杭州市余杭区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）杭余民初字第4494号
原告：李东旭。
委托代理人：李坚，浙江绍明律师事务所律师。
委托代理人：仝泽强，浙江绍明律师事务所律师。
被告：延边小林仙食品有限公司，住所地：吉林省延吉市。
法定代表人：李义材。
被告：浙江天猫网络有限公司，住所地：浙江省杭州市余杭区。
法定代表人：陆兆禧，该公司董事长。
委托代理人：富成立，浙江海之星律师事务所律师。
委托代理人：余鸣章，浙江海之星律师事务所律师。
原告李东旭与被告延边小林仙食品有限公司（以下简称小林仙公司）、浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司）产品责任纠纷一案，本院于2015年12月3日立案受理，依法适用普通程序组成合议庭于2016年4月21日公开开庭审理了本案。原告李东旭的委托代理人李坚、被告天猫公司的委托代理人富成立到庭参加诉讼，被告小林仙公司经本院依法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告李东旭起诉称：2015年10月29日，原告使用用户名为“qiuqiuaishuijiao”的天猫账户在天猫商城浏览到小林仙公司经营的网店“小林仙旗舰店”销售的一款灵芝孢子粉，并下单购买了2份，支付价款151.8元，订单号为1358980349004525。后小林仙公司通过韵达快递（运单号为3100691500955）发货至原告处。原告同事代收货后，因也想买一些送父母，并请原告代买了12份，共计支付价款910.8元，订单号为1367384344754525。后小林仙公司通过韵达快递（运单号为3100736821651）发货至原告处，原告收货后，发现该产品没有任何执行标准，不符合食品安全国家标准和预包装食品标签通则。同时，该产品当中的原料属于药草，禁止当一般食品销售，故小林仙公司生产的该产品不符合国家食品安全标准。原告认为小林仙公司生产、销售的产品不符合国家食品安全标准，小林仙公司应对原告的损失承担赔偿责任，天猫公司作为网络销售平台服务商，未尽谨慎审查的义务，导致不符合食品安全标准的产品上架销售，应对原告的损失承担连带责任。为此，李东旭诉至法院，请求判令：一、小林仙公司退还原告货款1062.6元，并赔偿原告十倍货款10626元；二、天猫公司对上述债务承担连带责任；三、本案诉讼费由小林仙公司、天猫公司承担。
原告李东旭为支持其诉请主张,在庭审中出示并陈述了下列证据材料：
1．“小林仙旗舰店”店铺信息截图打印件一份、订单信息打印件二份；
2．物流信息打印件二份；
3．韵达快递详情单原件、复印件各一份；
4．涉案产品实物一份；证据1-4共同用以证明原告向小林仙公司购买涉案产品的事实。
5．《国家卫生计生委办公厅关于破壁灵芝孢子粉有关问题的复函》（国卫办食品函【2014】390号）打印件一份；
6．《食品药品监管总局办公厅关于破壁灵芝孢子粉定性有关问题的复函》（食药监办食监三函【2014】291号）打印件一份；证据5、6共同用以证明涉案产品不符合国家食品安全标准的事实。
被告天猫公司答辩称：首先，天猫公司是网络服务提供者，仅作为用户物色交易对象，就货物和服务的交易进行协商以及获取各类与贸易相关的商品服务的地点，其并不作为买家或卖家的身份参与买卖本身,故非涉案交易相对方，不承担生产者或销售者责任。其次，天猫公司已尽到网络服务提供者的义务。事前已对商家的身份信息、联系方式进行备案，并要求其不得发布侵犯他人合法权益的商品信息。对于涉案产品，因不属于明显违法信息，在原告起诉前，天猫公司无从知晓。天猫公司在收到起诉状后，已确保涉案产品下架，采取了必要措施，已尽到平台责任。因此，即便涉案产品存在违法情形，天猫公司不存在过错，且已履行网络服务提供者应尽的义务，依法无需承担责任。
被告天猫公司为支持其答辩意见，在庭审中出示并陈述了下列证据：
1．（2014）浙杭钱证内字第13843号公证书复印件一份，用以证明天猫公司是信息发布平台的服务提供商，依法提供增值电信业务的事实。
2．（2014）浙杭钱证内字第1167号公证书复印件一份，用以证明天猫公司是网络平台服务提供者，不参与店铺的实际经营；天猫公司事前已要求商家不得发布侵犯他人合法权益的信息，已尽到事前的提醒义务的事实。
3．交易订单基本信息、双方注册信息打印件各一份，用以证明涉案交易详情，天猫公司不是涉案交易相对方的事实。
4．卖家营业执照及联系方式打印件各一份，用以证明天猫公司能够提供经营者身份信息及联系方式的事实。
5．食品流通许可证打印件一份，用以证明天猫公司已经尽到审查义务的事实。
6．网页截图打印件一份，用以证明涉案产品已下架，天猫公司已尽平台责任的事实。
被告天猫公司对原告李东旭提供的证据质证如下：证据1、2、3、5、6，对真实性、合法性无异议，但无法证明天猫公司需承担责任。证据4，天猫公司无法核实该产品实物是否是小林仙公司发货给原告的产品。
原告李东旭对被告天猫公司提供的证据质证如下：天猫公司提交的证据均系复印件，不符合证据形式，原告不予质证。
被告小林仙公司未答辩，也未提供证据，对原告李东旭、被告天猫公司提交的证据放弃到庭质证的权利。
本院对原告李东旭提供的证据认证如下：证据1、2、3，庭审中使用法庭电脑登录天猫网对涉案订单进行了核实，本院经审核后认为，该些证据符合证据的三性原则，且相互印证，本院确认作为认定本案相关事实的依据。证据4，庭审中使用法庭电脑登录天猫网对涉案订单的交易快照进行了核实，显示的产品图片与该证据实物的外包装一致，结合李东旭与小林仙公司之间的交易事实，本院确认该证据实物即为小林仙公司销售给李东旭涉案订单中的物品。证据5、6，该些证据属于相关行政部门的规范性文件，本院确认该些证据作为认定本案相关事实的依据。
