山东省济南市天桥区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）天商初字第903号
原告：蒋丹，女，住山东省聊城市东昌府区。
委托诉讼代理人：李公才，男，聊城高新龙图法律服务所法律工作者，住山东省聊城市东昌府区。
委托诉讼代理人：王焕鼎，男，聊城高新龙图法律服务所法律工作者，住山东省聊城市。
被告：南京龙腾九州旅行社有限公司济南分公司，住所地济南市天桥区北坦新菜市17号B-C302室，统一社会信用代码91370105MA3BY0YE91。
代表人：孙凤英，总经理。
委托诉讼代理人：郎玉平，山东英拓律师事务所律师。
委托诉讼代理人：叶瑞华，山东英拓律师事务所律师。
被告：聊城市天地人旅行社有限责任公司，住所地山东省聊城市东昌府区古楼楼西大街54号，注册号3701500000000151。
法定代表人：徐海霞，总经理。
委托诉讼代理人：张瑞青，山东海中洲律师事务所律师。
委托诉讼代理人：赵恒，男，该公司员工，住山东省高唐县梁村镇。
被告：南京龙腾九州旅行社有限公司，住所地江苏省南京市秦淮区中山南路315号瑞华大厦2102室，组织机构代码69836046-1。
法定代表人：祁忠，总经理。
委托诉讼代理人：郎玉平，身份同前。
委托诉讼代理人：叶瑞华，身份同前。
被告：任德宽，男，住山东省东阿县刘集镇。
委托诉讼代理人：姜会利，山东鸣远律师事务所律师。
第三人：中国太平洋财产保险股份有限公司南京分公司，住所地江苏省南京市秦淮区龙蟠中路439号，注册号：913201005850650606。
代表人：陈剑，总经理。
原告蒋丹与被告南京龙腾九州旅行社有限公司济南分公司（以下简称南京龙腾济南分公司）、被告聊城市天地人旅行社有限责任公司（以下简称聊城天地人公司）、被告南京龙腾九州旅行社有限公司（以下简称南京龙腾公司）、被告任德宽、第三人中国太平洋财产保险股份有限公司南京分公司（以下简称太平洋财险南京分公司）旅游合同纠纷一案，本院受理后依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人李公才、王焕鼎，被告南京龙腾济南分公司、被告南京龙腾公司的共同委托诉讼代理人郎玉平、叶瑞华，被告聊城天地人公司的委托代诉讼理人张瑞青、赵恒，被告任德宽的委托诉讼代理人姜会利均到庭参加诉讼。第三人太平洋财险南京分公司经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
蒋丹向本院提出诉讼请求：要求南京龙腾济南分公司、聊城天地人公司、南京龙腾公司共同赔偿原告185095.73元，要求任德宽承担连带赔偿责任。事实和理由：原告于2014年10月27日在南京龙腾济南分公司报名参加了南京龙腾济南分公司与聊城天地人公司合办的“华东五市五日游”活动。同年10月29，南京龙腾济南分公司指派任德宽驾驶鲁PDS619号小型客车接原告去莱芜参团，途中发生事故，原告受伤并产生损失185095.73元，被告未赔偿。本案审理期间，南京龙腾济南分公司与南京龙腾公司共同申请追加太平洋财险南京分公司为第三人，要求其承担相应责任。
南京龙腾济南分公司与南京龙腾公司共同答辩称，原告所诉与事实不符，原告并未在南京龙腾济南分公司处报名参加旅游，原告实际上是从聊城天地人公司处报名参加旅游。原告与聊城天地人公司之间存在旅游合同关系，应由签订合同的相对方即聊城天地人公司承担赔偿责任。涉案车辆事故发生时任德宽具有驾驶资格，且驾驶车辆不存在安全隐患，答辩人不存在选任驾驶员及车辆的过错，本次事故发生系由任德宽驾驶车辆造成，任德宽承担事故全部责任，原告的损失应由任德宽承担赔偿责任。
聊城天地人公司答辩称，聊城天地人公司与原告之间没有合同关系，也没有与南京龙腾济南分公司联合推出涉案旅游项目。
任德宽答辩称，任德宽不是合同当事人，根据合同相对性原则不承担赔偿责任。
