国城时，原告参加了一项素质拓展活动，下来过程中不慎摔伤。原告当晚回到宾馆后，疼痛加剧，被送往苏州市吴中人民医院入院治疗，住院9日。2013年6月16日，原告在台州市立医院进行二次手术。2013年11月10日，原告经台州学院司法鉴定所鉴定，其损伤构成九级伤残。此次事故造成原告损失有医疗费44244.05元、残疾赔偿金151404元、误工费23400元、鉴定费2200元、护理费11700元、住院伙食补助费540元、交通费1000元、营养费3000元、精神损害抚慰金5000元，合计242488.05元。原告在被告海霞公司组织的旅游过程中受伤，被告海霞公司作为组团社，没有尽到审慎的看护义务以及合理的提示义务，应对原告的合理损失承担相应的赔偿责任。被告中视传媒公司作为无锡三国水浒城经营公司，负有对景点内游乐设施修缮义务以确保游客人身安全。现请求判令二被告共同赔偿原告各项经济损失242488.05元。
诉讼过程中，原告将医疗费、误工费、护理费相应减少为14833.37元、21960元、10980元，诉讼请求也变更为要求二被告共同赔偿原告各项经济损失229348.05元。
被告海霞公司答辩称：对原告参加被告海霞公司组织的“无锡、苏州2日游”没有异议，但并非在被告海霞公司安排的活动中受伤。在本案中，被告海霞公司对原告的受伤不存在过错，不应当承担赔偿责任。原告主张的部分赔偿项目不合理，残疾赔偿金方面，原告系农村居民，提供的暂住证、职工缴纳情况表不足以证明原告居住在城镇、收入来源于城镇，应按农村标准计算；医疗费方面，以鉴定意见为准；误工时间和护理时间以鉴定意见为准，但赔偿标准应当按照2012年的标准进行赔偿；交通费、营养费不合理。综上，要求法院驳回原告的诉讼请求。
被告中视传媒公司答辩称：原告没有充分证据证明原告在被告中视传媒公司所属的三国水浒城景区受伤。即使原告在三国水浒城景区受伤，原告作为成年人，具有完全民事行为能力，根据原告陈述其不慎摔下或者是原告自身的原因摔下导致受伤，被告中视传媒公司不存在过错。且原告受伤至就医有一段较长的时间，未及时就医扩大的损失也应由原告承担。三国水浒城景区设施完好，设有相应的警示标志，与原告受伤也不存在因果关系，因此，被告中视传媒公司不承担赔偿责任。原告主张的各项赔偿项目，对住院伙食补助费没有异议；残疾赔偿金应按农村标准计算；误工费应当以原告减少的收入来计算；护理费应该按照实际发生的单日或者按照医院出具的单日护理费用计算；交通费应当按照实际发生且与治疗有关联的交通费用计算；营养费应当参照住院伙食补助费计算；精神损害抚慰金不予认可。
经审理查明：原告马勇参加被告海霞公司组织的“无锡、苏州二日游”。2012年5月30日，被告海霞公司组织原告等游览被告中视传媒公司所属的无锡三国水浒城，该景点设有水军训练营等分景点。当天为阴雨天气，被告海霞公司安排自由活动时，原告参加水军训练营内高度2米左右的网桥状绳索设施游乐活动，由于绳索湿滑未抓住摔下受伤。5月30日7时30分左右，原告在苏州市吴中人民医院接受急诊，诊断为胸12椎体压缩性骨折。5月31日凌晨，原告前往苏州大学附属第一医院治疗，被诊断为胸12椎体压缩性骨折，住院9日，于6月9日出院，共产生医疗费34294.51元（原告认为其中的23628.71元已从特易购公司取得）。2013年6月16日，原告前往台州市立医院行胸12椎体压缩性骨折术后骨性愈合内固定滞留内固定拆除术，住院9日，于6月25日出院，共产生医疗费9563.34元，已从台州市椒江区社保中心报销5781.97元。2013年11月10日，经台州学院司法鉴定所鉴定，原告胸12椎体压缩性骨折经手术治疗后构成九级伤残，其误工时间为自受伤之日起至伤后180日，护理时间自受伤之日起至伤后90日，营养时间自受伤之日起至伤后60日。2013年12月11日，原告向本院提起诉讼，要求被告海霞公司赔偿因本案事故造成的相关损失，后原告申请撤诉，本院裁定予以准许。在该案诉讼中，台州求是司法鉴定所接受本院委托对原告医疗费的合理性进行审核，认为其中伙食费、空调费、陪客躺椅费、出院包车费合计3247元不属于医疗费审查范围，其余医疗费中不合理的费用为263.60元。
另查明，水军训练营张贴有“水军训练游乐设施使用须知”，内容为“1.水军训练营内游玩器械均对参与者年龄、体能和运动协调能力有较高要求，具有一定挑战性，参与者应根据自身情况及各项目难度系数指数选择合适的项目，切勿盲目参与，防止对自身造成不必要的伤害。2.10岁以下和45岁以上人员禁止参与所有项目，患不易参加激烈运动疾病的人员禁止参与所有项目；……3.体能和运动协调能力一般、平时较少参加体育锻炼的人员适合参加参与难度指数★★及以下项目……”，网桥状的绳索悬空区域下方为沙子、软土，未设置其他防护措施。
上述事实有原告马勇提供的椒江区社保中心出具的职工社保缴费情况表、苏州吴中人民医院门诊病历、苏州大学附属第一医院住院病历、出院记录、台州市区城镇职工医疗保险证历本、台州学院司法鉴定所出具的鉴定意见书、鉴定费发票、医疗费发票、住院费用清单、国内旅游合同、劳动合同、本院（2013）台椒民初字第3188号庭审笔录中证人王某甲、王某乙的证人证言、台州市区基本医疗保险医疗费报销单，被告海霞公司提供的台州求是司法鉴定所出具的鉴定意见书，被告中视传媒公司提供的照片以及原、被告的陈述等证据予以证实。
本院认为：一、关于二被告对原告受伤是否存在过错的争议焦点。从原告的陈述以及证人的描述来看，被告中视传媒公司所属的网状绳索设施系高度2米左右的梯形状设施，对攀爬者的体能以及协调能力要求并不高，原告作为三十岁左右的年轻人，应当有能力避免自身在该类活动中受到伤害。即使当时的阴雨天气致绳索湿滑，增添攀爬的风险，对原告受伤存在一定的因素，但主要因素仍是原告没有尽到合理的注意义务。因此，被告中视传媒公司的过错在于其作为该景区的经营者，对水军训练营中设施的使用虽然尽到了部分的告知义务，但对雨天增加该项设施的危险未作告知或者警示，也没有采取进一步的安全保护措施。被告海霞公司的过错在于，其作为旅游经营者，在自行安排活动期间对该旅游项目存在的风险未尽到必要的提示义务。综合考虑上述情况，本院确认被告中视传媒公司对原告的损害承担20%的赔偿责任，被告海霞公司对原告的损害承担10%的赔偿责任。
