天津市河西区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）津0103民初8945号
原告：何泽群，男，1944年3月21日出生，汉族，天津动力机厂退休工人，住天津市南开区。
原告：马淑珍，女，1947年12月3日出生，汉族，天津市南开小型汽车运输场退休工人，住天津市南开区。
被告：北京捷达假期国际旅行社有限公司天津分公司，住所地天津市河西区南京路10号丝绸大厦北34层。
法定代表人：陆萍，该公司总经理。
委托诉讼代理人：韩远旺，该公司市场部经理。
委托诉讼代理人：单娜，该公司市场部经理。
原告何泽群、马淑珍与被告北京捷达假期国际旅行社有限公司天津分公司旅游合同纠纷一案，本院于2016年9月9日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告何泽群、马淑珍、被告北京捷达假期国际旅行社有限公司天津分公司的委托诉讼代理人韩远旺、单娜到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告何泽群、马淑珍向本院提出诉讼请求：变更后的诉讼请求：1、要求被告退还原告马淑珍部分交纳的旅游费3000元；2、要求支付提前回国二原告购买的飞机票款2936元；3、被告支付诉讼费。事实理由：原告二人报名参加被告组织的2016年3月21日赴泰、新、马11日游，共交费8720元。二人深夜到泰国，第二天正式游玩了一天。2016年3月23日7点左右，原告何泽群在酒店早餐厅因无明显标志的台阶不慎摔倒。造成右腿髌骨骨折，考虑到语言等各方面的不便和麻烦，队伍又着急出发赴外地，导游王跃劝我们不要与酒店交涉争执，我们就随队伍出发了，下午由泰国导游带原告去医院治疗，拍了X光片，做了固定处理。原告意见是随队前行直到回国，由于行动不便也给整个队伍带来影响，导游不同意我的意见，多次劝我们回家，无奈之下只得同意由原告马淑珍一人带原告何泽群先行回国。导游王跃在网上查回程的机票每张5100元，价格较高，原告正在新加坡旅游的女儿何颖一家在网上查有优惠票价价格两张2936元，王跃让我们姑爷阳光付款购买。由于负伤，我们额外支付了赴医院的车费600泰铢，机场消费200泰铢及其他消费200多泰铢，总共1000泰铢合计人民币200余元。回国又购买拐杖100元，继续治疗1760.43元，加上国外治疗费用1914.60元，实报保险3366元，少报300余元。以上我们共支出600余元。加上机票共3600余元，加上报名费8720元，此次赴泰、新、马共支出12300余元，只正式玩了一天。我们是报名参加被告组织的旅游才受的伤，原告二人是70多岁的退休工人，出趟国实属不易，请求法院支持原告的合理的诉讼请求。
原告提供如下证据：
1、团队出境旅游合同、合同补充协议、旅游参团告知书、合同之补充协议，
证明二原告跟被告签订合同，出国旅游；
2、收据，
证明二原告向被告交纳旅行费用；
3、网络订票截图、登机卡两张、两张航空公司电子客票行程单打印件，
证明二原告回国的机票自己购买的。
被告北京捷达假期国际旅行社有限公司天津分公司辩称，不同意原告的诉讼请求。1、本案诉讼为旅游合同纠纷，一切举证及诉求须按照《旅游法》及《团队出境旅游合同》实施。而被告并无违约和违法违规的过失行为。游客是在早上乘电梯下楼时不慎摔倒，导致骨折，此过程并不在领队随团的旅游行程中，属自由活动期间发生的事故。2、游客在酒店乘电梯摔伤，被告领队积极配合原告当地治疗，被告积极配合游客返津治疗，并协助原告做保险理赔工作。在事发地被告领队明确告知原告如果直接返回，团队旅游机票及当地旅游费用不能退款，中途返津的机票也需游客自理，游客已知晓并签字认可，有游客签字为证。不予退费理由：1、机票为旅行社团队特惠机票，航空公司规定，该机票一经出票不予退票、改签、延期。2、境外当地接待费用不予退还。出境游组团社一般在旅游团队出发前就要提前将整团地接费用预付给境外旅行社，境外旅行社规定，参加游客一经签证通过如因自身原因出发前或旅游中途退团，其地接费用不退。综上，被告对原告受伤一事不承担任何责任，不应承担原告因受伤中途回国而产生的机票费用；依据原被告双方签订的旅游合同，以及航空公司有关旅游团队机票退票的规定及境外地接社预付团费规定，原告主张的退还部分旅游费用的诉求被告不能接受，请求驳回原告的诉讼请求。
被告提供如下证据：
1、全程机票行程单，
证明二原告在旅行过程中乘飞机的价格，附航空公司客服电话，此段机票不退不减；
2、团队出境旅游合同及补充协议，
证明二原告随被告出行，交纳团费8640元；
3、离团证明书，
证明原告在不退、不免、不减知情的情况下离团的，回国飞机机票自理；
4、当地就医证明，
证明原告在泰国段医药费由中国保险公司理赔；
5、游客意见征求表，
证明原告在泰国段出现问题，被告导游对原告进行安置及救治；
6、泰国旅行社与被告的旅游协议及不予退款证明，
证明在出发前，根据国际旅游惯例，凡游客自身原因不能跟团的，旅游团费不退、不免、不减；
7、新加坡行社与被告的旅游协议及不予退款证明，
证明在出发前，根据国际旅游惯例，凡游客自身原因不能跟团的，旅游团费不退、不免、不减。
针对原告提供的证据，被告发表如下质证意见：
对于证据1，没有异议；对于证据2，没有异议；对于证据3，有异议，对两张航空公司电子客票行程单打印件没有异议。
针对被告提供的证据，原告发表如下质证意见：
对于证据1，没有异议；对于证据2，没有异议；对于证据3，真实性没有异议，内容记不清楚了；对于证据4，没有异议；对于证据5，没有异议；对于证据67，没有异议。