太平洋财险南京分公司未答辩亦未提交证据。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对当事人无争议的事实，本院认定如下：2014年10月23日，蒋丹通过聊城天地人公司联系报名参加“华东五市五日游”。同年10月29日，任德宽驾驶鲁PDS619号小型客车，从聊城接蒋丹去莱芜参加旅行团，途中发生交通事故，蒋丹受伤。后经公安机关认定，任德宽承担事故全部责任。
对当事人双方存在争议的事实本院认定如下：关于本案中旅游合同的相对方，庭审中蒋丹称其报名参加南京龙腾济南分公司与南京龙腾公司开设的“华东五市五日游”项目，没有书面合同。南京龙腾济南分公司与南京龙腾公司称是由聊城天地人公司委托南京龙腾济南分公司与南京龙腾公司带原告进行“华东五市五日游”。聊城天地人公司对此不予认可。上述内容双方均无书面合同证实。本案中，蒋丹称南京龙腾济南分公司的工作人员李希发对其称到莱芜东上火车后与南京龙腾济南分公司的工作人员签订合同并缴纳旅游费用。南京龙腾济南分公司认可李希发系其工作人员，对其它内容不予认可。南京龙腾济南分公司在答辩意见中表述“涉案车辆事故发生时任德宽具有驾驶资格，且驾驶车辆不存在安全隐患，答辩人不存在选任驾驶员及车辆的过错”。任德宽在庭审中称“与南京龙腾济南分公司、聊城天地人公司均无劳务合同，为南京龙腾济南分公司、聊城天地人公司均服务过，本案中接原告去潍坊系受南京龙腾济南分公司委托”。南京龙腾济南分公司向本院提交李希发出具的情况说明载明“我只是在本次交通事故发生之后，参与处理过本次交通事故的后续事宜”。经本院调查，事故发生当日，南京龙腾公司就该次事故向中国太平洋财产保险股份有限公司报案。综合上述证据，南京龙腾济南分公司与南京龙腾公司安排车辆接送蒋丹，称“由聊城天地人公司委托，带原告进行华东五市五日游”，且在事故发生后参与事故处理并，并向保险公司报案，故本院认定南京龙腾济南分公司与南京龙腾公司为本案旅游合同的相对方。
关于蒋丹的伤情和损失，经南京龙腾济南分公司申请，由本院委托，山东银丰司法鉴定所作出鲁银司鉴[2016]临鉴字第313号鉴定意见书，鉴定意见为：1、被鉴定人蒋丹多发肋骨骨折构成九级伤残；2、被鉴定人蒋丹伤后误工期限为180天；3、被鉴定人蒋丹伤后护理期限为60天。蒋丹提交住院病历、发票等证据证实其损失有：1、治疗费，提交山东省医疗门诊收费票据3张、山东省医疗住院收费票据1张，金额合计33977.63元。2、误工费，时间为180日，依据2016年山东省城镇人口可支配收入34012元/365天×180天=16773.04元。3、护理费，按每日100元×60日=6000元。4、伤残等级补助费，九级伤残，按照2016年山东省城镇人口可支配收入34012元×20年×0.2=136048元。5、司法鉴定费，蒋丹自行进行了伤情鉴定，并提交聊城法衡司法鉴定所出具的收据1张，金额1600元。6、住院伙食补助费，住院病历载明住院20天，按每日100元×20天=2000元。7、原告还主张交通费1541元，并提交长途客车票、出租车票、公交车票等一宗。以上合计197939.67元。蒋丹称保险公司已赔偿的交强险10000元，南京龙腾济南分公司垫付4250元。
另查明，南京龙腾公司投保了太平洋财产保险股份有限公司的旅行社责任保险，太平洋财产保险股份有限公司出具了保单号ANAJIV0577I3E000639I的《旅行社责任保险统保示范项目保险单》，主要载明：保险期间自2014年1月1日至2014年12月31日。保险项目为基本险等，其中每次事故责任限额300万元，累计限额500万元，每次事故每人人身伤亡责任限额50万元。免赔额约定每次事故每人绝对免赔额为人民币200元，其他损失无免赔。保险单后附旅行社责任保险统保示范项目保险条款，其中第三条规定，在被保险人组织、旅游活动中发生交通事故的，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。本案中交通事故发生后，南京龙腾公司于2014年10月29日向太平洋财产保险股份有限公司报案（报案号D32010057714000313），太平洋财产保险股份有限公司于次日立案（立案号C320100577144000313）。出险地点山东莱芜，事故经过“车撞到护栏，导致七名游客受伤”。太平洋财产保险股份有限公司未赔偿蒋丹损失。
