江苏省淮安经济技术开发区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）苏0891民初2119号
原告：华明杨，男，汉族，1991年12月25日生，住淮安经济技术开发区。
被告：浙江天猫网络有限公司，住所地杭州余杭区五常街道五常大道168号3号楼三层。
法定代表人：陆兆禧，该公司董事长兼总经理。
委托诉讼代理人：卞传扣、陆春海，江苏冠誉律师事务所律师。
被告：平阳县森漫户外用品有限公司，住所地平阳县水头镇中兴东路7号。
法定代表人：白洪鹤，该公司总经理。
原告华明杨与被告浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司）、平阳县森漫户外用品有限公司（以下简称森漫公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2016年6月16日立案，本院受理后先适用简易程序进行审理，后因案情需要依法组成合议庭并公开开庭进行审理。原告华明杨、被告天猫公司委托诉讼代理人陆春海到庭参加诉讼,被告森漫公司经本院合法传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告华明杨向本院提出诉讼请求：1、判令被告退还原告购物款296.8元，并赔偿原告三倍购物款890.4元，共计1187.2元；2、两被告承担连带责任；3、被告天猫公司法定代表人陆兆禧对其为不法商家违法行为提供平台，导致大批不符合质量安全商品流入市场，造成重大安全隐患的行为在全国媒体平台公开道歉；4、两被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2016年4月28日，原告因生活需要，在被告天猫公司经营的“天猫商城”网络购物平台上向被告森漫公司经营的“森漫运动户外专营店”购买了名称为“狂风LED强光头灯55W超亮远射充电钓鱼户外打猎黄光矿灯头戴手电筒”的商品共16盒，共计296.8元。交易订单号为1816217479110064。原告收到货后发现该商品既无生产厂信息，也无商品质量检验合格证明，并且未按《强制性产品认证管理规定》经过国家3C强制认证。后原告经多次与被告森漫公司沟通、向被告天猫公司投诉均未得到合理回应，故诉至本院。
原告为证明其诉请，提供了1、涉案商品包装及商品实物；2、原告购买涉案商品的网络购买记录；3、涉案商品的网络产品描述图片等证据作为佐证。
被告天猫公司辩称：一、被告天猫公司并非买卖合同的相对方，其仅为信息发布平台的服务提供商，故不应承担买卖合同本身产生的责任；二、被告天猫公司已尽到了合理审慎义务。1.天猫服务协议规定天猫公司作为网络交易平台，仅对卖家在天猫网上与第三方所进行的交易提供技术服务，不对商户行为的合法性、有效性和商品的真实性作任何明示或暗示的担保；2.天猫服务协议中明确规定，天猫公司作为网络交易平台拥有海量店铺和店铺经营者，网络信息量无限庞大，加上信息流动的即时性，天猫公司并不具备将所有商户交易的产品逐一审查的能力。天猫公司在争议调处服务中，除存在故意外，对争议调处决定免责；3.天猫公司客服在接到原告的投诉后及时介入处理了涉案交易的争议，最终基于原告未能提供有效凭证及涉案产品的鉴定报告而判定其维权不成立，已经尽到自己应尽的责任；4.天猫公司在会员入驻前已尽到事前身份审查的义务，且能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式。请求法院驳回原告对天猫公司的诉讼请求。
被告天猫公司为证明其抗辩，提供了1、编号为浙B2-20110446的增值电信业务经营许可证；2、涉案买家、卖家注册信息；3、涉案交易的订单详情和交易日志；4、（2015）浙杭钱证内字第26302号公证书；5、涉案卖家的营业执照和联系方式；6、天猫公司客服处理涉案买家投诉的历史动作及结果记录等证据作为佐证。
被告森漫公司书面答辩称，一、我方销售的狂风LED强光头灯与网上的描述一致，并不存在故意告知对方虚假情况或者故意隐瞒真实情况的情形，不构成“欺诈”行为；二、原告称我方销售的产品无3C认证不符合客观事实。我方于2016年6月1日平阳县市场监督管理局水头分局的检查中已向执法人员出示了3C认证证书，且我方销售的充电器系委托加工，生产商的3C认证证书我方也已提供；三、原告并非因生活需要购买涉案商品，而是为了获取非法利益，其不是真正意义上的消费者。请求法院驳回原告的全部诉讼请求。
本院经审理认定事实如下：2016年4月18日，原告以淘宝账户“我依然是最好的”在被告天猫公司经营的“天猫商城”网络购物平台上向被告森漫公司经营的“森漫运动户外专营店”购买了名称为“狂风LED强光头灯55W超亮远射充电钓鱼户外打猎黄光矿灯头戴手电筒”的商品共16盒，商品ID为45714762580，该次交易的订单号为1816217479110064。当日原告通过其支付宝账户“华明杨”支付货款296.8元。该商品于2016年4月19日经百世快递承运寄往淮安市清河区新港办事处淮海西路韩侯花园御西村，运单号为70027108744081，快递于2016年4月21日被签收。2016年4月29日，淘宝超时自动确认收货，货款打给被告森漫公司。天猫公司客服于2016年5月4日经原告申请介入争议处理，并于2016年5月6日基于“买家举证无效或未举证”理由判决买家即原告维权不成立。同时，天猫公司提供的森漫公司名称、地址和联系方式均为真实有效的。涉案商品包装上无生产厂厂名，仅外包装盒与产品合格证上印有厂址。产品合格证上未标明产品型号、名称、出厂日期等相关信息。涉案狂风LED强光头灯系采用内置锂电池、经充电可使用，但商品充电器上并无3C认证标志。