本院对原告提供的证据1、2、3、4真实性、关联性、合法性予以确认。
本院对被告提供的证据1、2、4、5、6、7予以确认；证据3，由于被告不能提供证据原件，本院对此不予确认。
依据当事人陈述及采信的证据，本院认定如下事实：2016年3月4日，原告马淑珍与被告签订团队出境旅游合同，二原告一同随被告出游。约定，旅游路线；泰新马十一日游，出发日期：2016年3月21日，共计十一天九夜，参团类型：自组团；旅游费每人3980元，保险费每人40元，旅游费合计8640元；其中第六条第8款出境社的义务约定，旅游者人身、财产权益受到损害时，应采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大；旅游费支付时间2016年3月4日等主要内容。
2016年3月4日，二原告交纳旅行费用8640元。2016年3月21日，二原告随被告组织的旅行团在津出发。到达后，入住曼谷酒店。2016年3月23日早晨7时许，原告何泽群在曼谷酒店餐厅就餐后摔倒。2016年3月23日晚6时，泰国导游带原告何泽群去医院检查，诊断结果是右膝盖髌骨骨折。2016年3月24日，二原告签署了放弃以后行程的协议。由原告女儿在网上定了2016年3月26日回国的打折机票，二原告的机票款共计2936元。
2016年9月28日，泰国中和假期出具证明：“兹证明预定泰国段住宿、用餐、景点等一切旅游相关事宜，在游客预订后不予退还当地旅游费用，用房、用餐、用车费用境外团队预定规定为，预定付款后不予退还，敬请谅解！”
2016年9月28日，新加坡新程假期出具证明：“兹证明预定新加坡及马来西亚段住宿、用餐、景点等一切旅游相关事宜，在游客预订后不予退还当地旅游费用，用房、用餐、用车费用境外团队预定规定为，预定付款后不予退还，敬请谅解！”
原、被告的争议焦点：二原告回国的机票款承担问题？
二原告称，没有印象签了离团协议书，也不记得当时签字时上面的内容。被告没有给二原告选择，就是让二原告回国。因为二原告是夫妻关系，在原告何泽群受伤后，只能由原告马淑珍陪同回国。原告马淑珍放弃了自己应旅行的权利。
被告称，在原告摔伤后，导游积极配合保险事实。导游与原告讲，有两个选择，叫原告选择:1、回国治疗，旅游费用不退、回程机票自理；2、买个轮椅，继续跟团。二原告选择的第一个，二原告选择回国治疗，选择在中国境内保险公司进行理赔。二原告签署了离团证明书。原告确定在酒店就早餐的时候摔伤的，这个时段属于非旅行社旅游行程过程中的行为，根据团队出境游合同，第十九条规定，在这个时间段出现问题，出境社不承担责任。并且，在旅游酒店中出现的问题属第三方侵害，应由履行辅助人承担侵权伤害责任。2016年3月23日，原告签署离团证明书说明，原告二人自行放弃后面行程，原告自费制定后面的航班。离团后，被告不承担后面的责任，不产生任何退费事项，二人承诺签字。
本院认为，公民、法人的合法的民事权益受法律保护。原、被告签订的旅游合同，是当事人真实意思表示，符合法律的规定，为有效合同。合同签订后，原、被告均应恪守合同的约定。二原告依照合同的约定，向被告交纳了相关的费用后，理应接受被告提供的服务。由于原告何泽群自身的原因，致使原告何泽群的旅行不能继续。经原、被告协商，二原告同意放弃以后的行程及费用的追究，说明二原告与被告之间的合同已经协议解除，且地接社已明确表示已支付的费用，不再退还。为此，原告马淑珍的要求退还部分旅游费3000元的诉讼请求，本院不予支持；在原告何泽群受伤后，被告应对原告尽到照顾的义务。而原告马淑珍，作为与被告签订合同的个体，虽然与原告何泽群是夫妻关系，但其不是必须送原告何泽群回国的唯一人选。其与原告何泽群共同回国，是替被告做了工作，产生的相关费用应由被告承担。综上所述，依据《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第一款、《中华人民共和国旅游法》第六十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：
一、被告北京捷达假期国际旅行社有限公司天津分公司于本判决生效后5日内给付原告马淑珍机票款1468元。
二、驳回原告何泽群、原告马淑珍的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取25元，由被告北京捷达假期国际旅行社有限公司天津分公司承担。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。
审判员 王 爽
二〇一六年十二月二日
书记员 杜芳菲
本案引用的法律条文
《中华人民共和国民法通则》
第一百零六条第一款公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。
《中华人民共和国旅游法》
第六十七条因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：
（一）合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。
（二）合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
（三）危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。
（四）造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。
在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。