本院认为，蒋丹与南京龙腾济南分公司、南京龙腾公司之间虽无书面旅游合同，但双方通过聊城天地人公司间接达成了口头约定，且南京龙腾济南分公司与南京龙腾公司已实际履行了合同义务安排车辆接送蒋丹参加旅行团，故双方之间的旅游合同关系成立，应受法律保护。蒋丹在旅游过程中发生交通事故，其损失南京龙腾济南分公司与南京龙腾公司应予以赔偿，南京龙腾济南分公司与南京龙腾公司的答辩意见，于法无据，不予采纳。蒋丹主张南京龙腾济南分公司与南京龙腾公司赔偿损失符合法律规定，予以支持，但蒋丹主张的治疗费中含药店开具的发票2份、收据1份，总金额264.5元，无病历支持，不予认定；其主张的交通费1541元，虽提供了车票等证据，但不能说明与本案的关联，故本院酌定交通费1200元；其主张的护理费、住院伙食补助费应按照每日100元计算。蒋丹损失为治疗费33977.63元、误工费16773.04元、护理费6000元、伤残等级补助费136048元、司法鉴定费1600元、伙食补助费2000元、交通费1300元，以上合计197598.67元，扣除保险公司已赔偿的交强险10000元、南京龙腾济南分公司垫付的4250元，为183348.67元，予以认定。蒋丹主张聊城天地人公司、任德宽承担赔偿责任，聊城天地人公司、任德宽非本案中旅游合同的相对方，蒋丹的该项主张，于法无据，不予支持，对聊城天地人公司、任德宽的抗辩意见予以采纳。南京龙腾公司在太平洋财险南京分公司处投保了太平洋财产保险股份有限公司的旅行社责任保险，本案中交通事故发生在保险期间内，太平洋财险南京分公司应对蒋丹的上述损失承担连带赔偿责任。
综上，本院对蒋丹的部分诉讼请求予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第五条、第七条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：
一、南京龙腾九州旅行社有限公司济南分公司、南京龙腾九州旅行社有限公司共同赔偿蒋丹损失治疗费33977.63元;
二、南京龙腾九州旅行社有限公司济南分公司、南京龙腾九州旅行社有限公司共同赔偿蒋丹损失误工费16773.04元；
三、南京龙腾九州旅行社有限公司济南分公司、南京龙腾九州旅行社有限公司共同赔偿蒋丹损失护理费6000元；
四、南京龙腾九州旅行社有限公司济南分公司、南京龙腾九州旅行社有限公司共同赔偿蒋丹损失伤残等级补助费136048元；
五、南京龙腾九州旅行社有限公司济南分公司、南京龙腾九州旅行社有限公司共同赔偿蒋丹损失司法鉴定费1600元；
六、南京龙腾九州旅行社有限公司济南分公司、南京龙腾九州旅行社有限公司共同赔偿蒋丹损失住院伙食补助费2000元；
七、南京龙腾九州旅行社有限公司济南分公司、南京龙腾九州旅行社有限公司共同赔偿蒋丹损失交通费1300元；
以上合计197598.67元，扣除保险公司已赔偿的交强险10000元、南京龙腾九州旅行社有限公司济南分公司垫付的4250元，南京龙腾九州旅行社有限公司济南分公司、南京龙腾九州旅行社有限公司于本判决生效之日起十日内共同赔偿蒋丹损失183348.67元；
二八、中国太平洋财产保险股份有限公司南京分公司对第一判上列判项承担连带清偿责任；
三九、驳回蒋丹的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费3640元，申请费1360元，合计5000元，由蒋丹负担200元，由南京龙腾九州旅行社有限公司济南分公司、南京龙腾九州旅行社有限公司共同负担4800元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。
审 判 长 马 文
人民陪审员 白恩玉
人民陪审员 金衍鸣
二〇一七年二月九日
书 记 员 金 宛