本院认为，本案的争议焦点有二：一、被告森漫公司是否构成欺诈消费者的行为。原告向本院提供了购买涉案商品的网络购买记录，载明了购买商品的名称、时间、数量、金额、收货情况等内容，被告天猫公司提供的涉案交易的订单详情和交易日志与以上内容相对应，被告森漫公司亦未对此表示异议，可以证实原告所购狂风LED强光头灯来源于被告森漫公司在被告天猫公司网络平台上经营的店铺，原告华明杨与被告森漫公司形成买卖合同关系。作为销售者的被告森漫公司应当保证其所提供的产品的相关信息真实、准确且符合质量要求。《中华人民共和国产品质量法》第三十六条规定：“销售者销售的产品的标识应当符合本法第二十七条的规定。”第二十七条规定：“产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：（一）有产品质量检验合格证明；（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；……”被告森漫公司所售狂风LED强光头灯的产品及包装上均无中文标明的生产厂厂名，且产品质量检验合格证明上缺少必要的相关信息，不符合《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，构成对消费者的欺诈行为。同时，在《国家强制性产品认证目录描述与界定表》第二项电路开关及保护或连接用电器装置中已经明确了本案涉诉的产品充电器是需要进行强制认证的产品，而本案中涉诉的产品充电器并无合法的3C认证标志，亦属于欺诈消费者的行为。故对于原告主张判令被告退还原告购物款并赔偿原告三倍购物款的诉讼请求，本院予以支持。二、作为网络交易平台提供者的被告天猫公司是否应当承担连带赔偿责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定：“……网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺……网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。”本案中，被告天猫公司在卖家开设店铺时进行了必要的审查，也提供了卖家的真实名称、地址等信息。同时，在涉案商品交易发生纠纷并接到买家的维权申请后，被告天猫公司也按照相关规则进行了回复，但因未收到买家提供的有效凭证，投诉作维权不成立处理。因此，应当认定被告天猫公司已经履行了相应职责。另外，原告亦未提供证据证明被告天猫公司存在明知销售者利用其平台侵害消费者利益而放任的情形。故对于原告主张被告天猫公司承担连带责任及要求其法定代表人陆兆禧在全国媒体平台公开道歉的诉讼请求，依据不足，本院不予支持。
综上，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第四十四条、第五十五条第一款，《中华人民共和国产品质量法》第二十七条、第三十六条，《中华人民共和国认证认可条例》第二十八条、第二十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
一、被告平阳县森漫户外用品有限公司返还原告华明杨购物款296.8元，并赔偿原告华明杨三倍购物款890.4元，共计1187.2元；原告华明杨于本判决生效之日起十日内，将自被告平阳县森漫户外用品有限公司处购买的标的商品（名称为“狂风LED强光头灯55W超亮远射充电钓鱼户外打猎黄光矿灯头戴手电筒”的商品共16盒），退回被告平阳县森漫户外用品有限公司；
二、驳回原告其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取25元，由被告平阳县森漫户外用品有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于淮安市中级人民法院，同时根据《诉讼费交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费。（收款人：淮安市财政局，开户行：淮安市农业银行城中支行，账号：34×××54）
审 判 长 万晓萍
代理审判员 姬美修
人民陪审员 杨康道
二〇一六年十月三十一日
书 记 员 章熙媛
附相关法律条文：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。……
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。……
《中华人民共和国产品质量法》
第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
（一）有产品质量检验合格证明；
（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；
（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；
（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；
（五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。
第三十六条销售者销售的产品的标识应当符合本法第二十七条的规定。
《中华人民共和国认证认可条例》
第二十八条为了保护国家安全、防止欺诈行为、保护人体健康或者安全、保护动植物生命或者健康、保护环境，国家规定相关产品必须经过认证的，应当经过认证并标注认证标志后，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。
第二十九条国家对必须经过认证的产品，统一产品目录，统一技术规范的强制性要求、标准和合格评定程序，统一标志，统一收费标准。
统一的产品目录由国务院认证认可监督管理部门会同国务院有关部门制定、调整，由国务院认证认可监督管理部门发布，并会同有关方面共同实施。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。