二、关于原告主张的各项赔偿项目是否合理的争议焦点。1.医疗费方面，根据原告提供的票据计算，金额为44244.05元，经鉴定不合理的费用为263.60元，应予以剔除，鉴定所未审查的伙食费、空调费、陪客躺椅费、出院包车等费用3247元，经本院审核，其中伙食费116元因原告已另外主张住院伙食补助费系重复计算，予以剔除，空调费、陪客躺椅费系医院向原告收取的必要费用，未超过相关标准，确认合理，出院包车费3000元，性质上属于交通费范畴，纳入交通费审核，故合理的医疗费为43864.45元，原告基于可全额获赔自愿减少从特易购公司取得以及从社保部门报销的医疗费29410.68元，若二被告并非全部责任，上述医疗费29410.68元不应在基数中扣除，考虑二被告的赔偿比例，原告可得医疗费并未超过实际损失，则以43864.45元基数计算；2.残疾赔偿金方面，原告主张按照城镇标准计算为151404元，根据其提供的椒江区社保中心出具的职工社保缴费情况表以及劳动合同表明原告工作在城镇，但没有证据表明其在城镇居住满一年，不能排除工作在城镇而居住在农村的情形，故按农村的标准计算，合理的残疾赔偿金为64424元；3.误工费方面，二被告认可鉴定所评定的时间180日，原告陈述其出事故前一年的平均工资为2000元，低于相关规定，结合其劳动合同约定的工资2000元／月，本院确认按照2000元／月计算，合理的误工费为12000元；4.护理费方面，二被告认可鉴定所评定的时间90日，故合理的护理费分别10980元；5.住院伙食补助费方面，二被告对原告主张的540元未提出异议，本院确认合理；6.鉴定费方面，原告主张2200元并提供了鉴定结论和鉴定费票据，本院予以确认；7.交通费方面，原告主张1000元，其提供的出院包车费票据3000元系复印件，真实性无法确认，且超出一般公共交通工具的合理费用，故本院考虑原告就医的地点、住院时间以及门诊次数等情况，酌情确认500元；8.营养费方面，原告主张3000元，根据原告的伤情以及伤残程度，本院酌情确认1400元。上述各项合理损失合计135908.45元，被告中视传媒公司赔偿20%计27181.69元，被告海霞公司赔偿10%计13590.85元。此外，本案事故给原告造成九级伤残的后果，其有权主张精神损害抚慰金，但主张5000元过高，本院根据其伤情、被告中视传媒公司及海霞公司的过错程度、本地平均生活水平等实际情况，酌情确认由被告中视传媒公司赔偿2000元、被告海霞公司赔偿1000元。因此，被告中视传媒公司共需赔偿原告29181.69元，被告海霞公司共需赔偿原告14590.85元。
综上，原告诉讼请求中的合理部分，本院予以支持，不合理部分，予以驳回。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第三十七条第一款，《中华人民共和国旅游法》第七十条第三款，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款、第八条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十九条第一款、第二十条、第二十一条第一款、第二款、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条以及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条第一款的规定，判决如下：
一、被告台州市海霞国际旅游有限公司于本判决发生法律效力后十日内赔偿给原告马勇各项损失14590.85元；
二、被告中视传媒股份有限公司无锡影视基地分公司于本判决发生法律效力后十日内赔偿给原告马勇各项损失29181.69元；
三、驳回原告马勇的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费775（已减半计算，原告马勇预交），由原告马勇负担625元，被告台州市海霞国际旅游有限公司负担50元，被告中视传媒股份有限公司无锡影视基地分公司负担100元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状并按对方当事人人数提交副本，上诉于浙江省台州市中级人民法院。（在递交上诉状后七日内，按照不服一审判决部分的上诉请求数额交纳上诉案件受理费，逾期不交按自动撤回上诉处理。收款单位：浙江省台州市财政局，开户银行：中国农业银行台州市分行，账号：19-900001040000225089001，执收单位代码：02001）。
代理审判员 何利春
二〇一四年八月二十五日
代书 记员 蔡美燕
附件：
本案判决所依据的相关法律和法条
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
……
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
……
《中华人民共和国旅游法》
第七十条……在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》
第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
……
第八条旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
……
第十九条旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失，旅游经营者未尽到必要的提示义务、救助义务，旅游者请求旅游经营者承担相应责任的，人民法院应予支持。
前款规定的自行安排活动期间，包括旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程的活动期间以及旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间等。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
……
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
……
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
……
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
……
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条……
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
……