杭州市余杭区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）浙0110民初14034号
原告：张燕，女，1981年1月3日出生，汉族，住四川省兴文县，
被告：陈柱三，男，1976年2月1日出生，汉族，住北京市大兴区，
被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。
法定代表人：陆兆禧，该公司董事长。
委托代理人：滕卫兴，浙江泽厚（绍兴）律师事务所律师。
原告张燕为与被告陈柱三、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，于2016年10月10日向本院起诉。本院于同日受理后，依法由审判员李丽适用简易程序于2016年12月14日公开开庭审理了本案。原告张燕，被告淘宝公司的委托代理人滕卫兴到庭参加诉讼，被告陈柱三经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告张燕起诉称，原告张燕使用（淘宝账号：美林达77762419，真实姓名：张燕）于2016年6月28日在被告陈柱三所经营的淘宝网店铺里面购买了3盒“日本山本汉方大麦若叶青汁粉末有机粉末44包*3g”，支付价款：206.97元，订单号：2022331216314623。原告张燕于2016年7月5日购买5盒上述产品，支付价款：343.95元，订单号：2046297473404623。收到货后一直放着，因为工作忙还没有时间打理。周末当原告张燕打开一个包装准备吃吃试试味道如何，结果发现包装上都没有中文标签，不知道如何饮用，于是打开当时买的商品链接准备查看食用方法等情况，却发现被告陈柱三早已下架该产品了，瞬间让原告张燕怀疑商品是假货。而且原告张燕要求被告陈柱三提供合格证明文件，被告陈柱三也一直未提供出来。因此原告张燕认为被告陈柱三销售无中文标签的进口食品且未有检疫证明文件等合法证明文件，应属于不符合食品安全标准的食品。
依据《中华人民共和国食品安全法》第九十二条、第九十七条、第一百三十一条、第一百四十八条的规定及《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条的规定，支持原告张燕的诉讼请求。
为此，原告张燕诉至法院，请求判令：一、被告陈柱三、淘宝公司返还购货款550.92元；二、被告陈柱三、淘宝公司按货款10倍支付赔偿金5509元；三、本案诉讼费由被告陈柱三、淘宝公司承担。
原告张燕为证明其主张,向本院提交如下证据材料：
1、支付宝账户资料打印件一份，证明原告张燕实名认证淘宝账户，支付宝账户付款，原告张燕主体资格的事实。
2、商品实物八盒，证明诉求事实。
3、快递底单照片打印件二份，证明原告张燕收到商家发货的商品的事实。
4、交易详情打印件二份，证明交易事实。
5、物流详情打印件二份，证明商家通过快递公司发货给原告张燕的事实。
6、交易快照打印件一份，证明原告张燕收到的商品实物与商家网页图片展示一致的事实。
被告陈柱三未作答辩，也未向本院提供证据，且对原告张燕及被告淘宝公司提供的证据放弃到庭质证的权利。
被告淘宝公司答辩称，一、被告淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。被告淘宝公司仅是提供信息发布平台的服务提供商，既不是涉诉商品的生产者、销售者，对本案涉及的商品信息并未参与制作、编辑或给予推荐，该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，被告淘宝公司不能控制交易所涉及的物品质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担；二、被告淘宝公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，不应承担连带责任。被告淘宝公司作为网络交易平台经营者，对平台用户负有身份审查的责任，在发生争议时，应根据消费者的请求提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，如不能提供，则消费者可以要求被告淘宝公司承担赔偿责任。在本案中，被告淘宝公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，已经尽到相应的义务，根据消保法第四十四条之规定，在网络交易平台经营者能够提供销售者真实名称、地址和有效联系方式的情况下，平台经营者不应承担赔偿责任；三、被告淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。在本案中，买家在售后以收到商品为三无产品为由申请不退货仅退款，卖家拒绝退款协议，买家申请客服介入，因买家向法院起诉，维权中止。可见，被告淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。综上，望法院驳回原告张燕对被告淘宝公司的诉请。
被告淘宝公司为支持其答辩意见,向本院提交如下证据材料：
1、（2014）浙杭钱证内字第1167号公证书复印件一份，证明服务协议规定网络交易平台是用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品或服务的交易进行协商及开展交易的场所，网络交易平台不是买卖合同的相对方的事实。