本院对被告天猫公司提供的证据认证如下：证据1、2，天猫公司庭前已提交该些证据的原件，故本院确认该些证据作为认定本案相关事实的依据。证据3、4，本院经审核后认为，该些证据与原告提交的相应证据及庭审中使用法庭电脑登录天猫网查明的涉案订单信息相印证，故本院确认该些证据作为认定本案相关事实的依据。证据5，本院经审核后认为，该证据显示天猫公司已对小林仙公司的食品流通许可证进行了审查，本院对该待证事实予以确认。证据6，庭审中原告确认涉案商品已下架，故本院对该事实予以确认。
根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定事实如下：
淘宝会员名“qiuqiuaishuijiao”的注册人系原告李东旭；天猫会员名“小林仙旗舰店”的注册人系被告小林仙公司。
2015年10月29日，李东旭使用“qiuqiuaishuijiao”的账户向会员名为“小林仙旗舰店”的天猫卖家购买“买2送2长白山灵芝孢子粉全头道孢子粉东北纯天然灵芝粉包邮”2件，付款151.8元，订单编号为1358980349004525，收货人及收货地分别为李东旭及浙江省杭州市余杭区政法西街新康家园雪海区7号。该订单项下的物流信息：物流公司为韵达快递，运单号为3100691500955。2015年11月3日，李东旭因同事送父母需要，再次使用“qiuqiuaishuijiao”的账户向会员名为“小林仙旗舰店”的天猫卖家购买“买2送2长白山灵芝孢子粉全头道孢子粉东北纯天然灵芝粉包邮”12件，付款910.8元，订单编号为1367384344754525，收货人及收货地分别为李东旭及浙江省杭州市余杭区政法西街新康家园雪海区7号。该订单项下的物流信息：物流公司为韵达快递，运单号为3100736821651。该涉案产品包装盒正面中间位置标明：“灵芝孢子粉”；包装盒正面右上角位置有含“小林仙”字样的标识一枚，“小林仙”字样的右上角标注TM字母；包装盒还标注：“食品名称：小林仙灵芝孢子粉；原料：长白山灵芝孢子粉；经销商：延边小林仙食品有限公司”。涉案产品包装盒未见标注生产许可证及保健食品批准文号。
天猫公司系网络交易平台的运营商。2014年2月25日，天猫公司向浙江省通信管理局申请并取得了在其网站（tmall.com，以下简称天猫商城）上从事第二类增值电信业务中的信息服务业务（限互联网信息服务业务），业务覆盖范围：互联网信息服务不含新闻、出版、教育、广播电影电视节目、电子公告，含医疗保健、药品和医疗器械、文化内容。网站刊登《天猫服务协议》、《天猫规则》，就用户注册、用户权利和义务、天猫公司的权利和义务、服务的中断和终止等作出了明确约定；要求用户在网上交易平台上不得发布国家禁止销售或限制销售的商品或服务信息，不得发布侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品或服务信息。李东旭在庭审中明确其未就涉案产品向天猫公司投诉。
本院认为：食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。根据《食品安全法》第六十七条之规定，“预包装食品的包装上应当有标签，标签应当表明下列事项，……（八）生产许可证编号”，而本案中经查明涉案产品标注为食品，在包装上却未标注生产许可证，表明该食品系未经许可生产的食品，不符合食品安全标准。涉案产品外包装标明经销商为延边小林仙食品有限公司，品牌为小林仙，表明小林仙公司与涉案产品关联度极高，对涉案产品系无证生产的食品的事实应属明知。故小林仙公司作为涉案食品的销售者，构成销售明知是不符合食品安全标准食品的行为。李东旭要求小林仙公司返还其购物款1062.6元及要求小林仙公司按价款十倍支付赔偿金10626元的诉请符合法律规定，本院予以支持。李东旭同时主张天猫公司没有履行审查管理的义务应承担连带责任。在李东旭购买涉案产品时因发布在天猫网上的涉诉商品信息不存在明显违法或侵权的情形，故天猫公司不存在明知或应知侵权行为存在而不采取措施的情形，且天猫公司已对小林仙公司的食品流通许可证进行审查，因此，天猫公司不具有过错，不构成侵权。故李东旭要求天猫公司承担连带责任的诉请于法无据，本院不予支持。综上，依据《中华人民共和国食品安全法》第四条、第二十六条、第三十四条、第三十五条、第六十七条、第一百四十八条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告延边小林仙食品有限公司于本判决生效后十日内返还原告李东旭货款1062.6元；
二、被告延边小林仙食品有限公司于本判决生效后十日内支付原告李东旭赔偿金10626元；
三、驳回原告李东旭其他的诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费92元，由被告延边小林仙食品有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费92元，上诉期满次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理〔人民法院户名（浙江省杭州市中级人民法院），帐号：，开户行（工商银行湖滨支行）〕。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服本院判决部分的上诉请求由本院另行书面通知预交。
审 判 长 汪永江
人民陪审员 郭 英
人民陪审员 朱田根
二〇一六年五月二十七日
书 记 员 陈 岑