2、涉案买卖双方注册信息、涉案交易订单基本信息、交易日志复印件一组，证明买卖的交易双方是原告张燕与被告陈柱三，根据合同的相对性，被告淘宝公司不是买卖合同的主体的事实。
3、涉案卖家的身份信息、营业执照、食品流通许可证、有效联系方式打印件各一份，证明被告淘宝公司在会员入驻时已尽到事前身份审查义务的事实。
被告淘宝公司对原告张燕提供的证据均无异议。
原告张燕对被告淘宝公司提供的证据均无异议。
本院认证，对原告张燕提供的证据及被告淘宝公司提供的证据均予以确认。
根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定事实如下：
原告张燕系淘宝账户为“美林达77762419”的注册人。2016年6月28日、7月5日，原告张燕使用淘宝账户“美林达77762419”分别向被告陈柱三开设的淘宝店铺“乐果果_数码”购买3盒“日本山本汉方大麦若叶青汁粉末有机粉末44包*3g”，付款206.97元；5盒“日本山本汉方大麦若叶青汁粉末有机粉末44包*3g”，付款343.95元，付款共计550.92元，形成订单编号分别为：2022331216314623、2046297473404623。被告陈柱三分别通过申通快递（单号分别为3310461095823、3310792004054）向原告张燕寄送货物。
原告张燕收到上述货物后，对上述2016年7月5日货款为343.95元的货物以三无产品为由于2016年7月14日在淘宝网上向卖家申请退款，卖家于2016年7月26日同意退款343.95元。
当庭对原告张燕提交的实物进行查看，8盒日本山本汉方大麦若叶青汁粉末有机粉末44包*3g均无中文标签。
另认定，www.taobao.com（淘宝）由被告淘宝公司注册并经营，淘宝店铺“乐果果_数码”由被告陈柱三注册并经营，被告陈柱三入驻淘宝时被告淘宝公司审查了被告陈柱三提交的食品流通许可证等材料。任何人注册成为淘宝会员，均需同意被告淘宝公司制定的《淘宝服务协议》。
本院认为：食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。根据《中华人民共和国食品安全法》第九十二条规定，进口的食品应当符合我国食品安全国家标准，经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格；进口的食品应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。第九十七条规定，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签。本案中，涉案产品均无中文标签，被告陈柱三对涉案产品不能提供经出入境检验检疫机构检验合格的证明材料，因此涉案产品属于不符合食品安全标准的食品。被告陈柱三未查验涉案产品检验合格证明材料，出售国家禁止进口的食品，显然未尽到相应的货物查验义务，构成销售明知是不符合食品安全标准的食品的行为。因被告陈柱三已经退还原告张燕货款，对6月28日的交易原告张燕有权要求被告陈柱三退还货款206.97元并支付十倍价款的赔偿金2069.7元，对其中的7月5日交易，双方已通过淘宝平台完成退款，现原告张燕再次主张退款及十倍赔偿缺乏依据，本院不予支持。故原告其他诉请，本院不予支持。被告淘宝公司作为网络商品交易平台，在卖家开设店铺时已尽到必要的审查注意义务，根据淘宝平台服务协议的约定，淘宝平台仅作为交易地点，仅作为获取物品信息、物色交易对象、就物品的交易进行协商及开展交易的场所，无法控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性以及交易各方履行其在贸易协议中各项义务的能力，被告淘宝公司对被告陈柱三的涉案销售行为不存在明知或应知的情形，并无过错，因此，原告张燕对被告淘宝公司的诉讼请求，本院不予支持。综上，原告张燕的部分诉讼请求，理由正当，本院予以支持。被告陈柱三经本院合法传唤未到庭，不影响本案的审理。据此，依照《中华人民共和国食品安全法》第四条、第二十六条、第三十四条、第九十七条、第一百四十八条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条,《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
、被告陈柱三于本判决生效后十日内返还原告张燕货款206.97元。
、被告陈柱三于本判决生效后十日内支付原告张燕赔偿金2069.7元。
三、驳回原告张燕的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费50元，减半收取25元，由被告陈柱三负担，于本判决生效后七日内交纳本院。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提出副本，上诉于杭州市中级人民法院，并向杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费50元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后的次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。
审判员 李 丽
二〇一六年十二月十六日
书记员 范利娜